Títol: SERVEI D ATENCIÓ PSICOLÒGICA PEL SERVEI D INFORMACIÓ I ATENCIÓ A LES DONES DE LA COMARCA DE L ALT CAMP

Transcripción

1 PLEC DE PRECRIPCIONS TÈCNIQUES PROCEDIMENT NEGOCIAT SENSE PUBLICITAT Núm. d expedient: BS 2014/015 Tipus de contracte: SERVEIS Títol: SERVEI D ATENCIÓ PSICOLÒGICA PEL SERVEI D INFORMACIÓ I ATENCIÓ A LES DONES DE LA COMARCA DE L ALT CAMP NIF P G C/ Mossèn Martí, Valls Tel Fax consell@altcamp.cat 1

2 ÍNDEX 1.-MARC GENERAL OBJECTIUS OBJECTE DEL CONTRACTE DESCRIPCIÓ D ORGANITZACIÓ DEL SERVEI D ASSESSORAMENT PSICOLÒGIC4 5.-CALENDARI I HORARI DEL SERVEI D ASSESSORMANET PSICOLÒGIC UBICACIÓ DEL SERVEI D ASSESSORMANET PSICOLÒGIC ÀMBIT D ACTUACIÓ TERRITORIAL CONDICIONS GENERALS DE PRESTACIÓ DEL SERVEI

3 1.-MARC GENERAL Els Servei d Informació i Atenció a les Dones (SIAD) són serveis que ofereixen informació, assessorament i acompanyament, pel que fa a l exercici dels drets de les dones en tots els àmbits relacionats amb la seva vida laboral, social, personal i familiar. A la comarca de l Alt camp el Siad està integrat a la Xarxa de Serveis de Benestar Social del Consell Comarcal i treballa coordinadament amb la resta de serveis per a donar suport a les necessitats específiques que les dones puguin presentar. 2.- OBJECTIUS El SIAD Alt Camp té els següents objectius: General - Oferir informació, assessorament, primera atenció i acompanyament, si escau, en relació amb l exercici dels drets de les dones en tots els àmbits: laboral, social, personal, familiar i altres. Específics - Difondre informació a les dones sobre els seus drets i l exercici d aquests drets. - Proporcionar a les dones orientació i assessorament sobre temes que puguin ser del seu interès. - Facilitar atenció i assessorament jurídic i psicològic especialitzat a les dones que ho sol licitin o que vinguin derivades d altres serveis de la xarxa. - Treballar amb la comunitat i el teixit associatiu femení duent a terme accions que visualitzin les aportacions de les dones, tot facilitant el seu apoderament i propiciant i visualitzant les seves aportacions per millorar la seva capacitat d incidència pública. - Dinamitzar i impulsar la coordinació i la col laboració amb els grups i les organitzacions de dones, i oferir-los recursos que els facilitin dur a terme les seves activitats. - Assessorar les dones en situacions de violència masclista, orientar-les i procurar-los una primera atenció, treballant coordinadament amb els serveis socials bàsics per oferir-los els recursos, públics o privats, que poden donar sortida a les diverses situacions que es plantegin. - Actuar com a observatori de la realitat de les dones del territori i proporcionar les informacions necessàries per col laborar en la definició de les línies prioritàries d intervenció en els plans o programes locals de polítiques de dones. - Fer activitats de sensibilització social. NIF P G El Consell Comarcal de l Alt Camp per a la prestació d aquest servei disposa: - D un pla de polítiques de dones aprovat per l òrgan de govern competent. - D una persona coordinadora amb coneixement suficient en polítiques de dones, orientació social i comunitària, sistemes d informació, coneixement del territori i dels seus recursos públics i privats per dur a terme les tasques de definició, planificació, gestió, organització, informació, orientació, derivació i coordinació interna i externa del servei. C/ Mossèn Martí, Valls Tel Fax consell@altcamp.cat 3

4 - D un servei d assessorament jurídic d orientació i primera atenció presencial a les dones que requereixin assessorament legal i fer, si escau, les derivacions necessàries a altres serveis. Per a completar els objectius del Servei, el Consell Comarcal necessita disposar: - D un servei d assessorament psicològic a les dones que requereixin de contenció i orientació psicològica. 3.-OBJECTE DEL CONTRACTE L objecte del contracte és el servei d assessorament psicològic del Siad Alt Camp. Aquest servei l haurà de dur a terme una professional amb la titulació necessària i amb formació específica en l aplicació de la perspectiva de gènere en l atenció, la detecció de situacions de violència masclista i l avaluació de la necessitat d atenció especialitzada continuada per al procés de recuperació psicològica de les usuàries que es trobin en aquestes situacions. Així el perfil haurà de ser: psicòleg/a clínic/a amb formació amb violència masclista o experiència amb dones que pateixen maltractaments i amb experiència amb intervenció grupal. 4.-DESCRIPCIÓ D ORGANITZACIÓ DEL SERVEI D ASSESSORAMENT PSICOLÒGIC El servei tindrà dos tipus d atenció: - l atenció individualitzada - l atenció grupal dirigida i els grups d ajuda mútua L ATENCIÓ INDIVIDUAL: l assessorament psicològic que ofereix aquest servei no és de tractament clínic. Es tracta d un suport psicològic per facilitar el procés de presa de decisions personals i motivar pel canvi personal. És un espai de contenció, seguiment i acompanyament psicològic per tal d atendre les seqüeles psicològiques i emocionals derivades de maltractaments o d un procés de separació conflictiu. Aquesta atenció individual podrà derivar en atenció a nivell grupal, en grups d ajuda mútua o bé en un altre recurs o servei adient. ELS ESPAIS D ATENCIÓ GRUPALS: Aquest espai de grup ha d oferir un lloc per optimitzar les destreses, habilitats i recursos personals. Aquest espai ha de permetre que de forma compartida la dona pugui afrontar aquesta situació problemàtica que a més sol comportar aïllament i incomprensió per part del seu entorn Ha de permetre optimitzar els serveis, les xarxes i els sistemes naturals de suport, facilitant la creació d una xarxa organitzada per compensar l absència de xarxes de suport natural. També ha de permetre optimitzar els sistemes de suport professional. Per això caldrà treballar perquè els grups dirigits acabin constituint-se amb grups d ajuda mútua autònoms que no requereixin seguiment professional 5.-CALENDARI I HORARI DEL SERVEI D ASSESSORMANET PSICOLÒGIC El servei d atenció psicològica atendrà 20 hores a la setmana, en horari de matí i els dimecres a la tarda a raó de 3 hores, excepte els mesos de juny, juliol i agost, que s atendran les 20 hores de matí. 4

5 En aquest horari caldrà atendre 15 visites setmanals de 45 minuts de mitjana per visita. Les sessions totals que pot ser atesa una dona, excepte derivacions i coordinacions, és fins a 8 visites màxim, nombre que es podrà ajustar en funció de la demanda existent. Setmanalment es dedicaran 3 hores a la intervenció grupal, inclou planificació. 6.-UBICACIÓ DEL SERVEI D ASSESSORMANET PSICOLÒGIC El servei estarà ubicat a la seu del Consell Comarcal de l Alt Camp i disposarà d un despatx compartit amb la resta de professionals del SIAD per atenció tècnica i de visites. Es podrà fer ús d altres sales d atenció compartides del Consell Comarcal. 7.- ÀMBIT D ACTUACIÓ TERRITORIAL Els SIAD Alt Camp té l àmbit territorial de la comarca de l Alt Camp, exclòs el municipi de Valls que disposa de servei propi. Per tant el servei d assessorament psicològic objecte d aquesta contracte actuarà en aquests termes als municipis de la comarca, exclós Valls. NIF P G 8.- CONDICIONS GENERALS DE PRESTACIÓ DEL SERVEI Obligacions del contractista : - Actuar d acord amb els criteris tècnics marcats des de l Àrea de Benestar Social del Consell Comarcal Alt Camp, desenvolupant l encàrrec amb la millor qualitat en la prestació del servei. - Presentar: una memòria anual del servei la planificació tècnica de totes les actuacions grupals i comunitàries la documentació pel seguiment i la memòria de cadascuna de les accions grupals i comunitàries. - Participar en els espais estables de coordinació amb els equips de serveis socials, amb la professional del servei d assessorament jurídic i amb la resta de professionals de la xarxa que sigui necessari per aconseguir una òptima atenció de la dona. Per això caldrà dissenyar els instruments necessaris per a dur a terme les coordinacions interprofessionals i el treball en xarxa. - Tramitar i fer el seguiment dels servei teleassistència mòbil per a víctimes de Violència de Gènere, actuant i donant resposta a totes les incidències que es produeixin, coordinadament amb els serveis socials bàsics del Consell Comarcal, responsables d aquest programa. - Participar, aportant valor afegit a les reunions del Circuït Comarcal d atenció a les situacions de violència a l Alt Camp. - Complir amb la normativa de la Llei Orgànica de protecció de Dades Personals. Especialment els articles 4,5,9,10,11, deure del secret i seguretat de les dades. - Registrar les intervencions al sistema d informació social Hestia de titularitat del Consell Comarcal de l Alt Camp, en la modalitat de SIAD. - Organitzar els grups de suport psicològic i d ajuda mútua per fer atenció grupal de les dones que han passat pel servei d atenció individual. C/ Mossèn Martí, Valls Tel Fax consell@altcamp.cat 5

6 - Fer propostes d intervenció en prevenció i actuació en contra la violència masclista des d una perspectiva comunitària a la comarca de l Alt Camp. - Participar en xerrades, tallers a la comarca relacionades amb l àmbit. - Dissenyar els instruments d avaluació periòdica de funcionament del servei, introduint les modificacions necessàries que garanteixin l assoliment dels objectius previstos. - Disseny d indicadors de gestió del servei psicològic. - Disseny d indicadors d impacte sobre les dones ateses. Informes d alta del servei. - Constituir grups per d atenció grupal per les dones que han passat per l atenció individual. - Disposar de flexibilitat horària raonable per adaptar-se a demandes horàries específiques de les actuacions i /o demandes de les usuàries. - En cas de baixa i/o absència del professional de referència l empresa haurà de donar cobertura mínima de servei d acord amb el Consell Comarcal. Si la baixa és superior a una setmana, caldrà donar cobertura al servei en la seva totalitat. - El desplaçament del/la professional als municipis de la comarca i la participació en espais de coordinació externs que s estableixin des de l Àrea de Benestar Social. Valls, 11 de juny de