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1 Artículo de tapaapa Problemas y soluciones en computadoras modernas Tal como mencionamos en el artículo de portada de esta edición, en la actualidad existe una gran variedad de equipos de computo, ya sean computadoras de escritorio, notebooks o tablets. Las hay de diferentes características y prestaciones, pueden funcionar con distintos sistemas operativos (Windows, Linux, Android, etc.) y se las emplea en una gran variedad de aplicaciones. Sin embargo, en esencia todas son iguales y cuando presentan problemas se las puede diagnosticar siguiendo los mismos pasos. En Saber Electrónica Nº 316 explicamos los problemas y soluciones en el arranque de la computadora, en esta ocasión analizaremos cuándo y cómo se deben cambiar los valores de la herramienta de configuración de la placa base de la computadora, para poder arrancar desde un disco o el USB, establecer una contraseña, conocer si un dispositivo tiene conflictos y resolver problemas del funcionamiento del equipo. También veremos qué hacer cuando un disco rígido no funciona y daremos una guía de síntomas y los pasos a seguir en caso de que una computadora no funcione correctamente. Coordinación: Ing. Luis Horacio Rodríguez - ModifiCando ParáMetros de la Bios En ocasiones es necesario cambiar los parámetros en el SETUP del equipo, que es la herramienta de configuración de los ajustes de la motherboard o placa base principal. No importa si es una PC de escritorio, una laptop, una pequeña notebook o, incluso, una tablet, Reparación de Computadoras 67

2 Artículo de tapa todos ellos permiten el acceso al SETUP para en caso de cualquier necesidad, hacer los ajustes necesarios manualmente. Es necesario entrar y modificar algunos de los ajustes en cualquiera de los siguientes casos: Restaurar la configuración predeterminada. Cambiar el dispositivo de arranque (Unidad de CD, USB, Disco duro o desde la red) Establecer el uso de contraseña para el arranque. Configurar ajustes avanzados de los dispositivos. Configurar el Chipset para instalar memorias RAM de más velocidad, en las placas que lo soporten. También es necesario entrar la SETUP cuando se necesita obtener información adicional, por ejemplo, saber la cantidad de memoria RAM que es reconocida por el equipo, la versión exacta del microprocesador, la versión del BIOS, etc. Por último es la única solución ante algunos conflictos en el equipo causados por errores del BIOS. Qué es el setup y el Bios de la CoMPutadora El SETUP es una interface gráfica que permite ajustar manualmente varios parámetros del figura 1 BIOS. Consta de varias pestañas por las que podemos desplazarnos usando el teclado (no el ratón). Cada pestaña muestra información o parámetros que se pueden ajustar. El BIOS (abreviatura en inglés de Basic Input/Output System: Sistema básico de entrada y salida ) es un programa que reside en un circuito integrado de la placa base. Al encender el equipo el BIOS se carga en la memoria RAM y a continuación detecta y revisa todos los dispositivos conectados, de no existir ningún error dá las órdenes a la CPU para iniciar el funcionamiento del equipo y cargar el sistema operativo. Existe un intervalo de tiempo en el que se puede acceder al SETUP usando una tecla o una asociación de teclas, de no existir acción alguna por el usuario el proceso de arranque continua. Qué teclas se Pueden usar Para acceder al setup La tecla necesaria para poder acceder al SETUP varía de acuerdo al fabricante de la computadora. Lo más usado es oprimir la tecla DEL (Suprimir), F10 ó F2 en los equipos pequeños. Siempre en la primera pantalla previa al POST, se muestra la información de cuál es la tecla necesaria para acceder a esta interfase gráfica. En la figura 1 se pueden ver tres ejemplos de las teclas necesarias para entrar en el SETUP en tres equipos diferentes, una PC de escritorio que tiene una placa madre ASUS, una laptop HP y una notebook Aspire One. ejemplos PráCtiCos El SETUP en los equipos de hace algunos años 68 Informática

3 problemas y Soluciones en computadoras Modernas También es posible hacer la instalación desde un dispositivo USB. En ambos casos es necesario entrar al SETUP y buscar las "Opciones de inicio" (Boot settings). En ella en: "Orden de inicio" debe seleccionar la unidad de disco o el USB como primer dispositivo, figura 2. asignar una Contraseña Mediante el setup figura 2 era mucho más complicado que el que incluyen ahora los equipos modernos, debido a lo sofisticado de los Chipset o procesadores que incluyen las placas bases, que muchos de los ajustes avanzados ahora se realizan de forma automática. A continuación se puede ver algunas capturas de pantalla que muestran como configurar algunos de los parámetros más necesarios. Configurar el setup Para arrancar desde la unidad de disco o el usb Uno de los valores necesarios de ajustar cuando se va a instalar o reinstalar el sistema operativo es activar el arranque desde la unidad de disco o DVD, cuando los archivos de instalación están en un disco. figura 3 En los equipos muy pequeños como las Notebooks de 10 pulgadas, es muy práctico asignarle una contraseña para que en caso de pérdida nadie pueda usarlas. En la figura 3 se muestra cómo se puede añadir una contraseña. guardar los CaMBios HeCHos en el setup Después de hacer cualquier modificación en el SETUP es necesario guardar los cambios. En la figura 4 tenemos dos imágenes de ejemplo de cómo guardar los cambios hechos en el SETUP en equipos diferentes. aclarar o limpiar el Bios Después de hacer cambios en el SETUP que pudieran generar efectos inesperados o indeseados en el funcionamiento del equipo se debe restaurar la configuración predeterminada del BIOS. La opción necesaria comúnmente se indica como Valores Predeterminados o DEFAULT y está en la pestaña de salir EXIT o Archivo. Otra forma muy efectiva de restaurar los valores predeterminados es puentear manualmente un pin o jumper en la motherboard destinado a ese propósito o más sencillo aún, retirar la batería de la placa base unos Reparación de Computadoras 69

4 Artículo de tapa segundos y volverla a insertar, tal como mostramos en la figura 5. Por supuesto solo es posible en una PC de escritorio, en una Laptop hay que ajustarse a la opción en el SETUP, debido a que es un poco más complejo desarmar el equipo (pero no imposible). Para guardar los valores de configuración en el BIOS, después que se apaga el equipo, se utiliza la energía de la batería de la placa base, por lo que al retirarla se borran todos, incluyendo la hora y fecha. Antes de retirar la batería se debe desconectar completamente el equipo de la fuente de alimentación. También es necesario restaurar la configuración predeterminada, cuando aún sin haber hecho cambios en el SETUP se presentan conflictos en el equipo sin razón aparente. El BIOS es muy sensible y en ocasiones falla en la alimentación pueden alterar su configuración. se necesita actualizar el Bios? Los fabricantes de las placas bases ofrecen regularmente actualizaciones para el BIOS original. Es necesario actualizar la versión del BIOS cuando se necesita instalar hardware o dispositivos más modernos que la placa base no reconoce. En la práctica se utiliza mucho esa opción para sustituir el microprocesador o CPU por uno más sofisticado. También para solucionar problemas de incompatibilidad detectados por el fabricante. La actualización del BIOS siempre es un proceso riesgoso ya que una falla en el procedimiento puede traer como consecuencia que el equipo no arranque. Para buscar una versión del BIOS más reciente, solo se necesita acceder al sitio web del fabricante de la motherboard. En ocasiones, cuando se agrega un dispositivo nuevo a la PC es necesario actualizar el BIOS a una versión más reciente. Hay que tener presente que el BIOS que viene incluido en la tarjeta, contiene información solo de dispositivos fabricados en ese entonces. Es imprescindible actualizarlo cuando se necesita instalar una CPU más moderna, memorias RAM de más velocidad o tarjetas de video más sofisticadas. Es necesario si necesitamos instalar un sistema operativo más moderno, por ejemplo si usábamos Windows 7 y necesitamos instalar Windows 8. Para actualizar el BIOS es necesario acceder al sitio web del fabricante de la motherboard, no al fabricante del BIOS. También puedes encontrar información en esupport.com, el mayor suministrador de tecnología de BIOS para placas bases. Puedes conocer más información sobre los BIOS, en los sitios web de sus principales fabricantes: figura 4 Cómo saber la versión del BIOS de nuestra placa base? La versión del BIOS de nuestra placa base se puede conocer entrando al SETUP. figura 5 70 Informática

5 Es un número con un formato similar al siguiente: v1.02. También se puede conocer en "Información del sistema" de Windows, como se explica más arriba en esta misma página. CóMo actualizar el Bios de la MotHerBoard Actualizar el BIOS siempre es una tarea riesgosa, pero tomando las precauciones necesarias no debe constituir un problema. Las placas base modernas admiten actualizar el BIOS mediante un proceso que se conoce como "flashear". Siga los siguientes pasos: 1- Después de acceder al sitio web del fabricante y comprobar que existe una versión para el BIOS de nuestra motherboard más moderna de la que poseemos, descargamos el archivo. 2- Accedemos a la carpeta de descarga y extraemos su contenido (Clic derecho -> Extraer todo) El archivo necesario tiene un nombre compuesto en ocasiones de varias letras y números, pero siempre terminado con la extensión:.rom Lo debemos mover a una ubicación cuya ruta sea fácil de encontrar. Ahora la principal precaución debe ser disponer de una fuente de energía estable, o sea que en el proceso de actualización que puede durar alrededor de un minuto, NO PUEDE FALLAR LA ENER- GIA. Si fuera así el equipo no podría iniciar. 3- Reinicie el equipo, presione la tecla DEL para entrar al SETUP. 4- Busque en las herramientas (Tools) la opción: FLASH. Varía de acuerdo al fabricante, por ejemplo en una placa base AZUS se llama: "AZUS EZ Flash" 5- Abra la herramienta, explorar y cargue el archivo ROM. 6- Presione Enter. Espere a que finalice el proceso, al finalizar con éxito el equipo se reiniciará de forma automática. Qué se debe HaCer Cuando un disco rígido (duro) no funciona Veremos los pasos a seguir para conocer e identificar las causas por las que un disco no funciona y Windows o el equipo no lo reconoce. Como revisar la configuración del SETUP o BIOS. Errores en la conexión. Todas las medidas a seguir para recuperar un disco defectuoso, volverlo a utilizar o extraer la información que contiene. El disco duro o disco rígido es uno de los principales dispositivos de cualquier computadora ya sea una PC de escritorio, una laptop o notebook. Pueden ser de varios tipos, IDE, SATA o SSD, pero el principio de funcionamiento es el mismo, así como los errores frecuentes. Actualmente ya se presentan con tecnología de estado sólido, comportándose como una memoria RAM de gran capacidad. En ellos se almacenan los datos y archivos que hacen funcionar el sistema operativo y toda nuestra información personal. Cualquier error afecta de una forma u otra el funcionamiento del equipo y su rotura puede ser catastrófica debido a la gran cantidad de datos que contienen. En ocasiones se hace difícil comprobar que un error en el disco, es la causa de que el equipo no funcione. Estos errores en algunos casos pueden ser relativamente fáciles de solucionar o en otras ocasiones la única salida es reemplazarlo por uno nuevo. Explicaremos cómo identificar estas causas y las posibles soluciones. tipos de errores frecuentes en los discos duros Los conflictos o errores de los discos duros se pueden dividir en tres tipos: lógicos, electrónicos y físicos. 1- Los errores lógicos corresponden a los conflictos en el sistema de archivo que se usa para ordenar y guardar la información (FAT, NTFS), son los más sencillos de resolver. No existe en este caso daño alguno físicamente en el disco. La causa puede ser un virus informático, un corte de energía, errores de software, etc. Para eso Windows incluye la utilidad Reparador de discos o CHKDSK. 2- Los errores electrónicos son los que involucran el PCB, la tarjeta con los circuitos y componentes que alimentan y controlan el funcionamiento Reparación de Computadoras 71

6 Artículo de tapa de la parte mecánica. En ocasiones es posible recuperar un disco o extraer la información que contiene, reemplazando la tarjeta por otra de un disco similar. También es posible sustituir los dos diodos que sirven como fusibles, en caso de accidentalmente haber recibido una sobrealimentación de energía. 3- Los trastornos físicos son los más difíciles por no decir imposibles de resolver. Son problemas mecánicos en los que están involucrados los cabezales, los discos o platos donde se guarda la información y el motor. Tienen dos causas, el inevitable desgaste debido a la fricción y golpes traumáticos. En todos los discos modernos casi siempre están antecedidos de advertencias por la funcionalidad S.M.A.R.T. Estos errores solo pueden ser resueltos por profesionales en un laboratorio. Ante cualquier error o conflicto en el funcionamiento de la PC que se piense que el disco duro esté implicado, el primer paso es identificar la causa y saber si corresponde a alguno de los tres tipos anteriores. CóMo saber Por Qué un disco duro no funciona 1- El primer paso si un disco es reconocido por Windows, pero ocasiona errores como bloqueos o reinicia la PC, es usar CHKDSK el reparador de discos de Windows. Es una aplicación para revisar y reparar daños en el sistema de archivos del disco que ordena y guarda la información. Debemos chequear el sistema de archivos de nuestro disco con CHKDSK ante cualquiera de los siguientes síntomas: Archivos con nombres raros que nunca se habían visto. Fotos y documentos dan error al abrirlos. La computadora se cuelga o bloquea repentinamente. La computadora se reinicia inesperadamente. Todo lo anterior indica que pueden existir daños en la tabla de asignación (MFT), sectores defectuosos, archivos con vínculos cruzados o errores en directorios. Para usar de forma exitosa el Reparador de discos con todas las opciones posibles, es necesario usarlo mediante al línea de comandos. No es nada difícil. Para revisar de forma rápida y corregir los errores de un disco haz lo siguiente: Abra el explorador o MiPC e identifique la letra que corresponde a la unidad de disco a revisar. Abra la herramienta Ejecutar usando las teclas: Windows + R. Escriba lo siguiente y presiona la tecla Enter: CHKDSK D: /f Sustituya D por la letra de la unidad que corresponde al disco. Espere por el resultado de la revisión. 2- Si Windows no reconoce el disco es necesario acceder a la herramienta de configuración de la motherboard o placa base de la PC, conocida como el SETUP o BIOS. Es el programa incluido en un chip que se encarga de conectar e inicializar todos los dispositivos insertados físicamente en la tarjeta madre. Para revisar en el BIOS o SETUP la configuración del disco duro haga lo siguiente: Para acceder al SETUP apague completamente e inicie la PC. La primera información que se muestra en pantalla indica la tecla necesaria para entrar al SETUP. La más usada es DEL (SUPRIMIR) y F2 en equipos pequeños. Presione la tecla necesaria. Compruebe que en la pestaña de información aparece listado el disco. La figura 6 es una captura de la pestaña de información del SETUP de una PC, con tres discos duros conectados y reconocidos correctamente. Seleccionando uno de los discos y presionando la tecla Enter se puede obtener la información del dispositivo. Si un disco duro no es reconocido correctamente pruebe con las siguientes medidas: Reinicie el BIOS a los valores predeterminados. Puede hacerse usando la opción incluida en el propio menú, pero la forma más efectiva es retirar por unos segundos la pequeña pila o batería que alimenta el board y volverla a insertar, tal como explicamos anteriormente. 72 Informática

7 Es una pequeña aplicación que se descarga y es fácil de actualizar. figura 6 Si el disco no es reconocido en el SETUP, trate de cambiar el cable de alimentación y el de datos. En los discos IDE el cable de datos (una cinta ancha) se deteriora ocasionalmente, reemplácela si es posible. Conecte el disco a otro puerto (SATA) o a otro conector de la cinta (IDE). En ocasiones solo se trata de un problema de configuración del disco. Use otro conector de alimentación (las fuentes de alimentación traen varios). Desconecte otro dispositivo que no sea imprescindible y pueda consumir excesiva energía (ventiladores, por ejemplo). CóMo reparar un disco duro Que no funciona La gran mayoría de los roturas en un disco duro solo es posible solucionarlas en un laboratorio debido a los sofisticado de estos dispositivos, no obstante los más emprendedores podrán en algunos casos recuperar un disco, principalmente si estos contienen información muy importante. ERRORES EN EL firmware DEL DISCO Han sido famosos en el pasado los errores que ocasionaron frecuentemente el firmware de algunos modelos de discos SEAGATE (pequeño programa incluido en el circuito de los discos). Siempre se recomienda ante cualquier error sin causa aparente en un disco con poco uso, acceder al sitio web del fabricante en busca de una posible actualización del firmware. CAMBIAR LA PLACA PCB DE UN DISCO DURO DEfECTUOSO Cualquier disco duro con la tarjeta PCB que contiene los componentes electrónicos defectuosos, puede ser sustituida por otra de un disco que funcione siempre, que sea del mismo modelo. Solo es necesario extraerla quitando los tornillos que posee. CAMBIAR LOS DIODOS TVS O fusibles DE UN DISCO DURO DEfECTUOSO Los discos incluyen dos diodos TVS que actúan como fusibles, protegiéndolo de los picos de voltaje. Uno de 5V y el otro de 12V. Se pueden revisar en los casos de que la rotura del disco sabemos que se debe a problemas de alimentación debidos a una fuente defectuosa o de haber manualmente hecho una conexión inadecuada. A simple vista puede verse si están dañados, pero pueden ser comprobados con un multímetro y reemplazados en caso de no tener conductividad. Se pueden puentear con un alambre de bajo calibre, aunque esto dejará el disco desprotegido en lo adelante. En la figura 7 se muestra los principales componentes de un disco duro. Congelar un Disco Duro Defectuoso para que funcione? Un disco roto debido a desperfectos mecánicos a causa del desgaste, la mayoría de las veces puede ser reactivado temporalmente y hacerlo funcionar un corto tiempo usando una solución sencilla: congelarlo. No es necesario congelarlo literalmente, sino enfriarlo por unos minutos en un frezeer o nevera, conectarlo a la PC y extraer los datos necesarios lo más rápido posible. La solución siempre es temporal. Es un método usado a lo largo de muchos años por los aficionados. Reparación de Computadoras 73

8 Artículo de tapa revisar, CoMProBar y reparar discos duros Con CHKdsK Mediante la línea de CoMandos en WindoWs figura 7 Explicaremos cómo usar CHKDSK en Windows para revisar, comprobar, reparar, eliminar los errores de disco, sectores erróneos y asegurar un buen funcionamiento de los discos duros mediante la línea de comandos. Mencionaremos los parámetros y opciones de la aplicación, los mensajes de error y advertencia. Daremos algunos trucos y le indicaremos cómo usar CHKDSK desde la consola de recuperación o un disco de arranque. Chkdsk.exe (su nombre es la abreviatura de Check disk), es una aplicación incluida en todas las versiones de Windows. Es utilizada para mostrar el estado y la integridad del sistema de archivo de los discos duros, memorias, tarjetas y otros medios de almacenamiento. Puede escanear, revisar y reparar problemas físicos en la superficie de discos duros como sectores defectuosos y recuperar los datos de ser posible. También es capaz de reparar errores lógicos en el sistema de archivos como corrección de clústeres perdidos, archivos con vínculos cruzados o errores en directorios. CHKDSK solo revisa, recupera y repara errores lógicos en los discos, o sea en el sistema de archivos. CóMo ejecutar el reparador de discos o CHKdsK Hay tres formas de ejecutar Chkdsk: Desde el explorador de Windows, aunque de forma limitada. Usando la línea de comandos mediante la consola de CMD o Símbolo del Sistema con el comando CHKDSK, de esta forma se accede a sus opciones avanzadas. El comando CHKDSK también se puede ingresar en la herramienta Ejecutar que se abre con las teclas Windows + R. Por último también es posible ejecutarlo para revisar o reparar un disco, cuando no es posible iniciar el sistema operativo, desde la Consola de recuperación o una ventana de MSDOS que se puede abrir usando el disco de instalación de Windows o un disco de arranque. Lo que mencionamos aquí se aplica al uso de CHKDSK en Windows 7, Vista, XP y Windows 8, aunque este reciente sistema operativo agrega nuevas opciones a la herramienta. usar CHKdsK desde el explorador de WindoWs Para usar CHKDSK desde el explorador de Windows siga los siguientes pasos: 74 Informática

9 problemas y Soluciones en computadoras Modernas Seleccione en Mi PC la unidad a revisar o reparar. En el menú contextual (clic derecho) seleccione Propiedades. En la pestaña Herramientas oprima el botón Comprobar ahora, se abrirá la ventana Comprobar Disco, tendrá dos opciones disponibles: Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos. Examinar e intentar recuperar sectores defectuosos. Utilice la primera opción y después, en caso de que sea necesario, use la segunda, ésta demorará bastante tiempo en completarse en discos grandes. usar CHKdsK desde la línea de CoMandos Para revisar o reparar un disco duro mediante CHKDSK en la consola de CMD o en el comando Ejecutar, escriba: CHKDSK más la letra de la unidad a revisar seguida de dos puntos y a continuación el parámetro, tal como se muestra en la figura 8. figura 8 Por ejemplo: CHKdsK d: Usando el comando de esta forma, es decir, sin especificar ningún parámetro u opción, CHKDSK revisa el disco seleccionado y al final muestra el informe de su estado y de la integridad del sistema de archivo, pero no realiza ninguna acción. CHKdsK d: /f De esta otra manera revisa el disco seleccionado y corrige los errores encontrados en el sistema de archivos, de existir alguno. En la tabla 1 tenemos los parámetros que se pueden emplear con CHKDSK. La figura 9 muestra una infografía que muestra de forma visual los pasos elementales para revisar y reparar un disco usando CHKDSK. Mensajes de error y advertencia de CHKdsK Al realizar la petición de revisar y reparar un disco con el comando CHKDSK, pueden aparecer los mensajes que se muestran en la figura 10 y 11. El mensaje de la figura 10 indica que existen procesos abiertos en el disco, por lo que será necesario desmontarlo para efectuar el análisis (solo significa que no podrá acceder al disco mientras se efectúa el análisis). Escriba en este caso la letra S y presione la tabla 1 tecla Enter. El mensaje de la figura 11 indica que la unidad escogida alberga archivos abiertos por el sistema operativo, por lo que para revisarla de forma efectiva será necesario reiniciar el equipo, de forma tal que CHKDSK se ejecute antes de que Windows abra archivos en la unidad. Debe escribir la letra S y presionar la tecla Enter, entonces el equipo reiniciará manualmente. Reparación de Computadoras 75

10 Artículo de tapa figura 9 CoMandos rápidos Para usar CHKdsK Para los que necesitan usar CHKDSK de forma fácil y rápida, sin tener que abrir la consola de CDM, pueden utilizar los siguientes comandos rápidos en Windows 7. Para usarlos solo presione la tecla Windows para abrir el cuadro de inicio, escriba el comando rápido y presione la tecla Enter. Para revisar y reparar la unidad C usa: CMD.EXE /K CHKDSK C: /F Para revisar y reparar la unidad D usa: CMD.EXE /K CHKDSK D: /F Para revisar y reparar la unidad E usa: CMD.EXE /K CHKDSK E: /F 76 Informática

11 problemas y Soluciones en computadoras Modernas Ahora verá el log del evento con el informe completo del chequeo realizado. trucos Para CHKdsK 1) Evitar que CHKDSK se ejecute al inicio de Windows Puede hacer que CHKDSK no comience con el chequeo de los discos al iniciar el sistema, útil si has configurado la aplicación para que se ejecute en el inicio y luego por alguna razón se arrepiente. En el registro de Windows accede a la clave: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager En el panel de la derecha da dos clics en: BootExecute e introduce el valor: autocheck autochk * 2) Leer los logs creados en un chequeo de disco Generalmente cuando efectuamos un chequeo de los discos ya sea de forma manual o planificada, al terminar la aplicación muestra el resultado solo breves segundos y se cierra, lo que no nos da el tiempo suficiente para leer el informe. Para solucionar esto podemos buscar en el Visor de Eventos el log con la información. Para eso haga lo siguiente: Inicie el visor de Eventos, para eso escriba en Inicio: eventvwr o Visor de Eventos y presione Enter. En el panel izquierdo abra la carpeta Registros de Windows. En Aplicación dé un clic derecho y seleccione en el menú contextual Buscar, en la pequeña ventana escriba: CHKDSK, Siguiente. El log tendrá el tag "Wininit", si para efectuar el chequeo hubo que reiniciar el sistema. figura 10 3) Modificar el tiempo de espera de CHKDSK usando el comando CHKNTfS Cuando CHKDSK se ejecuta al inicio del sistema, el tiempo predeterminado de espera es de 10 segundos, pero puede figura 11 especificar el tiempo que necesite usando el comando: CHKNTFS /T y a continuación la cantidad de segundos, por ejemplo: CHKntfs /t 30 El valor también se puede cambiar accediendo a la siguiente clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager En el panel derecho si no existe el valor AutoChkTimeOut cree un Nuevo Valor de DWORD (32bits), luego dé dos clics y seleccione en Nuevo Valor la casilla Decimal e introduzca la cantidad de segundos deseada. usar CHKdsK desde la Consola de recuperación Es posible iniciar CHKDSK desde la Consola de Recuperación, es a veces la única opción de poder recuperar un disco duro. La Consola de Recuperación es una ventana de MSDOS que se ejecuta desde un disco, es decir sin iniciar Windows. De esa forma es posible acceder a un disco duro revisarlo y repararlo, cuando el sistema no se inicia. Solo están disponibles dos opciones: /P = Hace que CHKDSK realice un profundo chequeo del disco y corrija cualquier error. /R = Hace que CHKDSK localiza sectores dañados en el disco y recupera la información que sea Reparación de Computadoras 77

12 Artículo de tapa posible de ellos. Al utilizar /R es implícito que la opción /P se incluye, por lo que no es necesario utilizarla. Ejemplos: CHKDSK = Simplemente muestra el estado del disco de inicio. CHKDSK C: /P = Chequea el disco y corrige errores. CHKDSK C: /R = Chequea el disco, corrige errores, localiza sectores dañados y trata de recuperar la información que sea posible. pueden encontrar en el equipo los archivos necesarios para crear el disco. Al arrancar la computadora desde el disco de reparación estarán disponibles las siguientes herramientas: Reparación de inicio Restaurar sistema Recuperación de imagen del sistema Diagnóstico de memoria Símbolo del sistema o consola de CMD Para iniciar el equipo desde un CD o DVD es imprescindible configurar primero el SETUP o BIOS para que la unidad óptica sea el primer dispositivo de arranque. CóMo iniciar la Consola de recuperación en WindoWs La consola de recuperación es posible iniciarla de tres maneras: 1- Desde el menú del disco de instalación de Windows, iniciando el sistema desde el disco y es imprescindible cuando no es posible iniciar el sistema de otros modos. 2- Desde un disco de reparación, este es un disco que podemos crear nosotros fácilmente con solo unos pasos y que nos podrá sacar de más de un apuro ya que contiene todas las herramientas necesarias para resolver los conflictos de inicio. 3- Desde el menú de arranque del sistema. CóMo Crear un disco de arranque, reparación o restauración del sistema Para crear un disco de reparación que puede tener a mano para usarlo en caso de cualquier error que impida que Windows se inicie, siga los siguientes pasos: Escriba en el cuadro de Inicio: sdclt y presione la tecla Enter, se abrirá la ventana de la herramienta Copias de seguridad y restauración. Escoja en el panel de la izquierda: Crear un disco de reparación del sistema y siga los pasos que le indicará el asistente, por supuesto para eso tiene que tener una unidad grabadora de discos instalada. En caso que se solicite insertar un disco de instalación de Windows, significa que no se funcionamiento de CHKdsK La actividad de CHKDSK se divide en tres pasos principales fase 1: Comprobación de archivos Durante el primer paso, CHKDSK muestra un mensaje que dice que está comprobando archivos y también muestra el porcentaje de la comprobación contando desde el 0 al 100 por ciento. Durante esta fase, CHKDSK examina cada segmento registrado en la tabla de asignación de archivos (MFT). El "porcentaje completado" que CHKDSK muestra durante esta fase es el porcentaje de la MFT que CHKDSK ha comprobado. Al final de esta fase, se ha identificado el espacio que está en uso y el que está disponible. fase 2: Comprobación de los índices Durante el segundo paso CHKDSK examina cada uno de los índices en el volumen. Los índices son esencialmente directorios NTFS. Durante este paso, se examina cada directorio que se encuentra en el volumen, se chequea la coherencia interna y se verifica la correspondencia entre lo que se encuentra grabado en el registro de la MFT y los directorios que se encuentran físicamente en el disco. Al final de esta fase, CHKDSK se ha asegurado de que no existen archivos "huérfanos" y que todos los listados de directorios contienen archivos válidos (un archivo huérfano es un archivo al que se hace referencia pero no existe en ningún directorio). 78 Informática

13 fase 3: Comprobación de los descriptores de seguridad Durante esta fase, CHKDSK examina cada descriptor de seguridad que está asociado con los archivos o directorios que se encuentran en el volumen. Los descriptores de seguridad contienen información sobre la propiedad de un archivo o directorio, de los permisos NTFS para el archivo o directorio, y la auditoría. fase 4: Comprobación de los sectores Si el modificador /R es utilizado, CHKDSK ejecuta el cuarto paso para buscar sectores defectuosos en el espacio libre del volumen. CHKDSK intenta leer cada sector del volumen para confirmar que el sector se puede utilizar, incluso sin el modificador /R, CHKDSK siempre lee los sectores que están asociados con los metadatos. Cuando CHKDSK encuentra un sector ilegible recupera los datos del clúster no válido y escribe los datos en el clúster recién asignado. Sin embargo, usando el modificador / R es una manera conveniente para escanear todo el volumen si se sospecha que un disco puede tener algunos sectores defectuosos. el modificador /C indica a CHKDSK que omita las comprobaciones que detectan ciclos en la estructura de directorios. Los ciclos son una forma poco común de corrupción en los que un subdirectorio puede tener a sí mismo un "antepasado". El uso del modificador /C puede acelerar CHKDSK alrededor de un 1 o 2 por ciento, pero este parámetro también puede dejar archivos "flotantes" en un volumen NTFS. Estos archivos pueden ser inaccesibles desde el resto del árbol de directorios y algunos pueden quedar huérfanos, lo que puede traer como consecuencia que los programas de Windows, incluyendo programas de copia de seguridad, no sean capaces de reconocerlos. el modificador /i indica a CHKdsK que omita las comprobaciones que comparan las guías o entradas de directorios con sus segmentos correspondientes. Utilizando esta opción, se sigue comprobando la coherencia interna de las entradas de directorios, pero las entradas de directorio no son necesariamente compatibles con los datos que se almacena en los segmentos de registro correspondientes. utilizando el modificador /i puede reducirse hasta un 50 o 70 por ciento el tiempo necesario para revisar discos grandes, pero puede traer como consecuencia que no se compruebe verdaderamente la referencia existente en la MFT con los archivos existentes en los directorios. En resumen, estas dos opciones deben ser solo empleadas en situaciones en las que es necesario ejecutar CHKDSK en discos de gran tamaño y no se dispone del tiempo suficiente para una operación normal. importante 1) En reparaciones efectuadas a dispositivos USB como memorias, tarjetas, etc. a veces es imprescindible recuperar manualmente los archivos de esta carpeta renombrándolos con la extensión de archivo necesaria. Finalmente deben eliminarse los archivos CHK después de haber guardado los necesarios. 2) Los sectores defectuosos informados por Chkdsk fueron marcados cuando el volumen fué preparado por primera vez para la operación. Eso trae como consecuencia que en caso que se interrumpa la operación debido a un corte de energía u otra causa, los archivos y directorios marcados no serán accesibles desde el explorador de Windows hasta que se termine la reparación con CHKDSK. ConClusión Lo dado hasta aquí son sólo algunos tips (consejos) para el mantenimiento y la reparación de una comutadora moderna cuando se presentan problemas determinados. Este artículo complementa al informe presentado en Saber Electrónica Nº 316 pero no lo completa, más adelante publicaremos otros informes. De todos modos, en haciendo clic en el ícono password e ingresando la clave: reparoconi7 encontrará bibliografía adicional y una guía de fallas y soluciones. J BiBliografía El presente artículo fué realizado en base a material bibliográfico de con el aporte de Julio Armando Neón y Arnaldo Líbera. Reparación de Computadoras 79

14 S E C C I O N. D E L. L E C T O R se mi na rios gra tui tos va mos a su lo ca li dad Co mo es nues tra cos tum bre, Sa ber Elec tró ni ca ha pro gra ma do una se rie de se mi na rios gra tui tos pa ra so cios del Club SE que se dic tan en di fe ren tes pro vin - cias de la Re pú bli ca Ar gen ti na y de otros paí ses. Pa ra es tos se mi na rios se pre pa - ra ma te rial de apo yo que pue de ser ad - qui ri do por los asis ten tes a pre cios eco - nó mi cos, pe ro de nin gu na ma ne ra su com pra es obli ga to ria pa ra po der asis tir al even to. Si Ud. de sea que rea li ce mos al gún even to en la lo ca li dad don de re si - de, pue de con tac tar se te le fó ni ca men te al nú me ro (011) o vía a: Pa ra dic tar un se mi na rio pre ci sa - mos un lu gar don de se pue da rea li zar el even to y un con tac to a quien los lec - to res pue dan re cu rrir pa ra qui tar se du - das so bre di cha reu nión. La pre mi sa fun da men tal es que el se mi na rio re sul - te gra tui to pa ra los asis ten tes y que se bus que la for ma de op ti mi zar gas tos pa ra que és to sea po si ble. Pre gun ta 1: Hay alguna manera de ampliar la cantidad de componentes que puedo cargar en el laboratorio virtual workbench, en la versión que explican en el CD de Editorial Quark , ya que cuando se han usado 13 componentes no se pueden seguir agregando más para poder realizar los circuitos del curso de monitores de su revista Saber Electrónica. gilberto leguizamón. res pues ta: Creo que Ud. hace referencia a la versión DEMO del producto que mencionamos tanto en el CD como en Internet. Si es así, le informamos que, lamentablemente, desconocemos cómo se puede incrementar la cantidad de componentes, ya que es un producto facilitado por Interactive Lab, la empresa que comercializa el producto. Ruego se contacte con ellos o visite su página com. Pre gun ta 2: Tienen pensado publicar algún circuito visualizador con LEDs que sea programable (con PIC u otro micro)?, desde ya muchas gracias. rubén ariel Bustos. res pues ta: Bien, no sé a qué se refiere con circuito visualizador a leds, si precisa un circuito que maneje y programe displays, le cuento que ya hemos publicado. Si quiere juegos de luces, también. Le sugiero que visite nuestro portal: que vaya al buscador que está en dicha página e ingrese palabras que contengan la información que quiere (por ejemplo: pic+led ), aparecerá un listado con proyectos publicados en nuestra revista. También le comento que en la página de contenidos especiales hay varios circuitos (en la sección de PICs). Para acceder a ellos, haga click en el ícono password e ingrese la clave: aiwa15. Pre gun ta 3: Mi duda es si en la web de Saber Electrónica hay diagramas que pueda utilizar para este objetivo: he visto muchos carros de control remoto que van hacia delante, derecha e izquierda, también en reversa derecha e izquierda pero todos son con microprocesadores y no sé si es posible encender luces, mi pregunta es si puedo hacer esto con transistores o integrados que no requieran programación y de cuántos canales necesito para la transmisión, también necesito los circuitos. Hugo Hernán tello. res pues ta: En realidad, en nuestra web no tenemos digitalizados circuitos discretos que hagan lo que Ud. precisa, dado que los hemos publicado en los primeros números de Saber Electrónica y aún no los hemos digitalizado. En Saber Nº 10 hay un sistema de control remoto de 10 canales que le permitirá manejar 10 eventos diferentes, entre ellos, luces. Si no posee la revista y no la consigue, escriba por mail a para que le envíen el diagrama. Por otra parte, en los textos Transmisores y Receptores de AM y FM y Proyectos con Circuitos Impresos también encontrará varios circuitos interesantes.. J

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