REGLAMENTO EN EL ÁREA DE REDES

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1 BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA FACULTAD DE CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS REGLAMENTO EN EL ÁREA DE REDES El área de Administración de Redes, Servidor Web y Correo (www.fcfm.buap.mx y está formada para supervisar el buen funcionamiento, la administración, actualización, y seguridad de las redes, el Servidor Web y Correo de Profesores y Administrativos de la FCFM. En éste documento se presenta el reglamento de operación en el área de Redes, Servidor Web y de Correo para los usuarios que requieran éstos servicios. Se dan a conocer las reglas y políticas de uso que se establecen en la FCFM para dar un mejor servicio a los usuarios y que éstos estén enterados de sus derechos y obligaciones al hacer uso de la red, el Servidor Web y el Servidor de Correo. I. SERVICIOS DISPONIBLES Servidor Web, de correo y DNS Características: - Servidor Sun Fire X Sistema Operativo Linux - APACHE MYSQL PHP SSH - Postfix - OpenWebMail - Servidor DNS Bind Redes Características - 3 segmentos de red , para los edificios 111B,111D,111E , para el edificio 111A , para el edificio 111A - Fibra óptica - Cableado de cobre categoría 5e y 6e - Switches 3 Com 24 y 48 puertos

2 II. REGLAMENTO PARA ALOJAMIENTO DE PÁGINAS WEB 1. Tienen derecho a tener alojada una página Web en el Servidor los siguientes usuarios: profesores de la Facultad, administrativos, técnicos académicos y no académicos, cuerpos académicos, grupos de investigación, talleres, eventos, congresos y similares. 2. El alojamiento de una página Web en el Servidor queda bajo la autorización del director en turno, previa revisión y aprobación de contenidos y viabilidad técnica de implementación realizada por el webmaster (Administrador de la página y Servidor Web). 3. La petición para el alojamiento de una página Web debe hacerse llegar por escrito al director y al webmaster en turno. 4. Queda excluido todo contenido con copyright o sin la autorización del autor correspondiente en todas las páginas Web que se alojan en el servidor. En su defecto sólo podrán hacerse las referencias necesarias. Esto se establece con el fin de evitar problemas legales tanto para la Facultad como para la Universidad. 5. No se permite el uso del servidor Web para realizar mercadotecnia o promoción de cualquier producto comercial. 6. El contenido de un a página Web no debe ser ofensivo o insultante en ninguna manera. 7. La capacidad de almacenamiento máximo para la página Web y su base de datos es de 500 megabytes. 8. El diseño, desarrollo, actualización y mantenimiento de páginas personales, de cuerpos académicos, grupos de investigación, eventos, congresos, talleres, difusión de cursos y programas extracurriculares quedan bajo la responsabilidad de él o los solicitantes. El webmaster únicamente se administra el alojamiento de dichas páginas en el Servidor Web. 9. La actualización y mantenimiento de cada página Web se hace vía SSH a través de una cuenta y contraseña proporcionadas por el webmaster a el o los responsables. 10. Los responsables de las páginas Web deben entregar la siguiente documentación al webmaster: de diseño, de operación y de uso de la página Web. 11. Toda página Web debe diseñarse de acuerdo a los estándares de software que se tenga en su momento instalado en el servidor Web. Esta información la proporcionará el webmaster por escrito al momento de solicitar informes del alojamiento de una página Web. 12. En el caso de desastres naturales, cortocircuitos que generen fallas totales o parciales en los medios de almacenamiento de la información del servidor o ataques masivos de intrusos que queden fuera del control webmaster, este no garantiza la recuperación total o parcial de dicha información de él o los usuarios afectados. 13. El alojamiento de una página Web en el Servidor se hace por tiempo determinado de un año. En caso de requerir que la página Web siga dada de alta en el servidor, se debe hacer la solicitud por escrito al webmaster en turno. Esto para llevar el control de páginas que fueron alojadas pero que nunca se les dio mantenimiento o sus contenidos ya no fueron actualizados por el o los responsables. 14. El incumplimiento de alguno de los puntos anteriores tendrá como sanción el retirar el servicio de alojamiento de la página al o los responsables de la misma.

3 III. REGLAMENTO PARA EL USO DE CORREO ELECTRÓNICO PARA PERSONAL DE LA FCFM 1. Tienen derecho a contar con una cuenta de correo electrónico los siguientes usuarios: profesores de la Facultad, personal administrativo, técnicos académicos. 2. La apertura de una cuenta de correo a una persona que no entra en los grupos marcados en el punto uno, tendrá que ser autorizada por el director en turno. 3. Las cuentas de correo de invitados serán borradas del Servidor una vez que hayan concluido el tiempo autorizado por el director en turno. 4. Las cuentas de correo de profesores jubilados o que dejen de laborar en la Facultad serán borradas del Servidor previo aviso y confirmación del director en turno. 5. Cada 6 meses se hará una revisión de las cuentas de correo para detectar cuentas que no han sido utilizadas, de encontrarse, el administrador tiene el derecho de borrar dichas cuentas del Servidor sin previo aviso al usuario correspondiente. 6. El acceso al correo electrónico será únicamente vía Web, a través de la dirección de Internet: 7. Cuando se crea una cuenta de correo por primera vez, la contraseña la establece el administrador de Correo, pero si necesitan ser cambiadas por los usuarios éstas deberán cumplir con los siguientes requisitos: ser alfanuméricas, con un mínimo de 8 caracteres, no utilizar palabras obvias o de uso común. 8. Si el administrador por razones de seguridad considera pertinente hacer cambios de contraseñas, el usuario tendrá la obligación de acudir con el administrador para que le proporcione su nueva contraseña. 9. Por razones de seguridad, el usuario del correo electrónico tiene la responsabilidad de no divulgar a terceras personas la contraseña establecida a su cuenta, con el fin de evitar mal uso de dicha cuenta de correo. 10. La capacidad de almacenamiento máximo para las cuentas de correo es de 500 megabytes. 11. El usuario de los servicios de correo no deberá enviar correos bomba, es decir, correos masivos. 12. El uso de correos a grupos serán únicamente para avisos de carácter académico concernientes a la Facultad y a cada grupo en específico. Los grupos con los que se cuenta son los siguientes: GRUPO CORREO A: todos los profesores los profesores de matemáticas los profesores de física los profesores del posgrado en matemáticas los profesores del posgrado en física aplicada todos los alumnos los alumnos de la licenciatura en física los alumnos de la licenciatura en física aplicada los alumnos de la licenciatura en

4 matemáticas los alumnos de la licenciatura en matemáticas aplicadas todos los alumnos de las licenciaturas todos los alumnos de los posgrados todos los anteriores los trabajadores administrativos los trabajadores que pertenecen al grupo de trabajo de cómputo y redes los miembros del Consejo de Unidad Académica 13. El usuario no deberá enviar correo SPAM, es decir, correo no solicitado para propósitos de anuncios de negocios y/o comerciales. 14. El usuario no deberá enviar cartas cadena, falsificar mensajes de correo o de noticias. 15. El usuario no deberá enviar correos ofensivos o insultantes bajo ninguna circunstancia. 16. Los usuarios del sistema de correo deben estar concientes de que no existen garantías con respecto a la privacidad del correo. Direcciones de correo electrónico erróneas pueden ser enviadas a la persona equivocada o pueden ser manejadas por un superusuario en otros sitios. La FCFM no da garantías acerca de la privacidad del correo electrónico en base a las consideraciones anteriores. 17. Existen en el Servidor métodos para evitar la propagación de correo spam, sin embargo el administrador no se garantiza que el usuario no recibirá spam. Si un usuario recibiera correo spam deberá comunicarse con el administrador para tomar las medidas pertinentes. 18. En el caso de desastres naturales, cortocircuitos que generen fallas totales o parciales en los medios de almacenamiento de la información del servidor o ataques masivos de intrusos que queden fuera del control webmaster, este no garantiza la recuperación total o parcial de dicha información de él o los usuarios afectados. 19. El incumplimiento de alguno de los puntos anteriores por parte de algún usuario del correo tendrá como sanción la eliminación definitiva de su cuenta de correo electrónico.

5 IV. REGLAMENTO PARA EL USO DE RED 1. El uso del servicio de red es exclusivo de usuarios de la FCFM. 2. La supervisión y mantenimiento de las redes queda bajo la responsabilidad del administrador de redes en turno. 3. La supervisión y mantenimiento de las redes es a partir de los racks hasta los nodos de cada usuario. Es responsabilidad del usuario supervisar el buen funcionamiento de su equipo de cómputo conectado a dicha red. 4. Queda prohibido el uso de programas para bajar música, videos u otro tipo de información que cause problemas de tráfico excesivo en la red. 5. Queda prohibido el uso de switches y equipo de red inalámbrica (Access Point) sin la revisión y autorización del administrador de redes. 6. Queda prohibido cualquier modificación al estructurado y cableado de redes, así como la reconfiguración de cualquier elemento de la infraestructura de cualquier parte de los edificios de la FCFM, sin la autorización y supervisión del administrador de redes y del director en turno de la FCFM. 7. En caso de que un equipo de cómputo de un usuario de la FCFM esté causando problemas de tráfico en la red será desconectado de inmediato hasta que el problema sea resuelto. 8. El uso de las instalaciones de los servicios de red de la FCFM para usuarios externos lo autoriza el director en turno. Se tomarán como criterios de aceptación para usuarios externos la necesidad y el tipo de trabajo que realice. Además será indispensable que sostenga una relación de trabajo con algún profesor de la FCFM.

6 V. ANEXOS 1. En el caso de que un usuario detecte problemas de desplegado de contenido o bloqueo total o parcial de páginas Web o correo, puede recurrir al webmaster para detectar si es un problema interno que se pueda resolver inmediatamente o buscar la solución de este problema a través de la Dirección de Tecnologías de Información de la BUAP, quienes son los que proporcionan el servicio de Internet a toda la universidad. 2. El webmaster hace la solicitud de estudiantes de servicio social cada seis meses para el desarrollo y mantenimiento de páginas Web y bases de datos alojadas en el servidor de la FCFM. En el caso de haber un evento, congreso, taller, etc., y haya un servicio social, éste podrá apoyar en la creación y modificación de la página, siempre y cuando esté dentro de sus alcances de conocimiento y sea solicitado previamente con el webmaster. H. Puebla de Zaragoza a 26 de Enero de 2009 Mónica Macías Pérez Responsable del área de Redes Víctor M. Vallejo Córdoba Responsable del área de Redes Dr. Eduardo Moreno Barbosa Responsable del área de Sistemas y Cómputo

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