PRESENTACIÓN DE SER PRESENT VICIOS ACIÓN DE SER
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- Ángela Araya Hidalgo
- hace 8 años
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1 PRESENTACIÓN DE SERVICIOS Agosto,
2 Nuestra Empresa Corporativos Vacacional Incentivo Soluciones a medida Eventos & Congresos Receptivo 2
3 Nuestra Empresa Con mas de 80 años de trabajo, fuimos evolucionando con las necesidades del mercado y de nuestros clientes, desde el transporte marítimo de carga y pasajeros hasta convertirnos en una de las mas importantes empresas de turismo en viajes, eventos y cargo. Lloyd Transatlántico cuenta con la experiencia, los recursos humanos y la tecnología necesaria para satisfacer todos sus requerimientos a la hora de viajar. Ofreciendo a sus clientes un pensamiento estratégico en consultoría que nunca pierde de vista sus dos objetivos principales: CALIDAD Y EXCELENCIA EN SERVICIO. 3
4 Team Lloyd Mario Cavasotto Director Cdr. Santiaggo LIzzoli Cdra. Marcela Sanz Fabian Anselmi Pablo Anachure Maria Rosa Ali Marcelo Agostino Diego Seijas Mariano Agostino Sabina Scharmann Cecilia Busti Jose Luis Troncoso Veronica Baron Liliana Caluch Carlos Gatti Marisa Roccatagliata Erica Campos Oscar Escobedo Claudio Cuzzola 4
5 BENEFICIOS Sistemas de reservas A través de nuestro sistema de reservas AMADEUS operamos los siguientes servicios: Emisión de pasajes Aéreos: Internacional y domésticos Reserva de hoteles en nuestro país y en el exterior Alquiler de autos, reservas automáticas en las principales ciudades del mundo. Seguros Emisión de seguros de asistencia al viajero con cobertura médica, legal y por pérdida de equipajes. Documentación Entrega de la documentación de viaje - pasajes, vouchers, - en su domicilio, las 24 hs. Tarjetas de crédito Transacciones con tarjetas de créditos corporativas Política Corporativa Prolijo cumplimiento i de la política corporativa y de perfiles de viajero. 5
6 Reportes Confección y presentación de reportes corporativos BENEFICIOS Asesoramiento Una amplia base de datos para asesorarlo en todo lo relativo a los documentos y trámites requeridos para viajar al extranjero. Asistencia en Aeropuerto Nuestro propio personal ubicado en la Terminal A del Aeropuerto Internacional de Ezeiza, satisfaciendo todas las necesidades de servicios turísticos que requieran los pasajeros dentro y fuera del país, como ser: Turismo receptivo Last Minute Ticket / Venta de pasajes Check In personalizado Servicios VIP / Salón Reservaciones de hoteles en Argentina y en el mundo Alquiler de autos y reservas de buses City Tours Paquetes turísticos Grupos y eventos Servicio de asistencia al viajero Agencia de viajes. 6
7 DEPARTAMENTO CORPORATIVO Lloyd Transatlántico es una organización profesional dedicada a la prestación total de servicios de viajes. La empresa cuenta con áreas perfectamente desarrolladas: una Central de Reservas de Pasajes Nacionales e Internacionales y de Hotelería y Servicios Terrestres, donde disponemos de más de 8000 hoteles en ciudades de Argentina y ofreciendo a nivel Internacional desde pequeños hoteles independientes hasta las mejores cadenas internacionales. Lloyd Transatlántico identificará sus necesidades y formulará una solución creativa para cada desafío que se presente. A través de un Account Management proactivo podemos negociar los mejores acuerdos para su empresa con los proveedores más apropiados ( aerolíneas, hoteles, autos ),generando mayores beneficios corporativos. 24 hour Traveller Assist Nuestro servicio de emergencia brinda respuestas y soluciones a cualquier imprevisto los 365 días del año las 24 hs ( )
8 DEPARTAMENTO VACACIONAL / PARTICULARES Receptivos Permítanos deleitar a sus visitantes con la oferta de los mejores lugares de Argentina. Nuestra red de contactos en todo el país le garantizarán una estadía absolutamente inolvidable. Nuestro Departamento Vacacional ha sido creado para que Usted pueda llevar a cabo el viaje que planificó - dentro de Argentina como cualquier destino del mundo- con los pasajes, traslados, hotelería, alquiler de autos y acceso a los espectáculos, eventos y museos que eligió. Nuestros especialistas lo asesoraran y resolverán todos esos pequeños detalles tan importantes en un viaje. Como un servicio mas, también le resolveremos la tramitación de la documentación necesaria para viajar. Confíe sólo en la empresa que es capaz de proveer todos los servicios de viaje que esperan sus invitados, itados con la más eficiente cordialidad. 8
9 CONGRESOS & EVENTOS La experiencia y profesionalismo de nuestro personal permiten diseñar e implementar programas especiales para viajes de incentivo, capacitación, misiones comerciales, reuniones de negocios, convenciones y congresos. Atención en Grupos - Planificación y organización - Creatividad en la selección del destino - Atención a los detalles - Eficiencia en los costos -Actividades a medida de los participantes -Equipamiento 9
10 Receptivo Nuestro Staff está formado por un equipo altamente calificado con 25 años de experiencia, con formación académica y multilingüe, y un profundo y actualizado conocimiento de hoteles, destinos turísticos convencionales y viajes de aventura. Nuestros guías y colaboradores harán efectivo un viaje exitoso. 10
11 Los clientes pueden comunicarse con los consultores de viajes de LLOYD y enviar sus requerimientos a cualquier hora del día, con las siguientes ventajas : acceso directo que reduce el tiempo de espera en el teléfono y minimiza los errores de comunicación. On-line : También puede acceder a la pagina Web para obtener información sobre novedades del mercado, productos y servicios, como así también las ofertas durante el año. Ponemos a su disposición, referencias comerciales y un listado de nuestros clientes en el caso que Ud. lo prefiera. 11
12 Estamos para servirle Departamento Vacacional Cecilia Busti Departamento de Servicios Corporativos Marcelo Agostino Diego Seijas Mariano Agostino Sabina Scharmann Departamento de Eventos y Convenciones Liliana Caluch lcaluch@ltransatlantico.com Carlos Gatti cgatti@ltransatlantico.com Jose Luis Troncoso jtroncoso@ltransatlantico.com Veronica Baron vbaron@ltransatlantico.comcom DIRECTOR Mario Cavasotto mcavasotto@ltransatlantico.com Sucursal Mendoza Erica Campos ecampos@ltransatlantico.com Oscar Escobedo oescobedo@ltransatlantico.com Administration & Finanzas Santiago LIzzoli slizzoli@ltransatlantico.com Fabian Anselmi lanselmi@ltransatlantico.com Pablo Anachure panachure@ltransatlantico.com Marcela Sanz a sata tco Maria Rosa Ali mrali@ltransatlantico.com Producto Claudio Cuzzola ccuzzola@ltransatlantico.com Marisa Roccatagliata mscavasotto@ltransatlantico.com Florida 910 5to Piso Lineas Rotativas: as Info: info@ltransatlantico.com 12
13 Algunos de Nuestros Clientes 13
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