MANUAL DE USO CORREO INSTITUCIONAL CAPITULO 1.3 CAMBIAR CONTRASEÑA DE CUENTA DE CORREO. Versión 3.0. Junio de 2014

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1 FECHA Junio de 2014 Página 1 de 10 MANUAL DE CAPITULO 1.3 CAMBIAR CONTRASEÑA DE CUENTA DE CORREO Versión 3.0 Junio de 2014

2 FECHA Junio de 2014 Página 2 de 10 INTRODUCCIÓN El correo electrónico como forma de comunicación masiva, alternativa e informal, facilita la difusión de información de persona a persona y / o de persona a grupo. Este medio cobra gran importancia ya que reduce el empleo de recursos tangibles como papel e intangibles como el tiempo. El envío y recepción de información vía correo electrónico tiene la misma responsabilidad que cualquier entrega personal de documento físico. Este documento pretende instruir al usuario sobre el manejo básico del correo institucional provisto a la Superintendencia de Notariado y Registro, para el envío y recepción de mensajes expresamente de la entidad. PARA TENER EN CUENTA: Es responsabilidad del usuario mantener el correo debidamente depurado y leerlo al menos una vez al día para estar informado sobre las novedades de la entidad Si usted presenta inconvenientes o dudas sobre el uso o funcionamiento de este servicio de correo electrónico, por favor no dude en consultarnos. DATOS DEL SOPORTE: MARCELA MARTINEZ ROJAS DIEGO ANDRES OTALORA CATALINA SÁNCHEZ LEÓN LEONARDO PANCHE CORREO: soporte.correo@supernotariado.gov.co Teléfono: (1) ext Celular:

3 FECHA Junio de 2014 Página 3 de MODOS DE ACCESO AL SERVICIO DE CORREO ELECTRONICO Existen dos formas, una a través de la web la cual permite el acceso desde cualquier parte denominado Webmail ú OWA (Outlook Web Access) y localmente o configurado a través de un cliente de correo tal como Outlook Express. 1.1 WEBMAIL (OWA) Es el acceso disponible en cualquier sitio de la red a nivel Superintendencia o por internet cuando estamos fuera de la red. Se puede ingresar a través de la página de la Superintendencia ó digitando la url del servicio CLIENTES DE CORREO Es un programa instalado y configurado para el envío y recepción de mensajes de correo, como Outlook CLIENTES DE CORREO AUTORIZADOS Los clientes de correo definidos como estándar de la entidad son: Outlook Express Outlook 2000 Outlook 2003 Outlook 2007 Outlook 2010 Outlook 2013 Windows Mail

4 FECHA Junio de 2014 Página 4 de 10 NORMAS PARA CREAR UNA CONTRASEÑA: Recuerde que una contraseña es de carácter personal. Es responsabilidad del dueño de la cuenta las operaciones efectuadas sobre ella. Esta debe contener como mínimo: 8 caracteres maximo 10 Al menos una letra mayúscula Al menos un numero Al menos un carácter especial (#$%/*+) NO puede contener sus nombres o apellidos o nombre del buzon completos por ejemplo (Diana2014*) en su lugar podria usarse parte de ellos como Dian42014* NO puede repetir contraseñas asignadas anteriormente. A continuación un ejemplo de clave: Mayúscula Co1ombia% Numero Caracter Especial 9 Caracteres de longitud IMPORTANTE: El servicio de correo electrónico institucional estableció que la contraseña de los buzones caducará cada mes Para los usuarios de Webmail aparecerá este mensaje

5 FECHA Junio de 2014 Página 5 de 10 Para los usuarios del Cliente de Correo Outlook mostrará aviso de cambio de contraseña: Al Ingresar a Webmail solicitará Cambio de contraseña inmediatamente ESTABLECER NUEVA CONTRASEÑA:

6 FECHA Junio de 2014 Página 6 de 10 CAMBIO DE CONTRASEÑA TRADICIONAL Este procedimiento solo es posible hacerlo a través de Webmail. Para esto, hay que ir al menú opciones Desplegar y escoger la opción Cambiar contraseña, A continuación hay tres campos a diligenciar

7 FECHA Junio de 2014 Página 7 de 10 En el primer campo digitar la contraseña actual, en los dos siguientes campos colocar la nueva contraseña y confirmarla, después seleccionar guardar, como se muestra a continuación: Una vez hecho el cambio aparece el siguiente mensaje: Hacer click en OK y será direccionado al inicio de Webmail donde estará listo para ingresar con la nueva contraseña. IMPORTANTE Cuando se efectúa cambio de contraseña, el cliente de correo Outlook solicitará esta nueva clave

8 FECHA Junio de 2014 Página 8 de 10 En este caso es necesario borrar la contraseña que aparece allí, e ingresar la nueva contraseña, luego hacer click en la casilla Guardar contraseña en su lista de contraseñas Escribir nueva contraseña Activar Casilla ASIGNAR CONTRASEÑA A CLIENTE DE CORREO OUTLOOK (OPCIONAL) Al abrir el cliente Outlook por lo general se dirige directamente a la bandeja de entrada del buzón. Sin embargo es posible establecer una contraseña de seguridad para abrir el cliente: sin esta NO es posible ingresar al buzón desde el aplicativo.

9 FECHA Junio de 2014 Página 9 de 10 APLICA PARA CLIENTES MICROSOFT OUTLOOK 2003, 2007, 2010, 2013 Ubicarse en la raíz de la carpeta donde generalmente va el nombre del Buzon o la cuenta de correo, hacer click derecho y seleccionar Propiedades del Archivo de Datos En la siguiente ventana hacer click en el botón Avanzadas

10 FECHA Junio de 2014 Página 10 de 10 Click en el botón Cambiar Contraseña Aparecerá una ventana con tres casillas: por ser primera vez es necesarios asignar la contraseña en el segundo y tercer campo y luego click en Aceptar Para este caso no aplica la política de contraseñas Finalmente cerrar, esperar un momento y abrir nuevamente el cliente Outlook