logro de objetivos corporativos

Transcripción

1 TI un área estratégica para el logro de objetivos corporativos

2 Rol del CIO Cual es tu visión del CIO?

3 Rol del CIO Top 10 Expectativas de un CIO: 1. Liderazgo 2. Aproveche la tecnología a para el mejoramiento del negocio 3. Experto en temas y procesos de negocio 4. Habilidades de Relacionamiento 5. Habilidades de management 6. Habilidades de comunicación 7. Habilidad para crear y gestionar el cambio 8. Conocimiento y experiencia en industrias especificas 9. Experiencia Internacional o global 10.Habilidad para contratar, desarrollar y retener profesionales de alta calidad La vista "hard-core" de habilidades "techy" en un CIO es altamente irrelevante. Sólo el 10 por ciento de la encuesta identificaron el dominio técnico como una habilidad crítica.. - CIO FOCUS Survey Source: Korn/Ferry

4 Rol del CIO De que es responsable el CIO? Planificación n y alineación n de tecnología a para el negocio Aplicaciones, Infraestructura de IT y Arquitectura de sistemas Suministro de servicios y habilidades de IT Partnership con proveedores y consultores clave de IT Transferencia tecnológica a partners (proveedores y clientes) Satisfacción n al cliente (Interno y Externo) Capacitación Conceptualizacion,, lanzamiento y entrega de múltiples m proyectos de TI

5 Rol del CIO Reportar al CEO ha crecido de un 11% hace tres años Basado en eficiencias o inovación. Duración de tiempo en el trabajo esta aumentando....en muchas organizaciones de vanguardia, los CIO delegan muchas de las cuestiones tácticas y operacionales a personal de confianza con el fin de centrarse en los temas más estratégicos.. CIO FOCUS Source: The State Of The CIO " Survey

6 Rol del CIO Como utiliza su tiempo el CIO Pasa mas de 8 horas a la semana aprendiendo Interactúa con ejecutivos de negocio la mayor parte del tiempo. Planeación estratégica CIO s OBTIENEN 70% de información acerca de nuevas tecnologías Directa o indirectamente de business partners o proveedores, de acuerdo con un estudio dirigido por The Wall Street Journal. Source: The State Of The CIO" Survey

7 Prioridades del CIO Source: The State Of The CIO" Survey

8 CEO s están n preguntando mas De su organización por completo Change Agent Execution Scorekeeper Market Surveyor Business Partner Iniciativas de valor agregado Ventaja sustentable Cambio catalizado por Finanzas Enfocar recursos Mejorar eficiencias operacionales Impulsar oportunidades para crecimiento Alineación Organizacional Strategy

9 Top 10 Prioridades de Negocio y Tecnología a en 2008 Top 10 Business Priorities Ranking Top 10 Technology Priorities Ranking Business process improvement 1 Business intelligence applications 1 Attracting and retaining new customers 2 Enterprise applications (EIM, BPM, DPM, CRM and others) 2 Creating new products and services (innovation) 3 Servers and storage technologies 3 Expanding into new markets or geographies 4 Legacy modernization, upgrade or enhancement 4 Reducing enterprise costs 5 Technical infrastructure 5 Improving enterprise workforce effectiveness 6 Security technologies 6 Expanding current customer relationships 7 Networking, voice and data 7 Increasing the use of information and analytics 8 Collaboration technologies 8 Targeting customers and markets more effectively 9 Document management 9 Acquiring new companies and capabilities (mergers and acquisitions) 10 Service-oriented architecture (SOA) and service-oriented business applications (SOBA) 10

10 Democracia de Información Tecnologia Web Scale Query/report convergence Usability Cultura Knowledge is power Insight is a resource Insight is a service Procesos Timely information Service-level driven BI aligned with value proposition Stakeholders Proveedores Empleados Accionistas Clientes

11 Estandarización de BI BI App OLAP Query OLAP Reporting Reporting EBIS (Query and Reporting) Query BI App Query BI App BI App Query OLAP Query BI Applications BI Platform Requiere de un portafolio para minimizar costos y maximizar Beneficios esperados: 1. Eficiencia de desarrollo (bajo impacto) 2. Ahorro en costo (medio impacto) 3. Escalabilidad (medio impacto) 4. Menores Versiones de la verdad (alto impacto) Acronym Key EBIS = Enterprise BI suite OLAP = Online analytical processing

12 Aplicaciones BI: Hacer o comprar? Cost Effectiveness Industry Best Practice Enterprise Ownership and Control Packaged Applications Internal Development 2 External Development Ability to Deploy Rapidly 1 0 Infrastructure Integration Levels of Application Expertise Cross-BI Application Consistency Flexibility and Agility

13 EPM será mas colaborativo Business Trends Real-Time Enterprise Performance Management Sourcing Compliance and Auditability Knowledge Workers XML Alerting Technology Trends Web Services Advanced Guided Analytics BAM "The trend of costs is going up. We need to discontinue project X. Would you agree?" Nivel 1 Publicando Analisis y Comentarios Nivel 2 Workflow Administración de Procesos Nivel 3 Colaboración En linea Usuarios o Aplicaciones Especulación The BI "Entity" Users Collaborating With BI

14 Tecnologías de BI & Aplicaciones de EPM Scorecards Executive management BAM "dashboards" Supplier scorecards Compliance scorecards Customer scorecards Compliance scorecards Analytics Financial, sales, marketing, HR, supply-chain reporting and analytics Cross-domain metric reporting and analytics Metrics Data (targets and actuals) Causes and effects Links to BI (reports, queries and cubes) Allocation and workflow and trail Planning Budgeting Activity-based management Forecasting "What-if" analysis (strategic planning) Financial consolidation By-product process Using same data or metadata

15 IT Alineado a la Estrategia Corporativa. Planeación Institucional y Consolidación Financiera Reportero, Análisis y Scorecarding Medición del Desempeño Modelos de Compensación Alineados con Objetivos Planeación del Capital Humano Vista 360 del Cliente Benchmarking Modelos de Rentabilidad Diseño, Optimización y Automatización de Procesos de Negocio.

16 Cual es tu visión del CIO? Preguntas?