Objetivo de la Reunión. Presentar objetivo que persiguen el. Perfiles de Compradores e Inversionistas

Transcripción

1 Preparado especialmente para la reunión Cancillería PERU EXPORTA SERVICIOS David Edery Muñoz Coordinador General Departamento de Exportación de Servicios Febrero

2 Objetivo de la Reunión Presentar objetivo que persiguen el evento PERU EXPORTA SERVICIOS Perfiles de Compradores e Inversionistas 2

3 PERU EXPORTA SERVICIOS 30 de junio y 1 de Julio

4 PERU EXPORTA SERVICIOS Objetivo Este evento busca posicionar al Perú como una Plataforma de Negocios para los Servicios, donde la demanda internacional puede encontrar una oferta de calidad y evaluar su probable localización. Es así que se pretende tener un evento emblemático para el sector, de periodicidad anual. 4

5 PERU EXPORTA SERVICIOS Elementos que sustentan este evento: Ley de Fomento del Comercio Exterior de Servicios Plan Operativo Exportador de Servicios del PENX Programa g de Promoción de Exportación de Servicios de PROMPERU Grupos de trabajo empresariales en Software, Franquicias, Centros de Contactos, Ingeniería y Consultoría, Consultoría de Negocios y Salud Electiva 5

6 PERU EXPORTA SERVICIOS Gremios y entidades de Apoyo: Asociación Peruana de Software APESOFT Asociación Peruana de Centros de Contactos APECCO Cámara Peruana de Franquicias CPF Comité de Servicios de la Cámara de Comercio de Lima Asociación de Exportadores Colegios Profesionales Ministerio de Relaciones Exteriores y oficinas diplomáticas en el exterior Comisión Multisectorial de Servicios 6

7 PERU EXPORTA SERVICIOS Componentes: RuedadeNegocios: de Agendas denegocios Primera Cumbre de Exportaciones de Servicios Talleres especializados Temáticos de Exportación de Servicios Ceremonia de premiación a exportadores de servicios Participantes: Empresarios del sector de exportación de servicios Compradores Internacionales Inversionistas nacionales e internacionales Gremios especializados del sector Interesados en el sector de servicios 7

8 PERU EXPORTA SERVICIOS: Rueda de Negocios Objetivo Espacio comercial que permitirá juntar a la oferta nacional con la demanda internacional y nacional, mediante agendas de negocios previamente establecidas. La identificación de la demanda internacional se realizará de acuerdo al interés del empresario peruano, a cargo de las oficinas diplomáticas peruanas en el exterior y gremios especializados del exterior. Las empresas tendrán un área de 6mts2 (mesa + sillas) Duración: 2 días Inversionistas Internacionales:1er día en hotel (para citas) y 2do día visita Inversionista Nacional: 2do. día en hotel (para citas) Presencia en Perú de 50 aprox. compradores e inversionista de Latinoamérica, USA Participarán 40 empresas nacionales 8

9 PERU EXPORTA SERVICIOS: I Cumbre de Exportación de Servicios Objetivo Dar a conocer la situación del sector de servicios a nivel mundial y peruana, que permita estimular al sector y captar buenas prácticas Exposiciones sobre la exportación de servicios. Presentación de la Situación Internacional Presentación de dos casos internacionales de servicios Presentación de la experiencia peruana Duración: (4 horas), Público en general 9

10 PERU EXPORTA SERVICIOS: Taller Especializado Objetivo Presentaciones especializadas internacionales para los sectores de franquicias, centros de contactos y software, los cuales deben contribuir a conocer tendencias, metodologías de trabajo y oportunidades del mercado. Exposiciones de expertos internacionales (2). Los temas se definen por consenso con las empresas Duración: (2.5 horas), Empresas exportadoras 10

11 PERU EXPORTA SERVICIOS: Premiación a empresarios destacados Objetivo Reconocimiento del sector otorgando a exportadores destacados del sector un premio por diversificación de mercados, volumen de venta, calidad, diferenciación, entre otros criterios. Retorno 11

12 PERU EXPORTA SERVICIOS Programación del evento y beneficio del empresario peruano 12

13 PERU EXPORTA SERVICIOS: Programa Jueves 30 de Junio Viernes, 01 de julio Seminario (SALA 1) Palabras de bienvenida e Inauguración 08:30 del evento: Ministro MINCETUR 09:00 Presentación de la ley de servicios 09:30 Programa de PROMPERU Casos de Éxito de Exportación de 10:00 Servicios Rueda de Negocios (Sala 2) 10:00 Rueda de Negocios (Sala 2) Taller especializado de Franquicias 11:30 Coffee Break (100 personas) Meta: 30 empresas peruanas y 2 Meta: 40 empresas peruanas 13:00 10 casos ( 20 minutos cada uno) Meta: 40 empresas peruanas expositores extranjeros Meta: 50 compradores internacionales Meta: 20 compradores nacionales Meta: 200 participantes Meta: 160 citas de negocios Meta: 80 citas de negocios Co ejecutado con SAE Coffee break permanente (30 perso) Coffee break permanente (50 perso) Apoyo: SAE, Prensa y Transversales 13:00 Fin de evento ALMUERZO EN HOTEL 50 compradores Requerimiento para Rueda de Negocios: 10 de PROMPERU Credenciales, mesas con sillas Menú ejecutivo Decoración temático Talleres Especializados (SALA 1) Rueda de Negocios (Sala 2) 15:00 Taller especializado de Software 40 empresas peruanas Taller especializados de Centros de Contact50 compradores internacionales Requerimiento para la Cena Empresarial: Premio al Exportación Meta: 30 empresas peruanas y 2 expositores extranjeros Meta: 80 citas Cena 18:00 Fin de actividades Fin de rueda de negocios Grupo folklórico Apoyo: Gremios y transversales Cena Empresarial: Premio al Exportador 20:00 destacado 10 categorias de premiación Meta: 200 participantes Se tendrá una antesala a la cena de premiación con demostración de cultura peruana Requerimientos para Seminario y talleres: Break: café, aguas y galletas Ecran + audiovisuales, podium, mesas Block, lapiceros, jarras de agua, internet inalámbrico, plumones Prensa

14 Beneficios del participante peruano 1. Contará con un módulo básico (mesa, sillas y banner) para sostener citas de negocios 2. Participarán enlainauguración delperu EXPORTA SERVICIOS 3. Participarán con una agenda de negocios, en la Rueda de Negocios. Se contemplará una visita del comprador al día siguiente, que permita concretar elnegocio, bajo lasupervisión de un funcionario de PROMPERU 4. Participarán en la cena de premiación de empresas destacadas del sector de servicios 5. Podrán ser entrevistados por la prensa nacional, si así hubiera interés por parte de la organización El empresario peruano tendrá que reportar las conclusiones de las citas de negocios, a fin de conocer los posibles negocios que pudieran concretarse. Para lo cual se les entregará una encuesta de satisfacción y resultado que deberá entregar a los organizadores debidamente llenado 14

15 PERU EXPORTA SERVICIOS Perfil del Inversionista u Operador de Franquicias y beneficios 15

16 Beneficios para el comprador e inversionista internacional 1. Se le solventará los gastos de pasajes aéreos en clase económica y hospedaje por 2 días en el hotel del evento 2. Participarán enlainauguración delperu EXPORTA SERVICIOS 3. Participarán con una agenda de negocios, en la Rueda de Negocios. 4. Podrá visitar las instalaciones de las empresas peruanas que muestren interésporconcretar negocios. Lorealizará bajo lasupervisión deun funcionario de PROMPERU 5. Participarán en la cena de premiación de empresas destacadas del sector de servicios 6. Podrán ser entrevistados por la prensa nacional, si así hubiera interés por parte de la organización El comprador e inversionista tendrá que reportar las conclusiones de las citas de negocios, a fin de conocer los posibles negocios que pudieran concretarse. Para lo cual se les entregará una encuesta de satisfacción y resultado que deberá entregar a los organizadores debidamente llenado 16

17 Perfil del Comprador o Socio de Software (15) Se identificarán 2 tipos de prospectos: a) Cliente Final (Empresa que requiera una solución especializada y/o empresa socio estratégico) y b) Distribuidor. SECTOR: Los prospectos comerciales deben de encontrarse en los siguientes sectores según orden de importancia: 1. Banca 2. Retail 3. Financieras 4. Telecomunicaciones 5. Turismo 6. Industria Farmacéutica 7. Industria Naviera 8. Gobierno 9. Utilitarios (Luz. Agua ) CARACTERÍSTICA DEL PROSPECTO COMERCIAL: Las características esperadas que permitirían identificar a los compradores son las siguientes: Cliente Final (Empresas) Empresas Medianas para la mayoría de sectores; excepto para el sector bancario donde se requieren empresas grandes y para los sectores de educción y agencias de viajes, empresas pequeñas. El prospecto comercial debe tener un promedio de 7 años en el mercado. Distribuidor El Distribuidor debe ser una consultora TI Más de 5 años en el mercado es requerido Más de un punto de venta y que sea fácilmente identificable en el mercado como proveedor de productos y servicios de TI en destino Deseable que tenga contactos comerciales en nichos afines a la consultoría, hoteles, restaurantes, entre otros. Países de Interés: Ecuador / México / Argentina / Chile / Colombia / Bolivia / Brasil/ Estados Unidos (mercado hispano) 17

18 Perfil del Comprador o Socio de Centro de Contactos (15) Se identificarán prospectos comerciales para los siguientes tipos de comprador: Cliente Final SECTOR: Los prospectos comerciales deben de encontrarse en los siguientes sectores según orden de importancia. 1. Banca 2. Telecomunicaciones 3. Seguros 4. Consumo Masivo 5. Retail 6. Transporte 7. Tecnología de la Información 8. Utilies CARACTERÍSTICA DEL PROSPECTO COMERCIAL Las características esperadas que permitirían identificar a los compradores son las siguientes. Empresas entre grandes y medianas. Se espera que sean empresas con 6 años en promedio en el mercado cuyas estrategias comerciales demuestren seriedad y tengan buenas referencias dentro de su mercado de origen Banca Empresa con cartera masiva de clientes en cobranza / Necesidad de televentas / Empresas que otorgan créditos de forma masiva Empresas que requieran más de 15 posiciones con atención 24x7 (Inbound) Cualquiera Empresas con centros de atención propios / Empresas que quieran centralizar operación de la región en Perú / Empresas que quieran externalizar en países más cercanos a la india / Empresa con cartera masiva de clientes en cobranza / Empresas que requieran a tención 24x7 para ventas (outbound) Retail Empresas que requieren colocación de productos a gran escala / Telecomunicaciones Empresa de telecomunicaciones con imagen internacional fiable que ofrezca seguros / Empresa posicionada en el mercado nacional e internacional / Empresas con ventas masivas Países de Interés: Estados Unidos (Sector hispano) / Argentina / México / Brasil / Chile / España 18

19 Perfil del Inversionista (10) Se identificarán a Operadores de Franquicias y Corporaciones dentro del rubro de en turismo (Hoteles, Agencias de Viaje, entre otros). Las características esperadas que permitirían iií identificar ifi a los inversionistas i i según su naturaleza es la siguiente: i Persona Jurídica (Rubro de turismo: Hotelería, Operador turístico, otros) Ingresos por más de US$ 1,000,000 de dólares Más de 5 años en el mercado Deseo de diversificar su portafolio en el sector gastronómico Operador de Franquicia Ingresos por más de US$ 2,000,000 de dólares Más de 5 años en el mercado Al menos tres enseñas dentro de su portafolio Países de Interés: Ecuador Colombia Chile Argentina Bolivia Panamá Costa Rica Estados Unidos México 19

20 Cuota de Compradores e Inversionistas por Mercados Rótulos de fila CC FA SW OTAL x PA Part. % Total general % USA % Ecuador % México % Argentina % Bolivia % Brasil % Panamá % Chile % Colombia % España % Cuota Compradores (Objetivo)