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9 LOS LÍMITES PERSONALES EN LA RELACIÓN DE AYUDA PROFESIONAL 1. Datos generales. ÁREA FORMATIVA FORMACIÓN PARA LA POBLACIÓN EN GENERAL SUBÁREA FORMACIÓN SOCIAL ESPECIALIDAD FORMACION ESPECIALIZADA SOCIAL MODALIDAD PRESENCIAL DURACIÓN EN HORAS 30 DESTINATARIOS Población general 2. Descripción. Este curso está destinado a promover en el alumnado el cuestionamiento y la reflexión crítica sobre algunos elementos que ejercen gran influencia en la praxis profesional de las personas que nos dedicamos a la intervención social, delimitando las relaciones entre éstos y minimizando la posible influencia negativa que puedan tener en un ejercicio profesional eficaz y de calidad. 3. Objetivos. - Identificar los principales elementos que influyen en la relación de ayuda profesionalizada y sus interacciones. - Analizar y comprender las características de la institución en la que trabajamos y aprender a autoobservarnos en ella y en nuestros equipos de trabajo. - Aprender a respetar los ritmos y procesos de las personas usuarias de nuestros servicios, a manejar motivaciones y resistencias y a ejercer un acompañamiento respetuoso que les otorgue responsabilidad y protagonismo. - Tomar conciencia de la influencia de nuestra personalidad, historia vital, bagaje profesional, sistema de creencias, estilo afectivo y comunicativo en las intervenciones sociales que realizamos. - Conocer nuestros límites, controlar el manejo de la autoridad y el poder, nuestros miedos, expectativas (propias y ajenas), las transferencias-contratransferencias y proyecciones que realizamos en nuestras intervenciones sociales con personas. - Motivar al alumnado participante a poner la mirada en nosotros/as mismos/as e identificar potencialidades y limitaciones en nuestro ejercicio profesional. - Promover habilidades y actitudes personales y profesionales que faciliten los procesos de cambio, transformación y evolución de las personas. 136

10 4. Programa. (Contenidos y duración de cada uno de ellos) MÓDULO 1.- Elementos que influyen en la de la ayuda profesionaliza y su importancia para un ejercicio profesional eficaz. MÓDULO 2.- El sistema Institucional MÓDULO 3.- El sistema usuario/a MÓDULO 4.- El sistema profesional MÓDULO 5: Detrás del rol profesional está siempre un ser humano: Vaciado emocional, trabajo vivencial y casos prácticos. Entrenamiento en habilidades personales y técnicas para una ayuda profesional eficaz. 5. Metodología. Exposición dinámica y participativa. Se utilizará el Enfoque Socioafectivo, abordando los conceptos de manera integral, no sólo cognitiva (aunque también), sino a un nivel emocional y empático, dando importancia a los procesos y las interacciones y desarrollando un compromiso transformador en las/os participantes que promueva la acción. Presentaciones PowerPoint, visionado-debate audiovisuales, actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. Seguimiento personalizado del aprendizaje atendiendo a las necesidades y dificultades específicas de cada alumno/a. 6. Recursos. MATERIAL DIDÁCTICO Documentos para el seguimiento de la programación y material bibliográfico específico y complementario. RECURSOS TECNOLÓGICOS Ordenador, cañón y pantalla (si fuera modalidad presencial) para las Presentaciones PowerPoint y visionado-debate de los audiovisuales en clase MATERIAL FUNGIBLE Cuadernos, bolígrafos, folios, pizarra-rotuladores-borrador, cartulinas, tijeras, cello, rotuladores de colores MATERIAL ESPECÍFICO Fotocopias de las actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. Para modalidad on-line adaptación a la plataforma elegida. 7. Criterios de evaluación. Evaluación continua e individualizada: - Asistencia y puntualidad a las sesiones. - Realización y entrega de todos los ejercicios y las actividades individuales y grupales propuestas por la profesora. - Competencias actitudinales (respeto, participación activa, iniciativa, colaboración, cooperación, trabajo en equipo ) 137

11 8. Perfil del docente. Psicóloga - Sexóloga - Mediadora Intercultural, Investigadora y Docente desde la perspectiva de género en el ámbito universitario y en varias Instituciones y Entidades del Tercer Sector. Licenciatura y Doctorado en Psicología. Master en Educación y Terapia afectivo-sexual y de Pareja. Master en Mediación Intercultural desde la perspectiva de género. Especialista en transversalización del enfoque de género, gestión de la diversidad cultural, ciudadanía y derechos humanos, conflictología, intervención psicosocial, inclusión social, empoderamiento individual y colectivo, Mundo árabe e Islam. Participación en diferentes proyectos de sensibilización, formación, intervención, Investigación y Cooperación en terreno. Ponente en numerosos eventos académicos de carácter nacional e internacional. Varias publicaciones en las temáticas expuestas. 9. Requisitos del alumnado. Estudiantes, docentes, personal investigador y técnico, profesionales de distintos ámbitos que se dediquen a la intervención social y público en general. Personas interesadas en los objetivos generales y específicos del curso arriba descritos utilizando los aprendizajes adquiridos en el curso, tanto en su vida personal como en su ejercicio profesional. 10. Donde se imparte. Aulas de Empleo y Formación de la Oficina Provincial de Cruz Roja Valencia. Autora y Docente de la actividad formativa: 2013 Clara Yuste 138

12 PSICOLOGÍA PARA AFRONTAR LA CRISIS 1. Datos generales. ÁREA FORMATIVA FORMACIÓN PARA LA POBLACIÓN EN GENERAL SUBÁREA FORMACIÓN SOCIAL ESPECIALIDAD FORMACION ESPECIALIZADA SOCIAL MODALIDAD PRESENCIAL DURACIÓN EN HORAS 30 DESTINATARIOS POBLACIÓN GENERAL 2. Descripción. Este curso está destinado a dotar al alumnado de estrategias que le permiten manejar de forma eficaz los retos de la vida diaria en el entorno adverso actual de crisis y las consecuencias en su bienestar psicológico, contribuyendo así a la percepción de autoeficacia, al desarrollo de una actitud mental positiva, a una visión optimista de sí mismo/a, del entorno y a enfrentar el futuro con esperanza. 3. Objetivos. - Aprender a manejar el desequilibrio emocional, las conductas desadaptativas, el deterioro en la relaciones personales derivadas de la crisis (estrés, incertidumbre, crisis de identidad, autoconcepto y autoestima, trastornos de la ansiedad y del ánimo, dificultades en las relaciones personales, efectos psicológicos del desempleo, del endeudamiento, de la pérdida de la vivienda ). - Identificar oportunidades y amenazas en el entorno de crisis y ejercitar las fortalezas personales (conocimientos, habilidades y actitudes). - Desarrollar el optimismo, la autoconfianza, la inteligencia emocional, la comunicación eficaz y no violenta, la gestión positiva de conflictos, la creatividad. - Dirigir la atención hacia el bienestar. - Generar un espacio donde el alumnado pueda potenciar y experimentar su propio desarrollo personal mediante los principios y técnicas de la Psicología Positiva. - Motivar procesos de cambio, transformación y evolución en el alumnado participante. 4. Programa. (Contenidos y duración de cada uno de ellos) 139

13 MÓDULO 1.- Felicidad, calidad de vida, bienestar. Implicaciones psicosociales. MÓDULO 2.- Necesidades humanas, satisfactores y sociedad MÓDULO 3.- Efectos de la crisis en la salud psicológica de las personas: Medidas de prevención, detección e intervención psicosocial. MÓDULO 4.- Resiliencia y Empoderamiento vs. vulnerabilización y victimización. MÓDULO 5.- Psicología positiva: Ser feliz como elección. Aplicaciones prácticas. 5. Metodología. Exposición dinámica y participativa. Se utilizará el Enfoque Socioafectivo, abordando los conceptos de manera integral, no sólo cognitiva (aunque también), sino a un nivel emocional y empático, dando importancia a los procesos y las interacciones y desarrollando un compromiso transformador en las/os participantes que promueva la acción. Presentaciones PowerPoint, visionado-debate audiovisuales, actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. Seguimiento personalizado del aprendizaje atendiendo a las necesidades y dificultades específicas de cada alumno/a. 6. Recursos. MATERIAL DIDÁCTICO Documentos para el seguimiento de la programación y material bibliográfico específico y complementario. RECURSOS TECNOLÓGICOS Ordenador, cañón y pantalla (si fuera modalidad presencial) para las Presentaciones PowerPoint y visionado-debate de los audiovisuales en clase MATERIAL FUNGIBLE Cuadernos, bolígrafos, folios, pizarra-rotuladores-borrador, cartulinas, tijeras, cello, rotuladores de colores MATERIAL ESPECÍFICO Fotocopias de las actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. Para modalidad on-line adaptación a la plataforma elegida. 7. Criterios de evaluación. Evaluación continua e individualizada: - Asistencia y puntualidad a las sesiones. - Realización de todos ejercicios y las actividades individuales y grupales propuestas por la profesora. - Competencias actitudinales (respeto, participación activa, iniciativa, colaboración, cooperación, trabajo en equipo ). 8. Perfil del docente. 140

14 Psicóloga - Sexóloga - Mediadora Intercultural, Investigadora y Docente desde la perspectiva de género en el ámbito universitario y en varias Instituciones y Entidades del Tercer Sector. Licenciatura y Doctorado en Psicología. Master en Educación y Terapia afectivo-sexual y de Pareja. Master en Mediación Intercultural desde la perspectiva de género. Especialista en transversalización del enfoque de género, gestión de la diversidad cultural, ciudadanía y derechos humanos, conflictología, intervención psicosocial, inclusión social, empoderamiento individual y colectivo, Mundo árabe e Islam. Participación en diferentes proyectos de sensibilización, formación, intervención, Investigación y Cooperación en terreno. Ponente en numerosos eventos académicos de carácter nacional e internacional. Varias publicaciones en las temáticas expuestas. 9. Requisitos del alumnado. Estudiantes, docentes, personal investigador, profesionales de distintos ámbitos (educativo, sanitario, social, empresarial, comunicación ) y público en general. Personas interesadas en los objetivos generales y específicos del curso arriba descritos utilizando los aprendizajes adquiridos en el curso, tanto en su vida personal como en su ejercicio profesional. 10. Donde se imparte. Aulas de Empleo y Formación de la Oficina Provincial de Cruz Roja Valencia. Autora y Docente de la actividad formativa: 2013 Clara Yuste 141

15 1. Datos generales. APRENDER A PREVENIR Y GESTIONAR CONFLICTOS ÁREA FORMATIVA FORMACIÓN PARA LA POBLACIÓN GENERAL SUBÁREA FORMACIÓN SOCIAL ESPECIALIDAD FORMACIÓN ESPECIALIZADA SOCIAL MODALIDAD PRESENCIAL DURACIÓN EN HORAS 30 DESTINATARIOS PROFESIONALES Y POBLACIÓN EN GENERAL 2. Descripción. Este curso está destinado a mostrar la complejidad de los procesos conflictuales rescatando la importancia de valorar los aspectos positivos del conflicto y la necesidad de aprender a gestionarlos de manera pacífica, dotando a alumnado de estrategias y técnicas eficaces encaminadas a prevenirlos, gestionarlos y resolverlos pacíficamente. 3. Objetivos. - Realizar una aproximación conceptual a los distintos elementos de los conflictos que surgen por la convivencia en diferentes ámbitos (personal, familiar, educativo, sanitario, laboral, comunitario...) estableciendo un diagnóstico claro sobre sus posibles causas, aprendiendo a abordarlos adecuadamente. - Identificar nuestro estilo personal de afrontamiento de los conflictos y adecuarlo a cada situación. - Conocer nuestro estilo afectivo, aprender a canalizar nuestras emociones y a favorecer las de las demás personas. - Desarrollo de habilidades y actitudes personales y entrenamiento en Técnicas y estrategias profesionales de Mediación, como método eficaz para gestionar conflictos. - Motivar procesos de cambio, transformación y evolución. 4. Programa. (Contenidos y duración de cada uno de ellos) 142

16 MÓDULO 1.- Análisis del Conflicto y del proceso conflictual: Conceptualización, Tipología, Causas, Componentes y Evolución. MÓDULO 2.- Estilos personales de afrontamiento de los conflictos: Conocernos para encarar mejor las situaciones en función de nuestros objetivos y relaciones. MÓDULO 3.- Regulación y gestión emocional en los conflictos. MÓDULO 4.- La mediación: Un método eficaz para gestionar positiva y pacíficamente los conflictos. Entrenamiento en Técnicas y estrategias profesionales. 5. Metodología. Exposición dinámica y participativa. Se utilizará el Enfoque Socioafectivo, abordando los conceptos de manera integral, no sólo cognitiva (aunque también), sino a un nivel emocional y empático, dando importancia a los procesos y las interacciones y desarrollando un compromiso transformador en las/os participantes que promueva la acción. Presentaciones PowerPoint, visionado-debate audiovisuales, actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. Seguimiento personalizado del aprendizaje atendiendo a las necesidades y dificultades específicas de cada alumno/a. 6. Recursos. MATERIAL DIDÁCTICO Documentos para el seguimiento de la programación y material bibliográfico específico y complementario. RECURSOS TECNOLÓGICOS Ordenador, cañón y pantalla (si fuera modalidad presencial) para las Presentaciones PowerPoint y visionado-debate de los audiovisuales en clase MATERIAL FUNGIBLE Cuadernos, bolígrafos, folios, pizarra-rotuladores-borrador, cartulinas, tijeras, cello, rotuladores de colores, MATERIAL ESPECÍFICO Fotocopias de las actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. 7. Criterios de evaluación. Evaluación continua: - Asistencia y puntualidad a las sesiones. - Realización y entrega de de todos ejercicios y las actividades individuales y grupales propuestas por la profesora. - Competencias actitudinales (respeto, participación activa, iniciativa, colaboración, cooperación, trabajo en equipo ). 8. Perfil del docente. 143

17 Psicóloga - Sexóloga - Mediadora Intercultural, Investigadora y Docente desde la perspectiva de género en el ámbito universitario y en varias Instituciones y Entidades del Tercer Sector. Licenciatura y Doctorado en Psicología. Master en Educación y Terapia afectivo-sexual y de Pareja. Master en Mediación Intercultural desde la perspectiva de género. Especialista en transversalización del enfoque de género, gestión de la diversidad cultural, ciudadanía y derechos humanos, conflictología, intervención psicosocial, inclusión social, empoderamiento individual y colectivo, Mundo árabe e Islam. Participación en diferentes proyectos de sensibilización, formación, intervención, Investigación y Cooperación en terreno. Ponente en numerosos eventos académicos de carácter nacional e internacional. Varias publicaciones en las temáticas expuestas. 9. Requisitos del alumnado. Estudiantes, docentes, personal investigador, profesionales de distintos ámbitos (educativo, sanitario, social, empresarial, comunicación ) y público en general. Personas interesadas en los objetivos generales y específicos del curso arriba descritos utilizando los aprendizajes adquiridos en el curso, tanto en su vida personal como en su ejercicio profesional. 10. Donde se imparte. Aulas de Empleo y Formación de la Oficina Provincial de Cruz Roja Valencia. Autora y Docente de la actividad formativa: 2013 Clara Yuste INTELIGENCIA EMOCIONAL 144

18 1. Datos generales. ÁREA FORMATIVA FORMACIÓN PARA LA POBLACIÓN EN GENERAL SUBÁREA FORMACIÓN SOCIAL ESPECIALIDAD FORMACION ESPECIALIZADA SOCIAL MODALIDAD PRESENCIAL DURACIÓN EN HORAS 30 DESTINATARIOS POBLACIÓN EN GENERAL 2. Descripción. Este curso está destinado a interiorizar pautas de actuación que nos ayuden a manejar de forma efectiva cada situación emocional y a gestionar adecuadamente las relaciones interpersonales, creando y manteniendo relaciones armónicas con nosotros/as mismos/as y promoviendo un clima adecuado que facilite tus relaciones con las demás personas en diferentes situaciones (en casa, en el trabajo, con las amistades ). 3. Objetivos. - Realizar una aproximación conceptual a los distintos elementos de la inteligencia emocional. - Aprender a identificar y manejar adecuadamente las emociones propias y ajenas. - Promover el autoconocimiento, la autoestima, la autoconfianza, la valoración adecuada de las cualidades personales, la empatía y otras habilidades sociales. - Reconocer los esquemas mentales que te estresan y las consecuencias. - Mejorar y Potenciar tu capacidad de relación, comunicación e influencia. - Aprender a prevenir, gestionar y resolver pacíficamente conflictos y a cómo alcanzar acuerdos. - Desarrollo de la inteligencia emocional aplicada a diferentes ámbitos personales y profesionales (pareja, familia, amistades, entorno laboral ) - Motivar procesos de cambio, transformación y evolución en el alumnado participante. 4. Programa. (Contenidos y duración de cada uno de ellos) MÓDULO 1.- Inteligencia Emocional: Conceptualización y dimensiones. 145

19 MÓDULO 2.- Las Emociones: Qué son y cuál es su función?. Importancia de las emociones en las relaciones sociales. MÓDULO 3.- Reconocimiento y gestión de las emociones propias y ajenas. MÓDULO 4.- Claves para el desarrollo de la Inteligencia Emocional y su aplicación en diferentes ámbitos personales y profesionales. 5. Metodología. Exposición dinámica y participativa. Se utilizará el Enfoque Socioafectivo, abordando los conceptos de manera integral, no sólo cognitiva (aunque también), sino a un nivel emocional y empático, dando importancia a los procesos y las interacciones y desarrollando un compromiso transformador en las/os participantes que promueva la acción. Presentaciones PowerPoint, visionado-debate audiovisuales, actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. Seguimiento personalizado del aprendizaje atendiendo a las necesidades y dificultades específicas de cada alumno/a. 6. Recursos. MATERIAL DIDÁCTICO Documentos para el seguimiento de la programación y material bibliográfico específico y complementario. RECURSOS TECNOLÓGICOS Ordenador, cañón y pantalla (si fuera modalidad presencial) para las Presentaciones PowerPoint y visionado-debate de los audiovisuales en clase MATERIAL FUNGIBLE Cuadernos, bolígrafos, folios, pizarra-rotuladores-borrador. MATERIAL ESPECÍFICO Fotocopias de las actividades individuales, dinámicas grupales y ejercicios vivenciales. 7. Criterios de evaluación. Evaluación continua e individualizada: - Asistencia y puntualidad a las sesiones. - Realización de todos ejercicios y las actividades individuales y grupales propuestas por la profesora. - Competencias actitudinales (respeto, participación activa, iniciativa, colaboración, cooperación, trabajo en equipo ). 8. Perfil del docente. Psicóloga - Sexóloga - Mediadora Intercultural, Investigadora y Docente desde la perspectiva de género en el ámbito universitario y en varias Instituciones y Entidades del Tercer Sector. Licenciatura y Doctorado en Psicología. Master en Educación y Terapia afectivo-sexual y de Pareja. Master en Mediación Intercultural desde la perspectiva de género. Especialista en transversalización del enfoque de género, gestión de la diversidad cultural, ciudadanía y derechos humanos, conflictología, intervención psicosocial, inclusión social, empoderamiento individual y colectivo, Mundo árabe e Islam. Participación en diferentes proyectos de sensibilización, formación, intervención, Investigación y Cooperación en terreno. Ponente en 146

20 numerosos eventos académicos de carácter nacional e internacional. Varias publicaciones en las temáticas expuestas. 9. Requisitos del alumnado. Estudiantes, docentes, personal investigador, profesionales de distintos ámbitos (educativo, sanitario, social, empresarial, comunicación ) y público en general. Personas interesadas en los objetivos generales y específicos del curso arriba descritos utilizando los aprendizajes adquiridos en el curso, tanto en su vida personal como en su ejercicio profesional. 10. Donde se imparte. Aulas de Empleo y Formación de la Oficina Provincial de Cruz Roja Valencia. Autora y Docente de la actividad formativa: 2013 Clara Yuste 147

21 INICIACION AL USO DEL D.E.S.A. 1. Datos generales. ÁREA FORMATIVA F. POBLACION EN GENERAL SUBÁREA FORMACION EN SOCORROS Y EMERGENCIAS ESPECIALIDAD FORMACION BÁSICA EN SOCORROS Y EMERGENCIAS MODALIDAD PRESENCIAL DURACIÓN EN HORAS 12 DESTINATARIOS POBLACION EN GENERAL 2. Descripción. El curso ofrece los conocimientos básicos para dar respuesta a las situaciones de emergencia o problemas de salud que se pueden plantear en el día a día, siendo presenciados por la población y en los que se debe actuar desde el primer momento. 3. Objetivos. Desarrollar los conocimientos básicos, actitudes y habilidades necesarias a los alumnos, para realizar una atención de parada cardiaca hasta que lleguen los servicios sanitarios. 4. Programa. (Contenidos y duración de cada uno de ellos) MODULO I - INTRODUCCIÓN Anatomía y fisiología del aparato respiratorio y el aparato circulatorio. MODULO II - RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR Concepto de la Reanimación cardiopulmonar (RCP) Reanimación cardiopulmonar básica en adultos MODULO III - DESFIBRILACION SEMIAUTOMÁTICA EXTERNA Desfribilación Semiautomática Externa Recogida de datos y cumplimentación de hojas de registro: Estilo Utsein MODULO IV EVALUACIÓN Prueba teórica Prueba práctica 148

22 5. Metodología. La metodología de cada sesión será la apropiada según el tema y el enfoque necesario para su correcto desarrollo, basándose prioritariamente en una interrelación de modo expositivo, interrogativo y activo. 6. Recursos. MATERIAL DIDÁCTICO Manual del alumno. Socorros y Emergencias: Formación Inicial sobre DESA. Cruz Roja Española 2008 DVD sobro técnicas de reanimación Cardiopulmonar Básica. RECURSOS TECNOLÓGICOS Proyector de transpararencias, ordenador y cañón de proyección en función de los materiales de los que se dispongan. MATERIAL FUNGIBLE Aquel material de uso necesario para la realización de las clases teórico-prácticas dentro del aula, como hijas de papel, bolígrafos. MATERIAL ESPECÍFICO Maniquí de simulación adulto. Maniquí de simulación pediátricos DESA de entrenamiento Ambu resucitador manual y mascarillas. 7. Criterios de evaluación. La evaluación será continuada durante todo el curso, sobre todo en cuanto a la actitud, aprovechamiento de las clases y asistencia. Los alumnos que superen el 10% de las horas lectivas no tendrán derecho a la presentación a examen. Se realizará un primer examen teórico, el cual tras ser superado, dará acceso a un examen práctico en el que el alumnos ejecutará una secuencia completa de RCP básica y desfibrilación externa semiautomática. Las personas que hayan superado el programa de formación inicial establecido recibirán el correspondiente certificado de acreditación individual emitido por la Escuela Valenciana de Estudios de la Salud (EVES), con indicación expresa del periodo de su validez, que será limitada a un año desde su expedición o renovación, a los únicos efectos de acreditar un nivel de formación que les habilitará para hacer uso de los desfibriladores externos semiautomáticos, durante el periodo de vigencia. 8. Perfil del docente. 149

23 El personal docente del curso, son FORMADORES, MONITORES Y, que poseen la titulación del SISTEMA FORMATIVO DE CRUZ ROJA ESPAÑOLA en el ÁREA DE SOCORROS Y EMERGENCIAS, con amplia experiencia docente en la enseñanza de Soporte Vital Básico y DESA y acreditados por la EVES. 9. Requisitos del alumno. Tener cumplidos los 18 años. Estar en posesión del titulo de Secundaria o bachillerato en su defecto. El grupo no puede superar los 15 alumnos. 10. Donde se imparte. Oficina Provincial CRE. 150