PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA COMPRA DE UNA CABINA DE ALMACENAMIENTO SAN

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1 PLIEGO DE CONDICIONES TÉCNICAS PARA LA COMPRA DE UNA CABINA DE ALMACENAMIENTO SAN Ref.: PCT /14 Madrid, 1 de abril de 2014

2 Contenido 1. INTRODUCIÓN Y ANTECEDENTES OBJETO DEL CONTRATO CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA CABINA DE ALMACENAMIENTO REQUISITOS DEL SOPORTE CONECTIVIDAD Y CONTROLADORAS CONECTIVIDAD DE LOS SERVIDORES PROTOCOLOS LICENCIAS DISPONIBILIDAD Y FIABILIDAD INTEGRACIÓN FUNCIONALIDADES SOFTWARE GESTIÓN APLICACIONES CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO REQUISITOS DE ESCALABILIDAD PLANIFICACIÓN Y PLAZOS / 10

3 1. INTRODUCIÓN Y ANTECEDENTES El Instituto para la Diversificación y Ahorro de la Energía (IDAE) es una Entidad Pública Empresarial dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Secretaría de Estado de Energía, que goza de personalidad jurídica propia y plena capacidad para obrar en el cumplimiento de sus fines, actuando sometida al ordenamiento jurídico privado. IDAE tiene su sede en la calle Madera, nº 8, Madrid. Entre sus misiones está la promoción de la eficiencia energética y el uso racional de la energía en España, así como la diversificación de las fuentes de abastecimiento y la utilización creciente de las energías renovables. El objeto de la presente especificación es definir el alcance de las condiciones técnicas de los servicios y productos que IDAE requiere para la compra de una cabina de almacenamiento SAN, en la actualidad se dispone de una cabina de almacenamiento SAS HP MSA2012sa. 2. OBJETO DEL CONTRATO. IDAE ha diseñado una estrategia de renovación de su actual cabina de almacenamiento. En la actualidad se dispone del modelo HP MSA2012sa con tecnología SAS y que se pretende sustituir por una nueva cabina con tecnología Fibra Channel. Constituye el objeto del presente documento determinar el alcance y condiciones técnicas que regirán para la contratación del suministro de una nueva cabina de almacenamiento, sus elementos auxiliares y servicios conexos, según se detallan. El alcance de los suministros y servicios incluye el suministro del material hardware y software, instalación y configuración. El presente documento fija los requerimientos, con carácter de mínimos, que deben establecer las empresas oferentes para la correcta prestación de los suministros y servicios. El que se estén solicitando en algunos requerimientos marcas concretas, todas ellas registradas, es consecuencia de que o bien no existen en el mercado alternativas o bien el rendimiento, operatividad, cumplimiento de objetivos y compatibilidad con lo existente, hacen exigir las marcas referenciadas. 3 / 10

4 3. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LA CABINA DE ALMACENAMIENTO REQUISITOS DEL SOPORTE. Servicios de instalación, enracado, configuración, optimización y puesta en marcha de los equipos. Tanto el almacenamiento principal como las bandejas de discos adicionales deben disponer de doble fuente de alimentación y doble ventilación redundantes. El almacenamiento debe incluir todas las guías y accesorios necesarios para poder ser instalado en un armario de 600x900 estándar. La instalación ha de incluir todos los elementos y actuaciones necesarias para el correcto funcionamiento de todos los requisitos solicitados y ofertados. Entre estas actuaciones se encuentran: o Suministro del equipo principal y sus elementos auxiliares, incluyendo los servicios que se requieran en la sede de IDAE en Madrid, c/ Madera número 8. o Desembalaje, ensamblado de todo el sistema solicitado y anclaje en los armarios designados por IDAE. o Instalación física del conjunto hardware y software en el CPD de cualquier dispositivo incluido en el diseño, conexionado y etiquetado de todo el conjunto. o Los elementos de conexión serán suministrados por el licitador en número suficiente para cumplir con los requisitos de este pliego en cuanto al conexionado de todos los dispositivos. o Instalación del sistema y configuración del software necesario según las directrices de IDAE. o Todos los componentes necesarios para la puesta en marcha como puede ser material eléctrico, conectores, pequeños componentes, etc o Configuración e integración en la infraestructura de RED y LDAP. Servicio de Soporte a IDAE en la provisión y parametrización inicial del almacenamiento. Servicios de capacitación de los técnicos de IDAE (mínimo 6 horas). Mantenimiento de la solución ofertada (8x5 NBD 3 años). 4 / 10

5 Sólo se admitirán productos de marcas reconocidas en el mercado. Quedarán desestimadas por tanto aquellas ofertas de la cabina montados ad-hoc por piezas sueltas. Todos los suministros contarán con las garantías ofrecidas por el fabricante. El producto ofertado se deberá adquirir directamente del fabricante de la tecnología a través de sus revendedores autorizados y no una versión OEMizada del mismo. Se dispondrá del soporte directo del fabricante de la tecnología con todo lo que ello implica de disponibilidad inmediata de nuevas versiones, disponibilidad inmediata de nuevos productos sin necesidad de esperar al proceso de oemización, etc CONECTIVIDAD Y CONTROLADORAS Conectividad: o Fibre Channel o FCoE o iscsi o Ethernet El sistema ha de disponer de, al menos, dos controladoras independientes y redundantes, con capacidad de sustitución en caliente sin que ello provoque disrupción en el servicio en la otra controladora y, además, pudiendo asumir el rol de la controladora sustituida. La configuración de las controladoras será de tipo activo/activo. El licitador deberá describir en su propuesta el comportamiento de los sistemas ofertados ante el fallo de una controladora y su posterior sustitución. Doble controladora redundante con las siguientes características: o La configuración activo-activo de las controladoras debe permitir que una unidad lógica sea compartida al mismo tiempo entre las dos controladoras. o Al menos 12 GB de caché, con mirror hardware para la parte de caché de escritura entre controladoras y protección con baterías para este caché. o Encriptación a nivel de controladora y/o disco y de manera gratuita. El sistema permitirá en los interfaces Ethernet el tráfico etiquetado con 802.1q y el uso de varias direcciones IP por interfaz físico y lógico. El sistema dispondrá de, al menos, 2 puertos Gigabit Ethernet con capacidad 10/100/ / 10

6 3. 3. CONECTIVIDAD DE LOS SERVIDORES. Los Switches de Fibre Channel cada uno con al menos 8 puertos de 8 Gbps activos en cada uno, ampliable a 24. Los puertos Fibre Channel del sistema deben tener la velocidad de transmisión de 8 Gbps con sensor automático para trasmitir a menores velocidades PROTOCOLOS. Los sistemas tendrán soporte completo e incluirán las licencias necesarias para los siguientes protocolos: Fibre Channel extremo a extremo de 8 Gbps. NFS. La versión soportada será al menos NFSv4 CIFS iscsi LICENCIAS. Se suministrarán todas las licencias necesarias para el cumplimiento de los requisitos demandados. Estas licencias deberán ser permanentes, es decir, seguir siendo válidas de forma indefinida tras la finalización del contrato. Los productos software deben ser nativos (y no aplicaciones de terceros) que garanticen, en los snapshots, la consistencia de sistemas de ficheros cliente, de bases de datos y también de las aplicaciones; MS SQL, MS Exchange, Oracle, Sharepoint, SAP, IBM DB/2, Lotus Domino, etc DISPONIBILIDAD Y FIABILIDAD. Elementos hardware completamente redundados sin puntos únicos de fallo, incluyendo doble fuente de alimentación en todos los elementos. Descripción completa de las medidas de redundancia de los equipos ofertados. El sistema ha de disponer de, al menos, dos controladoras independientes y redundantes, con capacidad de sustitución en caliente sin que ello provoque disrupción en el servicio en la otra controladora y, además, pudiendo asumir el rol de la controladora sustituida. La configuración de las controladoras será de tipo activo/activo. El licitador deberá describir en su propuesta el comportamiento de los sistemas ofertados ante el fallo de una controladora y su posterior sustitución. La disponibilidad acreditada deberá ser superior al 99,99% anual. Flexibilidad de configuración a nivel de protección RAID o similar. El licitador deberá describir en su propuesta las posibilidades de configuración del almacenamiento en cuanto a niveles RAID o similar. 6 / 10

7 Arquitectura de prevención y reemplazo ante el fallo individual de un disco a modo de hot-spare o mecanismo equivalente. Función de Global Hot Spare. El licitador deberá describir en su propuesta el comportamiento de los sistemas ofertados ante el fallo de un disco, sustitución por un repuesto local (hot-spare) y sustitución del disco averiado. Reemplazo de componentes en caliente (discos, fuentes de alimentación, controladoras). El licitador deberá indicar en su propuesta los componentes que pueden ser sustituidos en caliente (sin pérdida de servicio). El almacenamiento deberá poder soportar el fallo de dos discos simultáneamente garantizando la consistencia de la información. La configuración de almacenamiento ofertada deberá ser capaz de soportar este tipo de fallo. El licitador deberá indicar en su propuesta las medidas tomadas para ello INTEGRACIÓN El sistema se integrará como servidor miembro del dominio en la infraestructura de Directorio Activo de Microsoft de IDAE FUNCIONALIDADES Las funcionalidades que se presentan a continuación son de obligado cumplimiento, en caso de sólo ser requerido que la cabina lo soporte se especificará delante del párrafo esta condición mediante el indicativo (S). El sistema tiene que ofrecer consola de gestión en modo gráfico que permita gestionar el sistema de almacenamiento desde un solo punto, unificando la gestión del acceso a bloque y del acceso a fichero y herramientas gráficas de monitorización y generación de informes de uso y consumo del almacenamiento y del rendimiento del acceso al mismo. El licitador deberá describir en su propuesta brevemente, las funcionalidades disponibles en dicha consola. El sistema debe ofrecer mecanismos de auto-tiering. El sistema autoajustará la calidad de servicio del acceso a los datos en función de su frecuencia de acceso (auto-tiering). El licitador deberá describir en su propuesta tales mecanismos. El sistema debe ofrecer mecanismos de thin-provisioning sin necesidad de ningún elemento externo. El licitador deberá describir en su propuesta tales mecanismos. Creación de volúmenes de datos virtuales con capacidad de redimensionamiento en caliente, tanto en crecimiento como en decrecimiento. Creación de snapshots (instantáneas temporales) por cada volumen de almacenamiento. Los snapshots se realizarán a nivel de bloque. El snapshot sólo utilizará el espacio necesario para el almacenamiento de los bloques originales modificados en el volumen original posteriormente al momento de realización de la instantánea. El 7 / 10

8 licitador deberá indicar en su propuesta las técnicas que los sistemas ofertados utilizan para optimizar el espacio ocupado por los snapshots. Los snapshots podrán ser recuperados de forma instantánea sobre el volumen original y sin pérdida de rendimiento. Esta funcionalidad de recuperación se podrá integrar en aplicaciones externas (por ejemplo, Volume Shadow Copy de Microsoft), de forma que la recuperación de un snapshot se pueda gestionar desde la misma aplicación. El licitador deberá Indicar en su propuesta las aplicaciones para las que está disponible esta funcionalidad. También describirá las técnicas que los sistemas ofertados utilizan para minimizar el tiempo de recuperación de snapshots. El número de snapshots por volumen deberá ser de al menos 64 con la configuración y licencias ofertadas. Se valorará el número de snapshots posibles en cada volumen con las licencias ofertadas. Clonación de conjuntos de datos, a nivel de volúmenes completos. El licitador deberá describir en su propuesta la funcionalidad. La clonación de un conjunto de datos ha de ser muy rápida independientemente del tamaño de los datos a clonar o de su contenedor. El licitador deberá indicar en su propuesta las técnicas que los sistemas ofertados emplean para minimizar el tiempo necesario en las operaciones de clonado. Los datos clonados serán independientes de los originales, optimizando el espacio usado de forma que sólo se almacenen los cambios respecto de los datos originales. El licitador deberá indicar en su propuesta las técnicas que los sistemas ofertados emplean para optimizar el espacio necesario para las operaciones de clonado. (S) Se exige la capacidad de la cabina para realizar replicaciones de datos entre cabinas y dentro de la misma, aunque no se implementará de momento, de forma que no es necesario el licenciamiento para esta función. El licitador deberá describir en su propuesta esta funcionalidad. La replicación transmitirá al sistema remoto únicamente los bloques modificados desde la última replicación. Se valorará que los datos a replicar en el sistema destino se disminuyan al mínimo antes de ser transmitidos a través de la red, de forma que se reduzca el ancho de banda necesario para la réplica. Replicación entre cabinas (remota) sobre IP y sobre Fibra Channel de forma nativa, sin el auxilio de elementos externos. Los volúmenes podrán ser replicados junto con todos sus snapshots asociados de forma que se garanticen puntos de recuperación consistentes en el destino. 8 / 10

9 Transparent Failover para poder tener el servicio online siempre con la réplica síncrona entre 2 sistemas de almacenamiento, de manera que el servidor no se entera si se cae uno de los almacenamientos. El sistema tendrá capacidad para establecer políticas de calidad de servicio sobre los volúmenes de datos, de forma que se prioricen los recursos del sistema en función de los volúmenes. El licitador deberá describir en su propuesta las posibilidades de los sistemas ofertados en este sentido. (S) El producto ofertado pertenecerá a una única gama de productos con el mismo sistema operativo o fimware, escalable y cuya la evolución hacia otros equipos de la gama no requiera migración de datos SOFTWARE GESTIÓN APLICACIONES. Al ser una de las principales funciones de la cabina el almacenamiento para el nuevo Exchange 2013, se demanda un software de gestión para las bases de datos de Microsoft Exchange Server con capacidades de recuperación rápida y granular. El licitador deberá describir en su propuesta las posibilidades del sistema ofertado CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO. Capacidad para discos SSD, SAS and Nearline SAS en configuración mixta. Posibilidad de multiplexación de diferentes ejes y tecnología en la misma bandeja (SSD, SAS y NL SAS. Niveles de Raid soportables 0, 1, 1+0, 5, 5+0, 6. La capacidad neta del sistema será igual o superior a 20 TB netos, sin la aplicación de medidas de deduplicación ni compresión y descontando el espacio ocupado por la paridad de los datos. El nivel de configuración para el cálculo del rendimiento neto será RAID 6. El cálculo de RAID por hardware. La capacidad solicitada se divide en dos categorías según la siguiente relación: Tipo 1: 10 Tb en discos SAS 2.5. Disco máximo de 900 Gb. Tipo 2: 10 TB en discos NL-SAS rpm, 3.5. Disco máximo de 2 TB. 9 / 10

10 REQUISITOS DE ESCALABILIDAD. Expansión de capacidad mediante la adquisición de nuevos módulos sin descartar los componentes existentes. Se precisa que el licitador en su propuesta realice una descripción detallada de las capacidades de ampliación posibles para el equipamiento ofertado, así como del grado de reutilización del material ofertado en dichas ampliaciones. Aumento de rendimiento mediante la inclusión en el sistema de módulos de aceleración (caché), discos de estados sólido (SSD) u otros dispositivos, sin modificar el tipo de discos que aloja los datos. Se requiere que el licitador en su propuesta recoja una explicación de las posibilidades de los sistemas ofertados a este respecto. Los sistemas han de soportar, como mínimo, discos SAS de 300/450/600/900 GB, discos de 1 TB y 2 TB y discos SSD. Se precisa que el licitador en su propuesta recoja el detalle de todos los tipos de discos soportados indicando el tamaño en pulgadas, velocidad, capacidad y disponibilidad actual, que necesariamente ha de incluir a los anteriores. Los sistemas deberán soportar volúmenes de almacenamiento de hasta 16 TB. Indicar el tamaño máximo por volumen. Soporte de al menos 144 discos en la cabina. 4. PLANIFICACIÓN Y PLAZOS En su oferta, el proponente indicará una planificación de los trabajos y suministros a ejecutar en virtud del contrato. En caso de adjudicación, esta planificación se convertirá en contractual y pasará a estar sometida a penalización. Se establece un plazo de garantía de funcionamiento de UN (1) AÑO para el conjunto de servicios y suministros incluidos en el contrato. Como se recoge en el punto 3.1. del presente documento, el adjudicatario se compromete a prestar un sioporte de mantenimiento durante el plazo de TRES (3) AÑOS, contados a partir de la fecha de puesta en marcha de los equipos que conforman la instalación. 10 / 10

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