GUÍA PARA EL ESTUDIANTE PLATAFORMA E-LEARNING FORMACIÓN ON-LINE

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1 GUÍA PARA EL ESTUDIANTE PLATAFORMA E-LEARNING FORMACIÓN ON-LINE 1. PRESENTACIÓN El Departamento de Capacitación del Banco de Chile, te da la bienvenida a esta nueva experiencia formativa que inicias hoy, esperando que la formación que vas a recibir sea de tu agrado y te ayude en la mejora de tus competencias profesionales. Con esta Guía queremos entregar respuesta a las dudas que puedan surgir a la hora de comenzar el estudio. La formación a distancia ofrece una gran flexibilidad, al no estar sujeta a restricciones de desplazamientos y horarios prefijados, que te permitirá marcar tu propio ritmo de trabajo. Pero también, somos conscientes de que es necesario contar con una buena planificación inicial y establecer una disciplina y hábitos de estudio que te permitan alcanzar los objetivos propuestos.

2 2. ACCESO A FORMACIÓN ON-LINE El acceso se puede realizar de 2 formas, según requieras o donde te encuentres: 1. La primera es a través del link: Esta dirección web servirá desde cualquier computador con acceso a Internet. 2. La segunda opción podrás utilizarla cuando estés conectado(a) a la red del Banco. Será a través de Internet con la ruta: Intranet/División RRHH/Capacitación/E-Learning Debes acceder a la página principal de la intranet y hacer clic sobre la zona destacada (Capacitación):

3 Luego, verás esta pantalla, y deberás hacer clic sobre la zona e-learning. Esta te llevará a la plataforma y verás el login de Formación Online: En ambos casos, para ingresar deberás ingresar tu Usuario utilizando tu RUT sin puntos ni guión y sin dígito verificador. Como Contraseña, serán los últimos 4 dígitos: Ejemplo: Usuario: Contraseña: RECOMENDACIONES Y CONFIGURACIÓN - Realizar una planificación inicial de tu proceso formativo, teniendo presente la fecha de inicio y término del curso. - Buscar un lugar y entorno de aprendizaje adecuado. No olvides. - Tener presente los criterios de evaluación y los requisitos mínimos establecidos para la obtención del certificado e aprobación. - Revisar que tu computador cumpla con los requisitos mínimos establecidos, los cuales son: - Acceso a través de Internet Explorer: versión 7 o superior (los navegadores Chrome o Mozilla, no son compatibles, por lo que pueden causar inconvenientes en el acceso al curso). - Plug In Flash Player instalado: si visualiza el siguiente ícono o bien se despliega la siguiente pantalla: Esto significa que no se encuentra disponible, por lo que debes contactarte con la Mesa de Ayuda del Banco para su instalación: Anexo 33030

4 - Vista compatibilidad activada, en caso que tengas versión Internet Explorer 8 o superior. Para activarla debe seguir los siguientes pasos: - Elementos emergentes o pop ups desbloqueados, tanto de Internet Explorer como Google, para ello siga las siguientes indicaciones: 4. ACCESO AL CURSO Con la clave de acceso personal que te hemos facilitado, podrás ingresar a la plataforma, donde aparecerá una lista con todos los cursos en los que estás matriculado(a). En cada campo destacado puedes obtener información relevante del proceso.

5 1 Podrás visualizar tu nombre, el cual indicará que es tu sesión. 2 Nombre del curso/ actividad. 3 Fecha de inicio del curso/ actividad. 4 Fecha de término del curso/ actividad. Será el último día que tendrás para acceder a éste. 5 Muestra la calificación obtenida en el curso. Si la actividad no tiene evaluación, aparecerá un ( ) en este campo. 6 Estado del curso. Para actualizarlo, presiona el botón o la tecla F5. Para acceder al curso, debes presionar sobre el botón Ir, siempre y cuando aparezca. Si no aparece, significa que el curso ha expirado. En Formación Online encontrarás los módulos/unidades que componen el curso, a los que podrás acceder en cualquier momento hasta la fecha de finalización indicada. Para desplegar los contenidos, debes hacer clic en el botón destacado:

6 Luego, verás los contenidos del curso ya desplegados en la estructura: Los íconos indican que existen contenidos por desplegar, por lo que siempre debes presionar el [+] para listarlos. Debes presionar en el ícono derecho de la pantalla. para que los contenidos se muestren al lado En algunos casos, puede que se despliegue una nueva ventana con los contenidos o bien se muestren en la misma pantalla. A la finalizar cada curso/actividad deberás responder el cuestionario final, con el fin de saber si has alcanzado el objetivo correspondiente. El Cuestionario, en algunos cursos, también lo llamaremos Evaluación Final. Por último, al finalizar cada curso deberás responder la Encuesta, herramienta que nos servirá para seguir mejorando. Esperamos que con estas indicaciones cuentes con una mejor experiencia de aprendizaje y logres obtener excelentes resultados en esta capacitación. Saludos cordiales, Equipo de Formación Online

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