II Estudio de Velocidad ADSL Análisis global y por comunidades autónomas

Transcripción

1 2007 II Estudio de Velocidad ADSL Análisis global y por comunidades autónomas Estudio realizado por los portales de internet orientados a la banda ancha en España: ADSLNET: ADSLZONE: Versión 1.2 ADSLNet ADSLZone 01/03/2007

2 Contenido 1. El Análisis Los resultados globales Los resultados nacionales Los resultados por comunidades autónomas Cuadros comparativos por comunidades autónomas Modalidad 1 Mbps Modalidad 3 Mbps Modalidad 4 Mbps Modalidad 6 Mbps Modalidad 10 Mbps Modalidad 20 Mbps Resumen y conclusiones ANEXO I Metodología de ADSLNET.ES Recogiendo datos Qué datos son importantes? Cómo se han recogido los datos? Cómo se han tratado los datos? Penetración de cada operador en nuestro universo discurso Modalidades por operador en nuestro universo discurso Modalidades por operador en nuestro universo discurso Modalidades por operador en nuestro universo discurso Resultados comparativos por código postal Resultados comparativos por comunidades autónomas ANEXO II Metodología de ADSLZONE.NET Características del servidor * II Estudio de Velocidad ADSL Página 2

3 1. El Análisis Para la realización de este estudio se han seguido una serie de procedimientos y premisas para garantizar en cualquier de las condiciones la calidad de la muestra recogida. Esto implica que se han descartado y no han pasado a formar parte de este estudio, aquellos tests, cuya modalidad adsl reportada no existía en nuestra plantel de ofertas de los operadores españoles, tests realizados desde operadores extranjeros, y tests que por sus resultados, puedan no encontrarse dentro del espectro lógico de las máximas capacidades de las líneas adsl testadas. También es importante destacar que cuando hablemos de porcentaje de eficiencia de líneas, los resultados de los umbrales máximos de funcionamiento, tienen contemplado las reducciones correspondientes por las propias condicionantes tecnológicas de las líneas adsl, es decir que el 100% de efectividad de una línea de 1 Mbps no se encuentra en 1024 kbps, sino en 921,6 kbps, que viene a ser la capacidad de la línea de 1 Mbps menos un 10% que se desprecia por condiciones intrínsecas a la tecnología. Dicho esto cada uno de los portales que han participado en este estudio aportando su muestra de resultados han sido, ADSLNet, y ADSLZone Portales de origen español, y con amplia experiencia en la tecnología adsl que con su iniciativa sirven de referencia para miles de usuarios de adsl de nuestro país. La muestra es la siguiente: Total análisis Análisis nacional Análisis extranjero * (*) Nota: tests que no han formado parte del posterior estudio. Cada uno de ellos explica en los anexos a este documento la forma y las herramientas utilizadas, para la recogida de los datos que han formado parte de la muestra que ha servido al posterior análisis y en consecuencia resultados del estudio. A lo largo de este documento repasaremos la situación actual del adsl de nuestro país y bajaremos a un detalle de información completamente novedoso en este tipo de estudios, como es el tratamiento de la información a nivel de las provincias de España, y en consecuencia y para no ser demasiado extensos en la información, a nivel de comunidades autónomas. Para los que pretendan politizar o utilizar este documento con cualquier otra finalidad para la cual es concebido que es exclusiva y meramente informativa, diremos que los portales que han intervenido en la generación del mismo, realizan este estudio de forma completamente neutral y sin ningún tipo de adulteración por parte de ninguna de las partes referenciadas en el mismo. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 3

4 Del mismo modo queremos dejar claro que todas las marcas que aparezcan referenciadas en este documento pertenecen y son propiedad de sus representantes, así como los derechos que existan sobre las mismas. Este documento se presenta como nota informativa, y tiene permitida su copia y reproducción total de forma completamente gratuita, sin la extracción o eliminación de ninguna de las partes de que se compone. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 4

5 2. Los resultados globales A nivel nacional los resultados no han cambiado excesivamente, en términos generales, con respecto al primer estudio realizado por estos mismos portales en el año Pero alguno de los nuevos datos obtenidos merecen cierto análisis. Lo más destacable de los resultados globales por modalidades de forma genérica es que el ADSL2+ de hasta 20 Mbps sigue encontrando muchas dificultades para ofrecer unas condiciones de conexión mejores que la propia modalidad de 10 Mbps. Lógicamente la atenuación de la modalidad de 20 Mbps es proporcionalmente mucho más exigente que otras modalidades de menor caudal, situación ésta para la que no está contemplado el actual despliegue de las centrales de telefonía que mantiene en términos generales excesivas distancias con los abonados como para disfrutar correctamente de las modalidades de 20 Mbps. Como se puede apreciar en este gráfico la atenuación de las modalidades de ADSL2+ es mucho mayor y más rápida que el ADSL convencional. Aún así la potencia de ADSL2+ es mayor como se puede apreciar, puesto que a una distancia media de 3km hasta la central, con ADSL2+ podríamos disfrutar de ADSL de 8 Mbps y con ADSL convencional serían 6 Mbps. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 5

6 En términos de porcentaje de eficiencia y rendimiento de las líneas podemos resumir que el resultado a nivel nacional es bastante bueno exceptuando el ADSL2+ de 20 Mbps que como indicábamos anteriormente muestra serios problemas para garantizar el 43% del máximo caudal posible. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 6

7 * II Estudio de Velocidad ADSL Página 7

8 3. Los resultados nacionales A continuación mostramos las gráficas con las medias de velocidad de los diferentes proveedores de ADSL y cable. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 8

11 4. Los resultados por comunidades autónomas De nuestro análisis por comunidades autónomas y provincias extraemos conclusiones muy interesantes, como por ejemplo que las provincias de Madrid, Barcelona y Valencia, son los núcleos urbanos preferidos por los operadores españoles para ampliar su oferta de servicios. En estas ciudades ningún operador escatima un euro para encontrarse presente. En términos generales, tal y como muestran los datos, las comunidades autónomas de Madrid, Cataluña, y Comunidad Valenciana no sólo presentan la mayor diversidad de servicios, sino que son en las que se registran los mejores resultados de velocidad. Está claro que los núcleos urbanos de mayor relevancia económica de nuestro país son un nicho de mercado para los operadores, puesto que es ahí donde se centra su inversión, y así lo demuestran los resultados. Canarias y Baleares, son dos de las comunidades que se ven afectadas considerablemente por su situación geográfica, a la hora de desplegar y asumir nuevas modalidades de ADSL, y tal es así que el estudio revela perfectamente como el ADSL2+ es aún ciencia ficción, quizás más incluso para Canarias. En el momento de la concepción de este estudio hemos sabido que Telefónica, como operador dominante, iba a realizar una considerable inversión de 140 millones de euros en la comunidad canaria, precisamente para intentar paliar esta situación y adaptar las nuevas tecnologías del ADSL2+ en esta comunidad. En este plano desde luego cabe destacar como Andalucía, Aragón y Extremadura, comunidades autónomas que no han destacado socialmente por su adecuación tecnológica en muchos aspectos, parecen haberse subido al tren de las comunicaciones y posicionan sus provincias a un nivel de servicio muy digno. En cuanto al despliegue de servicios por parte de los operadores, quizás el más destacable es el de ONO, que posiciona su banda ancha de 4 Mbps a lo largo de prácticamente todo el territorio nacional, con unos resultados de rendimiento de sus líneas francamente buenos en los que se evidencia una media de un 85% de caudal de servicio disponible sobre el máximo de caudal permitido. Si bien es cierto que la modalidad de 1 Mbps de ADSL sigue siendo la más extendida en el territorio nacional, la versión de actualización de Telefónica a los 3 Mbps ha tenido un impacto brutal, destacando su posicionamiento a lo largo de nuestra geografía, aunque el rendimiento no es aún muy bueno, presentando un 65% de caudal útil, en contraposición del 87% que presentan las líneas de 1 Mbps de este mismo operador. En cuanto al mercado del ADSL2+, Jazztel mantiene una posición hegemónica. Aún cuando el rendimiento de sus líneas, marcado por la proximidad y/o lejanía a la central, ofrece resultados muy variopintos, si es cierto que estas condiciones afectan a cualquier operador, y por tanto el rendimiento que presenta el ADSL2+ de 20 Mbps de Jazztel, aparte de ser el de mayor * II Estudio de Velocidad ADSL Página 11

12 cobertura geográfica y despliegue, ofrece un rendimiento de aproximadamente un 43% de la capacidad máxima de la línea. Mientras, por detrás Ya.com y Orange afianzan posiciones en los 20 Megas, pero con peores resultados de eficiencia, con aproximadamente un 37% del caudal máximo disponible. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 12

13 Modalidad 20 Mbps Jazztel Orange Ono Telefonica Ya.com Tele2 R Euskaltel Castilla Castilla AndalucíaAragón Asturias BalearesCanariasCantabriaLa León Mancha 8.575, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,00 Cataluña Comunidad La ExtremaduraGalicia Valenciana Rioja 9.916, , , , , , , , , , , , ,42 Madrid Murcia Navarra País Vasco 9.208, , , , , , , , , , , , , , , ,89 Modalidad 10 Mbps Castilla Castilla AndalucíaAragón Asturias BalearesCanariasCantabriaLa Cataluña Comunidad La ExtremaduraGalicia Madrid Murcia Navarra País León Valenciana Rioja Vasco Mancha Jazztel Orange Ono Telefonica Ya.com Tele2 R Euskaltel 7.331, , , , , , , , , , , , , , ,78

14 Modalidad 6 Mbps Jazztel Orange Ono Telefonica Ya.com Tele2 R Euskaltel Castilla Castilla AndalucíaAragón Asturias BalearesCanariasCantabriaLa León Mancha 4.340, , , , , , , , , , ,50 Cataluña Comunidad La ExtremaduraGalicia Valenciana Rioja 4.726, , , ,63 Madrid Murcia Navarra País Vasco 2.816, , , , , , , , , , , , ,67 Modalidad 4 Mbps Jazztel Orange Ono Telefonica Ya.com Tele2 R Euskaltel Castilla Castilla AndalucíaAragón Asturias BalearesCanariasCantabriaLa León Mancha 2.254, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,89 Cataluña Comunidad La ExtremaduraGalicia Valenciana Rioja 2.678, , , , , , , , , , , , , , , ,00 Madrid Murcia Navarra País Vasco 2.970, , , , , , , , , , , ,61 * II Estudio de Velocidad ADSL Página 14

15 Modalidad 3 Mbps Castilla Castilla AndalucíaAragón Asturias BalearesCanariasCantabriaLa Cataluña Comunidad País ExtremaduraGalicia La Rioja Madrid Murcia Navarra León Valenciana Vasco Mancha Jazztel Orange Ono Telefonica Ya.com Tele2 R Euskaltel 2.019, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,98 Modalidad 1 Mbps Jazztel Orange Ono Telefonica Ya.com Tele2 R Euskaltel Castilla Castilla AndalucíaAragónAsturiasBalearesCanariasCantabriaLa Cataluña Comunidad León Valenciana ExtremaduraGaliciaLa Rioja Mancha 840,00 810,00 825,00 772,00 752,00 810,00 798,00 878,50 852,00 782,00 851,00 880,00 851,00 803,00 845,00 889,50 860,00 703,00 842,50 850,00 881,50 735,00 812,50 845,50 773,00 737,00 823,03 817,77 817,53 902,50 804,00 830,63 875,94 883,18 810,31 816,89 841,99 857,71 871,02 852,10 826,97 814,70 835,59 843,56 830,00 615,00 770,58 849,59 745,53 812,00 806,58 900,91 833,46 916,43 914,00 801,00 826,22 872,96 793,00 MadridMurciaNavarra País Vasco 767,00 864,72 868,13 805,85 931,37 780,75 756,71 839,70 816,14 774,00 826,93 851,46 831,03 836,29 835,73 768,29 793,50 737,22 674,27 * II Estudio de Velocidad ADSL Página 15

16 5. Cuadros comparativos por comunidades autónomas A continuación se puede observar los diferentes cuadros comparativos en cada una de las comunidades autónomas, con sus registros de descarga y subida (download, upload) de cada operador, que presenta actividad en dicha comunidad. Modalidad 1 Mbps

21 Modalidad 3 Mbps * II Estudio de Velocidad ADSL Página 21

43 6. Resumen y conclusiones Como colofón y cierre de este estudio, las principales conclusiones a las que hemos llegado, son principalmente las siguientes. Aun existiendo muchas localidades de la geografía de nuestro país sin acceso a la banda ancha vía ADSL y/o cable, si es cierto que se nota una evolución creciente en cuanto al despliegue de los servicios de banda ancha a lo largo de nuestro territorio nacional, lo que implica que sí se están llevando a cabo mejoras y nuevas implementaciones para que el servicio tenga un carácter más universal. Que las inversiones cuando se trata de las islas, son en mayor cuantía y se están realizando con cuentagotas, teniendo en cuenta las dificultades geográficas que deben presentar. Que comunidades autónomas menos favorecidas en el crecimiento y desarrollo tecnológico, no han escatimado esfuerzos para estar a la vanguardia de las telecomunicaciones. Que los resultados generales en índices de velocidad son bastante buenos, presentando aproximadamente unos regímenes de eficiencia de entre el 75% y el 85% en todas las modalidades excepto el ADSL2+ de 20 Mbps. Y como vaticinio final, es bastante probable que el ADSL2+, una tecnología que hoy por hoy es imposible que llegue a obtener mejores resultados, se verá sustituida por otra que no presente los graves condicionantes de la atenuación por distancia que presenta el ADSL. Desde luego se requiere mayor inversión para llevar más oferta a todos los lugares y provincias de nuestra geografía, porque está claro que hoy aún ofertándose modalidades muy superiores a 1 Mbps a menos coste, parece de Perogrullo pagar la modalidad de 1 Mbps, pero esto es así por cuestiones de incapacidad en la infraestructura, y es algo que también hay que dejar claro. La modalidad de 1 Mbps es mayoritaria porque en esas zonas no hay otra alternativa. Además de la adaptación de gran número de centrales a modalidades de mayor capacidad, es necesario ofrecer alternativas a las zonas rurales, que lógicamente no están aquí representadas, puesto que no han realizado mediciones, pero que su ausencia en los tests es igualmente representativa.

44 ANEXO I Metodología de ADSLNET.ES El siguiente anexo tiene por objeto presentar a todos los lectores interesados cómo ADSLNet ha realizado la muestra de datos, cómo pueden consultarse online en cualquier momento así como los diferentes tratamientos que se han llevado a cabo para su consolidación. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 44

45 Recogiendo datos. Hace ya algún tiempo que nuestro portal, consideró que el test de velocidad, era una fuente informativa de datos lo suficientemente interesante como para dejar de hacerlo tan impersonal. Es muy escasa la información aunque parezca lo contrario que se obtiene de un test de velocidad de forma genérica, determinando gran parte de la información de forma automática. Qué datos son importantes? Según ADSL Net ( los datos que permiten explotar la información correctamente sin necesidad de aplicar excesivos factores de corrección son los siguientes: Velocidad del test: Es el dato más sencillo de obtener. Se calcula como consecuencia de una transferencia de datos y el objetivo es medir el tiempo que se tarda en completar dicha transferencia. Proveedor: Es un dato fundamental, para saber a qué operador le corresponde la calidad del resultado. Modalidad ADSL: Dato muy importante para valorar el rendimiento de la línea. Determinar una modalidad ADSL errónea desvirtuará los resultados. Intentar determinar automáticamente la modalidad ADSL puede ser algo relativamente complejo y con pocas garantías de éxito. Código Postal: No es un dato necesario, pero si determinante para el trabajo de análisis que realiza ADSLNet. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 45

46 Cómo se han recogido los datos? Para el trabajo que presenta ADSLNet tanto para este estudio, como para la consulta gratuita de la información a través de nuestro portal, ADSLNet consideró que no existía ninguna aplicación en el mercado que realizase las mediciones en los criterios, y de la forma indicados anteriormente. A raíz de esto ADSLNet desarrolla una aplicación de software denominada ADSLNet Navigation Tools ( ANT ). En el siguiente enlace se puede ver una explicación del proceso por el que discurren los datos y cómo se recogen. ANT dispone de gran cantidad de funcionales adicionales al Test de Velocidad, que le permiten al usuario explotar, no sólo la información relativa a los tests de velocidad reportados de forma global, sino también a los suyos propios. Por ejemplo nos puede interesar ver cómo se comporta nuestra línea ADSL a diferentes horas del día. Esta prueba revela la calidad del operador con respecto al volumen de líneas desplegadas, que pone a este realmente a prueba en los momentos de mayor congestión y tráfico. Una buena prueba para conocer el rendimiento de nuestra línea es realizar una batería de tests de velocidad a lo largo del día durante las diferentes horas del mismo, y posteriormente obtener gráficamente el resultado de estos tests. Obtendremos entonces el panorama visual del rendimiento diario de nuestra línea, lo que nos ayudará también a decidir cuándo debemos realizar ciertas tareas conforme a la idoneidad del estado de la línea en determinadas horas. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 46

47 Cómo se han tratado los datos? Con el gran volumen de resultados de tests de velocidad recogidos, en constante crecimiento y con los resultados consultables en tiempo real, ADSLNet ha realizado el tratamiento para obtener la siguiente información. Penetración de cada operador en nuestro universo discurso. Entendemos por nuestro universo discurso, aquel que sobre la muestra total de nuestros tests nos permite argumentar resultados. Es decir en el siguiente ejemplo visual podemos decir que alrededor del 40% de la cuota de nuestros tests pertenecen a Telefónica. Lo cual tiene un reflejo real en el mercado donde Telefónica ostenta actualmente una posición dominante. Si bien es cierto que hay que tener en cuenta que esta traslación de argumentos no está medida en datos reales a partir del nº de líneas contratadas con cada operador. Modalidades por operador en nuestro universo discurso. El siguiente análisis que realiza de forma automática y en tiempo real ANALYTICS ( ) de ADSLNet obtiene la penetración en nuestro universo discurso de las diferentes modalidades de cada operador. Si bien como en el caso anterior, ninguno de estos datos se relaciona con el número de líneas vendidas si refleja una realidad del mercado, puesto que mientras que Telefónica por ejemplo establece cierta hegemonía en las líneas de 1 Mbps y 3 Mbps de ADSL, Jazztel por el contrario realiza lo propio con la modalidad de 20 Mbps en la que ha centrado todos sus esfuerzos comerciales. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 47

48 Modalidades por operador en nuestro universo discurso. Este análisis nos muestra de cada una de las modalidades identificadas anteriormente, cuál es la velocidad media global registrada por todos esos tests de velocidad de dicha modalidad de cada operador. Es el primero de los análisis que permite establecer una relación comparativa entre modalidades similares de diferentes operadores. Se puede apreciar como hay operadores que potencian comercialmente unas modalidades y desestiman otras en las que consideran que no tiene sentido competir. Así como también operadores que se centran exclusivamente en una sola modalidad. En nuestro análisis continuo, actualmente Jazztel y Telefónica son los dos operadores que mayor abanico de modalidades ofertan. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 48

49 Modalidades por operador en nuestro universo discurso. El segundo de los análisis comparativo de Analytics de ADSLNet compara las velocidades medias de cada modalidad en cada uno de los operadores. De esta forma visualmente se puede apreciar la calidad que ofrecen los diferentes operadores en la misma modalidad. Como ocurre con análisis anteriores no todos los operadores disponen de todas las modalidades, pero sí son de referencia precisamente para dejar constancia de que no existen mediciones de dicho operador en esa modalidad. La modalidad que aglutina más operadores comparativamente hablando es la de 1 Mbps, en la que prácticamente salvo los operadores de cable, el resto de operadores tienen una presencia mayoritaria. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 49

50 Resultados comparativos por código postal. Gracias a la captación del dato código postal Analytics es capaz de determinar la ubicación geográfica mediante la integración con el servicio Google Maps. Al hacer click sobre el marcador indicado en el mapa se obtiene una ventana con la información ADSL en dicha demarcación. Las velocidades medias de cada operador por modalidad de forma comparativa, así como enlaces a otras informaciones relevantes como por ejemplo el número de nodos Wifi que se encuentran disponibles a nivel público en ese código postal. Haciendo click sobre el número de nodos Wifi se puede acceder a la información y detalle de ubicación de los mismos, así como el propietario comercial del mismo, y el coste de utilización si este no es gratuito. Los resultados comparativos por código postal, nos permiten concretar la información y poder ofrecer detalles comparativas por localidades, provincias y comunidades autónomas, un nivel de detalle aún no conocido en los análisis de velocidad que se realizan normalmente desde otras organizaciones o páginas web. * II Estudio de Velocidad ADSL Página 50

51 Resultados comparativos por comunidades autónomas. Como explicábamos anteriormente el código postal es la puerta a la organización de la información a otro nivel de detalle. Para no hacer excesivamente exhaustivo el nivel de detalle, consideramos que agrupar la información por provincia y posteriormente por comunidad autónoma, aporta toda la información necesaria comoo para llegar a conclusiones en un ámbito más local y no nacional. Analytics permite seleccionar la comunidad autónoma sobre un mapa de ámbito nacional y a partir de ahí obtener el desglose calculado en dicha comunidad autónoma en cuanto a las modalidades y operadores que se encuentrann disponibles en dicha comunidad. El resultado acumulado para la comunidad autónomaa en cuestión posee un enlace paraa si se desea bajar otro peldaño más en el nivel de detallee y poder así examinar la informaciónn correspondientes a las diferentes provincias de dicha comunidad autónoma. En estas gráficas se puede analizar el origen de la información que termina consolidando los resultadoss por comunidad autónoma. algunos operadores. Este análisis aporta también una información muy importante, que no tiene su origen en la velocidad ADSL, sino en la estrategia de marketing que llevan a cabo las operadoras, identificando en qué núcleos de población, urbana o rural, interesa más promocionar sus servicios, no existiendo por ejemplo, para determinadas provincias, o incluso comunidades autónomas la disponibilidad de determinadas modalidades de * II Estudio de Velocidad ADSL Página 51

52 ANEXO II Metodología de ADSLZONE.NET Las mediciones reflejadas en este estudio de velocidad se han realizado a través del test de velocidad de la empresa Ookla, reconocido como el más importante y fiable que existe además de utilizado para otros estudios de relevancia como los que lleva a cabo la Asociación de Internautas. El medidor recoge la velocidad de bajada y subida de cada usuario indicando todos los datos necesarios para la realización del estudio, indicando provincia y localidad, proveedor y modalidad. Se han almacenado sólo los análisis de los principales operadores. Para la elaboración del estudio los usuarios han realizado sus mediciones a través del medidor exclusivo de ADSLZONE.NET ubicado en el dominio TESTDEVELOCIDAD.ES * II Estudio de Velocidad ADSL Página 52

53 Características del servidor Se ha empleado un servidor dedicado exclusivo para realizar el estudio, sus características son las siguientes: Doble Xeon 3,0 GHz RAM: 1 GB DISCOS: 2x160 GB SATA CARRIER: ARSYS.ES * II Estudio de Velocidad ADSL Página 53