GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE POSGRADO

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1 GUÍA DOCENTE TITULACIONES DE POSGRADO MÁSTER UNIVERSITARIO EN CURSO 2015/2016 MATERIA: DIRECCIÓN DE CUIDADOS Nombre del Módulo al que pertenece la materia. BASES FUNDAMENTALES EN CUIDADOS DE ENFERMERÍA ECTS Carácter Periodo Calendario Requisitos previos Totales Básica Obligatoria Optativa 1 er C 2ºC Semanas 5 X X Idiomas en los que se imparte la asignatura (marcar con una X) Castellano X Valenciano Inglés Francés Departamento ENFERMERÍA Área de Conocimiento ENFERMERÍA Loreto Peyró Gregori (Responsable) Despacho 346. Fac. Cias de la Salud lpeyro@uch.ceu.es Martes de 13:00-15:00 Pilar Sanfeliu Aguilar Despacho D 467 psanfe@uch.ceu.es Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/

2 Pilar Llabata Carabal Despacho 2ª planta departamento de enfermería. Juan Fernando Bou Pérez Despacho D 467 juanfer@escuelaacoaching.com Luis Zapata Raboso Despacho D 467 lzapata@e-cinca.com Presentación. En esta asignatura se cimientan las bases de las relaciones interpersonales del profesional de enfermería. Permite conocer y profundizar en los componentes del proceso de comunicación, y ser capaces de analizar y aplicar estrategias de comunicación en los distintos contextos en los que se va a desenvolver su profesión, así como las herramientas necesarias para modificar estilos de comunicación negativos. Se dotará a los alumnos de las competencias, instrumentos y recursos necesarios para optimizar y gestionar los recursos humanos y sus relaciones interpersonales. Conocimientos previos Los conocimientos adquiridos en la propia titulación. Objetivos de la materia según Memoria de Posgrado El programa formativo de este Módulo tiene como objetivo general el capacitar a las enfermeras y enfermeros para el desempeño de una comunicación interpersonal eficaz tanto a nivel asistencial como en otros ámbitos. El programa formativo de este Módulo tiene como objetivos específicos conocer los diferentes procesos de comunicación, así como los diferentes procesos que se establecen en la toma de decisiones. Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria Competencias Básicas. Competencias, según los descriptores que figuran en el Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES) se garantizará la adquisición de las siguientes Competencias: Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/

3 Competencias que se adquieren a través de la materia / asignatura según la Memoria CB 6 Competencia Básica 1 (RD 861) Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. CB 7 Competencia Básica 2 (RD 861) Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio. CB 8 Competencia Básica 3 (RD 861) Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. CB 9 Competencia Básica 4 (RD 861) Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. CB 10 Competencia Básica 5 (RD 861) Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo Competencias Específicas. - Capacidad para conocer el proceso de planificación estratégica. - Conocer los factores que afectan las estructuras organizativas. - Capacidad para conocer la cultura del individuo, diversidad, el cambio cultural, la resistencia al cambio, y las estrategias para el cambio. - Capacidad para identificar las características directivas. - Capacidad para potenciar el Liderazgo en la gestión de enfermería - Capacidad para manejar el estrés, la relajación, la gestión del tiempo, la delegación y la rentabilización del tiempo en la organización. Competencias Transversales Competencias generales (transversales), según los descriptores que figuran en el Marco Español de Cualificaciones para la Educación Superior (MECES) se garantizará la adquisición de las siguientes Competencias: CB 1 Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas a entornos nuevos o poco conocidos (Corresponde a la primera competencia general del R. D.1393/2007). CB 2 Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios, reflexionando al mismo tiempo sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios (Corresponde a la 2ª competencia general del R. D. 1393/2007). CB 3 Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y razonamientos a públicos especializados y no especializados, de un modo claro y sin ambigüedades (Corresponde a la 3ª competencia general del R. D.1393/2007). CB 4 Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar su formación de un modo autónomo y autodirigido. (Corresponde a la 4ª competencia general del R. D. 1393/2007). Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/

4 Contenidos de la materia / asignatura COMUNICACIÓN PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES CONTROL DEL CONFICTO LIDERAZGO CONTROL DEL ESTRÉS Actividades Formativas de la materia / asignatura Participación activa en las clases presenciales -Examen teórico final -Estudios de caso y resolución de problemas -Realización y presentación de trabajos (Disertación) Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/

5 ESTIMACION DEL VOLUMEN DEL TRABAJO DEL ESTUDIANTE NOMBRE DE LA MATERIA Créditos ECTS: Volumen de trabajo del alumno Actividad Formativa CLASES MAGISTRALES Hora presencial (A) Trabajo personal (B) Presentación de la asignatura 1 1 Lección Magistral Debates Comentarios y discusión de trabajos 2 2 Otros CLASES PRÁCTICAS Resolución de problemas Debates 5 5 Comentarios y discusión de trabajos Simulaciones Laboratorio Prácticas en aula de informática Salidas Exposiciones de trabajos 5 5 Otros SEMINARIOS Resolución de Problemas Debates Comentarios y discusión de trabajos TALLERES Comentarios y discusión de trabajos Exposiciones orales TRABAJO DE SÍNTESIS Tiempo de realización del trabajo EVALUACIÓN Preparación de exámenes Realización de exámenes 5 5 Otros. TOTAL RELACION HORAS DE TRABAJO / ECTS (el resultado de la relación horas de trabajo / ECTS deberá ser igual a 30 horas, que son las horas que conforman 1 ECTS en la CEU-UCH) Volumen de trabajo (C) 150H C = A + B Sistemas y criterios de evaluación PRIMERA CONVOCATORIA Se evaluará mediante la realización de las siguientes actividades: - Examen teórico final. Examen teórico final estará colgado en plataforma durante todo el día (00-24 horas). Consistirá en una prueba objetiva de 20 preguntas tipo test, tiene un 70% del valor de la nota final. - Participación activa en las clases presenciales y realización y presentación de trabajos 20% - Estudios de caso y resolución de problemas. Estudios de caso y entrenamiento en habilidades de comunicación. Se realizará mediante sesión presencial 10% Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/

6 Sistemas y criterios de evaluación CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA: Se evaluará mediante la realización de las siguientes actividades: - Examen teórico final. Examen teórico final, colgado en plataforma durante todo el día asignado dentro del periodo de evaluación extraordinaria (00-24 horas) la fecha de la convocatoria extraordinaria será el día 5 de Junio Consistirá en una prueba objetiva de 20 preguntas tipo test. Tiene un 100% del valor de la nota final. Programa / temario Tema 1. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN. GENARALIDADES Y ESTILOS DE COMUNICACIÓN. Tema 2. El PROCESO DE COMUNICACIÓN: LA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO SANITARIO. Tema 3. COACHING Y TOMA DE DECISIONES Tema 4. LIDERAZGO Y GESTIÓN DE CONFLICTOS Tema 5. CONTROL DEL ESTRÉS Contenido detallado de la materia y cronograma de impartición. Información en la plataforma informática (campus virtual) Bibliografía Básica. AMIGO VÁZQUEZ, I., FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ, C., & PÉREZ ÁLVAREZ, M. (2009). MANUAL DE PSICOLOGÍA DE LA SALUD (3ª ED.). MADRID: PIRÁMIDE ARRANZ, P., BARBERO, J., BARRETO, P., & BAYÉS, R. (2005). INTERVENCIÓN EMOCIONAL EN CUIDADOS PALIATIVOS. MODELO Y PROTOCOLOS (2ª ED.). BARCELONA: ARIEL. ARROBA, T., & JAMES, K. (1990). CÓMO MANEJAR LA PRESIÓN EN EL TRABAJO: GUÍA PARA LA SUPERVIVENCIA MÉXICO: MCGRAW HILL Bibliografía complementaria. BERMEJO JC. INTRODUCCIÓN AL COUNSELLING (RELACIÓN DE AYUDA). SAL TERRAE ISBN BRANDEN NATHALIEN. LOS SEIS PILARES DE LA AUTOESTIMA. PAIDOS IBERICA, 2003 ISBN GARCIA FERNANDEZ-ABASCAL E.; PALMERO CANTERO F.; CHOLIZ MONTAÑES M. CUADERNO DE PRACTICAS DE MOTIVACION Y EMOCION, PIRAMIDE, 1998 ISBN GOLEMAN D. Y LANTIERI, L; INTELIGENCIA EMOCIONAL INFANTIL Y JUVENIL. AGUILAR 2009 Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/

7 Bibliografía complementaria. JIMÉNEZ, A. HABILIDADES SOCIALES EN ENFERMERÍA: PROPUESTA DE UN PROGRAMA DE INTERVENCIÓN. TESIS DOCTORAL. FACULTAD DE PSICOLOGÍA. UNIVERSITAT DE LES ILLES BALEARS. PADES (2004). MUÑOZ M.; PRIMEROS AUXILIOS PSICOLOGICOS., SINTESIS, 2009 ISBN MEDINA, J.L. LA PEDAGOGÍA DEL CUIDADO: SABERES Y PRÁCTICAS EN LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA EN ENFERMERÍA (1999). BARCELONA: LAERTES. VAZQUEZ C; HERVAS G PSICOLOGIA POSITIVA APLICADA., DESCLEE DE BROUWER, 2008 ISBN Otros recursos. Uso de la intranet para estar al día en todo lo relacionado con la Asignatura. Recomendaciones a los estudiantes para cursar la materia.. Se aconseja al alumno leer detenidamente la guía docente de la asignatura, disponible en su Intranet y la Web del Master. Repercusión líneas de investigación. Como consecuencia de su formación en esta asignatura de Master, el enfermero puede concienciarse de la importancia de las relaciones sociales y su repercusión en la asistencia y en la investigación. Las líneas de investigación relacionadas son las recogidas en la Guía Docente del Módulo III del presente Máster Repercusión actividad profesional. Como consecuencia de su formación en esta asignatura de Master, el enfermero puede concienciarse de la importancia de las relaciones sociales y su repercusión en la asistencia y en la investigación. Bases Fundamentales en Cuidados de Enfermería/ Gestión y dirección de cuidados/ Dirección de cuidados/