Claves de Éxito para Emprendedores Pyme

Transcripción

1 10 Claves de Éxito para Emprendedores Pyme

2 Esta usted enfrentando los mismos frustrantes problemas cada día que viene y que va? Esta la creación de un Plan de Acción para su negocio, todavía en su lista por hacer? Esta trabajando duro y más duro cada día sin salir de la última línea? Mira lo que ha hecho al final del día y se pregunta donde se fue? Se ha convertido el sueño del negocio propio, en el trabajo que usted odiaba? Cómo detener este círculo vicioso? Tal vez ha estado pensando sobre estos difíciles problemas de su negocio y quizás hasta haya identificado un curso de acción, pero pareciera que no tiene cuando empezar. Esto es común para todos los empresarios y emprendedores de pequeñas empresas, lidiar con todos los obstáculos que entorpecen el logro del óptimo desarrollo de su negocio. Y la mayoría de propietarios de pequeñas empresas, son conocidos por dilatar estos cambios; muchos piensan que las cosas se van a poner mejor por si solas. Cuál es la realidad? Las cosas no se van a mejorar, a menos que usted haga el esfuerzo de concentrarse en lo que ocasiona todo esto. Estas 10 Claves para el Éxito son Universales. Sea que usted tenga un solo negocio o cientos de ellos, sea el sector en que se encuentre; estas Estrategias le pueden ayudarlo a tener el negocio que esperaba cuando esa chispa empresarial se encendió en su vida.

3 1. Identifique su visión para el futuro Dónde llegará su empresa o negocio cuando todo este hecho? Decídase ahora como será, esto le ayudará a trazar sus Estrategias. Sea específico. Identifique cuando sucederá y como se vera. Cree una imagen visual con las palabras. Si no puede decir -en palabrascomo será cuando tenga éxito; Cómo espera llegar ahí? Quiere tener diez oficinas cada una proveyendo cinco millones en Ingresos? Más? Menos? Es su negocio local, nacional o internacional? Cómo será su estructura empresarial? Cuántos empleados tienen? De los pasos ahora para documentar su visión (en palabras o imagen) esto le ayudará a conseguirlo rápidamente. 2. Documente todos sus Procesos Cómo serán hechas lo cosas en su organización? Quién entregará qué a quién? Identifique los datos de entrada, acciones y resultados de cada proceso en su empresa. Identifique como todos sus procesos, se integran conformando el sistema de su negocio. Cree un sistema de control de calidad. Usted no puede manejar una empresa teniendo todo en la cabeza. A medida que su negocio crezca, este se volverá más complejo (y abrumador) para realizar las tareas. Hágalo un paso a la vez, y todo será "pan comido".

4 3. Haga que su empresa dependa de los "procesos y no de las personas" Las personas van y vienen, y sus procesos trabajarán eficientemente en tanto usted tenga documentado todos los elementos claves, como por ejemplo los datos de entrada, las acciones que se realizan y los resultados de sus procesos. Esto le ayudará a manejar su empresa sin problemas, no importando quien la pilotee. Cree sus procesos e identifique como se integra dentro del sistema de su empresa. Enseñe a su equipo a administrar ese sistema. Esto lo hará menos vulnerable frente a cambios de personal. Las transiciones de nuevos empleados debe ser como cruzar un rompe muelles, en vez de una montaña. 4. Defina las responsabilidades y procedimientos de su empresa. Quién hará qué? Las Descripciones de puestos son muy útiles, pero la mayoría no va más allá. Identifique cada función en su empresa, desde la recepcionista hasta el personal de limpieza. Desarrolle procedimientos que identifique cuando se requiere que se tome acción y como se debe de hacerlo.

5 5. Mida su Éxito. Identifique los indicadores claves para el éxito de su empresa. No sea dependiente de los reportes financieros que a menudo llegan con retraso. Dos de cinco indicadores claves, pueden ayudarlo a supervisar el crecimiento y desenvolvimiento de su empresa. Usted puede establecer medidas como: 2 artículos defectuosos de cada 1000 que se elaboren ó embarquen, ó 3 por ciento de devoluciones de clientes poco satisfechos. Usted tendrá que decidir cuál Indicador Clave es el más indicado para su empresa. 6. Practique una Gerencia de puertas abiertas. Informe a sus empleados de sus objetivos y metas; de sus esperanzas y sus sueños. Involúcrelos en crear el éxito para su empresa. Dígales como van las cosas. Hágales saber como lo que hacen, contribuye en toda la empresa. Escuche su retro-alimentación. 7. Mejore constantemente. Las mejores empresas están constantemente mejorando la manera de hacer las cosas. No

6 porque siempre haga las cosas de la misma forma, significa que sea la mejor manera de hacerlas. Esto le puede estar costando dinero. Evalúe el sistema de su empresa, sus procesos y procedimientos dentro de sus Planes Anuales. Identifique áreas a ser mejoradas, cree Planes de Acción e Impleméntelos. 8. Practique una Comunicación abierta. Comunique, comunique, comunique. Cuando usted piense que ha comunicado lo suficiente, hágalo nuevamente. Utilice diversos canales para informar a su equipo en su empresa. Boletines Empresariales, Reuniones en la ciudad, Pizarra y la sencilla sesión para conversar son sólo algunas. Escuche más que hable. Sus empleados tienen el dedo índice en el botón de Acción en su empresa. Ayúdelos a ayudarle. 9. Establezca Objetivos y Hágales seguimiento. Los objetivos son el mapa hacia su éxito. Hágalas manejables (hágalas realistas). Celebre cada pequeño éxito a medida que este se produzca. Realice un chequeo regular para asegurarse de que sus objetivos están alineados con la visión de su empresa. Utilice el método SMART. Haga que sus metas sean Específicas, Medibles, Realistas, Relevantes y

7 Oportunas con un plazo definido. Cree un Plan de Acción y siga los pasos que usted definió. 10. Valore a sus Clientes. Nunca se olvide que los clientes son la sangre vital de su negocio. Sin clientes, usted no tiene empresa. Eduque a sus empleados sobre lo valioso que son. Cree procesos para manejar las relaciones con sus clientes. Realice encuestas a sus clientes para obtener su retro-alimentación. Lo más importante: Escuche lo que su cliente tiene que decirle. Tome una hora al día y utilícelas en estas diez estrategias para su empresa. Pronto descubrirá que tiene el negocio que soñaba y la vida que quería vivir...!!! Si tiene alguna duda, vaya a nuestro portal y pregúntele a Luis: Si desea ayuda profesional, contáctenos aquí: Encuentre más herramientas, ideas y consejos para pequeña y mediana empresa en nuestro Blog: y en nuestro portal: Compartimos información de importancia, secretos y tips para el manejo de su empresa en: así noticias de último minuto y trucos para su empresa en Twitter: