MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DELEGACION IZTACALCO. Nombre del Procedimiento: Autorización del Programa Interno de Protección Civil.

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1 PAG: 1 OBJETIVO GENERAL: Autorizar, previa evaluación del cumplimiento de los términos de referencia, el Programa Interno de Protección Civil, que presenta el solicitante, con la finalidad de que éste cuente con elementos técnicos que permita salvaguardar la integridad física de los habitantes, los empleados y las personas que concurren a los bienes inmuebles, así como la protección de las instalaciones, bienes y servicios vitales, ante la ocurrencia de un riesgo, emergencia, siniestro o desastre. POLÍTICAS Y/O NORMAS DE OPERACIÓN: El solicitante deberá de realizar el trámite a través de la y presentar en original y copia simple: a. Formato PC-02 debidamente requisitado. b. Programa interno de protección civil. c. Carta de responsabilidad formulada por la empresa y/o de corresponsabilidad expedida por Terceros Acreditados. La, deberá de proporcionar asesoría técnica al solicitante de manera gratuita, previo registro de solicitud de la misma ante el Centro de Servicios y Atención Ciudadana. La no deberá de realizar visita al establecimiento del solicitante para asesoría técnica, evaluación ocular y o inspección, sin existir previa solicitud del mismo, formulada por escrito a la Subdirección de Protección Civil y de la misma. La, deberá de realizar revisión del programa interno de protección civil, y avalar mediante memorándum turnado a la Subdirección de Protección Civil, el cumplimiento a cabalidad de los términos de referencia, cuando así proceda. Se entenderá como Términos de Referencia, a la norma técnica publicada en la Gaceta Oficial del Distrito Federal el 09 de septiembre de 1998 misma que establece los criterios para la elaboración de Programas Internos de Protección Civil, para las empresas, industrias y establecimientos asentados en el Distrito Federal. COSTO: LUGAR DE PAGO: TIEMPO DE ATENCION: No aplica No aplica 30 días naturales SUBDIRECTORA DE PROTECCION CIVIL C. IRMA CALDERON RANGEL

2 PAG: 2 Unidad Administrativa No Descripción de la Actividad Tiempo Solicitante 1. Presenta solicitud con los siguientes 30 min. documentos: Formato PC-02 requisitado Programa interno de protección civil. Carta de responsabilidad formulada por la empresa y/o de corresponsabilidad, expedida por Terceros Acreditados. Subdirección de Protección Civil 2. Recibe registra y turna a la Subdirección de Protección Civil 3. Recibe solicitud y programa correspondiente, registra en bitácora el ingreso y turna para su análisis y evaluación. 4. Recibe y analiza, realiza la evaluación del mismo, verificando que satisfaga en su totalidad los términos de referencia. Cumple? 1 día. 15 min. 25 días 5. NO Elabora y turna oficio de prevención indicando las deficiencias observadas en el análisis del programa interno de protección civil y otorga al solicitante un plazo de 7 días hábiles para subsanarlas. 2 horas Dirección General Jurídica y de Gobierno 6. Recibe oficio de prevención, revisa, firma y turna. 1 día 7. Recibe oficio de prevención firmado y turna a la ventanilla única delegacional para notificación del solicitante. 30 min.

3 PAG: 3 Unidad Administrativa No Descripción de la Actividad Tiempo 8. Recibe prevención y notifica al solicitante. 30 min. Solicitante 9. Recibe prevención y procede a subsanar las deficiencias del programa interno de protección civil indicadas y entrega. 7 días hábiles 10. Recibe, registra y turna. 1 hora Regresa a la actividad Nº SI 2 horas Elabora oficio de de programa interno de protección civil y lo rubrica. Subdirección de Protección Civil Dirección General Jurídica y de Gobierno 12. Elabora memorándum donde avala el cumplimiento a cabalidad de los términos de referencia, del programa interno de protección civil, lo firma y turna conjuntamente con el oficio de 13. Recibe memorándum y oficio de, revisa, rubrica y turna el oficio de. Registra y archiva memorándum. 14. Recibe oficio de rubricado y turna a la Dirección General Jurídica y de Gobierno para recabar la firma correspondiente. 15. Recibe oficio de, revisa, firma y regresa a la 1 hora 2 horas 30 min. 3 días

4 PAG: 4 Nombre del Procedimiento: Autorización del Programa Interno de Protección Civil. Unidad Administrativa No Descripción de la Actividad Tiempo 16. Recibe oficio de firmado, obtiene copia simple que integra al expediente del programa de protección civil correspondiente y archiva. 2 horas 17. Turna oficio de original a la ventanilla única delegacional 1 hora 18. Recibe, registra y entrega al solicitante. 30 min. Solicitante 19. Recibe oficio de del Programa Interno de Protección Civil. 30 min. FIN DEL PROCEDIMIENTO SUBDIRECTORA DE PROTECCION CIVIL C. IRMA CALDERON RANGEL

5 PAG: 5 Solicitante Subdirección de Protección Civil Inicio 1 Presenta solicitud de de programa interno. 1 Formato PC-02 Programa 2 Carta de responsabilidad Recibe, registra y turna Formato PC-02 Programa Carta de responsabilidad 3 Recibe, registra en bitácora y turna para su análisis y evaluación. Formato PC-02 4 Programa Carta de responsabilidad Recibe y evalúa, A

6 PAG: 6 Dirección General Jurídica y de Gobierno Solicitante A SI Cumple? SI NO 5 Elabora oficio de prevención y turna para firma B 6 Recibe, firma y turna 7 Recibe y turna Recibe prevención y notifica al solicitante 8 10 Recibe, registra y turna. 9 Recibe prevención y subsana observaciones y entrega 1

7 PAG: 7 B Subdirección de Protección Civil Dirección General Jurídica y de Gobierno Elabora oficio de y rubrica Elabora memorándum firma y turna con el oficio de. Memorándum. 13 Recibe oficio rubrica y turna, archiva memorándum. Memorándum Recibe oficio, rubricado y turna para firma 14 Archivo 15 Recibe oficio de, firma y turna C

8 PAG: 8 Solicitante C Recibe oficio, firmado y turna. 16 Expediente Archivo 17 Turna oficio original de a la ventanilla única delegacional O 1 O 18 Recibe oficio de, registra y entrega al solicitante 19 Recibe oficio de de programa interno de protección civil. FIN SUBDIRECTORA DE PROTECCION CIVIL C. IRMA CALDERON RANGEL

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