easyjet Qué beneficios tienen las agencias de viajes al reservar easyjet en Amadeus? Qué beneficios tiene el pasajero viajando con easyjet?

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "easyjet Qué beneficios tienen las agencias de viajes al reservar easyjet en Amadeus? Qué beneficios tiene el pasajero viajando con easyjet?"

Transcripción

1 Guía de referencia rápida easyjet Cada vez son más los viajeros que demandan vuelos en aerolíneas de bajo coste. Por eso ahora, y con el fin de facilitar y agilizar tu trabajo diario, es más fácil reservar easyjet en Amadeus. Al reservar easyjet en el sistema te beneficiarás de toda la funcionalidad disponible en Amadeus, como por ejemplo, el volcado de la información necesaria para el sistema de back office y facturación de tu agencia, toda la información de la reserva en checkmytrip, itinerarios para el cliente, listados de PNRs, etc. Qué beneficios tienen las agencias de viajes al reservar easyjet en Amadeus? Fiabilidad en disponibilidad y tarifas Mediante el acceso Ticketless, Amadeus se conecta en tiempo real al sistema de la línea aérea lo que proporciona una información exacta y actualizada. Rapidez, ya que los pasos a seguir para reservar easyjet en Amadeus son los mismos que los de una aerolínea regular con una única excepción, la entrada de seguimiento para visualizar la tarifa antes de la cotización (ACW/SCW). Visualización de la disponibilidad de plazas y las tarifas en una sola pantalla. Integración completa con el sistema de facturación de la agencia de viajes mediante el envío automático del A.I.R (se debe solicitar al representante comercial de Amadeus). Funcionalidad, acceso a la funcionalidad LP/LPO con la que se obtienen listados de pasajeros por diferentes criterios: número de vuelo, fechas, ciudad origen/ destino, etc. Impresión o envío de itinerarios por . Checkmytrip.com. Integración con los perfiles de clientes. Reserva de todos los servicios auxiliares que easyjet ofrece en su web. Integración en el informe diario (TJQ). Qué beneficios tiene el pasajero viajando con easyjet? easyjet posee una flota de 200 aviones Airbus operando más de 600 rutas en más de 30 ciudades. Cuenta con empleados de los cuales son pilotos y tripulantes dedicados a dar el mejor servicio al viajero. Compañía líder en aeropuertos tan importantes como Gatwick, Luton, Milán, Venecia o Ginebra. El viajero que se acerque a tu agencia puede ser uno de los 300 millones de personas que viven a menos de una hora en coche de algún aeropuerto easyjet.

2 Guía de referencia rápida easyjet 2 Qué es Light Ticketing? Amadeus ofrece un mundo de contenido entre el que se encuentran las compañías low cost que se reservan mediante el acceso Ticketless (ATLA). Con el fin de asemejar el flujo de reserva de estas compañías con el del resto de compañías regulares, se ha creado un nuevo acceso llamado Light Ticketing. Al tratarse de compañías ticketless, que no emiten billetes de avión, la única forma de acercar su flujo de reserva al de una compañía regular, ha sido crear la emisión ficticia de un billete para tomarlo como referencia de la venta en el report TJQ y en la integración de la venta en el sistema de facturación mediante el A.I.R. El pago de los servicios complementarios se realiza mediante la emisión de un EMD (Electronic Miscellaneous Document). Este EMD, al igual que los billetes de avión emitidos, es ficticio y por tanto ni se puede cancelar ni visualizar su imagen. Reserva paso a paso 1. Disponibilidad neutral AN14DECMADLON Se realizará para solicitar la disponibilidad numérica de plazas. Clase W=Tarifa Flexible Clase B=Tarifa Inclusive Clase Y=Tarifa Standard 2. Solicitud de tarifa antes de la cotización de la reserva (opcional) ACW3/B1 AWU214DECMADLON/B1 Transacción opcional para visualizar la tarifa antes de cotizar la reserva con FXP. Esta transacción será SCW3/B1 si previamente, para solicitar la disponibilidad, se ha utilizado la entrada SN. 3 = número de línea desde la disponibilidad. 1 = número de plazas que deseas vender. Transacción opcional para visualizar la tarifa antes de cotizar la reserva con FXP, siempre y cuando se conozca el número de vuelo a comprobar. FLC1/Y Visualización de las normas de la tarifa (clase Y) para la opción 1 de la disponibilidad de easyjet (entrada de seguimiento después de la entrada ACW/SCW).

3 Guía de referencia rápida easyjet 3 3. Venta de plazas SS1Y3 Se debe utilizar la transacción corta de venta directamente desde la pantalla de disponibilidad neutral o, si se conoce el número de vuelo a reservar, la de venta larga SSU25474W14DECMADLGW1. Importante: no es posible mezclar clases de reserva en un mismo PNR. 4. Elementos del PNR NM1SMITH/JOHN MR AP TKOK FPCCVIXXXXXXXXXXXX1111/0113*CV123 Nombre del pasajero (tal cual aparece en el pasaporte). Número de teléfono (opcional). donde se recibirá la confirmación de la compañía y las instrucciones para el check in. Tiempo límite de emisión. easyjet es una aerolínea ticketless, por lo que es obligatorio introducir la forma de pago. Si se trata de una tarjeta de crédito el formato comenzará por FPCC (credit card), si es de débito por FPDC (debit card) y en caso de Visa Electrón FPEC (electron card). Ejemplos: FPCCVI /1015*CV123 FPDCVI /1015*CV123 FPECVI /1015*CV123 FPCCAX /1015*CV1234 FPCCCA /1015*CV123 FPDCCA /1015*CV123 Visa crédito Visa débito Visa Electrón Amex Mastercard crédito Mastercard débito Actualmente existe un fee por gastos de administración de 15 que se aplica en todos los canales a cada reserva. Además, y excepto para los pagos realizados con tarjeta de débito, existe un cargo por pago con tarjeta de crédito del 2% de la tarifa. Estos dos cargos vienen indicados en la cotización de la reserva en el campo Airline Fees. Si la tarifa aplicada es Flexi (W) o Inclusive (B) no se aplica ninguno de estos dos cargos. Para más detalles, por favor, consulta las páginas de ayuda GGAIRU2. 5. Solicitud de servicios complementarios SR XBAG/S2/P1 Solicitud de equipaje facturado extra (pieza) con asociación al segmento (2) y pasajero (1). SR XWGT/S2/P1 Solicitud de franquicia de equipaje (peso) extra con asociación al segmento (2) y pasajero (1). Nota: para ver todos los servicios disponibles, por favor, consulta EGSD/VU2 o las páginas de ayuda GGAIRU2. Si la reserva está abierta, los servicios complementarios se pueden consultar con la transacción FXK. Importante: las transacciones XBAG y XWGT se deben introducir antes de la cotización de la reserva. Las clases B (Tarifa Inclusive) y W (Tarifa Flexi) incluyen una pieza de equipaje (XBAG) gratuita que queda incluida automáticamente al cotizar la reserva (FXP). Si el pasajero vuela a España procedente de algún país NO Schengen o desde/hacia el Reino Unido, es necesario incluir en la reserva determinada información que los gobiernos de estos países necesitan recibir con anticipación (APIs Advanced Passenger Information).

4 Guía de referencia rápida easyjet 4 SRDOCS-P-ESP MAD-11NOV29-F-24JAN16-PEREZ-BELEN-H/P1 P Tipo de documento (P = Pasaporte, I = Documento Nacional de Identidad). ESP País de emisión del documento (código de 3 letras establecido en AIRIMP el cual se puede consultar con la transacción DC seguido del nombre del país. Ejemplo: DC SPAIN) Número de documento. MAD Nacionalidad del pasajero (código de 3 letras establecido en AIRIMP para ciudades). 11NOV29 Fecha de nacimiento del pasajero. F Género del pasajero (M = Hombre y F = Mujer). 24JAN16 Fecha de caducidad del documento. PEREZ Apellido del pasajero. BELEN Nombre del pasajero. H Indicador de titular (Holder = H). P1 Asociación al pasajero. El status de la reserva no cambiará a HK hasta que no se emita el billete, momento en el que se procesará el pago de la misma y se considerará en firme. Cualquier cambio posterior se regirá por las normas que la compañía tenga a estos efectos. 6. Reservar un asiento SM/2/Y ST/RQST/2F/P1 Visualiza el mapa de asientos a tiempo real desde una disponibilidad o reserva para una determinada clase (Y) y segmento (2). Los símbolos más habituales del mapa de asientos son: (+) ocupado (.) disponible (Y) asiento standard de pago (B) asiento con espacio extra (V) asiento delantero Solicitud de reserva de asiento (2F) para el pasajero 1. Los asientos se deben reservar pasajero por pasajero. 7. Tarjeta de fidelización SR FQTVU2-U /P1 Incluye el número de tarjeta de fidelización ( ) asociado al pasajero (1). Esta información se puede importar desde la información cargada en el perfil del pasajero.

5 Guía de referencia rápida easyjet 5 8. Cotización de la reserva La cotización siempre se recibe en euros. Transacciones de cotización: FXX FXP Para consultar la tarifa (no crea el TST ni el TSM por el cargo por pago con tarjeta de crédito) Para cotizar la reserva (crea el TST de la tarifa y el TSM por el cargo por el pago con tarjeta de crédito obligatorio para emitir la reserva ). Para cotizar tarifas corporativas se debe utilizar la transacción FXP/R,U (código corporativo , si hay más de un código corporativo easyjet procesa el primero). Si la reserva contiene servicios complementarios también deben cotizarse con las siguientes transacciones: FXH FXG Para consultar el precio de los servicios solicitados (no crea el TSM máscara del servicio solicitado ni la del cargo por pago con tarjeta, necesarios para su pago mediante la emisión de un EMD). Para cotizar los servicios complementarios solicitados y el cargo por pago con tarjeta (crea el TSM).

6 Guía de referencia rápida easyjet 6 9. Visualización del TST y del TSM (opcional) TQT TQM Visualiza la máscara de la tarifa (TST - Transitional Stored Ticket). Visualiza la máscara de los servicios complementarios y la del cargo por pago con tarjeta (TSM - Transitional Stored MCO). Cuando la reserva se realiza en tarifa Flexi o Inclusive, se incluye gratuitamente el cargo por pago con tarjeta y una maleta facturada. 10. Cierre de la reserva (opcional) ER Cierra y recupera de inmediato la reserva. De este modo se genera un PNR en Amadeus con su localizador. Se puede pasar al paso 11 sin haber cerrado la reserva previamente. Importante: Aunque se cierre la reserva, el precio y la plaza no estarán confirmados hasta que no se emita el billete. Es recomendable cerrar la reserva y confirmar los datos del pasajero antes de emitir el billete, ya que después no se podrá cancelar y, cualquier cambio o reembolso, queda sujeto a las condiciones que la compañía tenga a tal efecto. 11. Emision de la reserva y pago de los servicios complementarios (TTP/TTM) TTP/TTM Emisión de todos los billetes, de los cargos por emisión con tarjeta y de los servicios complementarios. De esta manera se reservan en firme y se pagan los vuelos y los servicios complementarios solicitados. A continuación la línea aérea envía un correo electrónico de confirmación a la dirección de que aparece en el primer campo APE del PNR. Este documento acredita al pasajero los servicios que tiene contratados. Los billetes de avión y EMDs no se pueden visualizar ya que, en realidad, no se han creado, sino que son una referencia para su integración en el flujo de reserva habitual que utilizan las compañías aéreas regulares. Se genera un A.I.R con todos los datos de la reserva que posteriormente quedará integrado en el sistema de facturación de tu agencia. Una vez emitida la reserva, el status pasa de NN (antes de crear el PNR) o HN (una vez creado) a HK. En ese momento se efectúa el pago de la reserva y se recibe el localizador de la compañía aérea, el cual puede visualizarse con la transacción RL. 12. Visualizar el report de ventas diario Gracias a la emisión ficticia de los documentos de viaje, podremos incluir las ventas realizadas con easyjet en el report diario de ventas, para visualizarlo se debe utilizar la transacción TJQ/SOF/T-U2.

7 Guía de referencia rápida easyjet Tipos de tarifa Actualmente easyjet ofrece 3 tipos de tarifa cada una de ellas con diferentes condiciones: Tarifa Flexi Fare. La tarifa Flexi Fare de easyjet está especialmente pensada para el viajero de negocios y tiene la siguientes características:. Reserva en clase W. Una maleta gratuita incluida (XBAG). Reserva de asiento upfront gratuita. Embarque prioritario gratuito. No se aplica cargo por pago con tarjeta de crédito. Cambio de nombre con la transacción NU (ejemplo: NU1PEREZ/ANA). Si el cambio es de hasta un máximo de 3 letras (cada letra que se añade/suprime se contabiliza como cambio) será gratuito. Para cambios de más de 3 letras, se aplicará un cargo. Se permiten modificaciones gratuitas en la reserva siempre y cuando no se cambie la ruta: Dentro del mismo tipo de tarifa (clase W). Cambios gratuitos en la reserva siempre que las nuevas fechas estén comprendidas entre una semana antes y tres después de la fecha original del viaje. Al modificar un PNR, los vuelos y los servicios complementarios deben cotizarse de nuevo para reemitirlos (FXQ para los vuelos y FXQ/EMD para los servicios auxiliares). Tarifa Inclusive. La nueva tarifa de easyjet de venta exclusiva en agencias de viaje. Se basa en la tarifa standard pero incluyendo varios servicios cuya suma por separado resultará menos beneficioso para tu cliente que la tarifa Inclusive. Reserva en clase B. Una maleta facturada de 20kg gratuita incluida (XBAG). Reserva de asiento básico gratuita. No se aplicará cargo por pago con tarjeta de crédito. Cambio de nombre con la transacción NU (ejemplo: NU1PEREZ/ANA). Si el cambio es de hasta un máximo de 3 letras (cada letra que se añade/suprime se contabiliza como cambio) será gratuito. Para cambios de más de 3 letras, se aplicará un cargo. Se permiten modificaciones en la reserva (fecha y vuelo) aplicando un coste. Al modificar un PNR, los vuelos y los servicios complementarios deben cotizarse de nuevo para reemitirlos (FXQ para los vuelos y FXQ/EMD para los servicios auxiliares). Tarifa Standard. Orientada al cliente vacacional. Sus características son: Reserva en clase Y. Cambio de nombre con la transacción NU (ejemplo: NU1PEREZ/ANA). Si el cambio es de hasta un máximo de 3 letras (cada letra que se añade/suprime se contabiliza como cambio) será gratuito. Para cambios de más de 3 letras, se aplicará un cargo. Se permiten modificaciones en la reserva (fecha y vuelo) aplicando un coste. Al modificar un PNR, los vuelos y los servicios complementarios deben cotizarse de nuevo para reemitirlos (FXQ para los vuelos y FXQ/ EMD para los servicios auxiliares). Posibilidad de reservar servicios adicionales aplicando un cargo.

8 Guía de referencia rápida easyjet Cambios en la reserva La compañía aérea permite determinados cambios en la reserva que, dependiendo de la tarifa aplicada, serán gratuitos o se aplicará un cargo. Cambio de nombre. easyjet permite cambio de nombre en sus reservas, se realiza con la entrada de actualización de nombre NU (ejemplo: NU1APELLIDO/NOMBRE). El cambio podrá ser: Gratuito: cuando no excede de 3 letras (cada letra que se añade/suprime se contabiliza como cambio). Con cargo: cuando excede las 3 letras. Una vez realizado el cambio se debe: 1. Cancelar el elemento de la forma de pago y volver a introducirlo: FPCCVI /0807*CV Cotizar el cambio con la transacción FXQ. 3. El desglose del coste de estos cambios quedará almacenado en el panel de cambios que se puede consultar en cualquier momento con la transacción TQR. 4. Introducir la forma de pago original y a nueva. 5. Reemitir el billete con los cambios utilizando la transacción TTP/TTM. Cambio de vuelo: se permite cancelar, añadir y modificar vuelos y fechas. Los cambios se realizan con las transacciones habituales: XE: cancelación del segmento. SB: cambio en el vuelo. SS: nueva venta. Una vez realizado el cambio se debe: 1. Cancelar el elemento de la forma de pago y volver a introducirlo: FPCCVI /0807*CV Cotizar el cambio con la transacción FXQ. 3. El desglose del coste de estos cambios queda almacenado en el panel de cambios, este se puede consultar en cualquier momento con la transacción TQR. 4. Introducir la forma de pago original y a nueva. 5. Reemitir el billete con los cambios utilizando la transacción TTP/TTM. Cambio de los servicios complementarios: si el pasajero ha cambiado su vuelo, también debe cambiar los servicios complementarios solicitados para ese vuelo como, por ejemplo, puede ser una pieza de equipaje facturado (XBAG), para lo que se debe: 1. Solicitar el servicio para el nuevo vuelo con la transacción habitual (SR XBAG/P1/S3). 2. Cotizar el servicio con la transacción FXQ/EMD. 3. Introducir la forma de pago de los servicios complementarios y de la penalización (si la hubiere) con la transacción TMI/M4,5/ FPCCVI /1014*CV Ver TQM: Si el indicativo es F en el campo Fare incluir la forma de pago original de los servicios utilizando el formato TMI/M6/FP-O/CCVI. Si el indicativo es R en el campo Fare emitir el documento de pago para los servicios complementarios que hemos cambiado con la transacción TTM.

9 Guía de referencia rápida easyjet 9 Paso a paso para cambiar una reserva de easyjet con servicios complementarios 1 Recuperar la reserva - RT6UNCLB. 2 Cancelar el vuelo que se quiere cambiar (XE3) y solicitar el nuevo (AN15AUGLONNCE/AU2 y SS1Y1). 3 Reservar los servicios complementarios que previamente habíamos solicitado en el vuelo que se va a cambiar SRXBAG/P1/S3. 4 Cotizar el cambio del vuelo con la transacción FXQ. Posteriormente se realizará lo mismo con el servicio complementario, para ello se utilizará la transacción FXQ/EMD. 5 En caso de que el cambio resulte a pagar, se debe cancelar la forma de pago del billete original con la transacción XE e incluir la nueva forma de pago además de la forma de pago con la que se pagó el billete original FPO/ CCVI+/CCVI /1014*CV123. FPO = forma de pago original. CC = indicativo de tarjeta de crédito (credit card). VI /1014 = nueva forma de pago. CV123 = número de verificación de la tarjeta de crédito. 6 A continuación se debe visualizar la máscara correspondiente a los servicios complementarios y/o penalizaciones con la transacción TQM. Posteriormente se introducirá la forma de pago de los servicios complementarios y de la penalización (si la hubiere) con la transacción TMI/M4,5/ FPCCVI /1014*CV123 para los servicios de primera emisión (F en el campo Fare del TQM). Además también se incluirá la forma de pago original de los servicios utilizando el formato TMI/M6/FP-O/ CCVI para los servicios reemitidos (R en el campo Fare del TQM). 7 Para finalizar y realizar el cambio en firme se emitirá el billete y el/los EMDs correspondientes al pago de los servicios y penalizaciones con la transacción TTP/TTM/P1/ M4-6/RT. TTP = Emisión del billete. TTM = Emisión del EMD. P1 = Pasajero 1. M4-6 = TSM a emitir del 4 al 6. RT = Recupera la reserva en el momento de emitir Amadeus España

Reservar easyjet en Amadeus

Reservar easyjet en Amadeus Guía de referencia rápida Reservar easyjet en Amadeus Cada vez son más los viajeros que demandan vuelos en aerolíneas de bajo coste. Por eso ahora, y con el fin de facilitar y agilizar tu trabajo diario,

Más detalles

Beneficios para las agencias de viajes al reservar Transavia en Amadeus

Beneficios para las agencias de viajes al reservar Transavia en Amadeus Guía de referencia rápida Reservar Transavia (TO/HV) a través de Amadeus Selling Platform Beneficios para las agencias de viajes al reservar Transavia en Amadeus Fiabilidad en disponibilidad y tarifas

Más detalles

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Ryanair (FR) a través de Amadeus Selling Platform

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Ryanair (FR) a través de Amadeus Selling Platform Guía de referencia rápida Reservar Ryanair (FR) a través de Amadeus Selling Platform Qué es Light Ticketing? Es un tipo de conexión al sistema que surge con el fin de asemejar el flujo de reserva de compañías

Más detalles

Germanwings como compañía aérea regular

Germanwings como compañía aérea regular Guía de referencia rápida Germanwings Germanwings se considera una compañía aérea hibrida, es decir con un modelo mixto entre una aerolínea low cost y una regular, que comercializa su oferta de plazas

Más detalles

Servicios Complementarios

Servicios Complementarios Guía de referencia rápida Servicios Complementarios Personaliza la experiencia de viaje y provee de un servicio diferenciado Qué es un servicio complementario? Es un servicio de pago que ofrecen las líneas

Más detalles

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Germanwings (4U) con Amadeus Selling Platform

Qué es Light Ticketing? Guía de referencia rápida Reservar Germanwings (4U) con Amadeus Selling Platform Guía de referencia rápida Reservar Germanwings (4U) con Amadeus Selling Platform La compañía aérea Germanwings (4U) se distribuye en Amadeus de dos maneras diferentes dependiendo del tipo de itinerario

Más detalles

Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer Amadeus Ticket Changer Plan de Adopción para Viajes Halcón Guía actualizada Customer Experience septiembre 2014 Índice _ Introducción 3 _ Características de Amadeus Ticket Changer 4 _ Cómo se accede a

Más detalles

AMADEUS TICKET CHANGER (ATC) Manual de Usuario

AMADEUS TICKET CHANGER (ATC) Manual de Usuario AMADEUS TICKET CHANGER (ATC) Índice Introducción... 3 Características de ATC... 4 Cómo se accede a ATC... 5 Transacciones de ATC... 6 Cambios del PNR que generan una reemisión o revalidación... 6 Documentos

Más detalles

Amadeus Ticket Changer

Amadeus Ticket Changer Business Management Índice Introducción... 3 Características de ATC... 4 Cómo se accede a ATC... 5 Transacciones de ATC... 6 Cambios del PNR que generan una reemisión o revalidación... 7 Opciones de cotización...

Más detalles

MANUAL DE AMADEUS CRÍPTICO

MANUAL DE AMADEUS CRÍPTICO MANUAL DE AMADEUS CRÍPTICO 1 Codificar ciudades: DAN Ej: DANBILBAO Codificar - Descodificar Descodificar ciudades: DAC Ej: DACPMI Codificar líneas aéreas: DNA Ej: DNAIBERIA

Más detalles

- Agencias sin permiso de emisión propia: En estos casos os emitimos los billetes en Cogeloalvuelo, con las siguientes condiciones:

- Agencias sin permiso de emisión propia: En estos casos os emitimos los billetes en Cogeloalvuelo, con las siguientes condiciones: PREGUNTAS FRECUENTES Vuelos 1.-1 Como PAGAR y EMITIR un billete de Avión - Agencias con permiso de emisión (Agencias que han firmado la autorización de pago con Tarjeta de Crédito ). Entrar en la web,

Más detalles

Click & Sell. La manera más sencilla de vender viajes

Click & Sell. La manera más sencilla de vender viajes Click & Sell La manera más sencilla de vender viajes Índice Introducción... 3 Acceso a la aplicación... 3 Trabajar con Click & Sell... 4 Búsqueda de vuelos... 4 Reservar vuelos... 8 Confirmar reserva aérea...

Más detalles

Bono electrónico. Sorprendiendo & superando expectativas. Qué es el bono electrónico para coches? Beneficios & Ventajas Para la agencia de viajes

Bono electrónico. Sorprendiendo & superando expectativas. Qué es el bono electrónico para coches? Beneficios & Ventajas Para la agencia de viajes Bono electrónico Sorprendiendo & superando expectativas Amadeus España ha lanzado con éxito la emisión del bono electrónico de coches. Esta nueva funcionalidad del sistema Amadeus, única en el mercado

Más detalles

Los OB fees están formados por un sub-código compuesto por la letra correspondiente al tipo de fee más otros 2 caracteres.

Los OB fees están formados por un sub-código compuesto por la letra correspondiente al tipo de fee más otros 2 caracteres. Airline Service Fee Guía de referencia rápida Desde hace unos meses, algunas líneas aéreas han comenzado a cobrar un cargo adicional por el pago de los billetes aéreos con tarjeta de crédito. En Amadeus

Más detalles

seat selection Travelport Options Integrator TM seat selection

seat selection Travelport Options Integrator TM seat selection PREGUNTAS FRECUENTES Servicios Auxiliares de Travelport FREQUENTLY ASKED QUESTIONS Travelport Ancillary Services Selección de asientos Delta Air Lines Delta Air Lines Economy Comfort Economy Comfort TM

Más detalles

Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación)

Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación) Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Curso Oficial

Más detalles

Guía de referencia rápida. Amadeus Ticketing. Un paso adelante en la emisión de billetes

Guía de referencia rápida. Amadeus Ticketing. Un paso adelante en la emisión de billetes Guía de referencia rápida Amadeus Ticketing Un paso adelante en la emisión de billetes Amadeus Ticketing es el sistema de emisión y reembolso de documentos aéreos utilizado por más de 350.000 usuarios

Más detalles

Curso Superior de Savia Amadeus Vista (Online)

Curso Superior de Savia Amadeus Vista (Online) Curso Superior de Savia Amadeus Vista (Online) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL Curso Superior de Savia Amadeus Vista (Online) Duración: 180 horas Precio: 150 * Modalidad: Online *

Más detalles

Productos GUIFREMON Conjunto aplicaciones informáticas que mejoran

Productos GUIFREMON Conjunto aplicaciones informáticas que mejoran Productos GUIFREMON Conjunto de aplicaciones informáticas que mejoran la productividad y la calidad de servicio de las Agencias de Viajes dedicadas al Business Travel. Productos GUIFREMON Tras la paulatina

Más detalles

FAQs. 100% Billete Electrónico. Preguntas frecuentes

FAQs. 100% Billete Electrónico. Preguntas frecuentes FAQs 100% Billete Electrónico Preguntas frecuentes Índice 1. LA INICIATIVA DE 100% BILLETE ELECTRÓNICO... 4 1.1 Cuál es el origen de la fecha límite?... 4 1.2 A quién afecta?... 4 1.3 Cuándo es la fecha

Más detalles

Plan de Servicio al Cliente. Planes de contingencia y servicio al cliente

Plan de Servicio al Cliente. Planes de contingencia y servicio al cliente Plan de Servicio al Cliente Planes de contingencia y servicio al cliente Contenido Plan de Servicio al Cliente... 1 Planes de contingencia y servicio al cliente... 1 Política de retraso en pista... 3 Disponibilidad

Más detalles

MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD

MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD MANUAL MOTOR DE RESERVAS / FARE WIZARD En esta pantalla vamos a diferenciar en primer lugar las opciones que nos aparecen en el menú a mano izquierda: Búsqueda estándar: para buscar ida y vuelta o solo

Más detalles

Servicios de Pasajeros SOLUCIONES INFORMÁTICAS

Servicios de Pasajeros SOLUCIONES INFORMÁTICAS Servicios de Pasajeros SOLUCIONES INFORMÁTICAS Servicios de Pasajeros IBERIA proporciona una solución tecnológica de vanguardia para la gestión integral de servicios de pasajeros (Resiber) una solución

Más detalles

Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en

Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Curso Oficial de Amadeus: Experto en Reservas Aéreas (Homologado por Amadeus España) (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS

Más detalles

Solucio n de Portal Web de American Airlines. Guía del Usuario

Solucio n de Portal Web de American Airlines. Guía del Usuario Solucio n de Portal Web de American Airlines Guía del Usuario 1 Tabla de Contenido E M D - S R e v e r s e H o s t : P o r t a l W e b P r o v i s i o n a l Introducción... 3 Mandato de IATA... 3 Solución

Más detalles

GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE

GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE GUIA PARA AGENCIAS DE VIAJE 1 PROCESO DE COMPRA Entra a la página de www.volaris.com.mx, y selecciona Agencias de Viaje, la cual mostrará la pantalla de Login. Una vez en la pantalla de Login, ingresa

Más detalles

Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic.

Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic. Volaris cambia su sistema de reservación de boletos a SabreSonic. Agosto 2010 En Volaris siempre buscamos opciones para que tu experiencia de viaje con nosotros sea cada vez más satisfactoria; desde que

Más detalles

Guía de referencia rápida Nuevo procedimiento para la verificación automática de residentes

Guía de referencia rápida Nuevo procedimiento para la verificación automática de residentes Guía de referencia rápida Nuevo procedimiento para la verificación automática de residentes Introducción Con motivo de la entrada en vigor del Real Decreto Ley 1/2014, de 24 de enero, en referencia al

Más detalles

Preguntas y Respuestas más Frecuentes

Preguntas y Respuestas más Frecuentes Preguntas y Respuestas más Frecuentes Dudas durante el proceso de reserva de vuelos: 1. Qué diferencia hay entre billete físico ó papel y billete electrónico? 2. Cómo puedo obtener el descuento de residente?

Más detalles

GUÍA RÁPIDA Comprar easyjet a través de Amadeus. Versión 2.2

GUÍA RÁPIDA Comprar easyjet a través de Amadeus. Versión 2.2 GUÍA RÁPIDA Comprar easyjet a través de Amadeus Versión 2.2 052014 COMPRAR PASO A PASO DISPONIBILIDAD NEUTRAL DE AMADEUS AN10NOVLONBCN La entrada de disponibilidad estándar. La disponibilidad de easyjet

Más detalles

FICHA DE PRODUCTO. Manejo de la Aplicación SAVIA AMADEUS

FICHA DE PRODUCTO. Manejo de la Aplicación SAVIA AMADEUS FICHA DE PRODUCTO Manejo de la Aplicación SAVIA AMADEUS INTRODUCCIÓN Los sistemas de gestión de reserva globales son una herramienta indispensable a la hora de tramitar las actividades propias de la intermediación

Más detalles

TPV Virtual de Santander Elavon: Guía de usuario - Clientes

TPV Virtual de Santander Elavon: Guía de usuario - Clientes TPV Virtual de Santander Elavon: Guía de usuario - Clientes Versión: v1.0 Índice 1 Administración de clientes... 3 1.1 Adición de un nuevo cliente... 3 1.2 Adición de un método de pago... 5 1.3 Acciones

Más detalles

Manual de usuario. Amadeus All Fares

Manual de usuario. Amadeus All Fares Índice Introducción... 3 Modo gráfico... 3 Solicitud de tarifas... 3 Respuesta a la solicitud... 5 Reserva... 7 Cotización de la reserva... 7 Modo críptico... 8 Búsqueda de tarifas sin PNR... 9 Búsqueda

Más detalles

Amadeus Selling Platform

Amadeus Selling Platform Amadeus Selling Platform Manual de usuario Capítulo 10 Amadeus Cars 121_Capítulo 10_Amadeus Cars Amadeus Cars proporciona un acceso completo y actualizado, para realizar reservas de coche con las diferentes

Más detalles

CATEDRA: INFORMACIÓN TECNICA DE TURISMO CARRERA DE TURISMO NOCHE SEMESTRE PRIMER SEMESTRE RESERVAS Y EMISION MONTIVEROS SILVIA DEPARTAMENTO CARRERA

CATEDRA: INFORMACIÓN TECNICA DE TURISMO CARRERA DE TURISMO NOCHE SEMESTRE PRIMER SEMESTRE RESERVAS Y EMISION MONTIVEROS SILVIA DEPARTAMENTO CARRERA CATEDRA: INFORMACIÓN TECNICA DEPARTAMENTO DE TURISMO CARRERA CARRERA DE TURISMO TURNO NOCHE SEMESTRE PRIMER SEMESTRE Asignaturas correlativas previas Asignaturas correlativas posteriores RESERVAS Y EMISION

Más detalles

Manual de uso 123 Vuela

Manual de uso 123 Vuela 1 INTRODUCCIÓN... 3 PANEL DE CONTROL... 3 PANTALLA PRINCIPAL... 5 VUELOS... 7 COMUNICADOS Y NOTICIAS... 7 OFERTAS... 7 RESERVAR VUELOS... 8 MULTIDESTINO... 15 SOLICITUD DE GRUPOS... 16 FLIGHT... 16 GESTIÓN

Más detalles

JO* JUO JUI/O-(El office ID a donde deseo acceder por ejm. TYS1S211B)

JO* JUO JUI/O-(El office ID a donde deseo acceder por ejm. TYS1S211B) Cuál es mi identificación de oficina en el sistema Amadeus? Cada oficina conectada al sistema Amadeus tiene una identificación conocida como Office ID por ejemplo FLL6C2102. Cómo se en que área estoy trabajando

Más detalles

hacer negocios online

hacer negocios online Amadeus e-retail Engine Ventas & Comercio Electrónico La forma inteligente de hacer negocios online Ventas & Comercio Electrónico Está buscando la forma para aumentar sus ventas online? Hágalo con Amadeus

Más detalles

Guía para cumplir con Políticas de Reservación en Agencias de Viaje

Guía para cumplir con Políticas de Reservación en Agencias de Viaje Guía para cumplir con Políticas de Reservación en Agencias de Viaje Porqué es importante cumplir con las políticas de reservaciones: Obtener mayor cantidad de espacios disponibles Mayor disponibilidad

Más detalles

ALIANZA DE BENEFICIOS TRAVEL DELTA TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

ALIANZA DE BENEFICIOS TRAVEL DELTA TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES ALIANZA DE BENEFICIOS TRAVEL DELTA TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES 1.- ANTECEDENTES GENERALES: La alianza de beneficios Travel Delta entrega a los clientes titulares de las tarjetas de crédito del Banco

Más detalles

Formación Amadeus España. Servicios y Consultoría

Formación Amadeus España. Servicios y Consultoría Formación Amadeus España Servicios y Consultoría Amadeus 3 Introducción Por qué es importante la formación? Más de 15 años formando a nuestros clientes Piensas que la formación debe ayudarte en tu trabajo

Más detalles

Nombramiento de. Nuevo adjunto al director general y director comercial de Amadeus España. MÁSAMADEUS

Nombramiento de. Nuevo adjunto al director general y director comercial de Amadeus España. MÁSAMADEUS E-COMMERCE NOVEDADES EN FASCÍCULOS Destinyon, un viaje Nombramiento de hacia el online Juan Carlos Iglesias Amadeus lanza un programa para el salto a Internet de las agencias. Nuevo adjunto al director

Más detalles

Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard

Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard Estimado Cliente Manual para la utilización del servicio Pre Pago Flycard Solicitamos leer la siguiente información: El número de usuario asignado es responsabilidad del funcionario. Por motivos de seguridad

Más detalles

Amadeus Internet Engine, la pyme en la red

Amadeus Internet Engine, la pyme en la red Amadeus Internet Engine, la pyme en la red Amadeus ha desarrollado esta nueva herramienta pensando en las pequeñas agencias de viajes y ofreciéndoles la oportunidad de estar presentes en Internet con su

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES EN TIQUETES

PREGUNTAS FRECUENTES EN TIQUETES PREGUNTAS FRECUENTES EN TIQUETES Cuánto tiempo tengo para pagar mi tiquete después de realizar la reserva? Para la mayoría de las reservas el tiempo límite es de 24 horas después del día en que se realizo

Más detalles

Emisión de tickets electrónicos. Manual de usuario

Emisión de tickets electrónicos. Manual de usuario Emisión de tickets electrónicos Manual de usuario Noviembre 2009 1 Índice de contenido Ingreso al sistema...3 Recomendaciones previas a la emisión...4 Emisión...4 Panel administrativo...9 Datos principales...10

Más detalles

Anexo I. Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151

Anexo I. Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social nº 151 Anexo I Pliego de prescripciones técnicas para la adquisición de billetes de transporte y otros servicios, a través de Agencia de viajes para ASEPEYO, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

Más detalles

UNIDAD 4 CARGOS DE MISCELÁNEOS

UNIDAD 4 CARGOS DE MISCELÁNEOS UNIDAD 4 CARGOS DE MISCELÁNEOS OBJETIVO Que el alumno conozca el sistema y el procedimiento para efectuar las transacciones financieras entre la agencia de viajes y la compañía aérea. TEMARIO 4.1 REPORTE

Más detalles

Amadeus Selling Platform

Amadeus Selling Platform Amadeus Selling Platform Manual de usuario Capítulo 8 Emisión e impresión de documentos 97_Capítulo 8_Emisión e impresión de documentos Desde el modulo de Impresión de documentos es posible emitir billetes

Más detalles

COMUNICADO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENTAS Y FACTURAS ELECTRONICAS 2014 EN MÉXICO

COMUNICADO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENTAS Y FACTURAS ELECTRONICAS 2014 EN MÉXICO COMUNICADO DE PREGUNTAS FRECUENTES PARA VENTAS Y FACTURAS ELECTRONICAS 2014 EN MÉXICO Estimado Cliente Derivado de la entrada en vigor de la emisión de CFDI para líneas aéreas en MÉXICO, ponemos a su disposición

Más detalles

Tu itinerario. https://tickets.vueling.com/booking/booking/tu-itinerario?sid=d0ac23... 1 de 5 11/07/2012 21:09

Tu itinerario. https://tickets.vueling.com/booking/booking/tu-itinerario?sid=d0ac23... 1 de 5 11/07/2012 21:09 1 de 5 11/07/2012 21:09 Acceder Registrarse Imprimir Solicitar factura Hoteles Coches Seguro de viaje Selecciona tu asiento Guía de Barcelona Agenda Compártelo Facebook Twitter Enviar por correo Haz tu

Más detalles

VENTAS ONLINE VON CONDICIONES GENERALES

VENTAS ONLINE VON CONDICIONES GENERALES Le recomendamos leer atentamente la siguiente información para informarse sobre las condiciones de nuestro servicio de compra de pasajes por Internet BUS-SUR pone a disposición de sus clientes 2 formas

Más detalles

Malas Prácticas Airfrance - KLM Documento actualizado al 22 de Abril 2014 Entrada a AGENTCONNECT.biz : Ver aquí

Malas Prácticas Airfrance - KLM Documento actualizado al 22 de Abril 2014 Entrada a AGENTCONNECT.biz : Ver aquí Malas Prácticas Airfrance - KLM Documento actualizado al 22 de Abril 2014 Entrada a AGENTCONNECT.biz : Ver aquí 1.- Generalidades Nuestro objetivo el cumplimiento de las tarifas y acuerdos entre las agencias

Más detalles

Los servicios aéreos low cost

Los servicios aéreos low cost Capítulo 5 Los servicios aéreos low cost 5.1. Introducción Muchos de los aeropuertos españoles son bases de una o varias compañías aéreas low cost. La mayoría de las compañías llegan a España por vuelos

Más detalles

Términos y Condiciones Generales

Términos y Condiciones Generales Términos y Condiciones Generales La presente establece un contrato entre el usuario y Clickea Tu Viaje, bajo la razón social de Representaciones Turísticas ACOR Limitada, en relación a los servicios otorgados

Más detalles

Cómo lo hago? KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com

Cómo lo hago? KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com K I U S Y S T E M S O LU T I O N S Cómo lo hago? KIU System Solutions San Martín 320 Piso 5 Capital Federal (C1004AAH) Argentina www.kiusys.com Tabla de Contenidos Cómo ingreso a KIU?...1 Cómo salgo de

Más detalles

6/16/2010 Política de Reservaciones y boletaje de United para sistemas GDS/CRS

6/16/2010 Política de Reservaciones y boletaje de United para sistemas GDS/CRS 6/16/2010 Política de Reservaciones y boletaje de United para sistemas GDS/CRS Política de Reservaciones y Boletaje. Actualizada Junio 2010. 1- Acuerdo entre United Airlines y el Agente: Esta política

Más detalles

Xnet. En Xnet encontrará de manera integrada el contenido de aerolíneas, hoteles y rentadoras de autos.

Xnet. En Xnet encontrará de manera integrada el contenido de aerolíneas, hoteles y rentadoras de autos. Xnet Xnet es una solución de autoservicio de viajes para corporaciones que combina viajes, colaboración y administración de gastos para ofrecer el mejor servicio. En Xnet encontrará de manera integrada

Más detalles

Amadeus Selling Platform

Amadeus Selling Platform Amadeus Selling Platform Manual de usuario Ventas y Comercio Electrónico Introducción Introducción Este manual describe cómo trabajar en Amadeus Selling Platform en entorno gráfico (GUI), y sus características

Más detalles

Dossier de Prensa. www.rumbo.es

Dossier de Prensa. www.rumbo.es Dossier de Prensa www.rumbo.es Rumbo, líder en viajes on-line Rumbo es la agencia de viajes on line líder en España, según IATA (International Air Transport Association). La Compañía está participada al

Más detalles

VTP CENTER INDICE 1. INTRODUCCION 2. ELEGIBILIDAD 2.1 Aplicación 2.2 Tipos de Viaje 3. RESERVACION 4. FORMAS DE PAGO 4.1 Pago Referenciado 4.

VTP CENTER INDICE 1. INTRODUCCION 2. ELEGIBILIDAD 2.1 Aplicación 2.2 Tipos de Viaje 3. RESERVACION 4. FORMAS DE PAGO 4.1 Pago Referenciado 4. VTP CENTER INDICE 1. INTRODUCCION 2. ELEGIBILIDAD 2.1 Aplicación 2.2 Tipos de Viaje 3. RESERVACION 4. FORMAS DE PAGO 4.1 Pago Referenciado 4.2 Transferencia electrónica 4.3 Tarjeta de crédito 4.4 Resguardo

Más detalles

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com

Manual del Agente. Portal de Asociados Abril 2008. Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com Manual del Agente Portal de Asociados Abril 2008 Portal de Asociados de LAN - www.mundolan.com APÉNDICE 1.- Login... 2 2.- Cambio de clave y atribuciones del agente... 3 3.- Reserva y compre inventario

Más detalles

Bienvenido a una nueva forma de viajar. TIPOLOGÍA DE SERVICIOS VIAJES DE A MEDIDA VIAJES EN GRUPO

Bienvenido a una nueva forma de viajar. TIPOLOGÍA DE SERVICIOS VIAJES DE A MEDIDA VIAJES EN GRUPO Bienvenido a una nueva forma de viajar. TIPOLOGÍA DE SERVICIOS VIAJES DE A MEDIDA Con el fin de que su viaje se adapte realmente a sus necesidades y a su presupuesto, decida hasta el último detalle de

Más detalles

Organización de Aviación Civil Internacional CONFERENCIA MUNDIAL DE TRANSPORTE AÉREO (ATCONF) SEXTA REUNIÓN. Montreal, 18-22 de marzo de 2013

Organización de Aviación Civil Internacional CONFERENCIA MUNDIAL DE TRANSPORTE AÉREO (ATCONF) SEXTA REUNIÓN. Montreal, 18-22 de marzo de 2013 Organización de Aviación Civil Internacional ATConf/6-WP/45 14/2/13 NOTA DE ESTUDIO CONFERENCIA MUNDIAL DE TRANSPORTE AÉREO (ATCONF) SEXTA REUNIÓN Montreal, 18-22 de marzo de 2013 Cuestión 2 del orden

Más detalles

Mkte Air MOTOR DE BÚSQUEDA DE AÉREOS

Mkte Air MOTOR DE BÚSQUEDA DE AÉREOS MOTOR DE BÚSQUEDA DE AÉREOS DESDE CUALQUIER LUGAR RESERVAS DE AEREOS ONLINE LAS 24 HS VUELOS Origen Buenos Aires, Argentina [BUE] Destino Partida Regreso Adultos (+ 11 años) 1 Solo ida Menores (2 a 11

Más detalles

Condiciones de acceso al Programa Victoria para clientes del Banco Popular

Condiciones de acceso al Programa Victoria para clientes del Banco Popular Condiciones de acceso al Programa Victoria para clientes del Banco Popular 1. Marco El Banco Popular y TAP han establecido un acuerdo de sociedad (Contrato de Socio de Marketing - acumulación de millas)

Más detalles

Introducción a Cambios de horario. Información General

Introducción a Cambios de horario. Información General Introducción a Cambios de horario Información General Cambio de horario -Reglas 240/80 o irregularidad de horarios para vuelos retrasados (vuelos que no han sido cancelados) con derecho a reembolso deben

Más detalles

FINNAIR Corporate Programme: términos del acuerdo

FINNAIR Corporate Programme: términos del acuerdo GENERAL Estos términos y condiciones se aplicarán al programa Finnair Corporate Programme (en lo sucesivo, el "Programa"). Aparte de estos términos y condiciones, no se aplicarán otras normas. El Programa

Más detalles

Amadeus E-Travel Management

Amadeus E-Travel Management Amadeus E-Travel Management Este material es exclusivo para fines de instrucción 1 Amadeus E-Travel Management Optar INTENCIONALMENTE EN BLANCO 2 Amadeus E-Travel Management Optar Bienvenidos al Sistema

Más detalles

Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos

Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos Requisitos: Descripción del Problema Weitzenfeld 1 Descripción del Problema Sistema de Reservaciones de Vuelos El Sistema de Reservaciones de Vuelos es un sistema que permite al usuario hacer consultas

Más detalles

Técnico Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación)

Técnico Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación) Técnico Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación) TITULACIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA BONIFICADA EXPEDIDA POR EL INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES Técnico Profesional

Más detalles

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES. Prof. Adjunto: Lic. Maximiliano Vicini

UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES. Prof. Adjunto: Lic. Maximiliano Vicini UNIVERSIDAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Carrera: Materia: Curso: Licenciatura en Turismo Informática Aplicada al Turismo Tercer Año Curso lectivo: Primer cuatrimestre

Más detalles

Dossier de Prensa. www.rumbo.es

Dossier de Prensa. www.rumbo.es Dossier de Prensa www.rumbo.es Rumbo, líder en viajes on-line Rumbo es la agencia de viajes on line líder en España, según IATA (International Air Transport Association). La Compañía está participada al

Más detalles

Temario Curso Agente de Viajes

Temario Curso Agente de Viajes TEMA 1 LAS AGENCIAS DE VIAJES Clasificación de las agencias de viajes. Funciones. Organización interna. Agencias de viajes mayoristas y minoristas: diferenciación. Agencia de viajes emisora receptiva:

Más detalles

Amadeus Cars Plus. Acceso a Amadeus Cars Plus. Paso 1 para realizar una reserva. Búsqueda de oficinas. Guía de referencia rápida

Amadeus Cars Plus. Acceso a Amadeus Cars Plus. Paso 1 para realizar una reserva. Búsqueda de oficinas. Guía de referencia rápida Guía de referencia rápida Amadeus Cars Plus Amadeus Cars Plus es la solución que da acceso rápido y sencillo en tiempo real a 24 proveedores de coches, con más de 36.000 oficinas en 250 países. Acceso

Más detalles

Curso de Verano en China estudiando Mandarin y viajando.

Curso de Verano en China estudiando Mandarin y viajando. Curso de Verano en China estudiando Mandarin y viajando. DIA 01 MEXICO - LOS ANGELES PM Salida por la tarde con rumbo a Los Angeles DIA 02 LOS ANGELES-BEIJING(CHINA) 1:40AM Salida por la noche con destino

Más detalles

COMPRA ONLINE DE BILLETES DE AVIÓN

COMPRA ONLINE DE BILLETES DE AVIÓN COMPRA ONLINE DE BILLETES DE AVIÓN Descripción del sistema Entre las múltiples opciones que nos permite Internet se encuentra la posibilidad de reservar y comprar billetes de autobús, tren, avión, etc.

Más detalles

Instructivo para Reservas

Instructivo para Reservas Instructivo para Reservas Sobre el servicio Utilización del servicio de Reservas On-Line Para usar este servicio Ud. debe tener usuario y password personal mediante los cuales podrá loguearse para realizar

Más detalles

VIAJE FIN DE CURSO MALLORCA 2014

VIAJE FIN DE CURSO MALLORCA 2014 VIAJE FIN DE CURSO MALLORCA 2014 Unievento empresa líder en el sector de ocio para los jóvenes os ofrece conjunto de la mano de halcón viajes, la siguiente oferta para vuestro viaje a Mallorca 2014. Una

Más detalles

Cambio de horario - Reglas 240/80

Cambio de horario - Reglas 240/80 Cambio de horario - Reglas 240/80 Cambio de horario -Reglas 240/80 o irregularidad de horarios para vuelos retrasados/vuelos no cancelados con derecho a reembolso deben ser procesado por American Airlines

Más detalles

KIU MANUAL PARA AGENCIAS

KIU MANUAL PARA AGENCIAS KIU MANUAL PARA AGENCIAS INDICE INICIO CONECTARSE EN EL SISTEMA RESERVACIONES SELECCIÓN POR DISPONIBILIDAD INGRESO DE NOMBRES INGRESO DE CONTACTOS MENSAJES SOLICITUD DE SERVICIOS ESPECIALES TIME LIMIT

Más detalles

Montevideo, 28 de octubre de 2011

Montevideo, 28 de octubre de 2011 Montevideo, 28 de octubre de 2011 CONTACTO: Comunicación Corporativa Montevideo, Uruguay Tel: (+598) 2707 5602 alejandro.butler@improfit.com.uy laura.canessa@improfit.com.uy PLUNA, la Línea Aérea Nacional

Más detalles

K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Data Explorer

K IU S YS TE M S O L U TIO NS. Data Explorer K IU S YS TE M S O L U TIO NS Data Explorer 1. Introducción... 1 2. Ingreso al Data Explorer... 1 3. Pantalla principal... 1 4.Booking Statistics... 1 4.1 Host Bookings Statistics... 1 4.1.1 By Company

Más detalles

INDIA Visado de Negocios y de Turismo

INDIA Visado de Negocios y de Turismo Estimado viajero, Gracias por elegir a Visa First para procesar su visado. Éste es el paquete de solicitud de su visado, que contiene: Información sobre los documentos que tendrá que proporcionar para

Más detalles

Generación ADMs y Errores de Emisión Billetes Subvencionados tras implantación SARA

Generación ADMs y Errores de Emisión Billetes Subvencionados tras implantación SARA Generación ADMs y Errores de Emisión Billetes Subvencionados tras implantación SARA Estimados Colaboradores: Con el propósito de advertir a los agentes para que tomen nota de los continuos errores de emisión

Más detalles

3. Acumulación en vuelos Avianca 3.1. Millas Base 3.2. Bono de Millas por Familia Tarifaria 3.2.a. Tabla de Familias Tarifarias de Avianca en vuelos

3. Acumulación en vuelos Avianca 3.1. Millas Base 3.2. Bono de Millas por Familia Tarifaria 3.2.a. Tabla de Familias Tarifarias de Avianca en vuelos 3. Acumulación en vuelos Avianca 3.1. Millas Base 3.2. Bono de Millas por Familia Tarifaria 3.2.a. Tabla de Familias Tarifarias de Avianca en vuelos internacionales y domésticos Perú 3.2.b. Tabla de Familias

Más detalles

INSTRUCCIONES PARA REALIZAR EL REGISTRO DE LOS DATOS DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE

INSTRUCCIONES PARA REALIZAR EL REGISTRO DE LOS DATOS DEL NIÑO, NIÑA Y ADOLESCENTE PASOS A SEGUIR POR EL USUARIO PARA REALIZAR EL REGISTRO Y LA SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN DE ADQUISICIÓN DE DIVISAS EN EFECTIVO PARA NIÑOS, NIÑAS O ADOLESCENTES CON OCASIÓN DE VIAJE AL EXTERIOR I. REQUISITOS

Más detalles

Certificación Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus)

Certificación Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus) Certificación Profesional de Agente de Viajes + Titulación Oficial Amadeus (Doble Titulación + Regalo 2 Meses Prácticas Reales en Plataforma Amadeus) Titulación certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL

Más detalles

Manual De Operación ISISE- Masivos Transporte Seguros Unidos

Manual De Operación ISISE- Masivos Transporte Seguros Unidos Manual De Operación ISISE- Masivos Transporte Seguros Unidos Introducción.- El presente manual de usuario de Sistema de Emisión de aplicaciones del ramo de Transporte vía WEB contiene el funcionamiento

Más detalles

MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA PODER REALIZAR SU RESERVA DE LAVADO A TRAVÉS DEL AREA PRIVADA DE CLIENTES DE NUESTRA WEB CORPORATIVA

MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA PODER REALIZAR SU RESERVA DE LAVADO A TRAVÉS DEL AREA PRIVADA DE CLIENTES DE NUESTRA WEB CORPORATIVA MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA PODER REALIZAR SU RESERVA DE LAVADO A TRAVÉS DEL AREA PRIVADA DE CLIENTES DE NUESTRA WEB CORPORATIVA Queremos agradecerle la utilización de nuestro sistema de reservas de lavado

Más detalles

gebta_innova CONOZCA LAS MEJORES APLICACIONES PARA AYUDARLE EN SUS VIAJES DE EMPRESA Presentación Los códigos QR

gebta_innova CONOZCA LAS MEJORES APLICACIONES PARA AYUDARLE EN SUS VIAJES DE EMPRESA Presentación Los códigos QR gebta_innova CONOZCA LAS MEJORES APLICACIONES PARA AYUDARLE EN SUS VIAJES DE EMPRESA Presentación GEBTA_INNOVA es una publicación que supone una mirada hacia el futuro de la gestión de viajes de negocios.

Más detalles

Instructivo para compras de tiquetes vía web. Contenido

Instructivo para compras de tiquetes vía web. Contenido Instructivo para compras de tiquetes vía web Contenido 1. INTRODUCCIÓN... 2 2. BOTONES GRÁFICOS... 2 3. INSCRIPCIÓN DEL USUARIO AL SISTEMA DE COMPRAS WEB... 3 4. GENERACIÓN DE CLAVE... 5 5. INGRESO AL

Más detalles

VIVE FLORIDA. Vigencia: De Junio 16 a Diciembre 18 de 2015 (No aplica de Dic 2 al 6 de 2015) Sencilla Doble Triple Cuádruple

VIVE FLORIDA. Vigencia: De Junio 16 a Diciembre 18 de 2015 (No aplica de Dic 2 al 6 de 2015) Sencilla Doble Triple Cuádruple VIVE FLORIDA Miami / Orlando (09 DIAS / 08 NOCHES) Precio por persona en USD Vigencia: De Junio 16 a Diciembre 18 de 2015 (No aplica de Dic 2 al 6 de 2015) HOLIDAY INN MIAMI BEACH - OCEANFRONT *** HOTEL

Más detalles

REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE INTERMILLAS DEL BANCO INTERNACIONAL

REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE INTERMILLAS DEL BANCO INTERNACIONAL REGLAMENTO DEL PROGRAMA DE INTERMILLAS DEL BANCO INTERNACIONAL PRIMERO.- Es un programa de incentivos que permite disfrutar a través de un rápido y sencillo sistema de acumulación de puntos, denominado

Más detalles

deben ser remitidas con la siguiente antelación: 15 días naturales para destinos internacionales 10 días naturales para destinos nacionales

deben ser remitidas con la siguiente antelación: 15 días naturales para destinos internacionales 10 días naturales para destinos nacionales NORMAS GENERALES PARA LA GESTIÓN DE DESPLAZAMIENTOS Y ALOJAMIENTOS DEL PERSONAL DEL INIA EN COMISIONES DE SERVICIO NACIONALES E INTERNACIONALES DENTRO DEL CONTRATO CENTRALIZADO DE AGENCIAS DE VIAJE El

Más detalles

Política de reservaciones TACA

Política de reservaciones TACA Política de reservaciones TACA Contenido Objetivos... 2 1. Segmentos HX no cancelados... 3 2. Churning... 6 3. Duplicados... 7 4. Productividad de agencias de viajes... 8 5. Reactivación de acceso al inventario

Más detalles

PROCEDIMIENTOS DE EMISIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA RESIDENCIA EN LAS SUBVENCIONES AL TRANSPORTE AÉREO DE RESIDENTES NO PENINSULARES

PROCEDIMIENTOS DE EMISIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA RESIDENCIA EN LAS SUBVENCIONES AL TRANSPORTE AÉREO DE RESIDENTES NO PENINSULARES PROCEDIMIENTOS DE EMISIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA RESIDENCIA EN LAS SUBVENCIONES AL TRANSPORTE AÉREO DE RESIDENTES NO PENINSULARES Contenido 1. Beneficiarios de la subvención 2. Documentos acreditativos de

Más detalles

Servicio de facturación online. Servicio de facturación online

Servicio de facturación online. Servicio de facturación online En casa o en su puesto de trabajo desde cualquier lugar con conexión a Internet, podrá facturar su vuelo utilizando el servicio de de Lufthansa. Un proceso sencillo y flexible, tanto si viaja solo o acompañado,

Más detalles

Aé réos AÉREOS POR SISTEMA. Para buscar vuelos por sistema y poder realizar una reserva de aéreos siga los siguientes pasos:

Aé réos AÉREOS POR SISTEMA. Para buscar vuelos por sistema y poder realizar una reserva de aéreos siga los siguientes pasos: Aé réos AÉREOS POR SISTEMA Para buscar vuelos por sistema y poder realizar una reserva de aéreos siga los siguientes pasos: Haciendo clic en AÉREOS de la barra de navegación seleccione del desplegable

Más detalles

2. Haciendo una Reservación. En la página de inicio encontrarás la opción para realizar tu reservación aérea, de hotel y/o de auto.

2. Haciendo una Reservación. En la página de inicio encontrarás la opción para realizar tu reservación aérea, de hotel y/o de auto. 2. Haciendo una Reservación 1. Ingresar a hacer una reserva BCD Travel le proporciona un usuario y una contraseña a los viajeros que la compañía solicitó se dieran de alta en el sistema, para realizar

Más detalles