REGLAMENTO GENERAL DE REGIMEN INTERNO DEL USO DE PARKINGS MUNICIPALES DE MISLATA: MUSICO IBARS, PRINCIPE DE ASTURIAS, LEPANTO Y PAIS VALENCIANO.

Transcripción

1 REGLAMENTO GENERAL DE REGIMEN INTERNO DEL USO DE PARKINGS MUNICIPALES DE MISLATA: MUSICO IBARS, PRINCIPE DE ASTURIAS, LEPANTO Y PAIS VALENCIANO. Artícul 1. Objet Este reglament tiene pr bjet el regular el régimen general de expltación, us, funcinamient y mantenimient del aparcamient municipal de referencia. Éste ha sid declarad prpiedad de Nemasa, cm empresa pública del Ayuntamient de Mislata. Artícul 2. Declaracines generales 1. Nemasa (en adelante la empresa), es la encargada de la gestión del aparcamient, tant de sus empleads cm de ls usuaris cualquier tra persna que pueda encntrarse en el interir del aparcamient access al mism en cualquier mment. 2. La empresa Nemasa tiene que velar pr el cumplimient de las nrmas cntenidas en este reglament pudiend infrmar a las autridades cmpetentes ante cualquier transgresión del reglament. 3. Tds ls usuaris y tras persnas que puedan encntrarse en el interir del aparcamient de sus access, deberán respetar y acatar las indicacines que reciban de ls empleads de Nemasa, para el crrect us y funcinamient del mism. 4. Ls agentes de la autridad pdrán acceder en cualquier mment al aparcamient para llevar a cab sus funcines pr mtivs justificads, cuand se le precise pr un emplead de la empresa pública que gestina la expltación. Artícul 3. Definicines 1. El aparcamient bjet de este reglament se ha previst para un us exclusiv y persnalísim de usuaris abnads y en rtación sin que pueda ser cedid subarrendad a terceras persnas. 2. Usuari abnad: Es aquella persna que adquiere el derech de us pr un términ mínim de un mes sbre una plaza de aparcamient y que abna el preci públic crrespndiente. 3. Usuari en rtación: Es aquella persna que adquiere el us de una plaza n numerada pr un tiemp determinad y abna el preci públic crrespndiente al tiemp de cupación. 1

2 Artícul 4. Utilización del aparcamient 1. El aparcamient de Músic Ibars es de carácter públic. En el rest sn de us públic las plazas en prpiedad del Ayuntamient y/ Nemasa, únicamente en el frmat Abnads. 2. La utilización de las plazas de aparcamient cmprta las siguientes nrmas: a. Las plazas serán destinadas al estacinamient de vehículs ligers (cches, mtcicletas, ciclmtres y furgnetas de PMA <3.500 kg y cn una altura máxima de 2,20 mts.)de manera que se prhíbe destinarl para cualquier tra finalidad. b. El acces del aparcamient cmprta la dispnibilidad de plazas libres para el estacinamient del vehícul. En cas del aparcamient de Músic Ibars, estará previamente señalizad mediante el mensaje LIBRE. En el cas de que se señalice cn el mensaje COMPLETO, el vehícul n deberá acceder c. La distribución de las plazas de estacinamient y la situación de las instalacines y de ls servicis tiene que ser la más adecuada para que las peracines de entrada y salida se efectúen cn la mayr cmdidad y en el menr tiemp psible. d. Ls abnads sól pueden cupar la plaza de aparcamient sbre la que tienen derech de us adquirid u trgad. e. Pdrá vincular hasta tres vehículs en la misma plaza, que pdrán aparcar indistintamente. Previamente deberá identificar ls vehículs autrizads mediante la matrícula a NEMASA. f. Si un vehícul cupara de frma reiterada más de una plaza impidiera la utilización de tras plazas ya sea pr sus dimensines, clcación incrrecta u trs mtivstendrá la bligación de abnar a NEMASA, la tarifa crrespndiente al ttal de plazas cupadas. g. Ls usuaris sn ls respnsables de ls dañs que puedan causar a las instalacines del aparcamient a trs vehículs usuaris pr dl, culpa negligencia infracción de las nrmas establecidas en este reglament y/ legislación aplicable. h. Las plazas de aparcamient n pdrán ser mdificadas dividiéndlas para btener ds más plazas, agrupar varias para btener una plaza nueva. Tampc pdrán añadirse a ellas znas limítrfes para hacerlas más grandes cambiar su frma riginal i. La plaza está destinada para el estacinamient de un sól vehícul, n psibilitand el us de más vehículs en la misma plaza (aparcamient de bicicletas, mtcicletas, traster similar) aunque las dimensines l permitan. j. Sbre la plaza de aparcamient n se pueden realizar bras ni instalación de elements que mdifiquen la cnfiguración, la distribución, las instalacines, ls servicis el diseñ del pryect, así cm tampc ls cerramients de cualquier 2

3 tip, prtectres de plaza ni alteracines de las marcas señalización que pudiera tener. k. Las calles de circulación, znas de peatnes y en general, ls elements cmunes del aparcamient sn de us cmún y n pueden ser cupads pr vehículs partes de ests, ni tan sól prvisinalmente, de manera que tienen que estar estacinads crrectamente dentr de su plaza, sin salirse de las marcas que las delimitan. l. El aparcamient estará abiert interrumpidamente las 24h del día, dispniend de un sistema de cmunicación bidireccinal para cuestines de funcinamient y seguridad. (interfn). NEMASA se reserva el derech de cerrar tempralmente las instalacines pr fuerza mayr. Se entiende pr fuerza mayr cuand se tengan que ejecutar bras que pueda pner en peligr a usuaris y empleads. m. La empresa, pne a dispsición de cada prpietari una tarjeta cm dispsitiv persnal de acces a ls vehículs autrizads. El dispsitiv será prpiedad del usuari una vez l adquiera y su pérdida deterir supndrá la adquisición de un nuev. n. En cas de avería del vehícul estacinad, se puede autrizar el acces gratuit de un mecánic para su reparación. La duración de este acces tiene que ser el mínim indispensable para que el vehícul salga del aparcamient pr sus prpis medis y, si n fuera psible, permitir el acces gratuit de un vehícul grúa de dimensines adecuadas- para que pueda retirar el vehícul averiad y trasladarl a un taller.. Tds ls usuaris tienen el deber de velar pr el buen mantenimient del aparcamient y evitar el vertid de cualquier tip de residu fuera de papeleras punts de recgida, el derrame de líquids y en general, hacer un crrect us de las instalacines. p. Tds ls usuaris tienen que seguir las indicacines del persnal de cntrl y mantenimient del aparcamient, que puede limitar el acces a determinadas plazas mdificar las cndicines de tráfic si se dieran causas justificadas. q. Tds ls usuaris, en el mment que se les permite el acces al aparcamient, tienen derech a usar las instalacines cmunes dispuestas: access de peatnes, ascensres, servicis, cajers autmátics, etc; aunque algun de ests, pr raznes de seguridad, puedan estar cntrlads pr el persnal del aparcamient, al que deberá pedir la habilitación crrespndiente. Asimism, tienen derech a la utilización de las instalacines en las debidas cndicines de seguridad - sin amparar ls dañs prducids pr tercers- y a un trat esmerad y educad pr el persnal del aparcamient. r. Ls usuaris dispnen de hjas de reclamacines y de incidencias, debidamente reglamentadas, dnde puedan expresar aquells aspects del aparcamient de la gestión que n cnsideren adecuad: ya sea prque hayan menscabad su derech de us, prque cnsideren que cntravienen este reglament, pr prblemas de mantenimient pr cualquier tra cnsideración que crean prtun reseñar. Estas hjas de reclamacines y de incidencias pdrán ser entregadas tant en las ficinas de 3

4 Nemasa cm en el Centr de Cntrl de Músic Ibars, si bien únicamente se pdrá acusar el registr de entrada en las ficinas de Nemasa. s. El sistema de pag para el usuari abnad será de peridicidad mensual, mediante dmiciliación bancaria, cn carg a la cuenta entre el 1 y 10 de cada mes. t. El aparcamient dispne de un númer de plazas para la utilización de autmvilistas cn mvilidad reducida de acuerd a la legislación vigente. Ls usuaris que sliciten/utilicen dichas plazas, deberán acreditar que tienen derech de us de las mismas. u. El aparcamient dispne de un sistema de circuit cerrad de televisión cn el únic fin de garantizar la seguridad de ls usuaris. El usuari pdrá en cualquier mment ejercer el derech de acces, rectificación, cancelación y psición en ls términs establecids en la Ley Orgánica 15/1999 mediante ntificación escrita a la siguiente dirección: Nemasa, S.A C/ Jsé Pmer, 19b Mislata (Valencia). Nemasa pndrá a dispsición del cliente las imágenes cuand pr mtivs de seguridad y/ siniestrs sea requerid, siempre que dispnga de las mismas. Ls cstes derivads de cpia de imágenes serán asumids pr el slicitante, salv que sea requerid pr las fuerzas de seguridad aquellas tras situacines que Nemasa cnsidere necesari.(ver plantas cn CCTV). Las imágenes se tratarán de acuerd a ls prtcls de la legislación vigente. v. Sin perjuici de l establecid anterirmente, en el aparcamient n se permite: El acces de vehículs cn una altura pes superir a l indicad en la rampa de entrada. El acces de vehículs de medidas superires a las plazas de aparcamient señaladas. El acces de persnas que n utilicen ls servicis del aparcamient, ni la permanencia innecesaria de éstas una vez utilizads ls servicis. La entrada de animales de cualquier tip, a excepción de aquells que la empresa haya autrizad previamente. La intrducción de materias cmbustibles, inflamables peligrsas, a excepción del carburante del depósit del vehícul del usuari. La circulación de peatnes pr las rampas de acces y salida de vehículs, tant las de exterir cm las de cmunicación entre plantas de aparcamient. Ls peatnes deben utilizar bligatriamente las escaleras ascensres que estén destinads para ells y cuand vayan pr el aparcamient, l tienen que hacer pr las znas habilitadas a este efect. Encender fueg y fumar El acces a las dependencias instalacines de servici intern de la empresa, sin autrización previa del persnal del aparcamient. 4

5 Artícul 5. Entrada, circulación y estacinamient 1. Para la entrada de vehículs al aparcamient debe utilizar el dispsitiv de acces (tarjeta ticket), aprximándl al lectr ubicad en la entrada y salida del aparcamient, al igual que en ls access peatnales (escalera y ascensr). Este dispsitiv será facilitad pr la empresa. 2. Dentr del aparcamient y ls access, el usuari tiene que respetar estrictamente: a. Las nrmas del Códig de Circulación y precepts legales reglaments cmplementaris. b. La señalización del tráfic, tant vertical cm hrizntal. c. La señalización indicada de cualquier tip, instalada pr la empresa. d. Las indicacines efectuadas verbalmente pr ls empleads del aparcamient e. Las indicacines hechas pr escrit mediante carteles. f. Las nrmas de este reglament. 3. La velcidad máxima de circulación en el interir del aparcamient y rampas de acces n pdrá ser superir a 20 km/h. 4. N se permiten adelantamients entre vehículs, salv que se trate de sbrepasar un vehícul detenid y la circulación l permita. 5. La cnducción marcha atrás sól se permite en las manibras necesarias para el estacinamient del vehícul y, cm carácter excepcinal, en cass de absluta necesidad. 6. Cuand el vehícul esté aparcad, el cnductr tiene que apagar el mtr y dejar puest el fren de man. 7. En cas de avería, el usuari tiene que cmunicarl al persnal de la empresa y seguir las indicacines que le indiquen si el vehícul interrumpiera la circulación nrmal. 8. N se puede circular en punt muert pr las rampas de acces pr ls interires entre plantas, ni tampc en cualquier zna del aparcamient dnde la pendiente l pueda permitir. N se pueden utilizar las rampas para arrancar el mtr del vehícul aprvechand la pendiente. 9. Se permite la presencia de usuaris al aparcamient siempre que estén haciend las peracines necesarias para el us del servici, únicamente durante el tiemp raznable y estrictamente necesari para aparcar y desaparcar. 10. La empresa tiene que expedir dcument de pag a ls usuaris que hagan efectiv. 11. Cuand pr la causa que sea, finalice el cntrat de aparcamient, el usuari tiene que retirar su vehícul de éste si se encuentra en el aparcamient. 5

6 Artícul 6. Dañs 1. La empresa asume durante el tiemp de cupación, ls deberes de custdia prpis del cntrat de aparcamient, en ls términs que cnsten en el segur que cubra este riesg. 2. La empresa asegurará el edifici cntra incendis y respnsabilidad civil. 3. El cnductr y el prpietari del vehícul sn respnsables de tdas las lesines y dañs que puedan casinar cn el vehícul a persnas, vehículs, instalacines, estructuras, etc. al aparcamient y a ls access. Ls usuaris tienen que infrmar enseguida a la empresa de ls dañs lesines que hayan prducid presenciad. También es bligatri cmunicar ls dañs lesines que puedan prducir ls usuaris cualquier persna que se encuentre dentr del recint en ls access del aparcamient. 4. Ls usuaris causantes de accidentes tiene la bligación de suscribir antes de salir del aparcamient, una declaración nrmalizada dnde cnsten ls dañs y perjuicis casinads. Artícul 7. Reclamacines 1. El usuari que desee frmular alguna reclamación la realizará de acuerd cn l prevenid en el artícul 4.2 r) 2. Para que se pueda tramitar las reclamacines, éstas deberán cntener: a) Nmbre y apellids del interesad junt cn su DNI, pasaprte permis de residencia del reclamante y la identificación del medi preferente del lugar que se señale a efects de ntificacines. b) Hechs, raznes y petición en que se cncrete, cn tda claridad, la slicitud. c) Lugar y fecha y hra. d) Firma del slicitante. Artícul 8. Derechs y bligacines de ls usuaris 1. El usuari que cntrate este servici tiene derech a la cupación de una plaza de aparcamient. La empresa tiene que recibir la cntraprestación ecnómica pr la prestación del servici cn el imprte establecid. 2. Para suscribir el cntrat para duracines superires a 30 días, el usuari tiene que cumplimentar el dcument expres, cn sus dats persnales, bancaris y de ls 6

7 vehículs autrizads. De igual frma, para debe aprtar ftcpia de ls siguientes dcuments: DNI del slicitante Pag de la primera mensualidad más la adquisición de la tarjeta de acces (15 ) Certificad/tarjeta de mvilidad reducida (en cas de ptar a plazas destinadas al us) Permis de circulación* Tarjeta de inspección técnica* Últim recib de la póliza de segur * *de tds ls vehículs autrizads (hasta 3 pr plaza). Respet a ls dats facilitads pr ls usuaris, cabe bservar en td mment l que establece la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Prtección de Dats de Carácter Persnal. 3. El cntrat da derech a la utilización del aparcamient exclusivamente a aquells vehículs incluids y n siend válid para trs. La duración del mism se establecerá en el cntrat y psterirmente, salv que alguna de las partes n esté cnfrme se prcederá la renvación autmática,. Para ell, deberá cmunicarl cn 15 días naturales antes de la fecha de finalización. 4. En cas de sustitución de vehícul, el cliente l tiene que cmunicar a la empresa antes que acceda al aparcamient, para que la empresa pueda actualizar ls dats del cntrat. 5. Renuncia. El interesad dispndrá de 3 días hábiles desde la fecha de cntratación para pder renunciar al cntrat, siempre y cuand dispnga de raznes bjetivas. Se entiende cm raznes bjetivas aquellas que pr fuerza mayr impidan el estacinamient del vehícul. Si se diera el cas, se dejará cnstancia en el dcument de baja. 6. Cualquier variación de ls dats persnales del cliente tiene que ser cmunicada a la empresa. 7. La empresa tiene que entregar a ls clientes una tarjeta de acces. Para pder recibir dicha tarjeta, el usuari deberá abnar Si pr causas n imputables a la empresa tuviera que entregarle una nueva tarjeta de acces, este deberá abnar la cantidad que fije la empresa en cncept de sustitución. 9. Plaza asignada: El usuari tiene que utilizar el númer de plaza que le se le asigne en el cntrat, a excepción de aquells cass en ls que se indicara una zna. N se permite el cambi de plaza, salv en aquells cass en ls que haya un mtiv que le impida aparcar cn nrmalidad en la plaza asignada. 10. En cas de pérdida rb de la tarjeta, deberá cmunicarl inmediatamente a la empresa para que n se pueda usar de frma fraudulenta. 7

8 11. Pag del preci del servici: Debe abnar el imprte crrespndiente al primer mes (ver imprtes pr tarifas), junt a la tarjeta de acces (15 ). El justificante de pag se deberá presentar cuand slicite ls servicis, ya sea mediante transferencia pag mediante tarjeta de crédit. 12. Tarifas y planes de servicis. El slicitante deberá elegir entre un de ls planes de servicis a cntratar vigentes en el mment. Las tarifas siempre se indicarán cn el Iva incluid. Las tarifas descritas están sujetas a la revisión anual, tant del IPC cm en el tip de IVA, si hubiera alguna mdificación sbre el actual. Cuand se prduzca una mdificación en las tarifas, la empresa cmunicará a ls clientes la nueva tarifa en las frmas de cmunicación establecidas en el presente Reglament. 13. El impag devlución de la cuta cmprta el blque de acces al aparcamient hasta que nrmalice su situación ecnómica. Mientras que el cntrat esté en vigr, deberá abnar el preci vigente al perid mensual cmplet. El cliente deberá asumir ls gasts de devlución del recib bancari, a razón de 5 pr recib devuelt, siempre y cuand éste sea respnsable de la devlución. Para prceder al pag, debe realizarl en las ficinas centrales del parking, en el hrari establecid. Si en tales circunstancias el vehícul n fuera retirad pr el usuari, se debe prceder a l siguiente: - Practicar un avis al titular del cntrat a su dmicili, cuenta de crre electrónic y/ númer de teléfn facilitad en el mment de slicitud de plaza y trgarle un términ de 10 días naturales para que pueda retirar el vehícul. Clcar en el vehícul un adhesiv avisand que se ha iniciad el prcedimient para retirarl. - Si transcurrid el términ de ls 10 días el vehícul n se ha retirad, se iniciarán ls trámites para que pr la autridad cmpetente se rdene la retirada del vehícul. Tds ls gasts generads pr la tramitación del prcedimient indicad, irán a carg del titular del vehícul. 14. Exces en la cuta hraria cntratada. Cuand el usuari exceda del hrari establecid en el cntrat de servici, se tarifará de acuerd a las tarifas de rtación (cste pr hras/fraccines). En el cas de usuaris de rtación, dispndrán de 10 minuts de crtesía para la salida del vehícul. En el cas de abnads, dispndrán de 30 minuts antes y después del hrari cntratad. 15. La slicitud de baja en el cntrat se debe cmunicar pr escrit y cn una antelación mínima de de quince días naturales antes de la finalización del mes tram cntratad. El incumplimient de este requisit cmprta el derech a la renvación y pr l tant, al abn de la cuta siguiente. N se admiten bajas temprales de ningún tip. El hech de haber frmalizad el cntrat y causar baja n genera ningún tip de derech si psterirmente quisiera slicitar un nuev. Sól sería mtiv de baja, 8

9 cuand el cliente justifique cambi de dmicili a desempleads. En cas de que un cliente cause baja ttal en ls alquileres de aparcamients, n pdrá vlver a slicitar una plaza hasta que n liquide la deuda anterir, en su cas. 16. El usuari se cmprmete a abnar la ttalidad de cutas suscritas en el cntrat, sin pder abnarse la parte prprcinal ante cancelación anticipada. 17. La empresa queda facultada para rescindir el cntrat unilateralmente en el cas que el usuari incumpla alguna de las nrmas de funcinamient previstas en este reglament, así cm pner el hech en cncimient de las autridades pr si el mism pudiera ser bjet de infracción administrativa penal, sin perjuici de iniciar las accines prtunas para reclamar ls dañs y perjuicis que se hubieren causad. 9