Retos y Oportunidades en un ambiente global cambiante

Transcripción

1 Retos y Oportunidades en un ambiente global cambiante Septiembre, 2018

2 Contenido Antecedentes Tendencias Pemex Digital Nuevo Rol de Recursos Humanos Conclusiones 2

3 Antecedentes 1ª Revolución Industrial Siglo XVIII Manufactura a base de vapor. 2ª Revolución Industrial Siglo XX Producción Masiva. División del Trabajo. 3ª Revolución Industrial 70 s Automatización de la manufactura. Controlador Lógico Programable (PLC). Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC s). 3

4 Antecedentes Big Data (Gran cantidad de datos). 4ª Revolución Digital Sistemas Ciberfísicos Inteligencia Artificial / Redes Neuronales (Inteligencia exhibida en máquinas / computación inspirada en las neuronas del cerebro). Realidad Virtual Aumentada (Interacción con objetos del mundo real). Robótica Colaborativa (Robots que se integran con los humanos en entornos de fabricación). Impresión 3D (Objeto tridimensional). Internet en las cosas (Interconexión digital con objetos cotidianos). Nanotecnología (Medidas extremadamente pequeñas). 4

5 INDUSTRIA 4.0 PERSONAS Herramientas Tecnológicas TECNOLOGÍA INDUSTRIA 4.0 Antecedentes Nuevos modelos de negocio Cultura Corporativa Internacionalización ORGANIZACIONES Interacción entre Generaciones Inclusión Longevidad Balance Vida / Trabajo Flexibilidad Laboral ENTORNO Globalización Leyes y Reglamentaciones Sociedad / Sustentabilidad Fuentes de Energía 5

6 Antecedentes Índice de Tecnologías de la Información en relación al PIB per Cápita 2016 PIB per cápita (Actual US$) , ,000 95,000 90,000 85,000 80,000 75,000 70,000 65,000 60,000 55,000 50,000 45,000 40,000 35,000 30,000 25,000 20,000 15,000 10,000 5,000 Noruega USA Singapur Australia Alemania Holanda Finlandia Canadá Reino Unido Francia Japón Israel Portugal Grecia Rusia Estonia Panamá Arabia Saudita Nicaragua Guatemala MEXICO Brasil Chile Nigeria Camerún El Salvador Sudáfrica Índice de preparación en Red 2016 (NRI) Suiza * El Muro Digital, Autor: Luiz Ferezin Accenture 6

7 Antecedentes D e s a f í o 4ª Revolución Digital PREPARARSE PARA ADAPTARSE Competitividad Talento Mercado Laboral Qué estamos haciendo? Nuevo rol de RH? 7

8 Antecedentes Tendencias Pemex Digital Nuevo Rol de Recursos Humanos Conclusiones 8

9 Tendencias Factores que pueden impactar en la gestión de Recursos Humanos Informe World Economic Forum 2016 Jefes de RH y Estrategia Principales empleadores mundiales 2,450 Empresas Líderes Rápido Crecimiento 9

10 Nano materiales / dispositivos Reducción enfermedades Conexión a Internet Gestión y análisis de datos Incremento en la colaboración Asistencia humana Procesos de alta precisión Automatización de procesos repetitivos Internet en las cosas Robótica Colaborativa Factores Tecnológicos Nanotecnología TI Impresión 3D Big Data Realidad Virtual Inteligencia Artificial Cambios en cadena de Suministro Fabricación por adición Fabricas flexibles Tendencias Enormes cantidades de información Diferentes partes del mundo Análisis oportunos Capacitación interactiva Teletransporte digital Medios inmersivos Robots que auto aprenden Computadoras inteligentes Fuente: KLAUS SCHWAB. (2016) The Future of Jobs. 27/04/2018 de The World Economic Forum Sitio web: 10

11 Tendencias Factores Humanos Horario flexible Cumplimiento de compromisos Orientado al cliente Ambiente de Trabajo Longevidad Incremento en las expectativas de vida Diferentes Generaciones Fuerza Laboral Joven Diferentes disciplinas Múltiples interacciones Conocimiento tecnológico RH Inclusión Respeto a las personas Equidad de Género Fuente: KLAUS SCHWAB. (2016) The Future of Jobs. 27/04/2018 de The World Economic Forum Sitio web: 11

12 Tendencias aplicadas a Recursos Humanos Tendencias Proyectos Digitales Integración de Equipos Ciberseguridad Personalizar Soluciones Esquemas flexibles contratación Atracción y Retención de Talento Nuevos roles y perfiles Especialización / Enfoque Holístico Autoempleo Nuevas Industrias Fuente: 12

13 Contenido Antecedentes Tendencias Pemex Digital Nuevo Rol de Recursos Humanos Conclusiones 13

14 Rosarito Mexicali Infraestructura Operativa Ensenada Nogales Ciudad Juárez Magdalena Hermosillo Guaymas Camargo Chihuahua Sabinas Cd. Obregón Navojoa Hidalgo del Parral Topolobampo Guamúchil Nuevo Laredo Monclova Burgos Santa Catarina Reynosa La Paz Culiacán Gómez Palacio Durango Saltillo Cadereyta Mazatlán Zacatecas Ciudad Victoria Matehuala Ciudad Mante San Luis Potosí Arenque Ciudad Madero Azcapotzalco Añil Barranca del Muerto Progreso Tepic Aguascalientes Ciudad Valles Tuxpan Mérida Guadalajara Satélite Irapuato León Querétaro Tula El Castillo Salamanca Poza Rica Pachuca Jalapa FPSO Yuum Kak Naab FSO Ta Kuntah Campeche Zamora Celaya San Juan Ixhuatepec Lerma Colima Morelia Perote Veracruz Uruapan Toluca Puebla Manzanillo Escamela Matapionche Ciudad de México. Área C.F.E. Cuernavaca Independencia Coatzacoalcos* Pajaritos Dos Bocas Tierra Blanca Cuautla Lázaro Iguala Tehuacán Cosoleacaque Villahermosa La Venta Cárdenas Complejo Procesador de Minatitlán Morelos Cangrejera Ciudad Pemex Gas y Petroquímicos Área Nuevo Pemex Oaxaca Cactus Coatzacoalcos. Acapulco Tuxtla Gutiérrez Comprende instalaciones de Cangrejera, Morelos y Pajaritos Salina Cruz Tapachula 14

15 Infraestructura Operativa (6) (5) (9) (16) (89) (10) 98 FORTUNE 500 Pemex en Cifras 5 Logística del Mundo 5 Petroquímicos en México 7 Trading del Mundo 8 Productor de Crudo 14 Refinador del Mundo Infraestructura Campos en Producción (392) Pozos productores (8,008) Plataformas Marinas PEP (255) Refinerías Complejos petroquímicos Complejos procesadores de gas Barcos de almacenamiento y/o proceso Terminales de abastecimiento Residencias de operaciones y servicios portuarios Poliductos (17,000 Kms) Ruta marítima 15

16 Pemex Digital (Principal iniciativa para hacer frente a los retos mundiales) Transformación Digital: Reinvención de la forma en que una organización opera y crea valor a través de la adopción de nuevas tendencias tecnológicas. Pemex Digital hará el negocio más rentable, incrementando su productividad, eficiencia y seguridad. 16

17 Pemex Digital (Principal iniciativa para hacer frente a los retos mundiales) Todos formamos parte de Pemex Digital Hub Digital, incubadora de iniciativas. 6 pruebas de concepto con resultados positivos y está por definirse una segunda ronda de prioridades 17

18 Pemex Digital Pemex ASISTE para Celular y Tabletas Tecnología Utilizada Aplicación móvil. Servicios y enlaces digitales. Funcionalidad Consulta en línea. Automatización de trámites. Beneficios Acceso en cualquier lugar. Seguimiento en línea. Autoservicios. Ahorro de recursos. 18

19 Pemex Digital Realidad virtual en instalaciones de Pemex Tecnología Utilizada Gafas o visor de realidad virtual (HMD*). Dispositivo de entorno virtual. Funcionalidad Simulación de escenarios y ambientes reales. Escenarios laborales virtuales. Reuniones de trabajo virtuales. Beneficios Transformar proceso de enseñanzaaprendizaje. Disminución de costos en capacitación. Trabajo en equipo a distancia. 19

20 Mantenimiento predictivo en Refinerías Pemex Digital Acceso remoto. Internet industrial. Servicios digitales. Tecnología Utilizada Funcionalidad Sistema que analiza variables en equipos de operación críticos. Predice fallas potenciales. Beneficios Reducción del costo de operación. Disminuye la probabilidad de un accidente. Reducción de paros no programados. 20

21 Monitoreo de equipos críticos Pemex Digital Tecnología Utilizada Monitoreo geoespacial de indicadores de costos, logística y mantenimiento. Funcionalidad Monitorear geográficamente las variables operativas de los complejos petroquímicos y terminal refrigerada. Beneficios Reducción del costo de operación. Disminuye la probabilidad de accidentes. Reducción de paros no programados. Reducción en gastos de mantenimiento. 21

22 Estación de Servicio Digital Pemex Digital Tecnología Utilizada Herramienta web especializada en monitoreo de inventario de producto. Enlaces Digitales de telecomunicación. Funcionalidad Visualización en tiempo del inventario de combustible en Estaciones de Servicio. Monitoreo de condiciones críticas en los tanques. Beneficios Reducción en el desabasto de producto. Reducción en costos por logística. Mejora del servicio al cliente 22

23 Recorrido en Plantas Pemex Digital Aplicación móvil. Servicios digitales. Tecnología Utilizada Funcionalidad Dispositivo móvil con formatos de inspección. Carga y almacenamiento de evidencia fotográfica y de video. Beneficios Reducción en el tiempo de registro de resultados por parte del inspector. Acceso inmediato al resultado de las inspecciones. Notificación a jefes de inspección. 23

24 Contenido Antecedentes Tendencias Pemex Digital Nuevo Rol de Recursos Humanos Conclusiones 24

25 Estratégico Nuevo Rol de Recursos Humanos Recursos Humanos Estratégicos Proyectos colaborativos Atracción y retención de talento Transformación y Cambio Cultural Gestión del cambio Comprensión de conceptos de la transformación digital. Procesos Infraestructura Contribución de los Empleados Gente Integración de procesos Automatización de Servicios Desregulación Nuevos roles y perfiles Sindicato Operativo 25

26 Nivel de tolerancia. Decisiones rápidas Liderazgo Nuevo Rol de Recursos Humanos Compromiso de todos. Empoderamiento para toma de decisiones. Aprendizaje. Confianza. Riesgo Gestión del Cambio Talento Actitud emprendedora. Equipos transversales. Resultados rápidos. Desempeño colectivo. Cultura de Colaboración Equipo experimentado y multifuncional. Talento interno y externo Asociaciones. 26

27 Contenido Antecedentes Tendencias Pemex Digital Nuevo Rol de Recursos Humanos Conclusiones 27

28 Conclusiones Nuevo Perfil Trabajo Flexibilidad Competencias / Capacitación en Línea ROL DE RH Oferta Laboral Cambio Cultural Gestión del Cambio 28