Instituto Tecnológico de Durango Ingeniería en Sistemas Computacionales Negocios por Internet Proyecto Integrador: Unidades 4, 5 y 6

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1 Instituto Tecnológico de Durango Ingeniería en Sistemas Computacionales Negocios por Internet Proyecto Integrador: Unidades 4, 5 y 6 Fecha de entrega proyecto integrador y examen individual: Jueves 9 de junio 2ª. Oportunidad de entrega: fecha-hora indicada como examen de nivelación (calif máxima 90) 3ª. Oportunidad de entrega: fecha-hora indicada como examen extraordinario (calif máxima 80) Valor del examen individual 20% Valor del proyecto integrador 80% Se considerará para la calificación final del proyecto integrador completitud y calidad de la propuesta, considerando al mejor proyecto para asignar el 70% y de ahí se valorará el trabajo de los demás. INSTRUCCIONES Por equipos se pide presentar una propuesta de consultoría de negocios web, teniendo libertad en la elección del producto o servicio a comercializar, considerando las especificaciones indicadas a continuación. Cada equipo instalará y diseñará su propia tienda en línea seleccionando alguna de las aplicaciones CMS analizadas previamente en una de las tareas encomendadas en clase, justificando por qué se elige el CMS. Se deberá buscar un hosting para alojarlo, es decisión de cada equipo si contrata hosting o utiliza algún hosting gratuito en Internet (Ej.: Indicar en el trabajo que se entregue la dirección http donde estará alojada la tienda. CASO El señor Philippe Fisher es un cliente que desea contratar sus servicios, se ha enterado que trabajan para una empresa que es líder en el ramo de propuestas de negocio por Internet en la ciudad de Durango. El Sr. Fisher desea vender (CADA EQUIPO ELIGIRÁ UN PRODUCTO O SERVICIO) a través de una tienda online. El sitio lo desea en 2 idiomas: español e inglés. El Sr. Fisher pide que además del análisis detallado de la propuesta, se le elabore un resumen ejecutivo indicando el costo total anual de la propuesta, así como los proveedores elegidos y el servicio que proveerá (hosting, dominio, pagos ), el precio y características del mismo, así como el valor de su trabajo de diseño, desarrollo y mantenimiento. IMPORTANTE el valor monetario de la propuesta la desea expresada en dólares americanos. En la propuesta detallada se les pide presentar un comparativo de 2 proveedores para cada uno de los servicios web que requiere la propuesta (para el caso de los equipos de 3 personas serán 3 proveedores), indicando cuál consideran que es el mejor proveedor y por qué. 1

2 MANOS A LA OBRA! A. MODELO DE NEGOCIO (valor de esta sección 20%) A.1 Modelo de negocio: Indicar el modelo de negocio que se propone A.2 Considerando el modelo de Business Model Generation realizar un análisis de su propuesta de negocio, en este link pueden tener como base el lienzo general del modelo: B1szd3lh5ba7tz1-B6bnTvZ-XjdapEUY4_/LienzoCanvasespanol.pdf 1. Segmento de clientes 2. Propuesta de Valor 3. Canales de distribución 4. Relaciones con clientes 5. Flujos de ingresos 6. Recursos claves 7. Actividades claves 8. Red de proveedores 9. Costo de la estructura B. E-BENCHMARKING, PROTOTIPO DE BAJA FIDELIDAD, NOMENCLATURA DEL SITIO (valor de esta sección 10%) B.1 E-benchmarking, prototipo de baja fidelidad, nomenclatura del sitio El Sr. Fisher desea que se le presente una propuesta de un prototipo de baja fidelidad y su respectiva nomenclatura organizativa de lo que será el sitio web, así como un análisis e-benchmarking de 2 sitios que vendan productos/servicios similares a los que él vende (Ver material anexo), incluir pantallas principales de los sitios elegidos. C. WEB-HOSTING, PAGOS POR INTERNET, FACTURA ELECTRÓNICA (valor de esta sección 20%) C.1 WebHosting Para esta sección el Sr. Fisher desea conocer a través de una tabla comparativa: Precios de 2 proveedores de hosting y las características del servicio, así como los precios de registro de dominio también de dos proveedores para los casos de dominio con extensión.com, com.mx y.mx C.2 Pagos por Internet Para esta sección se le indicará al Sr. Fisher a través de una tabla comparativa las condiciones generales para contratar los servicios de empresas de pago on-line, seleccionar 2, así como los precios del servicio. Se te sugieren los siguientes sitios: Costo contrato con PayPal (https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_wp-standard-pro-compareoutside o bien https://www.paypal.com/co/cgi-bin/webscr?cmd=_display-receiving-feesoutside&countries=) Pagosonline (http://www.pagosonline.net/) Chronopay (http://chronopay.com/es/) ClickandBuy (http://www.clickandbuy.com/es/es/merchantportal/home.html) C.3 Facturación electrónica El Sr. Fisher sabe que los esquemas de facturación en línea varían en cada país de acuerdo a reglas fiscales específicas, a ustedes les dejará la tarea de investigar qué necesita hacer y cuánto le cuesta incluir el esquema de facturación en línea para el caso concreto de México. C.4. Costo de la traducción Para efectos del costo de la traducción de la página, se recomienda visitar para obtener un valor aproximado de este servicio. 2

3 D. DISEÑO DE UNA TIENDA ON-LINE & E-MARKETING (valor de esta sección 30%) D.1 Costo de diseñar una tienda online Para que ustedes conozcan el precio de mercado que tiene desarrollar una tienda on-line y tengan como referencia cuánto le pueden cobrar al Sr. Fisher por sus servicios (concretamente para desarrollarle la tienda on-line), habrán de incluir en la propuesta el precio de desarrollo de una tienda on-line de 2 compañías que ofrezcan este servicio, indicando las características del servicio y el soporte que ofrecen (ej.: D.2 Proceso de e-fulfillment El Sr. Fisher desea conocer el proceso de e-fulfillment que tendrá su tienda en línea D.3 Campaña E-marketing a. marketing Para determinar el costo campaña marketing ver los precios de las compañías Constant Contact (www.constantcontact.com) y Mailchimp (www.mailchimp.com). Diseñar un mensaje marketing con o enviarla a b. AdWords de Google Proponer un presupuesto para añadirse a Adwords y cuáles palabras clave se elegirían, incluir impresa la cotización-información arrojada por Adwords c. Redes sociales Formular una propuesta de conveniencia en la incorporación de la empresa en Facebook, Twitter y FourSquare, indicando las ventajas que puede traer para el Sr. Fisher incorporar redes sociales a su propuesta de marketing. Se pide buscar a en Facebook o Twiter o FourSquare una empresa similar a producto o servicio que oferta el señor Fisher, incluir la pantalla. Así mismo incluir las pantallas de cotización de contratación del servicio de Facebook y Twitter. D.4 Diseño de la tienda on-line Para esta sección el Sr. Fisher desea le hagan un demo de la tienda con el CMS seleccionado, incluir la impresión de pantalla principal. D.5 Resumen ejecutivo del valor de la propuesta En esta sección habrán de incluir un resumen ejecutivo del costo total de la propuesta, incluyendo como primera parte una breve descripción del sitio a desarrollar, objetivo del mismo y qué modelo de negocio es el que se estará siguiendo (B2B, B2C ). 3

4 ANEXOS 4

5 5

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