DATA CENTERS Data Center del SERMAS: Cloud Center de Servicios TI Sanitarios para la Comunidad de Madrid 21 de noviembre de 2012

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1 DATA CENTERS 2012 Data Center del SERMAS: Cloud Center de Servicios TI Sanitarios para la Comunidad de Madrid 21 de noviembre de 2012 Ángel Luis Sánchez García Jefe de Servicio de Arquitectura, Normalización e Integración Dirección General de Sistemas de Información Sanitaria Servicio Madrileño de Salud Consejería de Sanidad Comunidad de Madrid.

2 Índice Introducción Ámbito de los servicios TI del SERMAS Objetivos Plan de Acción Evolución del entorno gestionado Evolución de la topología de los DC del SERMAS Arquitectura del DC Único Extendido Proyectos de consolidación de DC del SERMAS Algunos ahorros y beneficios obtenidos Datos técnicos del nuevo DC Athene@ Cronograma Data Center Athene@ del SERMAS Página 2

3 Introducción En la actualidad, los requisitos de los servicios TI en el ámbito sanitario son cada vez más exigentes, por su gran complejidad, alto nivel de interoperabilidad y máximo nivel de disponibilidad, lo que tiene importantes repercusiones a nivel de arquitecturas y Sistemas de Información Sanitarios. Los Data Center constituyen un elemento fundamental de las grandes organizaciones, incluyendo el ámbito sanitario, donde ha cambiado radicalmente la forma en la que se prestan los servicios que se proporcionan a los ciudadanos, a los profesionales y a todos los centros de las redes sanitarias. Han de diseñarse para estar operativos las 24 horas, todos los días del año, ya que, en este momento, no es asumible las graves pérdidas que conlleva la indisponibilidad de los sistemas informáticos sanitarios. Esto ha llevado al Servicio Madrileño de Salud a afrontar la transformación de sus Data Center Adoptando la estrategia de respaldo basada en topología de 3 Data Center: Activo-Activo / Contingencia: o Centro Principal Balanceado: Nuevo DC-H12O / DC-Aduana. o Centro de Contingencia: DC-Tres Cantos. Data Center Athene@ del SERMAS Página 3

4 Ámbito de los Servicios TI del SERMAS Desde los DC Centrales del SERMAS se prestan servicios a: Profesionales de los Servicios Centrales de la Consejería de Sanidad Todos los Hospitales de la Red del SERMAS (36) Todos los Centros de Atención Primaria de la Red del SERMAS (419) Todos los Centros de Especialidades de la Red del SERMAS (40). 53 Centros de Salud Mental Gerencia de Atención primaria y Direcciones Asistenciales Servicios de emergencias SUMMA Servicios de urgencias de Atención Primaria Centros Concertados, Clínicas Privadas Otros Centros dependientes Sin olvidar a los Ciudadanos mediante acceso multicanal Data Center Athene@ del SERMAS Página 4

5 Objetivos MEJOR SERVICIO DEL SERMAS A CIUDADANOS Y LOS PROFESIONALES SANITARIOS, EN CUANTO A INCREMENTO DE LA CALIDAD EN TÉRMINOS DE DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD DE LAS INFRAESTRUCTURAS PARA LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. MODERNIZACION Y OPTIMIZACION DE LAS INFRAESTRUCTURAS ROI GREEN CPD MENORES COSTES DE OPERACIÓN REDUCCIÓN DE LA COMPLEJIDAD MENORES COSTES DE ADMINISTRACIÓN CONCENTRACIÓN Y CONSOLIDACIÓN REDUCCIÓN DEL TIEMPO DE PUESTA EN PRODUCCIÓN DE NUEVOS SERVICIOS MAYOR CAPACIDAD, FIABILIDAD Y DISPONIBILIDAD MEJORA DE LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS TI ESTANDARIZACIÓN SOLUCIONES DE CONTINUIDAD DE SERVICIO MEJORADAS Data Center Athene@ del SERMAS Página 5

6 Valor de Negocio Plan de Acción Modelo de Consolidación Ámbito del Proyecto Concentración y Racionalización Diseño de Infraestructuras y Servicios Real-Time Infrastructure Transformación Tecnológica Organización Procesos Herramientas Consolidación de la Gestión Ahorro de Costes Consolidación de los CPDs Consolidación de Sites Centralización Recuperación Desastres Continuidad de Negocio Menores Costes de CPD Consolidación de Servidores y Almacenamiento Racionalización Servidores Topología plataformas Virtualización Gestión Carga Consolidación Almacenamiento NAS, SAN Virtualización Fibre Channel iscsi Consolidación de Aplicaciones Consolidación Software Portfolio de Aplicaciones Integración de Aplicaciones Renovación de Software Menores Costes de Desarrollo Mayor Soporte al Negocio Alineación con el Negocio Arquitectura Adaptativa Provisionamiento Gestión de Activos Procesos de Negocio Menores Costes de Licencias Menores Costes de Personal Menor Coste de Hardware y Licencias Infraestructura más gestionable Data Center Athene@ del SERMAS Página 6

7 Por Tanto Evolución EN LÍNEA con la estrategia del SERMAS Asegurar la CALIDAD y DISPONIBILIDAD de los servicios. CONTINGENCIA AUTOMÁTICA TRANSFORMACIÓN del modelo de Servicio TI OPTIMIZAR NORMALIZAR, HOMOGENEIZAR, CONSOLIDAR USO DE TECNOLOGÍAS DE VIRTUALIZACIÓN Y CLOUD Datos espejados de forma SÍNCRONA Y ASINCRONA sobre almacenamientos consolidados DISPONER DE UNA ARQUITECTURA DE DC EFICIENTE, ÁGIL Y DOSTENIBLE Data Center Athene@ del SERMAS Página 7

8 Evolución de los DC Centrales del SERMAS La Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid disponía de dos DATA CENTER CENTRALES, ambos en Madrid en diferentes edificios JULIÁN CAMARILLO Y ADUANA en configuración tradicional ACTIVO-PASIVO. Topología de 3 Data Center: Activo - Activo / Respaldo: o Centro Principal Balanceado: Nuevo DC-H12O / DC-Aduana. o Centro de Contingencia : DC-Tres Cantos. Almacenamiento (FC) Centro Principal Activo ( JC ) DWDM Replicación Centro Respaldo Pasivo ( AD ) Centro Principal Activo ( H12O ) Almacenamiento (FC), LAN, SAN EXTENDIDA Replicación DWDM Centro Balanceado Centro Principal Activo ( AD ) Centro de Contingencia 3 cantos (ICM ) Data Center Athene@ del SERMAS Página 8

9 Arquitectura del DC Único Extendido del SERMAS Data Center del SERMAS Página 9

10 Evolución del entorno gestionado Aplicaciones Recursos CEDAS Servicios Críticos creciendo vertiginosamente y con atención 24x * x7 12x Oracle SQL * Acumulado de BBDD Oracle y SQL entre 2007 y 2012 Incremento experimentado del entorno gestionado Data Center Athene@ del SERMAS Página 10

11 Proyectos de consolidación de DC del SERMAS TRANSFORMACIÓN ARQUITECTURA DE DC CENTRALES NUEVO MODELO ACTIVO-ACTIVO/ CONTINGENCIA TRASLADO DEL ANTIGUO DC PRINCIPAL EN JULIAN CAMARILLO Y AL NUEVO Y MODERNO DC DEL H12O AP-MADRID: Centralización Completa de la Historia Clínica de Atención Primaria 260 SERVIDORES 1 por Centro de Salud CONSOLIDACIÓN 12 SERVIDORES (40 VIRTUALES) ÁREA ÚNICA DE AP: 11 CPD S (200 SERVIDORES) Gerencias de Atención Primaria CONSOLIDACIÓN 6 SERVIDORES TRASLADO, TRANSFORMACIÓN Y CONSOLIDACIÓN DE LOS DC DE HOSPITALES DIGITALES (HASTA AHORA EXTERNALIZADOS) A LOS NUEVOS DC CENTRALES DEL SERMAS 400 SERVIDORES CONSOLIDACIÓN 96 SERVIDORES ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA DE HOSPITALES EN LA ERA DIGIT@L ( FASE 1) CONTINUIDAD DE SERVICIO DE HOSPITALES TRADICIONALES Y SU REPLICA DE BACKUP. ALCANCE ACTUAL: 15 HOSPITALES + 1 HOSPITAL VIRTUAL 612 SERVIDORES CONSOLIDACIÓN 94 SERVIDORES ACTUALIZACIÓN TECNOLÓGICA DE HOSPITALES EN LA ERA DIGIT@L (FASE 2) CENTRALIZACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE HOSPITALES TRADICIONALES. Data Center Athene@ del SERMAS Página 11

12 Algunos ahorros y beneficios obtenidos Anteriores Servidores físicos Nuevos Servidores INFRAESTRUCTURAS DE SERVIDORES ( ACTUAL + NUEVOS PROYECTOS ) en SÓLO 7 RACK POR DC. CON UN IMPORTANTE AHORRO DE RECURSOS: M2, CONSUMO ELECTRICO,... ALTA DISPONIBILIDAD EN BBDD CON ORACLE RAC EXTENDIDO Y TODOS LOS SERVICIOS FRONTALES VIRTUALIZADOS Y BALANCEADOS. MEJORA DEL RENDIMIENTO ACTUAL Y POR TANTO DEL SERVICIO AL PROFESIONAL Y CIUDADANO Total Potencia/ Requerimientos Refrigeración Impacto Medioambiental Estimación Utilización rendimiento Data Center Athene@ del SERMAS Página 12

13 Datos técnicos nuevo DC Instalación eléctrica en TIER-4 según la Norma TIA-942, es decir en un 2n en todo el sistema hasta los equipamientos TI que disponen de fuentes de alimentación redundantes también en 2n. Instalación de climatización TIER-3 según la Norma TIA-942. Sistema de PCI mediante gas limpio. Potencia media real disponible por rack de equipamiento TI: 4,5 Kw. 450 m2 de superficie útil disponible para sala técnica de equipamiento TI del DC: 200 m2 ya disponible, en una primara fase, y otros 250 m2 disponibles para una segunda fase. 300 m2 de superficie útil para otras salas técnicas: centros de transformación, PCI, SAI y cuadros eléctricos. 225 m2 de superficie útil para sala de administración y operación y almacén. Potencia máxima de SAI en configuración 2n: 2x1.000 Kw, 2x600 Kw disponible en fase 1. Instalación de cerramiento de pasillos fríos entre armarios de equipamiento TI. Data Center Athene@ del SERMAS Página 13

14 CRONOGRAMA Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene-Mar Abr-Jun 2012 Jul-Sep Oct-Dic Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Diseño. Instalación y pruebas equipamiento piloto. Entrega CPD H12O Nuevo CPD ICM ( P ) Pruebas DC Único JC/AD Elecciones a la Comunidad de Madrid Traslado JC a H12O Traslado de Serv a Cpd pasivo Verificación infraestruc. y prueba servicios críticos Migrac.primeros servicios NO crít. Cierre DC JC Migración servicios críticos Traslado CESUS y resto equipos a DC ICM ( P) Transformación DC Único llega equip. 17 Hospitales 17 Hospitales (4) contingencia Backup, Contingencia Aplicaciones Departamentales 16 servidores 115 TB Athene@ fase 1 llega equip. TRASLADO Y TRASFRMACION H. DIGITALES 17 Hospitales Transformación xx servidores Hospital Digital HIS Athene@ fase 2 Data Center Athene@ del SERMAS Página 14

15 Gracias! Data Center del SERMAS Página 15

16 Ángel Luis Sánchez García Jefe de Servicio de Arquitectura, Normalización e Integración angelluis.sanchez@salud.madrid.org Data Center Athene@ del SERMAS Página 16