MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA ESCUELA UNIVERSITARIA / FACULTAD

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1 ÍNDICE 1- OBJETO 2- ÁMBITO DE APLICACIÓN 3- REFERENCIAS / NORMATIVA 4- DESARROLLO 5- RESPONSABILIDADES 6- SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y MEJORA 7- RENDICIÓN DE CUENTAS 8- ARCHIVO 9- DIAGRAMA DE FLUJO ANEXO I: PLANTILLAS EVIDENCIAS Edición Fecha Motivo de modificación 00 28/10/2009 Edición inicial 01 29/12/2009 Modificaciones tras revisión por Unidad para la Calidad Elaboración: Revisión: Unidad para la Calidad -Subdirección/Vicedecanato competente en materia de Calidad Fecha: 28/10/2009 Fecha: 28/10/2009 Aprobación: -Junta de centro -Vicerrectorado de Tecnologías y Calidad Fecha: MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 1 de 18

2 1- OBJETO El objeto del presente proceso es establecer el modo en que los centros de la Universidad de Huelva desarrollan la programación académica. 2- ÁMBITO DE APLICACIÓN Todas las Titulaciones de las que es responsable la Escuela / Facultad XXXX. 3- REFERENCIAS / NORMATIVA Estatutos de la universidad de Huelva Reglamento de Régimen interno del centro Plan estratégico de la Universidad de Huelva 4- DESARROLLO El Consejo de Gobierno de la Universidad aprueba el calendario académico y las directrices generales para la elaboración de la propuesta de curso académico y los remite a la Comisión de Garantía de Calidad del Título. La Comisión de Garantía de Calidad del Título junto con el Equipo Directivo/Equipo decanal desarrolla una propuesta de oferta académica (asignaturas y grupos) preliminar; esta propuesta es ratificada por la Junta de Centro que la remite al Consejo de Gobierno. Con respecto a la asignación de espacios decir que el centro tiene asignados espacios para el desarrollo de las actividades de las diferentes titulaciones que tiene adscritas, siendo el Equipo Directivo/Equipo Decanal el encargado de asignar espacios específicos para cada una de las titulaciones. Posteriormente la Comisión de Garantía de Calidad del Título junto con el Equipo Directivo/Equipo Decanal son los encargados de elaborar la propuesta de Organización del curso académico, teniendo en cuenta los criterios establecidos por el Consejo de Gobierno y las propuestas de los departamentos. Después de la aprobación de los horarios y del calendario de exámenes, la Junta de Centro es la encargada de ratificar las propuestas de organización del curso académico elaborado por la Comisión de Garantía de Calidad del Título y el Equipo Directivo/Equipo Decanal. Seguidamente es el Departamento el encargado de asignar y coordinar la docencia de las enseñanzas que tengan encomendadas de acuerdo con la programación aprobada. Elabora el Plan de Organización Docente. La administración del centro es la encargada de publicitar la información. Después de publicitar la organización académica, se procederá a la matriculación. Durante este proceso, pueden producirse cambios en la organización académica, siendo el Rectorado el responsable de autorizarlos. Finalmente la Comisión de Garantía de Calidad del Título con la supervisión y apoyo de la MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 2 de 18

3 Comisión de Garantía de Calidad del Centro realiza una evaluación señalando, en su caso, propuestas de mejora de todo el proceso y, a continuación, informa y rinde cuentas a los implicados. 5- RESPONSABILIDADES - Consejo de Gobierno: Es el encargado de elaborar el calendario académico y las directrices necesarias para la elaboración de la oferta académica así como de recepcionar el documento que contiene la oferta académica ya aprobada por Junta de Centro. - Comisión de Garantía de Calidad del Título: Elabora la Propuesta de la oferta académica, establece junto con otros responsables los horarios y el calendario de exámenes, finalmente es parte en la elaboración del informe de evaluación y propuestas de mejora. - Junta de Centro: Es la encargada de aprobar tanto la oferta como la ordenación académica. - Equipo directivo-decanal: Elabora junto con otros la Propuesta de la Oferta Académica y asigna los espacios para cada una de las titulaciones y establece junto con otros los horarios y el calendario de exámenes. - Departamentos: Asigna los profesores a las diferentes asignaturas y grupos. - Administración de Centros: Tienen como responsabilidad publicitar el documento con la ordenación académica. - Rectorado: Es el responsable de autorizar los cambios que puedan producirse en la organización académica por razones de matrícula. - Comisión de Garantía de Calidad del Centro: Es parte responsable en la elaboración del Informe de evaluación y rendición de cuentas y rinde cuentas e informa a los implicados. 6- SEGUIMIENTO, EVALUACIÓN Y MEJORA La Comisión de Garantía de Calidad del Título junto con la Comisión de Garantía de Calidad del Centro es la encargada de evaluar el proceso a través de las evidencias y los resultados de las encuestas de satisfacción (aquellos ítems que estén relacionados con la programación académica), entre otra información, y elaborar el correspondiente informe de evaluación y propuestas de mejora, que derivará a la Comisión de Garantía de Calidad del Centro para que rinda cuentas e informe a los implicados en el proceso y posteriormente lo envíe a la Junta de Centro. 7- RENDICIÓN DE CUENTAS El documento de la ordenación académica, en el que se recogen asignaturas, profesores, horarios, grupos, lugar y calendario de exámenes ), será difundido mediante el proceso de información pública a todos los grupos de interés internos y externos. La Comisión de Garantía de Calidad del Centro remitirá el Informe de evaluación y propuestas de mejora a la Junta de Centro para su información, y a continuación se publicará en la Web del Centro MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 3 de 18

4 para conocimiento de todos los grupos de interés. Es importante destacar que las propuestas de mejora serán una información inicial básica para comenzar la siguiente anualidad. 8- ARCHIVO Identificación de evidencias Responsable custodia Temporalización Propuesta de oferta académica -Comisión de Garantía de Calidad del Título Enero Acta de aprobación - Junta de Centro Marzo Documento que recoge la oferta académica Consejo de Gobierno Marzo Documento que recoge horarios, aulas y calendario de exámenes Acta de aprobación -Equipo directivo-decanal -Comisión de Garantía de Abril-Mayo Calidad del Título - Junta de Centro Abril-Mayo Plan de organización Docente -Departamentos Julio-Septiembre Documento que recoge asignaturas, profesores, horarios, grupo, lugar Administración Centros Julio-Septiembre y el calendario de exámenes Documento que recoge los cambios Rectorado Septiembre -Comisión de Garantía de Informe de evaluación y propuestas de mejora Documento sobre la información y rendición de cuentas a los implicados Calidad del Título Noviembre-Diciembre - Comisión de Garantía de Calidad del Centro Comisión de Garantía de Noviembre-Diciembre Calidad del Centro MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 4 de 18

5 9- DIAGRAMA DE FLUJO LOGO CENTRO FICHA DE PROCESO: PROCESO DE PROGRAMACIÓN ACADÉMICA Código: P02.3 Fecha: 29/12/2009 Versión:01 QUIÉN QUÉ HACE DOCUMENTOS Consejo de Gobierno CALENDARIO ACADÉMICO Y DIRECTRICES PARA LA ELABORACIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA Comisión de Garantía de Calidad del Título Equipo Directivo/Equipo decanal Junta de Centro Consejo de Gobierno Equipo Directivo/Equipo decanal Equipo Directivo/Equipo decanal -Comisión de Garantía de Calidad del Título Junta de Centro Departamentos Administración Centros Rectorado -OBJETIVOS DE LA TITULACIÓN -PLAN DE ESTUDIOS -POD ANUALIDAD ANTERIOR -PROPUESTAS DE MEJORA DE LA ANUALIDAD ANTERIOR PROPUESTA DE OFERTA ACADÉMICA APROBACIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA OFERTA ACADÉMICA ASIGNACIÓN DE ESPACIOS ESTABLECIMIENTO DE HORARIOS Y CALENDARIO DE EXÁMENES APROBACIÓN DE LA ORDENACIÓN ACADÉMICA ASIGNACIÓN DE PROFESORES A LAS DIFERENTES ASIGNATURAS Y GRUPO PUBLICACIÓN DE ORDENACIÓN ACADÉMICA PROCESO DE ACCESO, ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN CAMBIOS DE LA OFERTA POR RAZONES DE MATRÍCULA PROCESO DE INFORMACIÓN PÚBLICA Enero Marzo Abril-Mayo Julio-Septiembre Septiembre Propuesta de oferta académica Acta de aprobación Documento que recoge la oferta académica Documento que recoge horarios, aulas y calendario de exámenes Acta de aprobación Plan de organización Docente Documento que recoge asignaturas, profesores, horarios, grupo, lugar y el calendario de exámenes Documento que recoge los cambios -Comisión de Garantía de Calidad del Título -Comisión de Garantía de Calidad del Centro Comisión de Garantía de Calidad del Centro EVALUACIÓN Y PROPUESTAS DE MEJORA RENDICIÓN DE CUENTAS E INFORMACIÓN A LOS IMPLICADOS Noviembre- Diciembre Informe de evaluación y propuestas de mejora Documento sobre la información y rendición de cuentas a los implicados Elaboración: Unidad para la Calidad Revisado: REC -Subdirección/Vicedecanato competente en materia de Calidad Aprobado: -Junta de Centro -Vicerrectorado de Tecnologías y Calidad MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 5 de 18

6 ANEXO I PLANTILLAS EVIDENCIAS MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 6 de 18

7 E01-P02.3 Propuesta de oferta académica ASIGNATURA GRUPOS MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 7 de 18

8 E02-P02.3 Acta de aprobación La Junta de Centro, después de analizar la oferta académica presentada por la Comisión de Garantía de Calidad del Título, la aprueba por unanimidad. Fecha y Firma del Secretario/a MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 8 de 18

9 E03-P02.3 Oferta académica aprobada por el Consejo de Gobierno ASIGNATURA GRUPOS MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 9 de 18

10 E04-P02.3 Documento que recoge horarios, aulas y calendario de exámenes Asignatura Grupo Horario Aula Fecha exámen MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 10 de 18

11 E05-P02.3 Acta de aprobación unanimidad. La Junta de Centro, después de analizar la organización académica, la aprueba por Fecha y Firma del Secretario/a MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 11 de 18

12 E06-P02.3 Plan de Organización Docente Profesor Asignatura Grupo Cuatrimestre Nombre Código Denominación MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 12 de 18

13 E07-P02.3 Documento que recoja asignaturas, profesor, horario, grupo, aula y fecha de evaluación Asignatura Grupo Profesor Horario Aula Fecha/Hora (Prueba de evaluación) Código Denominación MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 13 de 18

14 E08-P02.3 Documento que recoge los cambios Cambio Causa MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 14 de 18

15 E09-P02.3 Informe de evaluación y propuestas de mejora (Propuesta de evaluación: este esquema servirá de guía para la elaboración del correspondiente informe, que deberá contener como mínimo los aspectos contemplados en el mismo) P02.3 PROCESO DE PROGRAMACIÓN ACADÉMICA Evidencias: E01-P02.3 Propuesta de oferta académica E02-P02.3 Acta de aprobación E03-P02.3 Oferta académica aprobada por el Consejo de Gobierno E04-P02.3 Documento que recoge horarios, aulas, y calendario de exámenes E05-P02.3 Acta de aprobación E06-P02.3 Plan de organización académica E07-P02.3 Documento que recoge asignaturas, profesores, horarios, grupo, lugar y el calendario de exámenes E08-P02.3 Documento que recoge los cambios Resultados de las encuestas de satisfacción (ítems relacionados con Programación académica) MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 15 de 18

16 COMENTARIOS: Información derivada del proceso de gestión de quejas, sugerencias, reclamaciones y felicitaciones Aspectos a valorar ( 1 significa totalmente en desacuerdo y 5 significa totalmente de acuerdo ) Eficiencia de la gestión de la organización académica La toma de decisiones para desarrollar la oferta académica se basa en fuentes de información fiables. Explicar las fuentes La oferta acdémica se ajusta a las necesidades del programa formativo La asignación de horarios y de profesores se basa en criterios de calidad COMENTARIOS: MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 16 de 18

17 Puntos fuertes: Puntos débiles: Propuestas de mejora: Temporalización Responsable MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 17 de 18

18 ESCUELA UNIVERSITARIA DE TRABAJO SOCIAL E010-P02.3 Documento sobre la información y rendición de cuentas a los grupos de interés RENDICIÓN DE CUENTAS A LOS GRUPOS DE INTERÉS Grupos de interés a los que se ha informado y rendido cuentas: Acuerdos que se han tomado: Mecanismos que se han utilizado para la información: Otros aspectos a valorar: MPSGIC-02-3 Edición 01 29/12/2009 Página 18 de 18