Cobertura de Calidad. Julio 2014

Transcripción

1 Cobertura de Calidad Julio 2014

2 Qué es la cobertura de Calidad? Se trata de un beneficio hacia el derechohabiente para garantizar que su patrimonio fue edificado con buena calidad en cuanto a materiales, mano de obra y procedimientos constructivos. Lo anterior es respaldado por una institución consolidada en el otorgamiento de coberturas que hará frente a todos aquellos daños por vicios ocultos que afecten la estructura soportante de su vivienda o su sistema de impermeabilización. 2

3 Cobertura Básica Cobertura por pérdida y/o daño físico por los riesgos de daño en la estructura e impermeabilización hasta el 100% del valor de reposición ocasionados por vicios ocultos o mala calidad en la construcción de viviendas nuevas en desarrollos adquiridos por acreditados del INFONAVIT. 3

4 Riesgos Cubiertos Daños físicos en las viviendas que causen afectación en: 1. Resistencia mecánica y estabilidad de la estructura soportante del inmueble Se cuenta con 10 años de cobertura En este riesgo se cubre: Los daños materiales a la estructura soportante del inmueble que comprometan su resistencia mecánica o estabilidad y que tengan su origen en fallas o errores de diseño, fallas o defectos de ejecución o de los materiales integrantes de la misma. Se considera que el suelo y/o el terreno son parte de la estructura soportante del inmueble. Los daños materiales a la obra secundaria e instalaciones y equipos propios del inmueble, urbanización, equipamientos exteriores y elementos que se encuentren presupuestados en la obra, siempre que los mismos sean consecuencia directa de un siniestro indemnizable de conformidad con el párrafo precedente. Los costos de reparación y refuerzo en que se incurra para eliminar la amenaza de hundimiento de la estructura soportante del inmueble y que sean necesarias para salvaguardar la construcción, siempre y cuando estos daños sean consecuencia directa de un riesgo indemnizable por esta cobertura. 4

5 Riesgos Cubiertos Los gastos de demolición y remoción de escombro que hayan sido necesarios a consecuencia de daños materiales de la construcción cubiertos por los apartados anteriores, con un límite de hasta 10% sobre la suma asegurada básica el cual debe suponerse como un límite adicional. Ejemplo: El daño estructural en la vivienda a consecuencia de un asentamiento diferencial. La falla de algún elemento estructural provocado por la utilización de insumos de calidad inferior a la señalada en proyecto. La falla estructural propiciada por un erróneo proceso de diseño de la cimentación a algún otro elemento de carga. Daños estructurales en la vivienda provocados por un erróneo mejoramiento del terreno de desplante. Todo tipo de daño estructural que a consideración de un perito especializado ponga en peligro la estabilidad de la vivienda. 5

6 Riesgos Cubiertos Daños físicos en las viviendas que causen afectación en: 2. Impermeabilización de cubiertas, terrazas y tejados Se cuenta con 5 años de cobertura (3 años en lo que resta del 2014) En este riesgo se cubre: Los costos de reparación o restitución de aquellos elementos que garantizan la impermeabilización de cubiertas, terrazas y tejados de la construcción, dañados a consecuencia de fallas o errores de diseño, fallas o defectos en los materiales o en la ejecución de los mismos, siempre que ello haya dado lugar a la manifestación de un daño material producido por la entrada de agua desde el exterior. Los costos de reparación o restitución de aquellas otras partes de la vivienda dañadas a consecuencia de siniestros amparados en el apartado anterior. Los costos de reparación o restitución de aquellas otras partes de la vivienda dañadas intencionada y necesariamente con el único fin de reparar los daños cubiertos en el primer apartado. 6

7 Riesgos Cubiertos. Los gastos por remoción de escombros de las partes dañadas, cubiertas por los apartados anteriores con un límite de hasta el 15% sobre la suma aseguradas básica el cual debe suponerse como un límite adicional. Ejemplos: Sistema impermeabilizante dañado a consecuencia de un error de colocación. Sistema impermeabilizante dañado a consecuencia de la utilización de insumos de calidad inferior a la requerida para garantizar el período de vida de la cobertura. Sistema de impermeabilización dañado a consecuencia de un error en la concepción de su diseño. 7

8 Que no cubre Fuerza mayor o fenómenos de la naturaleza (Daños ocasionados por: terremotos, erupciones volcánicas, huracanes, etc.). Daños por modificaciones, alteraciones constructivas, adaptaciones al inmueble o por usos distintos al habitacional. Los daños por defectos de impermeabilización que tengan su origen en elementos móviles (Instalación de antenas aéreas o de rejas metálicas con fines de protección donde se perfore o dañe la capa impermeabilizante). Las grietas y fisuras que no comprometan la resistencia mecánica, seguridad de las personas o estabilidad del inmueble. Vicios en acabados o terminados, por ejemplo: losetas, yeso, texturizados, carpinterías, grifería, pinturas, etc. Daños relacionados con terrorismo, sabotaje o vandalismo. Daños a contenidos del inmueble (Daños en muebles, aparatos electrónicos, línea blanca, joyería, etc.). Daños relacionados con el mantenimiento normal de la vivienda. Incendio, rayo o explosión.

9 Ejemplos de Cobertura Imagen Descripción del daño Vivienda o módulo de viviendas con hundimiento importante hacia una de las colindancias. Nota: La revisión minuciosa indica que no existen daños al interior de la vivienda pues la losa de cimentación está trabajando adecuadamente. Origen del daño Asentamiento diferencial ocasionado por un defecto en la compactación del terraplén que sustenta la vivienda. Cobertura Rubro afectado: Resistencia Mecánica. Dictamen del daño: AMPARADO. Pese a que aún no existen daños estructurales se determina rehabilitar la vivienda previniendo posible agravamiento del riesgo. Alcance: Nivelación del inmueble bajo los métodos que sean necesarios (recimentación, micropilotaje, etc.), de ser necesario se reconstruirá el pavimento, banquetas u cualquier otro elemento dañado con la intención de posibilitar la reparación.

10 Ejemplos de Cobertura Imagen Descripción del daño Grieta de carácter estructural en los muros cargadores de la vivienda. Origen del daño Error en el diseño estructural (Memoria de cálculo con errores). Concreto, Block o acero defectuoso (Mala calidad). Asentamiento diferencial ocasionado por mal diseño del terraplén (considerando los resultados del Estudio de Mecánica de suelos). Cobertura Rubro afectado: Resistencia Mecánica. Dictamen del daño: AMPARADO. Los daños fueron provocados por errores de cálculo/diseño o por los materiales con que edificado el inmueble. Alcance: Rehabilitación del daño según su severidad, desde colocación de material elastomérico hasta la reestructuración del inmueble. (Incluye las demoliciones necesarias y recolocación de acabados). Sismo de intensidad superior a los factores indicados en reglamento. Rubro afectado: Resistencia Mecánica. Dictamen del daño: DECLINADO. Los fenómenos de la naturaleza están excluidos.

11 Ejemplos de Cobertura Imagen Descripción del daño Filtración de agua al interior de la vivienda a nivel de piso terminado (1er nivel del inmueble). Origen del daño Flujo de agua a través de una junta fría situada entre la cimentación y el desplante del muro. Inundación por lluvia torrencial (huracán). Cobertura Rubro afectado: Resistencia Mecánica. Dictamen del daño: AMPARADO. La cobertura de impermeabilización ampara únicamente las cubiertas del inmueble, sin embargo, el flujo de agua a través de los elementos de cimentación generalmente ocasionan daños por asentamiento a mediano plazo, por lo tanto se determina rehabilitar la vivienda previniendo posible agravamiento del riesgo. Alcance: Reparación del daño, incluye: retirar acabado, sellar junta, recolocar acabados. Rubro afectado: N/A. Dictamen del daño: DECLINADO. Los fenómenos de la naturaleza están excluidos.

12 Ejemplos de Cobertura Imagen Descripción del daño Origen del daño Cobertura Humedad o filtración de agua al interior de la vivienda desde la losa de azotea o cualquier otro elemento comprendido en la cubierta del inmueble (domo, tejado, etc.). Mala calidad del material impermeabilizante. El diseño de la azotea no considero las pendientes necesarias o la tubería pluvial es de diámetro insuficiente. El diseño del sistema no considero adecuadamente el volumen de precipitación pluvial de la zona. Mala colocación del material (mala adhesión, mala termofusión, traslapes insuficientes, mal remate en pretiles, etc.). La capa impermeabilizante fue perforada o dañada por ejemplo al colocar una antena de televisión satelital. Rubro afectado: Impermeabilización. Dictamen del daño: AMPARADO. Los daños fueron provocados por errores de cálculo/diseño o por los materiales con que elaborado el sistema impermeabilizante. Alcance: Rehabilitación del daño según su severidad, ya sea un área específica o la totalidad del sistema, incluye: demoliciones necesarias (retiro del material afectado), albañilerías para asegurar la pendiente mínima, tuberías o desfogues suficientes, sellado de losa de azotea, retiro de acabado interior afectado y recolocación del mismo. Rubro afectado: Impermeabilización. Dictamen del daño: DECLINADO. No se trata de un vicio oculto.

13 Análisis del Riesgos Fase o etapa constructiva Insumos Recibe Responsable de la entrega Actividad o Evaluación Cálculo y diseño - Expediente técnico con los 26 document os obligatorios y el adicional. GMX / SPP RUV a) Evaluación Estructural: Identificación de los riesgos asociados al cálculo y diseño de los elementos estructurales del inmueble. b) Impermeabilización: Evaluación del sistema constructivo, consideraciones técnicas y coherencia con la región geográfica donde será aplicada. Ejecución de Obra Acceso físico a la Obra Reportes de verificación y acceso a bitácora GMX / SPP GMX / SPP Interno Verificador La inspección visual es indispensable para la detección de todos aquellos riesgos relacionados a la propia ejecución de la obra, tales como materiales, mano de obra, procedimientos constructivos. Se analizarán los reportes de verificación con énfasis en las incidencias técnicas evidenciadas en obra, así como su seguimiento y cierre.

14 Análisis de Riesgos Identificación y evaluación del riesgo. Una vez identificado el riesgo deberá ser tipificado en función de los posibles daños derivados de una corrección inadecuada, insuficiente o inexistente; estos se clasificaran en: Riesgo Ordinario.- Es aquel que en su planteamiento y niveles previsibles, responde a las pautas normales de construcción. Esta clasificación considera que el proyecto fue diseñado y calculado adecuadamente, los procedimientos y mano de obra cumplieron con los estándares marcados en las normas y que los insumos son de la calidad referida en las especificaciones técnicas.

15 Análisis de Riesgos Riesgo Aceptable.- Es aquel que sobrepasa los niveles ordinarios, aún con posibilidad de ser admitido para otorgamiento de cobertura. Esta clasificación considera que el proyecto estructural fue diseñado y calculado adecuadamente (con posibles faltantes o actualizaciones que deberán ser proporcionados por el Oferente), los insumos, procedimientos y/o mano de obra no fueron llevados a su nivel óptimo o presentan errores importantes, sin embargo, son reparables bajo las consideraciones adecuadas. Los criterios para establecer una incidencia serán los límites de tolerancia marcados en las NTC, NOM, NMX y Reglamentos de construcción aplicables.

16 Análisis de Riesgos Riesgo Extraordinario.- Es aquel que por su magnitud y/o naturaleza de sus causas y efectos, excede de la posibilidad de cobertura. Esta clasificación considera errores graves en el cálculo y/o diseño del proyecto, mala calidad en el desarrollo de procedimientos constructivos sin la posibilidad de rehabilitación satisfactoria (o sin la voluntad del constructor para realizarla) y/o insumos de calidad inferior a los niveles señalados en las NTC, NOM, NMX y Reglamentos de construcción aplicables.

17 Precisiones documentos adicionales En el proceso de la solicitud de órdenes de verificación deberá adicionar: Dentro de los Planos del Diseño de la vivienda en Plantas arquitectónicas, cortes y fachadas. (R.13) Plano de azotea indicando pendientes, bajadas pluviales y otros detalles de escurrimiento de agua. PLANO ADICIONAL A LOS QUE YA CARGA EL DESARROLLADOR 1 En el Catálogo de Especificaciones (R.24) NUEVAS ESPECIFICACIONES AL Especificaciones completas de material impermeabilizante a utilizar en la azotea. CATALOGO CARGA QUE YA EL DESARROLLADOR. En Programas, Permisos, Licencias y Autorizaciones Programa de obra DOCUMENTO NUEVO

18 Precisiones documentos adicionales Al inicio de los servicios de Verificación 2 Dentro de la sección de documentos adicionales: Cargar el sembrado incluyendo los datos de Fase o etapa a la que pertenece las viviendas. DOCUMENTO NUEVO A más tardar a la conclusión de la ejecución de la impermeabilización. 3 Dentro de la sección de documentos adicionales: Ficha técnica del producto impermeabilizante por parte del fabricante donde se indica que el material tiene duración mayor o igual a 5 años. (3 años en lo que resta del 2014) En caso de impermeabilizaciones con sistemas no prefabricado se describirá el sistema y su proceso de aplicación. DOCUMENTO NUEVO

19 Proceso de análisis de riesgos

20 Proceso de análisis de riesgos A más tardar a la conclusión de la ejecución de la impermeabilización.