INFORMÁTICA Y SUS APLICACIONES. Seguridad de la información: Antivirus y copias de seguridad.

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1 INFORMÁTICA Y SUS APLICACIONES Seguridad de la información: Antivirus y copias de seguridad. Departament: Societat de la Informació Fecha del Documento: 19/06/2007

2 ANTIVIRUS Definición Un virus es un programa creado para causar daños en los sistemas informáticos. Un virus leve puede simplemente incordiar o incluso tener su gracia. Sin embargo, la mayoría de los virus pueden destrozar archivos, registros o incluso el hardware. Los virus son difíciles de detectar, se propagan con facilidad y resultan muy costosos de eliminar. Su ordenador puede infectarse simplemente al copiar archivos que parecen normales de un disquete o descargando de Internet. Los antivirus son programas cuya función es detectar y eliminar virus informáticos y otros programas maliciosos Por qué tener un antivirus actualizado? Se encuentran e identifican virus nuevos todos los días, por lo que el antivirus queda obsoleto de un día para otro. Así pues los programadores están continuamente investigando y actualizando los antivirus para que reconozcan los nuevos virus, por este motivo es importante descargarnos dichas actualizaciones e instalárnoslas en nuestro Pc. Este proceso, de descarga de actualizaciones e instalación de las mismas, suele ser automático, suele configurarse en el propio antivirus, para que automáticamente, si está conectado a Internet, él mismo busque sus actualizaciones y se las instale, y que así a nosotros no se nos pase, o no nos tengamos que preocupar de ello. Antivirus Avast Home Edition Castellano es el antivirus que vamos a ver a lo largo del taller. Este antivirus es la versión gratuita (solamente para uso personal y no-comercial) de un programa comercial. Para utilizar la versión gratuita es necesario registrarse en la web (el registro es gratuito). Lo primero que tenemos que hacer es descargárnoslo de la red, nos lo podremos descargar gratuitamente de la página: Lo segundo instalarlo, siguiendo los sencillos paso del asistente. Lo tercero, y una vez instalado nos registraremos. Para registrarnos es imprescindible tener una cuenta de activa, ya que tendremos que facilitarla en el formulario que rellenaremos en el registro Lo cuarto activar nuestro antivirus, con la clave que os han facilitado vía mail gracias a habernos registrarnos gratuitamente. El es como el que muestra la imagen siguiente: 2

3 Clave que tenemos que apuntarnos Al ejecutar el antivirus nos mostrará una pantalla como la siguiente donde deberemos registrarnos, si llegado a este paso aún no nos hemos registrado podremos hacerlo desde aquí pulsando en el link registro del programa. Introducir la clave facilitada en el recibido 3

4 Funcionalidad 1. Selecciona el área a examinar Elige que deseas scanear. Tienes 3 opciones diferentes - discos duros, medios removibles (disquetes, CD's etc.) o carpetas definidas por el usuario. Antes de comenzar, debes seleccionar que archivos deseas revisar. Si simplemente deseas scanear todo el contenido de tu pc (todos los archivos en el disco duro), cliquea en el ícono Discos duros locales (en la skin por defecto, este ícono muestra un dispositivo con una línea horizontal). Si deseas revisar el contenido de algún medio removible, como por ejemplo disquetes o CD s, cliquea en el ícono medios removibles que muestra un disquete y un CD). Después de cliquear allí un menú será mostrado. Tendrás la posibilidad de especificar que unidades scanear, disquetes o CD/DVD o también otras unidades magneto-ópticas como discos ZIP. La última opción es cliquear en el ícono carpetas definidas por el usuario, representado por una carpeta abierta en la skin por defecto. Después de cliquear allí, una ventana con una lista de todas las carpetas será mostrada. Puedes seleccionar las carpetas que desees. Esta operación ofrece más flexibilidad, pero requiere que el usuario defina exactamente el lugar a scanear. También puedes combinar estas selecciones. Por ejemplo está perfecto iniciar el scaneo de todo el disco duro y las unidades removibles haciendo click en los íconos de Discos duros locales y medios removibles 2. Selección del modo de scaneo y ejecución de la búsqueda Después de seleccionar el área, tienes la posibilidad de especificar como debe ser ejecutada la búsqueda. En particular, puedes seleccionar la sensibilidad del scaner y también puedes o no, hacer que avast! busque dentro de los archivos comprimidos. La sensibilidad del test es la que define la exactitud que será usada por avast!. Esta puede ser ajustada moviendo el selector. Puedes elegir entre 3 diferentes niveles Primera en la lista está la posibilidad de Búsqueda rápida. Esta, como su nombre lo sugiere, funciona muy rápidamente y está basada en que los archivos son buscados de acuerdo a sus extensiones; entonces la búsqueda se realiza solo si el archivo es potencialmente peligroso (por ejemplo si es un programa o documento). Este tipo de búsqueda puede llegar a obviar archivos infectados en extensiones no usuales, aunque la mayoría de las veces es suficiente La segunda posibilidad es la Búsqueda Normal. Esta, trabaja analizando análisis el contenido de los archivos (y no sus nombres, com en la Búsqueda rápida). Sin embargo, sólo las partes "peligrosas" de los archivos son examinadas, no todo el archivo entero. La última de las posibilidades representa la Búsqueda profunda, la cual se caracteriza por analizar todos los archivos en su totalidad, para evitar todas las infecciones. Este modo es el más seguro, pero naturalmente puede tardar mucho más que la Búsqueda rápida o la Normal. Además de la sensibilidad, puedes también seleccionar o no, examinar los archivos comprimidos (también conocidos como empaquetados). Por ejemplo archivos ZIP, ARJ etc. Después de la selección de las opciones, todo lo que debes hacer es comenzar la búsqueda. Para hacer esto, presiona el botón "Play" (Una flecha hacia la derecha). 4

5 3. Progreso y resultado de la búsqueda Cuando ejecutas un test, avast! comienza a buscar en las áreas seleccionadas. Este proceso puede tomar bastante tiempo, dependiendo del número y tamaño de los archivos a examinar y de la velocidad de tu pc. Una opción interesante es enviar al programa a segundo plano, por ejemplo, bajar la prioridad hasta el nivel en que puedas trabajar correctamente mientras la búsqueda está funcionando (sin enviar el programa a segundo plano la pc puede volverse realmente lenta, ya que la búsqueda es una tarea que demanda muchos recursos). El segundo plano es naturalmente mas lento que el normal, pero las ventajas son claras. Si decides enviar la búsqueda a segundo plano, todo lo que debes hacer es presionar el botón derecho del ratón mientras está funcionando la búsqueda y seleccionar la opción apropiada desde el menú. Si avast! encuentra un virus, por defecto pregunta que hacer con el archivo infectado(s). Tienen varias posibilidades de elegir, por ejemplo mover el archivo al baúl de virus, eliminarlo, renombrarlo, moverlo o si es posible repararlo (limpiar el virus). Puedes también continuar el test dejando el archivo intacto. 4. Protección residente Otra parte de la protección contra los virus (y quizás la más importante) es la llamada protección residente (también conocida como protección por acceso o demanda). Simplemente, este programa monitorea toda la pc (el sistema operativo y todos los programas que estén funcionando) y verifica que no se ejecuten actividades sospechosas ( por ejemplo la ejecución de un virus). Desde la protección residente, está claro que la mayoría del tiempo no requiere ningún cuidado de parte del usuario. No tienes que ejecutarla (se activa automáticamente al iniciar tu pc) y todo esta OK, no te darás cuenta que está funcionando. Se puede apreciar que está funcionando porque podremos ver un pequeño ícono con el símbolo de avast! (una letra 'a' minúscula dentro de una esfera) en el área de notificación (cerca del reloj). A veces, puede ser práctico pausar la tarea residente o cambiar la sensibilidad. Para hacer esto, puedes utilizar el pequeño control residente de avast! en la interfaz simple de usuario, haciendo click en el ícono con el símbolo de protección residente - letra 'a' minúscula. Más detalles de la configuración pueden encontrase hacuendo doble-click en el ícono de la barra de tareas. Después que finaliza la búsqueda, avast! te muestra estadísticas, y si algún virus fue encontrado, podrás realizar acciones con los archivos infectados, aún por lotes (por ejemplo con todos o parte de ellos). Esto es especialmente útil en caso de muchos archivos infectados. 5. Personalización del programa Avast! ofrece a sus usuarios muchas posibilidades de adaptación. La mayoría de ellas, son llevadas a cabo desde el menú de contexto que puedes activar a menudo, presionando el botón derecho del ratón. Muchas ventanas de personalización son accesibles seleccionando la opción "Configuración...". Puedes configurar cosas básicas como la apariencia, el idioma o los sonidos que utiliza el programa mientras trabaja. Una de las cosas más importantes es la configuración de los reportes, por ejemplo los archivos que el programa genera mientras hace su trabajo los cuales puede ser utilizados para evaluar la búsqueda de virus. El nivel de configuración de reportes es bastante alto también. Una opción interesante, es la selección de skins Por defecto se ofrecen tres apariencias distintas. Otras pueden ser encontradas en internet. 5

6 Nuestro antivirus tiene la siguiente consola: Parece compleja, pero vamos a verla paso a paso. Baúl de Virus, Es el lugar donde se quedarán en cuarentena los archivos infectados que se hallan encontrado en el scan para que los elimines cuando quieras, por si alguno de ellos no estás seguro de lo que es y quieres estudiarlo antes de borrarlo, o no estás seguro de si pasará algo si lo eliminas, etc. Nivel de protección del scanner residente: El scanner residente está permanentemente activo vigilando todos tus movimientos y al acecho para saltar sobre cualquier amenaza vírica repentina que se atreva a asaltar tu pc. Deslizando la barrita de abajo hacia uno u otro lado puedes elegir el nivel que desees: bajo, medio o alto. Actualización de la base de datos: Es muy importante que mantengas siempre actualizada la base de datos de tu antivirus, ya que surgen virus nuevos. Desde aquí se puede actualizar la base de datos manualmente, no obstante más adelante veremos como hacerlo para que se haga automáticamente, que es lo ideal. Al actualizar la base de datos se abre una pantalla como la que sigue, donde se descarga las actualizaciones, 6

7 Veamos como escanear nuestro PC en busca de virus, Clicando sobre el primer icono seleccionamos automáticamente todos los discos duros de nuestro PC. Sobre el segundo icono seleccionamos las unidades removibles (regrabadoras, lector de CD/DVD, desqueteras,...) Sobre el tercer icono se abre una ventana en la que tenemos la opción de seleccionar aquellas carpetas o archivos que deseemos escanear. Una vez hayamos seleccionado todo aquello que deseemos escanear, nos aparece una pestaña donde nos da la opción de decidir la intensidad del escaneo simplemente con desplazar la barrita inferior a un lado u otro. Bien, la casilla de debajo indica que Avast escaneará también dentro de archivos comprimidos, tales como.zip.rar etc. Es conveniente tenerla siempre marcada. Ahora sí podemos ver que ya tenemos todo listo para que comience el antivirus a trabajar. lo que me va a escanear es la carpeta Mis documentos. En mi caso nos fijamos que la primera opción, la de los discos está apagado, es decir no me va a escanar los discos, la segunda opción la de las unidades extraíbles también está apagada. Y por último veo que lo único que tengo encendido es la de las carpetas seleccionadas, si me fijo Cuando ya tengo claro esto, es decir lo que quiero escanear, donde quiero que me busque virus, le doy a comenzar, 7

8 Ojo un virus!! El antivirus ha encontrado un virus, y nos avisa con el siguiente pantallazo: Qué podemos hacer? Nos da varias opciones, Mover / Renombrar: Cambiara el nombre del fichero infectado Eliminar: Borrara el fichero del Pc. Reparar: Intentara desinfectar el fichero y devolverlo a su estado original Mover al baúl: Movera el fichero a una carpeta que hemos visto antes, llamada baúl, donde el Avast guarda ficheros infectados. Lo mejor que podemos hacer es borrar los archivos infectados, y de este modo asegurarnos que desaparecen de nuestro PC, pero puede ser que no estemos seguro, nos tenemos que fijar en el nombre del archivo y en la ruta, porque igual se trata de un fichero que nos importa mucho, que tiene mucho valor, porque es un trabajo en al que llevamos mucho tiempo dedicándole, entonces primero trataremos de Repararlo. Después de la reparación, deberemos volver a pasar el antivirus, por si no ha sido satisfactoria dicha reparación, y tenemos que tomar otras medidas. Otra forma de escanear de forma individual un archivo, sin necesidad de abrir el antivirus, es haciendo clic con el botón derecho del ratón sobre él y eligiendo la opción del menú desplegable de escanear con Avast. 8

9 Configuración Para configurar las distintas posibilidades de nuestro antivirus hacemos clic en el botón que hay arriba a la izquierda. L Y se nos abrirá una pantalla como la siguiente: Donde seleccionaremos Configuración 9

10 - Comunes: Desactiva la opción Escanear memoria durante el inicio de la aplicación y activa Salir de las extensiones del explorador cuando se encuentre el primer virus - Baúl: Aquí tienes la opción de decidir el tamaño máximo de los archivos que vayan ingresando en cuarentena (el tamaño máximo permitido por archivo, no el tamaño máximo del grupo entero - Confirmaciones: Por defecto nos pregunta siempre antes de llevar a cabo cualquier acción de eliminado y similares, desde aquí podría cambiarse, pero no es aconsejable - Actualizar (Básico): Puedes elegir entre dejar que el antivirus se actualice de forma automática cada vez que haya actualizaciones, que te avise cuando haya actualizaciones y te pida permiso para instalarlas, o hacerlo tú de forma manual - Archivo de informe: Con la opción Crear archivo de informes marcada nos creará un log después de cada scaneo en el que quedarán registradas todas las incidencias encontradas. El log lo guarda por defecto en la carpeta estándar del programa C:\Archivos de programa\alwil Software\Avast4\DATA\report. 10

11 COPIAS DE SEGURIDAD Lo primero que tenemos que saber de las copias de seguridad es que son imprescindibles en el momento en el que guardamos en nuestro PC información que no queremos perder. Las copias de seguridad se tienen que hacer periódicamente con tal de tenerlas actualizadas, a fin de que si se estropea nuestro PC y queremos recuperar un archivo recuperemos la última copia actualizada. Y, muy importante las tenemos que hacer en una unidad externa, en un CD, DVD, cinta magnética, unidad ZIP, lápiz de memoria, etc. Pero externo al PC, porque de lo que se trata es de que si se estropea el PC lo podamos recuperar fácilmente, y claro está si la copia la hacemos en el mismo disco duro, y es lo que se estropea no lo podremos recuperar. Bien, pues sabido esto, empezaremos a ver un programa especifico para programar las copias de seguridad. Se trata del Copian Backup. Copian backup El copian backup es un programa que gestiona y crea tus propias copias de seguridad. Una característica es que solo actualizará los datos y ficheros que han cambiado optimizando así el proceso. Me lo puedo descargar de la página: Una vez descargado, inicio la instalación, siguiendo el asistente, puedo elegir el idioma EPAÑOL. Como usarlo Se trabaja a partir de tareas predefinidas que tenemos que establecer. La primera vez haremos una copia completa y posteriormente copias increméntales. Tipos de copias de seguridad Completo, se copian todos los archivos. Incremental, se copian solamente los archivos que hayan sido modificados. Diferencial, se copian solamente los archivos que hayan sido modificados desde la última copia hecha. 11

12 Para programar una copia de seguridad me voy al menú TAREA ADICIONAR TAREA o pincho en : En la pestaña Genérico, tal y como muestra la figura de arriba, vemos el campo nombre de la tarea, una serie de propiedades que le daremos. Y el tipo de copia que vamos a crear. Nombre de la tarea - Es el nombre único para cada tarea. Puede dejar el nombre establecido por defecto por el programa o cambiarlo Inactivo: Si marca esta casilla, este respaldo será ignorado. Incluir subdirectorios: Si marcamos esta casilla, al copiar carpetas, también se copiarán todos los archivos en los subdirectorios. 12

13 Crear respaldos separados: Si marcamos esta casilla, se creará un nuevo archivo/directorio cada vez que se realice la copia. La fecha y la hora se usarán como parte del nuevo nombre de archivo. Ejemplo respaldo ; 12;00.zip. Si esta casilla está desmarcada se copiarán los archivos/carpetas en el directorio de destino, reemplazando respaldos antiguos Existe una desventaja cuando se está reescribiendo un respaldo: si por alguna razón el respaldo corriente falla, podríamos terminar teniendo un respaldo incompleto o en mal estado, puesto que el respaldo anterior sería substituido por un respaldo incompleto. Limpie el bit de archivo: Cuando esta opción NO está seleccionada, los bits de Archivo de un fichero no serán limpiados. Esto puede ser útil si se quiere usar la misma fuente en diferentes tareas. Utilizar la lógica de atributos: Cobian Backup utiliza normalmente el bit de archivo de los atributos de un fichero para determinar si este debe ser copiado en caso de que el respaldo sea incremental o diferencial. En la pestaña ficheros es donde le diremos que ficheros o directorios queremos incluir en la copia y donde vamos a hacer dicha copia. En fuente determinamos los ficheros que queremos incluir en la copia, dándole a Adicionar En Destino determinado la unidad donde vamos a realizar la copia, dándole a Adicionar 13

14 En la pestaña de Horario es donde determinamos cuando se va a realizar dicha copia y con qué periodicidad. Podemos establecer una copia: Una vez: Básicamente, esto copia los archivos o carpetas a la fecha y hora indicadas. Diario: Realiza el respaldo todos los días a la hora seleccionada. Semanal: Realiza el respaldo una vez a la semana el día de la semana y hora seleccionados. Mensual: Realiza el respaldo una vez al mes en el día y hora seleccionados. Anual: Realiza el respaldo una vez al año, en la fecha y hora indicada. Contador de tiempo: Repite la operación de respaldo cada X minutos. Manual: El respaldo se ejecuta solo si el usuario pincha en Respaldar ahora. Sin programación. 14

15 En la pestaña de Archivo es donde determinaremos el tipo de compresión que queremos establecer a nuestra copia. 15

16 En la pestaña Especial podremos indicar una lista de ficheros, directorios o tipos de ficheros a excluir del respaldo. Si Incluir está seleccionado, sólo los ficheros en la lista serán incluidos en el respaldo. Podremos incluir o excluir ficheros (usando el botón de "Adicionar fichero" o directorios completos, usando "Adicionar directorio". También podremos especificar máscaras. Por ejemplo, si se introduce *.txt, entonces todos los ficheros de texto serán incluidos o excluidos de la tarea. También podrá especificar máscaras complejas. Por ejemplo: En la imagen de arriba se excluirán de la copia todos los ficheros de texto que tengan la extensión.doc. En la pestaña Eventos podemos especificar algunos eventos que se ejecutarán antes de realizarse el respaldo y algunos después de este. Esto puede ser conveniente si quiere respaldar algún archivo que está siendo usado por alguna aplicación. Antes del respaldo, cerrar el otro programa y reiniciarlo después del respaldo. También puede detener/iniciar servicios. En la pestaña Avanzado nos permite ejecutar tareas individuales bajo cuentas diferentes. Esto puede ser especialmente útil cuando por problemas de permisos, algunos ficheros no pueden ser accedidos por el usuario por defecto. El usuario será utilizado al comenzar el respaldo y será luego desechado al terminar la tarea. Abortar si fracasa: Si por alguna razón la personificación del usuario fracasa, la tarea será abortada inmediatamente. Nombre de usuario: El nombre de usuario a utilizar Dominio: El dominio al que pertenece el usuario. Si el usuario es local, introduzca un punto. Contraseña: la contraseña del usuario seleccionado. Una vez hemos creado una tarea, es decir hemos dicho qué ficheros incluir en la copia de seguridad, y cuando hacerla, nuestra consola tendrá la siguiente vista: Comienza todas las tareas programadas. Comienza la tarea seleccionada 16

17 Cancela la operación que se esté ejecutando. Crea una nueva tarea. Abre el dialogo de opciones. Comprueba si existen actualizaciones del programa. Información sobre Copian Backup Muestra el fichero de ayuda. Además en la pestaña de historia puedes consultar las copias realizadas. Y en la pestaña de Log puedes ver el resultado de la última copia de seguridad. Restaurar copia La mayoría de los programas de respaldo existentes utilizan un formato propio para almacenar la información. De este modo es necesario tener alguna herramienta extra para poder recuperar los ficheros almacenados. Cobian Backup, no utiliza ningún formato propio, sino que se limita a copiar o comprimir los ficheros a otro destino. Esto significa que una herramienta de recuperación no es necesaria. Para recuperar un respaldo sin comprimir, simplemente copie sus ficheros al lugar deseado. Para recuperar un respaldo comprimido, use su programa de archivos favorito. Cobian Backup incluye una herramienta simple que permite descomprimir archivos completos. Esta herramienta se puede encontrar en Herramientas - Descompresor. Si sus ficheros están cifrados, se necesitará descifrarlos antes de poder copiarlos a su lugar de origen. Utilice la herramienta de descifrado que se puede encontrar en Herramientas - Descifrado 17

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