Universidad Rafael Landivar Facultad de Arquitectura Y Diseño Departamento de Diseño Industrial Proyecto 3 Catedrático: Fernando Escalante
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- Hugo Sevilla Aguilera
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1 Universidad Rafael Landivar Facultad de Arquitectura Y Diseño Departamento de Diseño Industrial Proyecto 3 Catedrático: Fernando Escalante Regina Valencia
2 Introducción El Diseño Industrial tiene como objetivo satisfacer las necesidades del hombre, mediante proyectos, no basta solo con la estética sino que cumpla su función establecida, entre más funciones cumpla o simplemente se cumpla su única función mejor es el diseño. Este proyecto es un sistema de exhibición de cepillos Colgate para punto de venta en góndola de supermercado. Dejando a la disposición del usuario el producto, para motivar al mismo el deseo de comprarlo y así incrementar las ventas. En este campo es importante una buena impresión, por esta razón se pensó realizar este exhibidor con diseño cumpliendo con sus conceptos clásicos y coloridos que identifican a dicha empresa.
3 Índice 1. Delimitación de la investigación 2. Investigación Teórica 2.1 Exhibidores Diseño en los exhibidores 2.2 Góndolas de supermercado Características Tipos de góndola 2.3 Promoción y publicidad Objetivos Tipos de estrategias de promoción de ventas 2.4 Empresa Colgate-Palmolive Company Historia 3. Planteamiento del problema 3.1 Usuario 3.2 Sector con el problema 3.3 Enunciado del problema A). Enunciado del problema en forma de pregunta B). Listado de requisitos 4. Desarrollo de modelo de solución 4.1 Alternativas del diseño: Existentes y Propuestas 4.4 Descripción del modelo de solución Descripción conceptual
4 Descripción gráfica del modelo de solución Bocetos Modelos 4.3 Descripción de la propuesta final Planos con medidas Planos constructivos Fotografías prototipo final Costos 4.4 Discusión y validación del proyecto 5. Bibliografía
5 1) DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Cepillos Colgate- Palmolive Company Supermercados La Torre Usuario Cilíndrico Con pestañeas exteriores rectangulare s para sujetarlo a la góndola y pestañas ovaladas en los polos Estética Y Forma Exhibidor para góndolas MATERIALES ÚTIL Destacar algunos artículos de otros Plexiglass transparente Plexiglass amarillo y azul Tornillos Pegamento Exhibir y promover productos Colgate de venta al consumidor
6 2) INVESTIGACIÓN TEÓRICA 2.1 Exhibidores Son donde pequeñas y medianas empresa exponen sus productos en shoppings, súper e hipermercados, exposiciones, y grandes centros comercial que es donde la gran cantidad de mercadería hace difícil destacar algunos artículos de otros, es el diseño y construcción de exhibidores hiper-atractivos de productos o mercaderías. Exhibidores que en medio de la inmensidad y diversidad de productos de un gran centro comercial, atraigan la atención hacia uno en particular. Que los clientes, al buscar un producto específico y llegar a la zona donde se encuentran, distinga y se vea impactado por un exhibidor donde está el producto que necesita, eclipsando a los otros del mismo tipo pero distinta marca Diseño en los exhibidores Esta requiere mucha imaginación y creatividad, pero es mucho más sencillo recorrer los grandes centros comerciales, observar los mejores exhibidores, los más atractivos y a partir de ellos diseñar otros mucho más llamativos. Salirse completamente de los límites, de lo que se conoce en materia de merchandising, de lo que una persona puede esperar encontrar al llegar a un gran centro comercial es la clave y el desafío para tener éxito, por supuesto sin caer en lo grotesco, el mal gusto o lo irrespetuoso para todas las clases de personas y niños que acuden a estos lugares.(1) No hay que poner límites a la imaginación, con la ayuda de la "tormenta de ideas" se genera un diseño impactante y deslumbrante dará muy buenos resultados. En estos mismos comercios, observar los productos menos destacados, los que menos se ven, los menos atractivos, pueden dar la clave de quienes podrían interesarse en los exhibidores. En fin realizar un proyecto, un prototipo y llevarlo hecho a la empresa que fabrica tales productos para que su gerente de ventas pueda conocerlo e incrementar su ventas. (1)
7 2.2 Góndolas de Supermercado Es un mobiliario destinado a ventas con tablas puestas horizontalmente en los muros o grandes superficies, para todo tipo de exhibición, almacenamiento, promoción y venta de productos en empresas de diferentes dimensiones como supermercados, almacenes por departamento, farmacias, bodegas de almacenamiento, ferreterías, boutiques, grandes almacenes de moda, etc Características Su principal característica es ser integralmente modular, autoportante, fácil de armar por la ausencia de tornillos, adaptable a las dimensiones de espacio o de obstáculos como columnas y escaleras, entre otros, con la cual podrá ofrecer una mejor exposición promocional tanto en la estructura de la estantería como en su conjunto de accesorios Tipos de góndolas Góndolas fijas y anaqueles modulares Góndolas móviles ruedan sobre las carrileras empotradas en el piso. Góndolas metálicas Góndolas de pie, abierto (open frame) y del tipo mural. 2.3 Promoción y publicidad La promoción de ventas frente a la publicidad es menos enajenante y lo que ofrece tiende a satisfacer las necesidades de los clientes. Mediante la promoción de ventas se informa sobre el uso o nuevos usos del producto, se recuerda periódicamente la existencia de éste y, lo más importante, se persuade de las capacidades del producto para satisfacer las necesidades del consumidor. (2) La publicidad sin el apoyo de la promoción de ventas no tendría los mismos resultados, pues todo el esfuerzo que se hiciera en la publicidad se desperdiciaría si no se lograra un contacto más directo y cercano tanto con el distribuidor como con el consumidor. (2)
8 2.3.1 Objetivos: Estimular las ventas de productos establecidos Atraer nuevos mercados Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto Dar a conocer los cambios en los productos inexistentes Aumentar las ventas en épocas críticas Ayudar a los detallistas atrayendo más consumidores Obtener ventas más rápidas en productos en su etapa de declinación y de los que se tiene todavía mucha existencia Tipos de estrategias de promoción de ventas Cuando las características del producto con respecto a las de la competencia son casi idénticas, las estrategias de promoción de ventas son utilizadas para ganar mercado dentro del público consumidor y además obtener un volumen de ventas. Existen estrategias promocionales según los tipos de público hacia el cual van dirigidos. Estrategias para los comerciantes y distribuidores: se emplean para estimular a los revendedores a trabajar y comercializar en forma agresiva un producto específico. Exhibidores Vitrinas Demostradores 2.4 Empresa Colgate-Palmolive Company Es una empresa multinacional presente en 222 países y demarcaciones territoriales dedicada a la fabricación, distribución y venta de productos de cuidado personal y limpieza en tres grandes categorías: Higiene Bucal, Higiene Personal y Limpieza del Hogar.
9 Sus productos más destacados son la gama de cuidado bucal Colgate, que incluye Crema Dental, cepillos de dientes manuales y eléctricos y enjuagues bucales Plax Historia En 1806, William Colgate abrió una pequeña fábrica de almidón, jabones y velas en la ciudad de Nueva York.En 1896 Colgate introduce en el mercado los tubos de pasta de dientes y cepillos. Hasta la fecha la crema dental se comercializaba en polvo o en tarros, pero el nuevo envase se acabó adaptando como estándar en el mercado. En 1908 la empresa, que hasta entonces se había mantenido como un negocio familiar, sale a bolsa. En 1911, Colgate comienza su programa de educación oral para niños, distribuyendo cremas y cepillos gratis en las escuelas primarias. Así mismo, empezó la repartición de muestras a los higienistas dentales para que ellos enseñen la forma correcta del cepillado.simultáneamente a su creciente internacionalización, la empresa decide fusionarse en 1928 con la compañía Palmolive- Peet, empresa fabricante de jabones, fundando de esta manera "Colgate-Palmolive-Peet Company". En 1953 se decidió suprimir "Peet" del nombre de la compañía, quedando su denominación actual. En el año 1962 se funda el Centro de Investigación en Piscataway, Nueva Jersey, lazando en el año 1968 una de las innovaciones más importantes en cremas dentales y cepillos, el Fluor, sustancia comprobada científicamente, que sirve para reducir las caries; hasta esa fecha las cremas dentales eran netamente cosméticas, relacionadas a la limpieza y mejorar el aliento. Años recientes Colgate es una empresa increíblemente reconocida mundialmente.(3) (3)
10 3) PLANTAMIENTO DEL PROBLEMA 3.1 Usuario: Empresa Colgate-Palmolive Company 3.2 Sector con el problema: Góndolas de supermercados La Torre 3.3 Enunciado del problema: El proyecto en si diseñar un exhibidor para góndolas de supermercados La Torre que sirva para presentar, destacar y promocionar productos de venta al consumidor. Los productos a exhibir son cepillos dentales de la empresa Colgate- Palmolive Company. Su función principal es portar cepillos dentales que dejen al consumidor manipular y ver el producto en su totalidad para incitarlo a comprarlo. A) Enunciado del problema en forma de pregunta: Cómo el Diseñador industrial puede diseñar un exhibidor colocado en góndolas de supermercados La Torre para presentar y promover los cepillos Colgate al consumidor? B) Listado de requisitos: 100% plexiglass Colores relacionados a la empresa Colgate (rojo, amarillo y azul) Pegamento para plexiglass Medidas entre 30*25*20 Cms. Tornillos Espacio de publicidad en los extremos del exhibidor. Peso entre 0.5 a 1.5 de libra.
11 4) DESARROLLO DE MODELO DE SOLUCIÓN 4.1 Alternativas del Diseño: Existentes y propuestas cepillos-de-dientes-acrilico&h=566&w=345&sz=63&hl=es&start=1&um=1&usg= - I4J0IP4MqZyByeXdP5UpEQQJgg=&tbnid=vyrkJKGexGc_9M:&tbnh=134&tbnw=82&prev=/images%3Fq%3Dtipos%2Bcepillos%2Bcolgate%26um%3D1%26hl%3Des%26lr3D
12 4.2 Descripción de modelo de solución Descripción conceptual Este proyecto tiene como función principal motivar el deseo de compra de los clientes para que adquieran un producto Colgate, exhibiéndolo en un diseño especializado e innovador, colocado sobre una góndola de supermercado La Torre, para ser más específicos. Dejando los cepillos a simple vista en su totalidad para ser manipulados y evaluados por el consumidor. Esta es una estrategia para incrementar las ventas de la empresa, en este caso Colgate. Se observó los mejores exhibidores, los más atractivos y a partir de ellos se diseño otro mucho más llamativo, utilizando colores que identifican a la empresa: rojo azul y amarillo. El diseño salió completamente de los límites, donde el comprador encuentra algo diferente que le logre llamar su atención. El posible límite que se tomo en cuanta en el momento de diseñar fue no caer en lo grotesco, el mal gusto o lo irrespetuoso para todas las clases de personas y niños que acuden a estos lugares. En el sentido de la seguridad para el comprador, se curvearon todas las puntas externas para evitar lesiones ya que el exhibidor se encuentra en un lugar muy frecuentado por familias. El exhibidor posee materiales completamente llamativos y coloridos, Plexiglass, es una material fácil de manipular y perfecto para fabricar en serie, estas características son las que busca un administrador de ventas el aceptar un proyecto. Descripción gráfica de modelo de solución. Bocetos:
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