Publicidad y Relaciones Publicas. Rodrigo Lozano David Pruneda Jesús Arreola

Transcripción

1 Publicidad y Relaciones Publicas Rodrigo Lozano David Pruneda Jesús Arreola

2 Los Efectos de la Publicidad Publicidad Comunicación masiva impersonal de un sentido acerca de un producto u organización que paga una empresa

3 Ranking de agencias de publicidad en Mexico #1 Ogilvy México #2 McCann WorldGroup #3 Young & Rubicam #4 JWT México #5 Terán TBWA

4 Publicidad y Participación de Mercado Función de respuesta a la publicidad Fenómeno en el cual el gasto en publicidad y promoción de ventas incrementa las ventas o la participación de mercado hasta cierto nivel, pero luego produce rendimientos decrecientes

5 Los Efectos de la Publicidad en los Consumidores Cambiar una actitud negativa a positiva Reforzar una actitud positiva Afectar la forma en que los consumidores califican los atributos de la marca

6 Principales Tipos de Publicidad Publicidad Institucional Publicidad de apoyo Publicidad del Producto Publicidad pionera Publicidad competitiva Publicidad comparativa

7 Publicidad Institucional Forma de publicación diseñada para mejorar la imagen de una empresa o de la industria en lugar de promover un producto en particular Publicidad de apoyo La organización expresa sus puntos de vista acerca de temas controversiales o responde a los ataques de los medios

8 Publicidad del Producto Publicidad Pionera Diseñada para estimular la demanda primaria de un nuevo producto o categoría de producto

9 Publicidad del Producto Publicidad Competitiva Diseñada para influir en la demanda de una marca especifica

10 Publicidad del Producto Publicidad Comparativa Compara de forma directa o indirecta dos o mas marcas en competencia en uno o mas atributos específicos yq

11 Principales Tipos de Publicidad

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14 Radio

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16 Decisiones creativas en publicidad Campaña publicitaria: serie de anuncios relacionados que se enfoca en un tema, un eslogan y un conjunto de recursos publicitarios. Es un esfuerzo publicitario especifico para un producto en particular que dura un periodo de tiempo definido. Objetivo publicitario: tarea de comunicación especifica que debe lograr una campaña para un publico meta especifico durante un periodo determinado.

17 Identificar los beneficios del producto Vender la chispa, no el filete, quiere decir que el objetivo publicitario es vender los beneficios del producto y no los atributos.

18 Desarrollo y evaluación de los atractivos publicitarios Atractivo publicitario: la razón por la cual una persona debe comprar el producto. Por lo general tratan acerca de las emociones de las personas o abordan alguna necesidad o deseo. Proposición única de venta: atractivo publicitario deseable, exclusivo y creible elegido como el tema de una campaña.

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20 Ejecución del mensaje Es la forma en que la publicidad presenta su información. Los anuncios deben de captar la atención del lector, televidente y oyente.

21 Evaluación posterior a la campaña La evaluación de los resultados ayuda a los mercadólogos a ajustar los objetivos para futuras campañas.

22 Decisiones de medios en la publicidad Medio: Canal utilizado para comunicar un mensaje a un mercado meta. Planeación de medios: Decisiones que toman los anunciantes en la selección y empleo de los medios, permitiendo al mercadólogo comunicar de forma óptima y eficaz el mensaje al público meta.

23 Tipos de medios Periódicos Ventajas: Flexibilidad geográfica y la oportunidad Desventajas: Distracciones de los anuncios de la competencia y las historias de noticias. Publicidad cooperativa: Arreglo en el cual el fabricante y el minorista dividen los costos de anunciar la marca del fabricante.

24 Tipos de medios Revistas Ventajas: Se enfocan a públicos especializados y llegan a clientes potenciales. Desventajas: No tiene mucha penetración geográfica. Radio Ventajas: Llega a todo público por igual, permite gran selectividad (emisoras) Desventajas: No tiene imágenes y hay mucha competencia.

25 Tipos de medios Televisión Ventajas: Gran impacto visual y auditivo, Excelente capacidad para alcanzar a una gran audiencia. Desventajas: Corta vida del mensaje, alto costo de la campaña. Infomercial: Anuncio de 30 minutos o más que parece un talk show de televisión más que un argumento de ventas.

26 Tipos de medios Medios en exteriores Ventajas: Selectividad geográfica, costo moderado y flexibilidad. Desventajas: Mensaje breve; falta de selectividad demográfica. Marketing en Internet y en medios alternos Ventajas: Medio mas rápido de crecimiento y un costo moderado. Desventajas: Difícil medir la eficacia de los anuncios y el rendimiento sobre la inversión.

27 Tipo de medios Advergaming: Mensajes de anuncios o videojuegos en la red para promover un producto, servicio o tema.

28 Consideraciones de selección en los medios Mezcla de medios: Combinación de medios que se utilizará para una campaña promocional. Costo por contacto: El costo por llegar a un miembro del mercado meta. Alcance: Número de distintos consumidores meta que están expuestos a un comercial al menos una vez durante un periodo específico, por lo general de cuatro semanas.

29 Consideraciones de selección en los medios Frecuencia: Número de veces que un individuo está expuesto a un mensaje determinado durante mediante un periodo específico. Selectividad a la audiencia: Capacidad de un medio publicitario para llegar a un mercado definido con precisión.

30 Programación de medios Programa de medios: Designación de los medios, las publicaciones específicas o programas y las fechas de inserción de la publicidad. Programa continuo de medios: Estrategia de programación de medios en la cual la publicidad se maneja constante a lo largo del periodo de publicidad; utilizado para productos en las etapas finales del ciclo de vida del producto. Programa escalonado de medios: Estrategia de programación de medios en la cual los anuncios se manejan en forma intensa cada tercer mes o cada dos semanas para alcanzar un mayor impacto con el empleo de mayor frecuencia y alcance en tales momentos.

31 Programación de medios Programa intermitente de medios: Estrategia de programación de medios que utiliza una programación continua a lo largo del año, aunada a una programación escalada durante los mejores periodos de venta. Programación estacional de medios Estrategia de programación de medios que maneja la publicidad sólo durante épocas del año cuando es más probable que el producto se utilice.

32 Relaciones Publicas Son el elemento en la mezcla promocional que evalúa las actitudes publicas, identifica temas que pueden producir una preocupación publica y ejecuta programas para lograr la comprensión y aceptación publica.

33 Publicidad no pagada: información publica acerca de una empresa, producto, servicio o tema que aparece en los medios masivos como un nuevo articulo Los departamentos de relaciones publicas pueden desempeñar algunas o todas las siguientes funciones. Relaciones de prensa Publicidad no pagada del producto Comunicación corporativa Asuntos públicos Cabildeo Relaciones de empleados e inversionistas Manejo de crisis.

34 Principales herramientas de las relaciones publicas Publicidad no pagada de nuevos productos: puede ayudar a los anunciantes a explicar que es diferente acerca de su nuevo producto. Publicidad por emplazamiento: estrategia que incluye hacer el producto, servicio o empresa aparezca en una película, programa de televisión, radio, revista y en otro tipo de medios. Educación de los consumidores

35 Patrocinio: estrategia de relaciones publicas en la cual una empresa gasta dinero para respaldar un tema, causa o evento que sea consistente con los objetivos corporativos, como mejorar la conciencia de la marca o mejorar la imagen corporativa. Marketing con causa: tipo de patrocinio que incluye la asociación de una empresa con fines de lucro con otra sin tales fines.

36 Manejo de publicidad pagada desfavorable Manejo de crisis: esfuerzo coordinado para manejar todos los efectos de una publicidad no pagada desfavorable o de otro inesperado suceso negativo.