COMPROBANTES ELECTRÓNICOS

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2 COMPROBANTES ELECTRÓNICOS Los Comprobantes Electrónicos son una nueva modalidad autorizada por el SRI para emitir documentos tributarios de forma electrónica, que pueden ser visualizados y consultados a través de la Internet, garantizando la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido. Un comprobante electrónico puede ser cualquier documento tributario impreso; tal como factura, comprobante de retención, notas de débito, notas de crédito y guías de remisión.

3 BENEFICIOS DE LOS COMPROBANTES ELECTRÓNICOS Tiene la misma validez que los documentos físicos. Reducción de tiempos de envío de comprobantes. Ahorro en el gasto de papelería física y archivo de las mismas. Contribuye al medio ambiente, debido al ahorro de papel y tintas de impresión. Mayor seguridad en el resguardo de los documentos. Menor probabilidad de falsificación. Procesos administrativos más rápidos y eficientes.

4 ACTIVACIÓN DEL SERVICIO DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA IMPORTANTE: Para acceder a este servicio, usted debe solicitar el registro de su correo electrónico en una de nuestras oficinas. Si usted ya registró el correo electrónico, cuando se genere una factura se enviará a su correo el link para que active su cuenta. Al presionar en el link que reciba en su correo electrónico se direccionará a la página de la cooperativa, donde deberá personalizar su clave y confirmar la misma, la cual le servirá para ingresar al portal de facturación. Es recomendable utilizar números y letras en su nueva clave.

5 ACCESO A SUS COMPROBANTES ELECTRÓNICOS Usted puede consultar sus comprobantes generados en las cuentas de ahorro que mantiene en CoopMego; como facturas, retenciones, notas de débito y notas de crédito, a través de la siguiente dirección: https://megonline.coopmego.com/consultacomprobantes/ En usuario debe digitar su número de cédula y en clave la que usted personalizó, luego debe presionar el botón Ingresar para continuar.

6 CONSULTA DE COMPROBANTES Luego de ingresar al servicio usted puede buscar un comprobante, por rango de fechas y por tipo de comprobante. Una vez que ha seleccionado el criterio de búsqueda presione el botón Buscar. Se mostrará todos los comprobantes de acuerdo al criterio de búsqueda seleccionado.

7 Usted accederá a los comprobantes en formato XML y PDF, los mismos que pueden ser descargados o enviados a impresión directamente. Si desea podrá enviar uno o varios comprobantes a los correos electrónicos que requiera, para esto se debe marcar los comprobantes que desea enviar e ingresar los correos electrónicos con el formato correcto; finalmente deberá presionar el botón enviar. A los correos llegarán los comprobantes electrónicos que usted ha seleccionado, los cuales usted podrá visualizar tanto en formato XML o PDF.

8 El comprobante en formato XML se presentará de la siguiente manera.

9 El comprobante en formato PDF se presentará de la siguiente manera.

10 RECUPERACIÓN DE CLAVE Si usted no recuerda su contraseña, debe ingresar a la dirección https://megonline.coopmego.com/consultacomprobantes/ y presionar el botón Recuperar clave/activar usuario. Ingrese su número de cédula y presione el botón Recuperar.

11 A su correo le llegará la confirmación de recuperación de clave, para lo cual deberá ingresar en el link Recuperación de clave. Ingrese su nueva clave y confirma la misma, luego presione el botón Guardar. Es recomendable utilizar números y letras en su nueva contraseña.

12 CAMBIO DE CLAVE Si desea cambiar la clave de acceso al servicio, en el menú principal usted debe presionar el botón Cambiar clave. Debe ingresar su antigua clave, su nueva clave y confirmar la nueva clave con la que desea ingresar al sistema y presionar el botón Guardar.

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