7 Tips. Para crear un Sitio Web VENDEDOR en el 2011

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Raquel Salas Naranjo
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2 Quiénes Somos Somos una compañía de Mercadeo Online expertos en el diseño y desarrollo de estrategias de mercadeo, publicidad y comunicación por Internet. 8 años de experiencia y más de 500 campañas de mercadeo en Internet ejecutadas, Miembros IAB Clientes entre Pymes, Grandes Empresas y Grandes Marcas. Certificación ADWORDS QUALIFIED COMPANY de Google Inc.

3 Servicios de Mercadeo en Internet

4 Algunos de nuestros clientes

5 Andrés Mauricio Escobar Director General Existaya.com Ingeniero de Sistemas Google Adwords Qualified Professional Más de 6 años de experiencia en Mercadeo en Internet. Docente Universidad Icesi (Mercadeo en Internet y Diseño Web Profesional)

6 Hazte Fan de Existaya.com en Facebook para Gracias! recibir invitaciones a próximas Conferencias Online Gratuitas

7 Preguntas que vamos a resolver en esta Conferencia Online: Qué tipos de páginas Web existen y para qué sirven? Qué es la arquitectura de la información y cómo se aplica? Cómo oriento efectivamente mi Página Web hacia la venta? Cómo se mide la efectividad de un sitio Web?

8 Agenda 1. Conceptos Básicos sobre Páginas Web Tipos de páginas web y aplicaciones 2. Arquitectura de la Información Componentes y aplicación 3. Estrategia de Comunicación Mensaje y comunicación gráfica 4. Llamado de Acción 5. Medición y Corrección Indicadores y su interpretación 6. Casos Prácticos

9 Qué es la Web? Intro to IA - 9

10 Qué es la Web? Es simplemente una de las formas en la que la información puede ser compartida a través de internet. Su principal característica es que permite vincular documentos entre si a través de hipervínculos: Links

11 Qué tipos de páginas Web existen? Intro to IA - 11

12 Corporativa Intro to IA - 12

13 Sociales Intro to IA - 13

14 Corporativa Intro to IA - 14

15 Noticias Intro to IA - 15

16 Aplicaciones Intro to IA - 16

17 Búsquedas Intro to IA - 17

18 Conocimiento Intro to IA - 18

19 Orientada a la Venta Intro to IA - 19

20 Orientada a la Venta Intro to IA - 20

21 El Problema: Nuestro sitio Web no genera suficientes clientes potenciales pero por qué?

22 El Problema: Nuestro sitio Web no vende, pero por qué? Si el sitio es lindo Costo una fortuna Esta hecho en una cosa que le llaman flash que es lo último Tiene musiquita de fondo El diseñador es un artista El diseño final fue escogido por la junta directiva ejerciendo la democracia

23 Se genera un diseño gráfico, música, flash El problema esta en proceso tradicional Se copian y pegan los contenidos del brochure Se Publica la página en Internet

24 Su página Web siguió un proceso serio de arquitectura de información?

25 Su página Web siguió un proceso serio de arquitectura de información? NO? Mal de muchos, consuelo de tontos Necesitamos esa página Web para antier...

26 Qué es la arquitectura de la información? Intro to IA - 26

27 Qué es la arquitectura de la información? La Arquitectura de la información de un sitio Web es la forma en que esta organizado. Cuando los usuarios están Buscando una respuesta Buscando un producto específico Contactando o comunicando Siendo entretenidos Completando una tarea o acción en el sitio. (Cotizar, Descargar un catalogo) Intro to IA - 27

28 Tip 01: Antes de pensar en el diseño gráfico asegúrese de realizar un proceso de arquitectura de Información para su nuevo sitio Web. Intro to IA - 28

29 Qué debe tener en cuenta? Tipos de documentos, Objetos de contenido, Estructura Contexto AI Objetivos de negocio, Marca, Estrategia de Mercadeo, Tecnología, políticas y recursos Contenido Usuarios Audiencias, tareas, necesidades, tendecias de búsqueda, experiencia, experticia Fuente: Rosenfeld and Morville Information Architecture for the World Wide Web Intro to IA - 29

30 Contexto Defina un propósito y objetivos medibles para su sitio Web Adquisición de clientes potenciales. Soporte y apoyo al proceso comercial. Incrementar las ventas. Realice un benchmarking de sus competidores Identifique aspectos positivos y negativos de los sitios Web de sus competidores o del sector. Cómo estructuraron los contenidos y la comunicación? Identifique sus puntos de diferenciación

31 Competidores

32 Usuarios Identificar las características e intereses de sus usuarios Clasificación demográfica Nivel de estudios, experticia en la Web Prioridades por Perfiles e intereses (Quienes son los usuarios o que representan?) Empresarios Emprendedores Inversionistas. Público en general

33 Usuarios Usuarios Mayores de 40 años con problemas de visión Tamaño de letra mayor de 14 puntos en todo el Sitio Web

34 Contenido Realice un Inventario listando los contenidos necesarios para la creación del sitio Web, incluyendo: Tipo del contenido (Imagen, Video, Documento de texto). Fuente (Donde se encuentra el contenido). Usuarios (Hacia que usuarios esta dirigido). Categoría (A que tema pertenece)

35 Tip 02: Estructure las secciones de su sitio Web y defina las acciones que los usuarios realizarán en cada una de estas secciones. Intro to IA - 35

36 La estructura de los contenidos de los sitios Web puede identificarse en el menú o mapa del sitio Intro to IA - 36

37 Estructura del sitio Web Inicio Quienes Somos Productos Servicios Información Tecnica Contacto informar Vender Vender Soporte Comunicar Acciones que realizan los usuarios en cada sección

38 Tip 03: Utilice una estructura de Página de aterrizaje en las secciones de productos o servicios específicos Intro to IA - 38

39 Qué es una página de aterrizaje? Intro to IA - 39

40 Qué es una página de aterrizaje? R./ Una pagina de aterrizaje es una página Web de una sola sección con una orientación total hacia la venta o el cumplimiento de los objetivos propuestos. Esta compuesta de: Comunicación grafica relacionada al producto Un llamado a la acción claro Información para establecer un vinculo de confianza y credibilidad: Testimonios, Estadísticas y Videos Beneficios Específicos del producto Formulario de contacto Datos de Contacto Intro to IA - 40

41 Estructura de una página de aterrizaje (Landing Page) Comunicación grafica relacionada al producto Un llamado a la acción claro Información para establecer un vinculo de confianza y credibilidad: Testimonios, Estadísticas y Videos Beneficios Específicos del producto Formulario de contacto Datos de Contacto Intro to IA - 41

42 Intro to IA - 42

43 Preguntas que debe resolver una página de aterrizaje: 1. Cuales son los beneficios de sus productos? 2. En que se diferencia de su competencia? 3. Su empresa es segura y de confianza? 4. Si quiero comprar que tengo que hacer? 5. Donde los puedo contactar? Intro to IA - 43

44 Tip 04: Haga llamado a la acción claro y concreto. Comprar Ahora Contáctenos Descargar Registrarse Cotizar Intro to IA - 44

45 Inicio Quienes Somos Productos Servicios Información Tecnica Contacto informar Vender Vender Soporte Comunicar Comprar Ahora Cotizar Intro to IA - 45

46 Llamado a la Acción Intro to IA - 46

47 Llamado a la Acción Intro to IA - 47

48 Llamado a la Acción Intro to IA - 48

49 Llamado a la Acción Intro to IA - 49

50 Llamado a la Acción Intro to IA - 50

51 Tip 05: Comunique efectivamente su oferta de valor y factores de diferenciación para cada una de las secciones con productos o servicios específicos. Intro to IA - 51

52 Porqué comprarle a su empresa y no a la competencia? Intro to IA - 52

53 Factores de Diferenciación Intro to IA - 53

54 Factores de Diferenciación Intro to IA - 54

55 Factores de Diferenciación Intro to IA - 55

56 Factores de Diferenciación Intro to IA - 56

57 Tip 06: Genere una estrategia de tráfico altamente segmentada que lleve visitantes con interés en sus productos o servicios. Intro to IA - 57

58 Estrategia: Google Red de Búsquedas Publicidad en Google Posicionamiento Web

59 Estrategia: Google Red de Contenidos Anuncio Aquí

60 Estrategia: Facebook Anuncios Sociales Anuncio Aquí

61 Tip 07: Implemente un sistema de Estadísticas Web y Analice semanalmente las estadísticas de su sitio Web para identificar preferencias de los usuarios o errores de diseño. Intro to IA - 61

65 Cómo llegan los visitantes a mi sitio Web?

66 Dónde se ubican mis visitantes?

67 Mi sitio está cumpliendo con la meta de ventas?

68 Resumen

69 Resumen: 7 Tips de páginas Web Vendedoras TIP #1: Antes de pensar en el diseño grafico asegúrese de realizar un proceso de arquitectura de Información para su nuevo sitio Web. TIP #2: Estructure las secciones de su sitio Web y defina las acciones que los usuarios realizarán en cada una de ellas. TIP #3: Utilice una estructura de Página de aterrizaje en las secciones de productos o servicios específicos TIP #4: Haga llamado a la acción claro y concreto.

70 Resumen: 7 Tips de páginas Web Vendedoras TIP #5: Comunique efectivamente su oferta de valor y factores de diferenciación para cada una de las secciones con productos o servicios específicos TIP #6: Genere una estrategia de tráfico altamente segmentada que lleve visitantes con interés en sus productos o servicios. TIP #7: Implemente un sistema de Estadísticas Web y Analice semanalmente las estadísticas de su sitio Web para identificar preferencias de los usuarios o errores de diseño.

71 Hazte Fan de Existaya.com en Facebook para Gracias! recibir invitaciones a próximas Conferencias Online Gratuitas

72 Gracias!

73 Contáctenos Si tiene alguna inquietud con respecto a esta presentación no duden en contactarnos. Con gusto atenderé sus dudas Andres M. Escobar andres@existaya.com Cali - Colombia Más información sobre nuestra soluciones de diseño y desarrollo Web:

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