Plan de negocio iniciar un proyecto de negocio

Transcripción

1 Definición y características de un plan de negocio: Plan de negocio iniciar un proyecto de negocio El plan de negocio es una herramienta fundamental de trabajo que todo emprendedor debe elaborar de forma minuciosa antes de iniciar su actividad. Será lo que permitirá medir el grado de maduración del proyecto y donde quedará reflejada su viabilidad. Además, será el documento que cualquier potencial inversor, organismo gestor de subvenciones o entidad bancaria querrá analizar antes de tomar cualquier decisión de inversión. Se requiere también para optar a la capitalización del paro. El plan debe recoger una presentación del proyecto que se quiere poner en marcha y el plan de las acciones a tomar para llevarlo a cabo y gestionar el día a día del negocio. La importancia de su confección es altísima: el proceso de reflexión personal e investigación del mercado por el que pasa el emprendedor durante la elaboración del plan de negocio puede ser determinante para que él mismo se dé cuenta de la cuestionable viabilidad de su negocio tal como lo tiene planteado en ese momento. Cuanto más profunda y objetiva sea la reflexión, cuantos más interlocutores participen en el proceso, menor será el riesgo que se asume. Es muy recomendable contar con la ayuda de un asesor externo en el proceso de elaboración del plan de negocio. No sólo aportará objetividad al planteamiento del negocio, sino que además complementará al emprendedor en aquellas áreas que no domine. Será muy recomendable también que dicho asesor acompañe al emprendedor, como mínimo, en las primeras etapas de desarrollo del proyecto. Adicionalmente, y contrariamente a lo que se oye, es fundamental contrastar las ideas del emprendedor con amigos, familiares, vecinos y cualquier otra persona que se cruce en nuestro camino. No nos van a copiar y, sin embargo, pueden aportar granos de arena que resulten decisivos. La elaboración del Plan de Negocio es una fase necesaria e imprescindible en el proceso emprendedor. Existe el riesgo de que la persona que emprende no elabore un plan de negocio, o no lo elabore correctamente. La dificultad del emprendedor para obtener financiación de entidades bancarias y las menguantes subvenciones desincentivan la confección de un plan de negocio pensado, preciso y explícito. Sin embargo, esta persona que decide emprender debe tener presente que el principal beneficiado de un buen plan de negocio es ella misma, por el bien de su proyecto, de su futuro profesional y de su bolsillo, de modo que no puede prescindir de su confección, ni restarle importancia.cómo iniciar un proyecto de negocio Un plan de negocio, especialmente el inicial, no suele cumplirse. Entonces... por qué realizarlo? En el proceso de preparación del plan de negocio, éste se contrasta con amigos, familiares, expertos, gente del sector... se recopila mucha información y la información y opinión de terceros es fundamental. Si no se hace este ejercicio, el riesgo de fracaso es muy elevado. La confección del plan de negocio permite al emprendedor profundizar en el mercado donde

2 va a desarrollar su actividad, lo que redundará en mejores resultados en el futuro. Cuanto mejor conozca el emprendedor el sector, mayores serán sus garantías de éxito. El plan de negocio permite concretar el proyecto en unas pocas claves básicas que sustentan todo el conjunto. Estas premisas básicas nos servirán para evaluar desde antes de la puesta en marcha si el negocio es viable tal y como lo tenemos pensado.de esta forma, obtendremos ventajas como: Utilizar los recursos de una forma más eficiente. Modificar el proyecto o buscar alternativas a la idea inicial, transformando el proyecto en otro distinto pero viable. El plan de negocio permite estresar las hipótesis para tener muy claros los riesgos Asumidos. El emprendedor es lo más importante. Puede que el plan de negocio se haya hecho de forma correcta y el negocio no prospere. Sin embargo, la capacidad de análisis y síntesis del emprendedor seguirá ahí, y le permitirá reorientar su camino. Esquema básico del plan de negocio: Existen diversas publicaciones, tanto impresas como en la web, en las que se detalla el contenido de un plan de negocio. Si bien, con independencia de la actividad que se quiere desarrollar, hay un contenido mínimo común que todo plan de negocio debe presentar, en función del objeto de negocio se deberá hacer mayor hincapié en unas áreas que en otras, o desarrollar apartados específicos. Por ejemplo: serán muy distintos el plan de negocio para la prestación de servicios profesionales a nivel local, que uno destinado al diseño y confección de prendas de vestir con vistas a expansión internacional. Es por este motivo que debemos entender el plan de negocio con cierta flexibilidad, de forma que éste sea una herramienta útil y representativa de la actividad que se pretende llevar a cabo.cómo iniciar un proyecto de negocio El contenido mínimo que todo plan de negocio debe presentar es el siguiente: 1. Resumen ejecutivo. 2. Presentación del proyecto. 3. Presentación de la persona emprendedora (o equipo emprendedor). 4. DAFO. 5. Mercado potencial y competencia. 6. Organización y recursos humanos necesarios. 7. Forma jurídica. 8. Plan económico-financiero. En los siguientes apartados se explicarán con más detalle cada uno de estos puntos. Resumen ejecutivo: El principal objetivo de este apartado es captar el interés de las personas que hayan recibido el plan de negocio y que se dispongan a leerlo. Debemos vender el proyecto. La lectura del resumen ejecutivo, cuya extensión es recomendable que no exceda de un par de páginas, tiene que permitir a una persona ajena al proyecto adentrarse de forma efectiva en la idea que se presenta como proyecto empresarial.

3 El lector debe ser capaz de situar y entender, en pocas palabras, el proyecto sobre el cual se profundiza en los apartados siguientes del plan de negocio, y debe sentirse motivado a continuar con la lectura del resto del plan. No hay que entrar en un detalle excesivo, sino simplemente explicar la naturaleza de la actividad que se quiere desarrollar, los objetivos de la misma, las necesidades que satisface y el mercado al que se orienta. Si pretendemos gustar y captar la atención de la persona que tenga en sus manos nuestro plan de negocio, debemos ser capaces de reflejar de modo convincente que el proyecto ha sido de verdad pensado y estudiado con seriedad. También hemos de ser capaces de transmitir nuestra motivación y entusiasmo, y la fiabilidad que ofrece nuestro proyecto y nuestra capacidad para desarrollarlo. Es muy recomendable dejar la redacción de este apartado para el final. Aunque sea una introducción al plan de negocio, debe sintetizar los puntos clave del mismo, los cuales tendremos bien presentes al finalizar la elaboración del plan.cómo iniciar un proyecto de negocio Debemos ser cuidadosos, puesto que las entidades financieras y los potenciales inversores reciben muchos planes de negocio: un resumen ejecutivo que carezca de gancho o credibilidad puede ser motivo suficiente para detener la lectura del resto del documento. Presentación del proyecto: En este punto se debe definir el proyecto. A continuación se indica una serie de aspectos que deben explicarse en detalle. Descripción del bien o servicio: Se detallarán las características y cualidades generales del producto o servicio, así como aquellas otras que lo dotan de originalidad y lo diferencian de la competencia, los servicios complementarios que se van a ofrecer, el modo en que se pretende suministrar el bien o prestar el servicio, el soporte tecnológico necesario para su desarrollo... Hay que tratar de ser muy descriptivo y partir de la base de que las personas a las que va dirigido el documento desconocen por completo nuestro proyecto. No hay que dar nada por sabido: será el primer ejercicio de comunicación y venta del emprendedor. Descripción de las necesidades que se pretende cubrir: Este punto va muy relacionado con el anterior y, de hecho, pueden presentarse de forma conjunta. Explicaremos qué clase de necesidad ha motivado el proyecto empresarial, cómo se ha detectado, qué razones hay para creer que dicha necesidad se va a mantener a largo plazo y qué argumentos podemos aportar para afirmar que nuestro proyecto va a satisfacer efectivamente esa necesidad. La redacción de este apartado nos permitirá constatar que vamos a cubrir una necesidad hasta el momento insatisfecha por el mercado, o que lo que nos proponemos es crear una nueva necesidad hasta el momento inexistente. Podría suceder, sin embargo, que nos demos cuenta de que el mercado ya responde ampliamente a las necesidades que pretendemos cubrir, lo que nos debería llevar a replantearnos el proyecto o a destacar los rasgos diferenciadores de nuestro producto o

4 Servicio. Determinación del perfil del cliente: Tenemos que acotar a qué personas o entidades se dirige nuestro producto; en otras palabras, cuál es nuestro público objetivo.con frecuencia el tipo de producto que se ofrece delimita claramente el tipo de personas a las que va a satisfacer una necesidad. En este apartado habrá que explicar de manera detallada cuál es el perfil del cliente al que nos dirigimos: edad, sexo, nivel educativo-cultural, nivel de renta... El emprendedor debe cuantificar el volumen del mercado potencial mediante el uso de estadísticas de población adecuadas a la naturaleza del producto o servicio en cuestión. Será una primera aproximación a la estimación del volumen de ventas. Rasgos diferenciales frente a la competencia: En caso de existir competencia, debemos poner de relieve las características que diferencian nuestro producto o servicio del de la competencia. Este es un punto en el que a menudo las personas que emprenden se ven nubladas por su entusiasmo y no se dan cuenta de que lo que ofrecen no es lo suficientemente original o distinto a lo que ya existe en el mercado y, por tanto, su producto o servicio no resulta suficientemente atractivo. Requisitos legales: Se indicará la posible existencia de patentes o de una legislación especial en cuanto a los materiales que vamos a utilizar o las zonas de mercado en las que vamos a actuar. Con el fin de no descuidar ningún coste en la valoración de nuestra iniciativa empresarial, hemos de tener en cuenta los aspectos legales en esta doble vertiente, ya que la inversión asociada a ellos puede ser elevada. Exposición de motivos: Para acabar con la descripción del producto o servicio, hay que exponer cuáles son los objetivos que persigue el emprendedor. Tal vez su meta sea liderar el sector, alcanzar un objetivo anual de ventas o un número de clientes para el primer año de actividad. También es posible que se marque más de un objetivo. Como veíamos en el tema anterior, debemos ser realistas y consecuentes con nuestra capacidad de trabajo y nuestro presupuesto. No resultará demasiado creíble que con un mínimo presupuesto para hacer viable el proyecto, pretendamos establecernos como líderes y referencias de un sector ya explotado por la competencia.cómo iniciar un proyecto de negocio Presentación de la persona emprendedora: Dentro de este apartado deberemos realizar una presentación de la o las personas promotoras del proyecto, protagonistas indiscutibles de todo un proceso que en este punto no ha hecho más que empezar. Es la manera de personalizar el proyecto y apropiarse del mismo, así como de ofrecer las credenciales de los emprendedores que dan soporte al proyecto. La información que debe contener este apartado es, como mínimo, la siguiente:

5 Nombre, apellidos y edad de los emprendedores. Formas de contacto. Formación académica de los distintos miembros del equipo. Experiencia profesional. De forma especial la que mantenga una relación con el proyecto empresarial. No deberíamos limitarnos a presentar el curriculum vitae de los emprendedores (aunque se pueden incluir como anexo). Hay que ir más allá, destacando cualidades personales y motivaciones concretas que demuestren que el o los emprendedores se encuentran plenamente capacitado(s) y motivado(s) para llevar a cabo el negocio que está presentando. En caso de que haya más de un emprendedor, sería interesante destacar los puntos fuertes de cada uno de ellos y señalar su complementariedad. Hay que tener presente en todo momento que uno de los objetivos del plan de negocio es captar el interés de inversores; éstos estarán muy interesados en saber en quién invierten. DAFO: Un diagrama DAFO representa un análisis de los riesgos y oportunidades del entorno, así como de las fortalezas y debilidades del proyecto que se plantea. Éste es el elemento cualitativo del plan de negocio más importante. El análisis DAFO, también conocido como matriz DAFO, es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas. Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra una organización. A partir del análisis DAFO se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas: Cómo se puede explotar cada fortaleza? Cómo se puede aprovechar cada oportunidad? Cómo se puede minimizar cada debilidad? Cómo se puede defender cada amenaza? Mercado potencial y competencia: El conocimiento del mercado en el que se va a operar, y de la competencia existente, es fundamental para poner en perspectiva el proyecto del emprendedor y valorar su viabilidad. En este apartado se tiene que describir el mercado al que se dirige el producto o servicio, su tamaño y el grado de consolidación del sector. Es conveniente hacer un estudio de cómo ha evolucionado el mercado en los últimos años, y de sus perspectivas a medio y largo plazo. También resulta útil hacer un estudio de mercados relacionados (productos complementarios) para confirmar tendencias. Del análisis del mercado se podrán extraer conclusiones interesantes y necesarias: cuáles son los factores clave de éxito en el mercado, veremos si existen barreras de entrada y/o de Salida...

6 Dentro del mercado, se deberá diferenciar a los clientes potenciales en base a unos criterios objetivos y distinguir de este modo los diferentes segmentos de consumidores sobre los que se podrá incidir. A continuación se podrá hacer un estudio más detallado de cada uno de los segmentos analizando sus tendencias y potencialidades. El resultados de este estudio debería ser una estimación del volumen de ventas que se hará a cada segmento, y su rentabilidad esperada. Esto nos indicará qué segmentos son los más atractivos y, por tanto, en los que el emprendedor tendrá interés en incidir. El siguiente paso será determinar los factores clave de compra de esta clase de consumidores con el fin de podérselos proporcionar.cómo iniciar un proyecto de negocio A continuación hay que identificar a la competencia, conocerla y compararse respecto a la misma en cuanto a volumen de ventas, precios, calidad del producto o servicio, segmento... El emprendedor tiene que ser capaz de detectar las fortalezas y las debilidades de sus competidores, así como de definir sus ventajas competitivas respecto a los mismos. Será muy importante también prever la reacción de los competidores cuando el emprendedor entre en el mercado ya que, por ejemplo, podría suceder que tuviesen capacidad para rebajar sus tarifas y plantar cara al nuevo. Organización y recursos humanos necesarios: Con anterioridad se ha presentado el emprendedor o emprendedores, se ha descrito su formación y su experiencia profesional, así como sus motivaciones y capacidades para llevar a cabo el proyecto. En este apartado se debe dar un paso más y describir la forma en que se va a organizar la actividad, la estructura, cuáles son los recursos humanos necesarios y qué capacidades y cualidades deben tener. En caso de que hubiese más de un emprendedor, en primer lugar debería determinarse con claridad qué porcentaje del proyecto corresponde a cada uno de ellos, qué papel van a desempeñar y qué dedicación va a ofrecer cada uno de ellos. Adicionalmente, se debe concretar si será necesario incorporar más personas al equipo, qué perfil se requiere y cuál va a ser el coste. Será necesario definir un organigrama describiendo las funciones principales, sus responsabilidades asociadas y la relación jerárquica entre los diversos miembros del equipo. Debería pensarse en una estructura flexible que permita asumir cambios en el enfoque de la actividad y crecimientos elevados. Forma jurídica: Se optará por una u otra forma jurídica en función de la naturaleza del proyecto a desarrollar, del capital disponible y del número de personas que van a emprender la actividad. La forma jurídica de una empresa viene definida por la forma en que reúne el capital y los recursos necesarios para emprender el negocio, y por la manera en que se asumen las responsabilidades de las decisiones que toma la empresa. Las formas jurídicas más habituales son la de empresario individual, sociedad limitada, sociedad anónima y cooperativa.cómo iniciar un proyecto de negocio En este apartado del plan de negocio se debería señalar la forma jurídica seleccionada y los pasos que se van a seguir para su tramitación.

7 Plan económico-financiero: Éste es el elemento cuantitativo más importante del plan de negocio. Dada la extensión de este apartado, solo se presentará una descripción del mismo y un listado de los elementos que debe contener. El análisis económico-financiero debe mostrar la rentabilidad esperada del negocio, así como el riesgo económico-financiero en el que se incurrirá para llevarlo a cabo. La información aportada para fundamentar este análisis debe estar convenientemente justificada, indicando la fuente de la que proviene o si es el resultado de la consulta a clientes, proveedores o instituciones financieras. Las principales razones que justifican la necesidad de hacer un análisis financiero son: Saber las necesidades de financiación, tanto a corto plazo (el día a día de la empresa) como a largo plazo (financiación de inversiones). Conocer la viabilidad económica del negocio y los posibles retornos. Conocer el volumen mínimo de ventas necesario para empezar a ganar dinero (break even o punto muerto). Estudiar la sensibilidad del negocio a los principales factores: aumento de ventas, costes, etc. Es importante no obsesionarse con la exactitud de las previsiones, ya que el verdadero valor de un análisis económico-financiero está en las preguntas y reflexiones que plantea, así como en la base que puede aportar a nuestras decisiones. El plan es inútil, pero la planificación es imprescindible Dwigth D. Eisenhower, militar y político estadounidense Cómo iniciar un proyecto de negocio A continuación se enumeran los elementos básicos de un plan económico-financiero: Cuenta de resultados. Permite calcular y explicar los beneficios o pérdidas de una empresa. Plan de inversiones. Refleja el conjunto de gastos necesarios para poner el negocio en funcionamiento y cómo se pretenden afrontar. Balance. Informe financiero que refleja la situación del patrimonio de una entidad (nuestra empresa) en un momento determinado. Flujo de caja. Refleja las entradas y salidas de caja o efectivo en un período determinado. Además, es muy habitual incorporar los siguientes: Análisis del punto de equilibrio. Estudio destinado a determinar la posible rentabilidad de vender un determinado producto o servicio. Valoración de la empresa. Muy útil en diversos supuestos, tales como la existencia de un tercero interesado en adquirir parte o la totalidad de la empresa, la necesidad de resolver conflictos entre socios mediante la salida del accionariado de una de las partes, el deseo de realizar una ampliación de capital o, simplemente, para tener una referencia interna del valor de la empresa.