Paso 2: Revisa en tu vehículo y busca el conector de diagnóstico que se muestra en el ilustración 1.

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1 Bienvenido GPS Lite de Entel Empresas te da la bienvenida a la mejor y más segura plataforma de monitoreo satelital que existe en el mercado. Te invitamos a seguir estos sencillos pasos: Paso 1: Revisa el contenido de la caja, en el interior encontrarás un dispositivo GPS autoinstalable, un sello adhesivo para pegar en tu vehículo y este manual de ayuda. Paso 2: Revisa en tu vehículo y busca el conector de diagnóstico que se muestra en el ilustración 1. Este conector se puede encontraren cualquiera de las zonas indicadas en la ilustración 3. (para vehículos de origen Francés, consulta con el servicio técnico autorizado de la marca) Paso 3: Conecta el equipo GPS en su vehículo Paso 4: Revisa tu el cual le entregaste al ejecutivo que ingresó tu negocio. Ahí habrá un correo electrónico el cual contiene el usuario y la clave del portal GPS. Paso 5: Ingresa al portal GPS en Paso 6: Visualiza tu móvil en el portal GPS Puedes tener un mejor control de su equipo GPS, para eso descarga la aplicación para Dispositivos Android en Google Play (play.google.com) Descripción: El dispositivo GPS Lite, se instala en el conector OBD del vehículo de forma simple y sencilla. No necesita ningún tipo de cableado e intervención de tu vehículo. Debido a su forma de trapecio se

manual de ayuda. Paso 2: Revisa en tu vehículo y busca el conector de diagnóstico que se muestra en el ilustración 1.

2 conecta de una única manera, evitando malas conexiones. En la ilustración 1 se puede ver el conector del vehículo (conector hembra). Los dispositivos GPS, cuentan con una interfaz de conexión OBD macho tal como se ve en la ilustración 2. PREGUNTAS FRECUENTES: Necesito contratar personal especializado para conectar el dispositivo GPS en mi vehículo? No, los dispositivos son instalables por el cliente, no requieren de intervención en el vehículo, solo basta con encontrar el conector de diagnóstico OBD en el auto y conectar el dispositivo en ese conector. Todos los vehículos tienen conector OBD? No, la mayoría de los autos tienen conector OBD pero no todos poseen ese tipo de interfaz. Se recomienda su uso en vehículos posterior al año Qué implementos como cables, conectores u otro elemento necesito para la instalación? No se requiere de ningún elemento adicional al dispositivo GPS. Se recomienda instalar el dispositivo al aire libre. Nunca bajo techo o en un estacionamiento cubierto. Dónde puedo encontrar el conector OBD de mi vehículo? El conector OBD del vehículo tiene varias ubicaciones, dependiendo del fabricante y del modelo del auto. A continuación te indicamos los lugares más comunes en donde se puede encontrar el conector OBD. La ubicación más común se encuentra debajo del tablero en los puntos B y C. Dependiendo del fabricante y modelo también puede estar ubicado en el sector de los fusibles en la ubicaciones B, C, D, E, F, G, H, I. Qué pasa si conecto el equipo GPS al revés? No es posible conectar el dispositivo GPS al revés, debido a su forma de trapecio, solo se puede conectar en una posición. Puedo instalar el dispositivo GPS en más de un vehículo?

PREGUNTAS FRECUENTES: Necesito contratar personal especializado para conectar el dispositivo GPS en mi vehículo?

3 Si, el dispositivo se puede instalar en varios vehículos y obtener datos del vehículo en el cual está instalado en determinado momento. Si deseo retirar el dispositivo GPS de mi auto, Cómo debo retirarlo? Para retirar el equipo, se debe jalar en sentido opuesto al conector del vehículo. El retiro se debe hacer con precaución ya que algunos conectores OBD hembra tienen una pestaña para asegurar el dispositivo e impiden que se desconecte. En estos casos se recomienda retirar el dispositivo GPS despacio para no dañar la pestaña, moviendo el dispositivo suavemente de arriba a abajo. Una vez desinstalado, para instalarlo en otro vehículo se debe proceder como una instalación normal siguiendo los pasos mencionados anteriormente. Qué pasa si el dispositivo GPS no enciende? Al conectar el dispositivo GPS éste se encenderá inmediatamente, al iniciarse el equipo buscará las redes GPS y GSM y una vez registrado en la red GSM enviará la información al servidor de GPS Lite Entel. Si el dispositivo no enciende una vez conectado se debe verificar lo siguiente: 1. Revisar en la fusilera (lugar donde se almacenan los fusibles del vehículo) que todos los fusibles se encuentren en buen estado. 2. Retirar el dispositivo GPS y verificar que todos los pines estén derechos y en buen estado, que no haya ninguno doblado ni cortado. 3. Verificar el nivel de carga de la batería del vehículo, si la batería no tiene la energía suficiente para encender el auto, el dispositivo GPS no iniciará. 4. De ser posible conectar otro dispositivo GPS y ver si éste enciende de manera correcta. De ser así se debe cambiar el equipo GPS. 5. Solicitar ayuda y orientación a Mesa de Ayuda, fono: e ingresar con el RUT de la empresa que contrató el servicio. Qué debo hacer si no veo datos de mi vehículo en la página web Si el dispositivo luego de 15 minutos (lapso de tiempo de inicio del sistema y de registro en la red) no aparece en la página web, se debe verificar lo siguiente: 1. Verificar si el LED naranja (o rojo) está encendido o destellando, al conectar el dispositivo debe iniciar destellando de manera lenta, (una vez por segundo), esto indica que está buscando la red; posteriormente debe iniciar un destello rápido (dos destellos por segundo, esto indica que está registrándose en la red GSM; finalmente debe permanecer encendido lo que significa que está registrado de manera correcta. 2. En otros modelos puede funcionar así: a. Rojo (OBD): El led pestañea de manera rápida cuando se conecta por primera vez. Cuando el protocolo es detectado, el led parpadea de manera más lenta.

El retiro se debe hacer con precaución ya que algunos conectores OBD hembra tienen una pestaña para asegurar el dispositivo e impiden que se desconecte.

4 b. Verde (RED): Similar a lo anterior, parpadea de manera rápida mientras está buscando cobertura celular. Una vez encontrada, parpadea de manera más lenta. c. Azul (GPS): Parpadea de manera rápida mientras adquiere una posición satelital, cuando la adquiere comienza a parpadear de manera mucho más lenta. 3. Si el problema persiste debe comunicarse con Mesa de Ayuda, fono: El equipo se daña si le cae agua? El dispositivo no es resistente al agua, por lo tanto se debe tener cuidado de no mojar el dispositivo. Qué cuidados adicionales debo tener con el dispositivo instalado? El único cuidado especial que requiere el dispositivo es evitar golpearlo con los pies o al momento de que un usuario aborde el vehículo. En qué punto de Chile existe soporte técnico? Entel tiene un Centro de Atención ubicado en San Ignacio 080, sector C, Quilicura; donde recibimos los equipos que deben ser revisados físicamente. El Cliente puede solicitar servicio técnico en terreno? No. El servicio es brindado en nuestro Centro de Atención Cómo puede el cliente solucionar una falla en terreno? Si el cliente experimenta algún problema o falla del equipo o aplicación web, debe contactar a Mesa de Ayuda, fono: , proporcionando la siguiente información: RUT. Móvil que presenta el problema (patente, número de móvil o IMEI). Nombre y teléfono de la persona que nos contacta. Si el problema expuesto requiere ser diagnosticado, el equipo GPS debe ser revisado físicamente, en nuestro Centro de Atención ubicado en San Ignacio 080 sector C Quilicura. Cuánto tiempo toma la instalación del equipo en mi vehículo desde que acepté la compra? El equipo es autoinstalable, por lo que la instalación puede ser realizada por el usuario y/o responsable del vehículo en cualquier momento. En caso de cualquier consulta, el cliente debe llamar a Mesa de Ayuda, fono:

3. Si el problema persiste debe comunicarse con Mesa de Ayuda, fono: 600 361 3000 El equipo se daña si le cae agua?

5 GLOSARIO: IMEI Equipo GPS: El Imei del equipo es un código que acompaña al equipo GPS y este número identifica al dispositivo a nivel mundial. GSM: El término GSM es equivalente a hablar de Red celular. OBD: Es un sistema de diagnóstico a bordo en vehículos (On Board Diagnostics).

mundial. GSM: El término GSM es equivalente a hablar de Red celular.

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