Curso Superior Universitario de Marketing y Gestión de Eventos Deportivos.

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1 Curso Superior Universitario de Marketing y Gestión de Eventos Deportivos. Plan de Estudios Curso Superior de Marketing y Gestión de Eventos Deportivos UCM-MedioTiempo 1

2 Objetivos En los últimos años se ha incrementado el interés por el deporte, tanto por parte de los medios de comunicación, como por los espectadores, aficionados y deportistas. Este es el motivo por el que muchas marcas, no solo deportivas, muestran un gran interés en patrocinar o ceder su imagen a personajes, clubes y otras entidades deportivas, ayudando a posicionarse en un sector o dirigirse al público objetivo que desean. El deporte, como producto, puede abarcar muchos sectores desde clubes, hasta deportistas o marcas. Por otro lado, los consumidores pueden ser practicantes habituales, simples aficionados o espectadores, y normalmente sus características dependerán del deporte, del equipo, etc. Por las razones anteriormente mencionadas existe una gran demanda por parte de las empresas y marcas a la hora de solicitar una consultoría personalizada sobre la gestión de las estrategias de marketing en el sector deportivo. Lo que pretendemos con este curso es formar a alumnos y profesionales en este sector específico. Metodología On-line El curso se divide en nueve módulos que se incorporarán de forma secuencial al Campus On-line del curso. Cada uno de estos módulos estará formado por contenidos ofrecidos al alumno en varios soportes: documentación bibliográfica y material audiovisual (clases grabadas, entrevistas y ferias y eventos del sector). Así mismo, cada módulo contendrá una serie de actividades de aprendizaje como la realización de prácticas voluntarias por parte del alumno que serán evaluadas por los tutores del curso. La evaluación de las prácticas formará parte de la evaluación final. En cada módulo se incorporarán herramientas de aprendizaje colaborativo, como, los foros de debate y la formación de grupos en redes sociales. Que facilitarán el debate no solo entre alumnos y profesores, sino, con otros profesionales del sector. La comunicación entre alumnos y tutores se garantizará a través de las herramientas de comunicación asíncronas propias de la plataforma, como: las herramientas de anuncios, calendarios o correo interno, produciéndose un seguimiento continuo del alumno. Al concluir cada módulo el alumno realizará una prueba de evaluación obligatoria y al finalizar el curso entregará un trabajo global, que será realizado a lo largo del mismo con ayuda del tutor. Plan de Estudios Curso Superior de Marketing y Comunicación de Moda y Lujo. 2

3 Programa MOD 1: MARKETING DEL DEPORTE. - Filosofía y definición de marketing. - Herramientas de marketing. - Marketing mix. - Investigación de mercados. - Principios y cometido del marketing. - Objetivo del marketing. - Evolución del marketing deportivo. - Necesidad del marketing deportivo. - Aspectos singulares del marketing deportivo. - El producto del deporte. - El precio del deporte. - La promoción del deporte. - Nuevas estrategias en marketing; neuromarketing. MOD 2: LA OFERTA: EL PRODUCTO DEPORTE. - La oferta deportiva. - Características de los servicios deportivos. - El producto deportivo. - Oferta deportiva pública y oferta deportiva privada. - Las empresas y el deporte. - Instituciones deportivas como marca. MOD 3: DEMANDA: EL CONSUMIDOR - Definición del comportamiento del consumidor. - Modelos del comportamiento del consumidor. - Características del comportamiento del consumidor. - Cómo conocemos a nuestro consumidor. - El consumidor de servicios y productos deportivos. MOD 4: CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE. - Calidad del servicio deportivo. - Los recursos humanos como punto diferencial den la calidad del servicio deportivo. - Gestión de quejas y reclamaciones. Plan de Estudios Curso Superior de Marketing y Gestión de Eventos Deportivos UCM-MedioTiempo 3

4 - Fidelización del cliente y compromiso con la empresa. - Creación de ventajas competitivas. MOD 5: ESTRATEGIAS DE MARKETING DEPORTIVO. - Dirección del marketing. - Estrategias. - Benchmarking. - Cobranding. - Merchandising. - Gestión estratégica de clubs y organizaciones deportivas. - El plan estratégico de marketing de las organizaciones deportivas. - Auditoría y Control de resultados. MOD 6: PATROCINIO DEPORTIVO - Patrocinio deportivo. - Eficacia del patrocinio. - Objetivos de la empresa patrocinadora en una relación de patrocinio. - Establecimiento de una relación de patrocinio desde la óptica de la entidad deportiva patrocinada. - Naming Rights: un nuevo estilo de patrocinio. - Brand Players: Moda o estrategia de marketing deportivo? MOD 7: DEPORTE Y COMUNICACIÓN Estrategias de Marketing Marketing Online. - Formatos de marketing On-line. - Mobile Marketing. MOD 8: COMUNICACIÓN EN EL DEPORTE - Papel de la comunicación en el marketing de entidades deportivas. - Relación con los medios de comunicación. - Publicidad como estrategia de comunicación deportiva. - Relaciones públicas en el marketing de organizaciones deportivas. - Derechos Audiovisuales. MOD 9: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS. - Definición del evento deportivo. Plan de Estudios Curso Superior de Marketing y Comunicación de Moda y Lujo. 4

5 - Beneficios de la organización de un evento deportivo. - Características de las organizaciones productoras de eventos deportivos. - Clasificación de los eventos deportivos. - Planificación del evento deportivo. - Organización de un evento deportivo. - Protocolo en la organización de eventos deportivos. Perfil del alumno: Estudiantes que estén cursando licenciatura o a fin. Profesionales que acuden al curso para actualizar sus conocimientos sobre la materia. Precio y plazos: Semipresencial: Precio: 32,920 MXN Plazas limitadas On-line: Precio: 25,600 MXN Cupo ilimitado Plazo de matrículas: hasta 18 de noviembre. Formas de pago: 1.- Pago completo al realizar la matrícula. 2.- Pago en dos plazos: La mitad del importe al realizar la matrícula La mitad restante antes de que comience el curso. * En el caso que no se abone la segunda mitad, se penalizará un con 20%. Financiación: Pregunta por las otras formas de pago en Plan de Estudios Curso Superior de Marketing y Gestión de Eventos Deportivos UCM-MedioTiempo 5

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