I simposio internacional sobre Supply Chains Management y Logística.

Transcripción

1 I simposio internacional sobre Supply Chains Management y Logística. SUPPLY CHAINS MANAGEMENT Y LOGISTICA. En dónde está Colombia? Feres Sahid Bogotá D.C. 31 de julio de 2014.

2 Temática 1. Supply Chains Management. 2. Competitividad en integración en Supply Chains Management. 3. Competitividad en Logística. 4. Logística. 5. Recomendaciones.

3 1. Supply Chains Management.

4 Hallazgos 1. Confusión sobre la terminología. 2. Diseños organizacionales funcionales convencionales. 3. Un solo Supply Chain / Cadena de abastecimiento 4. Zona de confort. Poco interés para introducir enfoques SCM 5. Enfoques para segmentar clientes. 6. Enfoque orientado hacia los costos de operación.

5 2. Competitividad en integración en Supply Chains Management.

6 Competitividad La competitividad es sin lugar a dudas, la capacidad de una empresa, región o País, para producir rentabilidad, de manera relativa a sus competidores, igualmente, empresas, regiones o conjunto de países. Competitividad Sistémica (Esser) El esfuerzo colectivo de las empresas, en armonía con el esfuerzo del Estado y de otros actores sociales, son el motor que acelera la creación de ventajas competitivas. 6

7 Supply Chain Value Network Conjunto de empresas u organizaciones que tienen la capacidad de combinar procesos, funciones, actividades, relaciones y vínculos, junto con productos, servicios, información y transacciones financieras que se mueven entre todos y cada uno de los nodos, en ambas direcciones y en tiempo presente; y además tiene la capacidad de involucrar y dinamizar en todas direcciones esos productos, servicios e información, desde el proveedor inicial hasta el consumidor o usuarios final, en el momento que este los necesita, en la cantidad requerida y con la calidad exigida. John Gattorna

8 Estructura Supply Chain objeto de estudio. Relaciones Proveedor A Cliente A Proveedores iniciales Proveedor B Empresa foco Cliente B Relaciones

9 Competitividad en integración de las Supply Chains. Cosméticos y productos de aseo. Integración de las relaciones Integración con los clientes Integración interna Máximo alcanzable Promedio empresas Medidas del nivel de integración Integración con proveedores Integración de la tecnología y la planeación Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia

10 Competitividad en integración de las Supply Chain Máximo alcanzable Cosméticos y Aseo Metalmecánica / acerías Muebles y artículos de oficina Confecciones Industria Comercializadora s FFMM Alimentos Laboratorios farmacéuticos Media empresas Plásticos Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia

11 3. Competitividad en Logística.

12 Competitividad en Logística. Cosméticos y productos de aseo. Competitividad en posicionamiento En medidas del desempeño logístico 20 0 Competitividad en integración Máximo alcanzable Promedio empresas Competitividad en agilidad Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia

13 Competitividad en Logística. Máximo alcanzable Cosméticos y Aseo Muebles y artículos de oficina Confecciones Metalmecánica / acerías Industria FFMM Alimentos Laboratorios farmacéuticos Plásticos Comercializador as Media empresas Fuente: Ciati-jfk. Supply Chains Management y Logística. En dónde está Colombia

14 4. Logística.

15 Entorno organizacional 15

16 Cadena de suministros / Cadena de Abastecimientos Cadena de suministros / Cadena de Abastecimientos 16

17 Organización predominante en empresas que ofrecen Servicios Logísticos Gerencia General Finanzas Marketing Administración Logística u Operaciones Transportes Almacenamiento Servicio al Cliente Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

18 Organización predominante en empresas industriales y comerciales. Gerencia General Finanzas Marketing Administración Logística u Operaciones Producción Transportes Almacenamiento Servicio al Cliente Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

19 Organización de un nodo de transferencia P A R T E S I N T E R E S A D A S P A Procesos Estratégicos Cadena de valor Gestión de la Estrategia Gestión Comercial Prestación de Servicios Portuarios Prestación de Servicios a Cruceros Prestación de Servicios Complementarios Atención y Conocimiento del Cliente Documentación y Control de Requisitos Gestión de Infraestructura y Equipos Gestión de Informática y Tecnología Gestión de Riesgos y Seguridad Integral Desarrollo Organizacional Gestión de Abastecimiento Gestión Financiera Gestión Administrativa Gestión de Asuntos Legales Seguimiento a la Estrategia Procesos Claves Procesos de Apoyo Crítico Procesos de Apoyo Administrativo H V P A R T E S I N T E R E S A D A S

20 Entorno ocupacional 20

21 Participación relativa por género en el total de empleados en el Sector de la Logística. Total por género femenino 25.94% Total por género masculino 74.06% Fuente. Estudio de Caracterización del Sector de la Logística en Colombia 2014.

22 Mujeres 25,84% Participación relativa por género en nivel estratégico, táctico y operacional NIVEL ESTRATÉGICO. Mujeres 30.12% NIVEL TÁCTICO.. Hombres 74,16% Mujeres 25,69% NIVEL OPERACIONAL. Hombre s 69.88% Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística Hombre s 74,31%

23 Edad promedio nivel estratégico, táctico y operacional 41 a 50 2% NR 8% 18 a 30 11% NR 8% 18 a 30 6% 31 a 40 25% EDAD PROMEDIO A NIVEL TACTICO 31 a 40 79% Igual o mayor a 51 1% NR 20% EDAD PROMEDIO A NIVEL ESTRATÉGICO 18 a 30 9% 41 a 50 61% 31 a 40 32% EDAD PROMEDIO A NIVEL OPERACIONAL Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística a 50 38%

24 Formación nivel estratégico, táctico y operacional Tecnólogo Técnico 4% profesional 4% Especialista Magister Profesional 0% Doctor 0% 4% 0% Especialist a 14% Magister 0% Doctor 0% Operario 7% Técnico laboral 3% Técnico profesional 22% Técnico laboral 3% FORMACIÓN EN NIVEL OPERACIONAL. Operario 85% Operario 0% Doctor 0% Magister 9% FORMACIÓN EN NIVEL ESTRATEGICO Técnico laboral 1% Profesiona l 32% Técnico profesional 4% Tecnólogo 2% Tecnólogo 22% FORMACIÓN EN NIVEL TACTICO. Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística Especialista 39% Profesional 45%

25 Otro 2% C. Prestación Servicios 2% Contratación nivel estratégico, táctico y operacional CPS Profesionales 0% C. Laboral a Término Fijo 7% Otro 4% CPS Profesionale s 0% C. Prestación Servicios 0% C. Laboral a Término Fijo 15% CL Término Indefinido 89% CONTRATACIÓN EN NIVEL ESTRATEGICO. Otro 12% CONTRATACIÓN EN NIVEL OPERACIONAL. C. Prestación Servicios 8% CPS Profesionales 1% CL Término Indefinido 81% C. Laboral a Término Fijo 14% CONTRATACIÓN EN NIVEL TACTICO. CL Término Indefinido 65% Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

26 Salarios nivel estratégico, táctico y operacional Niveles Operador Logistico Estratos Distribuidor Puerto Maritimo Almacenadoras Transportistas Industrial Comercial Servicios Promedio Estratégico 5,814,500 3,872,000 4,500,000 2,912,500 2,216,667 4,292,857 3,566,667 2,750,000 3,740,649 Táctico 3,161,837 1,522,000 2,500,000 1,460,875 2,883,333 1,371,429 1,615,000 1,700,000 2,026,809 Operacional 1,191, ,714 1,633, ,242 1,177, , , ,222 1,046,684 Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

27 Oportunidades de empleo Supervisor de Inventarios 2% Supervisor de logística 3% Director de logística 2% Asistente de despachos 1% Gerente de logística 1% Analista logístico 1% Supervisor de Almacén 1% Analista de inventarios 3% Auxiliar de Inventarios 25% Asistente de logística 5% Jefe de logística 5% Auxiliar despachos 6% Coordinador Logístico 8% Almacenista 9% Auxiliar de Almacén 11% Auxiliar logístico 18% Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

28 Oportunidades de empleo por departamento. Otros Departamentos 22% Cundinamarca 55% Valle del Cauca 10% Antioquia 13% Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

29 Entorno educativo 29

30 Oferta de programas en educación superior (151) Técnico profesional 22 Maestría, 9 Especialización, 55 Tecnológico, 53 Pregrado, 12 Fuente. SENA. MESA SECTORIAL DE LOGISTICA. Estudio de caracterización del Sector de la Logística

31 Número de instituciones por Distrito Capital y Departamentos que ofrecen programas de formación en logística en Colombia Fuente: Ministerio de Educación Nacional. Consulta 14 de febrero de 2014

32 5. Recomendaciones. 32

33 Departamento Nacional de Planeación Actualizar el Conpes 3547 de 2008 que trata sobre la política nacional logística, y que se elaboró con base en el estudio realizado por la firma Advanced Logistics Group (ALG), en armonía con el desarrollo de las disciplinas en Supply Chains Management y Logística. Promover el diseño e implementación de un Sistema de Información 100% web e interoperable, dedicado a la captura y procesamiento de datos e información, y generación de conocimiento sobre las operaciones y transacciones que tengan su origen en la prestación de los servicios logísticos, y que involucre no solo el transporte, sino todas las actividades típicas de la Logística e infraestructura relacionada, en coordinación con el DANE y en armonía con las cuentas de la gran rama de transporte, almacenamiento y actividades complementarias, y en el mercado laboral en Supply Chains Management y Logística. 33

34 Ministerio de Educación Nacional Identificar y seleccionar, Pares Académicos responsables de realizar las visitas conducentes a la obtención o renovación de registros calificados, formados en las disciplinas de Supply Chains Management y Logística propiamente dichas. 34

35 Empresas Incorporar en las empresas industriales, comerciales y de servicios enfoques creativos organizativos, fundamentados en Supply Chains Management (Value Networks o Value Chains o Redes de Valor), sin importar su objeto social y tamaño, especialmente en la mediana, pequeña y micro empresa, con el propósito de hacerlas más productivas y competitivas. (Innovación). Segmentar clientes con base en sus preferencias y comportamiento de compra dominante. Alinear las estrategias en Supply Chains Management a los segmentos de clientes. Aceptar la existencia de Supply Chains múltiples en conformidad con las configuraciones que adopten, y el comportamiento de compra dominante. Incorporar en las empresas industriales, comerciales y de servicios el concepto de alineamiento dinámico (cultura y liderazgo con estrategia y mercado), y recrear formas organizativas como por ejemplo clústeres organizacionales. 35

36 Conocer y analizar no sólo las diferentes propuestas sobre Supply Chains Management, tipologías y configuraciones o arquetipos propuestos, sino también las preferencias y comportamientos dominantes de sus clientes. Con base en el conocimiento construido, elaborar su propia hoja de ruta para diseñar sus Supply Chains. Promover en las empresas industriales, comerciales y de servicios la formación y/o vinculación de profesionales posgraduados a nivel de maestría y doctorado en Supply Chains Management y Logística, como una alternativa para robustecer el nivel estratégico de la gestión, tanto en SCM como en Logística. Incorporar nuevas alternativas en sistemas de información que incluyen soluciones la gestión del conocimiento. Alinear las estrategias logísticas a las estrategias en Supply Chains Management. Alinear las tecnologías de manipulación, almacenamiento, transporte, información y comunicaciones, y software, a las macrotendencias globales y las estrategias en SCM. 36

37 Alinear las estrategias en Supply Chains Management y Logística a las exigencias globales sobre protección del medio ambiente. Formulas estrategias en gestión humana que contemplen nuevas formas de selección de personal, programas sistemáticos de formación, capacitación, y entrenamiento en conformidad con las estrategias en SCM, las macro tendencias globales. Promover el desarrollo humano y la compensación justa. Tomar conciencia de que la gente de su empresa, es, en últimas, la que distribuye el valor que crea. Diseñar y desarrollar programas sistemáticos sobre Supply Chains Management y Logística, en los diferentes niveles de la gestión (Estratégico, táctico y operacional), de conformidad con las macro tendencias globales. 37

38 Instituciones de educación superior Actualizar los programas de formación posgraduada, de tal manera que se incorporen en ellos las disciplinas referidas a Supply Chains Management y Logística. Actualizar los programas de formación de pregrado, teniendo en cuenta las macrotendencias globales, la calidad y pertinencia. Vincular o formar profesores en Supply Chains Management y Logística, que acrediten experiencia profesional en esta disciplinas. Preferiblemente certificados en SCM y Logística. Formar técnicos y tecnólogos en Logística mediante programas renovados de alto contenido humano, social, y técnico. Formar líderes transformacionales. Formar para el futuro. 38

39 MUCHAS GRACIAS 39