Conviértete en una empresa Descubre cómo incrementar tus ventas.

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2 Conviértete en una empresa Descubre cómo incrementar tus ventas. PREPARADOS, LISTOS.. YA!! es un programa de capacitación empresarial en el que te formamos, guiamos y acompañamos para mejorar e incrementar la RENTABILIDAD y las VENTAS de tu empresa de forma combinada en internet y en off-line. Piensa, reflexiona, echa un paso atrás y convierte tus recursos en el activo más importante para ganar la carrera VENDER. Herramientas, estrategias y tácticas para que empieces a trabajar desde el minuto cero, enfocando tus esfuerzos en tres aspectos críticos para el éxito de tu empresa: RENTABILIDAD, PERSONAS y PROFESIONALES.

3 OBJETIVOS DEL PROGRAMA Te has escuchado alguna vez diciendo alguna de estas frases? Nadie me ha enseñado a ser jefe, mis empleados nunca están contentos No tengo tiempo para nada, Las ventas no son las esperadas y trabajo más que nunca Igual que no irías a la guerra sin un plan de ataque, sin saber donde se ubica el enemigo y que armas usa, cómo esperas vender sin un plan para tu equipo, tus ventas y tu estrategia de negocio? A través de este programa de capacitación empresarial, podrás mejorar los resultados de tu empresa. Te mostramos los 5 pilares fundamentales sobre los que construir una empresa 10.0: 1. Incrementar la rentabilidad empresarial y mejorar el volumen de ventas 2. Desarrollar y mejorar las habilidades sociales en la gestión y dirección de equipos verticales y horizontales. 3. Crear y/o mejorar la marca personal y corporativa a través de una metodología de trabajo Learning by Doing apoyada en herramientas concretas y válidas para los canales offline y online. 4. Desarrollar estrategias de comunicación y venta a través de internet en consonancia con las acciones offline de la empresa. 5. Potenciar el Liderazgo en la gestión de equipos y personas, dirección eficaz, pensamiento sistémico y experiencia de cliente.

4 FASES DE TRABAJO Todo el proyecto se enfoca en el trabajo sobre la mejora de la RENTABILIDAD de la empresa, en cómo se relacionan y trabajan las PERSONAS y en la mejora de las competencias PROFESIONALES de las personas. 1. Formación (2 sesiones) Sesiones formativas en las que sentar las bases sobre las que trabajar en los posteriores talleres especializados. Estrategia operativa y enfoque a ventas. 2. Talleres especializados (10 sesiones) Sesiones formativas especializadas en el trabajo sobre: Rentabilidad, Personas y Profesionales 3. Consultoría personalizada (Opcional) Diagnóstico de situación y recomendaciones de mejora. Sesiones de trabajo personalizadas por empresa. Coste de esta fase: 400 por empresa. Esta fase comprende: Sesión de trabajo en instalaciones de la empresa o Ibercide Elaboración de documento "Análisis de situación y Recomendaciones de Mejora" a través de la herramienta "Diagnóstico 10.0" Presentación de resultados y plan de acción 4. Visitas de expertos Integradas dentro de los talleres, expertos en diferentes materias compartirán su experiencia y conocimiento dentro de cada área de trabajo. Casos de éxito reales. Algunas de las empresas con las que contaremos a lo largo del proyecto (puede haber cambios de última hora) son: o Newlink. Newlink es una empresa especializada en la venta de cursos de inglés en el extranjero para niños y adultos. o AREX. Aragón Exterior, entidad aragonesa especializada en ayudar a las empresas en sus procesos de internacionalización o AL-KO. Fabricantes de componentes para remolques. Multinacional Alemana. o Santos Ochoa. Franquicia especializada en distribución y venta de libros.

5 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Sesiones de formación (2 sesiones) o Estrategia enfocada a la venta: offline y online Estrategia operativa enfocada a la venta offline y online. Orientación al usuario, determinación de objetivos, diagnóstico de situación, metodologías y procesos de trabajo. Talleres específicos RENTABILIDAD Y VENTAS o Herramientas para elaborar tu previsión de ventas. (Off line y on line) Pretendemos facilitar los sistemas, modelos y herramientas para el cálculo de las previsiones de ventas. Destacar la función comercial de campo y promover las características, roles y procesos de una labor comercial por objetivos. Elaboración de planes de marketing online. o Internacionalización La internacionalización se ha convertido en uno de los factores de mayor importancia para el desarrollo del potencial de nuestra economía, ya que tiene un impacto directo en la cuenta de resultados de las empresas. en el crecimiento de las empresas mediante el acceso a un mayor número de mercados, en su competitividad a través del uso de los recursos más eficientes, y en el impulso y la rentabilización de la innovación de aquéllas. o Posicionamiento web De qué te sirve una web o tienda online si tus potenciales clientes no te encuentran en internet? Sabe Google que existes? Apareces en las primeras posiciones de los buscadores? El posicionamiento web es fundamental para toda empresa que quiera trabajar en internet y conseguir ventas. El taller se enfocará en trabajar sobre tácticas, trucos y estrategias que nos permitan aparecer en las primeras posiciones de Google y así conseguir una mayor visibilidad de la empresa, paso previo a conseguir más ventas. o Redes sociales Las redes sociales conforman la pata de la generación de marca, Branding corporativo y comunicación online, fundamental para toda empresa que trabaje en internet. Este taller se enfocará no solo en conocer las principales redes sociales que debe utilizar una empresa, sino en cómo diseñar estrategias de social media marketing viables en función de las necesidades y requerimientos de cada empresa. Métricas y analíticas, funciones y tareas del community manager, cómo preparar un plan de comunicación online.

6 o Usabilidad web, cómo vender por internet Normas y recomendaciones sobre cómo construir una web o tienda online sencilla pero eficaz y enfocada a la venta online. Orientación al usuario, experiencia de cliente y procesos específicos de venta por internet. Normas y recomendaciones sobre usabilidad web Orientación al usuario, estructuración de contenidos, productos y servicios. Diseño web y experiencia de cliente. Cómo captar Leads y ventas. Llamadas a la acción y diseño de formularios enfocados a la conversión o Financiación Este taller permitirá conocer y aplicar las oportunidades y herramientas para obtener la máxima rentabilidad a las inversiones y proyectos de inversión e innovación de la organización. Se analizan: Convocatorias, organismos y agentes clave en la financiación de proyectos de inversión e innovación (en los ámbitos regionales, nacionales e internacionales) Las opciones más actuales como pueden ser los incentivos por personal investigador, las oportunidades de la Ley de Emprendedores, Patent Box, incentivos fiscales a la I+D+i, etc. además se proporcionará a los participantes una herramienta para poder calcular el potencial de fiscal de sus actividades de I+D+i. Claves para la presentación de propuestas de éxito PERSONAS Y PROFESIONALES o Marca personal y marca corporativa. (Off line y on line) Todos poseemos una marca personal que nos hace distinto al resto pero, sabemos cuál es?. Somos capaces de mostrarla y sentirnos cómodos con ella? Qué nos hace diferentes? Cómo aportamos valor? El diseño de una estrategia de marca personal nos ayudará a establecer las acciones que nos permitan conseguir nuestros objetivos. Coherencia entre marca personal on line y off line. Cómo mejorar la imagen de marca personal y de empresa en internet. Visibilidad en internet, redes sociales y aplicaciones, herramientas específicas de trabajo. o Comunicación efectiva en la empresa. (Off line y on line) Los cambios socio-económicos influyen en nuestro entorno y modifican las relaciones entre las personas. Es importante que revisemos nuestra estrategia de comunicación en el caso de tenerla o en su defecto como debemos elaborarla. Labor del líder en la comunicación interna de la empresa. Cómo debo expresarme, me entienden? Establezco un proceso de intercambio de

7 información y por tanto genero una actitud proactiva para la venta en todos mis empleados sea cual sea su departamento o función dentro de la empresa?. Herramientas, metodologías y procesos para mejorar la comunicación y la difusión de las empresas, en el entorno offline y en internet. o Recursos Humanos enfocados a la venta Herramientas para trabajar el potencial de venta de todas y cada una de las personas de nuestra empresa, desde el personal de limpieza hasta el director General. Herramientas para medir la productividad del personal de la empresa. o Técnicas de negociación para no perder dinero La negociación está presente en todas las áreas de la vida, por lo que saber hacerlo nos va a permitir obtener mejores resultados en cualquier ámbito, consolidando relaciones y evitando futuros conflictos. Objetivos: Conocerse a sí mismo como negociador, identificando sus puntos fuertes y débiles. Establecer una metodología para afrontar cualquier proceso de negociación. Utilizar la creatividad para buscar soluciones de éxito en la negociación. Pensar en cada concesión en términos de dinero y valor. DURACION DEL PROYECTO Duración del proyecto: 60 horas, un martes a la semana durante 3 meses. Jornada de trabajo: Martes de 9 a 2 en Ibercide. Comienzo: 2 de febrero. A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO? Este programa de capacitación está dirigido a todas aquellas personas con responsabilidad directa o indirecta en el área de ventas en su empresa, que quieran mejorar su competencias profesionales y personales, enfocadas a incrementar la rentabilidad su compañía.

8 PONENTES DEL PROYECTO Ana Alonso Floría es.linkedin.com/in/anaalonsofloria Socia fundadora en DOBLEAGLOBAL y CEO de GRUPO INVICTA. Experta en desarrollo estratégico y operativo de proyectos comerciales (Sales & Retail) con más de 19 años de experiencia profesional en el ámbito multinacional. Especialista en la gestión, formación y coaching de equipos multidisciplinares y responsable de la consecución de objetivos de venta y margen de negocio. Control de desviaciones y planes de acción. Es Diplomada en Ciencias Sociales por la Universidad de Zaragoza y cuenta con un MBA en Columbus IBS y un Postgrado en Dirección Comercial en ESIC. Master en educación socioemocional, por la Universidad de Zaragoza, técnico en Coaching ejecutivo y empresarial. Alberto Alcocer Rodríguez es.linkedin.com/in/albertoalcocerrodriguez Socio fundador de DOBLEAGLOBAL y CEO en SOCIETIC BUSINESS ONLINE. Analista Programador y Master en Comercio Electrónico, es especialista en consultoría empresarial y en el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing online enfocadas en la venta y a la comunicación por internet. Formador con más de 15 años de experiencia en cursos especializados para empresas y directivos y docente en programas Máster, MBA y posgrado en marketing digital y estrategia en internet. Es conferenciante y ponente en eventos relacionados con el marketing online, las nuevas tecnologías y la estrategia online.