TOTAL QUALITY AWARDS. Evento realizado el 27 y 28 de Octubre del 2011 Guayaquil - Ecuador

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1 TOTAL QUALITY AWARDS Evento realizado el 27 y 28 de Octubre del 2011 Guayaquil - Ecuador

2 TOTAL QUALITY FORUM 27-OCT-2011 El TOTAL QUALITY FORUM, tiene como finalidad el intercambio de conocimientos, técnicas y experiencias entre los asociados sobre sus ventajas competitivas ligadas a la gestión estratégica, innovación empresarial, responsabilidad social y la calidad total, en base a los cuales, se generen oportunidades de negocios para el beneficio de todos a través de alianzas comerciales con empresas de diferentes partes del mundo. El evento organizado el 27 de Octubre pasado, contó con la participación de Gerentes y Directores de empresas de Iberoamérica que aportaron variadas perspectivas sobre los métodos para hacer negocios exitosos, desarrollar innovadores modelos empresariales, mejorar la calidad de los servicios o productos con creatividad y fidelizar a los consumidores con la satisfacción de sus necesidades con valor agregado. Las ponencias estuvieron a cargo de las siguientes personalidades: Dr. J. Alfonso Aguilar Fuentes Visión acerca de la calidad educativa México Ing. Franklin Galarza Pensamiento LEAN Ecuador Arq. Robert Garita Procesos Multidisciplinarios Costa Rica MSc. Javier Ávila Vera Responsabilidad Social en las Microfinanzas Bolivia Sr. Jaime Cangalaya Gestión de la Calidad en el Transporte Perú Prof. Domingo Huaytalla Educación Enfocada al cambio de actitud Perú

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4 TOTAL QUALITY AWARD 2011 LOS MEJORES DEL MUNDO 28-OCT-2011 El pasado 28 de Octubre en el Hotel Hilton Colon de la ciudad de Guayaquil Ecuador, el Total Quality Association TQA, distinguió a empresas e instituciones de Latinoamérica que destacaron a nivel mundial en el último año por la Alta gestión de calidad total al interior de su categoría y rubro, otorgándoles el TOTAL QUALITY AWARD 2011 LOS MEJORES DEL MUNDO y el Certificate of Business Excellence ; por otro lado, también fueron reconocidos los gerentes o Directores con el diploma INTERNATIONAL MASTER BUSINESS LEADERSHIP por ser lideres exitosos que trabajan con una innovadora, reconocible y sistemática forma gerencial, que les permite ser modelos a ser imitados. Total Quality Association - TQA, es una institución sin fines de lucro creada en Estados Unidos de América, que tiene el objetivo de estimular e incentivar la competitividad entre las empresas, con esto promueve la cultura de la calidad total a nivel mundial. En el evento, participaron las mejores empresas del mundo que luego de un proceso de evaluación y validación a través de un Cuerpo Ejecutivo, han dictaminado si es apta o no, la gestión en calidad que realizan hasta la actualidad para recibir el premio.

5 COACHBOLIVIA Y SU DIRECTOR RECIBIENDO LAS DISTINCIONES 28 DE OCTUBRE-2011 El Director Ejecutivo de la Consultora en Microfinanzas COACHBolivia Srl, MSc Javier Ávila Vera, a nombre del Equipo que trabaja en La Paz, Quito y Ciudad de México, fue el encargado de recibir los reconocimientos internacionales de manos de la Dra. María Arana Directora del TOTAL QUALITY ASSOCIATION

6 ESTATUILLA TOTAL QUALITY AWARDS 2011 COACHBOLIVIA SRL CONSULTORA COACHBOLIVIA SRL Ganador del Premio a la Excelente Gestión y Altos Estándares Internacionales, manteniendo una cultura de Calidad Total, siendo considerada una de las mejores empresas en el mundo. Bolivia Guayaquil Ecuador 2011

7 MEDALLA EXCELENCIA EMPRESARIAL DEL TOTAL QUALITY AWARDS El Director Ejecutivo de la Consultora en Microfinanzas COACHBolivia Srl, fue distinguido con la MEDALLA EXCELENCIA EMPRESARIAL, por su liderazgo, innovación y excelencia empresarial con visión social.

8 PUBLICACION DE PRENSA 27 DE NOVIEMBRE-2011 LA PAZ - BOLIVIA El pasado 28 de Octubre en el prestigioso Hotel Hilton Colón de la ciudad de Guayaquil - Ecuador, el TOTAL QUALITY ASSOCIATION de los Estados Unidos de Norteamérica distinguió a la Consultora en Microfinanzas COACHBolivia Srl con el PREMIO A LA CALIDAD TOTAL-2011 y le hizo entrega del diploma CERTIFICATE OF BUSINESS EXCELLENCE por alcanzar los MAS ALTOS ESTANDARES en GESTION DE CALIDAD TOTAL a nivel Latinoamericano; al mismo tiempo, nombró a su Director Ejecutivo MSc. JAVIER AVILA VERA INTERNATIONAL MASTER OF BUSINESS LEADERSHIP, por su liderazgo, innovación y excelencia empresarial con visión social.

9 EMPRESAS GALARDONADAS CONSULTORA EN MICROFINANZAS COACHBOLIVIA SRL País: Bolivia MG STUDIO DISEÑO ARQUITECTURA País: Costa Rica COTRAFA SOCIAL País: Colombia CONSTRUCTORA SANGAY País: Ecuador COLEGIO DE ESTUDIOS DE POSGRADO DE LA CIUDAD DE MEXICO País: México EMPRESA DE TRANSPORTES MI BEATRIZ S.R.L. País: Perú

10 COLEGIO DE BACHILLERES DEL ESTADO DE HIDALGO (COBAEH) País: México TRANSPORTE REFRIGERADO WILLCAS C.A. País: Venezuela CONSTRUCTORA WONG SAC País: Perú COLEGIO MARIANISTA País: Perú

11 GALERIA DE IMAGENES

12 GALERIA DE IMAGENES

13 Agradecemos a todos los empresarios que compartieron sus experiencias exitosas en el evento Atentamente el Equipo de La Paz-Bolivia, Noviembre de 2011

14 La Asociación Civil TOTAL QUALITY es una institución privada sin fines de lucro, fundada y creada en los Estados Unidos de Norte América en el año 2008, formada con el objetivo de estimular e incentivar la competitividad entre las empresas, promoviendo la Cultura de la Calidad Total a nivel mundial, reconociendo la eficiencia en la gestión empresarial en el logro de la excelencia en el desarrollo y la calidad total en los productos y servicios, mostrando así lo mejor de cada empresa, propiciando la calidad total para poder generar confianza, esfuerzo, liderazgo, competencias, desempeño óptimo y excelencia en la gestión empresarial. El Premio TOTAL QUALITY AWARDS es el resultado de la unión de esfuerzos de los miembros de la Asociación Civil TOTAL QUALITY y fue creado con el objetivo de distinguir y realzar los logros de las empresas más sobresalientes del Mundo, distinguiendo cada año a las empresas y empresarios que realizan un trascendente aporte en sus respectivos países a través de los resultados obtenidos dentro de su categoría. Nuestra finalidad es fomentar y apoyar la competitividad de las empresas y organizaciones del Mundo, promoviendo la cultura de Calidad Total, Responsabilidad Social, Desarrollo Sostenible, Comercio Justo y Calidad Educativa, reflejada en nuestra misión y visión. Con este importante reconocimiento anual se promueve y reconoce la cultura de calidad total, liderazgo, competitividad, profesionalismo, gestión estratégica, calidad del producto o servicio y excelencia continua de las empresas, para que la sociedad conozca a las mejores del mundo y sean un modelo a imitar. Nuestro Comité de Evaluación se encarga de realizar los estudios técnicos, análisis y calificación de las diversas categorías consideradas: Comercio, Industria, Comunicación, Educación y Salud; y de seleccionar a las empresas que han destacado en lograr ventajas competitivas, siendo consideradas como las mejores en sus respectivos rubros. Nuestra Asociación mantiene estrecha relación con Organismos Gubernamentales y No Gubernamentales con los cuales mantenemos convenios de cooperación mutua para difundir la Calidad Total, a su vez mantenemos convenios con diversas instituciones como Cámaras de Comercio, Industria, Superintendencias Tributarias, Ministerios, Instituciones que manejan información clasificada de estadística empresarial e institucional, entre otros. El Comité de Evaluación, es un ente autónomo conformado por un grupo de profesionales con diferentes especializaciones en el ámbito empresarial y por los representantes y Directivos de la TOTAL QUALITY ASSOCIATION - TQA, quienes para definir al mejor del mundo, toman en cuenta los siguientes criterios: Liderazgo de la Alta Gerencia Implementación de la Planificación Estratégica y un Sistema de Gestión Innovación y Creatividad Empresarial Aplicación de la Responsabilidad Social Empresarial Excelencia en la Dirección Comercial, Operativa y Recursos Humanos Calidad y Excelencia del producto o servicio Satisfacción del cliente Utilización óptima de la tecnología Logros y Reconocimientos de diversas instituciones Prestigio Empresarial y de Marca Adress: 918 NW 7th Ave. Fort. Lauderdale, FL (EE.UU.) Telephone: Web:

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