INSTRUCTIVO ASISTENTE DE ESCRUTINIO Escrutinio Provisorio 2015

Transcripción

1 Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado Secretaría de Tecnologías para la Gestión INSTRUCTIVO ASISTENTE DE ESCRUTINIO Escrutinio Provisorio 2015 Índice de contenido 1 RECEPCIÓN Y CONTROL DE TELEGRAMAS ENVÍO DE TELEGRAMAS VÍA FAX CIERRE DE LOCAL DE VOTACIÓN PROBLEMAS CON ENVÍO DE FAX RECEPCIÓN Y CONTROL DE TELEGRAMAS 1. Recibir los telegramas entregados por los Presidentes de Mesa. 2. Realizar controles formales sobre el telegrama: CONTROLES DEL TELEGRAMA Telegrama original de mesa. (NO confundir con el Acta o Certificado de escrutinio) Totalidad de los datos debidamente consignados.: - Datos ubicados en los casilleros en blanco (celdas habilitadas) - Todas las celdas completas con número. En caso de ser cero, completos con el número 0. - Completas las filas 80, 81, 82, 83, 84 y La fila 99 no puede superar el total de electores de la mesa. Números claros y fácilmente legibles. Firma del Presidente de mesa. Total de votantes menor o igual a En caso de detectar alguna inconsistencia, resolver en el momento con el Presidente de Mesa que elaboró el telegrama. 4. Colocar fecha y hora de recepción y firmar el telegrama. Pág. 1

2 2- ENVÍO DE TELEGRAMAS VIA FAX Actividad 1: Preparar Telegrama para el envío 1. Tomar un telegrama de mesa. 2. Colocar la hoja del telegrama en la bandeja del aparto de fax. LA HOJA DEBE ESTAR BOCA ABAJO, es decir, si miro el aparato de fax de frente, veo el reverso de la hoja. (Ver figura) Reverso de la hoja Reverso Actividad 2: Enviar fax ATENCIÓN: IMPORTANTE DEBE ENVIARSE UN SOLO TELEGRAMA POR LLAMADA TELEFÓNICA. ENVIAR UN TELEGRAMA, CORTAR, VOLVER A MARCAR Y ENVIAR OTRO TELEGRAMA Y ASÍ SUCESIVAMENTE. Procedimiento: 1. Si pertenece a los Departamentos: Rosario, Constitución, Belgrano, San Martín, Caseros, General López ó Iriondo. LLAMAR AL: ó al Número secundario: ó al Si pertenece a los Departamentos: La Capital, Las Colonias, San Jerónimo, Garay, Castellanos, San Cristóbal, San Justo, General Obligado, Vera, San Javier, 9 de Julio ó San Lorenzo. LLAMAR AL: ó al Número secundario: ó al Escuchará el mensaje INGRESE EL NÚMERO DE MESA. 4. Marque con el teclado del aparato de fax, el número de mesa del telegrama que desea enviar por fax, tal cual aparece en el extremo superior derecho del telegrama impreso (incluya los Ceros adelante del número si es necesario. (SIEMPRE EL NUMERO DE MESA ESTA COMPUESTO POR CUATRO DIGITOS). Por ejemplo: Pág. 2

3 ATENCIÓN MESA EXTRANJERA: Si se trata de una mesa extranjera, debe ingresar SOLO EL NÚMERO. Por ejemplo, si debe enviar la Mesa extranjera 0105 E, cuando escuche el mensaje INGRESE EL NÚMERO DE MESA, debe ingresar 0105 (SIN LA LETRA E, NI NINGÚN OTRO CARACTER). 5. Si el número de telegrama de mesa ingresado es correcto, escuchará el mensaje "COMIEN- CE EL ENVÍO", seguido de la señal de fax (Pitido). 6. Si el número ingresado NO es correcto, escuchará el mensaje VERIFIQUE SI EL NÚMERO INGRESADO ES CORRECTO Y VUELVA A INGRESARLO. Vuelva a leer el número de la mesa que se encuentra en el extremo superior derecho y vuelva a ingresarlo. (Si es una mesa extranjera, ingrese sólo el número, ya que no podrá ingresar la letra E.) 7. IMPORTANTE: Pulse la tecla FAX/COMIENZO del aparato de Fax, para dar inicio al envío del Fax. 8. Una vez finalizado el envío de la totalidad de las hojas del Telegrama, el fax imprimirá el Reporte de envío. Si el Reporte es OK, abroche el Reporte de envío al telegrama enviado, coloque el telegrama enviado en una pila de telegramas enviados y continúe con el siguiente telegrama. SI SE PRODUJO UN ERROR EN EL ENVÍO, AGUARDAR LA LLAMADA DE MESA DE CONTACTO. NO REALIZAR UN NUEVO ENVÍO HASTA RECIBIR LA LLAMADA DE MESA DE CONTACTO. 9. Repita el mismo procedimiento desde el punto (1), hasta el enviar todos los telegramas del local. EN CASO QUE ALGUNO DE LOS TELEGRAMAS NO SE HAYA RECIBIDO CORRECTAMENTE, NOS COMUNICAREMOS CON USTED PARA SOLICITAR EL REENVÍO, POR LO QUE ROGAMOS PERMANEZCA EN EL LOCAL HASTA RECIBIR LA CONFIRMACIÓN DE CIERRE DEL LOCAL. Pág. 3

4 3- CIERRE DE LOCAL DE VOTACIÓN 1. Una vez que hemos recibido TODOS los telegramas correctamente, RECIBIRÁ UNA LLAMADA TELEFONICA al fax desde el cual realizó los envíos, con el siguiente mensaje: "Este es un mensaje de confirmación automática del Ministerio de Gobierno y Reforma del Estado de la Provincia de Santa Fe. Le informamos que hemos recibido correctamente todos los telegramas correspondientes a su local de votación. A partir de este momento, se encuentra en condiciones de entregar los originales al Correo Argentino. Para confirmar que recibió correctamente este mensaje, presione 1, si desea volver a escucharlo, presione Si presiona 1: se considera por finalizado el proceso para el local de votación. 1.2 Si presiona 2: volverá a escuchar el mensaje. 1.3 Si NO presiona 1 ó 2 ó no atiende la llamada, recibirá una llamada a su celular particular. Escuchará el mismo mensaje y deberá presionar 1 ó 2. Se realizarán un máximo de tres intentos al telefónico fijo y tres intentos al celular. Cómo una vía alternativa de comunicación, recibirá UN MENSAJE DE TEXTO en su CELULAR. (Atención: No debe responder este mensaje) 2. Correo Argentino Retirará los Telegramas de Mesa Originales junto con el resto de la Documentación Electoral. NO DEBE ABANDONAR EL LOCAL DE VOTACIÓN NI ENTREGAR LOS ORIGINALES AL CORREO ARGENTINO ANTES DE RECIBIR EL LLAMADO AUTOMÁTICO DE CONFIRMACIÓN AL TELEFONO DEL ESTABLECIMIENTO, UN MENSAJE DE TEXTO A SU CELULAR O UNA LLAMADA AUTOMÁTICA A SU CELULAR PERSONAL. Pág. 4

5 4- PROBLEMAS CON EL ENVÍO DE FAX A continuación se indica cómo proceder ante eventuales problemas en el envío de los telegramas por fax. TELEGRAMA INUTILIZADO O EXTRAVIADO (Imposible de enviar) En caso que el Telegrama no esté disponible para ser enviado, por ejemplo: - Telegrama dañado: se puede trabar la hoja en el aparato de fax y romperse. - Telegrama extraviado. - Telegrama colocado por equivocación dentro de la urna. - Otro motivo. COMUNICARSE al número , indicando el número de telegrama que no será enviado. Recibirá las instrucciones correspondientes. ERRORES EN EL ENVÍO DE FAX Durante el envío de los telegramas de mesa por Fax puede escuchar los siguientes Errores al llamar al Centro de Ingreso de Telegramas: "Número de Mesa no válido. Código de error 20. Por favor, Comuníquese al Mesa de Contacto". Indica que el número de mesa que ha tratado de ingresar no pertenece al rango de números de mesa indicados para ese Local de Votación. "Número de línea no válido. Código de Error 30. Comuníquese al Mesa de Contacto". Indica que el número de línea telefónica desde la cual intenta enviar un Fax no es reconocido por el sistema. "Número de Mesa no válido. Código de error 40. Por favor, Comuníquese al Mesa de Contacto". Indica que el número de mesa que ha tratado de ingresar en el sistema no existe. EN CUALQUIERA DE ESTOS CASOS, LLAME A MESA DE CONTACTO al INFORMANDO EL TIPO DE ERROR ESCUCHADO Y SIGA LAS INSTRUCCIONES. Pág. 5

6 LOCAL DE VOTACIÓN EN CONTINGENCIA Se considera que un local de votación está en situación de contingencia respecto del envío de los telegramas de mesa por fax, cuando existen circunstancias que impiden de manera permanente el envío por este medio. En los siguientes casos, se considerará que el local está en condiciones de contingencia: Interrupción de Energía Eléctrica en el local de votación por más de 30 minutos. Interrupción de servicio telefónico en el local de votación por más de 30 minutos. Avería en el aparato de Fax verificada por la Mesa de Contacto. (En caso de avería del Aparato de Fax, debe llamar a la Mesa de Contacto al número , indicando el problema y recibir las instrucciones proporcionadas por el personal). Otro motivo confirmado por la Mesa de Contacto. Cuando el Local de votación entra en contingencia se deben seguir los siguientes pasos: 1. Llamar a la Mesa de Contacto al e informar de la situación. 2. Dirigirse al personal Policial responsable del operativo de Escrutinio Provisorio en el Local de votación. (El día de la elección, personal de la comisaría asignada como contingencia, se presentará en el establecimiento informando su designación como "Comisaría de Contingencia") 3. Entregar la Totalidad de los telegramas (enviados o no) al Responsable de la Comisaría de Contingencia, quién continuará con la transmisión de los mismos desde la Comisaría. 4. Proceder de la misma manera con todos los telegramas de mesa que se generen de allí en más (Si ha podido transmitir algún/algunos telegramas previo a "declarar la contingencia" debe entregarlos igualmente, indicando claramente cuales se han podido transmitir y cuales no). 5. Hacer firmar el Remito de entrega de documentación (adjunto) al Personal Policial Responsable de Contingencias, consignando los números de telegramas de mesa entregados. El Asistente de Escrutinio NO DEBE DIRIGIRSE A LA COMISARÍA. Es la Comisaría quien debe retirar los telegramas del Local. El pasaje a situación de contingencia es irreversible. IMPORTANTE: una vez entregados los telegramas, usted dejará de ser responsable del envío de los mismos, siendo ahora la comisaría la responsable de la transmisión y entrega de los originales al Tribunal Electoral en la ciudad de Santa Fe. Pág. 6

7 POSIBLES PROBLEMAS Y SOLUCIONES DURANTE EL ENVÍO DE FAX: ATASCO DE PAPEL Problema: Se atasca el papel durante el envío de fax. Puede ocurrir en cualquier momento del envío. Acción Si por cualquier inconveniente se atascara el papel de fax, no intente forzar nunca la salida del papel tirando con la mano, ya que puede dañar el mecanismo del fax y puede llegar errónea la información. 1. Presione la tecla Parar/STOP. 2. Levantar tapa y sacar papel atascado. 3. Alisar el papel y considerar al telegrama como no enviado (ya que una parte no se envió) y realizar un nuevo intento de envío. 4. Continuar con el siguiente Telegrama. EL FAX NO TOMA LA HOJA Problema: Al presionar la tecla de Fax/Comienzo, el Fax no toma la hoja (es decir, la hoja no empieza a pasar automáticamente). Acción: 1. Corroborar que tenga colocado el rollo de papel de fax (el equipo no funciona sin papel de impresión). Dependiendo del aparato, puede aparecer un mensaje en el visor que indica Falta papel. 2. Si el rollo de papel de fax está correcto y se repite el inconveniente, puede ser que el problema sea la línea telefónica. Cortar la comunicación, marcar nuevamente. 3. Si persiste el problema y posee otra línea telefónica, cambie el fax hacia esa nueva línea e intente de nuevo la comunicación. 4. Si debía enviar más de una hoja, y el fax comenzó a pasar las hojas, pero en determinado momento deja de tomar las hojas (quedan una o más hojas pendientes), deberá realizar un nuevo intento de envío. Pág. 7

8 CORTE ENERGÍA ELÉCTRICA Problema: Se corta la energía eléctrica en plena transmisión, debe considerar como nulo el envío. Acción: Si se restablece el servicio eléctrico, deberá realizar un nuevo intento de envío. Si el servicio no se restablece luego de 30 minutos, activar el plan de contingencia del local de votación (Ver Local de Votación en Contingencia en Página 6). CORTE O PROBLEMAS EN LÍNEA TELEFÓNICA Problema: Se corta la línea telefónica o presenta problemas de ruidos que no permiten la comunicación. Acción: 1. Si se restablece el servicio telefónico, deberá separar el telegrama que estaba enviando (no importa que una hoja haya pasado bien) y realizar un nuevo intento de envío. 2. Si el servicio no se restablece luego de 30 minutos, activar el plan de contingencia del local de votación (Ver Local de Votación en Contingencia en Página 6). IMPORTANTE: MESA DE CONTACTO: (ó ) Si se presenta algún problema con el aparato de fax, con la línea de teléfono, si no comprende alguna parte del procedimiento o tiene cualquier otra duda DURANTE EL ESCRUTINIO, comuníquese con la MESA DE CONTACTO: Pág. 8