FORMATO No 3 PLAN ESTRATÉGICO INFORME PRESENTADO A LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPUBLICA SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

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1 FORMATO No 3 PLAN ESTRATÉGICO INFORME PRESENTADO A LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPUBLICA ENTIDAD: SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA REPRESENTANTE LEGAL: DARÍO MONTOYA MEJIA PERIODO INFORMADO AÑO (S) 2010 VISIÓN INSTITUCIONAL El SENA será una organización de conocimiento para todos los colombianos, innovando permanentemente en sus estrategias y metodologías de aprendizaje, en total acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país. MISIÓN INSTITUCIONAL El Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA, está encargado de cumplir la función que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. PRINCIPIOS, VALORES Y COMPROMISOS INSTITUCIONALES La actuación ética de la comunidad institucional se sustenta en los siguientes principios, valores y compromisos: Principios - Primero la vida - La dignidad del ser humano - La libertad con responsabilidad - El bien común prevalece sobre los intereses particulares - Formación para la vida y el trabajo Valores: - Respeto - Libre pensamiento y actitud crítica - Liderazgo - Solidaridad - Justicia y equidad - Transparencia - Creatividad e innovación Compromisos: - Convivencia pacífica - Coherencia entre el pensar, el decir y el actuar - Disciplina, dedicación y lealtad - Promoción del emprendimiento y empresarismo - Responsabilidad con la sociedad y el medio ambiente - Honradez - Calidad en la gestión

2 OBJETIVOS GENERALES Vector Estratégico: Gestión de la Formación para el Aprendizaje Permanente Objetivo Estratégico Impulsar un nuevo modelo de en el país, coherente con los actuales requerimientos de transformación y modernización del aparato productivo colombiano y con los retos que impone la Sociedad del Conocimiento; centrado en un aprendizaje que incorpore en los aprendices, el libre ejercicio del pensamiento, una conciencia crítica y constructiva, capacidades de solidaridad, liderazgo, emprendimiento y calificaciones técnicas de muy alto nivel, todo esto en el marco de la concepción del aprendizaje a lo largo de la vida y para todos. Vector Estratégico: Consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Objetivo Estratégico Consolidar el Sistema Nacional de Formación para el Trabajo y promover el desarrollo de los recursos humanos, de acuerdo con estándares formulados con visión prospectiva, definidos conjuntamente con el sector productivo, para que se responda con calidad y pertinencia a las necesidades de una economía del conocimiento. Vector Estratégico: Gestión para el Apoyo a las Políticas Nacionales y Regionales de Empleo y Empleabilidad Objetivo Estratégico Consolidar el Servicio Público de Empleo SPE y el Observatorio Laboral y Ocupacional Colombiano, como instrumentos estratégicos de las políticas de Estado en materia de empleo y formación, y de esta manera contribuir al crecimiento económico y a la equidad social, a través de la gestión e intermediación pública y gratuita de empleo, el análisis del mercado laboral y ocupacional, la orientación de la oferta de formación profesional y de los programas especiales de empleabilidad. Vector Estratégico: Gestión Tecnológica, Innovación y Emprendimiento para la Competitividad Objetivo Estratégico Fomentar y promover la innovación, el desarrollo tecnológico y el emprendimiento, propiciando la creación de canales de socialización y apropiación del desarrollo tecnológico en las empresas y en las regiones, e incorporando los resultados a la. ESTRATEGIAS (Orientaciones) El SENA es uno solo: Los usuarios de la podrán acceder a la totalidad de las áreas del conocimiento existentes y las que en el futuro se estimen pertinentes, a través de una oferta nacional de programas por tecnologías y con recursos que comporten una unidad conceptual y técnica, realizable en contextos diversos de lo regional y lo local, superando de esta manera las restricciones por origen y ubicación geográfica de la demanda, aprovechando de manera intensiva las TIC, con el fin de lograr mayores niveles de calidad y pertinencia. Consolidación de redes de centros de formación: Afianzar el mecanismo de cooperación entre Centros de Formación, que busca la complementariedad de la capacidad tecnológica de los mismos, la convergencia de recursos, como base para la aplicación y el desarrollo estratégico del SENA es uno solo, con miras a ofrecer unidad y celeridad en la respuesta institucional, haciendo un uso eficiente de la inversión de la Entidad. Aprendizaje permanente: Se fomentará la actitud hacia el aprendizaje a lo largo de la vida, de tal forma que se le facilite al aprendiz la movilidad por los diferentes escenarios del aprendizaje y campos ocupacionales, en respuesta a las exigencias de una economía basada en el conocimiento. Reconocimiento e incorporación de diversas fuentes de conocimiento: Adicional al papel preponderante del instructor en los procesos de aprendizaje permanente, están el equipo de trabajo, el entorno y las TIC. Perfil del aprendiz del SENA: Nuestras acciones estarán orientadas a lograr en nuestros aprendices y egresados el libre pensamiento, la capacidad crítica, la solidaridad, el liderazgo y el emprendimiento con calificaciones técnicas de muy alto nivel.

3 Perfil del instructor del SENA y su nuevo rol: Nuestros instructores, además de recalificarse y certificarse, deberán asumir nuevos roles en el proceso de formación, convirtiéndose en facilitadores y promotores del aprendizaje permanente, la autonomía, la participación, el trabajo colaborativo interdisciplinario y el pensamiento emprendedor de los aprendices. Orientación hacia la demanda: Intensificará el desarrollo de acciones para fortalecer y ampliar las relaciones de la Entidad con sus destinatarios internos y externos, en un contexto de mercados nacionales e internacionales, tal que le permitan responder en forma oportuna y pertinente a sus necesidades y potencialidades, con visión prospectiva. Actuación por tecnologías medulares: Ampliará la atención al sector productivo con la oferta de soluciones con especialización de los Centros de Formación por los recursos humanos y tecnológicos que los caracterizan, diferencian y significan una ventaja comparativa frente a sus homólogos. La innovación, el desarrollo tecnológico y el emprendimiento: Conformará una cultura empresarial y social que propicie las condiciones y capacidades locales y sectoriales para la incorporación, innovación y transferencia de tecnología, que promueva la creación de nuevas empresas de conocimiento, participando activamente en el desarrollo de la política pública. Internacionalización: Se avanzará en la consolidación de relaciones internacionales y se establecerán nuevas alianzas estratégicas internacionales, que permitan la transferencia e innovación de conocimientos y tecnologías, la movilidad de los instructores y aprendices, entre otros. Responsabilidad social y equidad: Intensificará el desarrollo de acciones con impacto en el capital social del país. Desarrollo sostenible: La Entidad se compromete a desarrollar la capacidad de uso de conocimientos y tecnologías de conservación del medio ambiente. El SENA, actor protagónico de desarrollo regional y local: Se continuará concertando y promoviendo acciones para la construcción de capital social, innovación y desarrollo tecnológico con las instancias de planificación regionales y locales y en alineación con los Planes de Desarrollo. El SENA, promotor de la diversidad cultural: En cumplimiento de los objetivos institucionales y de la formación, se fomentará la identidad cultural de las regiones. Gestión del cambio institucional: Fortalecerá a la Entidad, como una organización del conocimiento orientada al desarrollo de su talento humano, abierta al cambio y al mejoramiento continuo de la gestión institucional. Sostenibilidad institucional: Intensificará los esfuerzos para ampliar los ingresos y la oferta de programas y servicios competitivos e innovadores de la Entidad, con la venta de productos y servicios y el establecimiento de alianzas estratégicas.

4 FORMATO No 4 PLANES DE ACCIÓN U OPERATIVOS INFORME PRESENTADO A LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPUBLICA ENTIDAD: Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA- REPRESENTANTE LEGAL: Darío Montoya Mejía NOMBRE PLAN DE ACCIÓN: METAS Plan Operativo 2010 PERIODO INFORMADO VIGENCIA 2010 AÑO METAS 2010 NUMERO AREAS INVOLUCRADAS 1 Dirección de Formación Profesional de la Dirección General, Direcciones Regionales, Centros de Formación Profesional 2 Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Dirección General, Direcciones Regionales, Centros de ACTIVIDADES RECURSOS RESPONSABLES Vector Gestión de la Formación y el Aprendizaje Permanente Ofrecer y ejecutar la Integral Titulada y Complementaria Vector: Consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Promover el desarrollo de los recursos humanos para responder con calidad y pertinencia a las necesidades del sector económico. Físicos: 115 Centros de Formación Tecnológicos: Equipos y Maquinaria de los Centros para capacitar en las tecnologías de los diferentes sectores Financieros: Recursos provenientes de los proyectos de inversión ": capacitación a trabajadores y desempleados para su desempeño en actividades productivas, y asesoría y asistencia técnica empresarial, para el desarrollo social, económico y tecnológico, a través de los centros del SENA a nivel nacional" Físicos: 115 Centros de Formación Financieros: Recursos provenientes de los proyectos de inversión "capacitación a trabajadores y desempleados para su desempeño en actividades productivas, y asesoría y asistencia técnica empresarial, para el desarrollo social, económico y tecnológico, a través de los centros del SENA a nivel nacional" y el Proyecto de "normalización y certificación de competencias laborales, reconocimiento y articulación de los programas y redes de entidades de formación, para consolidar el S.N.F.T en Colombia" Son responsables de la ejecución de este vector: Nora Luz Salazar Marulanda, Directora de Formación Profesional de la Dirección General y los Directores de las 33 Regionales del país; los Subdirectores de Centro de los 115 Centros de Formación. Son responsables de la ejecución de este vector: Dora Milena Garcia Moreno, Directora del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo de la Dirección General y los Directores de las 33 Regionales del país; los Subdirectores de Centro de los 115 Centros de Formación. TIEMPO PROGRAMA DO anual anual INDICADORES CLAVES DE RENDIMIENTO NOMBRE META Cupos en formación profesional integral (Titulada y Complementaria) 2. Cupos en formación titulada 3. Cupos en formación para técnicos profesionales y tecnólogos 4. Cupos en formación complementaria 5. Alumnos Matriculados en Formación Virtual 6. Horas de formación impartidas al año 7. Cupos de aprendices a través de Aulas Móviles 1.Número de Certificaciones en el Desempeño Laboral 2. Alumnos en Integración con la Educación Media 3. Instituciones de Educación superior con convenios para cadena de Formación 4. Titulaciones laborales validadas 5. Número de programas de formación con reconocimiento vigente

5 3 Dirección de Empleo y Trabajo, Centros de Servicio Público de Empleo y Centro de 4 Dirección de Formación Profesional y Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Vector: Gestión para el apoyo de las Políticas Nacionales y Regionales de Empleo y Empleabilidad Gestionar la intermediación pública y gratuita de empleo, análisis del mercado laboral y ocupacional, orientar la oferta de formación profesional y programas especiales de empleabilidad para contribuir al crecimiento económico y la equidad social. Vector: Gestión Tecnológica Innovación y Emprendimiento para la Competitividad Empresarismo y Emprendimiento Creación de canales de socialización y apropiación Físicos: 33 Regionales, Centros de Servicio Público de Empleo (CSPE), Oficinas Satélites de los CSPE, Estaciones de Autoconsulta Tecnológicos: Equipos de Cómputo PCS, impresoras, equipos de comunicación, Red de datos y Aplicativo Web. Financieros : Recursos provenientes de los proyectos de inversión "capacitación a trabajadores y desempleados para su desempeño en actividades productivas, y asesoría y asistencia técnica empresarial, para el desarrollo social, económico y tecnológico, a través de los centros del SENA a nivel nacional", "Administración e Intermediación de Empleo y Desarrollo de Programas de Formación Ocupacional para Desempleados", "capacitación para el trabajo a jóvenes rurales y poblaciones vulnerables en el territorio nacional" y "Ampliación de Cobertura en formación Profesional para mejorar las posibilidades de empleabilidad de los jóvenes en diferentes ciudades a nivel nacional", "Capacitación para personas en situación de desplazamiento para mejorar sus niveles de empleabilidad y la cesación de su condición de desplazado a nivel nacional" Físicos: Regionales, Centros de Financieros: Recursos provenientes del Proyecto de Inversión "Implantación de Programas para la Innovación y el Desarrollo Tecnológico", "Asistencia al Desarrollo Empresarial, el Son responsables de la ejecución de este vector: Maritza Hidalgo Aníbal, Directora de Empleo y Trabajo, 33 Regionales del país; los Subdirectores de Centro de los 115 Centros de Formación y Centros de Servicio Público de Empleo. Son responsables de la ejecución de este vector: Nora Luz Salazar Marulanda, Directora de Formación Profesional y Dora Milena Garcia Moreno, Directora del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo de la Dirección anual anual 1.Inscritos registrados en el Servicio Público de Empleo 2.Vacantes registradas en el Servicio Público de Empleo 3. Personas colocadas a través del Servicio Público de Empleo 4. Personas Orientadas Desempleados diferentes a los desplazados 5. Personas Orientados Desplazados 6. % de vacantes utilizadas por inscritos en Centros de Información para el Empleo 7. Alumnos Matriculados en el Programa Jóvenes Rurales Emprendedores 8. Alumnos graduados en el Programa de Jóvenes Rurales 9. Jóvenes en Acción Matriculados a través del Programa de Ampliación de Cobertura 10. Jóvenes en Acción Graduados a través del Programa de Ampliación de Cobertura 11. Cupos en Formación total Población Vulnerable 12. Cupos de Formación para Negritudes 13. Cupos en Formación para Desplazados por la Violencia 1. Empresas creadas por el Fondo Emprender 2. Empleos Generados por el Fondo Emprender 3. Empresas de Economía Solidaria Constituidas y Otras %

6 5 Dirección Administrativa y Financiera, Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas, Grupos de Promoción y Relacionamiento Corporativa de las Regionales. del Desarrollo Tecnológico en las empresas y las regiones, incorporando los resultados a la formación profesional Otros Compromisos y Metas que apoyan la Gestión Institucional Fortalecer las relaciones del SENA con el sector productivo del país, mediante la implementación de estrategias que permita incrementar el nivel de compromisos de los empresarios respecto al cumplimiento de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de las cuotas de aprendices, pago de aportes parafiscales y cartera por todo concepto. Emprendimiento y el Empresarismo" y "Apoyo a iniciativas empresariales mediante el Fondo Emprender- FE Físicos: Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas, 33 Regionales y Coordinador de Promoción y Relacionamiento Corporativo en las Regionales. Financieros: Recursos provenientes del Proyecto de Inversión "capacitación a trabajadores y desempleados para su desempeño en actividades productivas, y asesoría y asistencia técnica empresarial, para el desarrollo social, económico y tecnológico, a través de los centros del SENA a nivel nacional","implantación de Programas para la Innovación y el Desarrollo Tecnológico", "Asistencia Técnica para la Promoción de los Servicios del SENA y la Efectividad en el Recaudo de Aportes". General y los Directores de las 33 Regionales del país; y los Subdirectores de Centro de los 115 centros de formación del país, Son responsables de la ejecución Julia Gutiérrez de Piñeres Directora de Promoción y Relaciones Corporativas; Orbidio Velandia Niño Director Administrativo y Financiero y Coordinador de Promoción y Relacionamiento Corporativa de las Regionales. anual Fuentes 4.Beneficiarios del Programa de Alta Especialización y Actualización del Talento Humano vinculado a las Empresas 5.Proyectos de Innovación y Desarrollo Tecnológico financiados por el SENA 1.Cuotas Reguladas en las empresas 2. Alumnos con Contratos de Aprendizaje 3. Aprendices SENA formados en el exterior 4. Instructores SENA, capacitados y entrenados en el exterior 5. Recaudo de Aportes Parafiscales (Millones de $) 6. Recaudo de Aportes Fondos de Industria de Construcción - FIC (Millones de $)

7 FORMATO No 4 - A EJECUCIÓN PLANES DE ACCIÓN U OPERATIVOS INFORME PRESENTADO A LA CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPUBLICA REPRESENTANTE LEGAL: ENTIDAD: Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA- DARÍO MONTOYA MEJIA NOMBRE PLAN DE ACCIÓN: Plan Operativo 2010 SEMESTRE PERIODO INFORMADO: DE ENERO A JUNIO DE LA VIGENCIA 2010 ENERO A JUNIO X AÑO 2010 JULIO A DICIEMBRE AÑO AVANCE NUMERO ÁREAS INVOLUCRADAS ACTIVIDADES SEGUIMIENTO PORCENTAJE DE AVANCE EN TIEMPO No. PORCENTAJE DE AVANCE DE LA ACTIVIDAD ACCIONES CORRECTIVAS 1 Dirección de de la Dirección General, Direcciones Regionales, Centros de Vector de la Formación y el Aprendizaje Permanente Ofrecer y ejecutar la Integral Titulada y Complementaria - Definición en el Control de Indicadores. Gestión de la Entidad. Gestión Regionales. - Informe Semestral de Seguimiento a Indicadores de los Planes Operativos y Estratégico 50% 1 35,1% 2 45,9% 3 28,0% 4 33,8% 5 50,4% 6 30,5% La meta Total de 2010 incluye las metas de Plan 250 mil 7 17,1% 2 Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Dirección General, Direcciones Regionales, Centros de Vector: Consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo Promover el desarrollo de los recursos humanos para responder con calidad y pertinencia a las necesidades del sector económico. - Definición en el Control de Indicadores. Gestión de la Entidad. Gestión Regionales. - Informe Semestral de Seguimiento a Indicadores de los Planes Operativos y Estratégico 50% 1 56,0% 2 50,6% 3 62,3% 4 5,0% 5 110,9% Este indicador es acumulado, lo que indica que se atienden los convenios permanentemente desde su Suscripción. Excelente aceptación de la política de "fortalecimiento del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo". Por parte de las entidades de Formación para el Trabajo y el Desarrollo Humano.

8 3 Dirección de Empleo y Trabajo, Centros de Servicio Público de Empleo y Centro de Vector: Gestión para el apoyo de las Políticas Nacionales y Regionales de Empleo y Empleabilidad Gestionar la intermediación pública y gratuita de empleo, análisis del mercado laboral y ocupacional, orientar la oferta de formación profesional y programas especiales de empleabilidad para contribuir al crecimiento económico y la equidad social. - Definición en el Control de Indicadores. Gestión de la Entidad. Gestión Regionales. - Informe Semestral de Seguimiento a Indicadores de los Planes Operativos y Estratégico. - Sistema del Servicio Público de Empleo Aplicativo Web 50% 1 51,2% 2 55,3% 3 58,8% 4 62,6% 5 54,2% 6 69,1% 7 40,5% 8 N.D. La sigla N.D. es debido a que desde el mes de enero del 2010, el SENA implemento una nueva plataforma de servicios llamada SOFÍA PLUS, que permite centralizar y dinamizar la administración educativa y la gestión de la formación profesional bajo un nuevo concepto de infraestructura, basada en nuevas propuestas de promoción de la innovación de tecnologías y modelos pedagógicos para el aprendizaje. Para garantizar la optimización del sistema en estos primeros meses del año se viene adelantando un proceso de ajuste y afinación de la plataforma, razón por la cual la Entidad no podrá suministrar información del avance de este Indicador cuya información se genera a partir de los procesos que se manejan en dicho aplicativo hasta no garantizar la total calidad de esta información. 9 17,6% Ante el DNP se presento solicitud para el cambio de nombre del indicador "Alumnos matriculados en el Programa Jóvenes en Acción" por el de Jóvenes en Acción Matriculados a través del Programa de Ampliación de Cobertura el cual no fue aceptado para su modificación en SIGOB.

9 10 N.D ,3% La sigla N.D. es debido a que desde el mes de enero del 2010, el SENA implemento una nueva plataforma de servicios llamada SOFÍA PLUS, que permite centralizar y dinamizar la administración educativa y la gestión de la formación profesional bajo un nuevo concepto de infraestructura, basada en nuevas propuestas de promoción de la innovación de tecnologías y modelos pedagógicos para el aprendizaje. Para garantizar la optimización del sistema en estos primeros meses del año se viene adelantando un proceso de ajuste y afinación de la plataforma, razón por la cual la Entidad no podrá suministrar información del avance de este Indicador cuya información se genera a partir de los procesos que se manejan en dicho aplicativo hasta no garantizar la total calidad de esta información. Ante el DNP se presento solicitud para el cambio de nombre del indicador "Alumnos graduados del Programa Jóvenes en Acción" por el de Jóvenes en Acción Graduados a través del Programa de Ampliación de Cobertura el cual no fue aceptado para su modificación en SIGOB. 4 Dirección de y Dirección del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo 5 Dirección de Promoción y Vector: Gestión Tecnológica Innovación y Emprendimiento para la Competitividad Empresarismo y Emprendimiento Creación de canales de socialización y apropiación del Desarrollo Tecnológico en las empresas y las regiones, incorporando los resultados a la formación profesional Otros Compromisos y Metas que apoyan la - Definición en el Control de Indicadores. Gestión de la Entidad. Gestión Regionales. - Informe Semestral de Seguimiento a Indicadores de los Planes Operativos y Estratégico 50% 12 40,9% 13 45,2% 1 42,3% 2 46,3% 3 44,3% 4 0,0% 5 56,3% - Definición en el Control de Indicadores. 50% 1 100,5% El programa de formación especializada se desarrolla a través de convocatorias, las cuales deben cumplir un proceso de evaluación y aprobación, solo hasta que se firman los convenios y se ejecutan acciones de formación se reporta información.

10 Relaciones Corporativas, Grupos de Promoción y Relacionamiento Corporativa de las Regionales. Gestión Institucional Fortalecer las relaciones del SENA con el sector productivo del país, mediante la implementación de estrategias que permita incrementar el nivel de compromisos de los empresarios respecto al cumplimiento de sus obligaciones en relación con el cumplimiento de las cuotas de aprendices, pago de aportes parafiscales y cartera por todo concepto. Gestión de la Entidad. Gestión Regionales. - Informe Semestral de Seguimiento a Indicadores de los Planes Operativos y Estratégico 2 80,2% 3 86,6% 4 26,7% 5 47,3% 6 49,4% Samira Fadul Solano Directora de Planeación y Direccionamiento Corporativo (A)

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