empresas y sectores afines y auxiliares.

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1 RESUMEN El proyecto surge como necesidad de un empresario que quiere invertir sus beneficios y decide ampliar el número de Plantas e internacionalizar su marca. Por esto ha solicitado un estudio de viabilidad para la implantación de una planta de fabricación y montaje de sistemas de cierre en el mercado latinoamericano. En concreto el empresario propone cinco países posibles para la ubicación de la planta: Chile, Bolivia, Perú, Argentina y Brasil Para resolver los requerimientos del empresario se ha realizado un análisis de mercado de estos cinco países, para afianzar estos resultados se ha aplicado el método Delphi con expertos que desarrollan actividades con estos países. Una vez obtenido los resultados se ha seleccionado Chile como país de implantación. Para conocer el entorno de Chile se ha realizado un análisis del país mediante el diamante de Porter, en el cual se puede ver tanto condiciones de los factores como condiciones de la demanda, estrategia estructural, rivalidad de las empresas y sectores afines y auxiliares. Tras el análisis se ha concluido que Chile es un país con factores favorables para la implantación de la nave industrial, como un alto desarrollo del sector de los juegos, alto nivel de confianza en los ejecutivos chilenos, alta producción de cobre. latinoamericano 1

2 También es necesario realizar una selección de productos a fabricar en la nueva planta. En este caso se han seleccionado cuatro productos, los cuales se clasifican según la seguridad que aportan al cliente, de esta manera se cubre diferentes segmentos del mercado de sistemas de cierre. Una vez seleccionados los productos, se ha analizado, definido y desarrollado el tipo de proceso para cada uno de las piezas que componen los productos. Para poder visualizar esto de forma clara, se han realizado unas tablas de procesos donde se puede visualizar exactamente porque máquina pasa cada componente y sus tiempos de mecanizado. Además para el análisis del proceso se han desarrollado las hojas analíticas de procesos donde se ha estudiado tanto las fases (máquinas por las que pasa) como subfases (cambio de posiciones en máquina), operación (tipo de operación) por las que pasa cada pieza de cada conjunto. Cuando se conoce la demanda anual a fabricar, se está en disposición de conocer las necesidades de medios de producción al igual que de los recursos humanos de mano de obra directa. Se han obtenido mediante el estudio anterior de procesos y tiempos. latinoamericano 2

3 Los recursos de mano de obra necesaria para la producción estimada se han estructurado en forma de organigrama en el que se pueden ver las diferentes áreas de trabajo, con las diferentes funciones. Junto a este organigrama se ha realizado una tabla con la descripción de los recursos productivos para satisfacer la demanda, en la que se incluye la potencia y las dimensiones de cada máquina. Una vez calculado los recursos tanto humanos como productivos e instalaciones necesarias, se realiza la distribución física o layout de la planta. Para ello en primer lugar se han estudiado los posibles factores que pueden afectar a la distribución en planta, a continuación se ha realizado una tabla relacional de actividades en la que se ha estudiado el tipo de relación existente entre todas las actividades, de esta manera se tiene en cuenta posibles incompatibilidades. Después se ha realizado el diagrama relacional de actividades, en el que se han ubicado las secciones según la compatibilidad obtenida en la tabla relacional de actividades. Ya por último se ha desarrollado el diagrama de espacios, en este caso se le ha asignado a cada sección un área determinada, dependiendo de la maquinaria, recursos humanos que se han estimado. Una vez obtenida toda esta información se ha realizado la distribución en planta que se aplicará para la implantación de la actividad industrial latinoamericano 3

4 A su vez también se ha realizado un estudio del impacto ambiental para ver los posibles contaminantes que puede producir la planta de producción. Se ha analizado tanto emisiones a la atmosfera como emisiones difusas, de residuos generales, de ruidos y vibraciones, aguas residuales. Por último se ha realizado un estudio de viabilidad estimando un funcionamiento normal de una planta de producción de sistemas de cierre, donde se ha incluido la contabilidad estimada para los cinco siguientes años. El análisis de la inversión obtenido ha sido un VAN de y un TIR de 14,14% latinoamericano 4

5 ABSTRACT This project comes as the need of an entrepreneur, who wants to invest his profits and decides to expand the number of plants and to internationalize his brand. For that reason, a feasibility study has been requested for the establishment of a manufacture and Assembly plant of locking systems in the Latin American market. The entrepreneur proposes five possible countries for the location of the plant: Chile, Bolivia, Peru, Argentina and Brazil. In order to address the entrepreneur requirements, an analysis of the market has been done in each of the countries mentioned above. The Delphi method has been implemented to consolidate these results. The Delphi method is conducted by experts who develop activities in these countries. Once, the results have been concluded Chile has been chosen as the country for implementation. In order to have a general idea of the market in Chile, an analysis of the country using the diamond of Porter has been used. In which you can see both conditions of the factors and conditions demand, structural strategy, and rivalry between companies. As a result of the analysis, it has been concluded that Chile is a country with positive factors so as to, implement a new plant. There is a high level of latinoamericano 5

6 confidence among the Chilean executives. At the same time, Chile has a high production of copper. It is also necessary to select the products to be manufactured at the new plant. Four products have been chosen, which has been classified according to the level of security they bring to the client, thus covering different segments of the market of locking systems. In order to see this clearly, tables of processes have been created, where you can see which machine is needed to make each component and its machining times. In addition, data sheets have been developed in order to analyze each phase of the production. When the annual demand of production is known, the company is prepared to investigate the means of production as well as of the human resources of direct labour needed. These have been obtained through previous studies of processes and times. The required manpower for the estimated production resources has been structured in the form of an organization chart in which, one can see the different areas of work, with its different functions. latinoamericano 6

7 With this organization chart a table with the description of the productivity resources has been created to meet the demand, which includes the power and the dimensions of each machine. Once all the resources had been calculated like; human resources, productivity and the required facilities were calculated. The physical distribution or layout of the plant is ready to be performed. First of all, possible factors that may affect the plant distribution have been studied. Second, a relational table of activities has been studied, which describes the relationship between each phase. A relational diagram of activities has been created, in which each section was positioned according to the support obtained from the relational table of activities. Finally, a diagram of spaces has been developed. In this case, each section has been assigned to a certain area, depending on the equipment, human resources which have been already estimated. Once all the information has been obtained, the distribution of the plant is to be applied. At the same time, an environmental impact study has been done to see possible contaminants that the plant can cause. Lastly, a feasibility study has been made, predicting the normal operation of a production plant of locking systems. At the same time, an accounting estimate for the next five years has been included. latinoamericano 7

8 An analysis of the investment has been made with a result of VAN of and an TIR of 14.14% latinoamericano 8

9 INDICE: 1. ORIGEN DEL PROYECTO MOTIVACIÓN INTRODUCCIÓN DATOS GENERALES Agentes del proyecto INFORMACIÓN PREVIA (REQUERIMIENTOS PREVIOS) Requisitos normativos Emplazamiento y entorno físico Antecedentes DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD Estado del arte de sistemas de cierre Concepto de seguridad Conceptos de seguridad pasiva Perfiles de bombillos Llaves Amenazas de cerraduras mecánicas Clasificación de sistemas de seguridad pasiva según su uso Uso industrial Cerradura de cerrojo Cerraduras para madera Cerradura para metal Cerradura para muebles de oficina Cerradura de bulón: Cerradura de falleba: Cerradura de presión: Cerradura de sobreponer o embutir: Cerradura de varillas Cerraduras para vitrinas Cerradura de contacto eléctrico Cerradura para vending y recreativos Cerradura de consigna Para taquillas Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 1

10 Para centros comerciales Cerradura de combinación Cerradura tubular Depósitos de llaves Uso residencial Cilindro de seguridad Gama alta seguridad Gama media seguridad Gama baja seguridad Cerradura amaestrable Sencillo De portal En grupos Cruzado Cerraduras de sobreponer Cerraduras electrónicas Cierre de ventanas Cerraduras electromagnéticas de sobreponer Cerraduras electromagnéticas de embutir Cerradura electromagnética con solenoide Cerradura electromecánicas motorizada Cerradura electromecánica de bulón Cerradura electromecánica sobreponer STEP Cerraduras cortafuego Descripción del producto final Cerradura de baja seguridad (6I0): Cerraduras pitones con llave plana (M6P): Cerradura de combinación (C0): Cilindro de seguridad con perfil europeo (IXI): Planos Conjunto 6I Cuerpo Cilindro Llave Pitón Conjunto M6P Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 2

11 Cuerpo Cilindro Llave Pitón Conjunto C Cuerpo Eje principal Eje secundario Soporte de enganche Llave Pitón DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO Introducción Tipos de procesos El diseño por producto El diseño por proceso o por función Diseño por proyecto Procedimientos Niveles de planificación Tabla de procesos Descripción de procesos según el nivel Planificación a nivel de fábrica Planificación a nivel de proceso Hoja analítica de procesos DIAGRAMA DE PROCESO Introducción Diagrama de procesos analítico DESCRIPCIÓN DE EQUIPOS Y DIMENSIONADO Necesidades de personal Organigrama Organigrama por departamentos Producción Calidad Logística Ingeniería de diseño Ingeniería de fabricación Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 3

12 Comercial Recursos humanos Contabilidad Recursos productivos ELECCIÓN DE LA LOCALIZACIÓN Introducción Determinar misión y objetivos de la empresa Estrategia por control Estrategia por extrapolación Estrategia por respuesta Análisis del entorno Introducción Entorno general Análisis del perfil estratégico del entorno Diamante de Porter Entorno específico Modelo cinco fuerzas de Porter Análisis de países Chile Dimensión política Dimensión económica Dimensión sociocultural Dimensión tecnológica Dimensión ecológica Dimensión legal Argentina Dimensión política Dimensión económica Dimensión sociocultural Dimensión tecnológica Dimensión ecológica Dimensión legal Bolivia Dimensión política Dimensión económica Dimensión sociocultural Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 4

13 Dimensión tecnológica Dimensión ecológica Dimensión legal Perú Dimensión política Dimensión económica Dimensión sociocultural Dimensión tecnológica Dimensión ecológica Dimensión legal Brasil Dimensión política Dimensión económica Dimensión sociocultural Dimensión tecnológica Dimensión ecológica Dimensión legal Método Delphi Introducción Expertos cuestionados Metodología Cuestionario Resultados Diagrama del perfil estratégico del entorno Diamante de Porter Conclusiones ALTERNATIVAS DE DISTRIBUCIÓN EN PLANTA Tipos clásicos de distribución Distribución en planta por producto. (Producción en línea o en cadena) Distribución en planta por proceso Distribución en planta por posición fija Distribución híbrida. Célula de trabajo Factores que afectan a la distribución en planta Tabla relacional de actividades Diagrama relacional de actividades Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 5

14 11.5. Diagrama relacional de espacios DESARROLLO DE LA INSTALACIÓN Distribución en planta proyectada Distribución del solar IMPACTO AMBIENTAL Introducción Responsabilidad social empresa Medios potencialmente afectados Emisiones de residuos generales Emisiones a la atmosfera Emisiones difusas Emisiones ruidos y vibraciones Emisiones de aguas residuales Generación de residuos sólidos DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN Descripción General Sustentación del edificio Sistema estructural Sistema de envolvente Sistema de compartimentación Sistema de acabados Pavimentación exterior Sistema de protección contra incendios Instalación eléctrica Instalación de agua sanitaria Instalación de saneamiento Carpintería Equipamiento VIABILIDAD ECONÓMICA DEL PROYECTO Planificación financiera Plan de ventas Datos Movimiento de tesorería Cuenta de resultados Balance Análisis Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 6

15 15.3. Análisis de la inversión CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA: ANEXOS Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 7

16 ÍNDICE DE IMÁGENES Imagen 1 : Cilindro oval escandinavo a la derecha la parte interior y a la izquierda la exterior Imagen 2 : Oval ingles Imagen 3 : Perfil europeo Imagen 4 : Perfil Core Imagen 5 : Funcionamiento interno de cilindro con llave plana a la izquierda y a la derecha llaves planas Imagen 6 : Llave plana con seguridad lateral Imagen 7 : Funcionamiento interno con llave dentada a la izquierda y detalle de la llave dentada a la derecha Imagen 8 : Llave tubular Imagen 9 : Llave de borja Imagen 10 : Llave electrónica Imagen 11 : Bumping Imagen 12 : Método de ganzuara la izquierda y ganzúas a la derecha Imagen 13 : Cerradura de cerrojo Imagen 14 : Cerradura con cerrojo para madera Imagen 15 : Cerradura de cerrojo para metal Imagen 16 : Cerraduras de bulón Imagen 17 : Cerradura de falleba Imagen 18 : Cerradura de presión Imagen 19 : Cerradura de sobreponer y embutir Imagen 20 : Cerradura de varillas Imagen 21 : Diferentes tipos de cerraduras de contacto eléctrico con las diferentes llaves aplicadas Imagen 22 : Cerraduras de vending y aplicaciones Imagen 23 : Cerradura para taquillas Imagen 24 : Cerradura para carro de la compra Imagen 25 : Cerradura de combinación Imagen 26 : Cerradura tubular Imagen 27 : Depósito de llaves Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 8

17 Imagen 28 : Cilindro de alta seguridad Imagen 29 : Amaestramiento sencillo Imagen 30 : Amaestramiento de portal Imagen 31 : Amaestramiento en grupos Imagen 32 : Amaestramiento cruzado Imagen 33 : Cerradura de sobreponer: primera y en la parte tercera de seguridad ambas con sus aplicaciones Imagen 34 : Cerradura de sobreponer aplicación para vitrinas Imagen 35 : Llave electrónica con pila en el interior y cilindro electrónico Imagen 36 : Lector mural Imagen 37 : Cerradura electrónica de activación por huella digital Imagen 38 : Aplicación del control de accesos Imagen 39 : Cerradura eléctrica de embutir Imagen 40 : Cerradura electromagnética de sobre poner Imagen 41 : Cerradura electromagnética de embutir Imagen 42 : Cerradura electro magnética de solenoide y instalación Imagen 43 : Cerradura electromecánicas motorizada Imagen 44 : Cerradura electromecánica de bulón Imagen 45 : Cerradura electromecánica de sobreponer STEP Imagen 46 : Cerradura cortafuego Imagen 47 : Tipos de proceso y costes totales de producción Imagen 48 : Matriz producto-proceso Imagen 49 : Cuerpo de latón Imagen 50 : Cilindro de latón Imagen 51 : Llave Imagen 52 : Pitón Imagen 53 : Cuerpo de zamak Imagen 54 : Eje principal Imagen 55 : Eje secundario Imagen 56 : Soporte de enganche Imagen 57 : Cuadro comparativo de la política y marco regulador de Chile Imagen 58 : Gráfico de ranking mundial Imagen 59 : Tabla centro estudios latinoamericanos sobre Chile Imagen 60 : Gráfico construcción de Chile Imagen 61 : Tabla crecimientos PIB de Chile Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 9

18 Imagen 62 : Gráfico evolución PIB de Chile Imagen 63 : Tabla PIB per capita de Chile Imagen 64 : Gráfico evolución PIB per capita de Chile Imagen 65 : Pirámide de población de Chile Imagen 66 : Cuadro comparativo de la política y marco regulado de Argentina Imagen 67 : Gráfico de evolución política y marco regulador de Argentina Imagen 68 : Tabla evolución datos económicos de Argentina Imagen 69 : Tabla crecimiento PIB de Argentina Imagen 70 : Gráfico evolución PIB de Argentina Imagen 71 : Gráfico inflación de Argentina Imagen 72 : Tabla tasa de inflación de Argentina Imagen 73 : Gráfico evolución tasa de inflación de Argentina Imagen 74 : Gráfico Tasa de Desempleo de Argentina Imagen 75 : Tabla PIB per capita de Argentina Imagen 76 : Gráfico evolución PIB per capita de Argentina Imagen 77 : Gráfico proporción de residuos en Argentina Imagen 78 : Cuadro comparativo de la política y marco regulador en Bolivia Imagen 79 : Gráfico de evolución de Bolivia Imagen 80 : Tabla crecimiento PIB de Bolivia Imagen 81 : Gráfico evolución PIB de Bolivia Imagen 82 : Gráfico tipos de interés de Bolivia Imagen 83 : Gráfico datos históricos y pronostico de inflación media de Bolivia Imagen 84 : Tabla tasa de inflación de Bolivia Imagen 85 : Gráfico tasa de inflación de Bolivia Imagen 86 : Gráfico de desempleo de Bolivia Imagen 87 : Tabla PIB per capita de Bolivia Imagen 88 : Gráfico evolución PIB per capita de Bolivia Imagen 89 : Pirámide de distribución población de Bolivia Imagen 90 : Cuadro comparativo de la política y marco regular de Perú Imagen 91 : Gráfico evolución temporal de la política y marco regulador de Peru Imagen 92 : Gráfico PIB de Perú comparado con otras economías Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 10

19 Imagen 93 : Grafico evolución PIB de Perú en comparación países latinoamericanos Imagen 94 : Grafico evolución exportación e importación de Perú Imagen 95 : Gráfica tasa crecimiento el PIB de Perú Imagen 96 : Tabla crecimiento PIB de Perú Imagen 97 : Gráfico crecimiento PIB de Perú Imagen 98 : Tasa interés Gráfico y datos históricos de Peru Imagen 99 : Tasa de de inflación y datos históricos por meses de Peru Imagen 100 : Tabla tasa de inflación de Peru Imagen 101 : Gráfico evolución PIB tasa de inflación de Perú Imagen 102 : Tasa de desempleo y datos históricos de Perú Imagen 103 : Tabla PIB per capita de Perú Imagen 104 : Gráfico evolución PIB per capita de Perú Imagen 105 : Gráfico Pirámide de distribución de la población de Peru Imagen 106 : Cuadro comparativo política y marco regulador de Brasil Imagen 107 : Gráfico de evolución de la política y marco regulador de Brasil Imagen 108 : Tabla evolución datos económicos de Brasil Imagen 109 : Tabla crecimiento PIB de Brasil Imagen 110 : Gráfico evolución PIB de Brasil Imagen 111 : Gráfico de Tasa de interés y datos históricos de Brasil Imagen 112 : Evolución inflación precios consumidor de Brasil Imagen 113 : Gráfico evolución inflación precios consumidor de Brasil Imagen 114 : Gráfico tasa desempleo y datos históricos de Brasil Imagen 115 : Datos históricos y renta per cápita de Brasil Imagen 116 : Tabla evolucion renta per capita a precios actuales de Brasil Imagen 117 : Gráfico países productores de cobre Imagen 118 : Tabla producción chilena de cobre Imagen 119 : Tabla viviendas afectas por terremoto Imagen 120 : Mapas sobre zonas afectas por terromoto Imagen 121 : Gráfico superficie autorizada Imagen 122 : Gráfico superficie total permisos destacados Imagen 123. Tabla evolución casinos en Latinoamérica Imagen 124 : Tabla variaciones e incidencias de la minería en Chile Imagen 125 : Distribución en planta por producto Imagen 126 : Distribución en planta por proceso Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 11

20 Imagen 127 : Distribución en planta por posición fija Imagen 128 : Distribución en célula de trabajo Imagen 129 : Tabla relacional de actividades con simbologia Imagen 130 : Grafico evolución incremento de ventas según el producto Imagen 131 : Grafico evolución incremento de ventas según el producto en tanto por ciento Imagen 132 : Gráfico TIR Imagen 133 : Gráfica del Pay Back Imagen 134 : Gráfico de liquidez Imagen 135 : Evolución del endeudamiento Imagen 136 : Gráfico evolución del beneficio Imagen 137 : Mayores año Imagen 138 : Mayores año Imagen 139 : Mayores año Imagen 140 : Mayores año Imagen 141 : Mayores año Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 12

21 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1 : Tabla de proceso M6P Tabla 2 : Tabla de proceso IX Tabla 3 : Tabla de proceso 6IO Tabla 4 : Tabla de proceso CO Tabla 5 : Tabla necesidades personal Tabla 6 : Organigrama Producción Tabla 7 : Organigrama Calidad Tabla 8 : Organigrama Logistica Tabla 9 : Organigrama Ingenieria de diseño Tabla 10 : Organigrama Ingenieria de Fabricacion Tabla 11 : Organigrama Comercial Tabla 12 : Organigrama Recursos Humanos Tabla 13 : Organigrama Contabilidad Tabla 14 : Tabla relacional de actividades Tabla 15 : Factores que afectan al cálculo de índice medio Tabla 16 : Producción anual de sistemas de cierre en España Tabla 17 : Producción anual de sistemas de cierre estimada en Chile Tabla 18 : Precios en España Tabla 19 : Precios en Chile Tabla 20 : Índice promedio de precios Tabla 21 : Previsiones de ventas del año Tabla 22 : Previsiones de ventas del año Tabla 23 : Previsiones de ventas del año Tabla 24 : Previsiones de ventas del año Tabla 25 : Previsiones de ventas del año Tabla 26 : Coste materias primas Tabla 27 : Comparativa salarial España Chile Tabla 28 : Coste de mano de obra directa Tabla 29 : Costes de mano de obra indirecta excluyendo comercial y administración, I+D Tabla 30 : Coste salarial de I+D Tabla 31 : Coste salarial de comercial y administración Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 13

22 Tabla 32 : Inversiones Tabla 33 : Periodo de amortización Tabla 34 : Gastos variables de producción Tabla 35 : Gastos fijos Tabla 36 : Presupuesto de tesorería Tabla 37 : Cuenta de resultados Tabla 38 : Balance de situación Tabla 39 : Inversiones realizadas cada año Tabla 40 : Tabla de cálculo del VAN Tabla 41 : Datos necesarios para el cálculo del Pay Back Tabla 42 : Resultados de Pay Back Tabla 43 : Ratio de liquidez Tabla 44 : Endeudamiento Tabla 45 : Fondo de maniobra Tabla 46 : Asientos año Tabla 47 : Asientos año Tabla 48 : Asientos año Tabla 49 : Asientos año Tabla 50 : Asientos año Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 14

23 Glosario: ANEEL: ANP: Agencia Nacional de Energía Eléctrica. Agencia Nacional Petróleo, Gas Biocombustibles y E Natural. BCRA: BCRP: BRIC: Banco Central de la República Argentina. Banco Central de Reserva del Perú Grupo económico formado por Brasil, Rusia, India y China. CADE: CEPAL: CNPE: COPOM: Consejo Administrativo de Defensa Económico. Comisión Económica para América Latina y el Caribe. Concejo Nacional para la Política energética. Banco Central de Brasil, el Comité de Política Monetaria ENGIRSU: Estrategia Nacional de Gestión de Residuos Sólidos Argentina. FMI: FNFS: I.B.G.E.: INDEC: Fondo Monetario Internacional. Fondo Nacional de Formación Sindical. Instituto Brasileño de Geografía y Estadística Instituto Nacional de Estadística y Censos de Argentina. INDECOPI: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Defensa de la Protección de la Propiedad Industrial. INE: Instituto Nacional de Estadística. Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 15

24 IPC: IPI: OMC: PIB: REPAMAR: SB-SySO: Índice de Precios al Consumo. Impuestos sobre los Productos Industrializados. Organización Mundial de Comercio. Producto Interior Bruto. Red Panamericana de Manejo Ambiental de Residuos. Sociedad Boliviana de Seguridad y Salud Ocupacional. SEIN: SELIC: UCA: Sistema Eléctrico Interconectado Nacional Sistema Especial de Liquidación y la tasa de Custodia. Universidad Católica Argentina. UE-PERU/PENX: Proyecto de Cooperación UE-Perú en materia de Asistencia Técnica Relativa al Comercio YPFB: Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos. Estudio de viabilidad para el desarrollo e implantación de una planta de latinoamericano 16

25 1. ORIGEN DEL PROYECTO Este proyecto ha surgido como una propuesta de un inversor. Este posee una fábrica de sistemas de cierre en España, tras el incremento del desarrollo de los países sudamericanos y el crecimiento de beneficios de su planta, le permiten realizar una importante inversión con lo cual se ha interesado por internacionalizar su empresa en un país sudamericano. Ha propuesto una serie de países entre los que implantar la nueva fábrica entre los que se encuentran: Chile, Bolivia, Perú, Argentina y Brasil. El inversor solicita un proyecto que cubra todos los aspectos necesarios para la realización de una planta industrial, desde análisis de mercado, elección de productos, diseño de la planta y análisis económico. La elección del país se concreta con el análisis de mercado en el que se elegirá el País donde se realizara la inversión de la Planta productiva. A partir de ese momento todo el proyecto se centrara en datos y características y necesidades sobre ese País. En este proyecto se realizará el análisis de mercado, con un estado del arte de los sistemas de cierres actuales, se realizará una selección del producto para el que se va a diseñar la nave, la elección del tipo de proceso de producción así latinoamericano 1

26 como el desarrollo de los procesos productivos, dimensionamiento de la nave, elección de la localización y el correspondiente análisis de viabilidad. 2. MOTIVACIÓN Este proyecto consiste en un completo análisis de viabilidad en el cual se aplican todos los conceptos estudiados en la carrera, con lo cual una motivación de este proyecto es la aplicación de todos estos conocimientos de una manera práctica. Además al aplicar los conceptos teóricos a un proyecto real toma importancia pequeños matices que en los textos no se les da importancia y aquí sí la tienen. También es una manera de ver como se relacionan entre ellos. Otro aspecto de gran motivación para este proyecto es que se ven las implicaciones y consecuencias que tiene la toma de decisiones sobre todos los aspectos del proyecto y obliga a estar en constante vigilancia y atención de las decisiones tomadas con anterioridad para que todo este en sintonía con los datos de partida. Como motivación importante cabe destacar el desarrollo de un proyecto completo que requiere nociones básicas para realizar un estudio de viabilidad, consecuentemente fomenta el desarrollo de aptitudes para la resolución de proyectos de este tipo. latinoamericano 2

27 Por último otra motivación a tener en cuenta es la ampliación de conocimientos sobre el continente americano, más en concreto Sudamérica, con el estudio exhaustivo que se realizará sobre estos Países me permitirá tener otra visión del mundo además de conocer las posibles potencias mundiales. 3. INTRODUCCIÓN Un cliente está pensando en invertir y ubicar una planta de producción en Latinoamérica para lo que necesita que le realicen un análisis de viabilidad de este proyecto, así como que realicen un estudio de mercado en el que se comparen las diferentes posibilidades geográficas de instalación de esta Planta. El cliente impone el sector en el que trata de invertir y la forma de hacerlo, a través de montar una planta de producción, a partir de este punto tiene máxima flexibilidad sobre el resto de parámetros del proyecto con lo cual habrá que realizar un exhaustivo estudio que permita realizar la elección más conveniente para el cliente. Para cubrir completamente las necesidades del cliente se estudiarán cada uno de los puntos descritos en el origen del proyecto de manera íntegra, además se documentará cada uno de los puntos. latinoamericano 3

28 Además se adjuntarán los planos de los conjuntos que se producirán en el país de implantación de la fábrica, así como de la distribución y dimensionamiento de esta, de manera que en una segunda fase del proyecto se pueda desarrollar las instalaciones estructurales, sanitarias, eléctricas, de prevención incendios, acondicionamiento del aire, diseño de interiores. 4. DATOS GENERALES 4.1. Agentes del proyecto En la realización de este proyecto se necesitará: un arquitecto o ingeniero que se encargue del diseño de la nave industrial en aspectos constructivos, a su vez también será imprescindible realizar el dimensionamiento de la red eléctrica, abastecimiento de agua y aire comprimido necesario para la actividad industrial. No se puede olvidar la instalación interna de fontanería y con ello la red contraincendios. Además la red de acondicionamiento de la temperatura de la nave industrial, tanto oficinas como nave. latinoamericano 4

29 5. INFORMACIÓN PREVIA (REQUERIMIENTOS PREVIOS) Requisitos normativos. Es imprescindible que el proyecto cumpla con las normativas del país seleccionado, con lo cual se tendrá en cuenta tanto normativa medioambiental como de edificación, de prevención de riesgos laborales, legislación contraincendios. En cuanto a normativa de los recursos humanos también hay que tener en cuenta la normativa laboral ya sea salario mínimo, determinación de sindicatos, horas de trabajo máximas Emplazamiento y entorno físico. Tras lo explicado en el apartado de origen del proyecto el cliente ha propuesto cinco países de Sudamérica en los que cabría la posibilidad de implantar la planta industrial: Chile, Bolivia, Perú, Argentina y Brasil. En una primera visión de los países, se tendería a pensar que Brasil es un candidato para este proyecto, ya que forma parte de los países BRIC, esto se debe a su gran población por encima de los ciento cuarenta millones habitantes y a que también posee un enorme territorio, lo que le ofrece una cantidad enorme de recursos y posee dimensiones estratégicas continentales. Hay que latinoamericano 5

30 tener en cuenta que como en los últimos años ha crecido el comercio con estos países se han convertido en el centro de mira para realizar inversiones. Por todas estas causas parece claro que país se elegirá como lugar de implantación, pero se realizará un análisis intenso de cada uno de los países propuesto por el cliente Antecedentes El inversor posee una empresa de sistemas de cierre, que a pesar de la crisis ha conseguido crecer, lo que le ha llevado a la idea de internacionalizar su producto de manera que pueda llegar a diferentes mercados con una plataforma de producción ubicada en un País Latinoamericano aplicando el conocimiento en producto y replicando los procesos depurados de fabricación ya conocidos y empleados. Con esta idea el inversor pretende conseguir ampliar el conocimiento de su marca fuera de España y poder desembarcar en otros continentes una vez asentada la producción en Latinoamérica. El cliente ha elegido Sudamérica debido a la facilidad de comunicación por el idioma y por tener una parte cultural parecida a la española, en cambio si se decidiera por países orientales como China, país también perteneciente a la BRIC, su cultura es totalmente diferente a la española, lo que puede plantear más problemas a la hora de la organización de los recursos humanos. latinoamericano 6

31 6. DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 6.1. Estado del arte de sistemas de cierre En este apartado se realiza un análisis del estado actual de los sistemas de cierre, así como de la tipología de estos sistemas. Se realizará una introducción a los conceptos técnicos de este sector, para una mejor compresión de todo el desarrollo del proyecto Concepto de seguridad Para poder entender el concepto de seguridad la dividiremos en tres grandes áreas, dependiendo de los aspectos que se pretende proteger: -Personas: En cuanto a seguridad personal encontramos dos tipos de seguridad activa, que consiste de forma general en los cuerpos de seguridad del estado (guardia civil, policía nacional, policía local), seguridad privada (escoltas personales, vigilantes, etc.), que velan por la seguridad de las personas. -Inmuebles: Viviendas, edificios, naves industriales, edificios singulares, etc. En este tipo se pueden observar dos tipos de seguridad: activa y pasiva. latinoamericano 7

32 La seguridad activa son sistemas del tipo como el de detención de incendios, o de fugas de agua, gas, etc., los cuales aseguran que no se deteriore o minimice los daños del bien inmobiliario. En cambio la seguridad pasiva se trata de proteger a los inmuebles con accesos controlados a través de cerraduras que mantienen, dependiendo del tipo un determinado nivel de seguridad (cerraduras mecánicas, eléctricas o electrónicas de alta seguridad). -Capital y bienes menores: En este caso solo se dispone de seguridad pasiva ya que únicamente se puede ofrecer protección al capital mediante cerraduras de diferentes niveles de seguridad dependiendo de la cuantía del capital a proteger y su ubicación. En este proyecto hablaremos de seguridad pasiva, y haremos un estudio y clasificación los diferentes tipos de cerraduras que pertenecen a este tipo Conceptos de seguridad pasiva Para poder explicar los diferentes elementos de seguridad pasiva es necesario aclarar algunos conceptos que nos aclaran las ideas de este tipo de seguridad. latinoamericano 8

33 Perfiles de bombillos En el mercado podemos encontrar diferenciar formas geométricas externas o tipos de perfiles dependiendo del país para el que se comercializa. Actualmente se pueden ver ya el uso de perfiles mezclados de un país con otro, básicamente por el hecho de la apertura de las fronteras y de las multinacionales que fabrican y comercializan en todas partes del mundo. Clasificación de las diferentes formas o perfiles según el país donde se utilizan: - Oval escandinavo: su origen como su nombre indica es de los países escandinavos, y su perfil externo, se caracteriza por una geometría oval. En la siguiente imagen se puede ver el tipo de perfil al que se hace referencia. Imagen 1: Cilindro oval escandinavo a la derecha la parte interior y a la izquierda la exterior. latinoamericano 9

34 - Oval inglés: su origen es Ingles, este perfil es igual que el oval escandinavo pero se diferencia en que las dimensiones externas son más pequeñas, de manera que no es compatible con otros perfiles. Imagen 2: Oval ingles - Perfil Europeo: este tipo de perfil es el más extendido en Europa, en el lenguaje coloquial se le denomina de forma de pera, como se puede ver en la imagen siguiente. Imagen 3: Perfil europeo. - Perfil Core: su uso más frecuente es en América, su perfil exterior es en forma de ocho. Imagen 4: Perfil Core. latinoamericano 10

35 Cada uno de los perfiles descritos puede compartir el mismo mecanismo interno de cierre o diferente dependiendo de las necesidades del cliente Llaves En la industria de la cerrajería hay una clasificación de las diferentes formas y usos de las llaves: - Planas: se caracterizan por ser llaves reversibles y su tallado se realiza en las caras planas. Suelen ser de alpaca o latón cromado Imagen 5: Funcionamiento interno de cilindro con llave plana a la izquierda y a la derecha llaves planas Imagen 6: Llave plana con seguridad lateral latinoamericano 11

36 - Llaves Dentadas: se trata de llaves donde el dentado se hace en el canto de la llave, esta no es reversible y suelen ser de acero niquelado. Imagen 7: Funcionamiento interno con llave dentada a la izquierda y detalle de la llave dentada a la derecha. - Tubulares: Este tipo de llaves no ofrecen mucha seguridad, tienen una gran aplicación en máquinas de juego. Imagen 8: Llave tubular - Borja: este tipo de llave esta en desuso por su gran tamaño y su baja seguridad, aunque existen algún fabricante que todavía emplea esta llave más estilizada. Imagen 9: Llave de borja latinoamericano 12

37 - Electrónica: esta llave se caracteriza porque la combinatoria para abrir el bombillo se realiza mediante un chip interno. Imagen 10: Llave electrónica Amenazas de cerraduras mecánicas La desventaja de las cerraduras mecánicas es la existencia de métodos de apertura con la utilización de llaves o útiles especialmente preparados para utilizar técnicas como: - Bumping: es una técnica que consiste en insertar una llave especial en una cerradura y golpearla con un objeto y girar muy rápido a continuación, separando así los pistones de los contra pistones, liberando así para poder producir el giro de la llave. Es necesario para esta técnica poseer una llave especial, rebajada y además la longitud tiene que ser mayor para que cuando se dé el golpe tenga holgura para hacer fuerza sobre los pitones y levantarlos. En la siguiente imagen se puede ver la aplicación de esta técnica. latinoamericano 13

38 Imagen 11: Bumping - Picking o de ganzúa: mediante este mecanismo se consigue la apertura de la cerradura mediante una ganzúa y una palanca con la que se hace presión para girar el cilindro cuando consigues con la ganzúa todos los pistones. Imagen 12: Método de ganzuara la izquierda y ganzúas a la derecha. latinoamericano 14

39 Clasificación de sistemas de seguridad pasiva según su uso. Dentro de la seguridad pasiva podemos diferenciar dos grandes grupos según sus usos en primer lugar cerraduras industriales y por otro lado de uso residencia. En los siguientes apartados se describirá las que se encuentran actualmente en el mercado Uso industrial. Este grupo engloba todas las cerraduras utilizadas en diferentes sectores como el vending, gaming, telefonía, parquímetros, control de accesos de personal, consigna para grades superficies, polideportivos, para muebles de oficina, taquillas de ropa, etc. Este tipo de cerraduras trata de cubrir varios objetivos, por un lado proteger la seguridad de acceso a zonas donde se guarda el dinero y por otro protege el acceso a zonas donde se protege bienes físicos como producto o temas personales si son taquillas o armarios, por ejemplo en maquinas de vending, el tabaco, bebidas, bocadillos, etc Cerradura de cerrojo. En primer lugar una de las características imprescindibles de diseño de esta cerradura es el número de plaquitas que contiene el bombillo es latinoamericano 15

40 imprescindible para conocer tanto el amaestramiento como la variedad de códigos. En un bombillo de 5 plaquitas conseguimos un amaestramiento de 204 unidades por una llave maestra y códigos distintos. En el caso de cuatro plaquitas tan solo se consiguen 124códigos distintos y no son amaestrables1. En los casos anteriores se trata de seguridad media pero cuando entramos en alta seguridad pasamos a seis plaquitas por bombillo lo que ofrece un amaestramiento de 120, para tener un control más exhaustivo y las combinaciones posibles son de Además en esta categoría de seguridad también te ofrecen sistemas multiestría y uso de pitón lateral, antiganzúa. Normalmente se fijan mediante tuerca o por aletas dos tornillos o por horquilla y funcionan con llave dentada de acero. Este tipo de cerraduras son de latón con recubrimiento de níquel, son de seguridad media ya que el material que guarda no necesita mayor protección. El sistema de cierre consiste en una leva que gira cuando introduces la llave y gira el cilindro. 1 Amaestrable: Es la posibilidad de apertura de una cerradura con varias llaves o varias cerraduras con una llave. latinoamericano 16

41 Imagen 13: Cerradura de cerrojo. Estas cerraduras pueden fabricarse para utilizar llaves planas o dentadas. Las aplicaciones de este tipo de cerradura es principalmente para carpintería de madera o plástico, taquillas, buzones. Las cerraduras de cerrojo se clasifican en: Cerraduras para madera. Los espesores para la fijación a la puerta son más anchos que el caso para madera esta en torno a 16 y 21 mm. Imagen 14: Cerradura con cerrojo para madera. latinoamericano 17

42 Cerradura para metal. En este caso los espesores son menores entre 0,8 y 2,5mm esto es debido al espesor del material para el que están diseñados. Algunas presentan característica como la salida de la llave o apertura a 0º y a ± 45º. Imagen 15: Cerradura de cerrojo para metal Cerradura para muebles de oficina. Habitualmente se suele utilizar para armarios, vitrinas, cajones, muebles metálicos o de aluminio. Este tipo de cerraduras tienen unas características comunes como son: - Material base para cuerpo y cilindro: se trata normalmente de zamak o cromo. - Recubrimiento: presenta varias opciones como cromo o cromo negro u oro. latinoamericano 18

43 En cuanto a diseño también se puede enumerar características comunes: - Utilización de 5 plaquitas. - Se consiguen amaestrar 204 unidades por una llave maestra - Existen códigos distintos disponibles. Hay varios tipos: Cerradura de bulón: En cuanto a características de diseño podemos decir que son utilizables hasta espesores de 20mm, además ofrecen distintas longitudes de pivote trasero, el que se observa en la imagen 3. Se puede destacar también la gran diversidad de modelos en función del montaje y numero de aletas. Las principales aplicaciones son en cajones de madera con cierre lateral Imagen 16: Cerraduras de bulón latinoamericano 19

44 Cerradura de falleba: Esta cerradura puede caracterizarse por no ser amaestrable además se puede utilizar para muebles de espesores hasta 25mm. En cuanto diseño mecánico en este caso tenemos la posibilidad de que la combinación sea mediante pitones o plaquitas. Los pitones nos ofrecen más variedad de códigos distintos hasta en cambio las plaquitas se permiten tan solo códigos distintos. Consiste en un sistema el cual ejerce 3 o 5 puntos de cierre tan solo con una llave y de una sola vez, Su principal aplicación es para puertas de armarios que requieran tres puntos de cierre. latinoamericano 20

45 Imagen 17: Cerradura de falleba Cerradura de presión: En este tipo de cerradura las características de uso es hasta un espesor de 21 milímetros de puerta, en este caso tienen la posibilidad de amaestramiento. En cuanto a diseño técnico se puede observar una característica peculiar, permite el cierre con uso de llave y sin él, presionando la cerradura hacia el latinoamericano 21

46 interior. Además hay modelos con hasta 6 pitones lo que nos permite obtener hasta códigos distintos. En el método de fijación previsto es mediante tornillos. Este modelo de cerradura se suelen utilizar en el sector de los recreativos, carpintería de aluminio, puertas correderas, muebles de oficina, ventana de aluminio, muebles metálicos. Imagen 18: Cerradura de presión Cerradura de sobreponer o embutir: Una característica destacable de este tipo de cerradura es la versatilidad en cuanto al montaje ya que ofrece la posibilidad de montaje tanto horizontalmente como verticalmente. Además las varillas de cierre permanecen ocultas en la protección del bombillo. La cerradura se fija en la superficie de la puerta por el interior, lo que permite una fácil y rápida instalación. latinoamericano 22

47 Se suelen aplicar en cajones, armarios, puertas en las que se requiera uno o dos puntos de cierre. Imagen 19: Cerradura de sobreponer y embutir Cerradura de varillas Esta cerradura se puede instalar en puertas de espesores hasta 30mm. Presenta la posibilidad de cerradura mediante pitones o mediante plaquitas, como ya he explicado anteriormente la diferencia es el mayor número de códigos disponibles con la utilización de los pitones en el cilindro. Las aplicaciones más destacadas de esta cerradura son en carpintería de madera principalmente armarios y muebles de oficina. Imagen 20: Cerradura de varillas latinoamericano 23

48 Cerraduras para vitrinas. Esta cerradura para vitrina no ofrece ninguna característica diferente a las descritas al inicio del apartado de cerraduras de cerrojo. Las aplicaciones características como su nombre indican para puertas correderas de vidrio, vitrinas, expositores Cerradura de contacto eléctrico. Consiste en una cerradura mecánica que lleva en su parte trasera unos micros para permitir accionar circuitos eléctricos o electrónicos. Esta cerradura presenta unas especificaciones técnicas como: - El material del que están fabricadas es latón o zamak. - El mecanismo utiliza 5 pitones lo que le da posibilidad de códigos diferentes. - Acabado en cromo. - Retorno automático por resorte. - En algunos modelos se ofrece que sea adaptable a diferentes micros. - En modelos de alta seguridad aparece el sistema multiestría, pitón lateral con los cuales ofrecen más seguridad al bombillo. latinoamericano 24

49 Este tipo de cerradura se aplica en ascensores, en alarmas, automatismos, balanzas electrónicas, puertas automáticas, etc. Imagen 21: Diferentes tipos de cerraduras de contacto eléctrico con las diferentes llaves aplicadas Cerradura para vending y recreativos. Como su nombre indica están destinadas para el sector del recreativo y máquinas de venta de todo tipo. La diferencia con las cerraduras de cerrojo es que estas son específicas para diferentes fabricantes de este tipo de máquinas. latinoamericano 25

50 Imagen 22: Cerraduras de vending y aplicaciones Cerradura de consigna. Las características mecánicas son: - El número de pitones varía entre 5, 6, 8 dependiendo de los códigos distintos que necesites; 7776, 46656, respectivamente. - El bombillo puede ser extraíble. - El cilindro es de latón niquelado. - Tienen opción de bombillo extraíble. - Se puede montar pitón lateral. latinoamericano 26

51 Hay dos tipos de utilidades: Para taquillas. Este tipo se suele utilizar en piscinas, spas, gimnasios. El mecanismo consiste en introducir una moneda que permite condenar la puerta mediante el giro de la llave. Esta diseñado por una carcasa de plástico y en su interior el mecanismo de apertura. Este sistema solo te permite cerrar una vez haya introducido la moneda Imagen 23: Cerradura para taquillas latinoamericano 27

52 Para centros comerciales. Las especificaciones técnicas de esta cerradura de consigna a diferencia con la anterior es: Por ejemplo para sujetar el carro de la compra El modo de funcionamiento es una vez encadenado el carrito se introduce la moneda y se gira la llave, condenando la cadena de sujeción del carro. Imagen 24: Cerradura para carro de la compra Cerradura de combinación. Son cerraduras de combinación por medio de discos, anti-vandálica, con posibilidad de hasta ocho cambios de códigos. La cerradura está fabricada en zamak, los discos son de acero y el acabado es en cromo. Como sistemas de protección contiene un escudo de acero resistente al taladro. Incluye un dial magnético numerado para la obtención de clave. latinoamericano 28

53 Se usan para telefonía, cajas personales de seguridad, taquillas, cajas fuertes, etc. Imagen 25: Cerradura de combinación Cerradura tubular La cerradura tubular ofrece grandes variaciones dentro de este mismo tipo. Encontramos cerraduras tubulares tanto mecánicas como electrónicas, además nos ofrecen una gran variedad de combinaciones diferentes tipos de amaestramientos. En cuanto a propiedades mecánicas se puede destacar la posibilidad de apertura en dos posiciones, está realizada en zamak este material permite una fácil fabricación mediante inyección ya que tiene gran facilidad para fundirse. El uso de esta cerradura se centra en la industria de la telefonía, cajeros, máquinas accesorias que te realizan un chequeo tanto peso como altura y tensión. latinoamericano 29

54 Imagen 26: Cerradura tubular Depósitos de llaves El depósito de llaves está diseñado para dar solución segura cuando se trata de acceder a equipos y puertas con llaves especiales dentro de una ruta de mantenimiento o seguridad. El cuerpo y la tapa se fabrican en acero inoxidable de manera que soporten la corrosión y el núcleo es de latón niquelado estas son las especificaciones técnicas del depósito. Sus usos son tanto profesionales como domésticos. Por ejemplo para uso profesional, en compañías de telecomunicaciones, electricidad, aguas y gas disponen de instalaciones e instalaciones y edificios repartidos en amplias zonas. latinoamericano 30

55 . Imagen 27: Depósito de llaves Uso residencial. Este grupo engloba cerraduras de varios tipos de seguridad, cierrapuertas, barras antipático, candados, depósitos de llaves En conclusión este grupo ofrece seguridad tanto a los objetos personales como inmobiliarios Cilindro de seguridad Este tipo de cilindro se caracteriza por seis pitones activos para conseguir la combinatoria, poseen otros pitones para la extracción del cilindro y para impedir el giro. latinoamericano 31

56 Existe la posibilidad de amaestramiento es decir con una misma llave puedes abrir varios cilindros, también implica que con varias llaves puedes abrir un mismo cilindro. Otra especificación técnica del cilindro de seguridad es el sistema multiestria con difusión controlada de llaves que consiste en la variación de las distancias y formas de los canales de la llave. La difusión controlada no permite reproducir llaves en el exterior de la empresa en la cual ha sido fabricada y bajo estricto control del usuario. Poseen sistemas de antitaladro, consiste una serie de pistones de metal duro para impedir taladren la cerradura por el exterior. Otra opción en esta cerradura es el embrague antipático, una vez cerrado el cilindro por el interior permite la apertura de este desde el exterior por motivos de seguridad. Existen llaves con elementos móviles que mejoran la seguridad, para ello el bombillo dispone de dos pitones para el control del sistema CS. Otro sistema de seguridad complementario al antitaladro es la antiextracción, el cual impide la extracción del cilindro. Se clasifican en: latinoamericano 32

57 Gama alta seguridad Se caracteriza por ser de latón con pitones de alpaca y llave plana reversible. En la siguiente imagen se puede ver una cerradura de este tipo Imagen 28: Cilindro de alta seguridad Gama media seguridad Son cerraduras de latón con pitones y llave dentada, lo que hace que su grado de seguridad disminuya. Con lo cual las aplicaciones para las que están destinadas son diferentes a las del anterior caso Gama baja seguridad Son cilindros de zamak utilizados cuando a seguridad no sea necesaria, ya que el zamak es menos resistente y ofrece menos resistencia a la apertura. Además el número de combinaciones es inferior al resto de los casos mostrados en este apartado latinoamericano 33

58 Cerradura amaestrable. En primer lugar al amaestramiento es un sistema integrado de cierre en el que un cilindro es abierto por más de una llave diferente, permitiendo controlar el acceso de usuarios a distintas dependencias y, a su vez, tener la comodidad de usar una cantidad mínima de llaves. Con un adecuado plan de cierre se obtiene que cada cilindro sea abierto solamente por las llaves, y por tanto las personas, que consideremos adecuadas. El amaestramiento no aumenta la seguridad física de la cerradura, que viene dada por el propio sistema de acceso, pero establece un control al mismo. Por ello, debe ser ante todo funcional y simplificado, para asegurar la seguridad y permitir ampliaciones. Hay varios tipos de amaestramiento: Sencillo Es la forma más básica de amaestramiento. Cada cerradura individual tiene una llave propia y, además, hay una maestra que abre a todas las demás latinoamericano 34

59 Imagen 29: Amaestramiento sencillo De portal Dos o más amaestramientos sencillos unidos por una gran maestra que actúa en todas las cerraduras. Imagen 30: Amaestramiento de portal. latinoamericano 35

60 En grupos Es usado en la mayoría de los casos en comunidades de viviendas o similar, en los que se comparten llaves entre los vecinos. Las llaves propias de las viviendas, distintas entre sí, actúan sobre los cilindros comunes: portal, garaje, ascensores. Imagen 31: Amaestramiento en grupos Cruzado Una llave maestra de un grupo tiene la posibilidad de abrir uno o varios cilindros de otros grupos distintos al suyo. En la imagen de la siguiente hoja se puede ver en qué consiste este amaestramiento latinoamericano 36

61 Imagen 32: Amaestramiento cruzado Cerraduras de sobreponer Este tipo son de tipo reversible. Tiene un fácil montaje sin tornillos visibles lo que aporta seguridad. Imagen 33: Cerradura de sobreponer: primera y en la parte tercera de seguridad ambas con sus aplicaciones Otra aplicación para este tipo de cerraduras es en cristal, estas normalmente son utilizadas en vitrinas, expositores. Son cerraduras de 5 pitones con los que se pueden conseguir hasta 3125 códigos distintos. No poseen la posibilidad de ser amaestrables. latinoamericano 37

62 Imagen 34: Cerradura de sobreponer aplicación para vitrinas Cerraduras electrónicas Consiste en un sistema electrónico que permite la apertura de la cerradura mediante huellas dactilares, mediante un código o mediante una tarjeta. Este tipo de cerradura permite realizar un control de accesos ya que funciona electrónicamente. La llave aporta la energía y el cilindro poseen un sistema electrónico mediante el que se permite la apertura controlada de la cerradura. La llave y el cilindro se comunican de forma encriptada. La llave dispone de un reloj de tiempo real, en ella quedan almacenados todos los eventos con fecha y hora. No requieren tallado mecánico ya que la apertura se realiza mediante una señal electromagnética entre la llave y un pitón del latinoamericano 38

63 interior del cilindro el cual permite que el cilindro gire y con ello la apertura de la cerradura. Imagen 35: Llave electrónica con pila en el interior y cilindro electrónico. En lugar de lectura por medio de cerradura cilindro también se tienen otros tipos como: - Lector de mural: consiste en un lector que por medio de un relé activa el elemento eléctrico, electromagnético, motorizado, etc. Imagen 36: Lector mural. - Lector biométrico: cosiste en un sistema de detección de la huella dactilar en lugar de introducir la llave en el cilindro únicamente tienes que pasar el dedo por el detector. latinoamericano 39

64 Imagen 37: Cerradura electrónica de activación por huella digital Este tipo suele ser muy utilizado en hoteles y empresas en los cuales se pretende tener control sobre el acceso a las diferentes partes del edificio. Imagen 38: Aplicación del control de accesos Cierre de ventanas Son cerraduras mecánicas que incorporan un sistema electrónico para introducir la clave de apertura. latinoamericano 40

65 Cerraderos eléctricos de embutir Características mecánicas: - Son reversible. - El frente es de acero inoxidable o esmaltado en marrón. El acero inoxidable se utiliza para que soporte mejor condiciones adversas - Posee pestaña de bloqueo del picaporte con regulación lateral de 3mm. Características eléctricas: - Utiliza una bobina estándar de 12Vca. También hay bobina especial de 24V (corriente alterna o corriente continua. - puede ser de corriente continúa en funcionamiento Normal e Inverso (Seguridad Positiva). Funciones de Control: - NORMAL: Cosiste en un desbloqueo eléctrico durante el pulso de control. - AUTOMÁTICO: en este caso el pulso de control desbloquea la puerta. Tras finalizar el pulso permanece desbloqueado para una sola apertura. El cierre de la puerta bloquea el cerradero. - CON PALANCA DE DESBLOQUEO: posee el desbloqueo manual permanente. latinoamericano 41

66 Las aplicaciones destacadas de este modelo son para portales y para cerraduras de función de paso Imagen 39: Cerradura eléctrica de embutir Cerraduras electromagnéticas de sobreponer Características mecánicas: - Son reversible. - La caja es de aluminio. - Tiene la posibilidad de instalarse en todo tipo de marcos y puertas (excepto cristal) (accesorios en L/Z). Características eléctricas: - Trabaja con un voltaje: 12 ó 24Vdc (selección en obra). - El consumo es de 500mA a 12Vdc, 250mA a 24Vdc. Imagen 40: Cerradura electromagnética de sobre poner latinoamericano 42

67 Cerraduras electromagnéticas de embutir Características eléctricas: - El voltaje necesario para un buen funcionamiento es de: 12 ó 24Vdc (auto-selector en el modelo de 1500Kg). - El consumo es entre 350mA a 12Vdc o 175mA a 24Vdc. Imagen 41: Cerradura electromagnética de embutir Cerradura electromagnética con solenoide La operatividad de la manilla exterior se encuentra controlada eléctricamente, esto es, a través del uso de un elemento eléctrico de accionamiento, tal que un teclado numérico o un lector de tarjeta (e incluso un simple interruptor, en el caso de apertura desde el interior) es posible determinar si la manilla (exterior) se encuentra embragada con la mueca de la cerradura latinoamericano 43

68 Características mecánicas: - El frente es de acero inoxidable. - El cilindro es del tipo de perfil europeo. - La mueca es de 9mm (adaptador para 8mm). - La palanca: 20mm: El material del que está fabricado la palanca es acero niquelado. - La distancia entre ejes puede estar entre 72mm y 92mm. - Hay una opción que es sin mano que tiene que ser determinado en obra). - Las entradas son de 35, 45, 55, 60 y 65mm. - Las temperatura mínima y máxima de funcionamiento es de -20ºC a +60ºC, respectivamente. Características eléctricas: - En funcionamiento estas cerraduras necesitan un voltaje de 12Vdc o 24Vdc determinado por un auto selector. - Las características de la corriente han de ser 130mA cuando tenemos un voltaje de 12Vdc y para el caso 65mA es para un voltaje de 24Vdc. - Se suele usar el funcionamiento en seguridad negativa en las fábrica) o seguridad positiva en obra. - En la obra se elige el lado controlado eléctricamente. latinoamericano 44

69 Imagen 42: Cerradura electro magnética de solenoide y instalación Cerradura electromecánicas motorizada La retirada de la palanca la lleva a cabo un motor eléctrico integrado en la propia cerradura. Características mecánicas - El frente es de acero inoxidable. - El cilindro usado para este tipo de cerradura es el perfil europeo. - La mueca de 9mm existe la posibilidad de 8mm con ayuda de un adaptador. - La palanca es de 20mm de longitud y de acero niquelado. - La distancia entre ejes es entre 72mm y 92mm. - Incluye una unidad de control para conexionado y también tienes la posibilidad de programación de delays. latinoamericano 45

70 - La temperatura de funcionamiento mínima es de -20ºC y la máxima es de +60ºC puede trabajar la cerradura entre estas temperaturas. - Se puede poner sin mano pero se ha de determinar en la obra. - Las entradas pueden ser de 35, 45, 55, 60 y 65mm. Características eléctricas - El voltaje varía entre dos intervalos: 12Vdc-24Vdc o 12Vac-18Vac. - La corriente con la que trabaja es de 1.2A (máx.) en el arranque. Imagen 43: Cerradura electromecánicas motorizada Cerradura electromecánica de bulón Características mecánicas - El frente es de acero cromado. - El bulón es de 20mm de longitud y 18mm de diámetro. - Se puede seleccionar la opción de accionamiento con cilindro y/o manilla. - La entrada: 25mm. latinoamericano 46

71 Características eléctricas - El voltaje de trabajo es de 12Vdc-24Vdc se selecciona automáticamente. - La corriente es de 250mA en estacionario y en el arranque necesita hasta 3A). Imagen 44: Cerradura electromecánica de bulón Cerradura electromecánica sobreponer STEP El funcionamiento consiste en que el acceso desde el exterior se realiza con llave o bien con permiso concedido mediante señal eléctrica (por ejemplo, con porteros automáticos o mediante telemando en puertas de garaje motorizadas, teclados, lectores de tarjeta, etc.) Características mecánicas: - La entrada es fija de 65 mm. - El cilindro exterior fijo, o regulable para puertas de hasta 70mm de grosor. - El cilindro de perfil redondo. Bocallave necesaria de 25 mm. - La conexión eléctrica es sencilla y segura, con regletas en el interior. - Es reversible, todos los modelos sirven para puertas izquierdas y derechas. latinoamericano 47

72 Características eléctricas: - El voltaje necesario es 12 VAC; 15W. Imagen 45: Cerradura electromecánica de sobreponer STEP Cerraduras cortafuego Ofrecen la máxima resistencia en caso de incendio y constituyen una defensa eficaz ante el fuego: equipar puertas RF que impiden la transmisión de humos y gases, no dejan pasar las llamas ni el calor, evitan inflamaciones en la cara no expuesta al fuego Este tipo de cerraduras soportan temperaturas superiores a 900º C. Imagen 46: Cerradura cortafuego latinoamericano 48

73 6.2. Descripción del producto final. Hay que tener en cuenta que la selección de los productos no depende solo del área de producción sino que intervienen también departamento como comercial, marketing, I+D, por ello a la hora de la selección se consulta a los diferentes departamentos para llegar a una solución que consiga satisfacer los requisitos que impone cada uno de ellos. En este caso para la selección del producto se seleccionará realizando valoraciones de los diversos puntos de vista, para llegar a un producto que cumpla con las necesidades del cliente. También hay que tener en cuenta que para la selección de los productos hay que considerar la factibilidad técnica (la posibilidad de fabricación del producto), su factibilidad comercial (la existencia de un mercado para el producto) y la viabilidad económico-financiera (posibilidad de obtención de beneficios). Para la elección de los productos a fabricar en la planta que se está desarrollando se han clasificado según el grado de seguridad que ofrece a sus clientes. Para ello ha sido necesario realizar anteriormente un análisis del estado del arte de los sistemas de cierre existentes en el mercado. latinoamericano 49

74 Los productos seleccionados para la fabricación ha sido cada uno con un grado de seguridad, para poder ofrecer a los clientes una variedad de productos dependiendo de sus necesidades en lo que se refiere a seguridad. Se ha comenzado con la producción de cuatro producto pero las expectativas de futuro del la planta de producción es ir ampliando la gama de productos ofrecidos, de esta manera se irá ampliando la cuota de mercado. En cuanto al material de los productos desarrollados se trata de zamak y latón, aspecto importante a tener en cuenta ya que Chile es el principal productor de cobre, metal del que están compuestos los materiales elegidos. Algunos de los componentes de los sistemas de cierre son de zamak y por otro lado hay componentes de latón, hay que tener en cuenta que no todos los componentes de la cerradura son de estos materiales pero son los predominantes con lo cual van a marcar las mayores necesidades de material primas. A continuación se explicarán las características de cada uno de los sistemas de cierre seleccionados para la producción. latinoamericano 50

75 Cerradura de baja seguridad (6I0): Este sistema de cierre trabaja mediante la combinación de una serie de pitones, los cuales cuando se ponen en combinación permiten la apertura de la cerradura. Con lo cual la primera característica a tener en cuenta es su sistema de bloqueo mediante pitones. El siguiente aspecto a describir de este producto es el material del que está fabricado cada uno de los componentes del conjunto. En primer lugar tenemos el cilindro, esta parte se fabrica en latón a través del proceso de arranque de material. En segundo lugar encontramos el cuerpo, al igual que el cilindro es fabricado en latón mediante fundición En tercer lugar encontramos los pitones los cuales se obtienen a través de una escomatic, máquina herramienta de arranque de viruta. Por último las llaves que abren este sistema de cierre son de tipo dentado, ya que tienen el perfil del diente de sierra, estos perfiles se obtienen mediante mecanizado en talladores. latinoamericano 51

76 El producto se puede vender con diferentes acabados entre los que están oro, cromo. Otra característica de la cerradura es el giro que ha de realizar el usuario para poder realizar la apertura en este caso se trata de un sistema de cierre de giro de 180º. En cuanto a las aplicaciones de 6I0 cabe destacar aplicación para buzones, taquillas, armarios. Estos usos no requieren de un alto grado de seguridad por ello se recomienda este producto. Con este producto se cubre la gama de cerraduras de baja seguridad, lo que permite subir un escalón más en cuanto al grado de seguridad Cerraduras pitones con llave plana (M6P): En primer lugar se expone el funcionamiento de este sistema de cierre para ofrecer una mejor comprensión de los conceptos explicados seguidamente. Este sistema de cierre que funciona mediante una combinación de pitones los cuales han de estar a la altura correcta para que permita su apertura. A continuación se explicará el material de cada uno de los componentes del conjunto que se fabricarán esta planta de producción. latinoamericano 52

77 El cilindro se fabricará en latón mediante arranque de viruta, pasará por una serie de máquinas a partir de las cuales se obtendrá el perfil deseado. El proceso de fabricación se explicará con más profundidad en el apartado 8, descripción del proceso productivo En cuanto al acabado de este sistema de cierre que se ofrecerá al cliente consiste en un acabado en cromo. Otra característica de la cerradura es el giro que ha de realizar el usuario para poder realizar la apertura en este caso se trata de un sistema de cierre de giro de 90º. Las principales aplicaciones son en instalaciones en las que se requiere un grado considerable de seguridad, como por ejemplo máquinas de vending y gaming, este tipo de máquinas requieren una seguridad media ya que estarán expuestas a la intemperie, con lo cual pueden sufrir algún acto vandálico con más facilidad Cerradura de combinación (C0): Este sistema de cierre se puede considerar de alta seguridad, en cuanto a su conjunto de componentes es de alta complejidad, ya que está compuesto de un gran número de piezas. latinoamericano 53

78 A continuación se describirá el material de cada uno de los componentes de este conjunto que se producirán esta planta de producción. En primer lugar el cuerpo, este es fabricado en zamak mediante el proceso de producción de fundición. En segundo lugar se encuentra el eje principal, esta pieza es fabricada en latón mediante arranque de material. La tercera pieza analizada es el eje secundario el cual también será fabricado en latón de mediante arranque de material. Por último el soporte del enganche también se fabricará en esta planta de producción mediante arranque de material como en los dos últimos casos, el material es zamak. El resto de piezas se obtendrán de la otra planta, ya que son líderes en tiempo de fabricación del resto de los componentes. A estas piezas se les añade un refuerzo anti-vandálico que le aporta mayor seguridad, convirtiéndole en el producto de alta seguridad entre los ofertados al cliente por la empresa que se está desarrollando. En cuanto a las aplicaciones de este producto la más destacable es para la instalación en cajas fuertes latinoamericano 54

79 Cilindro de seguridad con perfil europeo (IXI): En primer lugar se expone el funcionamiento de este sistema de cierre para ofrecer una mejor comprensión de los conceptos explicados seguidamente. Este sistema de cierre que funciona mediante una combinación de pitones los cuales han de estar a la altura correcta para que permita su apertura. La diferencia con respecto al sistema de cierre de pitones con llave plana (M6P) es que estos pitones tienen forma de lágrima lo que le da a la cerradura mayor seguridad ante ataques de bumping o picking. Ya que los pitones tiene diferente peso con lo cual si un ladrón intentará abrir la puerta mediante bumping no lo conseguiría ya que al tener diferentes pesos los pitones suben a diferentes alturas y evitando la apertura del sistema de cierre. Estos pitones con forma de lágrima han de encajar en el cilindro y en el cuerpo de manera que no puedan girar libremente con lo cual hay que mecanizar ambos con la forma de lágrima. Los materiales utilizados para cada una de las piezas de este conjunto es principalmente latón. En cuanto a las aplicaciones cabe destacar el uso para parquímetros y viviendas, cajeros automáticos, por el alto grado de seguridad. latinoamericano 55

80 6.3. Planos Los planos correspondientes se incluyen en CD: Conjunto 6I Cuerpo Cilindro Llave Pitón Conjunto M6P Cuerpo Cilindro Llave Pitón Conjunto C Cuerpo Eje principal Eje secundario Soporte de enganche Llave Pitón latinoamericano 56-73

81 Conjunto IXI Cuerpo Cilindro Llave Pitón latinoamericano 57-73

82 7. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO 7.1. Introducción Para determinar el tipo de proceso que se va estudiar y su alcance son necesarios las decisiones relativas a la elección y el diseño de los procesos de producción. Se trata de decisiones estratégicas, y las consecuencias son a largo plazo, pero a menudo han sido considerados en el nivel de decisiones, de forma similar a la distribución de la planta. Para la elección de un determinado tipo y el tamaño del proceso de producción y una tecnología específica, las decisiones deben basarse en estudios sobre las previsiones de la demanda y la evolución a largo plazo y la selección de productos a fabricar. Otros factores incluyen consideraciones relativas a las capacidades y los recursos financieros, organizativos y comerciales de la empresa, con el fin de elegir el proceso más adecuado Tipos de procesos Una vez llega la hora de la elección del tipo de proceso productivo, hay que tener en cuenta la existencia de tres diseños fundamentales. Cada uno de estos latinoamericano 74

83 diseños tienen características específicas: el diseño por producto, el diseño por proceso y el diseño por proyecto. A continuación se explicará cada uno de ellos El diseño por producto Es el adecuado para productos que no sufren modificaciones constantes en sus diseños, poco variados y que se fabrican un gran número de unidades de producto. Pude producirse, bien de forma continua o en series largas, es el caso de, automóviles, cemento, cerveza, electricidad, etc. Una de sus características es la existencia de un flujo continuo en un orden lineal de operaciones, con lo cual da lugar a un proceso productivo organizado, de manera de una cadena de operaciones sucesivas, desde el momento en el que el material entra hasta que finaliza cuando el producto está acabado. Por lo tanto, los puestos de trabajo, las máquinas, almacenes intermedios, etc., se ordenan según la cadena de tareas que componen la actividad total de fabricación, de manera que el producto en curso se desplaza por la nave de un puesto a otro de manera lineal. Este tipo de diseño requiere, obviamente, necesitará una alta inversión de capital debido al uso de tanto maquinaria como puesto y tareas especializadas latinoamericano 75

84 unido a la poca utilización de herramientas, es decir se trata de costosas instalaciones en su conjunto por ello requieren de esta elevada inversión. Otra característica de este sistema productivo es la elevada confianza que ofrece a la hora de las realización de las operaciones, pero, en cambia la desventaja que tiene en el tema de la poca flexibilidad ante los posibles variaciones del productos, en los factores y componentes, en los volúmenes de producción o en la técnica de procesamiento. Es imprescindible que se realice una previsión de ventas con la que regular de antemano el ritmo productivo. En cuanto a la programación y el control de la producción se trata de actividades sencillas, Esto es debido a que una vez realizado, es innecesario cambiarlo en un horizonte temporal muy amplio y además se requieren pocas modificaciones en los programas durante su ejecución. Plantean, en cambio, otro estilo de dificultades, como las debidas por la insatisfacción en el trabajo, debido que las tareas son rutinarias; asimismo, cabe la posibilidad que aparezcan un alto riesgos de que se quede obsoleto tanto el producto como la tecnología empleada y, en general, se unen los efectos negativos que dan lugar la unión de muchas personas, máquinas y factores productivos. latinoamericano 76

85 El diseño por proceso o por función También se denomina por talleres, es el más apropiado para la producción de series o lotes de tamaño reducido, de productos con una demanda bastante reducida y con diversas variables. Como ejemplo de este tipo de diseño encontramos la fabricación de juguetes, confección, restaurantes, hospitales, etc. Una de las principales características es que el flujo de producción es en lotes o series cortas, a intervalos irregulares. Se trata en un sistema productivo en el cual los equipos, la maquinaria y los puestos de trabajo se organizan en grupos de trabajo especializados en la realización de un mismo tipo de tareas y diferenciadas de las de otros grupos. En consecuencia, el producto se dirigirá solo hacia aquellos puntos de trabajo de los que requiera la realización de algún proceso y no hacia los demás. Incluso se puede dar la posibilidad de que una misma unidad tenga que ser procesada en más de una ocasión en el mismo taller, con lo cual tendría que regresar al mismo puesto. Esto da lugar a un esquema de flujo combinado, versátil y diferente para cada lote de productos. latinoamericano 77

86 En el caso de aumentar el nivel de ocupación hay grandes posibilidades que se produzcan interferencias y acumulaciones de stocks. En este tipo de diseño, se utiliza una menor número de equipos, el tipo de uso es general, polivalentes y con lo cual menos especializados que en el caso de los procesos por producto. En cuanto a la mano de obra debe de ser abundante al contrario que en el caso de los equipos. Otra característica es que sea altamente cualificada y con un alto nivel de flexibilidad, para poder adaptarse a la realización de una gran diversas tareas y todas ellas variables. El tema de la programación de la actividad es de considerable complejidad, ya que cada lote de productos requiere un programa específico. También aparecen dificultades en las secuencias de actividades, de carga de trabajo, de distribución de tareas a personas y máquinas y de congestión. Además el control se hace más complicado, esto se debe a que el flujo no es continuo con lo cual aumenta el grado de dificultad para detectar las irregularidades en el mismo Diseño por proyecto El diseño por proyecto es el utilizado para la fabricación de productos únicos, originales, que se desarrollan por demanda de un cliente concreto y de acuerdo con sus especificaciones. Algunos ejemplos de este tipo de diseño son: latinoamericano 78

87 la construcción de edificios, buques, la producción de serie o los proyectos de decorativos. En este caso el flujo de producto no existe, ya que el producto consiste en un diseño único, por sus particularidades, o por su número, pero si se lleva a cabo una sucesión de operaciones individuales que debe realizarse de forma una tras otra o simultánea para obtener el producto final. Por tanto, se puede decir que es casi imposible estandarizar estos productos, al igual que automatizar el proceso. Este diseño demanda un gran volumen tanto de mano de obra bien cualificada, como poca cantidad de maquinaria de usos generales y un gran número de herramientas. Con lo cual los productos obtenidos son de un elevado coste. Si ignoramos el alto coste de procesamiento que supone un sistema de estas características, con tan sólo la contribución de los costes de diseño, de investigación y desarrollo del producto da lugar a un coste final muy elevado que repercute directamente sobre en el coste final de cada unidad producida. El tiempo empleado en la elaboración de cada unidad es grande, con lo cual el máximo problema es la programación de las actividades, La programación se hace buscando la secuenciación que consiga obtener el mínimo tiempo posible total de ejecución, tanto si se trata de tiempos conocidos como si se trata de actividades de duración variable. latinoamericano 79

88 Los costes totales de producción que se asocian a cada uno de los tipos de diseño mencionados pueden representarse según la figura inferior. Imagen 47: Tipos de proceso y costes totales de producción A la hora de determinar qué tipo de proceso es el más adecuado, se debe analizar, junto con los costes, una serie de factores: demanda actual y futura(tanto en su volumen como en lo relativo a la estabilidad de la misma), necesidades de capital, disponibilidad de mano de obra cualificada y su coste, capacidad administrativa y de dirección, disponibilidades y coste de las materias primas, situación de la tecnología y previsible evolución, etc., todo esto con una perspectiva global y mediante un análisis estrictamente riguroso que contenga estimaciones alternativas con diferentes coeficientes de probabilidad para los variados y potenciales hechos. latinoamericano 80

89 El producto a fabricar condiciona de forma muy especial el tipo de proceso productivo que la empresa va a utilizar. Así pues, existe una precisa relación entre la selección y diseño del producto y la selección y diseño del proceso productivo. Esta relación se recoge en la matriz producto-proceso que se reproduce en la figura siguiente. Imagen 48: Matriz producto-proceso La tecnología disponible de tipo de fábrica presenta tres niveles fundamentales: - Producción manual: donde se utiliza fuerza de trabajo y control humanos. - Producción con maquinaria: donde la mayor parte de la fuerza de trabajo la prestan las máquinas y el control lo realizan las personas. latinoamericano 81

90 - Producción automatizada: donde tanto la fuerza de trabajo, como el control, son llevados a cabo por máquinas, como es el caso de la producción asistida por ordenador y de los sistemas productivos robotizados Procedimientos El procedimiento necesario para el estudio de los procesos de producción se caracteriza por una organización de las actividades según el nivel. Cada nivel hace hincapié en diferentes aspectos del producto, con lo cual al terminar de analizar los diferentes niveles queda totalmente definido el proceso, facilitando el desarrollo de la distribución en planta de la maquinaria Niveles de planificación Se pueden considerar diversos niveles de planificación de la producción, que nos sirven para estructurar las actividades dentro del subsistema de producción: - Planificación a nivel de fábrica. Se determinan las principales áreas por las que va a pasar cada producto en su proceso de fabricación. Se eligen los materiales de producción a emplear y se planean los emplazamientos y distribución de los diferentes departamentos, secciones y unidades de producción. - Planificación de procesos. Se fijan los procesos necesarios para la obtención de los productos que la empresa desea producir. Se asignan latinoamericano 82

91 unidades particularizadas de maquinaria, procediéndose a la distribución de la misma entre las distintas secciones de producción. Se establece el equipamiento necesario para cada máquina, planeándose con todo detalle los materiales que se precisan para ejecutar la producción Tabla de procesos latinoamericano 83

92 Tabla de proceso del M6P M6P Cilindro Cuerpo Llave Pitón FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO Fases Máquinas Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Mecanizado Torneado Mupen Cil. X 0, Mupen Cu. X 0, Mikron Cil. X 0, Transfer Mikron Cu. X 0, Giuliani Cu. X 0, Brocha Giuliani X 0, Talladora Meyer X 0, Microtorn Escomatic X 0, Fundición Inyeccion Ader Pulido Orni X 0, X 0, Acabado Vibrado Vibro X 0, Tratamiento Cromado X 0, X 0, Montaje 0,022 h/pza <> 45 p/h Tabla 1 : Tabla de proceso M6P latinoamericano 84

93 Tabla de proceso del IX Mecanizado IXI Cilindro Cuerpo Llave Pitón FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO Fases Máquinas Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Torneado Mupen Cil. X 0, Mupen Cu. X 0, Mikron Cil. X 0, Transfer Mikron Cu. X 0, Giuliani Cu. X 0, Brocha Giuliani X 0, Talladora Meyer X 0, Microtorn Escomatic X 0, Fundición Inyeccion Ader Pulido Orni X 0, X 0, Acabado Vibrado Vibro X 0, Tratamiento Cromado X 0, X 0, Montaje 0,022 h/pza <> 45 p/h Tabla 2 : Tabla de proceso IX latinoamericano 85

94 Tabla de proceso del 6I0 Mecanizado 6I0 Cilindro Cuerpo Llave Pitón FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO Fases Máquinas Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Torneado Mupen Cil. X 0, Mupen Cu. X 0, Mikron Cil. X 0, Transfer Mikron Cu. X 0, Giuliani Cu. X 0, Brocha Giuliani X 0, Talladora Meyer X 0, Microtorn Escomatic X 0, Fundición Inyeccion Ader Pulido Orni X 0, X 0, Acabado Vibrado Vibro X 0, Tratamiento Cromado X 0, X 0, Montaje 0,022 h/pza 45 p/h Tabla 3 : Tabla de proceso 6IO latinoamericano 86

95 Tabla del proceso de C0 Mecanizado C0 Eje pincipal Eje secundario Soporte enganche Cuerpo Llave FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO FASE TIEMPO Fases Máquinas Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Nº h/p p/h Torneado Mupen Cil. X 0, X 0, X 0, Mupen Cu. Mikron Cil. X 0, X 0, Transfer Mikron Cu. X 0, Giuliani Cu. X 0, Brocha Giuliani Talladora Meyer X 0, Microtorn Escomatic X 0, Fundición Inyeccion Ader X 0, Pulido Orni Acabado Vibrado Vibro X 0, X 0, X 0, X 0, X 0, Tratamiento Cromado X 0, X 0, X 0, X 0, Montaje 0,022 h/pza 45 p/h Pitón Tabla 4 : Tabla de proceso CO latinoamericano 87

96 7.4. Descripción de procesos según el nivel Planificación a nivel de fábrica En cuanto a la planificación a nivel de fábrica se van a diferenciar dos procesos generales dependiendo de la materia de prima del sistema de cierre. Las piezas que son de material de Latón pasan por diferentes fases de mecanizado dependiendo de la complejidad de la pieza, luego se les da el acabado superficial requerido para cada modelo y por ultimo pasa a la sección de montaje donde se ensamblan los diferentes componentes hasta que el conjunto queda totalmente terminado para enviarlo al cliente. En cuanto a las cerraduras de material base en zamak son fabricadas en otra sección que dispone de una máquina de fundición donde con una serie de moldes se obtiene la pieza deseada, a continuación pasan a zona de máquinas de segundas operaciones por arranque de viruta, para obtener algunas dimensiones con mayor precisión que la obtenida por fundición. Luego pasan a la sección de acabados y posteriormente a montaje donde se ensambla el producto y se almacena o se sirve al cliente. latinoamericano 88

97 Planificación a nivel de proceso En segundo lugar la planificación en el nivel de procesos, en este caso se explicará cada uno de los componentes determinando la maquinaria necesaria. Cuerpo latón: La materia prima llega en barras de latón las cuales pasan a un torno en el que se mecaniza la parte exterior y se corta la longitud que se requiera. A continuación pasa a un transfer en la que se realiza todos los taladros para los pitones de carga y el taladro para alojamiento del cilindro, en el caso de requerir alguna operación auxiliar, pasará al área de operaciones auxiliares. Por último entra en área de acabados en donde se pule el frente, para que dé un buen aspecto y a continuación se le da el acabado superficial correspondiente, cromo, níquel, cromo negro, etc. Imagen 49: Cuerpo de latón latinoamericano 89

98 Cilindro de latón: Sigue un proceso muy parecido al descrito para el cuerpo de latón, pero con diámetro de barra de latón más pequeño y distintas maquinas. La materia prima llega en barras de latón de diámetro requerido para el conjunto. Pasan a un torno de levas donde se mecanizan la parte exterior y se corta la longitud requerida. A continuación pasa a un transfer en la que se realiza los diversos taladros para alojamiento de la carga, en el caso de requerir alguna operación auxiliar pasará al área de operaciones auxiliares. Al ser un cilindro la operación siguiente es realizar una operación de brochado longitudinal, necesaria para el alojamiento de la llave. Por último entra en área de acabado en la que se pule para que quede el acabado definido y a continuación se le da el proceso de acabados correspondiente. latinoamericano 90

99 Imagen 50: Cilindro de latón Llave: Esta pieza forma parte del conjunto del sistema de cierre y el proceso de mecanizado consiste en tallar los códigos que darán acceso a poder abrir la cerradura. Para ello se realiza a través de una maquina denominada talladora. Como su nombre indica se encarga de realizar en este caso unos taladros a distintas profundidades y distancias según el modelo de llave y el clavero (numero de combinaciones posibles). Imagen 51: Llave Pitones Son piezas que también se obtienen con una sola máquina de mecanizado, torno de levas especiales, alimentado por rollos de alambre (Escomatic), en esta máquina se da la dimensión en longitud y forma que requiera el pitón. latinoamericano 91

100 A continuación se lleva a la sección de acabado, en la que pasan por una máquina de vibrado, para la eliminación de las rebabas producidas por el mecanizado. Imagen 52: Pitón Cuerpo de zamak: Consiste en obtener la pieza a través de un molde por un proceso de fundición, en el que se obtiene el cuerpo semiterminado, por ello a continuación pasa a un transfer en el que se mecanizan las partes críticas para el funcionamiento del conjunto. Por último pasa al área de acabado, en la que se vibra para eliminar las rebabas de la fundición y de los mecanizados. Luego se le somete a los acabados galvánicos, en este caso cromado. Imagen 53: Cuerpo de zamak latinoamericano 92

101 Eje principal La materia prima llega en barras de acero de diámetro de 24 mm. Estas barras pasan a un torno en el que se mecaniza el perfil exterior de manera que en la siguiente fase del proceso se terminará el mecanizado. La siguiente fase es el transfer en el que se realiza un ranura, perfilado, y chaflán, para comprender mejor el proceso mirar hoja analítica del eje principal. Por último entra en área de acabado en la que se vibra para eliminar las rebabas del mecanizado y a continuación el correspondiente tratamiento galvánico de cromado. Imagen 54: Eje principal Eje secundario La materia prima llega en barras de latón de diámetro de 13 milímetros latinoamericano 93

102 Estas barras pasan a un torno en el que se mecaniza el perfil exterior, mediante un cilindrado y un perfilado de manera que en la siguiente fase del proceso se terminará el mecanizado. La siguiente fase es el transfer en el que se realiza dos taladrados para realizar los dos agujeros interiores. Por último para acabar esta fase se realiza un ranurado, para comprender mejor el proceso mirar hoja analítica del eje principal. Por último se pasa al área de acabado donde se vibra la pieza para eliminar en la que se pule para que quede el aspecto deseado por el cliente y a continuación el correspondiente tratamiento en cromo, cromado. Imagen 55: Eje secundario Soporte La materia prima llega en barras de latón de diámetro de 15 mm. latinoamericano 94

103 Estas barras pasan a un torno en el que se mecaniza el perfil exterior, mediante un cilindrado y un perfilado de manera que en la siguiente fase del proceso se terminará el mecanizado. La siguiente fase es el transfer en el que se realiza Dos taladrados, uno es perpendicular al eje del soporte de enganche, en cambio el otro es en el eje. Por último para acabar esta fase se realiza un fresado, para comprender mejor el proceso mirar hoja analítica del eje principal. Por último entra en área de acabado en la que se pule para que quede el aspecto deseado por el cliente y a continuación el correspondiente tratamiento en cromo, cromado. Imagen 56: Soporte de enganche Para la explicación de este apartado también se ha recurrido al uso de hojas analíticas de fases las cuales se pueden ver en el apartado de hojas analíticas de procesos que viene a continuación. latinoamericano 95

104 En estas hojas se muestra el proceso que sigue cada pieza, es decir la fase; indica las máquinas por la que pasa, subfase; indica el número de cambios de posición que se hace en cada máquina, operación; indica el número de operaciones que se realizan, descripción de la operación, máquina utilizada Hoja analítica de procesos A continuación se mostrará cada una de las hojas analíticas de fases de las piezas que se van a producir en la nave industrial que se está trabajando en este proyecto. En la hoja aparece el conjunto al que pertenece la pieza como la denominación de la misma. Además se indica el material bruto del que se parte para realizar las operaciones que se indican en la parte inferior. También se especifica el material que se va a utilizar, la fecha y la persona que lo ha realizado. Todo esto se encuentra en el cajetín superior. En cambio en la parte inferior encontramos la descripción de las fases que se van a realizar a lo largo de todo el proceso productivo. latinoamericano 96

105 latinoamericano 97

106 latinoamericano 98

107 latinoamericano 99

108 latinoamericano 100

109 latinoamericano 101

110 latinoamericano 102

111 latinoamericano 103

112 latinoamericano 104

113 latinoamericano 105

114 latinoamericano 106

115 latinoamericano 107

116 latinoamericano 108

117 latinoamericano 109

118 8. DIAGRAMA DE PROCESO 8.1. Introducción Para mostrar el diagrama de procesos es necesario conocer las actividades para la fabricaión de cada pieza, asi como el tipo de actividad que es. En este tipo de diagramas aparcen cinco niveles de actividades: - Operación: Es el tipo de actividad en el que se transforma el producto, es decir cada vez que la pieza pase por una operación esta cambiará ya sea porque pasa por una máquina de fundición o por una de arranque de viruta. En conclusión estas actividad permitirán obtener el producto final - Tranporte: Como su nombre indica en esta actividad se desplazará en material de un puesto a otro o al almacén. - Inspección: Es la revisión de las cotas críticas para el conjunto, en esta actividad puede incluso consistir en una inspección visual en la que se pretendan encontrar fallos de acabdo superficial. - Espera: Esta actividad es muy importante tenerla controlada ya que cuando un material esta esperando es capital que tienes parado, con lo cual hay que intentar reducir el número de estas actividades latinoamericano 110

119 - Almacenamiento: Consiste en guardar el producto ya sea terminado o materia prima hasta que sea solicitado. En número de almacén también es importante ya que es una parte importante de los costes Diagrama de procesos analítico Se mostrará un diagrama analítico del proceso de fabricación de cada una de las piezas analizadas en este proyecto. latinoamericano 111

120 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto 6I0 Pieza Cilindro Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Perfilado 7 Taladrado 8 Fresado 9 Inspección 10 Transporte a tratamiento 11 Espera 12 Baño en cromo 13 Inspección 14 Almacenar para montaje 15 Llevar a montaje 16 Montaje 17 Inpección 18 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. Nº DISTANCIA latinoamericano 112

121 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto 6I0 Pieza Cuerpo Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Chafán 7 Taladrado 8 Inspección 9 Transporte a tratamiento 10 Pulido 11 Baño en cromo 12 Inspección 13 Almacenar para montaje 14 Llevar a montaje 15 Montaje 16 Inpección 17 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. Nº DISTANCIA latinoamericano 113

122 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto M6P Pieza Cilindro Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Perfilado 7 Taladrado 8 Transporte a brocha 9 Brochado 10 Inspección 11 Transporte a tratamiento 12 Espera 13 Pulido 14 Baño en cromo 15 Inspección 16 Almacenar para montaje 17 Llevar a montaje 18 Montaje 19 Inpección 20 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. Nº DISTANCIA latinoamericano 114

123 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto M6P Pieza Cuerpo Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Perfilado 7 Taladrado 8 Inspección 9 Transporte a tratamiento 10 Pulido 11 Baño en cromo 12 Inspección 13 Almacenar para montaje 14 Llevar a montaje 15 Montaje 16 Inpección 17 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. Nº DISTANCIA latinoamericano 115

124 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto C0 Pieza Cuerpo Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar ligotes de zamak 2 Espera 3 Llevar los lingotes a máquina 4 Fundir lingotes de zamak 5 Verter al molde 6 Esperar que se enfrie 7 Desplazar a tratamiento 8 Espera 9 Baño en cromo 10 Inspección 11 Almacenar para montaje 12 Llevar a montaje 13 Montaje 14 Inpección 15 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. Nº DISTANCIA latinoamericano 116

125 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Pieza Eje principal Conjunto C0 Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. 1 Almacenar barras de latón OBSERV. 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Ranurado 7 Perfilado 8 Chaflán 9 Roscado 10 Inspección 11 Transporte a tratamiento 12 Espera 13 Baño en cromo 14 Inspección 15 Almacenar para montaje 16 Llevar a montaje 17 Montaje 18 Inpección 19 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. DISTANCIA Nº latinoamericano 117

126 Fecha Nº DESCRIPCIÓN CANT. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Perfilado 7 Taladrado 8 Fresado 9 Inspección 10 Transporte a tratamiento 11 Espera 12 Baño en cromo 13 Inspección 14 Almacenar para montaje 15 Llevar a montaje 16 Montaje 17 Inpección 18 Almacenaje CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Pieza Eje secundario Conjunto C0 OBSERV. RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. DISTANCIA 18/04/2011 Nº latinoamericano 118

127 Fecha Nº DESCRIPCIÓN CANT. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Perfilado 7 Taladrado 8 Fresado 9 Inspección 10 Transporte a tratamiento 11 Espera 12 Baño en cromo 13 Inspección 14 Almacenar para montaje 15 Llevar a montaje 16 Montaje 17 Inpección 18 Almacenaje CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Pieza Soporte enganche Conjunto OBSERV. RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. DISTANCIA C0 18/04/2011 Nº latinoamericano 119

128 Fecha Nº DESCRIPCIÓN CANT. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Perfilado 7 Taladrado 8 Fresado 9 Inspección 10 Transporte a tratamiento 11 Espera 12 Baño en cromo 13 Inspección 14 Almacenar para montaje 15 Llevar a montaje 16 Montaje 17 Inpección 18 Almacenaje CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Pieza Cilindro Conjunto OBSERV. RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. DISTANCIA 18/04/2011 IXI Nº latinoamericano 120

129 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto IXI Pieza Cuerpo Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar barras de latón 2 Espera 3 Llevar las barras al torno 4 Tornear 5 Llevar a tranfer 6 Chafán 7 Taladrado 8 Inspección 9 Transporte a tratamiento 10 Pulido 11 Baño en cromo 12 Inspección 13 Almacenar para montaje 14 Llevar a montaje 15 Montaje 16 Inpección 17 Almacenaje RESUMEN ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. Nº DISTANCIA latinoamericano 121

130 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto Pieza Pitón Fecha Nº DESCRIPCIÓN CANT. 1 Almacenar alambre 2 Espera 3 Llevar el rollo alambre 4 Mecanizar 5 Vibrado 6 Inspección 7 Almacenar para montaje 8 Llevar a montaje 9 Montaje 10 Inpección 11 Almacenaje Todos 18/04/2011 OBSERVACIONES RESUMEN ACTIVIDAD Nº OPERACIÓN 3 TRANSORTE 2 INSPECCION 2 ESPERA 1 ALMACENT. 3 DISTANCIA latinoamericano 122

131 CIERRE DE SEGURIDAD DIAGRAMA ANALITICA DEL PROCESO Conjunto Todos Pieza Llave Fecha 18/04/2011 Nº DESCRIPCIÓN CANT. OBSERV. 1 Almacenar perfil llave 2 Espera 3 Llevar las llave 4 Tallar 5 Inspección 6 Almacenar para montaje 7 Llevar a montaje 8 Montaje 9 Inpección 10 Almacenaje ACTIVIDAD OPERACIÓN TRANSORTE INSPECCION ESPERA ALMACENT. DISTANCIA RESUMEN Nº latinoamericano 123

132 9. DESCRIPCIÓN DE EQUIPOS Y DIMENSIONADO 9.1. Necesidades de personal El personal que se requere para el correcto funcionamiento de la planta de producción se muestra a continuación en la siguiente tabla. En la tabla aparece especificado tanto las areas como departamentos, subdepartamentos y actividades. Las areas hacen referncia a la clasificación realizada en el plan de viabilidad. Los departamentos se clasifican según el organigrama que se puede ver en el apartado 10.2 organigrama latinoamericano 124

133 AREA DEPARTAMENTOS SUBDEPARTAMENTO I+D VENTAS Y ADMINISTRACION ALTA DIRECCIÓN PRODUCCION CALIDAD LOGISTICA INGENIERIA DE FABRICACION INGENIERIA DE DISEÑO COMERCIAL RRHH CONTABILIDAD General 1 Comercial 1 Responsable 1 Mantenimiento ACTIVIDAD RECURSOS MOI MOD TOTAL Máquinas de producción Instalaciones 1 Fabricación 5,7 Acabados 3,4 Montaje 9,5 Responsable 1 Recepción de componentes Producto acabado Componentes fabricación Mantenimiento ISO Laboratorio de ensayo Responsable 1 Compras 1 Almacenes Industrial 1 Producto terminado Planificación 2 Responsable 1 Industrialización 1 Diseño y construcción de utillaje Métodos y tiempos 1 Diseño de máquinas 1 Taller utillaje 3 Responsable 1 I+D+I 1 Mantenimiento documental de fabricación Nacional 5 Exportación 3 Formación Personal Contratación Responsable 1 Cobros Pagos Nominas 1 Tabla 5 : Tabla necesidades personal Total latinoamericano 125

134 9.2. Organigrama latinoamericano 126

135 9.3. Organigrama por departamentos En este apartado se describirá cada uno de los departamento de los que dispondrá esta planta de producción Producción El departamento de producción se encarga de las actividades relacionadas con la transformación de la materia prima en el producto final. El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 6 : Organigrama Producción latinoamericano 127

136 Calidad Este departamento es el encargado de la calidad en general de la empresa. Más en concreto se encarga de la verificación de la calidad de la recepción de los componentes, producto acabado y componentes de farbricación. Por otro lado también se encarga del matenimiento y uso del laboratorio de ensayos asi como del cumplimiento de la norma ISO. La empresa aunque este situada en Chile el empresario quiere cumplir con la normativa europea y más en concreto la Española. Por ello se habla de la norma ISO de calidad El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 7 : Organigrama Calidad latinoamericano 128

137 Logística El departamento de logística se encarga de las compras de materiales y componentes necesarios para todo el proceso productivo, como de los almacenes industriales y de producto terminado. Además también organizan la planificaión. La planificación incluye la gestión de stock, cálculo de punto de pedido, aplicación de políticas de stock, organización del transporte, en este caso subcontratado. Todo lo necesario para conseguir que el producto este en plazo, en el lugar y con la calidad que el cliente requiere El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 8 : Organigrama Logistica latinoamericano 129

138 Ingeniería de diseño En ingeniería de diseño se encargarán de desarrollo de nuevos diseños asi como del mantenimiento de los documentos de fabricación, es decir la correcta actualización y relación entre planos y la documentación asociada a cada plano. El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 9 : Organigrama Ingenieria de diseño Ingeniería de fabricación Ingeniería de fabricación tiene 5 subdepartamentos, que consisten en industialización, diseño y construcción de utillaje, metodos y tiempos, diseño de máquinas, presupuesto de producto. latinoamericano 130

139 El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 10 : Organigrama Ingenieria de Fabricacion Comercial EL departamento de comercial se divide en dos subdepartamentos en primer lugar los que se encargan de venta de producto a nivel nacional y en segundo lugar los encargados de la parte comercial internacional. Es importante tener ventas tanto nacionales como internacionales ya que asi tienes más cuota de mercado lo que hace que mayor posibilidad de crecimiento. latinoamericano 131

140 El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 11 : Organigrama Comercial Recursos humanos El departamento de recursos humanos atiente todas las actividades relacionadas tanto con formación, como contratación y trato personal con los empleados. Este departamento es relevante ya que es imprescindible que el personal se encuentre agusto en la zona de trabajo para obtener una mejor eficiencia. El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. latinoamericano 132

141 Tabla 12 : Organigrama Recursos Humanos Contabilidad En este departamento se encarga tanto de cobros como pagos y nominas, a su vez realiza las cuentas contable, asi como cada uno de los apuntos que sean necesarios para los movimientos de capital de cada departamento. El siguiente organigrama nos muestra la organización de este departamento. Tabla 13 : Organigrama Contabilidad latinoamericano 133

142 9.4. Recursos productivos. ZONA SECCION DENOMINACION FABRICA FABRICA FABRICA FABRICA FABRICA FABRICA LATON LATON LATON LATON LATON LATON TORNO MUPEN TR- 26 TORNO MUPEN TR- 36 MIKRON CILINDROS MIKRON CUERPOS IMAS CUERPOS ZK 2370 BROCHADORA GIULIANI MULTIWAY BR2 VOLTAJE V POTENCIA KW ALTO mm ANCHO mm LARGO mm , , FABRICA LLAVES TALLADORA MEYER SB , FABRICA LATON TORNO ESCOMATIC D , ZONA SECCION DENOMINACIO N VOLTAJE V POTENCIA KW ALTO ANCH O LARGO FUNDICIO N ACABADO ACABADO ACABADO FUNDICION Ader Wotan 380 ACABADO ACABADO ACABADO LIJADORA ORNI "B" Maq. Nº742 Mod-D5-2BA5 VIBRO OCTOGONAL OCTO-200 SIDA LINEA BAÑOS AUTOMATICA ,2 380 ACABADO ACABADO HORNO DE SECADO SIDA ,5 latinoamericano 134

143 ZONA SECCION DENOMINACION VOLTAJE V POTENCIA KW ALTO ANCHO LARGO MONTAJE MONTAJE PRENSA MANUAL AGME-400 MESA MONTAJE Nº 1 MONTAJE MONTAJE PRENSA MANUAL AGME-400 MESA MONTAJE Nº 2 MONTAJE MONTAJE PRENSA MANUAL AGME-400CL Nº MESA MONTAJE Nº3 MONTAJE MONTAJE MONTAJE MONTAJE MONTAJE MONTAJE PRENSA MANUAL AGME-400 MESA MONTAJE Nº4 PRENSA MANUAL AGME-400 MESA MONTAJE Nº5 PRENSA MANUAL AGME-400 MESA MONTAJE Nº6 MONTAJE MONTAJE TALADRO EINHELL 220 0,25 ZONA SECCION DENOMINACION ALMACE N ALMACEN FABRICA AUXILIARES FABRICA AUXILIARES FABRICA AUXILIARES FABRIC A TRATAMIE NTO ALMACEN DINAMICO KARDEX SHUTTILL Nº 01,011853/001 TALADRO ROSCA- MATIC TR8 Nº PRENSA-B HIDR. AGME MD. CCG Nº 1062 TALAD. PERTO- MATIC AIKARTU MD. TS Nº 4809 CENTRO DE TRATAMIENTO RESIDUOS VOLTAJE V POTENCIA KW ,75 ALTO ANCHO LARGO latinoamericano 135

144 10. ELECCIÓN DE LA LOCALIZACIÓN Introducción En la economía actual las empresas se mueven en contextos extremadamente difíciles. Por ello es de enorme importancia realizar un buen análisis de mercado, el cual nos proporcionará la información necesaria para conocer tanto el entorno externo como el interno, así como a nuestros competidores A continuación se realizará el análisis de mercado del sector de sistemas de cierre en los países sudamericanos, más en concreto en el país de Chile Determinar misión y objetivos de la empresa Este paso es importante ya que es imprescindible para determinar el resto de pasos a seguir. Hay que tener un concepto claro de cuál es la misión y de los objetivos, los cuales han de ser medibles, ambiciosos, alcanzables y bien definidos. En primer lugar hay que se define cada tipo de estrategia: latinoamericano 136

145 Estrategia por control Este tipo de estrategias se utiliza en entornos estables y tiene una visión a corto plazo. Los resultados dependen de una correcta asignación de los recursos, así que se ha de prestar importante atención en el control presupuestario Estrategia por extrapolación En este sistema también se aplica para situaciones en las que el entorno es estable pero a diferencia de la anterior esta estrategia ofrece una visión a largo plazo. Además te permite hacer predicciones mediante extrapolación de datos de años anteriores ya que se trata de un entorno estable Gracias a estas predicciones se puede realizar una planificación de recursos que permita cubrir los objetivos sin sobresaltos Estrategia por anticipación En este caso se aplica a entornos dinámicos, con lo cual se hace imposible la extrapolación de años anteriores. latinoamericano 137

146 En este tipo de estrategia se pretende dar respuesta tanto a las amenazas como a las oportunidades a partir de las fortalezas y debilidades Estrategia por respuesta Se da en entornos cada vez más turbulentos, lo que no le permite a la empresa ni siquiera a anticiparse a los cambios del entorno. Con lo cual es necesaria una actitud que permita detectar rápidamente los cambios del entorno y de igual importancia tener la capacidad de poder dar una respuesta rápida y flexible. Para el caso de este proyecto en el que el entorno es turbulento debido a la economía actual se ha de considerar que habrá que llevar a cabo una dirección por respuesta. Con lo cual a la hora de calcular los diferentes recursos necesarios para la fabricación de sistemas de cierre habrá que tener en cuenta que será necesario dar respuesta rápida y flexible a los diferentes entornos que surjan en el futuro de la compañía latinoamericano 138

147 10.3. Análisis del entorno Introducción Se trata de investigar acerca de todas aquellas variables que definen el marco contextual en el que la empresa desarrolla su actividad. Son variables externas a la empresa con lo cual no se puede determinar cómo evolucionará cada una. Pero gracias a su análisis se puede identificar las influencias positivas o negativas que influyen en la actividad de la compañía y así decidir cuál es la respuesta más adecuada Entorno general El entorno general hace referencia al medio externo que rodea a la empresa desde una perspectiva genérica. El objetivo del análisis del entorno es identificar los factores que desde la perspectiva del sistema económico y social general afectan a la actuación de la empresa. Este marco genérico es de importancia ya que afecta a la potencial rentabilidad de la empresa latinoamericano 139

148 Se ha de tener en cuenta que el entorno actual es dinámico, con lo cual hay que tener en cuenta lo que se producirá en el pasado. Se aplican dos técnicas de análisis de este entorno: Análisis del perfil estratégico del entorno Para este tipo de análisis en primer lugar hay que determinar las variables que van a tener un impacto significativo en la actividad de la compañía. Para ello hay que analizaran diferentes dimensiones: - Dimensión política: En esta dimensión se analizarán temas como estabilidad de gobierno, política fiscal, comercio exterior, política de bienestar. Permitiendo obtener una visión global del estado de la política en cada país - Dimensión económica latinoamericano 140

149 En esta dimensión se analizarán ciclos económicos, tendencia del PIB, tipos de interés, tasa de inflación, desempleo, renta disponible, lo que no ofrece una visión general de la estructura económica de cada país - Dimensión sociocultural En cuanto al ámbito sociocultural se analiza factores demográficos, conflictividad social, cambio de estilo de vida, nivel de educación. - Dimensión tecnológica En tecnología se analizará la política de I+D, infraestructura tecnológica, nuevas tecnologías, transferencia de tecnología, protección del conocimiento; obteniéndose una visión global de ámbito de desarrollo tecnológico de cada país - Dimensión ecológica En esta dimensión se tratan temas de tratamiento de residuos, consumo de energía, política medioambiental. latinoamericano 141

150 - Dimensión legal Por último se analizará la defensa de competencia, legislación laboral y seguridad e higiene en el trabajo Para ver los perfiles estratégicos de cada país se deberá mirar el apartado diagramas del perfil estratégico del entorno (11.3) Diamante de Porter Con esta técnica se explica cómo influye la pertenencia a un país en la obtención de una posición ventajosa de la empresa para competir con empresas de otros países. Además también se determina como influye la pertenencia a una determinada industria de ese país Para llevar a cabo esta técnica se analizan unos factores básicos que son: - Condiciones de los factores La posición de la nación en lo que concierne a mano de obra especializada o infraestructura necesaria para competir en un sector dado. latinoamericano 142

151 Es de vital importancia que la mano de obra del país sea competente con las necesidades de la empresa ya que si no puede encontrar grandes dificultades a la hora de encontrar trabajadores para sus puestos de trabajo. Además hay que tener en cuenta la materia prima la cual es el factor imprescindible para poder desarrollar la fabricación de los productos. Esta materia prima es importante que se encuentre cerca del centro de producción de manera que se eliminen los altos costes de transporte. - Condiciones de la demanda Naturaleza de la demanda interior de los productos o servicios del sector. Es decir la ventaja para una empresa es que sus clientes sean exigentes ya que estos son exigentes en cuanto a calidad del producto y hace que la empresa mejoré, consiguiendo ser líder frente a otras. - Sectores afines y auxiliares La presencia o ausencia en la nación de sectores proveedores y sectores afines que sean internacionalmente competitivos. También hay que tener en cuenta los sectores afines potentes, ya que pueden ofrecer posibilidades de colaboración, de manera que se crea latinoamericano 143

152 competitividad nacional, mejorándose los flujos de información, así como de innovaciones e ideas. - Estrategia, estructura y rivalidad de las empresas Las condiciones vigentes en la nación respecto a cómo se crean y gestionan las compañías así como la naturaleza de la rivalidad doméstica Con lo cual este factor es determinante a la hora de la búsqueda persistente de ventajas competitivas Entorno específico Consiste en identificar tanto a los competidores como quién es la competencia. Los competidores son todas aquellas empresas que ofertan productos sustitutivos. Existen dos tipos de criterios para clasificar a los sustitutos: - Criterio tecnológico: Hay que analizarlo desde el punto de vista de la oferta. En este criterio se define la industria como conjunto de empresas que emplean procesos productivos o materias primas similares en la elaboración de los productos latinoamericano 144

153 - Criterio de mercado Hay que analizarlo desde el punto de vista de la demanda. En este criterio se define la industria como conjunto de empresas que fabrican productos sustitutivos desde el punto de vista de las necesidades cubiertas. Hay que determinar el entorno competitivo en que se va a situar la empresa para ello hay que definir tres dimensiones: - Grupos de clientes: a quién se dirige los sistemas de cierre. Las cerraduras van a ser servidas tanto a pequeña distribuidoras como a grandes superficies. Los clientes finales son particulares, recreativos, vending - Funciones del producto El caso de particulares, dependiendo del producto puede ser usado tanto para aplicaciones en puertas de viviendas o para buzones En el caso de recreativos el uso es en maquinas de juego y en maquinas de vending. Otra posible aplicación es en monederos de las taquillas de los gimnasios latinoamericano 145

154 - Tecnología empleada Dependiendo del producto se dispone de diferentes gamas de seguridad las que ofrecen al cliente diversas aplicaciones Modelo cinco fuerzas de Porter Para mostrar el estado del entorno específico se utiliza el diagrama de las cinco fuerzas de Porter en el que influyen los siguientes aspectos: - Proveedores: En este punto se analiza el poder de negociación del proveedor, es decir la capacidad de imponer sus condiciones en las transacciones que se realizan con ellos. Hay que tener en cuenta que cuanto menos atractivo tenga la industria mayor poder de negociación adquiere. - Competidores potenciales Son los competidores, nuevas empresas, que quieres entran en una industria. Hay que tener en cuenta que cuanto más atractiva sea el sector más competencia potencial habrá. latinoamericano 146

155 La posibilidad de que los nuevos competidores entren en el mercado depende de las barreras de entrada y de la reacción de las empresas ya establecidas en este sector ante una nueva entrada en el sector - Cliente En este punto se analiza el poder de negociación del proveedor, es decir la capacidad de imponer sus condiciones en las transacciones que se realizan con ellos. Hay que tener en cuenta que cuanto menos atractivo tenga la industria mayor poder de negociación adquiere. - Productos sustitutivos Se trata de aquellos productos que satisfacen las mismas necesidades de los clientes que el producto que se ofrece por la industria estudiada. Estos productos pueden aparecer en el mismo sector o en otro tipo de industria, con lo cual es un factor a tener en cuenta a la hora de establecerse en un sector. - Competidores industria Este factor hace referencia a la actuación de los competidores existentes en la industria en un determinado momento. latinoamericano 147

156 La cantidad de competidores es el resultado de una serie de factores: número de competidores y equilibrio entre ellos, ritmo de crecimiento de la industria, barreras de movilidad, barreras salida Análisis de países Chile Dimensión política Estabilidad política Chile posee una Constitución Política desde 1980, consiste en un Estado unitario. El territorio está dividido en regiones cada región es dirigida por un representante los cuales son elegidos por sufragio. El sistema político chileno es una democracia republicana, de lugar a la forma de gobierno de República Presidencial. Existe una división clásica de los poderes, la Constitución de 1980 define otros poderes o funciones, como las del Tribunal Constitucional, el Banco Central, el Consejo de Seguridad Nacional y otros órganos. Poder Ejecutivo: Es ejercido por el Presidente de la República, quien tiene a su cargo la Jefatura de Estado y de Gobierno; nombra ministros latinoamericano 148

157 (o secretarios de Estado), aplica las leyes, la imposición de estados de excepción constitucional; la posibilidad de dictar Decretos con Fuerza de Ley (previa ley delegatoria de facultades por parte del Congreso) y en general, su autoridad se extiende a todo cuanto tiene por objeto la conservación del orden público en el interior y la seguridad externa de la República, de acuerdo con la Constitución y las leyes. Poder Legislativo: Corresponde al Congreso Nacional (Parlamento de tipo bicameral, compuesto por el Senado y la Cámara de Diputados) y al Presidente de la República, actuando como órganos colegiados; elaborar las leyes. Una ley orgánica institucional regula las atribuciones y funcionamiento del Gobierno Nacional en materia de tramitación de los proyectos de ley, y los vetos del presidente de la república Poder Judicial: Corresponde a todos los tribunales de la República, ordinarios o especiales, bajo la dirección de la Corte Suprema. Los tribunales son los encargados de conocer, juzgar y ejecutar todo lo que le encomienda la Constitución y las leyes. Sebastián Piñera, actual Presidente de la Republica ha logrado mantener una evaluación bastante estable (52% de aceptación media en 2010 y 47% en diciembre) tras un 2010 marcado por el cambio de gobierno y por los desafíos del terremoto y el rescate de los mineros. latinoamericano 149

158 Por todo ello la estabilidad política de Chile es reconocida por sus vecinos latinoamericanos y extranjeros. Política fiscal La política fiscal es uno de los aspectos de política económica en que más se ha diferenciado Chile de gran parte del resto de los países de América Latina Esto se debe a que la mayor parte de tiempo en Chile ha adoptado una política fiscal consistente con los equilibrios macroeconómicos, es decir, con un nivel de deuda pública sostenible en el tiempo. El descenso en la actividad y los precios del cobre, unidos al efecto de las medidas fiscales, ocasionaron el paso del superávit registrado en 2008 de más del 5% del PIB a un déficit de aproximadamente un 3,5% del PIB en Pese al reciente deterioro del balance fiscal, Chile continúa beneficiándose de un bajo índice de endeudamiento y de unos activos financieros netos positivos. Por esta razón, el país puede permitirse mantener algunas de las medidas de estímulo fiscal en funcionamiento en 2010 para ofrecer un mayor impulso a la demanda interna. Si confiamos en que la recuperación seguirá cobrando fuerza, tal y como se ha pronosticado, se podría suprimir el impulso fiscal en 2011, según datos de la OCDE latinoamericano 150

159 Comercio exterior Las últimas previsiones de crecimiento mundial parecieran indicar que lo peor de la crisis económica internacional ya paso, esperándose para este y el próximo año una mejora considerable en las perspectivas de crecimiento en casi todas las economías. Las exportaciones chilenas aumentaron un 30% durante Con la firma del Tratado de Asunción (1995) al que Chile está asociado surgió MERCOSUR: La libre circulación de bienes, servicios y factores productivos entre los países, el establecimiento de un arancel externo común y la adopción de una política comercial común, la coordinación de políticas macroeconómicas y sectoriales entre los Estados partes y la armonización de las legislaciones para lograr el fortalecimiento del proceso de integración. El MERCOSUR es el mayor productor de alimentos del mundo. Muchos de los propósitos de este proceso de integración no se han alcanzado realmente, aunque su nombre indica "Mercado Común del Sur", el MERCOSUR no es un mercado común. En realidad consiste en una zona de libre comercio, o, mejor dicho, en un acuerdo aduanero imperfecto o incompleto. Esto se debe a varias circunstancias: latinoamericano 151

160 1. La liberalización del comercio entre las zonas en el MERCOSUR aún no es pleno (por ejemplo, los sectores azucarero y automotor están excluidos del arancel cero intrazona). 2. Si bien existe un arancel externo común para muchas mercaderías, pero existen diversas excepciones de este. Por otra parte los Estados tienen la facultad de confeccionar una lista en la que se indican qué bienes quedan excluidos de dicho arancel, pudiendo modificarla semestralmente. 3. En el MERCOSUR realmente no existe la libre circulación de capitales, servicios o personas. No obstante a lo mencionado anteriormente, el 3 de agosto de 2010 se avanzó un gran paso al aprobarse un código aduanero por parte de todos los miembros. Política de bienestar Ha aparecido un problema en cuanto a los antiguos derechos ya que la presencia de un Estado Subsidiario y de políticas sociales integradoras que privilegian la inversión social en los sectores pobres y en los grupos prioritarios (mujeres, jóvenes y tercera edad), se han debilitado la provisión de bienestar desde el Estado lo que ha implicado que los antiguos derechos latinoamericano 152

161 sociales (seguridad social, educación, salud y vivienda) se conviertan en mercancía otorgada vía mercado. Dicha focalización no sólo altera los flujos de bienestar dando un rol más protagónico al mercado en la provisión de recursos, sino además, cuestiona la capacidad de las políticas sociales como instrumento eficaz para la obtención de la titularidad de derechos de ciudadanía. De este modo, cabe preguntarse si el carácter y extensión de las políticas sociales actuales (incluyendo los sistemas de protección social) pueden garantizar el bienestar social de la población en su conjunto. En los gobiernos de los últimos años se ha intentado reducir los niveles de pobreza (mediante crecimiento económico el cual impactaría sobre los niveles de empleo e ingresos o a través de un mayor gasto social), además se han centrado en la integración de grupos excluidos del desarrollo incluso de sectores discriminados como es el caso de las mujeres, jóvenes y adultos mayores. Hay que tener en cuenta que esta parte de la población pero no han modificado de manera sustantiva el modelo de desarrollo económico ni las reformas implementadas en el régimen militar de Pinochet (reforma a la seguridad social que da protagonismo a la empresa privada, focalización en sectores en situación de pobreza, subsidios a la demanda, incorporación de variables técnicas al manejo de las políticas sociales, entre otras). A partir de los noventa la política social se entiende como instrumento imprescindible de inversión social, el efecto de estas acciones ha sido la disminución de la pobreza, pero sin aumentar la brecha que hay entre los diferentes ingresos (MIDEPLAN, 2006). latinoamericano 153

162 El problema más grave de Chile es la desigualdad de ingresos, problema que sitúa al país en el puesto de países más desigualitarios. En conclusión para ver la evolución de la política y el marco regulador de Chile en el ranking mundial se muestra el siguiente gráfico obtenido del foro mundial de economía Imagen 57: Cuadro comparativo de la política y marco regulador de Chile Imagen 58: Gráfico de ranking mundial latinoamericano 154

163 Dimensión económica En cuanto a las características de la economía de Chile hay que resaltar que es diversificada y competitiva, también hay que tener en cuentas el mercado del minorista en el que destacan empresas chilenas con inversiones en distintos países de Sudamérica, tales como Cencosud, Falabella, Ripley y La Polar. Además, cuenta con la estructura bancaria más estable y evolucionada de América. Para tener una visión general del estado actual y las previsiones de la economía de Chile se muestra la siguiente tabla obtenida del centro de estudios latinoamericanos Imagen 59: Tabla centro estudios latinoamericanos sobre Chile latinoamericano 155

164 El sector económico más importante en Chile es la minería, principalmente el cobre. Este país es el principal productor del mundo. Este punto es de importancia ya que muchos del los sistemas de cierre están fabricados en latón, compuesto con cobre y zinc y los otros dos de zamak, material de que también está compuesto por cobre Los productos metálicos, maquinaria equipos y otros n.c.p, sector en el que encontramos los sistemas de cierre, obtuvo en el segundo trimestre un PIB de aproximadamente millones de pesos. Supone una variación porcentual 12,7. El sector de la edificación hay que tenerlo en cuenta ya que una parte de las sistemas de cierre fabricados en esta planta irá destinados a este sector, según datos de banco central de chile la construcción aumento un 5,6% en el tercer trimestre como se puede ver en el gráfico. El resultado fue liderado por los componentes de edificación y reparación del terremoto Imagen 60: Gráfico construcción de Chile latinoamericano 156

165 Ciclos económicos El ciclo económico en los últimos años ha sido muy dinámico y la tasa de crecimiento muy estable, promediando el 4%, el cual fue frenado sólo por la crisis económica. Hay que considerar la escasez de recursos energéticos del que dispone la economía de Chile lo que hace que sea dependiente de la energía esto implica un freno para el crecimiento. De esta manera, Chile pretende convertirse en la plataforma de inversiones para muchas empresas, siendo el país el punto de inicio para trabajar con el resto de economías sudamericanas. Tendencias del PIB En 2010 Chile ha alcanzado el PIB más alto en 5 años. El indicador de actividad económica (IMACEC) el pasado mes de diciembre del 2010 (5,7%) ha permitido cifrar el avance del PIB chileno en un 5,2% para el conjunto de Esta tendencia del PIB se debe a la mejora en los indicadores de confianza, tanto de empresarios como de consumidores, la recuperación del empleo, una inflación moderada y la mayor demanda doméstica. El crecimiento de la oferta se debe principalmente al comercio minorista y en los sectores del gas, agua, comunicaciones y transporte. En cuanto a la perspectiva de futuro en 2011 el PIB seguirá creciendo por encima de su tasa potencial. Se espera que este año el PIB crezca en torno al 6% latinoamericano 157

166 debido a un moderado crecimiento del gasto unido con vencer un aumento de la inversión de manera que se vaya reconstruyendo el país. En el medio plazo, se estima que el crecimiento del PIB alcance un nivel del 5%, debido a la desaceleración del consumo privado debido a una política monetaria endurecida y a una reducción del nivel de inversión de la reconstrucción por el terremoto. Año Crecimiento PIB (% 5,6 4,6 4,6 3,7-1,5 5.2 anual) Imagen 61: Tabla crecimientos PIB de Chile Imagen 62: Gráfico evolución PIB de Chile Tipos de interés Los tipos de interés en Chile, con fecha 18 de Febrero de 2011, han aumentado en un cuarto de punto su tipo de referencia desde el 3,25% anterior hasta el latinoamericano 158

167 3,5%. No hay cambios en los tipos de interés del resto de economías de la OCDE y otras economías desarrolladas. Tasa de inflación La inflación en Chile, ha terminado 2010 con una tasa del 3%. A pesar de que se ha dado una expansión de la demanda interna, el pronunciado descenso de la tasa de desempleo y una subida del precio de las materias primas a nivel internacional hacían pensar en un mayor incremento de los precios. Desempleo La tasa de desempleo promedió anual 7.6% en 2010 con la creación de más de nuevos puestos de trabajo. El total de desocupados alcanzó las personas durante La tasa de desempleo en Chile descendió a un 7,1 por ciento entre septiembre y noviembre, gracias al sostenido impulso de la economía. En esta reducción del desempleo fue mayor de la esperada los que incidió positivamente la agricultura y el comercio, traducido en esta fuerte creación de empleo. latinoamericano 159

168 Los indicadores de desempleo muestran un fortalecimiento de la actividad económica nacional. Aun siendo el consumo positivo y el desempleo haber bajado no han influido en una mayor inflación. En diciembre del 2011, se podrían cerrar con una tasa en torno al 6,4 por ciento. Renta disponible Los gobiernos democráticos en los últimos dieciocho años han tratado de reducir los niveles de pobreza (vía crecimiento económico que impacte sobre los niveles de empleo e ingresos o a través de un mayor gasto social), y se han centrado en la incorporación de grupos que habían estado excluidos del desarrollo o eran discriminados como es el caso de las mujeres, jóvenes y adultos mayores, en cambio no se ha modificado considerablemente el modelo de desarrollo económico ni las reformas aplicadas en el régimen militar de Pinochet (reforma a la seguridad social la cual da mayor protagonismo a la empresa privada, focalización en sectores en situación de pobreza, Con lo cual, la política social a partir de los años noventa se ha entendido totalmente como un modo de inversión social, con el efecto más apreciable que ha sido la reducción de la pobreza, pero no se ha influido en la gran diferencia de ingresos. latinoamericano 160

169 Año PIB per cápita precios actuales 7.256$ 8.913$ 9.877$ $ Imagen 63: Tabla PIB per capita de Chile Imagen 64: Gráfico evolución PIB per capita de Chile Dimensión sociocultural Factores demográficos El país cuenta con un Índice de Desarrollo Humano (IDH) de 0,783 (44º) siendo el más alto de Latinoamérica. Considerando que el índice de desarrollo humano más alto es el de Noruega con 0,938 se puede considerar que Chile tiene un buen IDH. En la actualidad el país cuenta con buenos indicadores sociales como una esperanza de vida de 78,8 años (la media de hombre es 74,8 y 80,8 para las latinoamericano 161

170 mujeres) y en cuanto a la tasa de mortalidad infantil es de 7,8/1000 comparable con los niveles de los países más desarrollados. Hay que destacar el suceso ocurrido el sábado 27 de febrero de 2010.El terremoto de Chile de una magnitud de 8,8 MW. El epicentro se ubicó en el Mar Chileno, frente a las localidades de Curanipe y Cobquecura, cerca de 150 kilómetros al noroeste de Concepción y a 63 kilómetros al suroeste de Cauquenes, y a 47,4 kilómetros de profundidad bajo la corteza terrestre. El seísmo, tuvo una duración de cerca de 2 minutos 45 segundos. Las víctimas fatales llegaron a un total de 524 fallecidos. Cerca de 500 mil viviendas quedaron con gravemente dañadas y se estiman un total de 2 millones de damnificados, en la peor tragedia natural vivida en Chile desde El seísmo ha sido el segundo más fuerte en la historia del país y uno de los cinco más fuertes registrados por la humanidad. El terremoto de Chile fue 31 veces más fuerte y liberó cerca de 178 veces más energía que el devastador terremoto de Haití ocurrido el mes anterior, y la energía liberada es cercana a bombas atómicas como la liberada en Hiroshima en 1945 El fuerte crecimiento económico de las últimas décadas se considera el factor que más ha contribuido a un incremento en la mejora los aspectos sociales. Este incremento ha causado una fuerte disminución de la pobreza del 45,1% en 1987 al 13,7% en el año 2006, consiguiendo ser el primer país latinoamericano en cumplir, y superar las metas de reducción de pobreza. latinoamericano 162

171 Aunque Chile posea unos buenos indicadores hay que tener en cuenta que un gran problema que se desarrolla en este país, la grandes diferencias sociales. Está acusada desigualdad en la distribución de ingresos muestra una importante carencia en la economía que aún no ha podido ser subsanada. La causa de las desigualdades salariales se atribuyen a diferentes factores: se puede atribuir a una baja efectividad de las políticas liberales, o a la época colonial en la que la dotación de factores naturales hizo desarrollar un determinado tipo de economía extractiva y la aparición de instituciones que limitaban la movilidad social, cuyos resultado se aprecian en la actualidad. Una adecuada política que focalice las ayudas y políticas a favorecer a la población con más bajos ingresos da algunos resultados. Si se tienen en cuenta los subsidios estatales, los indicadores de desigualdad se optimizan notablemente. La desigualdad de género también afecta en las tendencias de la economía chilena. La baja participación laboral de la mujer (la menor en América Latina) dificulta la reducción del desempleo. Hay que tener en cuenta que también existen grandes diferencias salariales entre hombres y mujeres. latinoamericano 163

172 Imagen 65: Pirámide de población de Chile Estructura: 0-14 años: 22,3% (I.N.E. CHILE, 2010 est.) años: 68,7% (I.N.E. CHILE, 2010 est.) 65 años y más: 9,0% (I.N.E. CHILE, 2010 est.) 60 años y más: 12,9% (I.N.E. CHILE, 2010 est.) latinoamericano 164

173 Conflictividad social Chile es el país menos corrupto de América Latina. Así lo determinó el informe anual de Transparencia Internacional, dado a conocer en Berlín que ubica a Chile en el puesto número 21 del ranking mundial, que va de los países menos corruptos hasta los más corruptos. El índice de corrupción de Transparencia Internacional se basa en 13 encuestas de gente de negocios y expertos, realizadas entre enero del 2009 y septiembre del Nivel de educación La educación primaria y secundaria tiene que mejorar tanto en aspectos de calidad como de equidad. Se ha incrementado mucho el número de alumnos matriculados, pero falta mucho todavía para que los escolares chilenos alcancen los resultados de los demás países de la OCDE. Es de relevante importancia mejorar la formación inicial y adquirir docentes mejor cualificados, para conseguir estos objetivos el gobierno ha prohibido realizar selección del alumnado hasta sexto grado y va a adjudicar subvenciones a alumnos con recursos limitados con lo cual conseguirá que estos niños mejoren sus resultados, y esto afectara positivamente en la enseñanza media y en la equidad de los rendimientos del alumnado. latinoamericano 165

174 Dimensión tecnológica Políticas de I+D Según datos obtenidos del informe de World economic forum, la eficacia del parlamento y el Congreso de Chile para toma de decisiones adquiere una puntuación 3,64, calificando con la máxima eficacia con un 7. En materia de leyes relativas al TIC (uso de la tecnología de la información y la comunicación como por ejemplo: el comercio electrónico, firmas digitales, protección de los consumidores) Chile se c se clasificó en la posición 27. Esta posición corresponde a un valor de 5,08 sobre siete, superior a los países analizados en este estudio. El gobierno de Chile tiene un plan de aplicación para la utilización de tecnologías de la información y la comunicación para mejorar la competitividad global de su país puntuado con 4,67 sobre 7, superior a cualquiera de los países estudiados. La priorización del gobierno en temas TICS según el informe de World economic obtuvo una puntuación 4,96 superando a los países de estudio. latinoamericano 166

175 Infraestructura tecnológica En cuanto a la infraestructura tecnológica Chile no es la líder entre los países estudiados ya que obtiene en el ranking realizado World economic forum una puntuación de 3,16 en materia de la inversión que realizan sus empresas en investigación y desarrollo. También es el caso del índice de disponibilidad local de investigación especializada y servicios de formación en el que Chile tiene la posición 41, que implica una puntuación de 4,58 inferior que la de Brasil con un 4,79. En cuanto a capacidad de innovación la valoración de Chile ha sido 3,06 al igual que en los parámetro anteriores Brasil le supera. Nuevas tecnologías En cuanto a la disponibilidad de las últimas tecnologías Chile se encuentra en una considerable buena posición, 32 en el ranking mundial, con una puntuación de 5,75 sobre 7, siendo el primer país de Sudamérica en disponibilidad de nuevas tecnologías latinoamericano 167

176 Transferencia de tecnología La calidad de las instituciones de investigación científica en Chile es de 3,78 sobre 7, es superior a la de países como Brasil que tienen una puntuación de 4,22. Protección del conocimiento En cuanto a la protección de la propiedad intelectual, Chile decae en el ranking elaborado por el World economic forum, ya que se posiciona en el puesto 65 con una puntuación de 3,57, aun así sigue siendo superior a los países estudiados Dimensión ecológica Política medioambiental Chile es uno de los países que cuenta con una mayor infraestructura para el medio ambiente, se encuentra en la posición 50 dentro del ranking mundial por delante de Brasil y Argentina. latinoamericano 168

177 Tratamiento de los residuos El gobierno chileno concienciado con el tema de tratamiento de residuos ha desarrollado un programa en el que se incluye: Gestión de calidad del aire: Se pondrá en marcha en todo el país un programa de Gestión de Calidad del aire, así como estudios para comprender mejor los efectos sobre la salud y la puesta en marcha del Plan de Prevención y Descontaminación. También se establecerán medidas de control de emisiones de la industria, el transporte y la quema de leña, para poder reducir el impacto negativo de la contaminación del aire en las principales ciudades. Gestión de residuos sólidos: Se plantea llegar a una política de las 3R reducir, reciclar, reutilizar-, para ello se va a poner en marcha una propuesta de Ley General de Residuos Ley 3R, reglamentos relacionados con la Responsabilidad Extendida del Productor, REP, implementar un sistema de información integral de residuos. Cambio climático: En los próximos años se realizaran planes nacionales y sectoriales de reducción de emisiones, y se abordaran los impactos asociados al cambio climático, así como construir una postura del país frente a la negociación internacional sobre este tema Biodiversidad: Se pretender ingresar en el Congreso Nacional y crear el Servicio Nacional de Biodiversidad y de Áreas Protegidas para lograr la latinoamericano 169

178 conservación de la biodiversidad in situ e incorporar áreas protegidas privadas de alta riqueza en biodiversidad e incentivar su creación Educación ambiental se está diseñando El Plan de Acción Nacional de la Política de Educación Ambiental para el Desarrollo Sustentable, se fortalecerá la educación a nivel escolar y el concepto de desarrollo sostenible a nivel nacional. También se elaboraran informes sobre el estado del medio ambiente y los cambio de se vayan produciendo en esta materia en el país Consumo de energía La energía constituye un factor indispensable para el desarrollo económico y social del país, pero Chile ha sido siempre un país deficitario en energía e industria, y dependiente de las importaciones de minerales energéticos, productos manufacturados y bienes de equipo. Sin embargo, la progresiva utilización y racionalización de los recursos ha posibilitado la creación de infraestructuras energéticas e industriales de gran relevancia que mejoran un tanto esta situación. Los sistemas energéticos convencionales que mas son usados son: el petróleo, carbón mineral, gas natural, la electricidad, la biomasa, la energía nuclear. Hoy en día la principal fuente de combustible fósil en Chile es el petróleo, el cual es mayoritariamente importado debido a la baja producción nacional y a latinoamericano 170

179 las escasas reservas en el país. Por otro lado, el gas natural está tomando un lugar importante dentro de los combustibles consumidos en Chile, Sin embargo, la principal fuente energética del país está en la energía eléctrica, la que se puede obtener mediante diversos métodos: hidroeléctricos, térmicos, eólicos, solares, etcétera, aunque hay que tener en cuenta que los más comunes son los combustibles fósiles. Los sistemas energéticos no convencionales, como los eólicos, los solares y otros, tienen todavía poco uso. A causa de su relieve y a la abundancia de agua en el sur del territorio, Chile posee un alto potencial en la generación de energía hidroeléctrica, pero su aprovechamiento todavía no garantiza la totalidad del suministro eléctrico. El recurso a las centrales térmicas, principalmente, ha sido una alternativa necesaria. Otras fuentes de energía, como la eólica y la solar, no han sido muy desarrolladas ni implantadas. En cuanto a las energías fósiles son utilizadas en el transporte automotor, el movimiento de muchas máquinas e, incluso, la generación de la energía eléctrica, con lo cual se crea una dependencia del exterior. Las minas de carbón de la zona de Concepción, que durante un siglo fueron objeto de explotación intensiva no aportaron ni siquiera parte las necesidades internas y fueron cerradas en 1997 por no ser rentable su explotación. En cuanto al petróleo y al gas natural, aunque en la década de 1940 se descubrieron yacimientos en la latinoamericano 171

180 zona de Magallanes y Tierra del Fuego, su producción resultó ser insuficiente para satisfacer la creciente demanda interna. Chile se enfrenta ante el reto de duplicar la capacidad energética para consolidar el desarrollo Dimensión legal Defensa de la competencia En informe World economic forum posiciona a Chile en el puesto 31 con una valoración 5,51 sobre 7, considerando el siete como muy fuerte, en el ámbito de protección de los derechos de propiedad incluyendo los activos financieros. Otro parámetro para determinar la defensa de la competencia es la utilidad de las patentes, en el caso de Chile tiene una posición de 54 justo detrás de Argentina, esta posición equivale a una valoración de 0,77 patentes por millón de habitante Legislación laboral En enero de 1994 se dictó un nuevo Código de Trabajo que incluyó las reformas aprobadas por todos los sectores políticos cuyo objetivo es proteger mejor la negociación colectiva, los contratos de los trabajadores y la practica latinoamericano 172

181 libre de la actividad sindical, así como a disminuir los plazos de procedimientos de los Tribunales de Trabajo. Asimismo, se creó el Fondo Nacional de Formación Sindical, es un organismo separado del gobierno, que comenzó con su actividad en julio del mismo año. Un resumen de toda la legislación desarrollada sobre el Código de Trabajo se explica a continuación: Los contratos de trabajo deberán realizarse por escrito y recoger, al menos, la identificación de las partes, la naturaleza de los servicios prestados, la duración del contrato, el lugar de trabajo, la remuneración acordada y las horas dedicadas. Los contratos de trabajo podrán ser de duración indefinida; en el caso contrario, éste no será posible exceder de uno o dos años, habrá que tener en cuenta la categoría del trabajador. Una vez transcurrido dicho plazo, el contrato se convierte en indefinido, salvo que renuncie de manera expresa el de empleador. La terminación del contrato de trabajo se producirá por alguna de las causas legalmente establecidas: mutuo acuerdo de las partes, renuncia del trabajador con preaviso de al menos treinta días, muerte del trabajador, vencimiento del plazo convenido, conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato, o por último, caso fortuito o fuerza mayor. latinoamericano 173

182 El empleador podrá de manera unilateral poner término al contrato de trabajo por incumplimiento grave de sus obligaciones por el trabajador, faltas de conducta descritas en la ley, falta de adecuación técnica o laboral del trabajador o necesidades económicas de la empresa. El personal de alta dirección podrá ser despedido por el empleador sin expresión de causa o justificada alguna. Tanto el trabajador como el empleador tienen obligación de comunicar a la otra parte la conclusión de la relación laboral con treinta días de antelación. El empleador podrá obviar este preaviso con el pago de una indemnización equivalente a dicho período. Además, los trabajadores con un año o más de prestación de servicios en la empresa y que sean despedidos por causas no imputables a ellos tendrán derecho a una indemnización por despido equivalente a una mensualidad por año trabajado o fracción superior a seis meses, con un máximo de once mensualidades; no dará derecho a indemnización alguna. La duración de la jornada de trabajo será la establecida en el contrato sin que ésta pueda exceder de cuarenta y cinco horas semanales. Estas normas no son aplicables a los gestores, administradores y directivos de la empresa. Las horas extraordinarias se remuneran con un recargo del cincuenta por ciento. Los trabajadores con más de un año en la empresa tienen derecho a quince días laborales de vacaciones pagadas al año; sólo podrán compensarse vacaciones con pagos en efectivo cuando el trabajador termine su contrato sin haber hecho uso de su derecho. latinoamericano 174

183 Cuando el trabajador renuncia voluntariamente o es despedido sin causa justa, tiene derecho al pago de vacaciones proporcional al tiempo trabajado. En caso de baja por enfermedad o por accidente de trabajo, corresponde al trabajador el pago equivalente al período señalado en el certificado médico. Las mujeres embarazadas podrán gozar de un período de baja temporal remunerada, antes y después del embarazo, de seis y doce semanas respectivamente. Los representantes sindicales de los trabajadores tienen garantizada la licencia temporal correspondiente para el ejercicio de sus funciones. El período de baja dependerá del número de trabajadores afiliados al sindicato, corriendo a cargo de éste el pago de las remuneraciones que correspondan. Seguridad e higiene en trabajo En Chile se tiende a avanzar hacia un modelo de sociedad donde la seguridad laboral se considerada una inversión no un costo, además se quiere implantar la idea que trabaja con seguridad es un factor necesaria para obtener éxito a largo plazo y no solo una imposición legal y ético. Chile cada día está más cerca de alcanzar el desarrollo y de eliminar la pobreza. Con lo cual Chile está desarrollando la seguridad e higiene en el trabajo. Chile a través del Decreto Supremo Nº 40/69 del Ministerio de Trabajo y Previsión Social de Chile aprueba el reglamento sobre la prevención de riesgos profesionales. latinoamericano 175

184 Argentina Dimensión política Estabilidad política La norma que rige la política en Argentina es la Constitución de la Nación Argentina. Su gobierno es democrático, representativo, republicano y federal, un sistema presidencial y una organización política pluripartidista. Poder Ejecutivo: Corresponde al Presidente de la Nación Argentina y se encarga de la administración y de cumplir los intereses del Estado Nacional. El Presidente es el jefe supremo de la Nación, jefe del gobierno, responsable político de la administración general del país y Comandante en Jefe de todas las fuerzas armadas de la Nación. Poder Legislativo: Corresponde al Congreso de la Nación Argentina, integrado por la Cámara de Diputados y el Senado se encarga de dictar y sancionar las leyes. El Congreso, elegido por sufragio universal, es bicameral: Poder Judicial: Corresponde a la Suprema Corte de Justicia de la Nación Argentina (también a tribunales menores) y se encarga de administrar justicia. latinoamericano 176

185 La actual presidenta de la republica es Cristina Fernández, La presidenta de Argentina, Cristina Fernández, comienza 2011 con una mejor imagen pública, lo que coloca al Gobierno en condiciones favorables para la contienda electoral de este año, a finales de 2010 redujo a menos de 30 puntos el índice de desaprobación y mejoró en 36 puntos su perfil positivo hasta alcanzar 57%.Tras el fallecimiento de su esposo, el ex presidente Néstor Kirchner, logró un aumento de 20 puntos. También responde al alza en la aceptación los resultados de políticas públicas en áreas como atención a la infancia, jubilaciones, derechos humanos y desempeño macroeconómico. A finales de diciembre, una encuesta señaló que Fernández es la dirigente con mejor imagen e intención de voto para las elecciones generales de octubre próximo. Este sondeo destacó que 59.1% de los encuestados consideró bastante buena o muy buena la gestión de la Presidenta argentina, que además cosechó una intención de voto de 47%. Política fiscal El gobierno argentino está llevando a cabo ciertas acciones ante la alta inflación, en este sentido sobresale el obligar a ciertas empresas a revertir aumentos de precio y el intento de presionar sobre las consultoras privadas que elaboran índices de inflación alternativos a los índices INDEC. latinoamericano 177

186 Una inflación alta y focalizada en alimentos podría exacerbar la conflictividad social, bajo la forma de conflictos sociales y laborales (piquetes, ocupaciones, huelgas). Hasta ahora, la reacción del gobierno ante la inflación ha continuado respecto a las estrategias que siguió en los últimos años: medidas discrecionales y disminución en el ajuste del tipo de cambio nominal. El gobierno mantiene este esquema por convicciones propias, pero hay que tener en cuenta que su política anti-inflacionaria se podría modificar sin cambiar el resto de políticas económicas. En Argentina ha sucedido que han tardado en atacar el problema de eliminar los dos equilibrios existentes en la situación macroeconómica, además hay que tener en cuenta que cuanto más tiempo pasa, más aumenta la gravedad. Esto ha ocurrido repetidamente en la Argentina en el pasado y normalmente de forma disruptiva. Comercio exterior Argentina es miembro de MERCOSUR, la unión comercial que incluye además de a Argentina, a Brasil, Paraguay y Uruguay Venezuela, y empezó el 1 de enero de 1995 (explicado en el mercado exterior de Chile). latinoamericano 178

187 Política de bienestar Según el informe que dio a conocer la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en diciembre de 2010 indica que los países latinoamericanos lograron sacar a 41 millones de personas de la pobreza desde 2002, mejorando además la distribución del ingreso gracias a las políticas activas de los diferentes Estados. En ese contexto, la Argentina logró entre 2006 y 2009 una reducción en los niveles de pobreza, desde el 21% al 11,5%. El informe destaca que tanto Argentina como la República Dominicana han trabajado ambos y han conseguido un incremento fuerte en el trabajo y la política social, ambos pilares son determinantes para la reducción de la desigualdad, además la pobreza presenta una marcada reducción. La tasa de pobreza infantil (niños de 0 a 5 años) medida en términos monetarios se redujo en la Argentina entre 1990 y 2009 un 54%, con lo cual es el segundo país de mejor desempeño en la región, detrás de Chile. La disminución general de la pobreza en la región, que disminuyó a 180 millones de personas el número de pobres (32,1% de los habitantes), fue fomentada por políticas fiscales y sociales contracíclica; hay que tener en cuenta que ha sido la primera vez en la historia que América Latina ha logrado reducir la pobreza seguidamente después de una crisis económica en esta ocasión se trata de la crisis de 2008 y latinoamericano 179

188 En conclusión para ver la evolución de Argentina en el ranking mundial se muestra el siguiente gráfico obtenido del foro mundial de economía Imagen 66: Cuadro comparativo de la política y marco regulado de Argentina. Imagen 67: Gráfico de evolución política y marco regulador de Argentina latinoamericano 180

189 Dimensión económica La economía argentina redondea un crecimiento de 5%, con un consumo que sube casi 6%, la inversión se recupera 9%; exportaciones en cantidad, 12%, e importaciones, entre 25 y 30%. Existen tres aspectos internos que justifican este crecimiento. La política salarial que el Gobierno valida consiste en ajustes de alrededor de 25%, más o menos de manera generalizada, sin considerar que al sector le vaya muy bien (automóvil, marcas blancas), más o menos (alimentos) o regular como la agricultura. De hecho, según declaración este modelo no parará hasta alcanzar el " fifty - fifty " en la distribución de la renta entre salarios y beneficios empresariales. Para estar seguro de que las políticas salarial y fiscal impacten sobre la producción interna y no se destine a las importaciones, el Gobierno bloquea la economía de tal manera que se han tenido problemas comerciales con Brasil y China. El Gobierno pretende continuar con esta estrategia todo el tiempo posible y no se descarta que en 2011 se repita el resultado de crecimiento de 5% con alta inflación de 25 a 30%. latinoamericano 181

190 El resumen de los datos económicos de Argentina en el 2010 es el que se puede ver en la siguiente tabla Imagen 68: Tabla evolución datos económicos de Argentina Ciclos económicos Actualmente la economía de Argentina está afectada por la política actual. Argentina ve frenado su desarrollo económico por los gobiernos que llevan a cabo acciones que influyen negativamente en los ciclos económicos. Lo que causa una caída significativa en la confianza en la marcha de la economía; pero esta se ha creado por la pérdida de confianza en el gobierno, latinoamericano 182

191 no en la economía misma. En cuanto a la inflación el problema tiene que ver con que la sociedad no le cree al gobierno en ese tema y ha perdido la confianza en que éste dispone de herramientas adecuadas para enfrentar la inflación. Si el increíble ciclo de crecimiento económico de los últimos cinco años fuese a invertirse, será un caso para archivar en los libros de texto acerca de cómo decisiones políticas pueden cambiar los ciclos. Tendencias del PIB En 2010 Argentina siguen sorprendiendo positivamente. El crecimiento PIB del tercer trimestre fue del 8,6% supero las expectativas, el crecimiento para el conjunto del año se situará en torno al 8%, Se ha dado un contexto internacional favorable debido al fuerte dinamismo de las economías emergentes y el elevado precio de los productos de exportación argentinos, además de junto a factores internos como políticas expansivas monetaria y fiscal, apoyada esta última en la elevada recaudación por exportación. Año Crecimiento PIB (% anual) 9,2 8,5 8,7 6,8 0,9 Imagen 69: Tabla crecimiento PIB de Argentina latinoamericano 183

192 Imagen 70: Gráfico evolución PIB de Argentina Tipos de interés La tasa de interés de referencia en la Argentina fue el último informe de 9.93 por ciento. En Argentina, las decisiones de tipos de interés se toman por el Banco Central de Argentina (Banco Central de la República Argentina, BCRA). Desde 1995 hasta 2010, tasa de interés promedio de Argentina fue 9,77 por ciento alcanzando un máximo histórico de 125 por ciento en agosto de 2002 y un mínimo histórico de 0,95 por ciento en abril de Tasa de inflación Chile se caracteriza por una discrepancia entre la tasa oficial y la que realmente se da. En el año 2010 la tasa de inflación llego a un pico con lo cual los primeros meses se pronosticaron de desaceleración que daría lugar a un crecimiento del 5%, en el mes de abril del 2011 la tasa de inflación ascendió 0,8% latinoamericano 184

193 Imagen 71: Gráfico inflación de Argentina El elevado crecimiento, y una política económica en la que la prioridad es el tipo de cambio y el financiamiento del estado, presionan fuertemente a la inflación, por encima del 25% interanual, en un contexto de descrédito de las cifras oficiales publicadas por el INDEC (11% en noviembre). Hasta ahora la inflación ha sido tenida en cuenta por el Gobierno, pero se ha comenzado con la búsqueda de un acuerdo entre sindicatos, empresas y Estado para gestionar las demandas salariales, y la petición de colaboración al FMI para construir un nuevo IPC, auguran un cambio de prioridades. El consumo, la inflación y las retenciones han impulsado la recaudación impositiva de noviembre 2010 que creció un 39,5% respecto del mismo mes del latinoamericano 185

194 Año Tasa de inflación a precios consumidor (% anual) Imagen 72: 9,6 10,9 8,8 8,6 6,3 Tabla tasa de inflación de Argentina Imagen 73: Gráfico evolución tasa de inflación de Argentina Desempleo La tasa de desempleo en Argentina fue el último informe en el 7,3 por ciento en el cuarto trimestre de Desde 2002 hasta 2010, tasa de desempleo en Argentina un promedio de por ciento llegando a un máximo histórico de 20,80 por ciento en diciembre de 2002 y un mínimo histórico del 7,30 por ciento en diciembre de La fuerza de trabajo es la suma del número de personas empleadas más el número de personas sin trabajar, pero que están en búsqueda activa y los que sirven en las fuerzas armadas. latinoamericano 186

195 Imagen 74: Gráfico Tasa de Desempleo de Argentina Renta disponible Los salarios subieron un 23,3% en Año PIB per cápita precios 4.730$ 5.474$ 6.604$ 8.189$ 7.626$ actuales Imagen 75: Tabla PIB per capita de Argentina latinoamericano 187

196 Imagen 76: Gráfico evolución PIB per capita de Argentina Dimensión sociocultural Factores demográficos La población de la República Argentina de acuerdo al censo del 27 de octubre de 2010 que realizó el INDEC asciende a habitantes, con una densidad media de 14,4 hab/km² (sin tener en cuenta la superficie reclamada de la Antártida Argentina e Islas del Atlántico Sur). Es un país con baja densidad de población muy concentrada en el Aglomerado Gran Buenos Aires (38,9%). Esta población es mayoritariamente urbana el 92% y con una alta calidad de personas mayores de 60 años supone el 14,5% de la población total del país. Además hay que añadir que posee altas tasas de esperanza de vida 75,5 años y una alfabetización del 97,7%. latinoamericano 188

197 Registra índices sociolaborales diversificados que se acoplan a la posición y distribución territorial. La tasa de mortalidad infantil es del 12,5 en En cuanto a la desocupación alcanza el 8,8% (segundo trimestre 2009). Y las tasas de pobreza y de indigencia llegan al 32,3% y al 13,4% respectivamente (primer semestre 2009), En cambio la Universidad Católica Argentina (UCA), con otros parámetros la posiciona cerca del 40%. La actual población argentina es el resultado de la descendencia directa de inmigrantes y del mestizaje de estos con una base indígena, originaria del territorio antes de la conquista española. Argentina es conocido como país de inmigración debido a las enormes migraciones que se han realizado a este país, principalmente desde el continente europeo, destacando principalmente italianos, españoles, alemanes y polacos. Actualmente, recibe gran cantidad de inmigrantes asiáticos (Corea del Norte, Corea del Sur y China) y latinoamericanos, en especial provienen de Paraguay, Bolivia, Perú y Chile. Conflictividad social Argentina figura como uno de los países más corrupto de los analizados por detrás de Chile, Brasil, Perú, y pero menos que Bolivia de América Latina. Así lo determinó el informe anual de Transparencia Internacional, dado a conocer en Berlín que posiciona a Argentina en el puesto 105 del ranking mundial, que va de los países menos corruptos hasta los más corruptos. latinoamericano 189

198 El índice de corrupción de Transparencia Internacional se basa en 13 encuestas de gente de negocios y expertos, realizadas entre enero del 2009 y septiembre del Nivel de educación En materia de educación Argentina ha retrocedido en la última década, se encuentra en la posición 58 durante el siglo XX fue un país a la punta de la educación en el continente, tuvo un fuerte retroceso entre 2000 y 2009, cayendo de 418 a 398 puntos (-20 puntos) Dimensión tecnológica Políticas de I+D En cuanto a la eficacia del parlamento y el Congreso para toma de decisiones en el caso de Argentina adquiere una puntuación 2,04 calificando con la máxima eficacia con un 7, dato obtenido de World economic fórum. En este mismo informe se clasificó a Argentina en la posición 102 en materia de leyes relativas a TIC, es decir la relación de las leyes con el uso de la tecnología de la información y la comunicación como por ejemplo: el comercio electrónico, firmas digitales, protección de los consumidores. latinoamericano 190

199 Esta posición corresponde a un valor de 3,1 sobre siete, superior a los países analizados en este estudio. El gobierno de Argentina tiene un plan de aplicación para la utilización de tecnologías de la información y la comunicación para mejorar la competitividad global de su país puntuado con 2,6 sobre 7. La priorización del gobierno en temas TICS según el informe de World economic obtuvo una puntuación 3,1 superando a los países de estudio. Infraestructura tecnológica En cuanto a la infraestructura tecnológica Argentina no es la líder entre los países estudiados ya que obtiene en el ranking realizado World economic forum, con una posición de 75 en materia de la inversión que realizan sus empresas en investigación y desarrollo. También es el caso del índice de disponibilidad local de investigación especializada y servicios de formación en el que Argentina tiene la posición 57, que implica una puntuación de 4,16. En cuanto a capacidad de innovación la posición de Argentina ha sido 69 al igual que en los parámetro anteriores Brasil le supera. latinoamericano 191

200 Nuevas tecnologías En cuanto a la disponibilidad de las últimas tecnologías Argentina se encuentra en una considerable buena posición, 84 en el ranking mundial, con una puntuación de 4,41 sobre una puntuación de siete. Transferencia de tecnología La calidad de las instituciones de investigación científica en Argentina que tienen una puntuación de 3,81 sobre 7 dando lugar a una posición 59 en el ranking. Protección del conocimiento En cuanto a la protección de la propiedad intelectual, Argentina obtiene una posición en el ranking elaborado por el World economic fórum, de 117 con una puntuación de 2,49, Dimensión ecológica Política medioambiental Argentina ha sido clasificada según el ranking en el ámbito infraestructura para el medio ambiente, con una posición 52. latinoamericano 192

201 Podemos decir desde la médula ambiental que se ha intentado desarrollar en Argentina desde hace muchos años, y más desde el gobierno K en adelante carece de previsibilidad alguna en materia ambiental, olvidándose todos los últimos gobiernos de otorgar al cuidado del ambiente, el primerísimo lugar de ubicación, que tiene en el contexto del desarrollo de la Nación. Tratamiento de los residuos Las características y el volumen de los residuos sólidos urbanos se clasifican a partir de diversos factores de incidencia de distintas áreas de análisis, tales como el tamaño y la densidad de la población, los niveles socioeconómicos que la componen, además de la localización geográfica, el clima y las distintas actividades económicas existentes. De esta manera, la tarea de establecer una línea de base de las variables e indicadores asociados a los residuos sólidos urbanos, demanda indagar en diversas fuentes y vincular distintos tipos de información. En Argentina esta tarea se dificulta debido a los escasos organismos que tienen los datos organizados en bases compatibles, esto obliga a realizar abstracciones, inferencias y procesamientos manuales. Por esto, el estudio de antecedentes realizado en el marco de elaboración de la ENGIRSU -orientado a construir un diagnóstico sumario sobre la situación actual del manejo de residuos sólidos urbanos en Argentina- se apoyó fundamentalmente en un latinoamericano 193

202 relevamiento de datos, obtenidos empíricamente a través de visitas y entrevistas con los distintos interlocutores municipales. A continuación se puede observar como se distribuyen los residuos en argentina Imagen 77: Gráfico proporción de residuos en Argentina Consumo de energía Este apartado analiza la generación, distribución y demás desarrollos generales de energía eléctrica de Argentina. El sistema global de transporte por electroductos de Argentina opera con tensiones de más de 220 KV (normalmente de 500 KV). La electricidad doméstica nominalmente es de 220V, con una frecuencia de 50Hz. latinoamericano 194

203 La proporción de electricidad generada en Argentina por las distintas fuentes son: combustible fósil (58%), hidroeléctrica (37%), nuclear (4,2%) y eólica (0,1%). A Agosto de 2008 la potencia total instalada de capacidad de generación era de MW. Argentina también importa electricidad de Paraguay, producida por la empresa binacional. Argentina posee 26.6 MW de potencia eólica instalada en la Patagonia, siendo uno de los países de mayor producción en energía eólica de Latinoamérica y trabaja en 2 proyectos de granjas eólicas para 300 MW aproximadamente Dimensión legal Defensa de la competencia Posee una comisión nacional de defensa de la competencia que se encarga de proteger el libre movimiento de los mercados a través de procedimientos preventivos y sancionadores, al que además, se le confirió facultades para ordenar el cese, abstención y/o modificación de conductas distorsivas y actos nocivos para la Competencia, en función del interés público económico, garantizando la defensa de la libre actividad de los particulares. latinoamericano 195

204 La ley de defensa de la competencia vigente en la Argentina (ley del año 1980) no prevé un esquema explícito de control previo o posterior de las operaciones de concentración y fusión empresaria. Esto no implica, sin embargo, que estas operaciones no pueden ser consideradas como anticompetitivas. No obstante, para que las mismas encuadren dentro de las conductas prohibidas por la ley debe probarse que representa actos que limitan, restringen o distorsionan la competencia, y que además pueden constituir un perjuicio concreto para el interés económico general. Dicho requerimiento, sumado a que el procedimiento estándar de la ley está pensado para analizar daños efectivamente ocurridos y no para resolver problemas estructurales futuros de los mercados, ha hecho que prácticamente no hayan existido procesos relacionados con las concentraciones y fusiones, ni tampoco resoluciones o reglamentaciones que se refieran específicamente a las mismas. En virtud del proceso de reforma de la ley nacional de defensa de la competencia, ha salido a la luz el tema de la conveniencia de un control previo de las concentraciones y fusiones por parte de la autoridad de aplicación de la ley de defensa de la competencia, en cuanto a que concentraciones y fusiones pueden representar una amenaza para las condiciones de competencia en los mercados, que tipo de evidencias debería considerar la autoridad de aplicación para evaluar dicha amenaza y cual serian los criterios de análisis de los casos. latinoamericano 196

205 Legislación laboral Hay que destacar los cambios producidos en la legislación laboral ya que se han producido aumentos en los derechos mínimos jubilatorios y en el salario mínimo, vital y móvil lo cual ha influido en la mejora de los indicadores de bienestar. Así, mientras la bolsa de la compra básica total familiar se incrementó en un 7,9%, el salario mínimo vital y móvil, y el haber mínimo jubilatorio aumentaron un 20,0% y 19,9% respectivamente, lo que permitió durante el período bajo análisis una mejora salarial real del 11,2%. Seguridad e higiene en trabajo La seguridad e higiene laboral ha tomado gran importancia en la visión empresarial de los últimos años. Las instituciones toman como una inversión las acciones orientadas a instruir y capacitar personal. Desde las últimas décadas, diversas diferentes instituciones y organismos empresariales tienen una percepción diferente la aplicación de normas de seguridad e higiene en los contextos laborales. Muchas instituciones, que anteriormente veían las acciones relacionadas con seguridad laboral como un gasto innecesario, actualmente abordan el problema como una inversión. Las acciones pendientes de mejorar en los aspectos de seguridad e higiene en el trabajo se enmarcan en normas de seguridad internacionales, apoyadas por leyes locales, y orientadas a guardar la integridad física y social de los latinoamericano 197

206 trabajadores, proteger los bienes de la empresa y lograr un objetivo de desarrollo integral Bolivia Dimensión política Estabilidad política La Constitución Política de la Republica de Bolivia, promulgada el 2 de febrero de 1967 y revisada la última vez en 1994, es una republica unitaria. Sus representantes son elegidos por sufragio universal, mayoría de edad a los 18 años Poder Ejecutivo: Corresponde al Presidente de la Republica que actúa en coordinación con los ministerios Poder legislativo. Corresponde al Congreso Nacional (Parlamento de tipo bicameral, compuesto por la Cámara de Diputados y la Cámara de Senadores), presidido por el Vicepresidente de la República Los legisladores de ambas Cámaras (senadores y diputados electos) representantes de un mismo departamento o región, integran de manera latinoamericano 198

207 conjunta las Brigadas Departamentales, organizadas para coordinar acciones de interés regional. Poder judicial: Está constituido por La Corte Suprema de Justicia, el más alto tribunal de justicia de la República en materia ordinaria, contenciosa y contencioso-administrativa. El Consejo de la Judicatura es el órgano administrativo y disciplinario del Poder Judicial. El Tribunal Constitucional, órgano independiente sometido sólo a la Constitución. El sistema legal está basado en la Ley española y el Código napoleónico. El actual presidente la Republica es Evo Morales Ayma. Política fiscal (Informe preparado por el Centro de Economía Internacional de Libertad y Desarrollo). El gobierno de Evo Morales, que asumió el cargo a principios de 2006, se ha centrado, en conseguir un incremento de su poder político internacional, en la latinoamericano 199

208 creación de una red de seguridad social más amplia y en mejorar la infraestructura. La estrategia del gobierno para disminuir las diferencias salariales ha sido la distribución de las rentas de los sectores de recursos naturales a través de los programas de transferencia, que han creado beneficio a los sectores más pobres de la población. Además, la inversión en infraestructura, para mejorar el acceso a los servicios básicos (agua, saneamientos y energía) y la red de transporte ha sufrido un pequeño incremento. Debido a las nacionalizaciones de diferentes sectores comerciales del país, como son la energía, el gas, los hidrocarburos, la minería y empresas de telecomunicaciones se ha creado un considerable descenso de la inversión y de credibilidad en los derechos de propiedad, donde se sitúa a Bolivia con 10 puntos (de 100 puntos) en el Índice de Libertad Económica en el ámbito de los derechos de propiedad. Además el Doing Business del Banco Mundial, posiciona a Bolivia en el lugar 149 de 183 países, para la facilidad de hacer negocios, siendo lo más importante la falta de protección a los inversionistas y cumplimientos de contrato. Mientras que el malestar social disminuyó tras la aprobación de la nueva Constitución en 2009 el entorno político se ha estado con continuas tensiones regionales que complican la coordinación de políticas fiscales a niveles centrales y departamentales de gobierno, y, en concreto con respecto a la latinoamericano 200

209 utilización de los recursos derivados de hidrocarburos y responsabilidades relacionadas con los gastos. La política fiscal que se ha llevado acabo se ha reflejado en aumentos del gasto e inversión pública, lo que ha causado una expansión de la demanda agregada estimulando a la economía. Aproximadamente se estima que el promedio de inversión pública anual del periodo ha sido 1.200$us millones, frente a 591$us millones que corresponden al periodo Además, hay que tener en cuenta que las transferencias hechas desde el Estado hacia las familias aumentaron la renta disponible y el consumo de más de 1,2 millones de hogares. Comercio exterior En cuanto a la política de comercio Bolivia cuenta con numerosos acuerdos entre los que se encuentran: - CAN-EU: Es un acuerdo de asociación con la unión europea en el que se persigue un acuerdo basado en dialogo político, cooperación y comercio. - Bolivia-México (1994): En el cual se creó una zona de libre comercio durante 15 años desde 1995, además con una estimulación del mercado entre ambas partes. latinoamericano 201

210 Se originaba condiciones para competencia leal, así como derechos de propiedad intelectual - Bolivia-Chile(1993): Acuerdo para sentar las bases para una ampliación y diversificación del intercambio comercial y estimulación de las actividades productivas, para una creciente y progresiva integración de ambos países, - Bolivia-MERCOSUR (1996): Principalmente crea una zona de libre comercio entre las partes contratantes, lo que implica cooperación económica, energética, científica y tecnológica. - Bolivia-Cuba (2000): Acuerdo para incentivar la generación y crecimiento del comercio entre los dos países, otorgando preferencias arancelarias. Afecta a más de 90 bienes. - Bolivia-Perú (2004): Fortalece el desarrollo sostenible de ambos países, promueve el desarrollo equilibrado y armónico para elevar los niveles de vida de sus poblaciones. Incrementa los flujos comerciales, turísticos y de inversión bilateral. latinoamericano 202

211 Políticas de bienestar En conclusión para ver la evolución de Bolivia en el ranking mundial se muestra el siguiente gráfico obtenido del foro mundial de economía Imagen 78: Cuadro comparativo de la política y marco regulador en Bolivia Imagen 79: Gráfico de evolución de Bolivia Dimensión económica La economía boliviana, en los últimos cinco años obtuvo crecimientos del PIB entre el 3,4% y 6,2%. La evolución del crecimiento fue acompañada de otros resultados positivos e interesantes. El valor de las exportaciones subió entre los años 2004 y 2010 desde 2.867$us millones hasta 7.000$us millones, y las reservas internacionales netas, por latinoamericano 203

212 primera vez superan los $us millones. Por tanto hay que tener en cuenta que desde el año 2006, el sector público no financiero muestra superávit repetidamente. El último dato muestra que la balanza fiscal de la gestión 2010 fue positiva e igual al 2% del PIB. Los factores que explican el crecimiento de la economía boliviana descansan en dos causas: la demanda y la oferta. Por un lado, la política fiscal y de la demanda externa mueven la demanda. Por otra parte, el impulso de la demanda externa proviene de las exportaciones. En el año 2002, el número total de exportaciones fue 1.300$us millones, aumentando poco a poco hasta 2010 en más del 400%, se estima que la cifra de 2010 superó los 7$us mil millones. Asimismo, conviene mencionar que las ventas al exterior, entre los años 2002 y 2010, pasaron de 727$us millones a más de 1.700$us millones en manufacturas. Las empresas públicas de hidrocarburos, minería y alimentos favorecen el incremento de la oferta. Las dos primeras han jugado un papel importante en la creación de ingresos para el Estado, y la tercera ha desplazado la oferta agregada, reteniendo las presiones inflacionarias que avivaban los precios de los alimentos básicos. El impulso de los dos factores ha permitido alcanzar los resultados macroeconómicos mencionados, superando las limitaciones que se dan en la estructura de la economía boliviana. latinoamericano 204

213 Hay que destacar que el desarrollo económico se ha dado bajo un conjunto de restricciones, relacionado con tamaño y vulnerabilidad. Bolivia es una economía pequeña y abierta, susceptible a las variaciones de los precios internacionales de las materias primas. Además, es sensible a los golpes climáticos. Hay que tener en cuenta que tiene una industria manufacturera pequeña e infraestructura física precaria. No obstante en los últimos años se ha conseguido desarrollos importantes. La estabilidad y el crecimiento económico, han ayudado a incrementar el bienestar de las familias; por ejemplo la pobreza ha disminuido en los últimos años en más de 16 puntos porcentuales. Las tareas y retos, partiendo de lo conseguido hasta hoy, son el fortalecimiento del sistema productivo de bienes y servicios en los que Bolivia tenga ventajas comparativas. De manera paralela se espera que se adquieran nuevos mercados para vender la producción nueva y se desarrolle infraestructura física, lo cual ayudaría a disminuir los costes de producción de las empresas privadas y públicas. Esta información se ha adquirido del Doctor en Economía Fernando Torrejón es Profesor de Análisis económico Universidad Católica San Antonio de España. latinoamericano 205

214 Ciclos económicos El comportamiento de la economía nacional del 2010 da lugar a los siguientes rasgos distintivos: Un crecimiento económico del 4 por ciento, algo superior al del año anterior que estuvo en 3.4 por ciento, con una tasa de inflación que supera el 6 por ciento, cuando el año 2009 acabó sin inflación. El crecimiento de la economía que se estima para este año es moderado ya que Bolivia, no da para más, dadas sus fundamentos y su estructura económica. Otro hecho importante es que las exportaciones se recuperaron luego de una drástica caída que se vivió durante el año 2009, tanto en valor como en volumen. El año 2009 las exportaciones habían caído en un significativo 23 por ciento y es probable que para diciembre del año 2010 esta situación hubiese sido completamente invertida. Al igual ocurrió con las importaciones que habían caído en un 12 por ciento el año 2009 ya para septiembre del año 2010 esta tasa se había invertido. A pesar del descenso de las exportaciones durante el año 2009 Bolivia mantuvo un superávit comercial que lo vino presentando ya desde el año 2004, y además aumento durante el año Lo descrito anteriormente señala que Bolivia está disfrutando de un ciclo económico ascendente, un boom económico, que está durando bastante tiempo, que no ha podido ni siquiera ser contrarrestado por la crisis económica mundial que generó recesión económica para el año 2009, pero no para Bolivia. latinoamericano 206

215 Tendencias del PIB En estos gráficos se puede ver la evolución del PIB de Bolivia que no ha sido muy corriente a lo largo de la historia. Hay que destacar que en 2009 ha sufrido un descenso que se ha eliminado en Año Crecimiento PIB (% 9,4 4,6-0,0 6,1 3,4 anual) Imagen 80: Tabla crecimiento PIB de Bolivia Imagen 81: Gráfico evolución PIB de Bolivia Tipos de interés La tasa de interés real (%) en Bolivia se informó a 3,16 en 2008, según el Banco Mundial. Tasa de interés real es la tasa de interés de préstamos ajustados por inflación, medida por el deflactor del PIB. latinoamericano 207

216 Imagen 82: Gráfico tipos de interés de Bolivia Tasa de inflación La media de inflación en Bolivia se informó en el cambio de 3.46 por ciento en 2009, según el Fondo Monetario Internacional (FMI). En 2015, la inflación media de Bolivia se estima que sea el cambio 3,50 por ciento. La participación de Bolivia en la economía del total del PIB mundial en 2009, fue de 0,07 por ciento. En 2015, la participación de Bolivia en el total del PIB mundial se ha previsto que sea 0,06 por ciento. Esta página incluye un gráfico, los datos históricos y pronóstico de la inflación media de Bolivia. latinoamericano 208

217 Imagen 83: Gráfico datos históricos y pronostico de inflación media de Bolivia La inflación ha cerrado el año 2010 con una tasa anual mayor al 6 por ciento, esta tasa está en torno a la media latinoamericana. La tasa anual de inflación hasta el mes de noviembre fue del 5,6 por ciento. Pero si este indicador se analiza de manera regional se obtiene que en Potosí, latinoamericano 209

218 Santa Cruz y Beni está en el orden del 15 por ciento. Además, si el indicador del grupo de alimentos se lo fracciona, por ejemplo, para la ciudad de La Paz, en los 102 ítems que componen el grupo, se tiene que hasta noviembre del año 2010 la papaya y el azúcar habían expandido su precio en casi un 30 por ciento anual, la patata y otras verduras en un 20 por ciento, esto ocurre con veinte productos que muestran una tasa igual o mayor al 10 por ciento. El problema sería menos grave si los precios estuvieran subiendo en torno al seis por ciento, pero en cambio como esto no es así significa que la economía está enfrentando fuertes shocks de oferta junto a la expansión del gasto interno debido al muy buen contexto internacional. Además muestra que la economía boliviana está sufriendo barreras internas al libre comercio de bienes, pero que aumentan cuando se trata del contrabando Año Tasa de inflación a precios consumidor (% anual) Imagen 84: 5,4 4,3 8,7 14,0 3,3 Tabla tasa de inflación de Bolivia latinoamericano 210

219 Imagen 85: Gráfico tasa de inflación de Bolivia Desempleo A continuación se incluye un gráfico con los datos históricos de desempleo, total (% de la fuerza laboral total) en Bolivia. El desempleo se refiere a la proporción de la fuerza laboral que está sin trabajo pero disponibles y que busquen empleo. Definiciones de la fuerza laboral y el desempleo varían según el país. Bolivia es uno de los países más pobres y menos desarrollados en América Latina a pesar de ser rica en recursos naturales. Bolivia tiene las segundas reservas de gas natural en América del Sur y posee más del 50% del litio del mundo, que aún no se ha extraído. El país sigue dependiendo fuertemente de la ayuda exterior para financiar proyectos de desarrollo. Aunque la mayor parte de la deuda externa se ha reestructurado en los últimos años, los pagos de la deuda han sido un obstáculo significativo para el desarrollo económico de Bolivia. latinoamericano 211

220 Imagen 86: Gráfico de desempleo de Bolivia Renta disponible Año PIB per cápita precios actuales 1.040$ 1.224$ 1.378$ 1.720$ 1.758$ Imagen 87: Tabla PIB per capita de Bolivia Imagen 88: Gráfico evolución PIB per capita de Bolivia latinoamericano 212

221 Dimensión sociocultural Factores demográficos Según el Instituto Nacional de Estadística de Bolivia, los habitantes empadronados en los últimos cálculos eran de a habitantes, estimaciones que abarcan desde el año 2001 al En algunas estimaciones del INE, se calcula que desde los años 2007, 2008 y 2009 ya se calcula una población de unos de habitantes. En cuanto a la tasa de crecimiento de la población calculada en el 2010, es del 1,69%; la de natalidad de 26,41 por cada mil habitantes; y la tasa de mortandad del 8,05%, también por cada mil habitantes. La mortalidad infantil estimada es del 57,52 por cada mil nacidos vivos, y la expectativa de vida es de 62 y 67 años para los hombres y las mujeres respectivamente. De la población total viven en áreas urbanas y , en áreas rurales. Respecto a 1992, la población de Bolivia aumentó en habitantes en el área urbana y en personas en el área rural. latinoamericano 213

222 Imagen 89: Pirámide de distribución población de Bolivia Se ha calculado que un 80% a 90% de la población boliviana son católicos, aunque hay que considerar que se han incorporado al culto aspectos religiosos indígenas. En los últimos años, ha habido un gran crecimiento de diversos grupos cristianos evangélicos. Bolivia es un país muy poco poblado, la densidad media del país es de 6,6 habitantes por km 2. En la mayoría de las localidades rurales, la población ha aumentado muy poco en las últimas 5 décadas y en algunos casos incluso ha decrecido, mientras que en los cantones que albergan algunas ciudades grandes, se ha registrado un incremento demográfico muy alto. El crecimiento de la población urbana tuvo un incremento de 4.2%, frente al 0.1% de la población rural. En valores absolutos se ha observado la latinoamericano 214

223 multiplicación de la población urbana entre los años 1992 y 1997, mientras que la población rural solo creció del 1.4 % durante ese mismo período. En el proceso de desarrollo de la zona urbana se observa, como característica destacable, el crecimiento rápido de los barrios de las principales ciudades del país, que muestran un aumento de los índices de marginación social en cuanto a la posibilidad de disponer de servicios básicos. Conflictividad social Bolivia figura como el país más corrupto de los analizados por detrás de Chile, Brasil, Perú, y Argentina de América Latina. Así lo determinó el informe anual de Transparencia Internacional que ubica a Bolivia en el puesto 110 del ranking mundial, que va de los países menos corruptos hasta los más corruptos. El índice de corrupción de Transparencia Internacional se basa en 13 encuestas de gente de negocios y expertos, realizadas entre enero del 2009 y septiembre del latinoamericano 215

224 Dimensión tecnológica Políticas de I+D En cuanto a la eficacia del parlamento y el Congreso para toma de decisiones en el caso de Bolivia adquiere una puntuación 1.91, calificando con la máxima eficacia con un 7, dato obtenido de World economic fórum. En este mismo informe se clasificó a Bolivia en la posición 133 en materia de leyes relativas a TIC, es decir la relación de las leyes con el uso de la tecnología de la información y la comunicación como por ejemplo: el comercio electrónico, firmas digitales, protección de los consumidores. Esta posición corresponde a un valor de 2,03 sobre siete, superior a los países analizados en este estudio. El gobierno de Bolivia tiene un plan de aplicación para la utilización de tecnologías de la información y la comunicación para mejorar la competitividad global de su país puntuado con 2,16 sobre 7, la más baja de todo el ranking. La priorización del gobierno en temas TICS según el informe de World economic obtuvo una puntuación 2,92 superando a los países de estudio. latinoamericano 216

225 Infraestructura tecnológica En cuanto a la infraestructura tecnológica Bolivia no es la líder entre los países estudiados ya que obtiene en el ranking realizado World economic forum, con una posición de 132 en materia de la inversión que realizan sus empresas en investigación y desarrollo, muy por detrás del resto de países analizados. También es el caso del índice de disponibilidad local de investigación especializada y servicios de formación en el que Bolivia tiene la posición 112, que implica una puntuación de 3,19. En cuanto a capacidad de innovación la posición de Bolivia ha sido 117 al igual que en los parámetro anteriores se encuentra se encuentra alejada de los países estudiados para este proyecto. Nuevas tecnologías En cuanto a la disponibilidad de las últimas tecnologías Bolivia se encuentra en una considerable buena posición, 129 en el ranking mundial, con una puntuación de 3,31 sobre una puntuación de siete. latinoamericano 217

226 Transferencia de tecnología La calidad de las instituciones de investigación científica en Bolivia que tienen una puntuación de 2,47 sobre 7 dando lugar a una posición 130 en el ranking. Protección del conocimiento En cuanto a la protección de la propiedad intelectual, Bolivia obtiene una posición en el ranking elaborado por el World economic fórum, de 133 con una puntuación de 1, Dimensión ecológica Política medioambiental Bolivia ha sido clasificada según el ranking en el ámbito infraestructura para el medio ambiente, con una posición 93. Tratamiento de los residuos Falta un marco legal para los problemas de los residuos sólidos, que son muy antiguos en las ciudades de Bolivia. Las políticas y planes nacionales, departamentales y municipales de una gestión integrada de residuos sólidos latinoamericano 218

227 son reducidos. Se tiende a eludir esta compleja problemática y sólo implementar medidas aisladas, reactivas y de corto plazo. Los Gobiernos Municipales con frecuencia dejan sus responsabilidad de gestión a empresas que tienen funciones operativas, como recoger residuos del área urbana y llevarlos a vertederos, pero al no ser parte del Gobierno Municipal, las operadoras no pueden hacer una gestión integrada de los residuos sólidos que necesitan las sociedades urbanas. Los conocimientos técnico-operativos del manejo de residuos en estos últimos años se han desarrollado considerablemente, pero no ha habido el mismo avance en los ámbitos sociocultural, institucional y político. Por lo cual los técnicos no pueden avanzar sin decisiones políticas que los oriente y respalden. El problema es que se trata de señalar los problemas del mal manejo de la residuos y lo de debería es institucionalizar las políticas y planes municipales de gestión integrada para que tuvieran continuidad en el tiempo en los cambios de autoridades. Para orientar en la búsqueda de soluciones, el presente simposio POLITICAS AMBIENTALES MUNICIPALES DE GESTION DE RESIDUOS SÓLIDOS busca reunir las experiencias exitosas que se han producido en diferentes municipios de Bolivia y de América Latina y trasmitirle a las autoridades de latinoamericano 219

228 los gobiernos tanto municipales como departamentales y nacionales del país, tanto en las aspectos Ejecutivos y Legislativos como en las del control social; a las autoridades que trabajan en la planificación de políticas públicas como a los que se encargan de implementarlas y hacerlas operativas, y en forma muy especial, a las organizaciones de la sociedad civil, como los Comités de Vigilancia y las Organizaciones Consumo de energía En Bolivia la electricidad se obtiene de centrales hidroeléctricas (42%) y centrales termoeléctricas (58%). En 2008 el balance energético fue positivo con una generación del Sistema Interconectado Nacional (SIN) de GWh y un consumo nacional de GWh. En cuanto al potencial hidroeléctrico es de MW, que pueden ser exportados a países vecinos. El país tiene la segunda mayor cuenca de gas natural de Sudamérica, después de Venezuela, y es la trigésima mayor cuenca a nivel mundial, con un total de millones de metros cúbicos a principios del año También se han desarrollado instalaciones de captura de energía solar y eólica, aunque en menor medida que la primera. latinoamericano 220

229 La producción de gas de Bolivia asciende a 35 millones de metros cúbicos diarios y se ha llegado a un acuerdo de bombear a partir del 2010 unos 20 millones de metros cúbicos al mercado argentino. Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) van a aprovisionar a los complejos siderúrgicos El Mutún, con al menos ocho millones de metros cúbicos de gas en la parte sudoriental del país, a la vez que procura abrir los mercados de Paraguay y Uruguay. Se estima que el relevo en los próximos años aumentará las disponibilidades a aproximadamente 200 ó 300 trillones de pies cúbicos, lo que ubicará al país en el primer lugar, con la ventaja adicional de que el gas boliviano está libre de líquidos. La principal fuente de ganancias en la economía boliviana es la actividad gasífera, ya que se exporta principalmente a la Argentina y Brasil, teniendo con este último un contrato de venta por 30 millones de pies cúbicos diarios durante 20 años; además de esto, Bolivia posee el mayor yacimiento de litio de todo el mundo, situado en el Salar de Uyuni, la mayor planicie de sal del planeta. latinoamericano 221

230 Dimensión legal Defensa de la competencia Bolivia cuenta con disposiciones contenidas en la Ley SIRESE que regulan las prácticas anticompetitivas, sin embargo, dicha ley no contiene los parámetros legales o los lineamientos que deberán seguir la Superintendencia Sectorial a fin de hacer cumplir dichas disposiciones. Con lo cual, la normativa no permite regular eficientemente ni controlar debidamente los actos anticompetitivos, resulta incompleta; y por otro lado, resultaría inútil y obsoleto el control, sin parámetros que permita determinar las finalidades de las mismas. Bolivia necesita de normas específicas que regulen el derecho de la competencia, también es necesario que en Bolivia se cree una cultura de competencia. Es decir, para fomentar la competencia hay que empezar con la administración pública, mediante, en primer lugar, la formación especializada y profesional de sus funcionarios, continuar con la aplicación de planes de estudios académicos en las universidades, ya que en la actualmente, las diferentes carreras de licenciatura en las universidades bolivianas no tienen obligatoriamente, como parte de su plan de estudio, la asignatura de derecho de la competencia. Al igual, no existen maestrías o doctorados relacionados exclusivamente a esta rama del derecho. Con el fin de concienciar a la sociedad sobre la competencia, es necesario explicar el objetivo principal de la economía de libre mercado, las latinoamericano 222

231 consecuencias de realizar actos anticompetitivos, los derechos de los consumidores, etc.,tanto a las empresas como a los profesionales y consumidores. De esta manera Bolivia puede estar preparada para aplicar eficientemente las reglas de competencia y de esta manera verse beneficiada tanto en su integración regional como en su desarrollo económico con otros países que cuentan con seguridad jurídica en el ámbito de la defensa de la competencia. Legislación laboral Se va a publicar una nueva ley laboral en la que se mejoran las condiciones de los trabajadores, como: - el caso de los adolescentes, que tendrán facilidades para continuar con sus estudios, y modifica la baja médica de maternidad para las mujeres con el objetivo de que estén más días con sus hijos; - Durante la lactancia, las madres trabajadoras tendrán derecho a periodos de descanso al día, dentro la jornada laboral, a los que no se puede imponer descuento alguno y no podrán ser inferiores a dos horas durante los tres primeros meses computables desde su retorno al trabajo una vez que concluya la baja por maternidad y una hora hasta que la hija o hijo cumpla un año de edad. La norma acorta la etapa prenatal y alarga la posnatal. latinoamericano 223

232 - Cuando el trabajador o trabajadora sufre violencia intrafamiliar tiene derecho a licencia sin descuento alguno para sus trámites o atenciones médicas. - Pero hay que tener en cuenta que 51% de la población desconoce los beneficios de las leyes laborales o la existencia de estas normas. Seguridad e higiene en trabajo En Bolivia la seguridad laboral y salud ocupacional no se aplica en la mediad que los parámetros lo requieren. Además no se asume el grado de importancia que debe tener para empleadores y empleados, por lo que es de máxima importancia crear una cultura de seguridad laboral. Sociedad Boliviana de Seguridad y Salud Ocupacional (SB-SySO) promoverán la adopción de hábitos de seguridad desde las empresas que operan en el país, principalmente en los sectores con mayores índices de riesgo y accidentes laborales como la minería, servicios y construcción. Bolivia tiene la Ley General de Higiene y Seguridad Ocupacional y Bienestar que incluye Comités Mixtos. latinoamericano 224

233 Perú Dimensión política Estabilidad política Perú según su Constitución es una república presidencialista, democrática con un sistema multipartidario. Sus representantes son elegidos por sufragio universal, el votar es obligatorio para todos los ciudadanos entre los 18 y 70 años. Poder ejecutivo: Corresponde al Presidente de la Republica que es el Jefe de Estado, nombra al Primer Ministro y de acuerdo con el nombran a los demás miembros del Consejo de Ministros. En el Jefe de Estado reside exclusivamente la defensa nacional, llevada a cabo por las fuerzas armadas. Consejo de Ministros El Consejo de Ministros es el órgano encargado de la dirección y la gestión de los servicios públicos del Estado. Está presidida por un Presidente o Premier nombrado por el Presidente del República y conformada por cada uno de los Ministros del Estado, cada cual tiene a su cargo una cartera de servicios. El actual Primer Ministro es José Antonio Chang. latinoamericano 225

234 Poder Legislativo: Corresponde al Congreso de la República, el cual es unicameral. Las leyes pueden ser propuestas tanto por el poder ejecutivo como el legislativo, éstas se ratifican después de haber sido aprobadas por el Congreso y son promulgadas por el Presidente. La facultad de interpretar la Constitución en materias específicas reside en el Tribunal Constitucional, que se compone de siete miembros elegidos por el Congreso de la República. Poder Judicial: Está constituido por la Corte Suprema, las Salas superiores en la sede de cada Distrito judicial, los Juzgados de primera instancia en cada provincia y los Juzgados de paz en cada distrito. El actual Presidente de la República es Alan García Pérez. Política fiscal Los objetivos principales de la política fiscal peruana son: la eliminación del desempleo, al máximo posible; tener control sobre la demanda agregada esto lo consiguen mediante los impuestos y el gasto público; por último como objetivo tiene el control del déficit. Más en concreto Perú busca que el déficit sea decreciente para reducir los servicios de deuda pública y también la reducción del porcentaje de esta deuda con respecto del PIB latinoamericano 226

235 Para conseguir estos propósitos tanto el gobierno regional o local debe ser coherente con el objetivo nacional de preservar la sostenibilidad de las finanzas públicas en el mediano plazo. Comercio exterior En el marco de la política macroeconómica el MINCETUR lleva a cabo las negociaciones comerciales internacionales del gobierno y las normas de la Organización Mundial de Comercio (OMC), de la cual Perú es socio constitutivo. MINCETUR orienta sus esfuerzos de estudio análisis de los flujos de comercio y tendencias del comercio internacional en obtener una mejora en pautas de acceso a los mercados internacionales para las exportaciones, maximizar los beneficios de la participación del Perú en las directrices de integración y fomentar la inversión junto con la promoción del comercio internacional. El Proyecto de Cooperación UE-Perú en materia de Asistencia Técnica Relativa al Comercio (UE-PERU/PENX), tiene como principal meta contribuir al desarrollo social y económico de Perú y mejorar su imagen de país exportador, mediante el desarrollo y consolidación de sus exportaciones y su integración comercial regional e internacional. La cantidad total que Europa aporta será de diez millones de euros. latinoamericano 227

236 También es miembro asociado a MERCOSUR (ya explicado en los anteriores países) Política de bienestar En conclusión para ver la evolución de Perú en el ranking mundial se muestra el siguiente gráfico obtenido del foro mundial de economía Imagen 90: Cuadro comparativo de la política y marco regular de Perú Imagen 91: Gráfico evolución temporal de la política y marco regulador de Peru latinoamericano 228

237 Dimensión económica Ciclos económicos Las políticas contracíclicas aplicadas no han causado los resultados esperados pero no obstante en los últimos 20 años la política fiscal ha sido sana y responsable. La principal característica de la política fiscal contracíclicas es administrar las bonanzas para prevenir las crisis, es decir, reducir los picos tanto en recesión como en bonanza esto se realiza reduciendo el gasto publico generando superávit fiscal en periodos de expansión y aumentándolo generando déficit fiscal en periodos de recesión. Hay que tener en cuenta los beneficios adicionales que genera esta política como: 1. evita el sobreendeudamiento interno en la fase expansiva, tanto del sector público como del privado, lo que resulta vital para impedir las nocivas burbujas financieras. 2. reduce las presiones inflacionarias (en el ciclo expansivo) y deflacionarias (en el ciclo recesivo). 3. favorece el control y/o reestructuración del gasto público. 4. apoya la efectividad de la política monetaria del BCRP. latinoamericano 229

238 Para implementar mecanismos de compensación del presupuesto público se prefiere trabajar con las variables del gasto antes que las del ingreso, dada la necesidad de mantener cierta estabilidad en el campo tributario. Esta solución ayuda a alcanzar la programación del gasto público en planes multianuales, de manera que se equilibran los ciclos económicos. De la misma manera, es necesario manejar fondos de reservas del sector público de medio plazo, los cuales crecerían en el periodo expansivo y descenderían en el periodo recesivo. Con lo cual, la fijación del gasto público debería estar en función de las necesidades del sector, de la sostenibilidad de los ingresos tributarios y el endeudamiento neto del sector público en corto y largo plazo, en lugar de estar en función de los ingresos recaudados en el año,. Es decir, los gastos deben están en relación con los ingresos tributarios de largo plazo, ajustándolos al ciclo económico y sin tener en cuenta los ingresos extraordinarios como las altas cotizaciones de las materias primas que el país exporta que se ha observado actualmente. Desgraciadamente, utilizando los indicadores antes mencionados se puede demostrar que en los últimos cinco años, la política fiscal en el Perú no ha sido contracíclica, lo que eleva el riesgo del sistema financiero, hace más complicado el uso de la estabilidad de precios y complica la propia posibilidad de reestructurar el gasto público y la efectividad de la política monetaria. latinoamericano 230

239 Tendencias del PIB El robusto crecimiento de la economía peruana fue de 8.78% el año 2010, una de las tasas más altas del mundo y muy en línea con lo estimado por analistas, a causa del alto dinamismo de su demanda interna y el auge de sus exportaciones. Este resultado se logró después de que el Producto Bruto Interno (PBI) avanzó 8.93% en diciembre, con lo que obtuvo una acumulación de 16 meses consecutivos de crecimiento. La expansión del año pasado denota una importante recuperación después del duro golpe que sufrió el país en el 2009, cuando la economía creció apenas un 0.9% tras los embates de la crisis financiera internacional. En la imagen 92 se demuestra la tendencia positiva del PIB de Perú en comparación con las otras economías como por ejemplo: los países desarrollados y países emergentes. latinoamericano 231

240 Imagen 92: Gráfico PIB de Perú comparado con otras economías La imagen 93, se muestra la elevada evolución del PIB de Perú Imagen 93: Grafico evolución PIB de Perú en comparación países latinoamericanos La imagen 94, muestra que este crecimiento del PIB del 2010, se debe al aumento de los precios internacionales de los minerales, ya que son los principales exportadores de minerales en el mundo y que el 2010 sus exportaciones llegaron a $ 35,000 millones de dólares. latinoamericano 232

241 Imagen 94: Grafico evolución exportación e importación de Perú La imagen 95, nos presenta la tendencia del PIB desde el 2003 hasta al 2010 y adicionalmente un proyección del PIB para el 2011 y 2012 (La proyección es del BCRP). Estas cifran favorecen para que los inversores extranjeros vean a Perú como un país estable para sus negocios. Imagen 95: Gráfica tasa crecimiento el PIB de Perú latinoamericano 233

242 Año Crecimiento PIB (% anual) 6,8 7,7 8,9 9,8 0,9 Imagen 96: Tabla crecimiento PIB de Perú Imagen 97: Gráfico crecimiento PIB de Perú Tipos de interés La tasa de interés de referencia en Perú según el último informe fue 3,5 por ciento. En Perú las tasas de interés son las decisiones adoptadas por el Consejo de Banco Central de Reserva del Perú. El tipo de interés de referencia es el tipo de interés oficial. En la última década, la tasa de interés media de Perú ha sido de 3,75 por ciento alcanzando en enero de 2001 un máximo histórico de 8,90 por ciento y un mínimo histórico en agosto de 2003 de 0,90 por ciento. latinoamericano 234

243 Imagen 98: Tasa interés Gráfico y datos históricos de Peru Tasa de inflación La tasa de inflación en el Perú fue el último informe en el 2,23 por ciento en febrero de Tasa de inflación se refiere a un aumento general de precios medido en contra de un nivel estándar de poder adquisitivo. Las medidas más conocidas de la inflación son el IPC, que mide los precios al consumidor, y el deflactor del PIB, que mide la inflación en el conjunto de la economía nacional. latinoamericano 235

244 Imagen 99: Tasa de de inflación y datos históricos por meses de Peru Año Tasa de inflación a precios 1,6 2,0 1,8 5,8 2,9 consumidor (% anual) Imagen 100: Tabla tasa de inflación de Peru Imagen 101: Gráfico evolución PIB tasa de inflación de Perú latinoamericano 236

245 Desempleo En Perú la tasa de desempleo fue del 6,9 por ciento en noviembre de Desde 2001 hasta 2010, tasa de desempleo de Perú adquiere una media de 8,93 por ciento llegando a un máximo histórico de 13 por ciento en enero de 2005 y en noviembre de 2009 a un mínimo histórico de 7,20 por ciento. La fuerza de trabajo se define como el número de personas empleadas más el número de desempleados, que buscan trabajo. La fuerza no trabajadores incluye a los que no están buscando trabajo, aquellos que están institucionalizados y los que sirven en las fuerzas armadas. Imagen 102: Tasa de desempleo y datos históricos de Perú latinoamericano 237

246 Renta disponible Año PIB per cápita precios actuales 2.852$ 3.276$ 3.771$ 4.477$ 4.469$ Imagen 103: Tabla PIB per capita de Perú Imagen 104: Gráfico evolución PIB per capita de Perú Dimensión sociocultural Factores demográficos La extensión del territorio peruano es de ,6 km² de superficie. Vive el 54,6% de la población en la costa, mientras que el 32 % en la región andina y en la amazónica el 13,4% de la población total. latinoamericano 238

247 Actualmente la densidad de población media es de 21,958 hab/km² con una tasa de crecimiento de 1,6% al año. En conclusión la población peruana sufre un incremento de habitantes de años de medio millón. La gran mayoría de la población es cristiana, pero existen una fuerte unión con las religiones nativas originarias y las creencias africanas. Existe una gran diversidad de fiestas y rituales en los que esta visible la fuerte unión entre la herencia española con el fervor católico como el misticismo de las milenarias culturas indígenas, de los afro peruanos y los migrantes de Asia. Los resultados del último censo nacional de 2007 fueron, el 82% de la población es católica, 12,5% es evangélica y 3% practica otras religiones y alrededor de 2,5% de la población no profesa religión alguna. Imagen 105: Gráfico Pirámide de distribución de la población de Peru La esperanza de vida es de 70,7 años. latinoamericano 239

248 Conflictividad social Perú aparece como uno de los países menos corruptos de los analizados por detrás de Chile y Brasil, más corruptos son Argentina y Bolivia de América Latina. Así lo determinó el informe anual de Transparencia Internacional que ubica a Perú en el puesto 78 del ranking mundial, que va de los países menos corruptos hasta los más corruptos. Según 13 encuestas realizadas a gente de negocios y expertos entre enero del 2009 y septiembre del 2010 se obtuvo este índice de corrupción de Transparencia Internacional La consolidación democrática es el paso que actualmente está dando el país, además se está creando un entorno de grandes oportunidades para el crecimiento económico, pero sin olvidar el problema de la extrema pobreza que subsistente aún en las zonas marginales. Con lo cual se tiene que crear políticas que atiendan a los dos factores manteniendo la gobernabilidad democrática. El Estado que tiende a liderar procesos de cambio hacia un desarrollo sostenible, mediante una gestión democrática, lo que implica fortalecer la comunicación con la sociedad a través de los niveles de gobierno, además se quiere contar con la confianza necesaria para gobernar. Con lo cual, es imprescindible que el Estado conozca la realidad social de cerca, además deberá contar con herramientas adecuadas para la captura de las distintas latinoamericano 240

249 demandas sociales, que devienen en conflictos sociales, y evitando que requieran ser atendidas en etapas de crisis Cambios de estilo de vida En una investigación realizada por Rolando Arellano surge una segmentación de estilos de vida en función a su forma de actuar, ser y pensar; estos se dividen: 1. Afortunados (6%) Hombres y mujeres jóvenes y de mediana edad, luchadores por naturaleza, confiados en sí mismos. Son los más instruidos y los que poseen el ingreso más alto. El dinero es muy importante para ellos. Independientes, de mentalidad moderna. Son muy sociables. Son líderes de opinión, cuidan mucho su imagen. Son innovadores. Se ubican en mayor proporción en las ciudades de Huancayo, Cuzco, Ica, Trujillo, Cajamarca y Lima. Les gusta comprar, pero no son compradores compulsivos, son racionales al momento de decidir. El precio es indicador de calidad y la marca es un símbolo de diferenciación y de pertenencia. La percepción de riesgo frente a productos nuevos o desconocidos es menor que para otros grupos. 2. Progresistas (23%) Son hombres de carácter activo, pujante y trabajador. El éxito está en función del tiempo y el esfuerzo invertidos. Su nivel de educación es cercano al promedio poblacional. Son optimistas, con muchas expectativas en su futuro. Confían mucho en sí mismos, siendo exigentes y autocríticos. Suelen informarse bien y no son fácilmente latinoamericano 241

250 influenciables. Su ingreso es variado pero por su dimensión constituyen el grupo homogéneo de mayor capacidad económica del país. Se ubican en las ciudades de Pucallpa, Tacna, Lima, Chiclayo, Cuzco y Huancayo. El dinero es muy importante para ellos, valoran mucho el ahorro. Son modernos en su consumo pero muy racionales, al momento de decidir la compra, analizan bien el costo/beneficio. 3. Modernas (23%) Mujeres de carácter pujante y trabajador, con un modo de pensar y actuar más moderno. Ven con optimismo su futuro. La mayoría han seguido carreras técnicas Nivel de educación Perú pasó de 327 a 370 puntos (+43 puntos), la mayor progresión de toda la lista de niveles de educación moral, aunque sigue al fondo de la tabla, sólo por delante de Azerbaiyán y Kirguistán Dimensión tecnológica Políticas de I+D En cuanto a la eficacia del parlamento y el Congreso para toma de decisiones en el caso de Perú adquiere una puntuación 2,25, calificando con la máxima eficacia con un 7, dato obtenido de World economic fórum. latinoamericano 242

251 En este mismo informe se clasificó a Perú en la posición 81 en materia de leyes relativas a TIC, es decir la relación de las leyes con el uso de la tecnología de la información y la comunicación como por ejemplo: el comercio electrónico, firmas digitales, protección de los consumidores. Esta posición corresponde a un valor de 3,62 sobre siete, superior a los países analizados en este estudio. El gobierno de Perú tiene un plan de aplicación para la utilización de tecnologías de la información y la comunicación para mejorar la competitividad global de su país puntuado con 3,37 sobre 7, superior a cualquiera de los países estudiados. La priorización del gobierno en temas TICS según el informe de World economic fórum obtuvo una puntuación 4,07 superando a los países de estudio. Infraestructura tecnológica En cuanto a la infraestructura tecnológica Perú no es la líder entre los países estudiados ya que obtiene en el ranking realizado World economic forum, con una posición de 90 en materia de la inversión que realizan sus empresas en investigación y desarrollo. latinoamericano 243

252 También es el caso del índice de disponibilidad local de investigación especializada y servicios de formación en el que Perú tiene la posición 85, que implica una puntuación de 3,78. En cuanto a capacidad de innovación la posición de Perú ha sido 84 al igual que en los parámetro anteriores Brasil le supera. Nuevas tecnologías En cuanto a la disponibilidad de las últimas tecnologías Perú se encuentra en una considerable buena posición, 95 en el ranking mundial, con una puntuación de 4,24 sobre una puntuación de siete. Transferencia de tecnología La calidad de las instituciones de investigación científica en Perú que tienen una puntuación de 2,86 sobre 7 dando lugar a una posición 118 en el ranking. Protección del conocimiento En cuanto a la protección de la propiedad intelectual, Perú obtiene una posición en el ranking elaborado por el World economic fórum, de 116 con una puntuación de 2,51. latinoamericano 244

253 Dimensión ecológica Política medioambiental Perú ha sido clasificado según el ranking en el ámbito infraestructura para el medio ambiente, con una posición 101. Tratamiento de los residuos Tras un crédito de 100 millones de dólares de la cooperación japonesa que ha conseguido el Ministerio del Ambiente, para implantar en 40 ciudades del Perú programas de gestión de residuos sólidos en el marco del programa de Municipios Ecoeficientes que lanzó el Ministerio del Ambiente el año pasado. Este programa busca dar solución a tres graves problemas que enfrentan los gobiernos locales y regionales del país: el uso, tratamiento y reúso de aguas residuales, la gestión integral de residuos sólidos y el ordenamiento territorial. Este préstamo de la cooperación japonesa permitirá al Ministerio del Ambiente abordar la problemática de la gestión integral de residuos sólidos, y no quedarnos solamente en el tema de la asistencia técnica y formulación de proyectos, sino apoyar directamente en la implementación y la ejecución de los mismos a partir del año 2010, sostuvo la viceministra Ana María González del Valle, Nov latinoamericano 245

254 Los gobiernos locales y regionales de ciudades grandes y conglomerados de ciudades pequeñas del norte, centro y sur del país, así como de la costa, sierra y selva, se beneficiarán con este préstamo de 100 millones de dólares, ya que participarán en el programa de gestión de residuos sólidos que se llevará a cabo en el marco del programa de Municipios Ecoeficientes del MINAM, Junto al Ministerio de Economía y Finanzas, que ahora es nuestro aliado en la gestión de residuos sólidos en 40 ciudades del Perú, el Ministerio del Ambiente podrá llegar a la meta de mejorar la gestión de los residuos sólidos en todo el país, recalcó la Viceministra de Gestión Ambiental. Para el caso de Lima no se tiene ningún proyecto en particular sobre gestión de residuos sólidos porque se sabe que en Lima el tratamiento final de residuos sólidos se hace de manera correcta en un 90%, sin embargo, es en provincias donde la cifra se invierte, pues cerca del 80% de los residuos no se tratan adecuadamente y termina almacenados de manera insegura, por tanto la aplicación de este programa del MINAM se orienta justamente en las regiones del país donde no se está tratando correctamente. En el caso de tratamiento y reutilización de aguas residuales y normativa territorial el Ministerio del Ambiente viene ofreciendo asistencia técnica directa en las localidades que necesitan ayuda. latinoamericano 246

255 En ese sentido, el MINAM está trabajando en la rehabilitación de cinco cuencas del país, considerándolas en el plan por su alto grado de contaminación industrial y doméstica, porque los desagües domésticos también son altamente nocivos para la calidad del agua. Las cuencas altamente contaminadas son: la cuenca del río Chili, del río Mantaro, de la bahía de Ferrol en Chimbote, del río Rímac y del lago Titicaca. Estos trabajos se realizan con capital del tesoro público del Ministerio del Ambiente. Actualmente, la cuenca del VRAE no forma parte del plan de descontaminación de cuerpos de agua del Ministerio del Ambiente, pero será incluida en el programa del próximo año como prioridad. Sobre esto hay que recalcar que no se trata de descontaminar las fuentes de agua, sino también de controlar las fuentes de contaminación de los cuerpos de agua (fábricas, industrias), ya que poco se logra descontaminando si es que las actividades dañinas continúan. Esta problemática debe abordarse desde una perspectiva sistémica e integradora que involucre a otros ministerios, así como a los gobiernos locales y regionales, declaro la viceministra Ana María González del Valle. Consumo de energía El sector eléctrico en el Perú ha experimentado sorprendentes mejoras en los últimos 15 años. La posibilidad de acceso a la electricidad ha crecido del 45% en 1990 al 79% en 2006, junto con que mejoró la calidad y la eficacia de la latinoamericano 247

256 prestación del servicio. Todas estas mejoras en los servicios eléctricos fueron debidas a las privatizaciones posteriores a las reformas iniciadas en Al mismo tiempo, las tarifas de electricidad han permanecido estables con respecto al promedio de América Latina. Sin embargo, todavía quedan muchas mejoras que realizar. Los principales son eliminar el bajo nivel de acceso en las áreas rurales y el desarrollo del potencial de algunas energías renovables, en concreto la energía eólica y la energía solar, esto se podría llegar a conseguir con un marco regulador adecuado. La división uniforme de la capacidad actual de generación de electricidad es por un lado las fuentes de energía térmica y por otro la energía hidroeléctrica. El renovado y reciente dinamismo del sector eléctrico del país se debe a la explotación del campo de gas de Camisea en la selva amazónica. El Sistema Eléctrico Interconectado Nacional (SEIN) abastece al 85% de la población conectada, para abastecer al resto del país se atizan varios sistemas aislados. La inversión para la generación, transmisión y distribución es esencialmente priva para las áreas urbanas, en cambio para zonas rurales los recursos para la electrificación provienen solamente de recursos públicos. latinoamericano 248

257 Dimensión legal Defensa de la competencia Cuenta con un Instituto nacional de defensa de la competencia y de la defensa de la protección de la propiedad industrial (INDECOPI). Las principales funciones del instituto son la promoción del mercado y la protección de los derechos de los consumidores, fomentar en la economía peruana una cultura de honesta y leal competencia, protegiendo todas las formas de propiedad intelectual: desde las patentes y la biotecnología hasta los signos distintivos y los derechos de autor. Legislación laboral Algunas características de la legislación laboral de Perú son: - regulan las jornadas del menor en un período nunca mayor de las 6 horas interrumpidas por un descanso de duración variable. Se pueden ver el reglamento de Perú sobre legislación laboral en DECRETO SUPREMO Nº latinoamericano 249

258 Seguridad e higiene en trabajo Según el decreto supremo Nº TR artículo 1º.- de la Constitución Política reconoce el derecho a la salud de toda persona en cualquier ámbito, incluido el laboral: Que, la seguridad y salud en el trabajo es una condición básica para la protección social y el desarrollo de las relaciones de trabajo decentes; Que, el Decreto Legislativo Nº 910, Ley General de Inspección del Trabajo y Defensa del Trabajador, en su sétima disposición complementaria, establece la creación de una comisión que se encargue de elaborar un proyecto de reglamento en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo; Brasil Dimensión política Estabilidad política El sistema político brasileño es una república democrática representativa presidencial federal, por lo cual el presidente de Brasil es tanto jefe de estado como la cabeza del gobierno, y de un sistema multipartidario pluriforme. Poder Ejecutivo: Corresponde al Presidente del gobierno, tanto el presidente como el vicepresidente son elegidos, por sufragio electoral, cada cuatro años. Los ministros de Estado y Secretarios de Estado, elegidos por él. Entre las competencias exclusivas del presidente está la dirección superior de la administración federal; la sanción, latinoamericano 250

259 promulgación y publicación de las leyes. A los ministros compete la coordinación de los órganos federales en el área de su competencia. Poder Legislativo El Congreso Nacional, formado por el Senado Federal y la Cámara de los Diputados, resuelve las materias de competencia de la Unión, como el presupuesto anual, sistema tributario y planes de desarrollo, entre otros asuntos. El Congreso tiene algunas competencias exclusivas, entre ellas, autorizar al presidente de la República a declarar guerra o celebrar la paz, juzgar las cuentas presentadas por el Presidente y convocar plebiscitos. La Cámara de los Diputados, exclusivamente, puede instaurar proceso contra miembros del poder Ejecutivo, inclusive el presidente. El Senado, a su vez, puede procesar y juzgar el presidente y demás jefes del ejecutivo Poder Judicial: Está constituido por el Supremo Tribunal Federal (STF) y el Superior Tribunal de Justicia (STJ), son los más altos tribunales del Poder Judicial. Tienen jurisdicción en todo el territorio nacional. El STF es responsable por el cumplimiento de la Constitución Federal. El STJ es la última instancia de las causas infraconstitucionales y como órgano de convergencia de la Justicia común, analiza causas de todo territorio nacional. También esta diversos Tribunales y jueces encargados de administrar justicia en sus diferentes competencias. La actual presidenta Dilma Rousseff se va a encontrar, al igual que Lula, con la dificultad de sacar adelante en el Congreso las reformas radicales pendientes sobre el sistema impositivo, el mercado de trabajo y las pensiones, debido a los intereses contrapuestos que confluyen en la amplia y diversa coalición que le da la mayoría. Se espera, así mismo, que se siga profundizando el papel del Estado en sectores claves como el del petróleo, las comunicaciones o el transporte. latinoamericano 251

260 Se espera que la estabilidad política permita consolidar las políticas socioeconómicas que forjaron la gran popularidad de Lula. Comercio exterior Es un participante del conocido acuerdo MERCOSUR explicado anteriormente. Hay que destacar que MERCOSUR mantiene acuerdos con la unión europea, estados unidos, Bolivia. Existen una serie de aranceles a la hora de importaciones de otros países los cuales controlan el flujo de productos. También existen unos impuestos sobre los productos industrializados (IPI). En conclusión para ver la evolución de Brasil en el ranking mundial se muestra el siguiente gráfico obtenido del foro mundial de economía Imagen 106: Cuadro comparativo política y marco regulador de Brasil latinoamericano 252

261 Imagen 107: Gráfico de evolución de la política y marco regulador de Brasil Dimensión económica Resumen de la economía en los últimos años Imagen 108: Tabla evolución datos económicos de Brasil latinoamericano 253

262 Ciclos económicos El presidente del Banco Central de Brasil, Alexandre Tombini, dijo hoy que con el crecimiento de 7,5 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) en 2010, el mayor desde 1986, inicia un "nuevo ciclo de expansión" económica tras la rápida recuperación de la crisis financiera internacional de 2008 y "El gran soporte de la economía continuó siendo la demanda doméstica, que registró un crecimiento de 7 por ciento en el consumo de las familias, por el séptimo año consecutivo de expansión de ese componente, que ha sido impulsado principalmente por la expansión del crédito, del empleo y de la renta", (Tombini, 2011). Tombini resaltó además el nivel de inversión de las empresas nacionales, que fortalecen la confianza en el futuro de la economía. "La Formación Bruta de Capital Fijo, una buena medida de la inversión, creció 21,8 por ciento en 2010, un desempeño que sugiere que el empresariado nacional confía en las perspectivas de la economía brasileña en este y en los próximos años", (Tombini, 2011). El año pasado, el crecimiento del PIB brasileño de 7,5 por ciento quedó sólo atrás del de China, que fue de 10,3 por ciento, y de India, de 8,6 por ciento. latinoamericano 254

263 En 2011, la economía brasileña debe registrar un crecimiento de 4,5 por ciento, según estimaciones del Fondo Monetario Internacional (FMI). Tendencias del PIB Dilma Rousseff se va a encontrar con una economía saneada pero necesita ganarse la confianza de los mercados tomando medidas cuyo mensaje quite cualquier incertidumbre sobre su planteamiento en relación al gasto público, cuyo comportamiento anticíclico había erosionado el superávit primario fiscal. Así pues, sería deseable que éste marcara una tendencia que le situara en torno al 3% del PIB. Ello no será fácil por la presión del gasto social si la actividad económica no se sostiene en torno al 4,5%. En consecuencia, habrá de combinarse una política fiscal relativamente expansionista con una política monetaria estricta y un Real fuerte para que la economía brasileña no se deteriore. Se espera que en los próximos años el crecimiento del PIB se estabilice en torno al 5%, estimulado sobre todo por la inversión en infraestructuras y, en menor medida, por el consumo interno asentado sobre el crecimiento del empleo y del crédito. La restricción que limita este crecimiento es la baja tasa de ahorro interno que deberá ser complementado de forma importante con el ahorro exterior. El más amplio déficit por cuenta corriente que se produzca se compensará con la entrada de capital extranjero latinoamericano 255

264 Año Crecimiento PIB (% anual) 3,2 4,0 6,1 5,1-0,2 Imagen 109: Tabla crecimiento PIB de Brasil Imagen 110: Gráfico evolución PIB de Brasil Tipos de interés En Brasil la tasa de interés según los últimos datos obtenidos la sitúa en el 11,25 por ciento. En Brasil el Banco Central de Brasil, el Comité de Política Monetaria (COPOM) se hacen cargo de tomar las decisiones sobre los tipos de interés. El tipo de interés oficial es el Sistema Especial de Liquidación y la tasa de Custodia (SELIC), que es la tasa de préstamos a un día. Desde 1999 hasta 2010, la tasa de interés promedio ponderada de Brasil ha sido de 17,22 por ciento el máximo se alcanza en marzo de 1999 con el 45 por ciento y el mínimo histórico ha sido del 8,75 por ciento en julio de A continuación se puede vez: Brasil Tasa de Interés gráfico, los datos históricos y noticias. latinoamericano 256

265 Imagen 111: Gráfico de Tasa de interés y datos históricos de Brasil Tasa de inflación Hay que tener en cuenta que según sea el incremento del PIB o el ajuste de la política fiscal, ante esta situación el Banco Central tendrá que estar atento para que se lleguen a cumplir el objetivo de inflación del 4,5% (+/- dos puntos porcentuales). Tras una serie de estudios realizado se considera improbable una evolución negativa de la actividad económica, se concluye que era necesario un aumento del tipo de interés debido a tensiones inflacionistas. Este incremento es de tipo de interés SELIC que se estima que sea de hasta el 11,5% hacia mediados de 2011, además puede ocurrir que la economía se muestre fuerte, favorecida por la creación de empleo (las tasas de paro se encuentran en latinoamericano 257

266 mínimos históricos 6,1%) y por un incremento del salario real si se contiene la inflación. Año Tasa de inflación a precios consumidor (% anual) 6,9 4,2 3,6 5,7 4,9 Imagen 112: Evolución inflación precios consumidor de Brasil Imagen 113: Gráfico evolución inflación precios consumidor de Brasil Desempleo El desempleo en Brasil alcanzó un mínimo histórico del 6,1% en Octubre de 2010 y se espera que esta cifra siga reduciéndose en los próximos meses. Debido a la puesta en marcha del plan para mejorar la cualificación de los trabajadores y lo que implicaría reducir la contratación de mano de obra extranjera. Desde 2001 hasta 2010, Tasa de desempleo de Brasil un promedio de 9,95 por ciento alcanzó un máximo record en agosto de 2003 con 13,10 por ciento en latinoamericano 258

267 agosto de 2003, en cuanto al mínimo se alcanzo en diciembre de 2008 con un 6,80 por ciento. Esta página incluye: Tasa de desempleo de Brasil gráfico, los datos históricos y noticias Imagen 114: Gráfico tasa desempleo y datos históricos de Brasil Renta disponible Brasil PIB per cápita es de dólares de los EE.UU. aproximadamente 3.152,33, según el Banco Mundial. El PIB per cápita se obtiene dividiendo el país producto interno bruto, ajustado por la inflación, por la población total. Desde 1960 hasta 2008, el PIB medio per cápita en Brasil era 3.023,08 dólares alcanzando un record máximo de 4.448,00 dólares en diciembre de 2008 y junto con diciembre de latinoamericano 259

268 Imagen 115: Datos históricos y renta per cápita de Brasil Año PIB per cápita precios 4.741$ 5.787$ 7.185$ 8.532$ 8.121$ actuales Imagen 116: Tabla evolucion renta per capita a precios actuales de Brasil Dimensión sociocultural Factores demográficos La República Federativa del Brasil está compuesta por una población de habitantes ato obtenido el 3 de junio de 2010, según estimaciones del I.B.G.E. La densidad de población es de 22,5 habitantes por kilómetro cuadrado. La población de Brasil es una de las mayores poblaciones del latinoamericano 260

269 mundo. En las últimas décadas, hasta los 60 se ha reducido el crecimiento de la población del país. En 2000 había hab. frente a los hab. de Las razones de la reducción del crecimiento de la población está principalmente causada por factores como urbanización y la industrialización y los incentivos para reducir la tasa de natalidad (como la difusión de los anticonceptivos), incluyendo del aumento de la esperanza de vida. Hay que tener en cuenta que Brasil tiene una baja densidad de población de 22 habitantes por km², en comparación con países como Japón con 337 habitantes por km², además se encuentra por debajo de la media del planeta. En cuanto a la distribución de la población es muy desigual, con una concentración en las zonas costeras, especialmente en el sudeste y el noreste del país. Otro núcleo importante es la región de los estados del sur. Las zonas menos pobladas se encuentran en el Centro-Oeste y en el Norte. Hasta hace poco, el nivel de natalidad en Brasil era elevada con lo cual era parecido al de otros países en desarrollo. En cambio se ha producido una disminución considerable en los últimos años, que se explica por el incremento de la población urbana se hanregistrado menos nacimientos a causa del incremento de la incorporación de la mujer en el mercado laboral, además ha aumentado la difusión del control de la natalidad. Por otra parte, el coste para las familias del mantenimiento y educación de los niños es muy alto, en concreto en las áreas urbanas. Se ha experimentado una disminución de la tasa del 20,9% en 2001 a un 16,1% en 2008 (Fuente: I.B.G.E.). Desde la década del 40', el índice de mortalidad en Brasil también ha disminuido, se refleja en una serie de mejoras en cuanto a latinoamericano 261

270 servicios médicos y suministro de medicamentos, las campañas de la vacunación y la apertura en las zonas periféricas. La tasa bruta de mortalidad fue del 6,2 en La contribución de la migración internacional no ha contribuido considerablemente al crecimiento de la población brasileña. Pero en cambio, en la migración intrarregional se ha observado un importante desplazamiento de los brasileños de los estados del noreste hacia los más desarrollados del sureste. El Brasil tiene una tasa de mortalidad infantil del 23,6% en 2008, más alta que en otros países de la región como Chile, Uruguay o la Argentina. Pero hay que tener en cuenta que existen variaciones de este indicador entre los estados del Norte y Noreste. Los más pobres, noreste, que tienen las mayores tasas de mortalidad infantil del país y disminuye en los estados del Sur. En cuanto a la tasa global de fecundidad también se ha reducido de manera considerable en los últimos diez años pasando de 2,4 hijos por mujer en 2001 a 1,89 en Brasil siempre ha tenido altas tasas de fecundidad, ya que hacia mediados del siglo XX la tasa era de 6 hijos por mujer, se ha producido una importante reducción al igual que ha ocurrido en una gran mayoría de los países en desarrollo. Los niveles más bajos de fecundidad se encuentran en los estados de São Paulo y Río de Janeiro con una tasa superior a 1,5 hijos por mujer, al igual que el nivel de los países europeos. El nivel de alfabetización alcanza casi el 90% de la población. latinoamericano 262

271 Esperanza de vida: 72,2 Conflictividad social Brasil figura como uno de los países menos corruptos de los analizados por detrás de Chile y, más corruptos son Perú, Argentina y Bolivia de América Latina. Así lo determinó el informe anual de Transparencia Internacional, que ubica a Brasil en el puesto 69 del ranking mundial, que va de los países menos corruptos hasta los más corruptos. El índice de corrupción de Transparencia Internacional se basa en 13 encuestas de gente de negocios y expertos, realizadas entre enero del 2009 y septiembre del Brasil, en comparación con el resto de países de América latina con el mejor posicionamiento respecto del control de la inseguridad. La estabilidad política y económica del país ha causado mejoras en aspectos macroeconómicos que se relacionan con el incremento de mejoras sociales de seguridad pública. En los últimos años se han realizado redadas de la policía y el ejército en Rio lo que muestra una señal clara de querer finalizar con las tasas de criminalidad más altas de América Latina, cuyo coste se estima en millones $US/año. latinoamericano 263

272 Nivel de educación Brasil, que pasó de 396 a 412 puntos. Sufrió un incremento de 16 puntos. Brasil ha sido uno de los países que ha aumentado sus competencias en las tres materias estudiadas (comprensión de lectura, matemáticas y ciencias) Dimensión tecnológica Políticas de I+D En cuanto a la eficacia del parlamento y el Congreso para toma de decisiones en el caso de Brasil adquiere una puntuación 2.32, calificando con la máxima eficacia con un 7, dato obtenido de World economic fórum. En este mismo informe se clasificó a Brasil en la posición 41 en materia de leyes relativas a TIC, es decir la relación de las leyes con el uso de la tecnología de la información y la comunicación como por ejemplo: el comercio electrónico, firmas digitales, protección de los consumidores. Esta posición corresponde a un valor de 4,43 sobre siete, superior a los países analizados en este estudio. El gobierno de Brasil tiene un plan de aplicación para la utilización de tecnologías de la información y la comunicación para mejorar la latinoamericano 264

273 competitividad global de su país puntuado con 4,44 sobre 7, superior a cualquiera de los países estudiados. La priorización del gobierno en temas TICS según el informe de World economic obtuvo una puntuación 4,15 superando a los países de estudio. Infraestructura tecnológica En cuanto a la infraestructura tecnológica Brasil no es la líder entre los países estudiados ya que obtiene en el ranking realizado World economic forum, con una posición de 29 en materia de la inversión que realizan sus empresas en investigación y desarrollo. También es el caso del índice de disponibilidad local de investigación especializada y servicios de formación en el que Brasil tiene la posición 29, la inferior respecto al resto de países estudiados 4,79. En cuanto a capacidad de innovación la posición de Brasil ha sido 28 al igual que en los parámetro anteriores Brasil supera al resto de países analizados. latinoamericano 265

274 Nuevas tecnologías En cuanto a la disponibilidad de las últimas tecnologías Brasil se encuentra en una considerable buena posición, 49en el ranking mundial, con una puntuación de 5.29 sobre una puntuación de siete. Transferencia de tecnología La calidad de las instituciones de investigación científica en Brasil que tienen una puntuación de 4,22 sobre 7 dando lugar a una posición 41 en el ranking. Protección del conocimiento En cuanto a la protección de la propiedad intelectual, Brasil obtiene una posición en el ranking elaborado por el World economic fórum, de 92 con una puntuación de 3, Dimensión ecológica Política medioambiental La protección al medio ambiente está contemplada dentro del artículo 225 de la Constitución Federal. De acuerdo con este artículo, "todos tienen derecho a un medio ambiente ecológicamente equilibrado. Su protección es de responsabilidad tanto de toda la colectividad como del poder público. En el latinoamericano 266

275 caso específico del medio ambiente, existe una norma general federal. Esta es la ley No 6.938/81; a través de la cual los Estados y el Distrito federal cuando ejercen su poder legislativo en torno al tema ambiental, deben observar lo dispuesto en esta ley, sin posibilidad de contrariarla. Brasil ha sido clasificado según el ranking en el ámbito infraestructura para el medio ambiente, con una posición 63. Tratamiento de residuos Cada año, se utilizan para recogida de basura en Brasil 40 millones de dólares estadounidenses. Las tasas de residuos son sorprendentes y suman más del 35% de la producción de vegetales, y del 33% de la construcción civil si se compara ésta con la tasa media mundial del 10%. Además, hay que tener en cuenta que por cada tres edificios construidos, se puede edificar uno más con los residuos desechados. Este tipo de cultura de los desechos ha creado que una parte de la población se dedique a la recogida de basura. Además, la gestión de residuos sólidos tiene que tener en cuenta tanto las alternativas tecnológicas para reducir el impacto ambiental causado por la producción de residuos, como los aspectos sociales y económicos que tienen relación con este problema de la limpieza urbana. latinoamericano 267

276 Si se realiza un incumplimiento del reglamento sobre residuos conlleva una responsabilidad penal y administrativa que da lugar a una multa o advertencia o suspensión de beneficios, además se debe responder a civilmente por los daños que se causen En Brasil se está aplicando un proyecto piloto "Recolección selectiva de residuos sólidos urbanos de la ciudad de Cascavel, Paraná, Brasil" es un producto de la segunda fase de la Red Panamericana de Manejo Ambiental de Residuos (REPAMAR). La Red es una iniciativa regional para promover la disminución de residuos y el desarrollo económico sostenible, desarrollada por el Centro Panamericano de Ingeniería Sanitaria y Ciencias del Ambiente, con el apoyo del Gobierno de Alemania. Consumo de energía Brasil es uno de los mayores consumidores de energía, es más se encuentra en el décimo puesto y en Sudamérica su posición es la nº 1. A la vez, es un productor importante de petróleo y gas en la región y el segundo mayor productor de etanol del mundo. En cuanto a las agencias gubernamentales responsables de política energética son el Ministerio de Minas y Energía (Ministério de Minas E Energia), el Concejo Nacional para la Política energética (CNPE), la Agencia Nacional de Petróleo, el Gas natural y los Combustibles biológicos (Agência Nacional hace Petróleo, Gás Biocombustíveis E Natural ANP), y la Agencia Nacional de Electricidad latinoamericano 268

277 (Agencia Nacional de Energia Elétrica ANEEL). Las compañías estatales Petrobras y Eletrobrás son los jugadores mayores en el sector de la energía de Brasil, así como en Iberoamérica. Se han observado restricciones en la actividad económica de los sectores de infraestructura y suministro de energía. Con lo cual se ha incrementado las inversiones de capital en la energía. La energía es un elemento que afecta considerablemente a la tasa de inflación de Brasil. En cuanto a inversiones extrajeras en energía nuclear, Brasil ha restringido la participación de cualquier país Dimensión legal Defensa de la competencia En Brasil la ley de defensa de la competencia (ley 8884, de 1994) incluye un capítulo dedicado al control de actos y contratos, en el cual se sientan las bases del sistema de notificación de las concentraciones y fusiones a cargo del Consejo Administrativo de Defensa Económico (CADE). Dicha notificación es necesaria en operaciones en las cuales una de las partes tenga un nivel de ventas anual superior a los 400 millones de Reales o el grupo económico que se latinoamericano 269

278 forma tenga una participación en el mercado superior al 20 %. La misma debe realizarse dentro de los 15 días de producida la adquisición, fusión o unión empresaria, y representa por lo tanto un procedimiento de "control posterior" (en vez de control previo) de las operaciones, para la cual el CADE tiene 60 días para expedirse inicialmente sobre su procedencia. Al igual que en el sistema europeo, la autoridad administrativa de defensa de la competencia tiene en Brasil facultades para aplicar multas y para suspender, aprobar modificaciones o deshacer la operación. Sin embargo, por lo común el CADE condiciona las operaciones, dada las dificultades involucradas en una orden de deshacer operaciones ya realizadas. Legislación laboral De acuerdo con la legislación laboral brasileña, el trabajador tiene ciertos derechos, así como todos los puntos acordados por escrito en un contrato de trabajo. Algunos ejemplos de los derechos de los trabajadores en Brasil son: aumento anual obligatorio del salario: de acuerdo con el porcentaje establecido en el convenio colectivo de trabajo celebrado entre el empleador y los sindicatos de trabajadores respectivos (ya sea que el trabajador esté afiliado a dichos sindicatos o no), o según el crédito laboral colectivo presentado por el sindicato del empleado contra el sindicato del empleador; bonificación de diciembre: consiste en un pago adicional equivalente a una remuneración mensual; latinoamericano 270

279 período anual de descanso: 30 días, más una bonificación equivalente a un tercio de la remuneración mensual del trabajador; fondo acumulado para casos de despido (o Fondo de Garantía del Tiempo de Servicio - FGTS): un monto equivalente al 8% de la remuneración mensual del trabajador depositado por el empleador en una cuenta bancaria especial a nombre del trabajador en la Caixa Económica Federal; comprobante de transporte: los empleadores se encuentran sujetos al costo del comprobante de transporte que exceda el 6% de la remuneración mensual del trabajador; licencia por enfermedad: los empleadores están obligados a pagar 15 días de licencia por enfermedad; a partir de ese plazo, la licencia es determinada por la administración de la Seguridad Social, institución que se hace cargo de la remuneración del trabajador; 120 días de licencia por maternidad: el personal femenino tiene derecho a 120 días de licencia por maternidad; 5 días de licencia por paternidad: el personal masculino tiene derecho a 5 días de licencia por paternidad; aumento del 30% en la remuneración por condiciones de trabajo peligrosas; aumento del 10%, 20% o 40% del salario mínimo por condiciones de trabajo insalubres; aumento del 25% en la remuneración en el caso de una transferencia temporaria del lugar de trabajo; latinoamericano 271

280 en el caso de despido sin causa, pago de una indemnización del fondo acumulado para casos de despido equivalente al 40% de los depósitos realizados durante el período de la relación laboral; pago de horas extra de un mínimo de 50% de la tarifa por hora habitual; reducción de la hora turno noche (cada 52 minutos 30 segundos de trabajo realizado entre las y las 5.00 equivale a 60 minutos de trabajo); pago adicional del 20% para los trabajadores del turno noche; turnos de 6 horas para algunas categorías de empleados; salarios mínimos cuando lo dispone la ley; y un período de descanso semanal remunerado, generalmente, los domingos. Seguridad e higiene en trabajos Brasil tiene una Comisión Interna de prevención de Accidentes que ha reglamentado lo establecido en el artículo 163 del CLT se establecieron nuevas reglas para las Comisiones Internas de prevención de Accidentes de Trabajo (CIPA) Método Delphi Introducción El método Delphi pretende extraer y maximizar las ventajas de métodos de expertos pero minimizando los posibles errores que aparecían con la utilización de este método, como puede ser las interacciones entre diferentes latinoamericano 272

281 expertos del grupo, lo que puede dar lugar a resultado erróneos. Con el uso de este método obtiene un consenso entre expertos más fiable. Las principales características de este método son: - Anonimato: Es decir durante la duración del método ningún experto tiene contacto con el resto, de manera que se asegura la eliminación de toda posible influencia entre encuestados, además de esta manera se ofrece más intimidad al experto a la hora de dar su opinión sobre el tema. - La realimentación es controlada ya que una vez realizada una encuesta y analizados los datos, en la siguiente cuestionario se le enseñan los resultados que se han obtenido en los anteriores cuestionarios de manera que el experto puede ver los diferentes puntos de vista. Los principales pasos que se llevan a cabo para la realización de este método son: - Formulación del problema: Hay que conocer el problema para poder seguir con el método con lo cual es una etapa fundamental. Hay que ser preciso en la definición del problema para poder trabajar con él con más facilidad. latinoamericano 273

282 - Elección de los expertos: El experto debe conocer del tema que se trata en el problema de este caso, así también sería importante tener expertos de sectores afines para tener una visión más global del problema. La elección de los expertos es independiente de la cualificación que tengan. - Elaboración y lanzamiento de los cuestionarios: El cuestionario se elaborará de manera que facilite la obtención de los resultados, así de esta manera se podrá obtener unos resultados más asequibles a las necesidades del proyecto o caso. - Desarrollo práctico y explotación de los resultados Una vez recogido los cuestionarios de todos los expertos se comienza a cotejar los resultados obtenidos. Hay que repetir estos pasos hasta que la discrepancia entre los expertos sea pequeña Expertos cuestionados Guillermo Cardoza Formación Doctor en Economía de los Negocios por la Universidad de París III-Nueva Sorbona Postdoctorado en Competitividad e Innovación de la Kennedy School of Government de la Universidad de Harvard latinoamericano 274

283 Máster en Economía y Desarrollo por el Institut des Hautes Etudes de l Amerique Latine de la Universidad de París III-Nueva Sorbona Máster en Relaciones Internacionales por la Universidad de París I-Sorbona Máster en Gestión por la Universidad de París I-Sorbona Ingeniero Químico por la Universidad Nacional de Colombia Experiencia Profesional Director del Centro Euro-Latinoamericano del Instituto de Empresa Director Ejecutivo de la Academia de Ciencias de América Latina en Caracas, Venezuela Consultor de Marino Recio & Asociados en Caracas, Venezuela Consultor de varias organizaciones internacionales como la UNESCO y la Association of Caribbean States Profesor de Dirección de Operaciones y Tecnología del Instituto de Empresa Profesor de Economía Internacional y Desarrollo Tecnológico de la Universidad Central de Venezuela, en Caracas Investigador en Innovación Tecnológica y Economía del Centro para la Información y los Estudios Científicos de Caracas, Venezuela latinoamericano 275

284 José María Rodríguez Formación Máster en Economía y Dirección de Empresas (IESE) Licenciado en Filosofía (UCM) MBA en gestor de empresas Experiencia profesional Profesor Colaborador Docente de ICAI Javier Porrero Formación: Licenciado CC. Empresariales CEU-Universidad de Alcalá Máster Asesoría Fiscal por el Instituto de Empresa DEA-Diploma de estudios avanzados en economía por la UNED Profesión: Presidente de la Agencia para el Asesoramiento Empresarial Profesor de planificación y estrategia empresarial en la Universidad Pontificia de Comillas Miembro de 3 Consejos de Administración en calidad de consultor estratégico Miembro del Colegio de Economistas de Madrid y del Registro de Economistas Asesores Fiscales latinoamericano 276

285 Mariano Jiménez Calzado Formación Ingeniería industrial técnica en Universidad Pontificia Comillas Segundo ciclo de Ingeniería en Organización industrial en la Universidad Pontificia de Comillas Profesión Ingeniero de Organización Industrial Profesor Propio Agregado de la ETSI-ICAI Jefe de Laboratorios de Ingeniería de Fabricación Juan Carlos Jiménez Calzado Formación Licenciado Marketing UAM-Universidad Autónoma Madrid Máster en Dirección empresarial latinoamericano 277

286 Profesión Director General de Adalides, S.A. Experto en sistemas audiovisuales y marketing sensorial. Olga Díaz Formación Licenciada en marketing- Universidad Europea Madrid Máster en marketing y dirección comercial Profesión Asesora en implantaciones de marketing Proyectos consultoría en estrategia de marketing en Sudamérica Ana Rodríguez Formación Desarrollo la carrera de derecho en la universidad de Santiago de Chile latinoamericano 278

287 Máster en Derecho internacional Profesión Abogada especialista en temas empresariales Trabaja en Sudamérica, más en concreto en Argentina Metodología Cuestionario En primer lugar se ha realizado un cuestionario en el cual se pregunta sobre diferentes aspectos de cada país. Se divide en cinco dimensiones: política, económica, socio-cultural, tecnológica, ecológica y legal, dentro de cada una de ellas se analizan diferentes aspectos. Para la dimensión política al encuestado se le pregunta sobre la estabilidad de gobierno, así como política fiscal, comercio exterior y política de bienestar. En la dimensión económica se pide la valoración de aspectos como ciclos económicos, tendencia del PIB, tipos de interés, tasa de inflación, desempleo, renta disponible. latinoamericano 279

288 En cuanto a la dimensión sociocultural lo encuestados valorarán factores demográficos, conflictividad social, cambios de estilo de vida, nivel de educación. En la dimensión tecnológica se valorará las políticas de I+D, así como la infraestructura tecnológica, nuevas tecnologías, transferencia de tecnología, protección del conocimiento. La dimensión ecológica será valorada por los encuestados según tres aspectos: política medioambiental, tratamiento de residuos, consumo de energía. Por último en la dimensión legal se analizará tanto la defensa de la competencia, como legislación laboral y seguridad e higiene en el en trabajo Cada uno de estos aspectos se valorará del 0 al 5, siendo el 5 la mejor puntuación y el 0 la peor valoración sobre este punto Resultados Una vez obtenida las encuestas se procedió a analizar los resultados que se obtienen según las respuestas obtenidas de cada uno de los encuestados. latinoamericano 280

289 A continuación se puede observar los datos obtenidos para cada país y las valoraciones de cada uno de los encuestados latinoamericano 281

290 latinoamericano 282

291 latinoamericano 283

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295 10.6. Diagrama del perfil estratégico del entorno En primer lugar se muestran el perfil estratégico de cada país analizado y por último se muestra el perfil estratégico de cada uno de los países en un mismo gráfico para mostrar en comparativa todos ellos. El primer estratégico de Chile se puede observar que se ha obtenido una puntuación de media de tres. Se observa que la menor puntuación obtenida es tres y se mantiene en la mayoría de los aspectos. Destaca la valoración obtenida a la estabilidad política. Con una puntuación encontramos aspectos de la dimensión económica y política como comercio exterior política de bienestar ciclos económicos. También han obtenido una puntuación de cuatro todos los aspectos de la dimensión sociocultural menos los factores demográficos latinoamericano 287

296 latinoamericano 288

297 En el perfil estratégico de Argentina se observar que se ha obtenido una puntuación de media de dos. La menor puntuación obtenida es 1en aspectos como ciclos económicos, desempleo y conflictividad. La mayor puntuación obtenida es de tres en los temas de política fiscal y factores demográficos. Con lo cual este país le descartamos para la implantación de la planta industrial, ya que el perfil estratégico nos muestra que en todos los aspectos es inferior a Chile latinoamericano 289

298 latinoamericano 290

299 En el perfil estratégico de Bolivia se observar que se ha obtenido una puntuación de media de dos. En este país existe bastante inestabilidad esto se observa en el perfil de diente de sierra que se puede ver en el perfil estratégico. La menor puntuación obtenida es 1en siete aspectos de todos los cuestionados. También hay que tener en cuenta que la máxima puntuación que obtiene Bolivia es de tres en tres conceptos; factores demográficos tipos de interés y política fiscal. latinoamericano 291

300 latinoamericano 292

301 La valoración de Perú es más positiva que la de Bolivia y Argentina ya que obtiene puntuación de tres en once de los temas tratados. También se observa una mejor valoración analizando los aspectos menos puntuados, en este caso la menor puntuación es la de uno al igual que en el caso de Bolivia y Argentina, pero en Perú hay tan solo un aspecto valorado con esta puntuación que es la políticas de bienestar latinoamericano 293

302 latinoamericano 294

303 Los resultados obtenidos de Brasil son altos al igual que los obtenidos por Chile. La media de la puntuación obtenida ha sido de tres. Hay que destacar los puntos en los que ha sacado una valoración superior en primer lugar los de una los de una puntuación de cuatro la transferencia de tecnología, cambio de estilos de vida, tendencia del PIB y comercio exterior y por último los de una cinco punto estabilidad del gobierno latinoamericano 295

304 latinoamericano 296

305 El perfil estratégico es muy competitivo con el de Chile al contrario que el resto de países analizados. Los puntos que diferencias la valoración entre Chile y Brasil son: - Transferencia de tecnología - Nivel de educación - Conflictividad social - Ciclos económicos - Políticas de bienestar En tan solo una de ellas, transferencia de la tecnología, Brasil obtiene mayor puntuación que Chile, con lo cual se elegirá como país de implantación de la nave industrial Chile Otros aspectos por los que se elige Chile como país de implantación es que los factores que han sido puntuados con mayor valoración son importantes para el negocio. En primer lugar es importante que el nivel de educación sea alto ya que se requiere de personal cualificado para el buen funcionamiento de la empresa. Además es importante que los ciclos económicos sean positivos latinoamericano 297

306 latinoamericano 298

307 10.7. Diamante de Porter Condiciones de los factores Para obtener a las condiciones de los factores se ha recurrido a una encuesta realizada a 170 gerentes generales realizada por Pricewaterhouse (11/08/2010) obtuvieron: latinoamericano 299

308 - Chile es el país ampliamente mencionado con los empresarios y ejecutivos más confiables para hacer negocios en la región con un 49,5% seguido de Brasil con un 16,5%, luego Argentina con un 10,3% y luego Colombia y Uruguay con un 6,7% respectivamente. - Un 50% de los ejecutivos brasileños y un 32,8% argentinos respondieron que Chile tiene a los empresarios y ejecutivos más confiables para hacer negocios. Asimismo un 63,7% de los ejecutivos chilenos menciona lo mismo. - Chile, con un 34,2% aparece con los ejecutivos y empresarios mejor preparados de la región, seguido por Brasil con un 29,3%, Argentina con un 21,6%, México 8,1% y Colombia con 4,1%. Curiosamente, los ejecutivos de empresas brasileñas (32%) mencionan a los chilenos como los más preparados de la región, en desmedro de ellos mismos. También cuenta con un desarrollo humano de 0,78, el mayor de Sudamérica lo que implica mejoras sociales en todos los aspectos. Un factor muy importante por el que se va a situar la empresa en Chile es la producción de cobre ya que la gama de productos tienes cobre como materia prima mezclada con zinc y otros metales, con lo cual parece interesante situarse cerca de estas zonas ya que permitiría reducir los costes de transporte de materia prima. latinoamericano 300

309 A continuación se puede ver un gráfico sobre la producción de cobre de cada país, se puede ver que Chile va a la cabeza. Imagen 117: Gráfico países productores de cobre Según un estudio del Instituto Nacional de Estadística de Chile (INE) la producción de cobre informada por las empresas en enero de 2011 alcanzó a (t de fino), con una variación en 12 meses de 5,4%. Cabe destacar la producción de Concentrados de Cobre que alcanzó a (t de fino), Cobre Electrolítico (incluye cátodos) que llegó a (t de fino), representando un 46,2% y un 49,1% respectivamente del total de la producción de cobre fino. latinoamericano 301

310 En la siguiente tabla se pueden ver los resultados obtenidos por el INE en el año 2010 y 2011 Imagen 118: Tabla producción chilena de cobre Factores de la demanda Chile es el segundo país de Sudamérica con mayor tasa de robos a domicilios. Así lo concluyó el estudio Estadísticas Internacionales del Crimen y la Justicia 2010, de Naciones Unidas. Este estudio determinó -utilizando cifras comparativas de que en el país hubo 134 robos de ese tipo por cada 100 mil habitantes. latinoamericano 302

311 Este aspecto es importante a tener en cuenta ya que la población ante tanta inseguridad buscará métodos para proteger sus bienes, entre estos métodos están los sistemas de cierre, dependiendo de la seguridad que soliciten los clientes se les ofrecerá diferentes cierres. De esta manera se cubrirá la necesidad de cualquier cliente Otro aspecto importante para la implantación de esta planta de producción es las necesidades de reconstrucción o construcción de nuevas viviendas tras el terremoto ocurrido en De acuerdo a las estimaciones preliminares de la CEPAL, el total de viviendas afectadas por el terremoto y maremoto con algún tipo de daño es de alrededor de viviendas, un 44% del total en las regiones, de las cuales un 23% ( viviendas) cuenta potencialmente con daño menor y alrededor de un 20% ( viviendas) cuenta potencialmente con un daño mayor (véase el cuadro 8). Las viviendas afectadas se encuentran distribuidas de la siguiente forma: la VI Región con alrededor de viviendas), la VII Región con alrededor de viviendas y la VIII Región con alrededor de viviendas. latinoamericano 303

312 Imagen 119: Tabla viviendas afectas por terremoto latinoamericano 304

313 Imagen 120: Mapas sobre zonas afectas por terromoto latinoamericano 305

314 Según datos del INE (Instituto Nacional Estadística Chile) sobre las diferentes autorizaciones por parte del gobierno ya sea para edificación, ampliaciones u obra nuevas ha sido: - Edificación total Según un informe de Instituto Nacional de Estadística de Chile (INE) la superficie total autorizada en el país incluido Obras Nuevas y Ampliaciones, según destinos Vivienda, Industria, Comercio, Establecimientos Financieros y Servicios alcanzó en el mes de Enero de 2011 a (m2). El destino vivienda contribuyó con el 54,6% de la superficie total país, totalizando (m2). Al desglosar esta cifra, las Obras Nuevas totalizan (m²). Las Ampliaciones alcanzan a (m2). Para este mes la superficie autorizada correspondiente a la Ley 11, DFL 2 (viviendas económicas hasta 140 (m2)) fue de (m2) que representa el 43,6% del total de la superficie autorizada del periodo. La superficie total correspondiente a no vivienda representa el 45,4%, con una superficie de (m2). El Promedio Móvil en 12 meses cubre una Superficie de (m2). Desglosando ésta cifra, la superficie destino vivienda totaliza (m2), y la superficie de otros destinos alcanza a (m2). En concreto para la edificación de viviendas clasifican tres tipos de edificación latinoamericano 306

315 - Obras Nuevas El número de viviendas nuevas autorizadas en el país durante el mes de Enero de 2011 alcanzó a unidades, que corresponde a una superficie edificada de (m2). Al compararlas con el mes anterior estas cifras presentan un crecimiento de 70,4% en el número de viviendas autorizadas y de 75,7% en la superficie autorizada. La edificación autorizada en Obras Nuevas se concentró en las Regiones: Metropolitana de Santiago, del Biobío, de Valparaíso que cubrieron el 75,0% del total de la superficie autorizada para obras nuevas. - Ampliaciones En las ampliaciones de vivienda se observaron unidades, estas viviendas cubren una superficie de (m2). Las regiones más representativas en superficie autorizada, corresponde a la Región Metropolitana de Santiago con una superficie de (m2), de Tarapacá con (m2) y de Valparaíso con (m2). Del total de ampliaciones el 24,1% de la superficie corresponde al destino vivienda, el 50,5% a Industria, Comercio y Establecimientos Financieros y el destino Servicios representa el 25,4%. Imagen 121: Gráfico superficie autorizada latinoamericano 307

316 - Permisos destacados (Sobre 2000 m2) La superficie total de los permisos destacados de 2000 (m2) y más, correspondiente al mes de Enero de 2011, es de (m2), que representa el 65,5% de la superficie autorizada total país. Del total de los permisos destacados de 2000 (m2) el 59,6% corresponde al destino vivienda con una superficie de (m2), Industria, Comercio y Establecimientos Financieros representa el 24,8% con una superficie de (m2) y Servicios con (m2), que representa el 15,6% del total de los permisos destacados. Imagen 122: Gráfico superficie total permisos destacados Otro aspecto de la demanda a tener en cuenta es el sector del juego, enormemente desarrollado en los últimos años en Latinoamérica Según un estudio de PricewaterhouseCoopers, la región de Latinoamérica comprende seis países y generó $ 425 millones en ingresos de los juegos en latinoamericano 308

317 2009. Nuevos casinos en Chile desde 2006 hasta 2008 los ingresos crecieron un 25,1 por ciento en 2009, y los tres orificios de casino en 2010 dará lugar a un aumento del 39,7 por ciento en 2009.En general, la región de América Latina se espera que crezca a $776 millones en 2014, lo que representa una tasa compuesta anual del 12,8 por ciento. Imagen 123. Tabla evolución casinos en Latinoamérica Sectores auxiliares En cuanto a sectores auxiliares se pueden destacar la minería ya que es imprescindible para la materia prima con la que se trabajará en esta planta de producción. Según datos de INE, Chile en enero del 2011 sufrió un aumento del 6,6% en la producción minera latinoamericano 309

318 Imagen 124: Tabla variaciones e incidencias de la minería en Chile Al ser un país con gran cantidad de minas hace que los proveedores de materias primas ofrezcan sus productos más baratos, ya que el coste logístico es menor que al de otras empresas que se encuentran más alejadas. latinoamericano 310

319 Estrategia estructura y rivalidad de las empresas: Las principales empresas nacionales son: - ODIS: Empresa dedicada a la fabricación, distribución, importación, exportación de todo tipo de productos destinado para la seguridad del hogar, construcción, bancos - SCANAVINI: Scanavini ha estado presente en el mercado desde 1950 con sus productos de cerraduras, bisagras, españoletas y otros accesorios para puertas. Esta empresa chilena fundada por inmigrantes italianos, ha orientado el diseño, la fabricación y comercialización a satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes como principal horizonte. Mejorar continuamente es y será el propósito de toda nuestra organización. Sus modernas instalaciones ubicadas en Santiago Centro y una dotación de personal calificado le permiten a Scanavini abastecer gran parte del mercado nacional y ahora también una creciente fracción de los países de la región. - LIOI: nace en Santiago de Chile en Desde entonces el desafío ha sido Mejorar continua y sistemáticamente el servicio a sus clientes, tanto en el ámbito de la atención pre y post venta como en el de los productos. latinoamericano 311

320 Sobre la base de la innovación, búsqueda y desarrollo de alternativas de calidad, generamos mejores y mayores soluciones, las cuales se suman al amplio surtido de productos que ofrecemos en todas las categorías y mercados en los que participamos. La innovación está presente no sólo en la esfera de los productos y el servicio, sino que también en la modernización de nuestra fábrica y procesos productivos Conclusiones Tras el estudio realizado de los países y la elección de Chile como país estratégico para la instalación de la nave de sistemas de cierre, se ha realizado un estudio de mercado de Chile. Se ha utilizado el método del diamante de Porter del que se puede concluir que Chile es un país con unas condiciones de los factores de la demanda favorables para nuestra planta de producción ya que la materia prima se encuentra en el mismo país, junto con una calidad de los trabajadores más elevada. Además hay que tener en cuenta que las condiciones de la demanda son favorables para el sector de sistemas de cierre ya que se están concediendo un latinoamericano 312

321 elevado número de permisos de construcción lo que implica mayor número de sistemas de cierre. Además con la reconstrucción de las casas destruidas en el terremoto del Todo esto unido con el elevado incremento de áreas de juego, se crea un paisaje perfecto para la implantación de la nave de producción de sistemas de cierre en Chile. 11. ALTERNATIVAS DE DISTRIBUCIÓN EN PLANTA Tipos clásicos de distribución El criterio más evidente para la elección de la distribución en planta es la manera en que se ha organizado el proceso productivo. Suelen identificarse tres formas básicas de distribución en planta: - las orientadas al producto y asociadas a configuraciones continuas o repetitivas, - las orientadas al proceso y asociadas a configuraciones por lotes, - y las distribuciones por posición fija, correspondiente a las configuraciones por proyecto. Hay que tener en cuenta que constantemente se recurre a distribuciones combinadas que se suelen denominar hibridas. Normalmente se utiliza una hibridación que es la unión de distribución a producto con la distribución a proceso, esta mezcla se denomina células de fabricación. latinoamericano 313

322 Distribución en planta por producto. (Producción en línea o en cadena). La distribución en planta por producto es la adoptada cuando la producción está organizada, bien de forma continua (refinerías, centrales eléctricas, etc.), bien repetitiva (electrodomésticos, cadenas de lavado de vehículos, etc.) Si se considera en exclusiva la secuencia de operaciones, la distribución es relativamente sencilla, pues se trata de colocar cada operación tan cerca como sea posible de su predecesora. Las máquinas se sitúan unas junto a otras a lo largo de una línea en la secuencia en que cada una de ellas ha de ser utilizada; el producto sobre el que se trabaja recorre la línea de producción de una estación a otra a medida que sufre las operaciones necesarias. Las distribuciones y características principales serían: - Producto: Se trata con producto estandarizado, que tiene gran volumen de producción y la tasa de producción es más o menos constante. - Flujo de trabajo: es siempre la misma secuencia de operaciones, lo que da lugar a una línea continua - Mano de obra: ha de realizar trabajos repetitivos y rutinarios, para ello se necesita personal poco cualificado y altamente especializado. - Personal de supervisión: es necesario un gran número de este personal tanto para el control como mantenimiento y supervisión. latinoamericano 314

323 - Manejo de materiales: Se trata de movimiento previsibles, sistematizados y a menudo automatizado - Inventarios: Se trata de inventarios altos al igual que la rotación de materias primas. - Utilización del espacio: Se realiza de manera eficiente ya que se obtiene una elevada salida de producto pro unidad de superficie. - Inversión: Se requiere una elevada inversión ya que los procesos y equipos son altamente especializados. - Coste de producto: Los costes fijos son altos, en cambio el coste unitario por mano de obra y materiales es bajo Las principales ventajas de este tipo de distribución son: el movimiento de material es reducido, es decir su manejo, el número de trabajos en curso es bajo, los tiempos de fabricación son muy bajos, simplicidad tanto en la planificación como el control de la producción como de las tareas. Entre las desventajas de esta distribución encontramos imposibilidad de flexibilidad en el proceso así como en los tiempos de fabricación, la inversión es muy elevada, la finalización de un producto depende de cada uno de los puestos de trabajo, por último los trabajos con monótonos Mat.prim Máquina Imagen 125: Distribución en planta por producto latinoamericano 315

324 Distribución en planta por proceso. Se adopta cuando la producción se organiza por lotes, por ejemplo muebles, sucursales bancarias. El personal y los equipos se agrupan según la función que realicen, por ello también se suele llamar a este tipo; distribución por funciones. Las distribuciones y características principales serían: - Producto: Se trata con producto estandarizado, que tiene gran volumen de producción y la tasa de producción es más o menos constante. - Flujo de trabajo: Los puestos de trabajo se sitúan cerca por funciones homónimas. Una avería en alguna máquina no implica el paro de la línea de producción - Mano de obra: ha de realizar trabajos variados, para ello se necesita personal altamente cualificado y poco especializado. - Personal de supervisión: la planificación, preparación y manipulación es de gran dificultad. - Manejo de materiales: Se trata de movimiento en la misma sección o entre distintas. - Inventarios: Se trata de inventarios altos. - Utilización del espacio: Permite alta flexibilidad en la asignación de máquinas y personal. latinoamericano 316

325 Las principales ventajas de este tipo de distribución son: la reducción de la insatisfacción y desmotivación de la mano de obra, a su vez realizan tareas más diversas, se realizan menos inversiones para la implantación de esta distribución en planta, por último cabe destacar la flexibilidad que se adquiere con este tipo de distribución en planta tanto en equipos como personal calificado. Entre las desventajas de esta distribución encontramos alta dificultad para la planificación de control de la producción, se produce una baja ineficiencia en el manejo de los materiales con los consiguientes elevados tiempos de ejecución, lo que implica un coste por unidad alto. Mat.prim Trabajador Imagen 126: Distribución en planta por proceso latinoamericano 317

326 Distribución en planta por posición fija Este tipo de distribución es apropiada cuando no es posible mover el producto debido a su peso, tamaño, forma, volumen o alguna característica particular que lo impida. Esta situación ocasiona que el material base o principal componente del producto final permanezca inmóvil en una posición determinada, de forma que los elementos que sufren los desplazamientos son el personal, la maquinaria, las herramientas y los diversos materiales que no son necesarios en la elaboración del producto, como lo son los clientes. Todo lo anterior ocasiona que el resultado de la distribución se limite, en la mayoría de los casos, a la colocación de los diversos materiales y equipos alrededor de la ubicación del proyecto y a la programación de las actividades - Producto: Se trata con producto de gran tamaño que debido a su peso, tamaño o volumen no puede moverse con facilidad - Flujo de trabajo: EL material no se desplaza debido a sus características físicas. - Mano de obra: se requiere personal cualificado ya que las actividades no son repetitivas, hay que tener en cuenta que una avería en la maquinaria no influye en el proceso. - Manejo de materiales: Ya que se trata de productos con características físicas peculiares hay que tener en cuenta que el manejo de estos será limitado. latinoamericano 318

327 - Inventarios: Se trata de inventarios variables. - Utilización del espacio: EL material permanece en una posición y los puestos de trabajo son los provisionales. En cuanto a las ventajas de este tipo de distribución cabe destacar la flexibilidad del proceso y la versatilidad de los equipos y personal. La inversión en equipo es menos, se reduce la insatisfacción de la mano de obra. Por último como ventaja de esta distribución aparece la mayor fiabilidad y diversidad de las tareas asignadas a los empleados. Los inconvenientes de la posición fija son la difícil planificación y control de la producción, así como el aumento de los tiempos de ejecución y el costo por unidad, la productividad es menor Máquina Producto en posición fija Imagen 127: Distribución en planta por posición fija latinoamericano 319

328 Distribución híbrida. Célula de trabajo Se define como agrupación de máquinas y trabajadores que elaboran una sucesión de operaciones. Para llevar a cabo una organización de este tipo hay que conocer la familia de productos y después hay que determinar las células y por último se ordenan las células - Producto: Se trata con productos relacionados o un solo producto - Flujo de trabajo: El flujo de trabajo se agrupa en células, ya que se crean pequeños grupos dedicados. - Mano de obra: se requiere personal cualificado ya que las actividades no son repetitivas. - Manejo de materiales: Los productos se agrupan por características similares. - Inventarios: Se reducen el stock de materias primas y producto acabado. Imagen 128: Distribución en célula de trabajo latinoamericano 320

329 Para esta planta de producción se ha diseñado con una distribución por producto ya que se trata de una producción repetitiva. De manera que se han colocada cada máquina lo más cerca de su predecesora y de la siguiente. Se ha elegido una distribución en U porque así se facilita el posible trabajo en célula. Además se puede apreciar cierta distribución por producto en la parte de mecanizado ya que las máquinas para la producción de zamak están agrupadas, al igual que las parte de producción de cilindro y cuerpos en latón Factores que afectan a la distribución en planta En la distribución en planta es necesario conocer la todos los factores implicados en ella y las interrelaciones que existen entre los ellos. La importancia de estos factores es relativa ya que puede variar en función de cada organización y situación concreta. Estos factores que influyen en la distribución en planta se dividen en ocho grupos, de los cuales hay que analizar diversas características y consideraciones a la hora de desarrollar la distribución en planta: latinoamericano 321

330 - Factor material: Es un factor de gran relevancia en la distribución en planta, incluye todos los tipos de materiales tanto de materia prima como producto acabado. Este factor es tan importante ya que la nave industrial se ha creado para transformar esta materia prima en el producto final - Factor maquinaria Es imprescindible conocer las características de la maquinaria para poder proceder a una adecuada ordenación de la misma Se considera maquinaria todo tipo de máquina que sirva para transforma la materia prima en producto final - Factor hombre Este factor es más flexible que la maquinaría y los materiales ya que su trabajo se puede dividir o trasladar. Hay que tener en cuenta que existe una jerarquía de puestos de trabajo para que exista una organización entre ellos - Factor movimiento Hay que tener en cuenta que el movimiento de material puede reducir los costes de producción ya que permite que los trabajadores se especialicen y que las operaciones se puedan dividir o fraccionar. latinoamericano 322

331 Los tipos de movimiento se pueden realizar mediante rampas, conductos, transportadores, grúas, ascensores, montacargas, etc. - Factor espera El tiempo de espera aumenta los costes. Se puede realizar la espera en almacenes especializados o realizarla en la misma máquina que se ha fabricado, a esto se le llama espera o demora. - Factor servicio Los servicios son tanto el personal como actividades y maquinaria que son auxiliares a la producción. Además los servicios mantienen y conservan - Factor edificio El edificio es la estructura que cubre tanto a los operarios como maquinas y actividades auxiliares. El edificio hay que tener en cuenta que es un factor importante si la nave industrial existe antes de realizar el proyecto. Hay que tener en cuenta el número de pisos del edificio, la forma, ventanas, suelos, cubiertas, paredes latinoamericano 323

332 - Factor cambio Este factor hay que tenerlo en cuenta ya que las condiciones de trabajo pueden variar con el tiempo, es decir el tipo de distribución en planta que se necesita. Con lo cual hay que diseñas una distribución en planta que sea flexible, esto se consigue con máquinas y equipos desplazables, líneas de servicio fácilmente accesibles, etc. También hay que tener en cuenta la versatilidad y adaptabilidad, así como la expansión como cambios externos Tabla relacional de actividades. El diseño de una planta es primero de naturaleza macro. Uno de los problemas que se encuentran en esta etapa es la determinación de la ubicación espacial relativa de las áreas principales de la planta. Éste método fue desarrollado originalmente por Muther. [Hicks, 1999]. A continuación se muestra la tabla de actividades y la relación que existe entre ellas. El tipo de relación se clasifica en cinco niveles: latinoamericano 324

333 - Absolutamente importante: Es asignado a actividades que es imprescindible su proximidad para el correcto funcionamiento de la planta de producción - Aproximación importante: En este nivel la proximidad tiene menos relevancia pero aun es de considerable importancia - Aproximación ordinaria: Esta proximidad es de tipo normal no afecta que las dos actividades estén juntas o separadas - Aproximación no importante: Es totalmente irrelevante la proximidad entre las dos actividades que se esté analizando - Aproximación no recomendable: Este tipo de relación se produce entre actividades que es imprescindible que estén separadas Imagen 129: Tabla relacional de actividades con simbologia latinoamericano 325

334 Tabla 14 : Tabla relacional de actividades Diagrama relacional de actividades A continuación para la realización del digrama relacional de acticidades se has situados las cada una de las actividades en una posición y se han incluido las relaciones entre ellas para analizar si es correcta la distribución diseñada. latinoamericano 326

335 En primer lugar se pueden ver la distribución de cada una de las opciones diseñadas latinoamericano 327

336 Los siguientes diagramas muestran las relaciones más relevantes entre los diferentes departamentos Opción 1 latinoamericano 328

337 Opción 2 Opción 3 latinoamericano 329

338 Entre las tres opciones se ha elegido la tercera ya que es la que más ordenada aparecen las relaciones entre las actividades, es decir las que menos se entrecruzan las relaciones. Las relaciones de tipo absolutamente importante están lo más proxima posible además por el contrario las actividades que tienen la relación no recomendable se encuentran separadas Diagrama relacional de espacios. Se han calculado las necesidades de espacio para cada departamento, y luego se han dispuesto las secciones según la tercera opción ya que ha sido elegida latinoamericano 330

339 MECANIZADO FUNDICIÓN SECCION AREA (m2) PERIMETRO (m) MECANIZADO CILINDROS 116,98 73,99 MECANIZADO CUERPOS 88,46 48,69 TALLADO DE LLAVES 26,61 20,66 ZAMAK 71,35 36,48 OPERACIONES AUXILIARES 46,83 30,10 UTILLAJE 68,50 33,38 PREPARACION DE TRATAMIENTOS 58,02 30,55 ACABADO SUEPERFICIAL 133,05 53,22 MONTAJE 30,16 21,97 CONTROL 24,89 20,07 ALMACEN ALMACEN PRODUCTO ACABADO 54,18 53,42 ALMACEN DINAMICO 13,94 14,96 ALMACEN DE MANTENIMIENTO 2,86 22,52 ALMACEN DE UTIILLAJE 3,13 9,43 ALMACEN DE BARRAS LATON 22,86 34,63 ALAMCEN ZAMAK 2,32 9,25 AREA DE DESCANSO 14,17 15,40 COMEDOR 77,88 36,44 BAÑOS 10,06 15,94 VESTUARIO Y DUCHAS 37,51 25,46 OFICICNAS GESTION 408,35 154,47 OFICINA DE MANTENIMIENTO 12,64 14,28 OFICINA DE CALIDAD 31,52 22,53 TRATAMIENTO RESIDUOS 35,79 27,12 latinoamericano 331

340 A continuación se puede ver el dimensionado de las areas según las medidas mostradas en las tabla y las situación obtenida en la opción tres del los diagrama relacional de actividades latinoamericano 332

341 12. DESARROLLO DE LA INSTALACIÓN Distribución en planta proyectada Plano incluido en CD Distribución del solar Plano incluido en CD latinoamericano

342 13. IMPACTO AMBIENTAL Introducción En la sociedad moderna la empresa es un agente fundamental para lograr la sostenibilidad, ya que multitud de campos de la ingeniería pueden contribuir en esta tarea. El reto de adquirir la sostenibilidad es complejo y multidisciplinar, es decir debe ser impulsado desde las empresas tanto desde la perspectiva estratégica, en concreto desde la Responsabilidad Social Corporativa; como desde las acciones concretas del proceso productivo Responsabilidad social empresa La definición de Responsabilidad Social Empresa no es clara, ya que dependiendo del autor lo define de diferente manera, pero Dahlsrud concluyó que todas las definiciones incluyen estos términos: ambiental, social, económico, stakeholders y voluntariedad. Los tres primeros términos representan los objetivos tradicionales que implica la RSE, los stakeholders es la aplicación práctica del término y la voluntariedad es el rasgo que caracteriza a la RSE latinoamericano 337

343 En este caso la empresa se implicará en la creación de RSE para estudiar el impacto ambiental y social de la empresa, sin olvidar criterios económicos. Para ello se contribuirá en la reducción del uso de recursos naturales de forma descontrolada, unido con la disminución de las igualdades en el uso de recursos. Se creará un Comité de Gestión Medioambiental, tendrá un representante de la dirección en materia de medio ambiente o en su defecto el propio gerente, que será el que coordine las actividades del sistema de gestión medioambiental y lleven a cabo: - La definición de la estrategia y objetivos y metas medioambientales. - La consecución de un completo compromiso de todos los directivos o mandos intermedios. - La planificación de la formación del personal. - El aseguramiento de la progresiva participación de los empleados. - La dirección de la empresa hacia los objetivos medioambientales fijados. latinoamericano 338

344 Para conseguir la correcta implantación del sistema de gestión medioambiental se fomentará el liderazgo de la dirección, la participación de todos los empleados así como la formación de estos mismos Medios potencialmente afectados En esta planta de producción que tener en cuenta en el caso de que no se tratarán los residuos serían afectados tanto el medio ambiente ya que el vertido de los fluidos procedentes de los acabados es altamente contaminante, al igual que para las personas ya que si se vierte por el desagüe puede llegar a las viviendas Emisiones de residuos generales Para tratar los residuos esta empresa se va a dotar de una máquina de tratamiento de virutas, en la que las virutas se secan y además permite obtener un beneficio a la empresa ya que puede vender estas virutas más caras ya que al estar secas se venden a un mayor precio. La taladrina obtenida del secado se reutilizará dependiendo de las condiciones en las que se encuentre. En el caso de tener que desecharla se realizará según normativa de Chile para el tratado de este tipo de residuos. latinoamericano 339

345 13.5. Emisiones a la atmosfera Las emisiones que se producen en esta planta de producción se dan en los siguientes procesos: - Proceso de acabado: Los baños que se dan a las piezas totalmente acabado expulsan ciertos gases contaminantes que se han de absorber mediante un extractor para tratarlo adecuadamente. - Calderas: Las caldera para el calentamiento de la nave emiten CO2, hay que tener en cuenta que las emisiones de CO se encuentran dentro de los valores permitidos Emisiones difusas Para controlar y minimizar al máximo las emisiones difusas de compuestos orgánicos volátiles, manteniendo un control y/o conducción de las mismas, se llevarán este control con diferentes sistemas, como los descritos. - Ventiladores captadores instalados en las zonas de fabricación. - Extracción en las zonas de acabado superficial. - Cerramiento de la propia nave respecto al exterior. - La propia máquina estará aislada al máximo para evitar emisiones. latinoamericano 340

346 13.7. Emisiones ruidos y vibraciones Todos los elementos mecánicos susceptibles de producir ruidos y vibraciones (grupo electrógeno, climatizadores, compresores, bomba, ventiladores, etc.) están asentados sobre bases y soportes flotantes de hormigón, o situados en cámaras de maquinaria insonorizadas. Las salas de máquinas están lo suficientemente lejos de las zonas oficinas y no tienen necesidad de ningún tipo de insonorización. El diseño de los sistemas proyectado aseguran un nivel de ruido en dba inferiores a los prescritos por las Normativas Vigentes Emisiones de aguas residuales Por otro lado otro tipo de residuos son los producidos de los baños de acabado, estos líquidos una vez acabado su periodo máximo de utilización se almacenarán en unos tanques los cuales se tratarán según normativa. Este procedimiento se utiliza para evitar las emisiones a las aguas de uso urbano o industrial, ya que estos fluidos son altamente contaminantes y requieren de tratamiento especial. latinoamericano 341

347 13.9. Generación de residuos sólidos Este tipo de residuos se tratarán según la clasificación de: orgánicos, plásticos y envases, vidrios y papel. En esta planta de producción podremos encontrar de todo tipo de residuos con lo cual se implantarán unos sistemas de clasificación con cuatro tipos de recipientes, el empleado deberá introducir en cada uno de ellos el residuo adecuado, con lo cual este método requiere de la implicación de todo el personal de la planta. Para el caso de residuos de tipo domestico producidos fundamentalmente en la zona de oficinas. Se almacenarán diariamente en el exterior en unos contenedores específicos para este uso y serán recogidos por los camones normales de recogida municipal de basuras. Sobre este tipo de residuos no se dispondrá ningún tipo de precaución especial y serán tratados internamente. Por otro lado encontramos los residuos no especiales que Corresponden a los residuos generalmente de tipo papel, cartones, bolsas, restos de embalaje en las zonas de almacén, recipientes de productos de limpieza, etc. Estos residuos serán recogidos por el personal de limpieza en bolsas señalizadas como residuos no contaminantes. latinoamericano 342

348 Se almacenarán diariamente en el exterior en unos contenedores específicos para este uso y serán recogidos por los camones de recogida municipal de basuras. Sobre estos residuos no se dispondrá de ningún tipo de precaución especial. 14. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN Descripción General. Este apartado por limitaciones temporales no se procederá a un desarrollo exhaustivo de cada uno de los apartados, se realiza una breve descripción de lo que consiste cada uno de los apartados para un posible desarrollo en un futuro Sustentación del edificio Consiste en la justificación de las características del suelo donde se va a desarrollar la planta industrial. Para ello se tiene que describir el suelo de la parcela, tanto grado de compactación como tipo de tierra, probabilidad de corrimientos de tierra. latinoamericano 343

349 También se tiene que explicar las dimensiones y peso que es capaz de aguantar el terreno para conocer las necesidades de cimentación que se tendrán que llevar a cabo desarrollar la nave industrial Sistema estructural En el sistema estructural se tiene que describir tres aspectos: materiales, cimentación, estructura portante. En primer lugar en cuanto a los materiales se especificará cada uno de ellos sus características y su aplicación, también se introducirá la justificación de la elección de ese material. Para el factor de la cimentación se describirá el tipo de cimentación, así como la justificación de su utilización, se tendrán en cuenta las características del terreno descritas en el apartado Sustentación del edificio. Por último para el aspecto de la estructura portante se describirá el tipo desarrollado para el caso de una nave industrial, en este caso hay que tener en cuenta las alturas de las máquinas, también se tiene en cuenta la posibilidad de instalas un puente grúa con lo cual la altura de la nave hay que calcularla para estas características latinoamericano 344

350 14.4. Sistema de envolvente En este apartado se analizará los cerramientos tanto verticales como horizontales así como cubiertas y soleras. Se especificará cada uno, tanto la descripción, dimensionado como justificación del este de cada uno de los cerramientos, incluyendo cálculos de estructuras Sistema de compartimentación En cuanto a la compartimentación hay que estudiar tres tipos: con yeso laminado, de vidrio y de la obra de fábrica. En cada uno de los tipos se describirá exhaustivamente las características así como las propiedades de cada una de elecciones realizadas y la correspondiente justificación Sistema de acabados Los acabados pueden ser de dos tipos: verticales y horizontales. Dentro de los horizontales hay que desarrollar pavimentos y falsos techos. latinoamericano 345

351 Al igual que en los apartados anteriores se describirá cada uno de los acabados elegidos, con las consiguientes especificaciones de cada uno y su justificación Pavimentación exterior En este apartado se tratará el estudio de la pavimentación exterior, delimitándose las zonas peatonales, aparcamiento, zonas de vegetación, área de carga y descarga. A su vez también se procederá al dimensionamiento y revisión de la normativa respecto da dimensiones con respecto a las parcelas colindantes Sistema de protección contra incendios Se tendrá que describir tanto la señalización como evacuación e iluminación de emergencia. Además se tendrá que calcular donde se instalarán el sistema de extinción y el tipo que se escogerá. Todo ello deberá cumplir con la normativa contra incendios de Chile Instalación eléctrica latinoamericano 346

352 En este apartado se tratarán los siguientes aspectos: acometidas, instalaciones de enlace, caja de protección y medida, derivación individual, dispositivos generales e individuales de mando y de protección, instalaciones interiores, conductores utilizados, sistema de instalación, protección contra sobreintensidad, protección contra sobrecargas, protección contra cortocircuitos, puestas a tierra, receptores de alumbrado, receptores de motores, receptores de fuerza Instalación de agua sanitaria Se procederá a la descripción y cálculo de acometida, instalación general, sistemas de ACS y redes de tuberías, necesarias para el correcto funcionamiento de la nave industrial y a su vez con el cumplimiento de la normativa vigente en Chile. El saneamiento tiene que ser adecuado según la normativa del polígono donde se desarrollará la construcción de la nave industrial Instalación de saneamiento De las instalaciones de saneamiento se estudiará, calculará, justificará y describirá los siguientes puntos: conexiones con la red general de alcantarillado, instalación general, cierres hidráulicos, bajantes, tuberías de latinoamericano 347

353 ventilación, colectores, pozo de registro, sistema de bombeo y elevación, materiales de la red de evacuación Carpintería Se trata de los aspectos de carpintería tanto metálica como de madera de toda la nave industrial. Este aspecto es necesario para realizar la infraestructura exterior e interior de la nave Equipamiento Se describirá y elegirá todo el equipamiento necesario para cubrir las necesidades de toda la planta. Teniendo en cuenta que habrá dos tipos de equipamiento, por un lado el de las oficinas y por otro el de la zona de producción. Las necesidades de equipamiento serán diferentes y habrá que evaluarlas. 15. VIABILIDAD ECONÓMICA DEL PROYECTO Planificación financiera latinoamericano 348

354 Plan de ventas A continuación se mostrará el plan de ventas desarrollado para los cinco primeros años para cada uno de los productos que se van a desarrollar en esta nave industrial. Para esta estimación se ha partido de un valor de ventas en el primer año para cada producto, se ha calculado aplicando un factor a las ventas de una empresa similar en España. Este factor se ha calculado en función de del número de habitantes, densidad de población (hab/km 2 ), actividad económica, exportaciones y por último el PIB nominal. ESPAÑA CHILE INDICES Nº HABITANTES ,35 DENSIDAD (Hab/km2) 91,4 22,6 0,25 ACTIVIDAD ECONOMICA 103,9 131,5 1,27 EXPORTACIONES( millones dólares) , ,0 0,22 PIB NOMINAL (millones euro) , ,2 0,14 latinoamericano 349

355 FACTOR MEDIO 0,445 Tabla 15 : Factores que afectan al cálculo de índice medio Con el factor de 0,445 obtenido se calcula la estimación de las ventas para el primer año según la producción de una empresa del mismo sector en España. A continuación se pueden observar los resulrados obtenidos. PRODUCCION ANUAL (Uds) ESPAÑA M6P I IXI C Tabla 16 : Producción anual de sistemas de cierre en España PRODUCCION ANUAL (Uds) CHILE M6P I IXI C Tabla 17 : Producción anual de sistemas de cierre estimada en Chile latinoamericano 350

356 Una vez obtenida la producción anual, para el cálculo del precio de los productos se ha seguido un método similar al anterior. Se ha comparado el precio de tres artículos relacionados con el sector de la seguridad: cerradura de sobreponer, cerradura de embutir y cierrapuertas. Se han buscado precios de diferentes fabricantes en España y en Chile y se han obtenido los siguientes resultados ESPAÑA PRODUCTO PRECIO MEDIO CERRADURA DE SOBREPONER 43,53 CERRADURA DE EMBUTIR 40,69 CIERRAPUERTAS 32,13 Tabla 18 : Precios en España latinoamericano 351

357 CHILE PRODUCTO CERRADURA DE SOBREPONER CERRADURA DE EMBUTIR EMPRESA 20,90 18,75 CIERRAPUERTAS 14,45 Tabla 19 : Precios en Chile A partir de estos valores medios de precios en cada uno de los paises se ha calculado un índice FACTOR DE PRECIOS CERRADURA DE SOBREPONER 0,48 CERRADURA DE EMBUTIR 0,46 CIERRAPUERTAS 0,45 PROMEDIO 0,46 Tabla 20 : Índice promedio de precios Este factor se ha utilizado en el calculo del las ventas de cada año simulado. latinoamericano 352

358 A continuación se pueden ver las previsiones de ventas realizadas para los cinco años siguientes. Año 1: PVP MEDIO VENTAS año 1 Uds. VALOR VENTA M6P 3, I0 1, IXI 9, C0 7, TOTAL Año 2: Tabla 21 : Previsiones de ventas del año 1 En este año el incremento de los precios ha sido inferior al de las ventas INC % PRECIOS INC % VENTAS año2 PVP MEDIO VENTAS año 2 Uds. VALOR VENTA M6P 3% 5% 3, I0 3% 5% 1, IXI 3% 7% 9, C0 3% 6% 7, TOTAL Tabla 22 : Previsiones de ventas del año2 latinoamericano 353

359 Año 3: INC % PRECIOS INC % VENTAS año3 PVP MEDIO VENTAS año3 Uds. VALOR VENTA M6P 4% 7% 3, I0 4% 6% 2, IXI 4% 8% 10, C0 4% 8% 7, TOTAL Tabla 23 : Previsiones de ventas del año 3 Año 4: INC % PRECIOS INC % VENTAS año4 PVP MEDIO VENTAS año4 Uds. VALOR VENTA M6P 3% 6% 3, I0 3% 8% 2, IXI 3% 10% 10, C0 3% 10% 8, TOTAL Tabla 24 : Previsiones de ventas del año 4 latinoamericano 354

360 Año 5: INC % PRECIOS INC % VENTAS año5 PVP MEDIO VENTAS año5 Uds. VALOR VENTA M6P 2% 9% 3, I0 2% 9% 2, IXI 2% 10% 10, C0 2% 10% 8, TOTAL Tabla 25 : Previsiones de ventas del año 5 A continuación se puede ver la evolución de los incremento de ventas medio según el producto Imagen 130: Grafico evolución incremento de ventas según el producto latinoamericano 355

361 Imagen 131: Grafico evolución incremento de ventas según el producto en tanto por ciento Datos En este apartado se describen todos los datos utilizados para el análisis de viabilidad. En primier lugar se ha calculado el coste de las materias primas, se ha estimado un 25% de las ventas, el primer año. Los siguientes años se ha calculado suponiendo que representa un porcentaje de las ventas añadiendole el porcentaje de subida del precio de las materias primas. A continuación se muestra los valores obtenidos. latinoamericano 356

362 año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 VENTAS Incremento materias primas % coste de los materiales sobre ventas 3% 4% 5% 7% 25% 24% 23% 22% 21% COMPRA MATERIAL DIRECTO Tabla 26 : Coste materias primas A continuación se desarrollara los salarios de os empleados de la planta industrial. Se clasificarán en mano de obra directa y indirecta. En primer lugar la mano de obra directa son aquellos empleados encargados de la transformación del la materia para fabricar un producto final, es decir aquello que añaden valor al producto. Para el cálculo de coste de la mano se han obtenido en función de los salarios para este tipo de puestos en España, además se ha calculado un factor en función del salario mínimo español y el chileno ya que el nivel salarial entre los dos paises es muy diferente. A continuación se muestra la tabla de salarios SALARIO MÍNIMO ESPAÑA 641,4 CHILE 258,6 PROMEDIO 0,403 Tabla 27 : Comparativa salarial España Chile latinoamericano 357

363 El promedio obtenido sirve como factor de cálculo del salario de la mano de obra en Chile. El salario por trabajador el primer año será de euros, para el cálculo del restos de los años se teniene en cuenta el salario del año anterior más la subida del IPC. Con todos estos factores se obtiene los siguientes resultados. año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Incremento de IPC previsto 2,0% 2,5% 3,0% 3,0% Empleados M.O.D Coste anual medio por empleado TOTAL COSTE M.O.D Tabla 28 : Coste de mano de obra directa Para el tratamiento de la mano de obra indirecta se han clasificado en tres grupos: I+D+I, comercial y administración y el resto. Esta clasificación se ha realizado debido a la diferencia salarial entre los diferentes grupos. Para el grupo que descarta I+D+I, comercial el salario medio es de euros anuales, este valor se ha obtenido de aplicar el factor calculado en la tabla 33 al salario de España. Al igual que para el cálculo de la mano de obra directa en los siguientes años se formulado en función del salario del año anterior más el imcremento del IPC latinoamericano 358

364 Al resto de grupos se ha aplicado la misma metodología, pero el salario medio varía. En el caso de los empleado en el departamento de I+D+I el salario asciende a euros anuales y para el caso de comercialy administración el salario es de euros anuales. En estos tres grupos se han calculado unos salario diferentes a la media: el del director general que junto con gastos de viajes y eventos el salario es de euros anuales, el otro caso es del director comercial que se ha separado por las dietas de viaje y demás gastos asociados al departamento de comercial con lo cual su salario se ha considerado de euros al año. A continuación se muestra la tabla resumen sobre los explicado de salarios de mano de obra indirecta. año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Incremento de IPC previsto 2,0% 2,5% 3,0% 3,0% Dtor general+gastos Empleados M.O.I Coste anual medio por empleado MOI TOTAL COSTE M.O.I Tabla 29 : Costes de mano de obra indirecta excluyendo comercial y administración, I+D. latinoamericano 359

365 año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Incremento de IPC previsto 2,0% 2,5% 3,0% 3,0% Empleados I+D Coste anual medio por empleado I+D TOTAL COSTE I+D Tabla 30 : Coste salarial de I+D año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Incremento de IPC previsto 2,0% 2,5% 3,0% 3,0% Dtor. Comercial+ gastos Empleados Comercial+ Admon Coste anual medio por empleado Comercial+ Administración TOTAL M.O.Vent+Adm Tabla 31 : Coste salarial de comercial y administración A continuación se analizarán las inversiones que se necesitarán para implantar esta nave indutrial. Para comenzar serás necesario analizar el coste por el edificio, es decir por la construcción del mismo y compra de la parcela, la parcela no se ha seleccionado en este proyecto pero se ah calculado que se realizará una inversión del de euros. latinoamericano 360

366 En el caso de las instalaciones técnicas se realizará una inversión de euros. Para el caso de maquinaria la inversión alcanzará un valor de euros. Por último en material de utillaje se invertirá y para equipo informaticos euros. A lo largo de los años se realizará dos inversiones más. El el año 3 se invertirá euros en equipos informaticos y en cuarto año la inversión alcanzará euros en utillaje. INVERSIONES año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Edificios Instalaciones Técnicas Maquinaria Utillaje Equipos proceso Información TOTAL INVERSIONES Tabla 32 : Inversiones En la siguientente tabla se muestra el tiempo de amortización de cada una de las inversiones. latinoamericano 361

367 PERIODO AMORTIZACIONES Edificios 25 Instalaciones Técnicas 15 Maquinaria 10 Utillaje 3 Equipos proceso información 5 Tabla 33 : Periodo de amortización A continuación se calcularán los costes fijos y los variables. En primer lugar se comenzará por los variables de producción, en este caso se ha tenido en cuenta el valor monetario de las herramientas de mecanizado, así como su reparación y conservación, los consumibles, es decir luz agua, gasoleo, y por último otros gastos que se puedan derivar de la producción. Para el cálculo de los gastos para los años posteriores al año 1 se ha utilizado el incremento del IPC. En la siguiente tabla se puede ver los valores. año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Incremento de IPC previsto 2,0% 2,5% 3,0% 3,0% Herramientas Reparación y conservación Consumibles ( luz, agua gasóleo, gas ) Otros gastos TOTAL GASTOS VARIABLES PRODUCCION Tabla 34 : Gastos variables de producción latinoamericano 362

368 Entrando en el análisis de los costes fijos en este proyecto se han tenido en cuenta el alquiler de vehiculos de la dirección, servicios exteriores como puede ser manteniemiento sistema refrigeración, vigilancia,seguros,comunicaciones es decir tarifa teléfono, conexión a internet, salarios,amoartizaciones, tranporte de personal de comercial y publicidad y relaciones públicas año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Incremento de IPC previsto 2,0% 2,5% 3,0% 3,0% Alquileres vehículos dirección Servicios exteriores Vigilancia Seguros Comunicaciones Viajes Coste Salarial M.O.I Coste Salarial I+D Amortizaciones del ejercicio Salarios Admon y Comercial Transportes Ventas Publicidad y relaciones públicas TOTAL GASTOS FIJOS Tabla 35 : Gastos fijos latinoamericano 363

369 Movimiento de tesorería Para el cálculo del presupuesto de tesorería se ha realizado los asiento de cada año como se puede ver en el anexo 1. En primer lugar se ha calculado los cobros, lo que se recibe de dinero a cambio de algo. Se incluye aportación de los socios y el cobro de los clientes. Por otro lado encotramos los pagos, al contrario de cobro es el dinero que das cuando recibes un producto o servicio. En este caso tenemos pagos a: proveedores, acreedores, salarios, deudas diversas por seguridad social. Al restar saldo inicial más cobros menos pagos optenemos el saldo final, este será el saldo inicial del siguientes. PRESUPUESTO TESORERÍA ANUAL año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 Saldo Inicial COBROS Aportación Socios Cobro de clientes PAGOS Proveedores Acreedores Salarios Deud. D. por SSE Saldo Final Tabla 36 : Presupuesto de tesorería latinoamericano 364

370 El saldo final se puede ver que aumenta cada año, esto se debe a que el cobro de los clientes se ha estipulado a sesenta días en cambio los pagos a proveedores se realizan a 90 días. Además vemos que el saldo final al a lo largo de los años es positivo Cuenta de resultados La cuenta de resultados explica y contiene los ingresos y gastos, con estos dos por diferencia se obtiene el beneficio o perdida de la empresa en cada uno de los cinco años analizados A continuación se puede ver la cuenta de resultado, la tabla que se ve esta más ampliada en el anexo 2. latinoamericano 365

371 Tabla 37 : Cuenta de resultados latinoamericano 366

372 Balance El balance de situación es una foto del patrimonio de la empresa en un momento determinado. Se dive en dos parte el activo y el pasivo. El cativo contiene los derechos y bienes de la empresa por el contrario en el pasivo se encuentra las obligaciones de la empresa Dentro del activo se divida en activo no corriente y en activo corriente, en cambio el pasivo la subclasificaión es patrimonio neto y pasivo corriente. Para que el balance este bien realizado el pasivo tiene que ser igual que el activo, por el principio de partida doble. latinoamericano 367

373 año 0 apertura BALANCE DE SITUACIÓNAL XXXX año-1 año-2 año-3 año-4 año-5 ACTIVO ACTIVO NO CORRIENTE Il Inmovilizado Material 211 Edificios Instalaciones Técnicas Maquinaria Utillaje Equipos proceso Información Amort. Acum Inmov. Material ACTIVO CORRIENTE (CIRCULANTE) ll Existencias Existencias Comerciales lll Deudores Comerciales y Otras cuentas a Cobrar 1 Clientes Vll Efectivo y otros Activos Líquidos Equivalentes 1 Tesorería( Caja y Bancos ) PASIVO PATRIMONIO NETO (FIJO ) l Capital Capital lll Reservas Reservas legal y estatutarias Vll Resultados del Ejercicio latinoamericano 368

374 PASIVO NO CORRIENTE II Deudas a largo plazo PASIVO CORRIENTE (CIRCULANTE) V Acreedores Comerciales y Otras Cuentas a Pagar 1 Proveedores Acreedores Varios Otras deudas con Administraciones públicas Tabla 38 : Balance de situación Análisis A continuación se van a analizar los estados financieros de la empresa en los cinco siguientes años. En primer lugar se analizará el valor actual neto de la inversión,van. Este parametro nos muestra la valoración financiera en el momento actual en el que se han calculado los flujos de caja netos, obtenidos de la inversión realizada La manera de calcularlo es con la siguiente fórmula latinoamericano 369

375 Donde: - VAN = Valor Actual Neto de la Inversión. - A = Valor de la Inversión Inicial. - Qi = Valor neto de los distintos flujos de caja. Se trata del valor neto así cuando en un mismo periodo se den flujos positivos y negativos será la diferencia entre ambos flujos. - ki = Tasa de retorno del periodo. Aplicando esta fórmula al caso que nos afecta obtenemos la siguiente tabla Año 1 Año 3 Año 4 Inversión i 10% Tabla 39 : Inversiones realizadas cada año Año Margen bruto Flujo de caja FC/((1+i)^j) VAN Tabla 40 : Tabla de cálculo del VAN latinoamericano 370

376 En este caso hemos obtenido un VAN positivo esto significa que tenemos unas genecias por encima del rendimiento del mercado de euros. A continuación se analizará el TIR, Tasa Interna de Retorno de la inversión. Este medida nos muestra la rentabilidad del proytecto desarrollado. Se obtiene igualando el VAN a cero y calculando tasa de interes,el valor obtenido será el TIR. Se calcula con la siguiente fórmula: Donde: - r = Tasa de retorno de la inversión - A = Valor de la Inversión Inicial. - Qi = Valor neto de los distintos flujos de caja. Se trata del valor neto así cuando en un mismo periodo se den flujos positivos y negativos será la diferencia entre ambos flujos. El TIR obtenido según la fómula mostrada anteriormente es de 14,14%. Como este valor es mayor que el indice de inversión se puede aceptar el proyecto ya que el coste de oportunidad del no hacel el proyecto es mayor que hacerlo latinoamericano 371

377 En la siguiente gráfica se puede ver cuando para que tasa de interes se hace cero el VAN e decir en TIR TIR Imagen 132 : Gráfico TIR El siguiente índice analizado es el Pay Back, mediante el que obtenemos en el periodo en el que vamos a recuperar la inversión. TIR latinoamericano 372