TELEFORMACIÓN Guía de navegación

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2 Índice Descripción del Campus virtual... 2 Cómo acceder al Campus virtual... 2 Cómo acceder a los contenidos... 4 Cómo realizar las evaluaciones Cómo cerrar los contenidos y finalizar la sesión correctamente Requisitos técnicos y configuración del ordenador Consideraciones importantes Configuración del navegador Internet Explorer Configuración del navegador Mozilla Firefox Configuración del navegador Google Chrome

3 Descripción del Campus virtual La plataforma de e-learning de Sanromán es un entorno de aprendizaje colaborativo que te facilitará el estudio de los contenidos planteados, la comunicación con tu tutor y la realización de los ejercicios y actividades que formen parte de la acción formativa que vas a realizar. Desde el inicio del curso contarás con un tutor y un coordinador que te ofrecerán una formación individual y personalizada, basada en un plan de trabajo donde se definen las tareas y los requisitos imprescindibles para tu aprovechamiento y finalización de esta acción formativa. Como alumno, tú serás el protagonista de tu propio proceso de aprendizaje y para ello ponemos a tu disposición un entorno amigable que facilite tu motivación para iniciar y continuar con el estudio. Este entorno está elaborado de manera sencilla e intuitiva para que, si tus conocimientos previos a nivel informático no son elevados, esto no suponga una barrera a tu proceso de aprendizaje. Cómo acceder al Campus virtual Al inicio de la acción formativa, el tutor te facilitará tus datos de acceso a la plataforma. Si el día de comienzo del curso no has recibido un correo electrónico con esos datos, por favor, consulta la carpeta de SPAM de tu cuenta de correo, por si éste hubiera entrado en dicha carpeta. 2

4 Para entrar en el curso tendrás que utilizar un ordenador con acceso a Internet y acceder a la dirección del Campus virtual, que es: Una vez dentro del Campus, en la parte izquierda de la pantalla, podrás rellenar el nombre de usuario y contraseña para tener acceso a los cursos en los que estés inscrito. En el apartado de Requisitos técnicos y configuración del ordenador (último apartado de esta guía), te facilitamos toda la información acerca de los requisitos que debe reunir tu equipo para poder realizar el curso y las indicaciones de configuración de los navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome para que puedas configurar el navegador que vayas a utilizar. 3

5 Cómo acceder a los contenidos Una vez que accedas al Campus virtual, visualizarás una página en la que tendrás disponible las distintas acciones formativas en las que estés inscrito. En esta página sólo tendrás que pinchar en el título del curso que vayas a realizar y te encontrarás dentro del aula virtual correspondiente a dichos contenidos. 4

6 La parte central del aula virtual presenta la siguiente estructura: En la parte superior te aparecerá el título del curso y, debajo, tendrás los siguientes elementos: Foro, donde podrás plantear y responder a cuestiones relacionadas con la temática del curso. Tu tutor podrá ir creando nuevos foros a lo largo del curso. Chat, donde podrás chatear a tiempo real con los demás alumnos del curso que estén conectados y también con tu tutor. FAQ, donde podrás acceder on-line a las preguntas más frecuentes de tipo técnico de la plataforma. A continuación verás todos los apartados que componen la parte teórico-práctica del curso, organizados por pestañas. Antes de comenzar, donde tendrás acceso a las diferentes guías que componen el curso. Contenidos, aquí tendrás acceso a los contenidos teóricos del curso. 5

7 Evaluaciones, donde tendrás acceso a las pruebas de evaluación que forman este curso. Tendrás una prueba de evaluación inicial y otra final, además del número de evaluaciones correspondiente a la duración de la acción formativa. También tendrás las fechas recomendadas para saber cuándo realizarlas. Materiales didácticos, aquí contarás con material didáctico que te permitirá complementar tu formación en este curso. Recursos, donde tu tutor irá subiendo progresivamente actividades y demás recursos relacionados con el curso y, posteriormente, las soluciones a las actividades planteadas. Módulos Transversales, si dispones de esta opción en el aula, tendrás unos contenidos adicionales que, por convocatoria, se incluyen en este tipo de acción formativa. 6

8 En el aula virtual también dispondrás de las siguientes opciones: PANEL IZQUIERDO: Navegación, es otro acceso por el que también te podrás mover por los diferentes elementos del aula virtual. 7

9 Ajustes, desde donde podrás ver tus calificaciones en las evaluaciones del curso y, por ejemplo, podrás subir una fotografía a tu perfil. Correo, donde podrás enviar y recibir correos relacionados con el curso. Ayuda técnica, donde podrás enviar consultas a Soporte Técnico si tienes alguna incidencia de tipo técnico. 8

10 PANEL DERECHO: Calendario, aquí aparecerán indicados los eventos más relevantes del curso. Usuarios en línea, donde podrás ver qué mas alumnos de este curso están conectado en el mismo momento que tú lo estés. Área de información, aquí podrás encontrar información relativa al curso con noticias y sitios Web. 9

11 Cómo realizar las evaluaciones Anteriormente te hemos indicado dónde se encuentran las evaluaciones y es importante insistir en la importancia de que las hagas todas porque es lo que nos permitirá justificar tu realización de la acción formativa y además comprobar tu nivel aprendizaje. Por tanto, es un requisito imprescindible para obtener la certificación correspondiente que las evaluaciones se realicen en la plataforma y que queden registradas en la misma. En cada cuestionario de evaluación tendrás que ir rellenando la opción de respuesta que consideres correcta para cada pregunta. Sólo dispondrás de un intento para realizar cada evaluación, es decir, una vez que respondas a las preguntas y confirmes el envío, no podrás volver a realizar ese cuestionario, pero previamente a responderlo si podrás acceder a consultarlo cuantas veces quieras siempre y cuando no confirmes el envío. Una vez que hayas respondido a todas las preguntas del cuestionario, tendrás que pulsar el botón Siguiente : En la siguiente pantalla podrás comprobar si has contestado a todas las preguntas. A continuación tendrás que pinchar en Enviar todo y terminar para que el sistema pueda almacenar tus resultados: 10

12 Posteriormente, te aparecerá otro mensaje de confirmación, aquí es fundamental que pinches nuevamente en Enviar todo y terminar para guardar definitivamente tu calificación y el cuestionario te conste como realizado: En la siguiente pantalla verás tu calificación y respuestas con los aciertos y los errores y podrás conocer todas las opciones correctas. 11

13 Cómo cerrar los contenidos y finalizar la sesión correctamente Para que tus tiempos y seguimiento en la plataforma queden correctamente registrados, es muy importante que sigas las siguientes indicaciones: Cuando accedas a cualquier elemento que se despliegue como ventana nueva fuera de la plataforma (contenidos del curso, archivos pdf, documentos Word, videos, documentos en HTML, etc.) es fundamental que nunca cierres la plataforma. Si la cierras se perderá la conexión entre lo que estás viendo y la propia plataforma y lo que hagas a partir de ese momento y el tiempo que estés trabajando en el curso, no quedará registrado. Cuando abras cualquier elemento que se despliegue como ventana nueva fuera de la plataforma y luego lo quieras cerrar, hazlo desde el botón Salir de la actividad de la parte superior derecha si dispone de esa opción y sino, desde el icono del aspa de cerrar de la ventana: 12

14 Cuando vayas a salir de la plataforma tendrás que finalizar tu sesión correctamente para el registro adecuado de los tiempos, para ello pulsa en la opción Salir de la parte superior derecha de la ventana, que está justo debajo de tu nombre de usuario y al lado del área donde puedes subir tu foto: Requisitos técnicos y configuración del ordenador Será necesario configurar el navegador de Internet con el que trabajes para comenzar el curso de manera correcta. Como ayuda a esta configuración, en la misma pantalla de acceso al curso dispones de un Autochecking que te permitirá comprobar si tu configuración para acceder al sitio es la correcta: Una vez que hayas ejecutado el Autochecking, te aparecerá qué configuración tienes, si todo está correcto, verás las opciones que se muestran a continuación. Si no, te indicará qué es lo que tienes que instalar o modificar para tener una configuración adecuada. 13

15 Es importante que sepas que el Autochecking testea los bloqueadores de pop-ups de tu navegador, pero puedes tener más bloqueadores en otros sitios como sucede con las barras de herramientas, tipo Google, Yahoo, etc. En este caso, tendrás que desactivar los bloqueadores de las barras que tengas instaladas, o desinstalarlas directamente para que no te den problemas de acceso al curso. A continuación te indicamos dónde descargar/actualizar Flash Player y Java en caso de que no los tengas instalados o tengas alguna versión antigua. Recuerda que debes tener permisos de administrador sobre tu ordenador para poder realizar estas instalaciones, en caso contrario deberías contactar con el administrador de tu equipo para que te de permiso o pueda proceder a dichas instalaciones. Java: Flash Player: 14

16 Tu equipo debe reunir, al menos, los siguientes requisitos técnicos: SOFTWARE HARDWARE Windows 2003 o superior y paquetes de Software que soporten una conexión a Internet (p.e. Linux). Navegador de Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Acrobat Reader 8 o posterior, descarga gratuita. Adobe Flash Player. Máquina Virtual de Java. Procesador Pentium III. - Memoria RAM: Recomendado 512 Mb. - Tarjeta gráfica. - Tarjeta de sonido. - Disponer de espacio libre en disco duro de al menos 10 Gb. - Conexión a Internet ADSL. - Periféricos: monitor, teclado, ratón. Consideraciones importantes Para poder realizar los cursos en la plataforma, es necesario que el Sistema Operativo sea Windows, los cursos no se pueden realizar con Macintosh ni con Linux porque se generan incompatibilidades. Recomendamos que el navegador sea Internet Explorer aunque en algunos casos también podrás acceder con Mozilla Firefox o Google Chrome. A continuación te facilitamos las opciones de configuración de estos tres navegadores. Configuración del navegador Internet Explorer Con la ventana del navegador abierta, accede a Herramientas Opciones de Internet: Si no ves esta barra en tu navegador, te puede aparecer en la parte superior derecha el icono de una rueda dentada, pincha en él y a continuación en Opciones de Internet : 15

17 Si no te aparece dicho icono, sitúate con el ratón en la parte superior de la pantalla y pincha con el botón derecho del ratón como se muestra en la imagen: Tendrás que activar la Barra de Menú para que te aparezca dicha barra y puedas continuar con la configuración: 16

18 Una vez que visualices la Barra de Menú accede a Herramientas Opciones de Internet: Cuando hayas accedido, selecciona la pestaña de la parte superior Seguridad, luego selecciona Sitios de Confianza y pulsa en el botón de Sitios : 17

19 Escribe la dirección del campus como se muestra en la siguiente imagen y pulsa en Agregar para que la dirección del Campus de Sanromán te aparezca como sitio de confianza: 18

20 La dirección deberá aparecer en el campo Sitios web como se ve a continuación y luego deberás pulsar en Cerrar : 19

21 Una vez que volvemos a estar en la pantalla de Seguridad dentro de las Opciones de Internet, pincha en el botón de Nivel personalizado : Dentro de esta opción, baja con la barra de desplazamiento lateral hasta que llegues a la opción de Descargas y marca las opciones como aparecen en la siguiente imagen: 20

22 Ahora baja con la barra de desplazamiento lateral hacia abajo del todo, tal y como muestra la flecha en la imagen, y marca Deshabilitar para la opción Usar el bloqueador de elementos emergentes. 21

23 Una vez hecho esto, pulsa en el botón Aceptar para volver a Opciones de Internet y selecciona la pestaña de Privacidad. Dentro de Privacidad desmarca la opción de Activar el bloqueador de elementos emergentes tal y como se muestra en la siguiente imagen. 22

24 Desde esta opción puedes también activar las cookies, para ello selecciona el botón de Avanzada : 23

25 Y en la Configuración avanzada de privacidad que te aparecerá a continuación marca la opción Invalidar la administración automática de cookies, donde Cookies de origen y Cookies de terceros tienen que estar como Aceptar. También tendrás que marcar Aceptar siempre las cookies de sesión tal y como se muestra en la imagen. A continuación, podrás marcar la opción de Aceptar para cerrar esta ventana: 24

26 Para asegurarnos de que se han aplicado todos los cambios, es recomendable borrar los archivos temporales y las cookies, para ello iremos a la pestaña de General y pulsamos en el botón de Eliminar : 25

27 Aquí marcamos las opciones de Archivos temporales de Internet y Cookies y pulsamos en el botón Eliminar : 26

28 Una vez hecho esto aceptamos en la ventana de Opciones de Internet : 27

29 A continuación deberías cerrar todas las ventanas de Internet que tengas abiertas y volver a acceder de nuevo para que se apliquen todos los cambios. A veces puede haber más bloqueadores instalados, para desinstalarlos: o o o o Accede al botón de INICIO de tu ordenador. Luego pincha en Panel de Control. Accede a Agregar o quitar programas, o Programas y Características o Desinstalar un Programa, dependerá de la versión de Windows que tengas. Ahí aparecerán los programas instalados en tu ordenador y tendrás que desinstalar aquellos en los que ponga "Toolbar" o "Barra de herramientas", por ejemplo si tienes la barra de Google te aparecerá "Google Toolbar for Internet Explorer". 28

30 Configuración del navegador Mozilla Firefox Con la ventana del navegador abierta, accede a Herramientas Opciones: Si no ves esta barra en tu navegador, sitúate con el ratón en la parte superior de la pantalla y pincha con el botón derecho del ratón como se muestra en la imagen: Tendrás que activar la Barra de Menú para que te aparezca dicha barra y puedas continuar con la configuración: Una vez que visualices la Barra de Menú accede a Herramientas Opciones: Te aparecerá el siguiente cuado y dentro de la opción General marcaremos Mostrar la ventana de descargas cuando se descargue un archivo para Descargas. 29

31 También indicaremos Preguntarme siempre dónde guardar los archivos para así poder elegir la ruta donde quieras guardar los documentos que descargues. En la opción de Contenido, desactiva la opción de Bloquear ventanas emergentes y activa las opciones de Cargar imágenes automáticamente y Activar JavaScript tal y como aparece en la siguiente imagen: 30

32 En la opción de Seguridad marca las opciones de Advertir cuando algún sitio intente instalar componentes, Bloquear sitios reportados como atacantes y Bloquear sitios reportados como falsificados, tal y como se muestra en la siguiente imagen. A continuación pulsa el botón Excepciones para poner como excepción la dirección del Campus virtual. 31

33 Una vez que selecciones el botón de Excepciones, escribe la dirección y pulsa en Permitir : 32

34 Ya aparecerá la dirección del Campus como sitio en el que está permitido instalar complementos en caso de que sea necesario para la realización del curso. Una vez que aparezca como sitio ya podrás cerrar este cuadro. 33

35 Ya hemos finalizado la configuración de Mozilla Firefox por lo que podremos guardar los cambios pulsando en el botón de Aceptar del cuadro de Opciones : 34

36 Configuración del navegador Google Chrome Con el navegador Google Chrome abierto, pinchar en el icono de las 3 rayas de la parte superior derecha de la pantalla: A continuación seleccionar la opción de Configuración : En la nueva página que se abre, pincha en Mostrar opciones avanzadas como se ve en la siguiente imagen: 35

37 Se desplegará la configuración de Privacidad y ahí habrá que pinchar en el botón de Configuración de contenido : 36

38 A continuación, aparecerá una nueva ventana con las siguientes opciones y ahí habrá que marcar lo siguiente, como se puede ver en la siguiente imagen (si no ves todas las opciones, baja con la barra de desplazamiento lateral): 37

39 38 TELEFORMACIÓN

40 Cuando hayas marcado todas las opciones de la manera indicada, pulsa en Aceptar y ya podrás cerrar la ventana de Configuración del navegador. Si has seguido todos los pasos de esta guía y tienes alguna duda o incidencia, puedes contactar con nosotros cuando estés conectado al ordenador a través del número de teléfono , indicando si quieres hablar con tu tutor por una duda de contenido o con soporte técnico por alguna duda o incidencia técnica. 39

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