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1 Instituto Politécnico Nacional Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica Unidad Zacatenco Diseño de un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) para preparación de aspirantes al Nivel Superior del IPN TESIS Que para obtener el título de Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica Presentan: Marina Juárez Aguayo Luis Alberto García San Martin Asesores: M. en C. Genaro Zavala Mejía M. en C. Roberto Galicia Galicia México D.F. a 31 de Mayo de 2012

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3 Dedicatoria A mis asesores A mis profesores A mi madre Alejandra, a mi padre Valentín y a mi hermana Anamía A mis amigos A mis parientes Juárez Aguayo Marina A mis padres, por su apoyo durante ésta etapa de mi vida. García San Martin Luis Alberto 3

4 Índice INTRODUCCIÓN... 6 Objetivo General... 7 Objetivos Particulares... 7 DESCRIPCIÓN... 7 JUSTIFICACIÓN... 8 CAPÍTULO 1 ESTADO DEL ARTE APLICACIONES DE GUÍAS VIRTUALES DE ESTUDIO EJEMPLOS DE APLICACIONES CAPÍTULO 2 MARCO TEÓRICO ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS SISTEMAS DE INFORMACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN DE CONTENIDOS DRUPAL E-LEARNING EL FUTURO DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA CAPÍTULO 3 DESARROLLO DEL AVA EN DRUPAL DISEÑO PROCESAMIENTO CREACIÓN DEL LOGOTIPO DEL PROYECTO NEURONA DISEÑO DEL VÍDEO DE INTRODUCCIÓN AL SITIO WEB CAPÍTULO 4 PRUEBAS Y RESULTADOS PRUEBAS CON LA SECCIÓN DE BIOLOGÍA PRUEBAS CON LA SECCIÓN DE GEOMETRÍA Y TRIGONOMETRÍA PESOS EN LAS PREGUNTAS Y VALOR TOTAL ESTIMADO DE COSTOS PRUEBAS DEL SISTEMA CONCLUSIONES GLOSARIO DE ABREVIATURAS GLOSARIO DE TÉRMINOS REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS SITIOS WEB CONSULTADOS

5 Índice de Figuras Figura 1.1 Guía de Estudio Ciberschool... 9 Figura 1.2 Guía de estudio Preparatoria Abierta Figura 1.3 Sitio Web Test Complete Preparation Website Figura 1.4 Sitio Web Army Study Guide Figura 1.5 Guía UNAM Figura 1.6 Guía de Orientación Vocacional de la SEP Figura 1.7 Costo de Guía Impresa IPN Figura 2.1 Sistemas de Información Figura 2.2 Ejemplo de Sistemas de Información Figura 2.3 Sistema de información organizacional Figura 2.4 Tipos de Preguntas en el módulo Quiz de Drupal Figura 3.1 Registro en 000webhost.com Figura 3.2 Formulario de registro para 000webhost.com Figura 3.3 Subdominios en 000webhost Figura 3.4 cpanel Figura 3.5 Proceso de creación de un cuestionario en Drupal Figura 3.6 Página Principal Figura 3.7 Proceso para crear un cuestionario Figura 3.8 Acceso de Usuario Figura 3.9 Inicio de Sesión Figura 3.10 Registro de Usuario Figura 3.11 Logotipo de Neurona Figura 3.12 Vídeo de Introducción Figura 4.1 Organización del sitio Web Figura 4.2 Diseño de Biología en Adobe Photoshop Figura 4.3 Test de Biología Figura 4.4 Respuestas del test recibidas en el correo del Administrador Figura 4.5 Mejora a Quiz (cuestionario) de Biología Figura 4.6 Mejora a Quiz (cuestionario) de Biología Figura 4.7 Inicio de Quiz (cuestionario) de Geometría y Trigonometría Figura 4.8 Pregunta de Geometría y Trigonometría Figura 4.9 Resultados De Preguntas en Geometría y Trigonometría Figura 4.10 Resultados de Preguntas de Geometría y Trigonometría Figura 4.11 Diseño de Álgebra en Photoshop Figura 4.12 Test de Álgebra Figura 4.13 Mejora de Test a Cuestionario de Álgebra Figura 4.14 Pesos de cada pregunta de un cuestionario Figura 4.15 Total de preguntas

6 Introducción En la actualidad, las Tecnologías de la Información y la Comunicación, han provocado un gran cambio en los aspectos económicos, sociales y culturales; específicamente, la Internet, ha tenido un profundo impacto, no sólo en el mundo laboral, sino también en el ocio y el conocimiento a nivel mundial. El presente proyecto titulado: Diseño e implementación de un Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) para aspirantes al Nivel Superior del IPN, surge como resultado de la imperiosa necesidad de contar con un Sistema Virtual, basado en las actuales Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC s), en específico la Internet, que apoyé a los aspirantes al Nivel Superior del Instituto Politécnico Nacional (IPN), a fin de poner en práctica su habilidad para contestar los diversos tópicos que integran el Examen de Admisión al IPN, además de proporcionarle una evaluación sobre su desempeño al responder dichos tópicos; otra ventaja importante que nos brinda la Internet, es que independientemente del lugar o región (siempre y cuando se cuente con los recursos necesarios),dentro del país, donde se encuentre el aspirante, podrá prepararse para su examen. Con todo lo anterior, se lograría reducir en gran medida costos de operación, en beneficio del mayor número de aspirantes (costobeneficio). 6

7 Objetivo General Diseñar e implementar un Ambiente Virtual de Aprendizaje, que se utilice como herramienta, para preparación del examen de admisión del Nivel Superior al IPN. Objetivos Particulares Implementar el Sistema de Gestión de Contenidos (CMS por sus siglas en inglés Content Management System) Drupal, para la elaboración del Ambiente Virtual de Aprendizaje (AVA) Alojar el prototipo del AVA en un servidor de acceso libre Diseñar las interfaces gráficas necesarias para el desarrollo del proyecto Proporcionar una herramienta multimedia que auxilie en la preparación de exámenes de cualquier tema o asignatura Descripción El proyecto consiste en diseñar un Ambiente Virtual de Aprendizaje, que contenga los tópicos frecuentes del examen de admisión al IPN, e implementarlo con el CMS Drupal (del cual se hablará en el capítulo 2); la manera en que se plantean los tópicos dentro del Ambiente Virtual, son similares a la estructura de la Guía impresa, que ofrece el IPN al aspirante, es decir, que existirán cuestionarios de opción múltiple y textos de ayuda, si es que el tópico lo requiere, como sería el caso de Filosofía, cada vez que el aspirante responda un cuestionario, de cualquier tópico, se le mostrarán sus resultados y las respuestas correctas, así el aspirante valorará su desempeño. 7

8 Justificación Con el desarrollo de la Internet, han cambiado las herramientas para el aprendizaje, y se ha vuelto imprescindible el uso de ésta tecnología en la rama del aprendizaje; el IPN no cuenta con una herramienta de apoyo, en donde alumnos aspirantes puedan encontrar los tópicos relacionados con el examen de admisión, y poner a prueba sus conocimientos antes de presentar dicho examen, sin embargo, existe la guía impresa, que en su elaboración se consumen recursos naturales y tiene un costo, es por eso que se considera necesario el desarrollo e implementación de éste Ambiente Virtual de Aprendizaje. Para desarrollar el AVA se deben cumplir los siguientes puntos:! Desarrollar los cuestionarios Web! Probar que tan factible es introducir esta aplicación dentro del sistema educativo del IPN! Utilizar las tecnologías actuales para el desarrollo del AVA y dotarlo de una presentación adecuada! Que la aplicación esté disponible en un servidor para que los usuarios tengan acceso a la misma. En cuanto a estadísticas, la directora general del Instituto Politécnico Nacional (IPN), Yoloxóchitl Bustamante, reconoció que sólo 20 mil jóvenes se sumarán al alumnado en el nivel superior, de un total de 100 mil registrados y 95 mil que terminarán realizando el examen para el siguiente ciclo escolar. Advirtió que el IPN cada vez tendrá menos lugares que ofrecer porque se redujo la deserción y se incrementó la retención de alumnos en las aulas. La retención es debido a que se elevó el índice de reprobación de 35 a 40 por ciento por la modificación en planes y programas de estudio, lo que ha elevado la calidad y la exigencia. 8

9 Capítulo 1 Estado del Arte 1.1 Aplicaciones de Guías Virtuales de Estudio En el país se pueden encontrar sitios gratuitos relacionados con éste proyecto, como los siguientes: Ciberschool, es un sitio mexicano que ofrece educación vía Internet, este sitio contiene una guía de estudio para metodología del aprendizaje, en la cual se puede observar una interfaz simple y poco atractiva para el estudiante, ya que carece de imágenes, vídeo y audio. Figura 1.1 Guía de Estudio Ciberschool 9

10 Preparatoria Abierta Online, es una comunidad Web que brinda servicios a estudiantes de preparatoria abierta en México, el sitio ofrece una guía de forma gratuita, pero solamente en formato PDF, si se requiere de la guía en forma de Software, se tiene que efectuar un pago. Figura 1.2 Guía de estudio Preparatoria Abierta 10

11 Existen sitios de otros países, se encuentran algunos que cobran, ya que ofrecen variedad de opciones al estudiante: Test Complete Preparation Website, es un sitio Web donde el usuario puede encontrar consejos de estudio, información sobre exámenes, revisión de contenidos, formas de organización de tiempo de repaso y guías de estudio que tienen un costo. Figura 1.3 Sitio Web Test Complete Preparation Website Army Study Guide, es un sitio Web desarrollado por elementos militares para elementos militares, desde 1999, éste es uno de los más completos y es gratuito, su contenido incluye cuestionarios web realizados con el programa Flash para estudiar, guías de estudio en formato PDF, en versión de audio, para Iphone y descargables. 11

12 Figura 1.4 Sitio Web Army Study Guide 1.2 Ejemplos de aplicaciones La UNAM, ofrece una guía en formato PDF al aspirante a nivel superior, pero ésta solamente es relativa al área que se desee estudiar, la versión impresa tiene un costo. Figura 1.5 Guía UNAM 12

13 La SEP, cuenta con una aplicación Web que solamente es una Guía de Orientación Vocacional, la Guía de Estudio es por escrito. Figura 1.6 Guía de Orientación Vocacional de la SEP El IPN, ofrece una guía impresa, la cual se tiene que adquirir en la Dirección General de la Institución y tiene un costo. Figura 1.7 Costo de Guía Impresa IPN 13

14 Capítulo 2 Marco Teórico Dentro de este capítulo, se tratará el marco teórico de los sistemas. 2.1 Análisis y Desarrollo de Sistemas La información como recurso Capital (dinero) Personal o recursos humanos Maquinaria o equipo Un dato, es la unidad mínima de información. La información, es un conjunto de datos que al relacionarse adquieren significado. Un sistema de información, es un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con el objetivo de apoyar las actividades de una empresa o negocio. La información se cuenta ahora como uno de los recursos básicos de toda organización, y debe administrarse correctamente para lograr su máxima utilidad. Su producción, distribución, seguridad, almacenamiento y recuperación, implican un costo para toda organización. Esos costos se deben al equipo que se adquiere, la gente contratada, los programas que se compran, etcétera. Los costos para crear y mantener la información digital son aparentemente altos; sin embargo, reditúan una utilidad mayor para la organización. Actualmente, la economía de muchas empresas y países está basada en la información, y no tanto en las máquinas y productos no relacionados con ella. 14

15 Por lo tanto, en la actualidad, el desarrollo de los sistemas de información juega un papel muy valioso dentro de las organizaciones. El empleo estratégico de la información, continuará creando nuevas oportunidades en todas las empresas y organizaciones Teoría General de Sistemas Los sistemas interactúan con su medio, que está formado por todos los objetos que se encuentran fuera de las fronteras del sistema. Los sistemas que interactúan con su medio se denominan sistemas abiertos y en la actualidad, todos son abiertos. Los que no interactúan con su medio se denominan sistemas cerrados, pero éstos sólo existen en teoría. La teoría general de sistemas, demuestra que tanto los sistemas naturales como los creados por el hombre, se comportan de la misma manera y cumplen los mismos principios, de lo contrario, no serían sistemas Principios de la teoría general de sistemas! Todos los sistemas crecen.! Cuanto más especializado sea un sistema, menor será su capacidad para adaptarse a los cambios en su medio.! Entre más grande sea un sistema, mayor cantidad de recursos consumirá.! Todos los sistemas forman parte de sistemas mayores y, a su vez, están constituidos por sistemas menores o subsistemas. 15

16 2.2 Sistemas de información En el caso de las organizaciones, los sistemas de información han logrado importantes mejoras: o Automatizar los procesos operativos. o Proporcionar información que sirve de apoyo en la toma de decisiones. o Facilitar el logro de ventajas competitivas. Sistema de información Empresa Medio Ambiente Figura 2.1 Sistemas de Información Ejemplos de automatización de procesos operativos: o El uso del código de barras en los productos, es útil para llevar el control de inventarios y de las ventas en un supermercado. 16

17 o La generación automática de facturas en un videoclub. o El cálculo de la nómina e impresión automática de recibos de pago a empleados. Los sistemas de información, proporcionan servicio a todos los elementos de una organización y enlazan todos sus componentes, para que trabajen con eficiencia a fin de alcanzar el mismo objetivo. Clientes Proveedores Sistemas de Información Empleados Almacén Figura 2.2 Ejemplo de Sistemas de Información Con base en lo anterior, se deduce que dentro de una organización no existe un único sistema de información. De acuerdo con los principios de la teoría general de sistemas, un sistema de información se encuentra dividido en varios subsistemas, que tienen sus propios elementos y se encuentran relacionados mutuamente. Cada subsistema se considera un sistema de información; debido a que estos últimos dan soporte a otros sistemas de la organización, los analistas primero tienen que estudiar y entender el sistema organizacional como un todo. Sistema Subsistema 1 Subsistema 2 Subsistema 3 Subsistema 4 Figura 2.3 Sistema de información organizacional 17

18 2.3 Sistema de Gestión de Contenidos Un sistema de gestión de contenidos (en inglés Content Management System, abreviado CMS), es un programa que permite crear una estructura de soporte (Framework), para la creación y administración de contenidos, principalmente en páginas Web, por parte principal de administradores, editores, participantes y demás roles. Consiste en una interfaz que controla una o varias Bases de Datos, donde se aloja el contenido del Sitio Web. El sistema permite manejar de manera independiente el contenido y el diseño. Así, es posible manejar el contenido y darle en cualquier momento un diseño distinto al sitio Web, sin tener que darle formato al contenido de nuevo. Un ejemplo clásico, es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior (moderador o administrador), que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público (los aprueba) Historia de los CMS Los primeros sistemas de administración de contenidos, fueron desarrollados por organizaciones que publicaban una gran cantidad de contenido en Internet, y necesitaban de continuas actualizaciones; como revistas en línea, periódicos y publicaciones corporativas. En 1995, el sitio de noticias tecnológicas CNET sacó su sistema de administración de documentos y publicación, además creó una compañía llamada Vignette, pionera de los sistemas de administración de contenido comerciales. 18

19 La evolución de la Internet, hacia portales con más contenido y la alta participación de los usuarios directamente, a través de Blogs y redes sociales, convirtieron a los gestores de contenidos en una herramienta esencial en Internet, tanto para empresas e instituciones, como para personas. Hoy en día existen sistemas desarrollados en Software de uso libre y no libre o propietario. En ambos casos es necesaria una implantación, para adaptar el gestor de contenidos al esquema gráfico y funcionalidades deseadas. Para ciertos gestores, existen muchas plantillas disponibles que permite una sencilla implantación de la parte estética, por parte de un usuario sin conocimientos de diseño Definición de un CMS Un gestor de contenidos, es una aplicación informática usada para crear, editar, gestionar y publicar contenido digital multimedia en diversos formatos. El gestor de contenidos genera páginas Web dinámicas, interactuando con el Servidor Web para generar la página Web bajo petición del usuario, con el formato predefinido y el contenido extraído de la base de datos del servidor. Esto permite gestionar, bajo un formato estandarizado, la información del Servidor, reduciendo el tamaño de las páginas para descarga, y reduciendo el costo de gestión del portal con respecto a un Sitio Web estático, en el que cada cambio de diseño debe ser realizado en todas las páginas Web. 19

20 2.3.3 Funcionamiento de un CMS Un Sistema de Administración de Contenidos, siempre funciona en el Servidor Web en el que esté alojado el portal. El acceso al gestor se realiza generalmente a través del Navegador Web, y se puede requerir el uso de FTP para subir contenido. Cuando un usuario accede a una un Localizador de Recurso Uniforme (URL del inglés Uniform Resource Locator), se ejecuta en el Servidor esa llamada, se selecciona el Esquema Gráfico y se introducen los datos que correspondan de la base de datos. La página se genera dinámicamente para ese usuario, el código HTML final se genera en esa llamada. Normalmente se predefinen en el gestor, varios formatos de presentación de contenido, para darle la flexibilidad a la hora de crear nuevos apartados e informaciones Gestión de Usuarios en un CMS Dependiendo de la plataforma escogida, se podrá escoger diferentes niveles de acceso para los usuarios; yendo desde el administrador del portal hasta el usuario, sin permiso de edición, o creador de contenido. Dependiendo de la aplicación, podrá haber varios permisos intermedios que permitan la edición del contenido, la supervisión y reedición del contenido de otros usuarios. El sistema de gestión de contenidos, controla y ayuda a manejar cada paso de este proceso, incluyendo las labores técnicas de publicar los documentos a uno o más sitios. En muchos sitios con estos sistemas, una sola persona hace el papel de creador y editor, por ejemplo, en los blogs personales. 20

21 2.3.5 Tipos de Gestores de Contenidos Los gestores de contenido, se pueden clasificar según diferentes criterios: por sus características, por su uso y funcionalidad. Por sus características: Según el lenguaje de programación empleado, por ejemplo, Active Server Pages, Java, PHP, ASP.NET o!python Según la licencia: Código abierto o Software propietario Por su uso y funcionalidad Blogs; pensados para páginas personales. Foros; pensados para compartir opiniones. Wikis; pensados para el desarrollo colaborativo. Enseñanza; plataforma para contenidos de enseñanza on-line. Comercio electrónico; plataforma de gestión de usuarios, catálogo, compras y pagos. Publicaciones digitales. Difusión de contenido multimedia. Propósito general Iniciativas de estandarización Dentro de los portales, se han realizado procesos de estandarización encaminados a la homogeneización, en las interfaces de programación de los mismos, de tal manera que 21

22 un servicio desarrollado para un portal, pueda ejecutarse en cualquier otro portal compatible con el estándar Ventajas y Oportunidades con un CMS El gestor de contenidos, facilita el acceso a la publicación de contenidos a un rango mayor de usuarios. Permite que sin conocimientos de programación ni maquetación, cualquier usuario pueda añadir contenido en el portal Web. Además, permite la gestión dinámica de usuarios y permisos, la colaboración de varios usuarios en el mismo trabajo, la interacción mediante herramientas de comunicación. La actualización, respaldo y reestructuración del portal, son mucho más sencillos al tener todos los datos vitales del portal y los contenidos, en una base de datos estructurada en el servidor. 2.4 Drupal Drupal, es un sistema de gestión de contenido modular y muy configurable. Es un programa de código abierto, con licencia GNU/GPL, escrito en PHP, desarrollado y mantenido por una comunidad activa de usuarios. Destaca por la calidad de su código y de las páginas generadas, el respeto de los estándares de la Web, y un énfasis especial en la usabilidad y consistencia de todo el sistema. El diseño de Drupal, es especialmente idóneo para construir y gestionar comunidades en Internet. No obstante, su flexibilidad y adaptabilidad, así como la gran cantidad de módulos adicionales disponibles, hace que sea adecuado para realizar muchos tipos diferentes de sitio Web. El sitio principal de desarrollo y coordinación de Drupal, es drupal.org, en el que participan activamente varios miles de usuarios de todo el mundo. 22

23 2.4.1 Características generales de Drupal Ayuda on-line: Un robusto sistema de ayuda on-line y páginas de ayuda para los módulos del 'núcleo', tanto para usuarios como para administradores. Búsqueda: Todo el contenido en Drupal, es totalmente indexado en tiempo real y se puede consultar en cualquier momento. Código abierto: El código fuente de Drupal, está libremente disponible bajo los términos de la licencia GNU/GPL. Al contrario de otros sistemas de gestión de contenido propietarios, es posible extender o adaptar Drupal según las necesidades. Módulos: La comunidad de Drupal, ha contribuido con muchos módulos que proporcionan funcionalidades, como: 'página de categorías' y autenticación mediante mensajes privados. Personalización: Un robusto entorno de personalización está implementado en el núcleo de Drupal. Tanto el contenido como la presentación, pueden ser individualizados de acuerdo las preferencias definidas por el usuario. URLs amigables: Drupal usa el mod_rewrite de Apache, para crear URLs que son manejables por los usuarios y los motores de búsqueda Gestión de usuarios Autenticación de usuarios: Los usuarios se pueden registrar e iniciar sesión de forma local, o utilizando un sistema de autenticación externo u otro sitio de Drupal. Para su uso en una Intranet, Drupal se puede integrar con un servidor LDAP. Permisos basados en roles: Los administradores de Drupal, no tienen que establecer permisos para cada usuario. En lugar de eso, pueden asignar permisos a un 'rol' y agrupar los usuarios por roles. 23

24 2.4.3 Gestión de contenido Control de versiones: El sistema de control de versiones de Drupal, permite seguir y auditar totalmente las sucesivas actualizaciones del contenido: qué se ha cambiado, la hora y la fecha, quién lo ha cambiado, y más. También permite mantener comentarios sobre los sucesivos cambios o deshacer los cambios, recuperando una versión anterior. Enlaces permanentes (Permalinks): Todo el contenido creado en Drupal, tiene un enlace permanente asociado a él, para que pueda ser enlazado externamente sin temor de que el enlace falle en el futuro. Objetos de Contenido (Nodos): El contenido creado en Drupal es, funcionalmente, un objeto (Nodo). Esto permite un tratamiento uniforme de la información, como una misma cola de moderación para envíos de diferentes tipos, promocionar cualquiera de estos objetos a la página principal, o permitir comentarios -o no- sobre cada objeto. Plantillas (Templates): El sistema de temas de Drupal separa el contenido de la presentación, permitiendo controlar o cambiar fácilmente el aspecto del sitio Web. Se pueden crear plantillas con HTML y/o con PHP. Sindicación del contenido: Drupal exporta el contenido en formato RDF/RSS para ser utilizado por otros sitios Web. Esto permite que cualquiera con un 'Agregador de Noticias', tal como NetNewsWire o Radio UserLand, visualice el contenido publicado en la Web desde el escritorio Blogs Agregador de noticias: Drupal incluye un potente Agregador de Noticias, para leer y publicar enlaces a noticias de otros sitios Web. Incorpora un sistema de caché en la base de datos, con temporización configurable. Soporte de BloggerAPI: La API de Blogger, permite que un sitio Drupal sea actualizado utilizando diversas herramientas, que puedan ser 'herramientas Web' o 'herramientas de escritorio', que proporcionen un entorno de edición más manejable. 24

25 2.4.5 Plataforma Independencia de la base de datos: Aunque la mayor parte de las instalaciones de Drupal utilizan MySQL, existen otras opciones. Drupal incorpora una 'capa de abstracción de base de datos', que actualmente está implementada y mantenida para MySQL y PostgresSQL, aunque permite incorporar fácilmente soporte para otras bases de datos. Multiplataforma: Drupal ha sido diseñado desde el principio para ser multi-plataforma. Puede funcionar con Apache o Microsoft IIS como servidor Web, y en sistemas como Linux, BSD, Solaris, Windows y Mac OS X. Por otro lado, al estar implementado en PHP, es totalmente portable. Múltiples idiomas y Localización: Drupal, está pensado para una audiencia internacional y proporciona opciones para crear un portal multilingüe. Todo el texto puede ser fácilmente traducido utilizando una interfaz Web, importando traducciones existentes o integrando otras herramientas de traducción, como GNUgettext Administración y Análisis Administración vía Web: La administración y configuración del sistema, se puede realizar enteramente con un navegador y no precisa de ningún Software adicional. Análisis, Seguimiento y Estadísticas: Drupal, puede mostrar en las páginas Web de administración informes sobre Referrals (enlaces entrantes), popularidad del contenido, o de cómo los usuarios navegan por el sitio. Registros e Informes: Toda la actividad y los sucesos del sistema son capturados en un 'registro de eventos', que puede ser visualizado por un administrador. 25

26 2.4.7 Características de comunidad Comentarios enlazados: Drupal, proporciona un potente modelo de comentarios enlazados, que posibilita seguir y participar fácilmente en la discusión sobre el comentario publicado. Los comentarios son jerárquicos, como en un grupo de noticias o un foro. Encuestas: Drupal, incluye un módulo que permite a los administradores y/o usuarios, crear encuestas on-line totalmente configurables. Foros de discusión: Drupal incorpora foros de discusión, para crear sitios comunitarios vivos y dinámicos. Libro Colaborativo: Esta característica es única de Drupal y permite crear un proyecto o "libro" a ser escrito, y que otros usuarios contribuyan a su contenido. El contenido se organiza en páginas cómodamente navegables Rendimiento y escalabilidad Control de congestión: Drupal, incorpora un mecanismo de control de congestión, que permite habilitar y deshabilitar determinados módulos o bloques, dependiendo de la carga del servidor. Este mecanismo es totalmente configurable y ajustable. Sistema de Caché: El mecanismo de caché elimina consultas a la base de datos, incrementando el rendimiento y reduciendo la carga del servidor Módulo QUIZ (CUESTIONARIO) de Drupal El módulo Quiz (cuestionario) de Drupal, permite crear preguntas de diferentes tipos: Pregunta de respuesta larga: La misma se evalúa manualmente. 26

27 Pregunta de respuesta corta: Se puede evaluar automáticamente (permite incluso expresiones regulares) o manualmente. Pregunta de respuesta múltiple: Permite poner diversas respuestas posibles, e indicar si el usuario puede responder una o más respuestas. Pregunta de respuesta cierto/falso. Preguntas de escala: tipo excelente, muy bueno, bueno, normal, malo, muy malo, más indicado para encuestas. Preguntas de matching: En las mismas, el usuario tiene que casar las opciones con las posibles respuestas positivas. Además de todo ello, este módulo permite añadir diferentes puntuaciones a las preguntas, así como añadir retroalimentación a las mismas. También se puede definir si se puede saltar preguntas, si la respuesta para cada pregunta es inmediata, o el número de veces que un usuario puede realizar un cuestionario. A continuación en la figura 2.4 se observan las preguntas a generar y la administración del módulo: Figura 2.4 Tipos de Preguntas en el módulo Quiz de Drupal. 27

28 2.5 e-learning el futuro de la Educación a Distancia El e-learning, viene a resolver algunas dificultades en cuanto a tiempos, sincronización de agendas, asistencia y viajes, problemas típicos de la educación tradicional. Por: Ing. Jorge A. Mendoza Publicado: Junio 10 del 2003 Entre los avances tecnológicos más recientes, que han venido impulsando la competitividad de las empresas, tales como los centros de contacto (call centers), la administración de la cadena de suministro (SCM, supply chain management), el comercio electrónico (e-commerce), la administración de la relación con clientes (CRM, customer relationship management) y la dirección del recurso humano (e- Employee), hay una tecnología que está por desarrollar su máximo potencial: la educación electrónica (e-learning). Por definición, el e-learning, es el suministro de programas educacionales y sistemas de aprendizaje a través de medios electrónicos. El e-learning, se basa en el uso de una computadora u otro dispositivo electrónico (por ejemplo, un teléfono móvil), para proveer a las personas de material educativo. La educación a distancia creó las bases para el desarrollo del e-learning, el cual viene a resolver algunas dificultades en cuanto a tiempos, sincronización de agendas, asistencia y viajes, problemas típicos de la educación tradicional. Así mismo, el e-learning puede involucrar una mayor variedad de equipo que la educación en línea. El término de e-learning o educación electrónica, abarca un amplio paquete de aplicaciones y procesos, como el aprendizaje basado en Web, capacitación basada en computadoras, salones de clases virtuales y colaboración digital (trabajo en grupo). 28

29 2.5.1 Diversas definiciones de e-learning El concepto de e-learning, es comprendido fácilmente por la mayoría de la gente. Aún así, esta industria tiene pendiente una definición precisa de este término. Para darnos una idea de las variantes, que existen actualmente en la concepción del aprendizaje electrónico, examinemos algunas de las definiciones más comunes: Técnicamente, el e-learning es la entrega de material educativo vía cualquier medio electrónico, incluyendo el Internet, Intranets, Extranets, audio, vídeo, red satelital, televisión interactiva, CD y DVD, entre otros medios. Para los educadores, e-learning es el uso de tecnologías de redes y comunicaciones para diseñar, seleccionar, administrar, entregar y extender la educación. Siendo breves y prácticos, el e-learning es el aprendizaje basado en tecnología. Para los elocuentes, el e-learning es el empleo del poder de la red mundial para proporcionar educación, en cualquier momento, en cualquier lugar. Siendo descriptivos, la educación electrónica es la capacitación y adiestramiento de estudiantes y empleados usando materiales disponibles para Web a través del Internet, llegando a ofrecer sofisticadas facilidades como flujo de audio y vídeo, presentaciones en PowerPoint, vínculos a información relativa al tema publicada en el Web, animación, libros electrónicos y aplicaciones para la generación y edición de imágenes. Para los epigrafistas, el e-learning representa la convergencia del aprendizaje y el Internet. Y finalmente, para los visionarios y futuristas, el e-learning es a la educación convencional, lo que el e-business a los negocios ordinarios. 29

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