Somos una empresa de reclutamiento enfocados en estudiantes y recién egresados (hasta 2 años de experiencia). Disponemos para nuestros clientes de un
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- Guillermo Roldán Herrero
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2 Somos una empresa de reclutamiento enfocados en estudiantes y recién egresados (hasta 2 años de experiencia). Disponemos para nuestros clientes de un sistema integrado de Social Recruitment, Video Entrevista y Employer Branding para generar Top of Mind de Postulación en el segmento de Jóvenes Profesionales.
3 NUESTRAS CIFRAS 9 países 47K Más de postulantes inscritos en nuestra base Más de 60 mil seguidores en redes sociales Talento de Latino América para desafíos globales.
4 NUESTROS CLIENTES
5 Nuestras Soluciones
6 Employer Branding Externo
7 Desarrollo propuesta de valor de empleo e imagen de marca hacia los jóvenes profesionales foco de la empresa. Comunicar a grupos objetivos un mensaje adecuado y atractivo para atraer a los jóvenes talentos y apoyar los procesos internos de reclutamiento. Desarrollo de Marca Reclutar Comprender Determinar Planificar Hacer Investigación de Mercado Entender expectativas de los jóvenes profesionales y la situación actual de la marca de empleabilidad de la empresa. Comunicación Estratégica Desarrollar cómo comunicar posicionamiento de marca mediante medios y actividades correctas.
8 Determinación de la Propuesta de Valor de Empleo (EVP) de la Compañía para cada cluster foco de postulantes Renta Estabilidad Desarrollo de Carrera Calidad de Vida Aprendizaje
9 Aplicación de nuestro CANVAS de Reclutamiento Modelo que permite entender la estrategia de Employer Branding para cada cluster foco de postulantes
10 Comprender INVESTIGACIÓN DE MERCADO Investigación de Mercado Marketing Externo Evaluación de la imagen de empleador de la empresa, a través de la relación con los postulantes en procesos de reclutamiento, imagen corporativa, mapa de posicionamiento de estudiantes y egresados con respecto a la imagen de empleador de la empresa. Además de otros estudios que sean pertinentes a la realidad de la empresa. En si, se busca entender la experiencia del candidato de los jóvenes profesionales que proyecta la empresa. Tiempo y Entregas El tiempo del estudio es de 3 a 4 semanas. El resultado de esta etapa es la evaluación actual de la experiencia del candidato y la propuesta comunicacional correcta según la identidad de la empresa.
11 Determinar INVESTIGACIÓN DE MERCADO Desarrollo de Marca Ejemplo Santander Realizamos Focus Group al segmento focus de postulantes de la empresa, para identificar el posicionamiento actual de la empresa. Qué opinas de Santander? Buena empresa, grande, con prestigio, presencia internacional. Tienen varios cargos, oportunidades de desarrollo y buenos beneficios. Buena empresa, pero no trabajaría en Bancos. Es como a la antigua, no llama la atención a primera vista Competitivo internamente, mal ambiente laboral. No me gusta, soy cliente. No me gustaría trabajar 10 Positivos 6 Neutros 4 Negativos
12 Determinar INVESTIGACIÓN DE MERCADO Desarrollo de Marca Ejemplo Santander Realizamos Focus Group al segmento focus de postulantes de la empresa, para identificar el posicionamiento actual de la empresa. 11 Si 2 Depende 5 No Principales Menciones Si, es una excelente empresa, buen ambiente laboral y aprendizaje. Depende del cargo y área. No, no me gusta el rubro y/o la empresa.
13 Determinar DESARROLLO DE MARCA Desarrollo de Marca Determinación y Alineación Reuniones con el Departamento de Reclutamiento y Selección de la Empresa para conocer los procesos internos y entender el objetivo que quiere alcanzar en la marca de empleabilidad, considerando los aspectos de negocios y estratégicos de la empresa. Tiempo y Entregas 1 a 3 reuniones con el área de recursos humanos de la empresa, dependiendo del grado de complejidad de la información. Se realiza un mapa de posicionamiento de Oportunidades, Fortalezas, Debilidades y Amenazas. Se complementa la estrategia con la realización del CANVAS de reclutamiento.
14 Planificar COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA Comunicación Estratégica Plan Comunicacional Definimos la comunicación estratégica como cualquier interacción que tiene la empresa con sus postulantes, ya sea presencial o virtual. Estudiamos y definimos las interacciones de la empresa, analizando la propuesta de valor de empleo para lograr mayor impacto y atraer a mayores talentos. Tiempo y Entregas 2 semanas de análisis. Propuesta comunicacional para entregar correctamente la propuesta de valor de empleo según todos los canales que tenga la empresa de interacción con los candidatos.
15 Hacer RECLUTAMIENTO Reclutamiento Análisis de Procesos de Reclutamiento Se estudian los procesos de reclutamiento de la empresa para establecer áreas core, hitos de reclutamiento, focos de postulantes y relación con ellos. Tiempo y Entregas 1 semana de análisis. Flujo de postulantes según los diferentes procesos de la empresa, optimización de los procesos y mejora de la experiencia del candidato.
16 VALORES EMPLOYER BRANDING EXTERNO! Desde 100 UF Estrategia Anual E.B. Externo Evaluación Empresa FODA CANVAS Estrategia Anual por Segmento Focus Group Propuestas!! *Todos los precios son + IVA!
17 Employer Branding Interno
18 ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO El estudio de Employer Branding Interno permite conocer la realidad de los profesionales que trabajan en la empresa y alinearla con sus estrategias de reclutamiento. Buscamos información valiosa para alinear el Employer Branding interno como externo de la organización y conver>rla en top of mind de postulación. Los resultados son insights cuan>ta>vos como cualita>vos, que se entregarán en un informe detallado por Áreas, Tipos de cargos, Carrera y Universidad.
19 ETAPAS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO 1 Motivations and Employer Prestige Primera etapa de tres / Employer Branding Interno Esta primera etapa entrega información sobre cuáles son los atributos de la empresa que son más atractivos para los profesionales en el momento de buscar trabajo y qué es lo que motiva al profesional a postular al cargo en la Compañía. Esto es fundamental para hacer una gestión efectiva de la EVP (Propuesta de Valor de Empleo) de manera que esta se pueda alinear con las expectativas del postulante y la estrategia de atracción de la compañía. De este modo, se aumenta las preferencias de postulación y mejora la calidad de los candidatos, permitiendo validar la estrategia comunicacional del área de selección e impulsar la atracción y el compromiso. Por último, permite encontrar oportunidades para diferenciarse de los competidores.
20 ETAPAS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO People and Culture Segunda etapa de tres / Employer Branding Interno Esta segunda etapa, entregará información sobre el grado de satisfacción de los profesionales con respecto a lo que efectivamente ofrece la organización en términos de clima, compensaciones, beneficios y desarrollo. Al conocer esta información la organización puede proporcionar realmente lo que promete al 2mercado laboral, potenciando la atracción y el compromiso.
21 ETAPAS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO Career Opportunities Tercera etapa de tres / Employer Branding Interno Esta tercera etapa muestra cuáles son las expectativas de desarrollo dentro de la empresa para los profesionales. Al mostrar una propuesta de valor atractiva y realista, señalando qué se espera del desempeño y del rol del profesional, este tendrá claro cuáles son sus posibilidades de desarrollo en la organización y podrá alinearlas a las suyas. Con esto, es posible predecir cambios en las estructuras del equipo que 3puedan afectar a las diferentes áreas de la empresa.
22 Imagen' externa'de' empleador' Clima'Laboral' Reclutamien3 to' DIMENSIONES CLAVES ANALIZADAS Expecta<va' de'desarrollo' Employer) Branding) Interno) Imagen' interna'del' empleador' Beneficios' Valores'y'RSE' Compromiso' Remunera3 ciones'
23 DIMENSIONES ANALIZADAS Conocer cuáles son los atributos claves que buscan los colaboradores al momento de buscar un trabajo. Permite identificar cuáles son las fuentes de reclutamiento más usadas por los colaboradores, de manera que se pueden crear estrategias específicas de atracción según los distintos estamentos de la empresa. Identifica cuáles son los atributos claves de atracción de la empresa, lo que permite encontrar brechas entre lo que buscan los colaboradores en general y lo que hace que se mantengan en la organización. Conocimiento o desconocimiento de los valores corporativos de la empresa.
24 DIMENSIONES ANALIZADAS Permite identificar el nivel de percepción de las remuneraciones con respecto a la industria, además de qué tan valorado es el ítem Renta al momento de ingresar a la empresa y si éste es determinante al momento de aparecer una posible oferta laboral externa. Mide el estado en el que el trabajador se identifica organización y desea seguir siendo miembro de esta. y extiende una liga afectiva con la Permite identificar el grado de conocimiento y recibidos y qué beneficios esperarían recibir. satisfacción con respecto a los beneficios Conocer cómo se proyectan los colaboradores según las distintas áreas de la empresa, además de su percepción sobre movilidad interna, desarrollo de carrera y reconocimiento. Reconocer información relevante con respecto al ambiente laboral y calidad de vida.
25 RESULTADOS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO Identificar la Propuesta de Valor de Empleo para cada Área de la empresa y tipo de profesional Renta Estabilidad Desarrollo de Carrera Calidad de Vida Aprendizaje
26 RESULTADOS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO Identificar brechas existentes entre la imagen que proyecta la empresa como empleadora y lo que efectivamente hace que los trabajadores se mantengan en la empresa. Realizar un diagnóstico comparativo entre las Áreas y Categorías de Cargos claves de la empresa en términos de cada una de las dimensiones analizadas. Definir cuáles son las Áreas y Categorías de Cargos más débiles en términos de cada una de las dimensiones analizadas para enfocar estrategias adecuadas que permitan mejorar sus resultados
27 RESULTADOS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO Rescatar insights que permitan no sólo impactar el Área de Reclutamiento y Selección, sino de manera transversal otras áreas relevantes para la organización, como Compensaciones, Marketing, Desarrollo Organizacional, Bienestar, entre otras. Crear Planes efectivos de Atracción, Retención y Desarrollo acordes a la realidad que vive cada Área de la organización.
28 BENEFICIOS ESTUDIO EMPLOYER BRANDING INTERNO Fortalecer el concepto de Employer Branding que permita generar una imagen de organización exitosa y aspiracional, para atraer el talento de profesionales. Convertir a la empresa en Top of Mind de Postulación de los profesionales que buscan trabajo, potenciando los valores y beneficios actuales de la Compañía que permitan atraer y retener a los talentos. Permite entender los Factores Claves de Éxito que atraen a los mejores candidatos a su organización, identificando las fortalezas y oportunidades que existen en la experiencia real de quienes trabajan en la empresa. Aumentar el compromiso de los empleados, mejorar la calidad de los candidatos y reducir la rotación en todos los niveles de la organización
29 EJEMPLO DE ENTREGABLES Empresa Komatsu El estudio se realizó a nivel de las seis empresas del Holding de Komatsu: DCC, KCH, KCCA, KRCC, KCC y KHSA. Se encuestó a una muestra de 694 personas desde Vendedores hasta Ejecutivos que habían ingresado a la compañía el año DCC Distribución de Categorías de cargo por empresa KCH KCCA KCC KHSA KRCC
30 EJEMPLO DE ENTREGABLES Empresa Komatsu A continuación se comparan las preferencias por diferentes canales de búsqueda de empleo para las diferentes empresas según las categorías que la componen. La idea es identificar hacia donde dirigir los esfuerzos de reclutamiento y la estrategia para cada cluster de cargos. DCC, KCC, KCCA, KCH y KRCC se agrupan en torno a las mismas respuestas al estar compuestas por las categorías Técnico y Operario, predominando las Referencias de conocidos, el Sitio Web de la empresa y los Portales de empleo. DCC KCC KHSA se diferencia al estar compuesta en su mayoría por la categoría Profesionales, donde estos utilizan los Portales de Empleo para buscar trabajo. KHSA KCCA KCH KRCC
31 EJEMPLO DE ENTREGABLES Empresa Komatsu También se comparan las preferencias por el atributo Renta al momento de elegir un trabajo en general y al momento de elegir Komatsu. Lo anterior permite identificar que existen brechas en cuanto a lo que buscan los candidatos y los factores claves de atracción de la empresa. Al analizar si existe la misma diferencia en la preferencia por Renta entre las empresas al momento de elegir un trabajo cualquiera versus elegir Komatsu en particular, se aprecia que esta diferencia se mantiene.! El primer gráfico muestra que no existe gran variabilidad entre las empresas por esta opción, excepto en KHSA. A diferencia del segundo gráfico donde no existe variabilidad entre las empresas al elegir Komatsu por Renta. 30% 22,5% 15% 7,5% Renta como preferencia al momento de elegir un trabajo 30% 22,5% 15% 7,5% Renta como preferencia al momento de elegir Komatsu 0% DCC KCC KCCA KCH KHSA KRCC 0% DCC KCC KCCA KCH KHSA KRCC
32 EJEMPLO DE ENTREGABLES Empresa Komatsu Por otro lado, el estudio permitió identificar un nuevo atributo clave de atracción de Komatsu que se desconocía: la Imagen de Marca y Prestigio, fuertemente arraigado a nivel corporativo. Atributos al momento de elegir Komatsu Renta y beneficios Otros Clima Desarrollo Profesional A nivel transversal para todas las empresas y categorías se elige Komatsu como empresa para trabajar por su Imagen de Marca y Prestigio. Principales menciones:! Empresa grande Líder en la industria Empresa consolidada Empresa en crecimiento Imagen de marca y Prestigio Estabilidad Laboral
33 EJEMPLO DE ENTREGABLES Empresa Komatsu Por el lado de la proyección laboral de los encuestados en los próximos 2 años, el estudio muestra que existe un deseo por mantenerse en la compañía mientras esta otorgue planes de desarrollo de carrera, lo que está alineado con el motivo por el cual ingresaron a la compañía. La mayoría de los colaboradores se proyecta dentro de los próximos 2 años trabajando en Komatsu, lo que confirma la necesidad de contar con un Plan de Desarrollo de Carrera en la organización. Aprender más Subir de rango Mayor desarrollo Asumir nuevos desafíos Cambio de área/cargo/faena Seguir creciendo en la empresa Con más responsabilidades y experiencia Como se veía anteriormente, la categoría Administrativo de KHSA y KRCC mostraba mayores niveles de rotación frente a alguna oferta laboral donde se potenciara el Desarrollo de Carrera.! Al preguntarles sobre su proyección laboral responden conceptos relacionados al Desarrollo de Carrera:! 100% Administrativos KHSA 60% Administrativos KRCC
34 EJEMPLO DE ENTREGABLES Empresa Komatsu En cuanto a los valores corporativos, se llegó a la conclusión de que no existe identificación con los valores para la única empresa del Holding que los declaraba. DCC declara seis valores diferentes a los de las demás empresas del Holding. De éstos sólo un 30% nombra al menos uno de ellos. El otro 47% nombra Otros y un 23% responde que no los sabe. Nombre 3 valores de tu empresa con los que se siente más identificado Principales menciones de Otros: Trabajo en equipo Responsabilidad Seguridad Buen ambiente Presentación personal Respeto Integridad Responsabilidad empresarial Innovación Diversidad Entregar resultados superiores Involucramiento global Otros No sabe
35 EJEMPLO DE PROPUESTAS Empresa Komatsu Además, se propuso un cambio en la imagen y comunicación del sitio Trabaja con Nosotros, enfocado en el slogan comunicacional que centralizara las ofertas laborales. Trabaja con nosotros antiguo Nuevo trabaja con nosotros
36 VALORES EMPLOYER BRANDING INTERNO! 100 UF 150 UF Employer Branding Interno Jóvenes Profesionales Aplicación estudio sólo para Jóvenes profesionales (3 meses - 2 años experiencia)! Reuniones para definir focos, revisar preguntas, medir avances y presentar resultados finales! Incluye aplicación de encuesta vía mail! Incluye la definición de estrategias de Atracción y Fidelización en base a los resultados Employer Branding Multinivel Aplicación estudio para todo nivel de la organización (incluidos jóvenes profesionales)! Reuniones para definir focos, revisar preguntas, medir avances y presentar resultados finales! Incluye aplicación de encuesta vía mail! Incluye la definición de estrategias de Atracción y Fidelización en base a los resultados *Todos los precios son + IVA!
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