PROMOCIONES VIGENTES FEBRERO MARZO 2014 PROMOCIÓN PEREIRA, DOSQUEBRADAS, LA VIRGINIA, CARTAGO Y LA TEBAIDA

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1 PROMOCIONES VIGENTES FEBRERO MARZO 2014 PROMOCIÓN PEREIRA, DOSQUEBRADAS, LA VIRGINIA, CARTAGO Y LA TEBAIDA Se establece oferta del segmento hogares para aplicación en la zona de cobertura de Une Telefónica de Pereira, para los servicios de Telefonía, Televisión, paquetes Premium y HD en empaquetamientos Únete. Promoción paquetes Trío: Para clientes que adquieran o completen un paquete trío y trio Súperplay, obtendrán dos (2) meses gratis en cada uno de los productos nuevos que adquiera de Telefonía, Televisión e Internet. Promoción paquetes Dúo: Para clientes que adquieran o completen un paquete dúo, obtendrán un (1) mes gratis en cada uno de los productos nuevos que adquiera de Telefonía, Televisión e Internet. Promoción deco para grabar y pausar en vivo: Los clientes de IPTV nuevos que soliciten canales HD ó Premium se les entregará Set Top Box HD con disco duro (PVR), sin costo de arrendamiento. Paquete de canales Premium Moviecity: Paquete de canales Premium HBO MAX: Paquete de canales HD Básico Premium: o 6 meses con el 50% de descuento en para Individuales o dúos. o 12 meses con el 50% de descuento en Tríos normales no Súperplay. o Aplica para clientes nuevos y actuales con plan de televisión individual o en

2 El ofrecimiento del plan tendrá una vigencia hasta el 28 de Febrero de TRIO SUPERPLAY Para acceder a las tarifas preferenciales de Trio Superplay, el cliente debe conformar un paquete con telefonía ilimitada, internet Banda Ancha de 5M, 10M, 20M o 50M y Televisión con canales HD (Básico o Premium). Todos nuestros planes están sujetos a cobertura y viabilidad técnica, para velocidades de 20 y 50 Megas consultar directamente con un asesor, o llamando a línea de atención Los clientes actuales, podrán elegir la oferta de trío Súperplay, siempre y cuando uno de los servicios que conformen el paquete trío Súperplay sea producto nuevo. Las tarifas del Trío Súperplay aplicarán durante el tiempo que el cliente conserve las condiciones del paquete y dicha tarifa estará sujeta a incrementos anuales, incluso la de los paquetes de canales HD. Sí el cliente retira o disminuye las condiciones de alguno de los productos, deberá elegir un plan con una tarifa vigente. Al elegir la oferta de trio súperplay el cliente deberá firmar permanencia mínima, teniendo en cuenta las políticas vigentes que apliquen para cada producto. Si el cliente quiere trasladar los servicios o cambiar de suscriptor, podrá conservar su tarifa siempre y cuando conserve las condiciones mínimas. PROMOCIÓN QUIMBAYA Y MONTENEGRO Paquete de canales Premium Moviecity: Paquete de canales Premium HBO MAX: Paquete de canales HD Básico Premium:

3 o 6 meses con el 50% de descuento en para Individuales o dúos. o 12 meses con el 50% de descuento en Tríos normales no Súperplay. o Aplica para clientes nuevos y actuales con plan de televisión individual o en 6 Meses con el 50% de descuento Para clientes que adquieran o completen un paquete trío, obtendrán esta promoción en cada uno de los productos nuevos de telefonía, televisión, Internet, línea adicional IP o servicios suplementarios de TO. 3 meses con el 50% de descuento: Para clientes que adquieran o completen un paquete dúo, obtendrán esta promoción en cada uno de los productos nuevos de telefonía, televisión Internet, línea adicional IP o servicios suplementarios de TO. Políticas Aplica para las solicitudes de venta realizadas durante la vigencia de la promoción. La oferta aplica para todos los canales de venta de la subgerencia hogares. El ofrecimiento de estas promociones tendrá una vigencia hasta el 31 de Marzo de Aplica condiciones de permanencia mínima vigente PROMOCIÓN RECUPERACION CLIENTES DE LA COMPETENCIA Promoción para recuperar los clientes de la Competencia, sólo sobre el producto recuperado de la competencia: Telefonía: Plan de 450 minutos con consumo ilimitado. Televisión: Plan con tarifa especial Súper Oferta. Internet: Plan Hogares de 1, 5 y 10 megas. 12 meses gratis del servicio de identificador de llamadas. Adicionalmente se otorgará la promoción de venta vigente para dúos y tríos, la cual determina que se darán 2 meses gratis del cargo básico de los servicios si estos son adquiridos en paquete Trío y 1 mes gratis del cargo básico si son adquiridos en paquete Dúo. Igualmente aplica la oferta de Canales Premium y HD, correspondiente al 50% de descuento los 12 primeros meses. POLÍTICAS:

4 Tarifa sujeta a incrementos anuales; es decir, conservará las condiciones de la oferta siempre y cuanto se mantenga en este plan. Los subsidios a aplicar en el servicio de BA son válidos hasta el 31 de Diciembre de 2014 o hasta que MINTIC defina. Para la aplicación de recuperación Clientes de la competencia Claro es necesario presentar la factura de la competencia. La factura debe ser del mismo predio donde solicita servicios de Une y con máximo 2 meses de haber sido emitida por el operador. En caso que el cliente argumente traslado, se solicitará como requisito adicional contrato de arrendamiento a nombre del beneficiario de la promoción. El beneficio de los 12 meses gratis en el servicio de identificador de llamadas, aplicará incluso si la línea de UNE-ETP se encuentra activa a la fecha de conformación del nuevo Aplica solo para servicios nuevos en paquete, y deben ser los mismos que el cliente tuviera con la competencia. Solo para los clientes actuales de telefonía con planes comerciales Plan de Choque y solo consumo, se autoriza telefonía de 450 min con consumo ilimitado para empaquetarse con servicios de esta estrategia. No se permite empaquetamientos con líneas en los planes comerciales Solo Consumo y Plan Choque. No se tiene autorizado el uso de base de datos para la aplicación de esta estrategia, solo aplicara por solicitud del cliente. La velocidad del servicio está sujeta a variaciones según el reúso y número de usuarios conectados. Oferta solo aplica para un producto de Banda Ancha por dirección. Esta oferta NO es acumulable con otras promociones vigentes. En los siguientes casos se perderán los beneficios de la oferta: Cuando el cliente solicite modificar su plan de facturación de cualquiera de los servicios. Cuando el cliente pase a otra velocidad diferente a la definida en esta promoción. Cuando el cliente solicite traslado a otra dirección y por motivos técnicos no sea posible conservar la velocidad actual o los servicios contratados. Cuando el cliente solicite el retiro de los servicios o sean retirados por falta de pago.

5 VIGENCIA: 31 de Marzo de 2014 PROMOCIÓN TELEFONIA 450 MINUTOS EN TODOS LOS MUNICIPIOS / TV INDIVIDUAL EN LOS MUNICIPIOS DEL QUINDIO Telefonía Nueva Empaquetada de 450 Minutos en Pereira, Dosquebradas, La Virginia y Sta. Rosa de Cabal Se ofrece el 25% de descuento sobre el cargo básico del servicio de Telefonía durante los meses subsiguientes al mes o dos meses gratis de acuerdo a la promoción de Paquetes si se compra en Dúo o Trío. Aplica para clientes actuales de Telefonía Individual que vayan a conformar un dúo o Trío No aplica para servicios Individuales Aplican condiciones de permanencia mínima vigente Televisión Individual en los Municipios del Quindío: Montenegro La Tebaida Quimbaya: Se ofrece Televisión Individual a precio de Paquete Aplica solo para clientes nuevos VIGENCIA: 3 al 28 de Febrero de 2014

PROMOCIONES VIGENTES MARZO - ABRIL 2014 PROMOCIÓN PEREIRA, DOSQUEBRADAS, LA VIRGINIA, CARTAGO, LA TEBAIDA, QUIMBAYA, STA ROSA, MONTENEGRO.

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