Manual de Usuario Tienda online. Tienda Telmex Online. Manual de Usuario. Servidores virtuales 1

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1 Tienda Telmex Online Manual de Usuario Servidores virtuales 1

2 Índice Data centers virtuales... 3 Contratación... 3 A. Suscripción a Servidores Virtuales... 7 B. Compra de servidores virtuales C. Compra de recursos adicionales Baja Servidores virtuales 2

3 Data centers virtuales Contratación Paso 1: Ingrese al Portal de Servicios de Cloud para contratar el servicio que mejor se adapte a sus necesidades* Cloud.telmex.com! * La pantalla que se muestra no es la final, falta integrar el link para data centers virtuales Servidores virtuales 3

4 Paso 2: De clic en el vínculo Servidores virtuales que se encuentra en la parte inferior derecha, para visualizar los beneficios del servicio* * La pantalla que se muestra no es la final, falta integrar el link para data centers virtuales Servidores virtuales 4

5 Paso 3: De clic en la pestaña Planes y precios para visualizar las características que los planes de Servidores Virtuales le ofrecen y elegir uno para su contratación* * La pantalla que se muestra no es la final, falta integrar el link para data centers virtuales Servidores virtuales 5

6 Paso 4: En la parte inferior de la pantalla de clic en el botón Contrata ahora para seleccionar el servicio que mejor cubra sus necesidades* * La pantalla que se muestra no es la final, falta integrar el link para data centers virtuales Servidores virtuales 6

7 A. Suscripción a Servidores Virtuales 1. En la sección Detalles de la compra podrá ver su suscripción, lea la nota al pie y de clic en el botón Continuar * * Suscripción sin costo y sin plazo forzoso a Servidores Virtuales Nota: Se pueden consultar las características del servicio, dando clic en el botón que se encuentra en el costado izquierdo del nombre del servicio 2. Si usted está registrado como cliente en la tienda en línea, seleccione la opción Sí en la sección Datos de acceso, proporcione su nombre de usuario y contraseña y de clic en Ingresar! Estos datos fueron configurados en su proceso de registro Servidores virtuales 7

8 2.1 Si usted aún no se encuentra registrado, ingrese los datos solicitados, acepte los términos y condiciones y de clic en Siguiente Nota: Es obligatorio que llene todos los campos marcados con un asterisco rojo (*) 2.2 Seleccione en Forma de pago la opción Recibo Telmex, llene los campos correspondiente y de clic en el botón Comprar Nota: Su cuenta maestra, Mi Telmex hogar y Mi Telmex negocio, también son formas de pago válidas y disponibles Servidores virtuales 8

9 3. Verifique la Confirmación de la compra, Datos de facturación y Detalles de la compra Nota: Existe la opción de imprimir los detalles del pedido, dando clic en el botón Imprimir localizado en la esquina inferior derecha Nota 2: Recuerde que si ha creado una cuenta nueva, puede visualizar su contraseña en la caja gris situada debajo de Usuario 4. Consulte el de bienvenida que recibirá en la cuenta que dio de alta a la hora de contratar su Servidor Virtual y siga los cinco sencillos pasos ahí detallados Servidores virtuales 9

10 B. Compra de servidores virtuales 1. Ingrese al panel del control: a. En la pantalla final de la contratación, de clic en la liga que se encuentra a un costado del título Control Panel b. También puede ingresar al panel de control desde su correo electrónico, dando clic en la liga https://cp.cloud.telmex.com, que aparece en el mail de confirmación de su suscripción Servidores virtuales 10

11 2. De clic en la pantalla Inicio 3. De clic en la liga Comprar Servidor Virtual ubicada en la parte inferior izquierda de su panel de control Servidores virtuales 11

12 4. En la pantalla Compra de servicio nuevo: Entrega, elija el Servidor Virtual que mejor se ajuste a las necesidades de su negocio o empresa y de clic en el botón Siguiente>> 5. En la pantalla Compra de servicio nuevo: Parámetros proporcione los datos requeridos y de clic en el botón Siguiente>> Escriba el nombre que desee para su servidor Seleccione un usuario para su servidor Para designar una contraseña puede optar por una de las dos opciones disponibles: 1. Generar una contraseña que contenga letras, números y caracteres 2. Generar una nueva contraseña mediante el sistema Servidores virtuales 12

13 6. En la pantalla Compra de servicio nuevo: Configuración seleccione la capacidad de Procesamiento y de Memoria RAM que requiere para su Servidor Virtual y de clic en el botón Siguiente>> Nota: El procesamiento y la Memoria RAM de los Servidores Virtuales pueden contratarse de acuerdo a la siguiente configuración predeterminada. Para obtener mayor información, diríjase a la Guía técnica de Servidores Virtuales Iaas Servidores virtuales 13

14 7. El sistema enviará un mensaje de confirmación de que la compra se puede llevar a cabo 8. Revise que los datos sean los correctos para la compra y configuración de su Servidor Virtual y de clic en el botón Finalizar Nota: Recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra y ésta se verá reflejada en la sección de Infraestructura. Para poder usar su servidor virtual primero debe ordenarlo y aprovisionarlo; esto se efectúa de manera automática Servidores virtuales 14

15 9. Verifique que su compra se ha realizado correctamente. El estado de su servidor debe decir Comprando 10. De clic en el botón actualizar para que el servidor cambie de estado Comprando a Aprovisionando 11. Asegúrese de que su servidor se está ejecutando 12. Ahora puede comenzar a utilizar su Servidor Virtual Servidores virtuales 15

16 C. Compra de recursos adicionales 1. Para comprar recursos de Procesamiento o Memoria RAM adicionales, de clic en la pestaña Infraestructura del panel de control 2. Seleccione el Servidor Virtual al para el que desea contratar servicios adicionales Servidores virtuales 16

17 3. De clic en el botón Cambiar 4. En la pestaña Cambiar configuración seleccione la nueva combinación de Procesamiento y Memoria RAM, de acuerdo a la configuración predeterminada y de clic en Enviar Servidores virtuales 17

18 5. Asegúrese de que la reconfiguración de sus servidor virtual se ha programado correctamente Nota: Con esta serie de pasos, la reconfiguración sólo se programará. Tomará unos minutos antes de que quede completamente lista Servidores virtuales 18

19 Baja 1. De clic sobre el servidor virtual que desea dar de baja 2. De clic en el botón eliminar Servidores virtuales 19

20 3. Confirme que desea eliminar su servidor virtual Nota: Recuerde que al eliminar su servidor virtual, la información almacenada desaparecerá permanentemente 4. Verifique que la operación de eliminación se ha programado correctamente Servidores virtuales 20

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