Ref.: Observaciones y aclaraciones a la licitación pública No 004 de 2014

Transcripción

1 Bogotá, 14 de Abril de 2014 Señores: PROCURADURIA GENERAL DE LA NACIÓN Ciudad. Ref.: Observaciones y aclaraciones a la licitación pública No 004 de 2014 Apreciados señores: Por medio de la presente y de acuerdo con el cronograma fijado por la entidad adjunto encontrarán nuestras observaciones y aclaraciones a la licitación pública No 004 de 2014, la Procuraduría General de la Nación está realizando para la contratación de la mesa de servicios a nivel territorial. Cordial saludo, JAIME GUERRA RODRIGUEZ Ext Gerente de Cuenta GRUPO COMWARE

2 OBSERVACIONES Y ACLARACIONES 1. El pliego hace referencia a lo siguiente (Pág. 53) Verificación de conexiones, revisión de los tableros con el fin de determinar si los Breacker están Abajo, medición de corriente en los respectivos tomacorrientes de red regulada, identificación de Alarmas, en caso de encontrarse daño físico, será escalado a la firma contratista correspondiente, Existen ciento siete (107) UPS distribuidas a nivel nacional. Nota aclaratoria: Se necesita aclarar que marca de UPS son, que capacidad tiene, cantidad por sitio, cuales tienen garantía, que tipo de garantía se necesita, es necesario un mantenimiento preventivo y correctivo con repuesto para todas las UPS, Existen UPS con garantías, cuales son, con qué tipo de proveedores se tiene garantía actualmente.??? 2. El pliego hace referencia a lo siguiente (Pág. 58) En vista de las necesidades de la Entidad y dado el movimiento de sedes, ampliaciones de éstas, reubicación de nuevos funcionarios, entre otras, el contratista debe adelantar a todo costo la construcción de redes locales (LAN), en las diferentes sedes de la entidad ubicadas a nivel nacional, con el suministro e instalación de cable UTP categoría 6E, así como también, la instalación de toma corrientes dobles con polo a tierra, el cual debe ser adelantado por personal acreditado en redes y cableado estructurado, en las condiciones descritas en el numeral 8.2 del presente anexo. La cantidad de puntos a instalar. El número de puntos a instalar corresponde a 2501, ubicados en cualquiera de las sedes de la entidad, avaladas y autorizadas por el supervisor del contrato o quien haga sus veces y depende de la misma rotación, ampliación de las sedes o reubicación de los funcionarios tanto en Bogotá como en el nivel territorial. Nota aclaratoria: Se necesita aclarar si los 250 puntos de datos son dobles (voz/datos), se requieren suministrar todos los elementos de red y conectividad ejemplo (patch panel, organizador, patchcord, jacks etc)??

3 Se solicita cable cat 6E, la cual NO existe en el mercado, favor aclarar si es cable 6A o cat 5e (el cable 5e no está avalado por la nueva resolución de sistemas de infraestructura en Colombia) Se necesita aclarar si los 250 puntos de datos y eléctricos serán el total contratado al inicio del proyecto, o es un estimado general y pueden ser menores cantidades, (este datos es importante porque cambia la forma y estructura de armar el costo) 3. El pliego hace referencia a lo siguiente ( Pag 66) En el anexo formato de propuesta se contempla lo siguiente 1. Instalación de Puntos de Red a la Vista (250) 2. Instalación de Puntos eléctricos a la vista (250) 3. Vr. De la instalación de un (1) punto de Red a la Vista 4. Vr. De la instalación o a la vista (este se refiere a un punto eléctrico?) Nota aclaratoria: Se refiere al costo del punto cuando son un total de 250 instalado en cualquier sede?, y al costo por punto cuando es unitario instalado en cualquier sede? 4. Experiencia acreditada Específica Los proponentes deben acreditar con las certificaciones respectivas expedidas por el contratante; la celebración, ejecución, y terminación hasta tres (3) contratos celebrados y ejecutados con entidades públicas o privadas relacionadas con el objeto del proceso de selección y cuya sumatoria corresponda al valor del presupuesto oficial MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y NUEVE MILLONES DOSCIENTOS DOS MIL TRECIENTOS VEINTIÚN PESOS CON TREINTA Y SEIS CENTAVOS $ MCTE Cada certificación deberá contener como mínimo la siguiente información: Nombre o razón social de la empresa o entidad contratante, dirección, teléfono y nombre de la persona que expide la certificación y cargo Objeto del Contrato: Igual o similar al objeto del presente proceso contractual, y que incluya: Nombre o razón social de la empresa o entidad contratante, dirección, teléfono, y nombre de la persona que expide la certificación y cargo

4 Objeto del contrato: igual o similar al objeto del presente proceso contractual y que objeto incluya: Mantenimiento correctivo y/o preventivo de activos informáticos -(de prioridad computadores, impresoras, servidores). Suministro de repuesto en sitio Servicios ofrecidos mínimo para las siguientes ciudades: Quince (15) ciudades capitales de departamento, incluida la ciudad de Bogotá y (5) cinco municipios no capitales de departamento. En al menos una (1) de las certificaciones el proponente debe acreditar experiencia en la atención de soporte técnico a través de mesa de servicios. alor del contrato ; para el proceso, el valor de los contratos certificados sumados debe ser igual o superior al presupuesto oficial Fecha de suscripción e Iniciación; Después del 1 de enero de 2008 Fecha de Terminación: Los contratos deberán estar concluidos totalmente antes de la fecha de cierre de este proceso. No se aceptan certificaciones en ejecución Solicitamos a la entidad aclarar si el cumplimiento de los ítems solicitados se deben cumplir en cada una de las certificaciones o en su conjunto hasta tres (3) contratos 8.3 CALIDADES QUE DEBE REUNIR EL PERSONAL TÉCNICO QUE DESARROLLARA EL OBJETO CONTRACTUAL. Para los Agentes Mesa de Servicios de Primer Nivel y de Segundo Nivel, Técnico Especializado en Soporte de Hardware para servidores modificar en el cuadro de requerimientos mínimos, Técnico o Tecnólogo en Sistemas o Electrónica. Solicitamos la entidad se amplié el perfil de los Agentes Mesa de Servicios de Primer Nivel y de Segundo Nivel, Técnico Especializado en Soporte de Hardware para servidores modificar en el cuadro de requerimientos mínimos, Técnico o Tecnólogo en Sistemas o Electrónica.

5 Los agentes de mesa así por Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o Afines. Esto debido a que las ingenierías Afines están calificados para este trabajo y no están incluidos.