Avanzamos juntos hacia el éxito

Transcripción

1 Avanzamos juntos hacia el éxito Complete la oferta pedagógica de su academia y obtenga una fuente de ingresos adicionales newlink

2 Desde 1997 hemos ayudado a miles de personas a aprender idiomas Hemos colaborado con El Ministerio de Educación y Ciencia. Consejerías de Educación de CC.AA. (Aragón, Castilla-La Mancha, Castilla León, Extremadura, La Rioja, País Vasco ). Empresas (Adolfo Domínguez, El Corte Inglés, Johnson & Johnson, Michelín ). Comprometidos con la calidad Nos tomamos muy en serio la experiencia del cliente y por eso evaluamos continuamente la calidad de los servicios ofrecidos para detectar áreas de mejora y disponer su inmediata implementación. Nuestro sistema de evaluación comprende los siguientes aspectos: Servicio de información al cliente Servicio de gestión de programas Servicio de atención 24 horas Servicios educativos Servicios complementarios (viaje, alojamiento ) Valoración global Somos miembros de ASEPROCE (Asociación Española de Promotores de Cursos en el Extranjero) y de AECAE (Asociación Española de Cursos Académicos en el Extranjero).

3 Su plan de desarrollo personalizado Le ofrecemos la posibilidad de colaborar con nosotros en la comercialización de nuestros programas de idiomas adoptando las diferentes fórmulas que ponemos a su disposición. Usted decide hasta dónde quiere llegar. Características Colaboradores Centros que comercializan los programas de idiomas en el extranjero con compromiso de exclusividad. Delegaciones Centros que comercializan los programas de idiomas en el extranjero con compromiso de exclusividad. Disponen de web personalizada, línea telefónica Newlink gestionada por nuestro equipo comercial o por ellas mismas, plan de desarrollo por objetivos, espacio comercial Newlink en su centro, presencia en el material de marketing Newlink, plan de formación continua. Compromiso exclusividad Local acondicionado Plan marketing local Área privada 1 Web Newlink personalizada Espacio comercial Newlink 2 Plan de formación continua Línea telefónica exclusiva Newlink Control clientes, colegios y colectivos Material publicitario Newlink personalizado Clientes garantizados 3 Posibilidad de red de colaboradores 1. Zona web privada para el control y seguimiento de ventas, facturación y clientes. 2. Soporte/espacio publicitario físico personalizable. 3. Garantizado el cobro de comisiones de clientes cuando hay recompra independientemente del canal que use.

4 Programas educativos para todos Cada año, nuestro equipo de I+D diseña los mejores programas para que nuestros estudiantes alcancen sus objetivos. Ed. Primaria En España Campamentos de inglés con chicos de otros países En el extranjero Inmersión en colegios ESO y Bachillerato En España Campamentos de inglés con chicos de otros países En el extranjero Año escolar Inmersión en institutos Inmersión con familias sin clases Convivencia con familias voluntarias en USA Inglés y deporte: fútbol, baloncesto, golf, tenis, hípica Campamentos multiaventura con chicos nativos Inglés y artes: teatro, música, danza, cine Clases particulares viviendo con el profesor Grupos superreducidos (2, 4 y 5 alumnos) Cursos multinacionales en familia o residencia Viajes de estudios Adultos En España Inmersiones intensivas con nativos En el extranjero Cursos de idioma general Preparación de exámenes: Cambridge, TOEFL Cursos para profesionales: negocios, legal, aviación Cursos para profesores: didáctica, metodología CLIL, perfeccionamiento Cursos combinados (inglés general+especialidad) Clases particulares Becas

5 Formación continua, apoyo inicial y planes de marketing local La formación en los programas y servicios que ponemos a disposición de nuestros estudiantes, es un pilar básico en nuestra estrategia comercial. Nuestras delegaciones se adhieren a un proceso de formación y mejora continua. Tienen a su disposición, en su área privada, un plan de formación continua y una tutoría semanal on-line para el planteamiento y resolución de dudas. Durante esta fase inicial de formación nuestro equipo comercial atenderá su línea telefónica NLK para ayudarle a incrementar sus ventas. Una vez superado este periodo de formación, usted estará preparado para atender a sus clientes con éxito. Además, si su centro alcanza el status Gold, disfrutará de un plan de marketing personalizado para su localidad. Comisiones garantizadas de por vida Por cada venta realizada percibirán una comisión de hasta 600 en función del tipo de programa. Además le garantizamos el cobro de las comisiones de sus clientes de por vida.

6 Nuestros clientes son lo primero Call centre 24 h Somos pioneros en España poniendo a disposición de nuestros estudiantes y colaboradores un call centre 24 horas para atender todas sus necesidades. Asesor personal Cada estudiante tiene a su servicio un experto asesor personal que le atenderá desde que realiza su reserva hasta que concluye su programa. Información en tiempo real Hemos diseñado un sistema de información en tiempo real que permite a nuestros estudiantes y colaboradores conocer exactamente en cada momento los trámites que estamos realizando para organizar su programa. monitores Profesionales seleccionados en base a un estricto proceso conducido por expertos en Recursos Humanos y psicólogos. La seguridad ante todo Servicio Newlink Travel Para que los menores de edad viajen siempre seguros. El más completo seguro de asistencia en viaje Sin límite para gastos médicos Responsabilidad civil del estudiante de hasta 1 millón de euros Defensa ante abusos de aerolíneas newlink Avda. Monegros, Huesca