Proyectos Informáticos 75.18
|
|
- Guillermo Bustamante Salazar
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 26/10/ Proyectos Informáticos Administración y Control de Proyectos I Facultad de Ingeniería (UBA) Objetivos de la clase Los procesos de administración de proyectos Grupo de procesos de ejecución Las áreas de conocimiento requeridas y los procesos ejecutados 1
2 26/10/ Procesos de la administración de proyectos Grupo de procesos de Inicio Definen un nuevo proyecto, o una nueva fase de un proyecto existente, obteniendo la autorización para comenzar Grupo de procesos de Planificación Definen el Alcance del proyecto, refinan sus objetivos, y definen las acciones necesarias para alcanzarlos Grupo de procesos de Ejecución Ejecutan las tareas necesarias para completar el trabajo definido en el plan Grupo de procesos de Seguimiento y Control Revisan las actividades del proyecto para regular su progreso e identifican áreas del plan que necesitan acciones correctivas o cambios y los inician Grupo de procesos de Cierre Finalizan las actividades a los largo de todos los procesos, formaliza la aceptación de todos los entregables y dan por finalizado el proyecto o la fase Procesos ejecutados por el equipo de proyecto Procesos de la administración de proyectos Procesos orientados al producto Intentan llevar el proyecto hacia su objetivo Específicos del producto Conjunto de técnicas y herramientas Aplicables a cualquier tipo de proyecto Definidos por el ciclo de vida Varían con cada producto 2
3 Expectativas Interesados del proyecto Ingreso en la fase / proyecto Procesos técnicas - herramientas Egreso de la fase / proyecto Objetivo del proyecto 26/10/ Nivel de la interacción entre los grupos de procesos Nivel de Interacción Inicio Planificación Ejecución Seguimiento y Control Cierre PMBOK Comienzo Tiempo Final Procesos de Inicio Procesos de Seguimiento y Control Procesos de 1 Planificación 2 Procesos de Ejecución Procesos de Cierre 3 Áreas de Conocimientos y Grupos de Procesos Alcance Tiempos Costos Calidad Integración Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Inicio Procesos de Planificación Procesos de Ejecución Procesos de Cierre RRHH Comunicaciones Adquisición Riesgos 3
4 26/10/ Grupo de Procesos de Ejecución Qué es la Ejecución? Hacer el trabajo Administrarlo Asegurar su calidad Armar, desarrollar y administrar el equipo de proyecto Comunicar y manejar expectativas Contratar 4
5 26/10/ Procesos de Ejecución del Proyecto Dirigir y gestionar el Proyecto Afirmaciones / Preguntas El equipo de proyecto es el colchón entre el cliente y el jefe de proyecto Las técnicas y los procedimientos son el factor más importante en el éxito del proyecto Involucrar al equipo de trabajo es caro y consume tiempo, por lo tanto debe evitarse El jefe de proyecto debe decirle al empleado como hacer el trabajo para que le salga bien 5
6 26/10/ Definiciones Dirigir y Administrar la Ejecución del Proyecto Consiste en ejecutar lo definido en el Plan Mediante: Realización de las actividades para cumplir los requerimientos Generación los entregables Armado y administración del equipo de proyecto y los recursos necesarios Seguimiento de los procesos propuestos, generando toda la información del proyecto para su comunicación interna y externa Implementación de los métodos y estándares planificados Actualización con los cambios aprobados del alcance, y la planificación Gestión de los riesgos y registrar las lecciones aprendidas a medida que se avanza Administrar los proveedores relacionados con el proyecto Acciones correctivas y preventivas sobre el desempeño del proyecto y/o sus entregables 6
7 26/10/ Dirigir y Administrar la Ejecución del Proyecto - Entradas Plan del Proyecto Solicitudes de cambio aprobadas Cultura, tolerancia al riesgo, pautas de contratación Dirigir y administrar la ejecución Lecciones aprendidas / proyectos anteriores Dirigir y Administrar la Ejecución del Proyecto: Herramientas y Técnicas Sistema de Información para la Dirección de Proyectos Juicio de Expertos 7
8 26/10/ Dirigir y Administrar la Ejecución del Proyecto - Salidas Dirigir y administrar la ejecución Entregables Información sobre el estado del proyecto Solicitudes de cambio Actualizaciones al Plan del Proyecto Actualizaciones a los documentos del proyecto Qué es la Ejecución? Hacer el trabajo Administrarlo Asegurar su calidad Armar, desarrollar y administrar el equipo de proyecto Comunicar y manejar expectativas Contratar 8
9 26/10/ Procesos de Ejecución del Proyecto Asegurar la calidad del Proyecto Definiciones 9
10 26/10/ Asegurar la calidad del Proyecto Aseguramiento de Calidad implica auditar los requerimientos de calidad impuestos al proyecto, analizar los resultados del control de calidad y verificar si los procesos que debe seguir por el proyecto, se están cumpliendo Esta tarea puede ser llevada a cabo por personal externo al proyecto Las conclusiones del aseguramiento de calidad, pueden alimentar a su vez un proceso de mejora continua en el proyecto Asegurar la calidad del Proyecto - Entradas Plan del Proyecto Administración de calidad Métricas Avance técnico y del resto del plan Asegurar la calidad del Proyecto Resultados del control de calidad 10
11 26/10/ Asegurar la calidad del Proyecto: Herramientas y Técnicas Auditorías de Calidad Que confirmen la aplicación de las prácticas propuestas para el proyecto Que levanten las no conformidades necesarias cuando estas no se cumplen Mejoras a los procesos Los novedades de las auditorías pueden dar lugar a mejoras en los procesos aplicados en el proyecto Asegurar la calidad del Proyecto - Salidas Asegurar la calidad del Proyecto Actualizaciones a los procesos de la Organización Solicitudes de cambio Actualizaciones al Plan del Proyecto Actualizaciones a los documentos del proyecto 11
12 26/10/ Qué es la Ejecución? Hacer el trabajo Administrarlo Asegurar su calidad Armar, desarrollar y administrar el equipo de proyecto Comunicar y manejar expectativas Contratar Procesos de Ejecución del Proyecto Armar el equipo de proyecto 12
13 26/10/ Definiciones Armar el equipo de proyecto Consiste en confirmar las personas disponibles y formar el equipo que llevará adelante el proyecto La Organización puede condicionar la formación de este equipo, imponiendo sus necesidades, utilización de personal propio o contratado, necesidad de incorporar personal menos experto y otros necesidades Es fundamental la negociación entre el Jefe del Proyecto y la Organización, de modo que finalmente el equipo quede integrado por el personal adecuado 13
14 26/10/ Armar el equipo de proyecto - Entradas Plan del Proyecto Administración de RRHH Necesidades /restricciones de la Organización Procesos existentes en la Organización Armar el equipo de proyecto Armar el equipo de proyecto: Herramientas y Técnicas Negociación Con los Jefes Funcionales Con los Proveedores de personal Con otros equipos de trabajo Obtención de personal de otras fuentes Otras organizaciones de los equipos de trabajo Equipos Virtuales, que no requieran del personal en el lugar 14
15 26/10/ Armar el equipo de proyecto - Salidas Armar el equipo de proyecto Personal asignado al proyecto Actualización del calendario de recursos asignados Actualizaciones al Plan del Proyecto Afirmaciones / Preguntas Una administración de proyectos efectiva requiere un estilo de liderazgo..: 1. Participativo y consultivo 2. Jerárquico y directivo 3. Autocrático y consultivo 4. Directivo y participativo 15
16 26/10/ Qué es la Ejecución? Hacer el trabajo Administrarlo Asegurar su calidad Armar, desarrollar y administrar el equipo de proyecto Comunicar y manejar expectativas Contratar Procesos de Ejecución del Proyecto Desarrollar el equipo de proyecto 16
17 26/10/ Definiciones Desarrollar el equipo de proyecto Este proceso, intenta conformar un equipo de proyecto de un grupo de personas que se incorporan al proyecto poseyendo distintas habilidades, personalidades y expectativas Dada la búsqueda de un objetivo común, es crucial el trabajo en equipo, siendo en gran medida tarea del Jefe de Proyecto conformarlo El desarrollo de un ambiente propicio para la motivación del equipo, es fundamental para el éxito el proyecto 17
18 26/10/ Desarrollar el equipo de proyecto - Entradas Asignaciones del Personal Plan del Proyecto Calendario de recursos Desarrollar el equipo de proyecto Desarrollar el equipo de proyecto: Herramientas y Técnicas Habilidades Blandas del jefe de Proyecto Capacitación Desarrollo del espíritu de equipo Reglas básicas de conducta en el grupo Ubicación física Sistema de reconocimientos, recompensas y observaciones 18
19 26/10/ Desarrollar el equipo de proyecto: Herramientas y Técnicas Competencias del Jefe de Proyecto Habilidades «Blandas» Comunicación efectiva Confianza, Valores, Integridad Honestidad Sociabilidad Liderazgo, Desarrollo del equipo Flexibilidad Toma de decisiones Resolución de problemas Comprensión del negocio Negociación, Relación con el cliente Manejo del cambio Manejo de expectativas Habilidades «Duras» Planificación WBS Gantt Estándares CPM/ diagramas de precedencia Análisis de variaciones Métricas Earned value Administración de riesgos Reportes de avance Estimación y nivelación de recursos. AMA Handbook Desarrollar el equipo de proyecto - Salidas Desarrollar el equipo de proyecto Evaluaciones de desempeño Actualización de la documentación de los RRHH 19
20 26/10/ Afirmaciones / Preguntas.. implica dar poder de decisión al equipo para lograr los objetivos del proyecto y dar poder a cada miembro del equipo para lograr los resultados que se esperan de el 1. Planificación 2. Delegación 3. Control 4. Demandar Afirmaciones / Preguntas.. implica dar poder de decisión al equipo para lograr los objetivos del proyecto y dar poder a cada miembro del equipo para lograr los resultados que se esperan de el 1. Planificación 2. Delegación 3. Control 4. Demandar 20
21 26/10/ Afirmaciones / Preguntas.. Las tres responsabilidades principales de un jefe de proyecto son: 1. Planificar, motivar y contratar 2. Planificar, investigar y cuestionar 3. Planificar, organizar y controlar 4. Planificar, controlar y contratar Qué es la Ejecución? Hacer el trabajo Administrarlo Asegurar su calidad Armar, desarrollar y administrar el equipo de proyecto Comunicar y manejar expectativas Contratar 21
22 26/10/ Procesos de Ejecución del Proyecto Administrar el equipo de proyecto Definiciones 22
23 26/10/ Administrar el equipo de proyecto Dirigir el Equipo del Proyecto consiste en Dar seguimiento al desempeño de los miembros del equipo Dar realimentación Resolver problemas Efectuar cambios a fin de optimizar el desempeño del proyecto Administrar el equipo de proyecto - Entradas Plan del Proyecto Asignación del personal al equipo Evaluaciones de desempeño del equipo Administrar el equipo de proyecto Informe s de avance del proyecto 23
24 26/10/ Afirmaciones / Preguntas En un equipo efectivo los conflictos se suprimen El conflicto es malo y debe ser evitado Administrar el equipo de proyecto: Herramientas y Técnicas Observación y Conversación Manejo de Conflictos Liderazgo Influencia Evaluaciones del Desempeño Toma de decisiones 24
25 26/10/ Ejemplo de Situaciones a manejar Conversaciones difíciles Conversaciones difíciles «Dar malas noticias» Hay que transmitir información que no va a ser bienvenida y se debe elegir entre ser directo o la diplomacia «Enfrentamiento» Debe levantarse un tema delicado con un Gerente, entendiendo que será un problema, si el Gerente cree que estamos desafiando su autoridad o desautorizándolo «Situaciones ganar/perder» No interesa cuan cooperativos tratemos de ser, el otro siempre trata de sacar ventaja 25
26 26/10/ Conversaciones difíciles El proyecto en el que trabaja tomará el doble de lo que se le informó al Cliente. Su empresa no puede hacer frente a no facturar el tiempo adicional Pero teme la reacción del cliente Un desarrollador senior en su proyecto, amigo suyo, se volvió una carga para el proyecto. El Jefe de Proyecto decidió despedirlo y le piden que se lo comunique. 26
27 26/10/ Comunicación No existe algo así como tirar una granada de mano en forma diplomática Dar un mensaje difícil es como tirar una granada de mano Endulzada, lanzada más o menos suavemente, la granada siempre será una granada y hará daño no hay manera de arrojar una granada con tacto para evitar sus consecuencias No dar un mensaje difícil es como retener en la mano la granada sin el anillo de seguridad Conversaciones difíciles Debemos prepararnos para Hablar Con alguien que no entiende razones Con alguien que miente Con alguien que nos amenaza Con alguien que tiene más poder que nosotros, y esta listo para usarlo Qué pasa si estamos tan ansiosos que perdemos el control? Si queremos volver atrás nos verán como débiles? Qué pasa si nos equivocamos? 27
28 26/10/ Conversaciones difíciles Una conversación difícil es cualquier tema que encontramos complicado de tratar Estamos ante una conversación difícil Los tema sean importantes y el resultado incierto Nos creamos vulnerables La auto-estima está involucrada Componentes de una conversación difícil - problemas Son varias conversaciones a la vez La primera: Acerca de qué sucedió Yo sé todo lo que hay que saber, ellos se equivocaron, conozco sus intenciones (La situación es más compleja que lo que cada persona por separado puede ver) La segunda: Acerca de los sentimientos Evito hablar de cómo me siento (Los sentimientos son irrelevantes y no es útil compartirlos) La tercera: acerca de mi imagen Soy tonto o hábil, todo o nada, bueno o malo (La conversación pone en duda mi idoneidad) 28
29 26/10/ Componentes de una conversación difícil posibles formas de encararlas Las conversaciones La primera: Acerca de qué sucedió Escuchar cada historia, entender que pretende el otro, asumir que ambos ayudaron a que se complicara La segunda: Acerca de los sentimientos Los sentimientos son el nudo de estas situaciones, deben entenderse los de ambas partes La tercera: acerca de mi imagen Nadie es perfecto, no es todo o nada Ejemplo de actividad a Desarrollar Desarrollo del espíritu de Equipo o Team Building 29
30 26/10/ Team building "Team building" Se refiere al proceso de desarrollar y establecer colaboración y confianza entre los miembros de un equipo. discusiones grupales evaluaciones abiertas ejercicios en grupo Que permiten construir un mayor espíritu de equipo. Eventos del Proyecto que ayudan al TeamBuilding Reunión de Comienzo Reuniones de Avance Conversaciones Diarias Reuniones Informales Reunión de Cierre 30
31 26/10/ La Reunión de Comienzo (Kickoff) Es la primera de las reuniones Permite que el sponsor conozca y respalde a todo el grupo Permite ponerle nombre al proyecto Reuniones de Avance Permiten levantar la moral Reconocer logros Manejar situaciones delicadas Proponer ideas técnicas Publicitar y reconocer un trabajo bien hecho, lo cual es un motivador poderoso 31
32 26/10/ Conversaciones diarias Conversaciones diarias con los miembros del Equipo de Trabajo a nivel del proyecto o personales elevan el nivel de estima del individuo Reuniones informales del Equipo El estilo MBWA (Managing by Walking Around) alienta la conversación abierta, reúne a los miembros para difundir y recolectar información en forma rápida, y resolver problemas pequeños El miembro del equipo siente que su opinión cuenta y que el Jefe está disponible y accesible La información no tiene agenda previa y alienta a los miembros a mantener informado al Jefe en tiempo real 32
33 26/10/ Reunión de cierre La entrega y aceptación del producto / servicio de la fase o del proyecto consolida el orgullo y deja en la memoria un efecto positivo Esto ayuda en futuros proyectos Administrar el equipo de proyecto - Salidas Administrar el equipo de proyecto Evaluaciones de desempeño Solicitudes de cambio en temas de personal Actualizaciones al Plan del Proyecto 33
34 26/10/ Las áreas de conocimiento requeridas y los procesos ejecutados Áreas de Conocimientos Grupos de Procesos de Ejecución Área de conocimiento Integración Alcance Ejecución 4.3 Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto Tiempo Costo Calidad RRHH Comunicaciones 8.2 Realizar Aseguramiento de Calidad 9.2 Adquirir Equipo de Proyecto 9.3 Desarrollar Equipo de Proyecto 9.4 Gestionar Equipo de Proyecto Riesgos Contrataciones 34
35 26/10/ Bibliografía Bibliografía PMBOK, PMI, 2008 Project Management H. Kerzner Software Project Management W. Royce, 1998, Addison Wesley PMBOK Guide, 4th ed Effective Project Management, Clemens, Managing Information Technology Projects, Revised Sixth Edition, Schwalbe, Difficult Conversations, Stone, Patton, 2000 Failure to Communicate Holly Weeks, HB Press, 2008 FIUBA PROYECTOS INFORMÁTICOS ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DE PROYECTOS I 35
Resumen del Contenido del Examen PMP
Resumen del Contenido del Examen PMP Tareas Dominio I Inicio del Proyecto - 13 % Realizar una valoración del proyecto basada en la información disponible, mediante reuniones con el patrocinador, el cliente,
Más detallesCurso. Introducción a la Administracion de Proyectos
Curso Introducción a la Administracion de Proyectos Tema 5 Procesos del área de Integración INICIAR PLANEAR EJECUTAR CONTROL CERRAR Desarrollar el Acta de Proyecto Desarrollar el Plan de Proyecto Dirigir
Más detallesMetodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003
Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución
Más detallesGESTION DE PROYECTOS INFORMATICOS Facultad de Ingeniería Universidad Nacional de Jujuy Analista Programador Universitario Ciclo Jorge R.
1 GESTION DE PROYECTOS INFORMATICOS Facultad de Ingeniería Universidad Nacional de Jujuy Analista Programador Universitario Ciclo Jorge R. Mendoza 2012 PRESENTACION 2 OBJETIVOS: Lograr el uso correcto
Más detallesProyectos Informáticos 75.18
Proyectos Informáticos 75.18 Administración y Control de Proyectos I 75.44 Facultad de Ingeniería (UBA) - Equipo Docente Jefe de Trabajos Prácticos Mariana Gómez Docentes Auxiliares Mariana Gómez Patricia
Más detallesProyectos Informáticos
Proyectos Informáticos Administración y Control de Proyectos I Facultad de Ingeniería (UBA) - Seminario de Project Management - Contenido El Equipo de Trabajo Roles y Responsabilidades Planificación Seminario
Más detallesEl objetivo principal del presente curso es proporcionar a sus alumnos los conocimientos y las herramientas básicas para la gestión de proyectos.
Gestión de proyectos Duración: 45 horas Objetivos: El objetivo principal del presente curso es proporcionar a sus alumnos los conocimientos y las herramientas básicas para la gestión de proyectos. Contenidos:
Más detallesGestión de proyectos
Gestión de proyectos Horas: 45 El objetivo principal del presente curso es proporcionar a sus alumnos los conocimientos y las herramientas básicas para la gestión de proyectos. Gestión de proyectos El
Más detallesCómo Puede Ser Usada la Dirección de Proyectos en TU Sin fines de lucro
Cómo Puede Ser Usada la Dirección de Proyectos en TU Sin fines de lucro Ing. Mónica González, MBA, PMP Liaison PMIEF 1 Cómo Puede Ser Usada la Dirección de Proyectos en TU Sin fines de lucro Este programa
Más detallesUnidad de Innovación MOOC. Tema 5. Grupo de Procesos de Ejecución
Unidad de Innovación MOOC Tema 5 Grupo de Procesos de Ejecución Contenido Introducción... 3 Área de Integración... 3 Área de Calidad... 3 Área de Recursos Humanos... 4 Área de Comunicaciones... 6 Área
Más detallesPROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA
PROCEDIMIENTO AUDITORÍA INTERNA CONTENIDO 1. OBJETO... 2 2. ALCANCE... 2 3. DEFINICIONES... 2 5. PROCEDIMIENTO... 4 5.1 Planificación de la Auditoría... 4 5.2 Calificación de Auditores... 4 5.3 Preparación
Más detallesGerenciamiento de Proyectos. Estándar PMI. Cambio Organizacional UDELAR
Gerenciamiento de Proyectos Estándar PMI Cambio Organizacional UDELAR Agenda Concepto de Proyecto Qué es la dirección de proyectos? PMI y Guía del PMBOK Dirección de Proyectos Áreas de Conocimiento 2 Definición
Más detallesResumen General del Manual de Organización y Funciones
Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS N 354-2011, del 17 de
Más detallesBloque I: Conceptos básicos y fundamentos de la Dirección de Proyectos.
1.- Objeto. Presentar y fomentar la existencia de metodologías en Dirección de Proyectos o Project Management a través de experiencias, documentos, normas y estándares nacionales e internacionales. Ofrecer
Más detallesMinisterio de Planificación Nacional y Política Económica
Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica Pensamos en el futuro, adoptando decisiones en el presente Pasos para Realizar una Eficiente Gestión de Proyectos La gestión de proyectos es una
Más detallesUnidad VI: Supervisión y Revisión del proyecto
Unidad VI: Supervisión y Revisión del proyecto 61. Administración de recursos La administración de recursos es el intento por determinar cuánto, dinero, esfuerzo, recursos y tiempo que tomará construir
Más detallesEl Gerente de Proyecto. 3: El Gerente de Proyecto. Analogía - Responsabilidades. Liderazgo del Proyecto. Responsabilidades Implícitas
3: El Gerente de Proyecto El Gerente de Proyecto Selección del Gerente de Proyecto Habilidades Requeridas Criterios aplicables a la Selección. Descripción de Tareas. Project Charter 1 2 Responsabilidades
Más detallesTEMARIO PME. A. Advanced Project Manager (APM)
TEMARIO PME A. Advanced Project Manager (APM) El contenido del módulo prepara al participante para las certificaciones, ya sea CAPM o PMP que tiene el PMI, ideal para consultores o gerentes que ya tienen
Más detallesProceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo
Proceso: AI2 Adquirir y mantener software aplicativo Se busca conocer los estándares y métodos utilizados en la adquisición de y mantenimiento del software. Determinar cuál es proceso llevado a cabo para
Más detallesSeguimiento y evaluación
Seguimiento y evaluación Por qué es necesario contar con herramientas para el seguimiento y la evaluación? Es la manera en que se puede evaluar la calidad e impacto del trabajo en relación con el plan
Más detallesCapítulo 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO
Capítulo 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL PROYECTO Dante Guerrero Piura, 2013 FACULTAD DE INGENIERÍA Área Departamental de Ingeniería Industrial y de Sistemas Capítulo 4. GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DEL
Más detallesActividades para mejoras. Actividades donde se evalúa constantemente todo el proceso del proyecto para evitar errores y eficientar los procesos.
Apéndice C. Glosario A Actividades de coordinación entre grupos. Son dinámicas y canales de comunicación cuyo objetivo es facilitar el trabajo entre los distintos equipos del proyecto. Actividades integradas
Más detallesTest PMP - C12 _02. 01. Cuál de los siguientes es una ventaja de la centralización de las compras?
Test PMP - C12 _02 01. Cuál de los siguientes es una ventaja de la centralización de las compras? A. Facilita el acceso a la pericia en la contratación. B. Incrementa la pericia de la compañía en la contratación.
Más detallesMETODOLOGÍA PARA LA MEJORA Y DIGITALIZACIÓN DE TRÁMITES. Etapa 1: Diagnóstico Cómo es mi proceso actual?
METODOLOGÍA PARA LA MEJORA Y DIGITALIZACIÓN DE TRÁMITES Etapa 1: Diagnóstico Cómo es mi proceso actual? El primer paso para mejorar un trámite, ya sea con miras a digitalizarlo o solo para mejorarlo en
Más detallesGESTION DE PROYECTOS SEGÚN LA GUIA DEL PMBOK
GESTION DE PROYECTOS SEGÚN LA GUIA DEL PMBOK Rocío Zelada Rück AGENDA Introducción a algunos conceptos clave Qué es un proyecto? La múltiple restricción La administración de proyectos Qué es un Gerente
Más detallesDirección de Proyectos
Dirección de Proyectos Fundamentos Introducción al PMBOK Prof. Gustavo J. Sabio Alcance de la presentación Entradas Proceso de desarrollo Salida PROCESO Cliente ADAPTADO equipo sistemas Cliente necesidades
Más detallesConsejo Escolar del Distrito de Toronto
Spanish Consejo Escolar del Distrito de Toronto (traducido del inglés ) Título: DEBERES ESCOLARES Aprobada: Noviembre 24, 1999, Abril 16, 2008 Modificada: Evaluada: Norma P.036 TĺTULO: DEBERES ESCOLARES
Más detallesPlanificación, Gestión y Desarrollo de Proyectos
Planificación, Gestión y Desarrollo de Proyectos Conceptos básicos Planificación de un proyecto Gestión de un proyecto Desarrollo de un proyecto 1 Conceptos básicos: Proyecto Conjunto de actividades que
Más detallesProcedimiento de Auditoria Interna Revisión: 3. Facultad de Ciencias PROCEDIMIENTO: DE AUDITORIA INTERNA
Página 1 de 6 PROCEDIMIENTO: DE AUDITORIA INTERNA Página 2 de 6 1 PROPOSITO 1.1 El Objetivo de este Procedimiento es definir las líneas a seguir para planificar y realizar el proceso de auditoria interna
Más detallesGerenciamiento de Proyectos
Gerenciamiento de Proyectos PROYECTOS: Son una herramienta de transformación, de renovación y cambio dentro de las organizaciones Facilitan la evolución natural de la misión de la organización Permiten
Más detallesMetodología de Gestión de Proyectos
Metodología de Gestión de Proyectos Rodolfo Azzam PMP PMO y Calidad Banco Central de Chile GERENCIA DE INFORMATICA BANCO CENTRAL DE CHILE 1 Introducción La motivación por desarrollar un proyecto tecnológico
Más detallesFirma: Fecha: Marzo de 2008
Procedimiento General Tratamiento de No Conformidades, Producto no conforme, Acciones Correctivas y Acciones Preventivas (PG 03) Elaborado por: Jaime Larraín Responsable de calidad Revisado por: Felipe
Más detallesGUÍA ESENCIAL DE LAS HABILIDADES ESENCIALES
LA GUÍA ESENCIAL DE LAS ESENCIALES DE INTERACCIÓN CÓMO HACER QUE SUS LÍDERES REGRESEN A LO BÁSICO Y DESARROLLEN LAS ESENCIALES QUE MÁS NECESITAN. A pesar de la mayor complejidad, mayores exigencias y el
Más detallesLaboratorio Informática
Laboratorio Informática Clase Project 1 Profesor: Ing. Maximiliano Sangalli Proyecto 1. Proyecto es temportal 2. Proyecto es esfuerzo de los recursos necesarios 3. Proyecto necesita de un equipo u organizacion
Más detallesLa administración de proyectos de tecnologías de la información
La administración de proyectos de tecnologías de la información ATENEO Debate entre pares Departamento Pedagógico de Sistemas Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires Lic. Ernesto
Más detallesGESTION OPERATIVA. Niveles de gestión
GESTION OPERATIVA La gestión deja de ser una tarea aislada para constituirse en una herramienta que sirve para ejecutar las acciones necesarias que permitan ordenar, disponer y organizar los recursos de
Más detallesMODELOS DE ESTRUCTURA PARA LAS DIRECCIONES DE INFORMÁTICA
MODELOS DE ESTRUCTURA PARA LAS DIRECCIONES DE INFORMÁTICA OPCION 1: PEQUEÑA ENVERGADURA DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DEPARTAMENTO DE SISTEMAS DEPARTAMENTO DE INFRAESTRUCTURA Y ASISTENCIA A USUARIOS DIRECCIÓN
Más detallesCapitulo 3: Procesos de la Dirección de Proyectos para un proyecto
Capitulo 3: Procesos de la Dirección de Proyectos para un proyecto Fuentes: Information Technology Project Management, Fifth Edition, Copyright 2007 PMBOK, Cuarta edición Preparó: Ing. Ismael Castañeda
Más detallesEtapa de Implementación de la Ejecución del Plan
MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS Gestión y Monitoreo de Planes de Obras Públicas Etapa de Implementación de la Ejecución del Plan Dirección de Planeamiento SUBDIRECCION DE PLANIFICACION ESTRATEGICA Noviembre
Más detalles3. GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE
3. GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN DE SOFTWARE Software Configuration Management (SCM) es una disciplina de la Ingeniería de Software que se preocupa de [Ber92] [Ber84] [Bou98] [Mik97]: Identificar y documentar
Más detallesPROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD. PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9
PROCESO EVALUACIÓN Y CONTROL PÁGINA 1 de 9 1. OBJETO Definir la metodología para la realización de las auditorías internas del sistema de gestión de calidad con el fin de determinar la conformidad con
Más detallesLas Relaciones Públicas en el Marketing social
Las Relaciones Públicas en el Marketing social El marketing social es el marketing que busca cambiar una idea, actitud o práctica en la sociedad en la que se encuentra, y que intenta satisfacer una necesidad
Más detallesGestión de los Recursos Humanos del Proyecto
Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto Gestión de los RRHH del proyecto Incluye los procesos que organizan, gestionan y conducen el equipo del proyecto. El equipo del proyecto está conformado por
Más detallesIntroducción a la Gestión de Proyectos
Introducción a la Gestión de Proyectos 1-1 ESI International PMC:CPM:ESP:000 ver. 2.0 Objetivos Al final de esta unidad, usted podrá Identificar los conceptos fundamentales de la gestión de proyectos Describir
Más detallesMáster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa
Máster en Project Management (PMP ) Objetivos del Programa Asignatura: Estructura de Conocimiento de la Gestión de Proyectos Lección 1: Introducción El objetivo de la lección es empezar a conocer la filosofía
Más detallesEMPRESAS PÚBLICAS DE MEDELLÍN E.S.P. DIRECCIÓN CONTROL INTERNO PROYECTO NORMALIZACIÓN ACTIVIDAD DE AUDITORÍA INTERNA
DCI-PN-EA-01 VERSIÓN 02 Página 2 de 12 TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. ROL... 3 3. PROFESIONALIDAD... 3 4. AUTORIDAD... 4 5. ORGANIZACIÓN... 4 6. INDEPENDENCIA Y OBJETIVIDAD... 5 7. ALCANCE...
Más detallesGestión de Proyectos de desarrollo de software. Ing. Rafael Bentancur Universidad ORT Uruguay
Gestión de Proyectos de desarrollo de software Ing. Rafael Bentancur Universidad ORT Uruguay Algunas definiciones Proyecto: emprendimiento temporario que debe crear un producto o servicio único (PMBOK)
Más detallesPRU. Fundamento Institucional. Objetivos. Alcance
PRU INSTRUCCIONES: a continuación se describe el flujo de trabajo correspondiente al área de procesos de PRUEBAS para el desarrollo de software, en el cual se debe apoyar para la ejecución de sus actividades;
Más detallesPROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNAS DE CALIDAD
GG-PRD-007 Página 1 de 9 1. OBJETIVO: Establecer las responsabilidades y los requisitos necesarios para la planeación y ejecución de auditorías internas al sistema de gestión de (S.G.C.) de la Cámara de
Más detallesANÁLISIS DE RIESGOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS. Los riesgos son eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un
ANÁLISIS DE RIESGOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS Los riesgos son eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un efecto positivo o negativo sobre al menos un objetivo del proyecto, como tiempo,
Más detallesPROCEDIMIENTO GENERAL RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA. Diseño y desarrollo. Código PG-17 Edición 0. Índice
Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. IDENTIFICACIÓN
Más detalleswww.unjhana.com Unjhana @unjhana
Quiénes somos Somos una empresa que cuenta un equipo de trabajo con más de diez (10) años de experiencia en Gerencia de Proyectos y Gestión de Mantenimiento, relacionados con Telecomunicaciones y Tecnologías
Más detallesREPORTE REGIONAL ARGENTINA Tendencias en Argentina Tercerización del Project Management Por: Ana María Rodríguez, Corresponsal Internacional PMWT
REPORTE REGIONAL ARGENTINA Tendencias en Argentina Tercerización del Project Management Por: Ana María Rodríguez, Corresponsal Internacional PMWT Siguiendo el crecimiento de la economía en Argentina, el
Más detallesSOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES
G OBIERNO D E L A CIUDAD DE BUENOS AIRES D irección General Adjunta de Sistemas Infor máticos SOLICITUD DE DESARROLLO Y ACTUALIZACIÓN DE APLICACIONES Página 1 de 16 Fecha de creación: 25/02/2009 Tabla
Más detalles3. OBJETIVOS. 3.1 Objetivos
3. OBJETIVOS 3.1 Objetivos El Plan de estudios del Master Universitario en Protocolo y Consultoría de Imagen tiene en cuenta el RD 1393/2007, en cuanto a los principios generales que deben tener en cuenta
Más detallesTIPO DE PROCESO EVALUACION VERSIÓN 1 PROCEDIMIENTO AUDITORIAS INTERNAS PÁGINA: 1 de 7
PROCESO CONTROL INTERNO CÓDIGO SUBPROCESO CONTROL INTERNO 1.1.2-CI-001 TIPO DE PROCESO EVALUACION VERSIÓN 1 PROCEDIMIENTO PÁGINA: 1 de 7 1.OBJETIVO Proporcionar metodología para realizar las s internas
Más detalles12.1 PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES PROYECTO TÉCNICO
12.1 PLANIFICAR LAS ADQUISICIONES PROYECTO TÉCNICO Documento redactado por Documento revisado por Documento aprobado por Jordi Labandeira Alberto Arnáez 25-08-12 Joaquín de Abreu 02-09-12 David Naranjo
Más detallesPROCEDIMIENTO PLANEACION DE PROYECTOS PROCESO GESTION DE PROGRAMAS Y PROYECTOS
Página: 1 de 10 1. OBJETIVO: Establecer las actividades para identificar los parámetros iniciales y para constituir las bases de un nuevo proyecto o fase de un proyecto existente que garanticen el cumplimiento
Más detallesPRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD
PRINCIPIOS DE LA GESTION DE LA CALIDAD INTRODUCCION Este documento presenta los ocho principios de la gestión de la calidad sobre las cuales se basan las normas de sistemas de gestión de la calidad de
Más detallesQué es la consultoría?
Qué es la consultoría? Miguel del Castillo México D.F. 2001 1 Qué es la consultoría? Peter Block en su libro Flawless Consulting, nos define al consultor como la persona en la posición de tener cierta
Más detallesAUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME. 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.
Naturaleza AUDITORÍA ADMINISTRATIVA INFORME Auditoria Administrativa Alcance Toda la empresa Antecedentes No existen Objetivos 1. Brindar a la organización los elementos necesarios para mejorar su funcionamiento.
Más detallesGERENCIA DE INTEGRACIÓN
GERENCIA DE INTEGRACIÓN CONTENIDO Desarrollo del plan Ejecución del plan Control de cambios INTRODUCCIÓN La gerencia de integración del proyecto incluye los procesos requeridos para asegurar que los diversos
Más detallesLos profesores Flipantes
Los profesores Flipantes 1 0. Índice 1. Introducción al TSP 2. La lógica del TSP 3. Lanzamiento de un Proyecto TSP. 4. Fases del Ciclo TSPi. 5. TSPi en DSIC. 2 1. Introducción al TSP. El software suele
Más detallesGUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP
GUÍA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN GUÍA GOBIERNO CORPORATIVO PARA EMPRESAS SEP 1. Introducción La información puede adoptar o estar representada en diversas formas: impresa o escrita (papeles de trabajo,
Más detallesCaso Particular: 75.46 - Administración y Control de Proyectos II. Planificación Aprobada. Ejecución y Control. Administración del Cambio
Project Management Caso Particular: Implementación de Paquetes Fases de Project Management Visión Aprobado Alcance Alcance Aprobado Organización Planificación Aprobada Ejecución y Control Finalizado Cierre
Más detallesPrincipales Cambios de la ISO 9001:2015
INTRODUCCIÓN La nueva versión disponible de ISO 9001:2015, actualmente en su versión DIS, muestra una gran cantidad de cambios respecto de su predecesora. Muchos de estos cambios están en línea con otros
Más detallesADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
QUITO INGENIERIA MECANICA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS JUAN MARCELO IBUJES VILLACÍS ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Contenido tomado de referencia de la Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos
Más detallesINSTITUCIÓN EDUCATIVA LA ESPERANZA AUDITORIAS INTERNAS. CÓDIGO: A1-IN01 VERSIÓN: 1 PÁGINA 1 de 6
CÓDIGO: A1-IN01 VERSIÓN: 1 PÁGINA 1 de 6 1. ESPECIFICACIONES GENERALES NOMBRE: AUDITORÌAS INTERNAS OBJETIVO: Evaluar el nivel de implementación y eficacia del S.G.C RESPONSABLE: Líder de la Gestión de
Más detallesGestión de Configuración del Software
Gestión de Configuración del Software Facultad de Informática, ciencias de la Comunicación y Técnicas Especiales Herramientas y Procesos de Software Gestión de Configuración de SW Cuando se construye software
Más detallesProtocolo de Revisión AF 2016 Sistemas de Liderazgo, Gobierno y Gestión Oficina Nacional de Head Start. Guía de entrevistas con el director
Protocolo de Revisión AF 2016 Sistemas de Liderazgo, Gobierno y Gestión Oficina Nacional de Head Start Guía de entrevistas con el director Área clave del desempeño Núm. 1: Planificación del programa Planificación
Más detallesPROCEDIMIENTO DE AUDITORIA INTERNA
Página 1 de 7 1. OBJETIVO Establecer la metodología para realizar las auditorías internas, hacer seguimiento a los hallazgos y oportunidades de mejora, con el fin de verificar el cumplimiento de los requisitos
Más detallesUnidad I: Introducción a la gestión de proyectos
Unidad I: Introducción a la gestión de proyectos 1.1. Conceptos básicos para la gestión de proyectos Qué es un proyecto? Un proyecto es una secuencia de tareas con un principio y un final limitados por
Más detallesACERCA DEL COACHING. Acerca del Coaching www.innovacionagil.com info@innovacionagil.com Página 1/5
ACERCA DEL COACHING Qué es Coaching? En inglés, la palabra Coaching hace referencia a entrenar, aunque este significado es tan sólo una referencia, pues no es del todo correcto cuando nos referimos a la
Más detallesi. Herramientas para la evaluación del desempeño del personal y para la auto-evaluación de la Jefatura de Biblioteca.
ANEXO C. III. Evaluación del desempeño. i. Herramientas para la evaluación del desempeño del personal y para la auto-evaluación de la Jefatura de Biblioteca. En este Anexo, se consignan dos cuestionarios
Más detallesPrograma de Formación Certificación PMP alineada con el PMBOK 5th y, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2010
Programa de Formación Certificación PMP alineada con el PMBOK 5th y, Gestión de Proyectos con Microsoft Project 2010 PROGRAMA FORMATIVO OBJETIVOS Identificar los 5 grupos de procesos definidas en el PMBOK
Más detallesCAPITULO VI ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING
CAPITULO VI ESTRATEGIAS DE OUTSOURCING Cuando una compañía decide llevar a cabo un proceso de outsourcing debe definir una estrategia que guíe todo el proceso. Hay dos tipos genéricos de estrategia de
Más detallesFICHAS DE DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES
I. IDENTIFICACIÓN Página 1 de 5 DENOMINACIÓN DEL EMPLEO: JEFE DE PLANTA SIGLA: JP CLASE: VIII GRADO: 22, 23, 24 NIVEL: EJECUTIVO NÚMERO DE CARGOS: 11 DEPENDENCIA: JEFE INMEDIATO: PLANTA FÁBRICAS PLANTA
Más detalles14. CÓMO MEJORAR LA PERFORMANCE DE LAS AUDITORIAS INTERNAS :
14. CÓMO MEJORAR LA PERFORMANCE DE LAS AUDITORIAS INTERNAS : A. FORME AUDITORES INTERNOS DENTRO DE SU EMPRESA. AUNQUE SEAN POCAS PERSONAS EN LA ORGANIZACIÓN. Eso elevará el nivel de calidad de su gente,
Más detallesPROGRAMA PARA LA MEJORA DE COMPETENCIAS DE LOS UNIVERSITARIOS UNIVERSIDAD DE CANTABRIA
PROGRAMA PARA LA MEJORA DE COMPETENCIAS DE LOS UNIVERSITARIOS UNIVERSIDAD DE CANTABRIA DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS Una de las consideraciones que la universidad debe hacerse al formar a sus estudiantes,
Más detallesPolítica de Gestión Integral de Riesgos Compañía Sud Americana de Vapores S.A.
de Riesgos Compañía Sud Americana de Vapores S.A. Elaborado Por Revisado Por Aprobado por Nombre Cargo Fecha Claudio Salgado Comité de Directores Contralor Comité de Directores Diciembre 2015 21 de diciembre
Más detallesPROCEDIMIENTO AUDITORÍAS INTERNAS
P-08-01 Marzo 2009 05 1 de 16 1. OBJETIVO Definir los lineamientos de planeación, documentación, ejecución y seguimiento de las Auditorías Internas de Calidad para determinar que el Sistema de Gestión
Más detallesAdministración de Proyectos
Curso Administración de Proyectos Duración 25 horas Conocimiento en acción Presentación En la actualidad, empresas e instituciones han debido implementar sistemas de planeación enfocados al desarrollo
Más detallesPresentación de Ingeniería de Software II
Presentación de Ingeniería de Software II Otoño 2006 Bienvenidos! Ingeniería de Software 2 Clase de presentación 1 Agenda Curso: qué es? Qué hay que saber para sobrevivir? Conceptos básicos de PM Tareas
Más detallesLISTA DE MEJORAS PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN
LISTA DE MEJORAS PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN Después de realizar la evaluación inicial se han detectado deficiencias en los procesos de reutilización del código, por lo que se van a integrar
Más detallesPROGRAMA DE FORMACIÓN CERTIFICACIÓN PMP alineada con el PMBOK 5th
Presentación La certificación PMP (Project Management Professional) es una certificación de Competencia Profesional para la Dirección de Proyectos. Está desarrollada por los PMPs de todos los países, que
Más detallesNombre de la asignatura: Gestión de Proyectos de Software
Nombre de la asignatura: Gestión de Proyectos de Software Créditos: 3 3-6 Aportación al perfil Desarrollar, implementar y administrar software de sistemas o de aplicación que cumpla con los estándares
Más detalles1. PROCESOS DEL PROJECT MANAGEMENT
INDICE 1. PROCESOS DEL PROJECT MANAGEMENT 1.1 Procesos del Proyecto 1.2 Grupos de Proceso 1.3 Interacciones del Proceso 1.4 Adaptación de las interacciones del proceso 2. AREAS DEL CONOCIMIENTO DEL PROJECT
Más detallesAHORRACOM SOLUCIONES AVANZADAS S.L. Avda. de la Industria 13, Oficina 25. 28108 Alcobendas, Madrid. www.ahorracom.com
PAGTE Plan de Ahorro y Gestión de Telecomunicaciones para Empresas En Ahorracom nos ponemos de su parte. Por eso nos interesa que usted, nuestro cliente, esté al tanto de todos los procesos que llevamos
Más detallesPROCESO SEGUIMIENTO INSTITUCIONAL PROCEDIMIENTO DE AUDITORÍAS INTERNAS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN. Norma NTC ISO 15189:2009. Norma NTC ISO 5906:2012
Página 1 de 10 Revisó: Director de Control Interno y Evaluación de Gestión Vicerrector Administrativo Aprobó: Vicerrector Académico Fecha de aprobación: Noviembre 19 de 2007 Resolución N 1736 OBJETIVO
Más detallesUniversidad Tecnológica de Panamá Calidad Institucional. Procedimiento para Auditoría Interna de Calidad
1. Introducción: Este procedimiento es relativo a la realización de auditorías internas dentro del Sistema de Gestión de la Calidad\ 2. Objetivos del procedimiento: Determinar el procedimiento a seguir
Más detallesImplementación de Paquetes
Project Management Caso Particular: Implementación de Paquetes Fases de Project Management Visión Proyecto Aprobado Inicio (Alcance) Alcance Aprobado Organización Planificación Aprobada Ejecución y Control
Más detallesPERFILES OCUPACIONALES
PERFILES OCUPACIONALES A continuación se presenta la relación de los diferentes cargos que un ingeniero de sistemas de la Universidad de Lima puede desempeñar durante su vida profesional. También se presentan
Más detallesPROCEDIMIENTO DE AUDITORIAS INTERNAS. CALIDAD INSTITUCIONAL Versión: 02
1. OBJETIVO Realizar la planificación, estructuración y ejecución de las auditorías internas, con el objeto de garantizar el cumplimiento de los requisitos de la Norma ISO 9001:2008 y los fijados por la
Más detallesGestión de las adquisiciones
Gestión de las adquisiciones Fuentes: Information Technology Project Management, Fifth Edition, Copyright 2007 PMBOK, Quinta edición Preparó: Ing. Ismael Castañeda Fuentes Procesos de la gestión de las
Más detallesCONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO PROCONSI S.L.
PROCONSI S.L. Fecha: 14/10/2015 Índice Índice... 1 Condiciones generales del Servicio ofrecido por PROCONSI... 2 Condiciones generales y su aceptación... 2 Objeto... 2 Vigencia... 2 Descripción del Servicio...
Más detallesconfigurándola para ser usada dentro del área de QA de una fábrica de software.
Capítulo 6 - Caso de estudio En esta sección vamos a mostrar la funcionalidad de la herramienta desarrollada configurándola para ser usada dentro del área de QA de una fábrica de software. 6.1 Definición
Más detallesDE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS
MÉTODO DEL CICLO DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS 1. METODO DEL CICLO DE VIDA PARA EL DESARROLLO DE SISTEMAS CICLO DE VIDA CLÁSICO DEL DESARROLLO DE SISTEMAS. El desarrollo de Sistemas, un proceso
Más detallesPROCEDIMIENTO DE AUDITORÍAS INTERNAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
Página : 1 de 12 PROCEDIMIENTO DE DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Esta es una copia no controlada si carece de sello en el reverso de sus hojas, en cuyo caso se advierte al lector que su contenido puede
Más detallesUNIVERSIDAD DE PAMPLONA ANALISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACION - GRUPO BR DOCENTE: ESP. ALEXIS OLVANY TORRES CH. PMBOK
PMBOK El PMBOK es una colección de procesos y áreas de conocimiento generalmente aceptadas como las mejores prácticas dentro de la gestión de proyectos. El PMBOK es un estándar reconocido internacionalmente
Más detalles