La Empresa. PSST Investigación de Incidentes Norma OHSAS 18001:2007

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1 5.3.9 PSST Investigación de Incidentes La Empresa PSST Investigación de Incidentes Norma OHSAS 18001:2007 REGISTRO DE REVISIONES DE ESTE PROCEDIMIENTO Fecha Revisión Descripción de la Modificación respecto a la Edición Anterior Primera Edición Copia Controlada Copia No Controlada Número Destinatario ELABORADO POR REVISADO Y APROBADO POR Responsable de la Seguridad y Salud en el Trabajo Gerente Firma: Fecha: Firma: Fecha: Abril 2011 Página 1 de 9

2 0. Índice 1. Objeto 2. Alcance 3. Desarrollo 3.1. Investigación de Incidentes y Accidentes 3.2. Análisis de las Causas 3.3. Acción Correctiva y Preventiva 3.4. Archivo y Notificación de Incidentes 4. Responsabilidades 5. Correspondencia 6. Anexos Abril 2011 Página 2 de 9

3 1. Objeto Establecer la sistemática para la gestión y control de los incidentes en la SST, registrando, investigando y analizando las causas que han producido estos incidentes, a fin de poder diseñar e implantar medidas correctivas que eliminen las causas y poder evitar la repetición del mismo. También es objeto el presente procedimiento del control y registro de la siniestralidad. 2. Alcance Este procedimiento será de aplicación a todos los incidentes de La Empresa siendo los más comunes: Todos los accidentes que hayan causado daño. Todos los incidentes que causen pérdidas considerables de material y paro del proceso. Todos los accidentes que potencialmente o cambiando alguna condición habrían tenido consecuencias graves. Conatos de incendios, caídas libres de carga, etc Situaciones de Emergencia. Otros, que a juicio del mando directo, sea conveniente investigar. 3. Desarrollo Para la correcta investigación y resolución de los incidentes/accidentes de La Empresa, se procederá a: Identificar las causas. Identificar la necesidad de Acciones Correctivas para evitar que el mismo tipo de accidente/incidente pueda volver a producirse. Utiliza este proceso para fomentar la Formación en materia de Prevención de Riesgo Laborales. Actualizar la evaluación de riesgos, así como detectar posibles situaciones de riesgo. Evitar la repetición del accidente o incidente, así como minimizar posibles consecuencias posteriores. Identificar las oportunidades para una Acción Preventiva y las oportunidades de mejora continua Investigación de Incidentes y Accidentes Siempre que ocurra algún incidente en su área el Responsable de departamento será el encargado de actuar y dar las pautas para mantener la situación bajo control y evitar daños mayores según las instrucciones aplicables. Abril 2011 Página 3 de 9

4 Cuando el accidente requiera asistencia sanitaria deberá informar de lo ocurrido al mando superior y este al Responsable de la SST y al Delegado de Prevención correspondiente. El Responsable del Departamento será el encargado de registrar en el RE Parte/Informe de Incidentes lo acontecido y comunicará del accidente/incidente inmediatamente al Responsable de Prevención y al Delegado que corresponda mediante dicho registro. La investigación debe realizarse lo antes posible, para poder recoger información de primera mano. Identificar al accidentado y a los testigos para conocer lo antes posible la o las causas del accidente, de modo que se puedan establecer con prontitud las medidas correctivas necesarias para evitar que el accidente se repita Análisis de las Causas La investigación de las causas la realizarán del Responsable de la SST, los Técnicos de Prevención de Riesgos Laborales y el Delegado de Prevención correspondiente con el apoyo de los responsables directos de las personas o del lugar donde a ocurrido el hecho, u otro personal relacionado con el caso el propio accidentado o los testigos directos del accidente, una vez llegado el RE Parte/Informe de Incidentes. Estos completarán el RE Parte/Informe de Incidentes recogiendo los datos necesarios e imprescindibles para cumplir con la finalidad para la que se realiza la investigación: identificar las causas de los accidentes y facilitar la mejora de la planificación y gestión de la prevención, en ningún caso buscará culpables Acciones Correctivas y Preventivas Una vez registrado en el RE Parte/Informe de Incidentes las acciones a realizar, el Responsable de la SST le entregará al Responsable de departamento, quien inicio el Parte copia de este, explicándole las conclusiones obtenidas de dicha investigación y poniendo en su conocimiento las medidas correctivas a poner en marcha para que no vuelva a repetirse. En el RE Parte/Informe de Incidentes se establecerá también quien es el responsable, en cada caso, de que dichas medidas se pongan en marcha según el PSST Gestión de las NC, Ac. Correctivas y preventivas. Cualquier necesidad identificada de acciones correctivas o de oportunidades de mejora para una acción preventiva debe ser tratada según el PSST Gestión de las NC, Ac. Correctivas y preventivas. Abril 2011 Página 4 de 9

5 3.4. Archivo y Notificación de Incidentes Los resultados de la investigación de incidentes serán registrados y archivados como parte de la documentación relativa a la SST, archivando el RE Parte/Informe de Incidentes por el Responsable de la SST a disposición del cualquier parte interesada y la autoridad competente. Si procede, el Responsable de la SST, cumplimentará y entregará la notificación oficial de accidentes de trabajo a la Autoridad competente según la legislación aplicable, facilitando una copia al Departamento de Administración, al accidentado y a la Mutua de la Empresa. 4. Responsabilidades Responsable de SST: Investigación de las causas de los incidentes, junto con los Técnicos de PRL y el delegado de Prevención, si procede. Determinación de las acciones correctivas o preventivas e informar de estas a los responsables de dichas acciones Archivo y comunicación a las autoridades competentes del los registros generados. Responsables de Actuar en primera instancia ante un accidente. Departamentos: Comunicar al Responsable de la SST del incidente mediante el Parte correspondiente. Participar e implantar las acciones correctivas y/o preventivas asignadas. Personal: Colaborar en la resolución y análisis de los incidentes. 5. Correspondencia Norma OHSAS 18001:2007 Apartado Investigación de Incidentes. 6. Anexos ANEXO I: RE Parte/Informe de Incidente. Abril 2011 Página 5 de 9

6 Anexo I: RE Parte/Informe de Incidentes Registro RE Parte/Informe de Incidentes Página X de Y 1 DATOS DEL SUCESO Nº de registro / año: Lugar donde ocurrió En las instalaciones de la Empresa. Indicar Puesto Fuera de los locales de la empresa. Indicar Puesto. Persona Afectada Fecha y Hora: Trabajo Habitual? SI NO Con experiencia? SI NO 2 CONSECUENCIAS Sin Lesiones: Con Lesiones describir : Leve Grave Muy grave Mortal 3. DESCRIPCION DE LOS HECHOS Si es necesario adjuntar una hoja mas Abril 2011 Página 6 de 9

7 PSST Investigación de Incidentes Página X de Y Registro RE Parte/Informe de Incidentes Página X de Y 4 ANALISIS DE LAS CAUSAS Marcar con X todas las detectadas Causa inmediatas? Máquinas o Ausencia de resguardos y/o dispositivos de protección. o Sistemas de mando inseguros. o Fallos o inexistencia de dispositivos de control. o Paro de emergencia inexistente o ineficaz. o Dispositivos de enclavamiento violados. o Deficiencia y/o ausencia de manual de instrucciones. o Máquina mal utilizada. o Riesgos derivados de la movilidad de las máquinas automotrices o Otras especificar : Incendios o Inadecuado almacenamiento de productos inflamables. o Inexistencia o insuficiencia de sistemas de detección o extinción de incendios. o Otras especificar : Materiales: o Sustancias o productos agresivos. o Objetos peligrosos por naturaleza pesados, cortantes o Pérdida o degradación de las cualidades de los materiales. o Otros factores inherentes a los materiales o los productos especificar : : Individuo accidentado y/o terceros. o Desconocimiento del método de trabajo o Desconocimiento de los riesgos. o Desconocimiento de las medidas de prevención aplicables. o Incumplimiento de órdenes expresas de trabajo. o Mala interpretación de las consignas de trabajo. o Anulación o retirada de protecciones. o Sobreesfuerzos de carácter individual. o No utilización de prendas de protección individual. o Otros factores individuales especificar : Equipos, herramientas y medios auxiliares o Equipos, herramientas y medios auxiliares mal concebidos. o Equipos, herramientas y medios auxiliares en mal estado. o Equipos, herramientas y medios auxiliares mal utilizados. o Inestabilidad de apilamientos o estanterías. o Otras especificar : Electricidad o Inexistencia / fallo de protección contra contactos eléctricos directos. o Inexistencia / fallo de protección contra contactos eléctricos indirectos. o Corte imprevisto de suministro eléctrico. o Otras especificar : Ambiente y lugar de trabajo. o Ruido excesivo enmascarador de señales. o Iluminación insuficiente o deslumbramiento. o Otros agentes físicos temperatura, humedad, etc.. o Fugas y/o derrames de productos químicos. o Falta de orden y limpieza. o Malos pasos, tropiezos o Espacio insuficiente / posturas forzadas. o No delimitación de zonas de trabajo o de paso. o Aberturas y huecos desprotegidos. o Zonas de paso, escaleras o accesos inseguros. o Deficiencias en las plataformas de trabajo. o Deficiencias o ausencias de la señalización. o Otros factores de los lugares de trabajo especificar : Abril 2011 Página 7 de 9

8 PSST Investigación de Incidentes Página X de Y Registro RE Parte/Informe de Incidentes Página X de Y Causas Básicas? del trabajo. o Operaciones peligrosas dejadas a la elección del operario. o Instrucciones inexistentes, confusas, contradictorias o insuficientes. o Falta de cualificación y/o de experiencia para la tarea. o Falta de formación / información al trabajador. o Falta de adecuación de la máquina, herramienta o material para la tarea utilización no prevista por el fabricante. o Mantenimiento o limpieza de la máquina sin detenerla. o Sobrecarga de trabajo / sobreefuerzos. o Operaciones incompatibles. o Falta de coordinación entre empresas diferentes. o Otros defectos en la organización del trabajo o especificar : de la prevención. o Compra o alquiler de máquinas o equipos sin considerar los aspectos preventivos o Mantenimiento preventivo inexistente inadecuado. o Fallos o inexistencia en la detección, evaluación y gestión de los riesgos. o Inexistencia de Plan de Formación de los trabajadores, incluidos los de nueva incorporación. o Inexistencia o inadecuación de los equipos de protección individual. o Otros defectos en la gestión de la prevención especificar : 5. VALORACIÓN DE LOS HECHOS La probabilidad de repetición de este hecho baja media alta Qué gravedad podría haber tenido baja grave Muy grave Los sombreados requieren mediadas correctivas urgentes. 6. EVALUACIÓN DE RIESGOS El riesgo estaba detectado en la Evaluación de Riesgos? Existían medidas de control del riesgo? Se habían adoptado esas medidas? Requiere modificar la Evaluación de Riesgos? Existía método de trabajo escrito? El accidentado conocía el riesgo? El accidentado conocía las medidas de prevención? Era especialmente sensible a este riesgo? SI No Observaciones Abril 2011 Página 8 de 9

9 Registro RE Parte/Informe de Incidentes Página X de Y 7. MEDIDAS PROPUESTAS Cada causa deberá generar al menos una medida correctiva, si procede, según PSST Gestión de las NC, Ac. Correctivas y preventivas Correcciones Técnicas A Realizar por: Fecha de máxima de ejecución: Acciones Formativas/informativas A Realizar por: Fecha de máxima de ejecución: Acciones Sobre la del Trabajo A Realizar por: Fecha de máxima de ejecución: Acciones sobre la Prevención A Realizar por: Fecha de máxima de ejecución: 8. FIRMAS Fecha: Gerente Conforme accidentado Delegado de Prevención Realizado por: Responsable de SST Abril 2011 Página 9 de 9

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