Minutos libres para llamadas. Llamadas de telefonía móvil de Entel a Entel ( Llamadas Onnet ) de telefonía. móvil a

Transcripción

1 : ENTEL PERÚ S.A. (antes NEXTEL DEL PERÚ S.A.) Servicio: CONTROL LOCAL / LARGA DISTANCIA NACIONAL / LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL Nombre: Planes Control (Actualización) Fecha Inicio: 01/07/2015 Numero Atención: Web: Característica s: Perú S.A. ( ), anuncia al público en general el lanzamiento sus planes tarifarios nominados Planes Control (Actualización) ( Planes Tarifarios ), vigentes su contratación a partir l 01 julio l Estos planes serán ofrecidos a nivel nacional y son válidos nuevas contrataciones y cambio planes hacia cualquiera los planes indicados en la publicación, cuyas condiciones y restricciones se tallan a continuación: Planes Tarifarios: Nombre l Plan Tarifario Cargo fijo Mensual con IGV 35 S/. 35 móvil a ( Onnet ) ilimitadas l servicio números Celulares en el Perú con planes control cuyo libres llamadas Todo Destino ( Todo Destino ) 2 Unidos 3 texto libres ( SMS ) 4 5 MB S/.45 S/ ilimitadas l servicio S/ números S/.79 en titular el Perú. cuente con 600 la misma razón S/.105 social Condiciones los Planes Tarifarios: 1 ilimitadas l servicio números Celulares en el Perú con planes control cuyo titular cuente con la misma razón social. -No aplica llamadas a planes tarifarios que cuenten con el servicio conexión directa (iden y 3GPTT), que tengan línea abierta (Celulares libre) o que sean línea prepago.

2 -El usuario podrá realizar una cantidad ilimitada llamadas, cuya duración no exceda 100 minutos por cada llamada. En caso que se produzca un exceso los 100 minutos por llamada, los siguientes minutos se scontaran l saldo Todo Destino y luego l saldo que el cliente hubiere obtenido por realizar una recarga. Si no tuviese saldo alguno, la llamada se cortará al llegar a los 100 minutos. - Las llamadas ilimitadas serán activadas en un plazo entre 48 y 72 horas spués la activación inicial l plan tarifario. 2 Todo Destino - Los minutos Todo Destino voz incluidos en el cargo fijo los Planes Tarifarios permiten al usuario realizar llamadas a nivel nacional hacia res cualquier operador móvil inpendientemente si el abonado la línea telefónica a la que se llama contrató los servicios bajo la modalidad prepago, postpago, control o fija y a su vez, realizar llamadas Larga Distancia Internacional Preferencial ( LDI Preferencial ). Los stinos y tarifas que comprenn LDI Preferencial están finidos y publicados en la página web OSIPTEL, con la nominación Tarifas Larga Distancia Internacional Control s. -Las llamadas hacia otros stinos larga distancia internacional, stinos especiales, rurales y satelitales no forman parte los Todo Destino otorgados por los Planes Tarifarios y consecuentemente, dichas llamadas serán scontadas l saldo las tarjetas prepago activadas o l saldo las recargas acuerdo a los consumos adicionales que realice el abonado, según las condiciones y tarifas publicadas en la página web OSIPTEL., con el nombre Tarifas Larga Distancia Internacional Control s. - Los Planes Tarifarios permiten la distribución la suma todos los minutos Todo Destino las líneas los Planes Tarifarios que el Cliente tenga activas entre dichas líneas. - Sólo se podrá distribuir los minutos Todo Destino entre las líneas activas que cuenten con un plan tarifario la familia los Planes Tarifarios. La distribución los minutos be ser múltiplo 25 cada línea. -Los minutos Todo Destino los Planes Tarifarios podrán ser distribuidos únicamente si la cuenta RUC 20 o RUC 10 con negocio cuenta con un mínimo 7 líneas activas la familia los Planes Tarifarios (incluyendo las líneas que se activen como consecuencia la nueva contratación estos planes tarifarios). En caso el cliente reduzca la cantidad líneas activas la familia los Planes Tarifarios a 6 o menos, éste perrá la opción distribuir los minutos Todo Destino y dichas líneas tendrán los minutos asignados al plan. -El Cliente berá comunicar a el correo electrónico autorizado que se encargará realizar la distribución los minutos Todo Destino los Planes Tarifarios su cuenta (el Administrador ). -La distribución los minutos Todo Destino se hará efectiva a partir l ciclo facturación siguiente l cliente, siempre y cuando el cliente envíe la plantilla distribución minutos, 3 días antes l cierre su primer ciclo facturación; lo contrario, la distribución los minutos Todo Destino será efectiva a partir l segundo cierre ciclo facturación, y durante su primer ciclo facturación las líneas tendrán los minutos mencionados en cada plan sin la posibilidad distribuirlos. -El Administrador berá realizar la distribución los minutos Todo Destino mediante una plantilla enviada por. Cualquier modificación a la distribución inicial los minutos será exclusiva responsabilidad l Administrador y se hará efectiva el primer día l ciclo facturación siguiente la solicitud la modificación. -Si el cliente no realiza la distribución total minutos Todo Destino s un inicio, tiene hasta un máximo tres oportunidas distribuir los minutos faltantes durante el ciclo facturación vigente. La asignación minutos escogida se hará efectiva en un plazo máximo 24hrs. En ningún escenario se reasignan o redistribuyen los minutos. - Los minutos Todo Destino incluidos en los Planes tarifarios no son acumulables el

3 siguiente ciclo facturación. - El valor las llamadas realizadas es redonado al segundo. 3 Unidos - ilimitadas gratuitas l servicio 4 números en el Perú ( Números Unidos ) con las siguientes condiciones: o El usuario podrá realizar una cantidad ilimitada llamadas, cuya duración no exceda 10 minutos por cada llamada. En caso que se produzca un exceso los 10 minutos por llamada, los siguientes minutos se scontaran l saldo minutos todo stino con el que cuenta el abonado y luego l saldo que el cliente hubiere obtenido por realizar una recarga. Si no tuviese saldo alguno, la llamada se cortará al llegar a los 10 minutos. o La afiliación se podrá realizar llamando al número 145 s su equipo o por medio la página web ( ingresando una sesión Mi. o El cliente podrá cambiar ilimitadamente los números asociados por el costo S/1.00 (precio por número telefónico) llamando al 123 s su equipo (opción 0).Sobre los números a afiliar: Los abonados podrán afiliar sólo números en cualquier modalidad (post pago, pre pago o control). o Cada vez que se realice una afiliación exitosa, el cliente recibirá una confirmación vía SMS. 4 texto SMS ( SMS ) -Los SMS incluidos en el cargo fijo los Planes Tarifarios permitirán al usuario enviar SMS a teléfonos móviles y fijos a nivel nacional y cualquier operador. Los SMS enviados a otros países serán consirados como Mensajería Internacional y serán cobrados forma adicional a los mensajes otorgados por los Planes Tarifarios, según las tarifas scritas en el punto Tarifas Adicionales, la presente publicación. 5 MB (Megabytes) -Los MB* capacidad transmisión son navegar en Internet en territorio nacional peruano, a través l servicio Navegador, el cual permite al usuario el acceso a Internet a través los equipos terminales que se conecten a la Red l Servicio Comunicaciones Personales (los Equipos PCS ) (el Servicio Navegador ). Asimismo, los MB incluyen el servicio Mom, el cual permite al abonado utilizar su Equipo PCS como móm accer a Internet (el Servicio Móm ). Los Planes Tarifarios permiten al usuario navegar con la tecnología LTE o 4G ( 4G LTE ); es cir, los megabytes (MB) otorgados en el cargo fijo los Planes Tarifarios son válidos la navegación en Internet. Para disfrutar la tecnología 4G LTE el usuario berá contar con los siguientes elementos: o Equipo compatible con 4G LTE o Encontrarse ntro la zona en la cual cuenta con cobertura la tecnología 4G LTE En caso el usuario no se encuentre ntro la zona cobertura 4G LTE, navegará con la tecnología 3G o 2G según la cobertura disponible. Bajo cobertura 4G LTE la velocidad contratada scarga será 20Mbps** y la velocidad mínima garantizada es l 40% esa velocidad contratada. Bajo cobertura 3G la velocidad contratada scarga será 2,048 Kbps*** y la velocidad mínima garantizada será l 40% esta velocidad contratada. Finalmente, bajo cobertura 2G, la velocidad contratada scarga será 64 Kbps*** y la velocidad mínima garantizada será l 40% esta.

4 Otras condiciones los Planes Tarifarios: -Los Planes Tarifarios tendrán los siguientes scuentos ( El Beneficio ) si son adquiridos sin acuerdo adquisición equipo, solo con Chip : Nombre l Plan Tarifario Descuento (con CHIP EMPRESA) Cargo Fijo con Descuento Negocio Negocio Negocio 55 S/ S/ Negocio 79 S/ S/ Negocio 109 S/ S/ El Beneficio solo resultará aplicable a: o Usuarios Portabilidad ( Postpago a Postpago). o Clientes postpago actuales. Para accer al Beneficio el plan be estar activo con el producto CHIP EMPRESA ; si el cliente seara realizar cambio molo spués contratar el plan, automáticamente pier el Beneficio. Tarifas Adicionales: Los Planes Tarifarios cuentan con corte o renta control. Una vez consumida la totalidad los minutos libres interconexión telefónica, mensajes texto y MB capacidad transmisión datos otorgados por los Planes Tarifarios, el abonado podrá continuar utilizando estos servicios mediante la activación tarjetas prepago o recargas, siendo aplicables las tarifas indicadas continuación: Tarifa por minuto Valor l servicio por mensaje Precio por MB* Nombre l Plan Tarifario Renta Básica Mensua l con IGV llamada s a móvil a nivel naciona l a llamadas nivel nacional a res móviles otros operadore s llamada s a móvil a nivel naciona l a res a fija Texto a Destino Nacional Mensaje Texto a Destino Internacion al Multimedi a Navegado r y Mom S/. 35 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/.45 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/.49 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/.55 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/. 0.20

5 S/.79 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/.105 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ Restricciones: - Los servicios los Planes Tarifarios son uso personal por parte l cliente. - La comercialización l servicio, el uso l mismo locutorios, centros llamadas, call centers y similares, se encuentra prohibido y constituye un supuesto uso inbido l servicio, el cual hacerse efectivo facultarán a a adoptar las medida legales necesarias cesar dicho uso. -Los SMS incluidos en los Planes Tarifarios sólo podrán utilizarse enviar mensajes un equipo móvil uso personal a otro equipo móvil uso personal cualquier operador, no pudiendo usarse un Software/aplicación o Hardware distinto a dichos terminales. Los SMS no se podrán usar los fines los servicios mensajería masiva como SMS Notify, SMS Mkt o naturaleza similar. En caso los SMS se utilicen en las formas no permitidas constituye un supuesto uso inbido l servicio, el cual hacerse efectivo facultará a a adoptar las medidas legales necesarias cesar el referido uso. -Los planes tarifarios aplican Personas Jurídicas o Naturales con RUC 20 y RUC 10 con negocio, siempre y cuando cuenten con un mínimo 7 líneas postpago contratadas la familia los Planes Tarifarios (incluyendo las líneas que se activen como consecuencia la nueva contratación estos planes tarifarios). - Todos los precios incluyen IGV. * Las siglas MB equivalen a megabyte. ** Las siglas Mbps equivalen a la unidad medida megabits por segundo. ***Las siglas Kbps equivalen a la unidad medida Kilobits por segundo. cuenta actualmente con las siguientes res móviles: Red l servicio Comunicaciones Personales y Red l Servicio Radio