Gestión Estratégica de Marketing

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1 Gestión Estratégica de Marketing Strategic Marketing: The Big Picture Framework Julio 2012 / Ciudad de Panamá Desarrolle un análisis integrado desde lo táctico a un nivel estratégico. Aplique el Big Picture Framework utilizado en programas de educación ejecutiva y compañías en todo el mundo. Realice un análisis profundo del mix de marketing ideal para su empresa. Viva la experiencia Michigan en Panamá

2 John Branch Ph.D., University of Cambridge Experiencia Académica John Branch es relator en Ross School of Business at The University of Michigan donde dicta los cursos de estrategia, marketing y negocios internacionales para alumnos de MBA y niveles ejecutivos. Ha dictado cursos en más de 40 escuelas de negocio en el mundo tales como, Rotterdam School of Management, Queen Elizabeth House of the University of Oxford y Kellogg Graduate School of Management of Northwestern University. Experiencia Laboral y Consultorías El Dr. Branch ha participado en diversos proyectos de desarrollo para la Unión Europea y ha realizado programas de entrenamiento para organizaciones internacionales tales como British American Tobacco, Anheuser-Busch, British Telecom, Cargill, Coca-Cola, Michelin y Nestlé, entre otras. Premios 2003 y 2006 Reid Teaching Award, Washington University, Saint Louis, EE.UU Houghton/Mifflin Innovations in Teaching Competition, Society for Marketing Advances, Saint Petersburg, EE.UU. 2

3 Gestión Estratégica de Marketing Str ategic Marketing: The Big Picture Fr amework En un mundo complejo, cambiante y competitivo, el marketing se presenta más desafiante que nunca. Para alcanzar el éxito se requiere de una visión más sólida del marketing, con un papel más amplio e indispensable dentro de la organización, un enfoque más disciplinado, estructurado y sistemático, y un dominio de las sofisticadas herramientas de marketing actual. Este seminario ofrece una nueva definición del marketing que lo lleva desde lo táctico a un nivel estratégico, posicionándolo como el centro de generación de beneficios para la organización. Mediante el Big Picture Framework (Enfoque del Panorama General) se hace hincapié en un modelo integrado que presenta los últimos desarrollos en marketing. Beneficios clave Reconocer la importancia, alcance y naturaleza del marketing en un mundo complejo, cambiante y competitivo. Conocer y utilizar el Big Picture Framework. Aplicar un nuevo enfoque en marketing estratégico. Actualizar conocimientos sobre las nuevas herramientas de marketing. Crear una nueva visión estratégica para el marketing dentro de la organización. Desarrollar políticas, tácticas, procedimientos y programas para la aplicación de una visión estratégica. Este programa está dirigido a Gerentes responsables de las áreas de marketing, servicios, marca, comerciales, negocios, desarrollo, ventas y atención al cliente. Product, category y brand managers. Gerentes de empresas donde el marketing forma parte integral del negocio. 3

4 Progr ama Académico Día 1 / Martes 17 de Julio 8:00 a 8:30 Registro SESIÓN 1 8:30 a 10:00 FUNDAMENTOS DEL MARKETING Marketing: Hacer dinero. La teoría R-A de la competencia: Recursos-Ventajas. Análisis del valor del consumidor, satisfacción e innovación. Ejemplo Integrador: El Restaurant de Giovanni. 10:00 a 10:30 Coffee Break SESIÓN 2 10:30 a 12:30 REPENSANDO EL MARKETING Análisis: Qué es el Marketing? Caso de análisis: Ford. Orientaciones de marketing y de mercado. 12:30 a 13:30 Almuerzo SESIÓN 3 13:30 a 15:00 INVESTIGACIÓN DE MARKETING Análisis de Caso: The Clean Hands Company. La investigación e información de marketing. El proceso de investigación de marketing. Discusión de artículo: Microsoft está Observando. 15:00 a 15:30 Coffee Break SESIÓN 4 15:30 a 17:00 LA ESTRATEGIA DE MARKETING El manejo del riesgo y análisis de la estrategia. Modelo: The Big Picture (El Panorama General). Decisiones sobre los objetivos de negocio, objetivos de marketing y fuentes de volumen. Las 4B como herramienta de trabajo Bodies (Cuerpos), Beliefs (Creencias), Behaviors (Conductas), Bucks (Dinero). Análisis de caso: Orquesta Filarmónica de Hong Kong. T H E U N I V E R S I T Y O F M I C H I G A N This is to certify that Gonzalo Andrade Riquelme has successfully completed Gestión Estratégica de Marketing 2012 Certificado de Participación Los participantes recibirán un certificado emitido por WDI at the University of Michigan. Robert Kennedy Executive Director The William Davidson Institute at The University of Michigan 4

5 Día 2 / Miércoles 18 de Julio 8:00 a 8:30 Registro SESIÓN 1 8:30 a 10:00 SEGMENTACIÓN, TARGETING, Y POSICIONAMIENTO Inicio: Ropa interior personalizada. Discusión de Caso: Relojes VOSTOK. Las STPs: Segmentación, Targeting y Posicionamiento. Discusión de Artículo: Bienvenido a Harrah s. 10:00 a 10:30 Coffee Break SESIÓN 2 10:30 a 12:30 EL MIX DEL MARKETING: PRODUCTO Discusión de caso: Arm & Hammer. Continuidad del producto y desarrollo de nuevos productos. Modelo de las 4I de los servicios Intangibilidad, Inseparabilidad, Imposibilidad, Inconsistencia. Análisis de las 7P: Producto, Precio, Plaza, Promoción, Personas, Procesos, Ambiente Físico(Physical Environment). 12:30 a 13:30 Almuerzo SESIÓN 3 13:30 a 15:00 EL MIX DEL MARKETING: PLAZA Y PRECIO Discusión de Caso: Industrias Maru. Canales de Distribución y Diseño. Fijación de Precios basados en el valor y su proceso. Cómo maximizar los ingresos. 15:00 a 15:30 Coffee Break SESIÓN 4 15:30 a 17:00 EL MIX DEL MARKETING: PROMOCIÓN Análisis de Caso: Industrias Maru. Promoción y Comunicación del producto. Planificación de la promoción. Ingresar al Mercado con éxito jamás está garantizado y el fracaso es casi seguro sin un plan de marketing estratégico. - John Branch 5

6 Nº1 Ross School of Business es la escuela de negocios Nº1 en Estados Unidos en el desarrollo de programas y prácticas de liderazgo. Leadership Excellence, 2010 Nº4 Ross School of Business ocupa el lugar #4 en Estados Unidos en programas de MBA Ejecutivos. BusinessWeek, 2008 Ross School of Business at the University of Michigan Con más de 75 años de experiencia en educación ejecutiva, es una de las escuelas de negocio pioneras a nivel mundial. A través de un ambiente académico de alto nivel y un contacto directo con empresas líderes, es considerada experta en integrar la vanguardia del conocimiento con las exigencias competitivas del mercado y la aplicación práctica. Proporciona una amplia diversidad intelectual, una comunidad de profesores destacados insertos en un ambiente dinámico y una red de contactos que hacen de la educación en Ross una experiencia única. The William Davidson Institute (WDI) Como parte de The University of Michigan, WDI ofrece programas internacionales de educación ejecutiva para satisfacer necesidades específicas de economías emergentes. Su principal objetivo es entregar habilidades y metodologías para operar de forma efectiva en una economía de mercado globalizada. Desde 1992, ha entrenado a más de ejecutivos provenientes de más de 500 empresas en el mundo. 6

7 Progr ama Abierto 2012 Seminarios Ejecutivos Estrategias de Liderazgo Motivacional: El Líder como Coach by The University of Notre Dame Marzo 2012 Gestión de Ventas: Un Liderazgo Estratégico by WDI at the University of Michigan Agosto 2012 Gestión Estratégica de Logística y Abastecimiento by WDI at the University of Michigan 3-4 Mayo 2012 Pensamiento Estratégico: Organización, Clientes y Competidores by The University of Notre Dame 9-10 Octubre 2012 Gestión Estratégica de Marketing by WDI at the University of Michigan Julio 2012 Congresos y AMP s Advanced Management Program in Finance by The University of Notre Dame Mayo 2012 Congreso de Innovación con Rowan Gibson by Seminarium 21 de Junio 2012 In Campus Corporate Governance - CG at Yale School of Management Mayo 2012 Managing Innovation Strategies at Babson - MIS at Babson College Septiembre 2012 Management Program for Lawyers - MPL at Yale School of Management Junio 2012 Strategic HR Management Program - HR by WDI at the University of Michigan Octubre 2012 CEOs Management Program - CEO at Kellogg School of Management 1-6 Julio 2012 Kellogg on Marketing - KoM at Kellogg School of Management 28 Oct - 2 Nov 2012 CFOs Executive Program - CFO at University of Chicago Agosto

8 Inscripciones e Información Gener al Lugar Ciudad de Panamá. Dirección xxxxxxxxxxxxxxxx Cupos Limitados. Fecha 17 y 18 de Julio de Traducción Español / Inglés. Material de Estudio Se entregará el material del expositor en inglés y español. Valores en US$ $ Lista Individual Pase Corporativo* Hotel Incluido ** (3 noches) * Valor por persona para grupos de tres o más ejecutivos. ** La tarifa con hotel solamente incluye hospedaje. Anulaciones: Vía , fax o carta hasta 10 días hábiles antes del inicio del seminario. En caso contrario se facturará el cupo respectivo. Con el apoyo de: Ahora nuestro sitio web en su celular. (507)

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