Instrucciones para el envío de cuestionarios de calidad solicitados por requerimiento

Transcripción

1 Instrucciones para el envío de cuestionarios de calidad solicitados por requerimiento Formación programada por las empresas Junio 2016

2 El presente documento tiene por finalidad facilitar y ayudar en el proceso de remisión de los cuestionarios de calidad requeridos. Este requerimiento afecta solo y exclusivamente a aquellas empresas a las que se les solicita los cuestionarios mediante carta expresa por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. La respuesta al requerimiento se debe realizar exclusivamente por vía telemática, a través de la plataforma de la Formación Programada por las Empresas, debiendo seleccionar una de las dos opciones de envío: a) Opción telemática, grabando directamente el contenido de los cuestionarios a través del formulario on-line que se facilita en la propia aplicación telemática y cuyos resultados serán volcados directamente en las bases de datos de la Fundación Estatal. b) Opción PDF, enviando los cuestionarios en ficheros con este formato a través de la plataforma. Es necesario tener en cuenta que la forma de envío por la que se opte es excluyente, no permitiéndose la remisión por las dos vías. Para acceder a la funcionalidad de envío de los cuestionarios se debe dirigir a la aplicación telemática en seleccionando el ejercicio 2015 y accediendo con certificado digital. Accediendo en el menú de Grupos, se puede buscar la acción y el grupo requerido, que viene indicado en el anexo 1 de la carta recibida, introduciendo el código de acción y el código de grupo y pinchando en BUSCAR 2

3 Una vez realizada esta operación se muestra la relación del grupo o grupos encontrados como requeridos. Para acceder a la funcionalidad del envío del cuestionario se debe seleccionar DETALLE. Desde la pantalla del detalle del grupo, seleccionar la pestaña de Cuestionarios. 3

4 Desde esta pantalla, se puede elegir la forma de enviar el cuestionario, bien a través de la opción de PDF, mediante ficheros en este formato, bien a través de la opción Telemática, mediante un formulario en donde se graban de manera individual cada uno de los cuestionarios correspondientes al grupo requerido. En este momento, es muy importante tomar la decisión sobre la forma de envío ya que una vez SELECCIONADA, la aplicación no permite cambiar a otra forma de envío. Se debe seleccionar en la opción elegida y pinchar en SELECCIONAR. Una vez seleccionada, GUARDAR para que quede registrada la forma en la que enviará el o los cuestionarios requeridos. A. Si elige la opción Telemática, la aplicación informa sobre la elección efectuada y ya no se podrá volver a la opción de PDF. Esta opción da acceso al formulario on-line que permite grabar la información recogida a través del cuestionario que ha cumplimentado el participante. Para introducir un cuestionario es necesario seleccionar AÑADIR 4

5 Y se accede al formulario telemático. Es necesario que TODAS las preguntas estén cumplimentadas para poder guardar el cuestionario, en caso contrario, la aplicación avisa con un error y no se puede continuar. La única pregunta que puede permanecer en blanco es la pregunta sobre las observaciones. Para guardar el cuestionario es necesario pinchar en la opción que está disponible al final del formulario. 5

6 Y la aplicación informará si se ha realizado satisfactoriamente. Otra funcionalidad que se ofrece es la posibilidad de eliminar algún cuestionario que haya sido grabado con anterioridad. En ese caso es necesario seleccionar el cuestionario a eliminar y pinchar en ELIMINAR SELECCIONADO. Si el proceso se ha realizado con éxito, la aplicación también informa con aviso emergente. 6

7 La aplicación también permite ver el cuestionario que ha sido grabado pinchando en el icono del detalle. Además informa sobre el límite de cuestionarios a grabar que dependerá del número de participantes que tenga el grupo requerido. B. Si elige la opción PDF, la aplicación informa sobre la elección efectuada y ya no se podrá volver a la opción de Telemático. Para adjuntar el archivo hay que utilizar el comando EXAMINAR (1), para elegir el fichero PDF que se va a enviar, siendo este formato el único permitido. Asimismo, es fundamental indicar el número de cuestionarios que se adjuntan en el campo El archivo incluye (2). Una vez que se cumplimentan dichos campos es necesario pinchar en ADJUNTAR (3). Es obligatorio para finalizar el envío pinchar en GUARDAR (4). 7

8 Es necesario tener en cuenta el tamaño de los ficheros, ya que la aplicación no permite adjuntar ficheros PDF s con más de 5Mb. Una vez guardado, la aplicación informa que el proceso de firma se ha realizado correctamente, lo que confirma que el envío se ha producido. El plazo para enviar los cuestionarios a la FTFE termina el 31 de julio de Una vez finalizado el plazo se procederá al cierre de la aplicación telemática. 8