Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo

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1 PRESENTACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS PARA LA LLEVANZA DE LAS FUNCIONES DE AUDITORÍA INTERNA Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO EN EMPRESAS DE SERVICIOS DE INVERSIÓN Y EN SOCIEDADES GESTORAS DE INSTITUCIONES DE INVERSIÓN COLECTIVA ENERO 2011

2 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.2

3 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.3

4 PRESENTACIÓN DE INFORMA CONSULTING, S.L. Informa Consulting, S.L. es una sociedad dedicada a la consultoría de negocio y financiera. Está especializada en la prestación de servicios relacionados con el cumplimiento normativo y especialmente con la Prevención de Blanqueo de Capitales. El equipo de trabajo de Informa Consulting, S.L. está formado por consultores de gran experiencia, habiendo desarrollado gran parte de su carrera en empresas multinacionales de auditoría y consultoría. Además, somos la primera consultora especializada en temas de cumplimiento normativo en España que ha obtenido los certificados ISO 9001 e ISO Nuestros profesionales han prestado sus servicios de prevención del blanqueo de dinero en entidades financieras y otras empresas sujetos obligados líderes en sus respectivos mercados a nivel nacional e internacional. Pág.4

5 PRESENTACIÓN DE LAS ENTIDADES En una reciente encuesta de satisfacción que hemos realizado entre nuestros clientes sobre su valoración en relación con la competencia, las conclusiones obtenidas son las siguientes: 7% 3% 6% 16% Eficacia Calidad 90% Mucho Mejor Mejor Igual Peor 19% 26% 20% 8% 5% Precio Relación calidad-precio Atención personalizada Comunicación continuada Plazo de ejecución El 60% de los clientes coinciden que los puntos fuertes de nuestro Grupo son: Atención personalizada & Comunicación continuada. El 57% de los clientes coinciden en los factores: Relación calidad-precio & Atención personalizada. El 33% de los clientes coinciden en los factores: Relación calidad-precio & Atención personalizada & Comunicación continuada. Pág.5

6 PRESENTACIÓN DE LAS ENTIDADES RELACIÓN N DE SERVICIOS PRESTADOS POR INFORMA CONSULTING AUDITORÍA - Auditoría financiera - Informe de Experto Externo de Prevención del Blanqueo de Capitales - Auditoría de Protección de Datos de Carácter Personal - Auditoría de sistemas - Auditoría interna - Auditoría de calidad SERVICIOS FINANCIEROS Y CONTABLES - Contabilidad - Adaptación a la reforma contable - Optimización de procesos internos - Plan y diagnóstico de viabilidad - Asesoramiento Financiero FORMACIÓN - Prevención del Blanqueo de Capitales. - Protección de Datos de Carácter Personal. - Directiva MiFID. - Detección y Comunicación de Operaciones de Abuso de Mercado. - Compliance / Cumplimiento Normativo. - Calidad. - Contabilidad. - Auditoría Financiera. Pág.6

7 PRESENTACIÓN DE LAS ENTIDADES RELACIÓN N DE SERVICIOS PRESTADOS POR GABINETE SERVICIOS EMPRESARIALES CONSULTORÍA LEGAL Y DE SISTEMAS - Cumplimiento Normativo - Prevención del Blanqueo de Capitales - MiFID - Protección de Datos de Carácter Personal - LOPD - Sistemas de calidad - Adaptación a normativa (MiFID, Basilea II, Sarbanes-Oxley, ) CONSULTORÍA DE NEGOCIO - Planes estratégicos - Revisión de procesos - Certificados de calidad ASESORÍA JURÍDICA - Civil - Mercantil: especialidad concursal - Procesal FORMACIÓN - Cumplimiento Normativo - Prevención del Blanqueo de Capitales. - Protección de Datos de Carácter Personal. - Directiva MiFID. Pág.7

8 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.8

9 OBJETIVO DE NUESTRA COLABORACIÓN REFERENCIA NORMATIVA LEY DEL MERCADO DE VALORES (I) El artículo 70ter de la Ley 24/1988, de 28 de julio, del Mercado de Valores, establece que las entidades que presten servicios de inversión deberán contar con un órgano de verificación que desempeñe la función de auditoría interna bajo el principio de independencia con respecto a aquellas áreas o unidades que desarrollen las actividades de prestación de servicios de inversión sobre las que gire el ejercicio de aquella función. La función de auditoría interna deberá elaborar y mantener un plan de auditoría dirigido a examinar y evaluar la adecuación y eficacia de los sistemas, mecanismos de control interno y disposiciones de la empresa de servicios de inversión, formular recomendaciones a partir de los trabajos realizados en ejecución del mismo y verificar el cumplimiento de las mismas. Pág.9

10 OBJETIVO DE NUESTRA COLABORACIÓN REFERENCIA NORMATIVA LEY DEL MERCADO DE VALORES (II) El artículo 70ter de la Ley 24/1988, de 28 de julio, del Mercado de Valores, establece que las entidades que presten servicios de inversión deberán contar con una unidad que garantice el desarrollo de la función de cumplimiento normativo bajo el principio de independencia con respecto a aquellas áreas o unidades que desarrollen las actividades de prestación de servicios de inversión sobre las que gire el ejercicio de aquella función. Deberá asegurarse la existencia de procedimientos y controles para garantizar que el personal cumple las decisiones adoptadas y las funciones encomendadas. La función de cumplimiento normativo deberá controlar y evaluar regularmente la adecuación y eficacia de los procedimientos establecidos para la detección de riesgos, y las medidas adoptadas para hacer frente a posibles deficiencias así como asistir y asesorar a las personas competentes responsables de la realización de los servicios de inversión para el cumplimiento de las funciones. Pág.10

11 OBJETIVO DE NUESTRA COLABORACIÓN REFERENCIA NORMATIVA CIRCULAR 6/2009, DE 9 DE DICIEMBRE, DE LA CNMV (I) La Circular 6/2009 de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (en adelante, CNMV) sobre control interno de las sociedades gestoras de instituciones de inversión colectiva establece en la Norma 3ª que dichas sociedades deben contar, entre otras, con una unidad que desempeñe la función de auditoría interna, que desde el principio de independencia y objetividad, apoye al consejo de administración de la SGIIC o sociedad de inversión en su responsabilidad de supervisión de los sistemas y procedimientos de gestión de riesgos y de cumplimiento normativo y gobierno corporativo así como con una unidad que garantice el desarrollo de la función de cumplimiento normativo bajo el principio de independencia con respecto a aquellas áreas o unidades que desarrollen las actividades sobre las que gire el ejercicio de aquella función. Pág.11

12 OBJETIVO DE NUESTRA COLABORACIÓN OBJETIVO DE NUESTRA COLABORACIÓN CIRCULAR 6/2009, DE 9 DE DICIEMBRE, DE LA CNMV (II) La Norma 6ª de la citada Circular describe las funciones que debe desempeñar la función de auditoría interna. Asimismo, la Norma 8ª considera la posibilidad de que la sociedad gestora delegue la función de auditoría interna en terceras entidades distintas tanto de la entidad que audita sus cuentas como las de las IIC gestionadas. Por otra parte, la Norma 5ª de la citada Circular describe las funciones que debe desempeñar la función de cumplimiento normativo. La Norma 7ª considera la posibilidad de que la sociedad gestora delegue la función de cumplimiento normativo (excepto en relación con la verificación del cumplimiento de las normas de separación del depositario, cuando la SGIIC o sociedad de inversión pertenezca al mismo grupo que el depositario, y de los requisitos para poder realizar operaciones vinculadas) en terceras entidades distintas del depositario. Pág.12

13 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.13

14 ENFOQUE DE PROYECTO: AUDITORÍA INTERNA Fases del proyecto FASE PRELIMINAR Elaboración de un Plan de Auditoría. AUDITORÍA A PROCESOS Y ÓRGANOS Intervinientes y funciones. Procesos clave. Examen de cada uno de los procesos. INFORMES PERIÓDICOS Mapa de sistemas. Preparación de las pruebas a realizar. Comparación con las best practices y normativa nacional e internacional. Emisión de Informes periódicos al Consejo de Administración. Seguimiento del Plan de Auditoría. Emisión de un Informe anual al Consejo de Administración y a la CNMV. Pág.14

15 ENFOQUE DE PROYECTO: AUDITORÍA INTERNA Metodología a de trabajo (I de II) El procedimiento para la llevanza de la función de auditoría interna se basa en una metodología, desarrollada internamente en nuestra firma, por la que utilizamos check-lists de revisión, plantillas de trabajo, etc. que nos permite ser muy eficientes en la llevanza de la función. La llevanza de la función de auditoría interna incluye la realización de las siguientes acciones: 1. Elaboración y mantenimiento de un Plan de auditoría, que debe ser aprobado por el Consejo de Administración de la entidad. 2. Examen y evaluación de la adecuación y eficacia de los sistemas de control interno y de gestión de riesgos, que se enumeran en la página 17 de la presente presentación. 3. Formulación de recomendaciones como resultado del anterior examen, para la mejora de los sistemas de control interno y gestión de riesgos. Pág.15

16 ENFOQUE DE PROYECTO: AUDITORÍA INTERNA Metodología a de trabajo (II de II) 4. Emisión de informes periódicos dirigidos al Consejo de Administración de la entidad sobre el resultado del examen y evaluación a los que se refiere el punto 2, destacando las recomendaciones a las que se refiere el punto 3, así como sobre la efectividad de las medidas adoptadas por el Consejo de Administración sobre la implantación de dichas recomendaciones. 5. Elaboración de un informe anual dirigido al Consejo de Administración de la entidad sobre el resultado de los exámenes realizados. Dicho informe deberá ser enviado a la CNMV dentro de los cuatro primeros meses de cada ejercicio, junto con las cuentas anuales y el informe de auditoría de cuentas de la entidad. Pág.16

17 ENFOQUE DE PROYECTO: AUDITORÍA INTERNA Aspectos analizados La función de auditoría interna deberá evaluar el funcionamiento de los procedimientos y sistemas de control interno y de gestión y control de riesgos. En términos generales, el Plan de Auditoría deberá incluir el examen y evaluación de los siguientes procedimientos: Las políticas y procedimientos relacionados con la gestión de las actividades de la ESI y de la gestora de IIC. Las políticas y procedimientos administrativos y contables. Los planes de continuidad de negocio y recuperación de desastres. Los procedimientos de control de las actuaciones de las entidades en las que se haya delegado la gestión de activos o administración de las IIC. Los procedimientos de control de las actuaciones de las entidades que lleven a cabo la comercialización de las acciones y participaciones de las IIC administradas. Pág.17

18 ENFOQUE DE PROYECTO: AUDITORÍA INTERNA Productos finales Como resultado de nuestra colaboración, emitimos los siguientes productos finales con carácter anual: Elaboración y mantenimiento de un Plan de Auditoría. Informe de auditoría en materia de protección de datos de carácter personal. Emisión de Informes periódicos al Consejo de Administración con los resultados de los exámenes realizados y las recomendaciones propuestas, en los que se destaque el grado de efectividad de las medidas propuestas para la implantación de las recomendaciones. Emisión de un Informe anual dirigido al Consejo de Administración y a la CNMV en el que se describan los resultados de los exámenes realizados así como las recomendaciones propuestas. Pág.18

19 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.19

20 ENFOQUE DE PROYECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO Fases del proyecto FASE PRELIMINAR Preparación de las matrices de cumplimiento. AUDITORÍA A PROCESOS Y ÓRGANOS Intervinientes y funciones. Procesos clave. Análisis y seguimiento de la normativa. INFORMES PERIÓDICOS Relación con departamentos implicados. Emisión de Informes periódicos al Consejo de Administración. Actualización de las matrices de cumplimiento. Emisión de un Informe anual al Consejo de Administración y a la CNMV. Pág.20

21 ENFOQUE DE PROYECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO Metodología a de trabajo (I de II) El procedimiento para la llevanza de la función de cumplimiento normativo se basa en una metodología, desarrollada internamente en nuestra firma, por la que utilizamos check-lists de revisión, plantillas de trabajo, etc. que nos permite ser muy eficientes en la llevanza de la función. La llevanza de la función de cumplimiento normativo incluye la realización de las siguientes acciones: 1. Elaboración y mantenimiento de las matrices de cumplimiento. 2. Análisis y seguimiento de la normativa aplicable a la entidad (normativa del mercado de valores, funcionamiento de las SGIIC o IIC gestionadas, contabilidad, prevención del blanqueo de capitales, protección de datos de carácter personal, etc.). 3. Relación con los distintos departamentos a los que les afecta la normativa aplicable a la entidad. Pág.21

22 ENFOQUE DE PROYECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO Metodología a de trabajo (II de II) 4. Creación, modificación o actualización, según corresponda, de procedimientos en distintas materias (mercado de valores, prevención del blanqueo de capitales, protección de datos de carácter personal, ). 5. Emisión de informes, con periodicidad mínima trimestral, dirigidos al Consejo de Administración de la entidad sobre el resultado de los trabajos realizados, destacando los incumplimientos y los riesgos asociados, así como sobre la efectividad de las medidas adoptadas por el Consejo de Administración en relación con los mismos. 6. Emisión de informes, con carácter inmediato, al Consejo de Administración de la entidad o a la persona que éste designe, de cualquier incumplimiento normativo, incidencia o anomalía que revista una especial relevancia. 7. Emisión de un informe anual sobre el resultado de sus actividades, que será remitido al Consejo de Administración de la entidad, dentro de los cuatro primeros meses de cada ejercicio. En todo caso, este informe deberé estar a disposición de la CNMV. Pág.22

23 ENFOQUE DE PROYECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO Aspectos analizados La función de cumplimiento normativo deberá comprobar, entre otros, el cumplimiento de: Los requisitos, coeficientes, criterios y limitaciones establecidos por la normativa aplicable a las actividades de la entidad. Los criterios establecidos por la normativa aplicable para el cálculo del valor liquidativo de las participaciones o acciones de las IIC gestionadas por la SGIIC o de sociedad de inversión. Los mecanismos establecidos para garantizar la equidad y no discriminación entre los clientes y accionistas. Las normas de separación del depositario. El procedimiento de operaciones vinculadas. El régimen de operaciones personales. Las normativas de cumplimiento legal (blanqueo, LOPD, ). Pág.23

24 ENFOQUE DE PROYECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO Productos finales (I de II) Como resultado de nuestra colaboración, emitimos los siguientes productos finales con carácter anual: Elaboración y mantenimiento de las matrices de cumplimiento. Elaboración y actualización de los procedimientos internos: Normativa del mercado de valores. Prevención del Blanqueo de Capitales. Protección de Datos de carácter personal. Pág.24

25 ENFOQUE DE PROYECTO: CUMPLIMIENTO NORMATIVO Productos finales (II de II) Emisión de informes, con periodicidad trimestral, dirigidos al Consejo de Administración de la entidad sobre el resultado de los trabajos realizados, destacando los incumplimientos y los riesgos asociados, así como sobre la efectividad de las medidas adoptadas por el Consejo de Administración en relación con los mismos. Emisión de informes, con carácter inmediato, al Consejo de Administración de la entidad o a la persona que éste designe, de cualquier incumplimiento normativo, incidencia o anomalía que revista una especial relevancia. Emisión de un informe anual sobre el resultado de sus actividades, que será remitido al Consejo de Administración de la entidad y a la CNMV. Pág.25

26 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.26

27 EQUIPO DE TRABAJO INFORMA CONSULTING, S.L. Cecilia Carrasco Garnica Gerente Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Comercial de Deusto. En la actualidad es gerente de Informa Consulting, S.L. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en Arthur Andersen (hoy Deloitte & Touche) donde alcanzó el puesto de consultor senior dentro del sector financiero y en el grupo multinacional de automoción IAC Group como Controller financiera. Entre los principales proyectos en los que ha participado destacan: Auditorías financieras en entidades financieras y sociedades y agencias de valores de medio y gran tamaño a nivel nacional e internacional. Definición de procesos: definición y delimitación de los procesos de negocio en entidades financieras y sociedades de bolsa con el objetivo de detección de riesgos, evaluación de controles y determinación de recomendaciones y planes de mejora. Reingenierías de procesos dentro de entidades financieras relacionadas con la búsqueda de procesos de negocio críticos en cuanto a su aportación de valor a la empresa o la adaptación a la nueva normativa de prevención de blanqueo de capitales. Participación en proyectos relacionados con la adaptación de normativas nacionales e internacionales (prevención de blanqueo de dinero, calidad-iso, Ley Sarbanes Oxley, ) Ha participado en diversos seminarios a nivel nacional e internacional relacionados con la prevención de blanqueo de dinero y con la gestión de riesgos. Pág.27

28 EQUIPO DE TRABAJO INFORMA CONSULTING, S.L. Arantza Fernández ndez Bugallo Jefe de equipo Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Comercial de Deusto. Completó su formación con la realización de un Master en Habilidades Directivas y Herramientas Informáticas. En la actualidad es consultor en Informa Consulting, S.L. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en EROSKI en el Departamento de Logística y en DOMINION en el Departamento de Auditoría Interna. En materia de prevención de blanqueo de capitales, ha participado en el diseño, desarrollo e implantación de sistemas de definición de metodologías globales, diseño de modelos, filtros de prevención, scorings, cuadros de mando, en varias empresas de los sectores bancario, bursátil, seguros, etc. Ha participado en diversos seminarios a nivel nacional e internacional relacionados con la prevención de blanqueo de dinero y con la gestión de riesgos. Pág.28

29 EQUIPO DE TRABAJO GABINETE SERVICIOS EMPRESARIALES Javier Cuñado Ubago Gerente Licenciado en Ingeniería en Informática por la Universidad de Deusto. MBA Executive. Master Gecem en Gestión para la Competitividad Empresarial, organizado por la UPV, Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Bilbao, Colegio Vasco de Economistas y por el Colegio de Abogados de Vizcaya. En la actualidad es Gerente de Gabinete de Servicios Empresariales, S.L. Anteriormente desarrolló la mayor parte de su carrera profesional en MacAndrews, S.A., en el Departamento de Sistemas y Comunicaciones, para 6 oficinas entre España y Portugal, y en El Mundo del País Vasco, en el Departamento de Sistemas. Entre las tareas y proyectos realizados en MacAndrews destacan: Gestión de Frame Relay y accesos a Internet. Configuración de túneles VPN, para oficinas remotas de Reino Unido, resto de Europa y Asia. Gestión de servidores para la WAN, principalmente sobre Linux: firewall, proxy, DNS, MailServer, faxserver, Oracle Financials. Herramienta corporativa sobre AIX - UNIX, en IBM RS6000, lenguaje Mumps, emulada bajo Reflexion. Diseño funcional de herramientas interfaz contra AIX y Linux, desarrollo a cargo de subcontratas. En cuanto a seguridad, responsable de contratación y mantenimiento de sistemas antiataques en servidores: firewall y correo, así como en PCs locales, sistema de rotación de backups mediante DDS, DLT y discos locales-secondcopy. Desarrollo funcional de pequeñas aplicaciones (VBasic, ASP, VB Access,...) para soporte paralelo a herramientas principales. Entre los proyectos desarrollados en El Mundo del País Vasco, destacan: Mantenimiento y administración de red local, así como una mini WAN hasta Vitoria y San Sebastián, con sus respectivas LAN. Pág.29

30 EQUIPO DE TRABAJO GABINETE SERVICIOS EMPRESARIALES Valentín n Garayoa Albizu Jefe de equipo Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad del País Vasco. En la actualidad es consultor en Gabinete de Servicios Empresariales, S.L. Anteriormente desarrolló su carrera profesional en diversas entidades de asesoramiento financiero. En materia de prevención de blanqueo de capitales, ha participado en la definición de metodologías de prevención del blanqueo de capitales así como la ejecución de informes de experto externo, en varias empresas de los sectores bancario, bursátil, seguros, etc. Ha participado también en el diseño e implantación de cursos de formación en materia de prevención de blanqueo de capitales a través de plataforma web, así como de cursos presenciales. Ha participado en diversos seminarios a nivel nacional relacionados con la prevención de blanqueo de dinero y con la calidad. Pág.30

31 EQUIPO DE TRABAJO GABINETE SERVICIOS EMPRESARIALES Ricardo de Ángel Yagüez Responsable jurídico Licenciado en Derecho y Graduado en la Especialidad Jurídico-Económica por la Universidad de Deusto. Doctor en Derecho por la Universidad de Granada. Catedrático de Derecho Civil en la Facultad de Derecho de la Universidad de Deusto desde En la actualidad dirige el área jurídica de Gabinete de Servicios Empresariales, S.L. Decano de dicha Facultad desde 1975 hasta Condecorado con la Cruz de Honor de San Raimundo de Peñafort. Representó a España en el Comité de Expertos del Consejo de Europa, Comisión de Derecho de los Acreedores. Abogado en ejercicio, especializado en Derecho civil y mercantil. Autor de trece monografías jurídicas ( Los créditos derivados del contrato de obra, Una teoría del Derecho, Apariencia jurídica, posesión y publicidad inmobiliaria registral, Manual de clases prácticas de Derecho civil, Tratado de responsabilidad civil, La doctrina del levantamiento del velo de la persona jurídica en la jurisprudencia, Algunas previsiones sobre el futuro de la responsabilidad civil, Responsabilidad civil por actos médicos. Problemas de prueba, etc.). Ha colaborado en más de cuarenta obras colectivas sobre materias jurídicas. Autor de más de un centenar de artículos en publicaciones de Derecho, españolas y extranjeras. Las páginas impresas, computando sólo las últimas ediciones en el caso de libros, ascienden a once mil quinientas. Participante como ponente o conferenciante en más de doscientos congresos, jornadas, simposios y cursos, nacionales e internacionales. Ha impartido docenas de conferencias sobre cuestiones jurídicas y sobre otras materias. Director de doce tesis doctorales. Miembro del Tribunal en el acto de defensa de sesenta y seis tesis doctorales. Miembro del Comité de redacción de varias revistas jurídicas, españolas y extranjeras. Distinguido como Profesor honorario en varias universidades extranjeras. Vocal permanente de la Comisión General de Codificación Pág.31

32 ÍNDICE Presentación de las Entidades Referencia normativa Enfoque de proyecto: auditoría interna Enfoque de proyecto: cumplimiento normativo Equipo de trabajo Nuestras credenciales Pág.32

33 NUESTRAS CREDENCIALES BANCOS Y CAJAS HSBC BNP Paribas Credit Suisse Fortis Caja Laboral Popular BBK Caja Vital Kutxa Ipar Kutxa Caixa Manresa Caja Ingenieros Bancofar Triodos Société Générale Royal Bank of Scotland Banco Nación Argentina Europe Arab Bank JURÍDICO DICO-ECONOMICO Colegio Registradores I.C.J.C.E. BOLSA Bolsa de Bilbao Fineco Norbolsa Consulnor Mercagentes Beta Capital A&G Metagestión Abante Asesores Cortal Consors Welzia M&B Capital Advisers AXA IM Amundi ASEGURADORAS Grupo AXA Mutua Madrileña Cardif Biharko Surne Atlantis Vida E.G.E.C.R. Seed Capital de Bizkaia Nazca Capital Atlas Capital Valmenta Inversiones Grupo Torreal Gestión de Capital Riesgo del País Vasco Albia Capital Axón Capital Sepides Blacard INMOBILIARIAS Atisreal Ahorro Familiar Altarea Grupo Inm. BBK (Neinor) Grupo Inm. Caja Vital Inverlur AXA Reim Grupo ANFI E.F.C. Deutsche Leasing Fortis Lease BNP Lease Group Celeris Volvo Finance EMISORES DE TARJETAS MBNA Carrefour American Express JUEGO Codere Ekasa/Reta OTROS DBS Securities Cambitur Hacienda Pág.33

34 CONTACTOS CECILIA CARRASCO GARNICA JAVIER CUÑADO UBAGO C/ Heros, 28, Entreplanta Derecha Bilbao C/ Villanueva, Madrid C/ Batalla de Brunete, 75 1º Las Palmas de Gran Canaria Tel.: / 13 / 12; Fax:

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