BALANCE TURISTICO VERANO 2012 BALANCE TURÍSTICO VERANO 2012 MÁLAGA COSTA DEL SOL

Transcripción

1 BALANCE TURÍSTICO VERANO 2012 MÁLAGA COSTA DEL SOL 1

2 INDICE 1. PRINCIPALES CONCLUSIONES 2. EVOLUCIÓN DE LA OFERTA ALOJATIVA TURISTICA DE LA PROVINCIA DE MALAGA VERANO 2012/ EVOLUCIÓN DE LA ENTRADA DE VIAJEROS POR EL AEROPUERTO, PUERTO Y ESTACIÓN DE FERROCARRIL DE MALAGA. VERANO 2012/ EVOLUCIÓN DE LAS PRINCIPALES INDICADORES TURÍSTICOS HOTELEROS 5. COMPETITIVIDAD DE LOS MERCADOS EN LOS PRINCIPALES INDICADORES TURÍSTICOS 6. EVOLUCIÓN DE LOS INDICADORES TURÍSTICOS EN ALOJAMIENTOS NO HOTELEROS 7. EVOLUCIÓN DEL EMPLEO TURÍSTICO 8. TURISTAS EN LA COSTA DEL SOL VERANO

3 1 PRINCIPALES CONCLUSIONES

4 Los distintos indicadores turísticos señalan que el Verano de 2012, de junio a septiembre, ha sido una buena temporada. Incremento leve, pero incremento. Aumenta el número de turistas Aumentan las plazas turísticas Aumenta la competitividad de la Costa del Sol con respecto a otros destinos turísticos Aumenta el número de pernoctaciones hoteleras Aumenta el gasto turístico Aumenta el empleo turístico Aumenta el impacto económico en destino Sobre todo, esta consideración hay que hacerla en el contexto actual, de crisis económica internacional, y en el cual la gran mayoría de sectores económicos están disminuyendo su actividad y el empleo generado. 4

5 Se estima que durante el VERANO 2012, de junio a septiembre, han visitado el destino Málaga Costa del Sol más de 4,9 millones de turistas (+1,8%), que han generado más de 49 millones de pernoctaciones, con un impacto económico directo de millones de Euros Se estima un descenso del turista nacional del 2,3% y un crecimiento de los turistas extranjeros del 6% 5

6 Los principales indicadores turístico durante los meses de junio, julio y agosto de 2012 han mostrado un comportamiento positivo: Aumenta la oferta de plazas turísticas +3,13%, rozando las plazas Crecen las llegadas por el aeropuerto, un +1,22%, con 2,2 millones de entradas Crecen los viajeros tanto en establecimientos hoteleros +1,85%, como en los no hoteleros reglados +2,32% Crecen la pernoctaciones en hoteles +2,53% y en establecimientos no hoteleros reglados +7,16% Se mantiene el grado de ocupación hotelera situándose en el 70,75% (0,38 puntos más) Crece el número de empresas turísticas +3,41%, con empresas Crece el empleo turístico +0,86%, con trabajadores 6

7 Los principales indicadores turístico durante los meses de junio, julio y agosto 2012, han mostrado, en general, un comportamiento positivo: Desciende el número de pasajeros en el AVE Madrid Málaga -3,7%, con llegadas Aumentan las llegadas de cruceristas + 4,7%, con pasajeros Se mantiene la estancia media hotelera situándose en 4,01 días Más de 1,5 millones de viajeros se alojaron en establecimientos hoteleros en la provincia de Málaga, lo que ha supuesto un crecimiento del 1,85% También aumentan el número de turistas alojados en Apartamentos, Campamentos y Alojamientos Rurales La Costa del Sol ocupa la tercera posición tanto en viajeros como en pernoctaciones, registrando crecimientos en ambos indicadores 7

8 Los principales indicadores turístico durante los meses de junio, julio y agosto 2012, han mostrado un comportamiento positivo: Mientras que en España (-3,1%) y en Andalucía (-2,26%), disminuyeron los turistas alojados en establecimientos hoteleros, en la Costa del Sol aumentaron un 1,8 % Málaga, con más de 1,5 millones de viajeros hoteleros y más de 6,2 millones de pernoctaciones, es la tercera provincia costera con mayor número de viajeros hoteleros y cuarta en pernoctaciones Málaga registra cerca de una tercera parte (32,5%) de los viajeros hoteleros en Andalucía y casi el 40% de las pernoctaciones La ciudad de Málaga se consolida como destino turístico, experimentando un crecimiento en el numero de viajeros hoteleros +4,22% y en el de sus pernoctaciones +4,02% Torremolinos, con 1,7 millones de pernoctaciones, registra más de una cuarta parte del total de las pernoctaciones hoteleras en la provincia de Málaga (27,8%) En Torremolinos y Marbella es donde más crecen las pernoctaciones con respecto al verano anterior, en torno al 8% 8

9 MERCADOS INTERNACIONALES Crecimiento muy importante de los turistas procedentes de Reino Unido. El número de viajeros alojados en hoteles crece un +25,45%, incrementándose las pernoctaciones en un +27,83% Especial incremento de la demanda de los países escandinavos, con crecimientos superiores al 25 % Disminuye el número de viajeros procedentes de Alemania, aunque aumentan sus pernoctaciones. Francia, con más de viajeros, es el segundo mercado internacional en viajeros hoteleros, superando a los alemanes, que no llegan este verano a los viajeros Mercados extranjeros donde se producen relevantes crecimientos: Suecia +33,05% Noruega +30,55% Finlandia +25,73% Rusia +23,64% Bélgica +20,98% 9

10 Principales Indicadores Turísticos. Verano 2012 MALAGA VERANO 2011 VERANO 2012 DIF. VALORES ABSOLUTOS Viajeros Hoteleros ,85% Españoles ,62% Extranjeros ,93% Pernoctaciones Hoteleras ,53% Españoles ,39% Extranjeros ,10% Estancia Media Hotelera 3,98 4,01 0,03 Grado de ocupación hotelero 70,37 70,75 0,38 p.p. p.p. VIAJEROS NO HOTELEROS ,32% PERNOCTACIONES NO HOTELERAS ,16% % VAR. 2012/11 10

11 Principales Indicadores Turísticos. Verano 2012 MALAGA VERANO 2011 VERANO 2012 DIF. VALORES ABSOLUTOS TOTAL VIAJEROS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS ,93% Españoles ,59% Extranjeros ,13% % VAR. 2012/11 TOTAL PERNOCTACIONES ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS ,71% Españoles ,48% Extranjeros ,17% Aeropuerto de Málaga ,22% Españoles ,78% Extranjeros ,09% RENFE (AVE Madrid-Málaga) ,17% Puerto de Málaga (cruceristas) ,70% Establecimientos Turísticos ,05% Plazas en alojamientos turísticos ,13% Empresas Turísticas ,41% Empleo Turistico ,86% Fuentes: INE (Datos Año 2011 provisionales). RAT. AENA. RENFE. MALAGAPORT. TESORERIA GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL 11

12 CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA DEL VERANO 2012 Turista más joven, en torno a los 41 años, ocupado, usuario de internet y de las redes sociales, casado, viaja con su pareja o en familia y se aloja en un establecimiento hotelero de cuatro estrellas Organiza de forma particular su viaje, viaja con reserva, realizada principalmente a través de internet. Es un turista más activo, realiza actividades de sol y playa, visitas culturales, actividades gastronómicas, visitas a otros municipios,.. Tiene mayor presupuesto de gasto diario, aunque permanece menos tiempo Conocedor de nuestro destino, tiene un alto grado de recomendación y de satisfacción y tiene pensado regresar en los próximos tres años. 12

13 2 EVOLUCIÓN DE LA OFERTA ALOJATIVA TURÍSTICA VERANO 2012/2011

14 Crece la oferta reglada rozando los establecimientos y las plazas Durante el verano 2012 en la Provincia de Málaga están registrados en el RAT establecimientos y plaza, lo que supone un crecimiento respecto al verano anterior del 7,05% y 3,13% respectivamente Mas de la mitad de las plazas de alojamiento reglado de la Provincia es ofertada por los hoteles y hoteles apartamentos (52,9%). Los apartamentos turísticos ofertan más de una cuarta parte de las plazas de alojamiento turístico Más de 6 de cada 10 plazas hoteleras de la provincia son de 4 estrellas o superiores 14

15 2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS TURÍSTICAS. VERANO ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS VIVIENDAS TURÍSTICAS 37,97% CASAS RURALES 13,32% CAMPAMENTOS 1,17% HOTELES 18,33% PENSIONES 11,46% APARTAMENTOS 16,10% HOTELES APARTAMENTOS 1,64% VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 ALOJAMIENTOS ,05% HOTELES ,31% PENSIONES ,39% HOTELES APARTAMENTOS ,21% APARTAMENTOS ,79% CAMPAMENTOS ,33% CASAS RURALES ,68% VIVIENDAS TURÍSTICAS ,55% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 15

16 2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS TURÍSTICAS. VERANO PLAZAS EN ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS CAMPAMENTOS 9,11% APARTAMENTOS 28,99% CASAS RURALES 1,31% OFERTA DE PLAZAS ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS VIVIENDAS TURÍSTICAS 3,61% HOTELES 44,97% VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 PLAZAS EN ALOJAMIENTOS ,13% HOTELES ,15% PENSIONES ,11% HOTELES APARTAMENTOS ,10% APARTAMENTOS ,23% CAMPAMENTOS ,97% CASAS RURALES ,19% VIVIENDAS TURÍSTICAS ,77% HOTELES APARTAMENTOS 7,92% PENSIONES 4,09% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 16

17 2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS HOTELERAS. VERANO ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS SEGÚN CATEGORÍA 5 ESTRELLAS 2,4% 5 ESTRELLAS G.L. 1,8% 1 ESTRELLA 11,0% ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS (HOTELES Y APARTAMENTOS) VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/ ESTRELLAS 29,6% 3 ESTRELLAS 32,7% 2 ESTRELLAS 22,5% Nº HOTELES ,4% 1 ESTRELLA ,0% 2 ESTRELLAS ,4% 3 ESTRELLAS ,3% 4 ESTRELLAS ,8% 5 ESTRELLAS ,3% 5 ESTRELLAS G.L ,0% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 17

18 2. OFERTA DE ALOJAMIENTOS Y PLAZAS HOTELERAS. VERANO PLAZAS HOTELEROS SEGÚN CATEGORÍA 4 ESTRELLAS 57,1% 5 ESTRELLAS 2,6% OFERTA DE PLAZAS HOTELERAS (HOTELES Y APARTAMENTOS) VERANO 5 ESTRELLAS G.L. 3,2% 1 ESTRELLA 2,1% 2 ESTRELLAS 6,2% 3 ESTRELLAS 28,7% OFERTA DE PLAZAS HOTELERAS (HOTELES Y APARTAMENTOS) 2010 VERANO 2011 % VAR. 2012/2011 Nº PLAZAS HOTELERAS ,3% 1 ESTRELLA ,6% 2 ESTRELLAS ,5% 3 ESTRELLAS ,3% 4 ESTRELLAS ,1% 5 ESTRELLAS ,7% 5 ESTRELLAS G.L ,0% F UEN T E: R A T. C ON SEJER Í A D E T UR ISM O, C OM ER C IO Y D EP OR T E 18

19 3. EVOLUCIÓN DE LA ENTRADA DE VIAJEROS POR EL AEROPUERTO, PUERTO Y ESTACIÓN DE FERROCARRIL DE MALAGA. VERANO 2012/2011

20 Crecen los pasajeros llegados al Aeropuerto Málaga Costa del Sol en el verano 2012, superando los 2,2 millones Durante el verano 2012 se rompe los descensos acumulados a mayo durante el año, registrando entradas por el aeropuerto en los meses de junio, julio y agosto, lo que supone un incremento del 1,22% motivado por el buen comportamiento del mercado internacional que crece un 2,09% y compensa el descenso del mercado nacional del -2,78% respecto al verano anterior Reino Unido, con una cuota del 36,03%, seguido del mercado nacional (17,21%), Alemania (7,5%) y Francia (5,71%), son los principales países de procedencia de los pasajeros entrados por el Aeropuerto de Málaga Costa del Sol este verano Según mercados de origen, destaca el incremento de las llegadas procedentes de Austria (24,28%), Suecia (20,10%), Noruega (20,52%), Francia (10,99%) e Irlanda (9,27%). Por el contrario, destaca el descenso de las llegadas con origen Alemania (-9,3%), Suiza (-9,11%) e Italia (-7,39%). 20

21 La actividad crucerista en el Puerto de Málaga recupera fuerzas tras el descenso del año anterior Durante los meses de junio, julio y agosto de 2012, los cruceristas llegados al Puerto de Málaga superan los pasajeros, lo que supone un incremento respecto al mismo periodo del año anterior de un 4,7% El número de viajeros entrados por la estación de ferrocarril AVE Madrid Málaga, durante el verano del año 2012, ha superado los , aunque ha supuesto una disminución del -3,17% interanual 21

22 3. EVOLUCIÓN DE PASAJEROS ENTRADOS POR AEROPUERTO, CRUCEROS Y AVE ENTRADA DE VIAJEROS SEGÚN MEDIO DE TRANSPORTE RENFE AVE- MADRID MÁLAGA ,01% CRUCEROS ,91% ENTRADA DE VIAJEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2011/2010 AEROPUERTO DE MÁLAGA ,22% NACIONALES ,78% EXTRANJEROS ,09% RENFE AVE- MADRID MÁLAGA ,17% AEROPUERTO DE MÁLAGA ,08% CRUCEROS ,70% F UEN T E: A EN A, R EN F E Y M A LA GA P OR T 22

23 3. EVOLUCIÓN DE PASAJEROS ENTRADOS POR AEROPUERTO SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA AEROPUERTO DE MÁLAGA VERANO 2011 VERANO 2012 CUOTA VERANO Reino Unido ,03% -0,20% España ,21% -2,78% Alemania ,50% -9,30% Francia ,71% 10,99% Irlanda ,37% 9,27% Holanda ,55% 3,31% Belgica ,43% 2,76% Italia ,01% -7,39% Noruega ,00% 20,52% Suiza ,48% -9,11% Dinamarca ,30% 2,22% Suecia ,19% 20,10% Finlandia ,52% 13,94% Federacion Rusa ,89% 12,72% Austria ,48% 24,28% Estados Unidos ,47% 0,38% Rumania ,36% -13,90% Resto Paises ,47% 17,41% Extranjeros ,79% 2,09% Total ,0% 1,22% Fuente: AENA. % VAR. 2012/

24 3. EVOLUCIÓN DE PASAJEROS ENTRADOS POR AEROPUERTO SEGÚN CIUDAD DE PROCEDENCIA PRINCIPALES CIUDADES EMISORAS DE PASAJEROS AL DESTINO MÁLAGA VERANO 2011 VERANO 2012 CUOTA 2012 % VAR. 2012/ LONDRES ,92% -13,4% 2 BARCELONA ,45% -0,5% 3 DUBLIN ,99% 9,2% 4 PARIS ,96% 3,8% 5 MANCHESTER ,89% 10,4% 6 BRUSELAS ,14% 2,2% 7 MADRID ,84% -11,9% 8 BIRMINGHAM ,77% 17,2% 9 NOTTINGHAM ,61% 42,8% 10 AMSTERDAM ,37% -5,0% 11 BRISTOL ,15% 9,3% 12 LEEDS ,05% 6,9% 13 GLASCOW ,03% 33,3% 14 PALMA DE MALLORCA ,80% 6,3% 15 LIVERPOOL ,77% -21,2% 16 OSLO ,69% 21,2% 17 FRANKFURT ,52% -5,3% 18 ESTOCOLMO ,40% 29,9% 19 BELFAST ,37% -9,6% 20 COPENAGUE ,37% -1,7% Fuente: AENA 24

25 4. EVOLUCIÓN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES HOTELEROS. VERANO 2012/11

26 Crecen los viajeros y pernoctaciones en Málaga -Costa del Sol por el buen comportamiento del mercado internacional Más de 1,5 millones de viajeros se alojaron en establecimientos hoteleros en la provincia de Málaga, lo que ha supuesto un crecimiento del 1,85%, con liderazgo del mercado internacional que con un crecimiento del 7,93%, representa más del 50% de los viajeros alojados La evolución del destino Málaga en viajeros hoteleros ha superado a Andalucía y España, que decrecen durante el verano Crecen un 2,53% las pernoctaciones registradas en la provincia de Málaga, superando los 6,2 millones de noches hoteleras, de las cuales vuelve a liderar el mercado internacional, que con un crecimiento del 11,10% representan el 60,7% de la ocupación 26

27 RESUMEN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES HOTELEROS. VERANO 2012 ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS VIAJEROS ,85% NACIONALES ,62% EXTRANJEROS ,93% PERNOCTACIONES ,53% NACIONALES ,39% EXTRANJEROS ,10% ESTANCIA MEDIA 3,98 4,01 0,03 GRADO DE OCUPACIÓN (%) 70,37 70,75 0,38 PERSONAL EMPLEADO ,20% -171 Fuente : INE. Encuesta de Ocupación Hotelera. 27

28 VIAJEROS HOTELEROS. ESPAÑA, ANDALUCIA Y MÁLAGA. VIAJEROS HOTELEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 NACIONALES ESPAÑA ,79% ANDALUCIA ,85% MALAGA ,62% EXTRANJEROS ESPAÑA ,82% ANDALUCIA ,86% MALAGA ,93% TOTAL VIAJEROS HOTELEROS ESPAÑA ,11% ANDALUCIA ,26% MÁLAGA ,85% Fuente : INE. Encuesta de Ocupación Hotelera. VALORES ABSOLUTOS Málaga registra mejores cifras que España y Andalucía en viajeros hoteleros tanto del mercado nacional como internacional 28

29 PERNOCTACIONES HOTELERAS. ESPAÑA, ANDALUCÍA Y MÁLAGA. PERNOCTACIONES HOTELERAS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2011/2010 NACIONALES ESPAÑA ,06% ANDALUCIA ,33% MALAGA ,39% EXTRANJEROS ESPAÑA ,56% ANDALUCIA ,79% MALAGA ,10% TOTAL PERNOCTACIONES ESPAÑA ,62% ANDALUCIA ,83% MÁLAGA ,53% Fuente : INE. Encuesta de Ocupación Hotelera. VALORES ABSOLUTOS Crece un 2,53% las pernoctaciones hoteleras en Málaga, motivado por el buen comportamiento del mercado internacional (+11,10%) 29

30 RANKING DE PROVINCIAS COSTERAS SEGÚN VIAJEROS HOTELEROS Málaga, tercera provincia costera con mayor volumen de viajeros y con mejor evolución RANK. VIAJEROS HOTELEROS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS Balears, Illes ,23% Barcelona ,70% Málaga ,85% Girona ,58% Palmas, Las ,50% Alicante/Alacant ,94% Tarragona ,01% Santa Cruz de Tenerife ,19% Valencia/València ,48% Cádiz ,28% Granada ,57% Coruña, A ,92% Asturias, Principado de ,25% Almería ,35% Huelva ,05% Cantabria ,86% Pontevedra ,43% Castellón/Castelló ,90% Bizkaia ,22% Gipuzkoa ,01% Murcia, Región de ,80% Lugo ,17%

31 RANKING DE PROVINCIAS COSTERAS SEGÚN PERNOCTACIONES HOTELERAS Málaga, segunda provincia costera que más crece (2,53%), después de Vizcaya (3,84%) RANK. PERNOCTACIONES VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS Balears, Illes ,50% Barcelona ,36% Palmas, Las ,48% Málaga ,53% Santa Cruz de Tenerife ,23% Tarragona ,01% 630 Alicante/Alacant ,03% Girona ,26% Cádiz ,78% Valencia/València ,61% Almería ,08% Huelva ,09% Castellón/Castelló ,18% Granada ,12% Asturias, Principado de ,63% Pontevedra ,72% Coruña, A ,41% Cantabria ,16% Murcia, Región de ,30% Bizkaia ,84% Gipuzkoa ,03% Lugo ,49%

32 RANKING DE COSTAS SEGÚN VIAJEROS HOTELEROS RANK. VIAJEROS SEGÚN ZONAS TURISTICAS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES ABSOLUTOS Baleares (Illes): Isla De Mallorca ,12% Cataluña: Barcelona ,08% Andalucía: Costa Del Sol (Málaga) ,39% Baleares (Illes): Palma - Calvía ,58% Cataluña: Costa Brava ,34% Comunitat Valenciana: Costa Blanca ,83% Cataluña: Costa Daurada ,18% Cataluña: Costa Barcelona N.D. (1) Baleares (Illes): Islas De Ibiza-Formentera ,59% Canarias: Isla De Tenerife ,49% Andalucía: Costa De La Luz De Cádiz ,38% Canarias: Sur De Tenerife (Tenerife) ,50% Canarias: Isla De Gran Canaria ,88% Canarias: Sur De Gran Canaria (Las Palmas) ,14% Andalucía: Costa De Almería ,58% Galicia: Rías Baixas (Pontevedra y A Coruña) ,11% 433 Andalucía: Costa De La Luz(Huelva) ,66% Comunitat Valenciana: Costa de Castellón N.D. (2) Canarias: Isla De Fuerteventura ,38% Baleares (Illes): Isla De Menorca ,18% 604 Canarias: Isla De Lanzarote ,61% Asturias (Principado De): Costa Verde ,88% (1) En enero 2012 Costa Barcelona - M aresme y Costa del Garaf se unen en una nueva zona denominada Costa Barcelona (2) En enero 2012 se inicia la seria de datos de Costa de Castellón Costa del Sol, tercera zona turística con más viajeros, después de la Isla de Mallorca y Barcelona 32

33 RANKING DE COSTAS SEGÚN PERNOCTACIONES HOTELERAS RANK. PERNOCTACIONES ZONAS TURÍSTICAS VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 VALORES Baleares (Illes): Isla De Mallorca ,17% ABSOLUTOS Baleares (Illes): Palma - Calvía ,46% Andalucía: Costa Del Sol (Málaga) ,34% Canarias: Isla De Tenerife ,54% Comunitat Valenciana: Costa Blanca ,23% Cataluña: Barcelona ,03% Cataluña: Costa Brava ,76% Cataluña: Costa Daurada ,45% Baleares (Illes): Islas De Ibiza-Formentera ,19% Canarias: Sur De Tenerife (Tenerife) ,15% Cataluña: Costa Barcelona N.D. (1) Canarias: Isla De Gran Canaria ,76% Canarias: Sur De Gran Canaria (Las Palmas) ,42% Canarias: Isla De Fuerteventura ,21% Canarias: Isla De Lanzarote ,09% Andalucía: Costa De La Luz De Cádiz ,86% Baleares (Illes): Isla De Menorca ,18% Andalucía: Costa De Almería ,08% Andalucía: Costa De La Luz(Huelva) ,67% Comunitat Valenciana: Costa de Castellón N.D. (2) (1) En enero 2012 Costa Barcelona - M aresme y Costa del Garaf se unen en una nueva zona denominada Costa Barcelona (2) En enero 2012 se inicia la seria de datos de Costa de Castellón La Costa del Sol, roza los 6 millones de pernoctaciones hoteleras, superada por la Isla de Palma y Palma - Calvía 33

34 VIAJEROS HOTELEROS EN PUNTOS TURÍSTICOS VIAJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS POR PUNTOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA VIAJEROS ESPAÑOLES VERANO 2011 VERANO 2012 %VAR. VERANO VIAJEROS EXTRANJEROS VERANO 2011 VERANO 2012 %VAR. VERANO VERANO 2011 TOTAL VIAJEROS VERANO 2012 %VAR. VERANO VALORES ABSOLUTOS Benalmádena ,61% ,79% ,96% Fuengirola ,81% ,94% ,27% Málaga ,84% ,02% ,22% Marbella ,38% ,61% ,31% Nerja ,30% ,13% ,33% 216 Ronda ,36% ,96% ,86% Torremolinos ,87% ,89% ,46% Torremolinos, seguido de la ciudad de Málaga, municipios con mayor número de viajeros hoteleros durante el verano en la provincia de Málaga. En el ranking nacional, Torremolinos ocupa el séptimo puesto en viajeros mercado nacional. Torremolinos (13º), Málaga ciudad (14º) y Marbella (17º) se sitúan dentro de los 20 municipios españoles con mayor número de viajeros hoteleros 34

35 PERNOCTACIONES HOTELERAS EN PUNTOS TURÍSTICOS PERNOCTACIONES EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS POR PUNTOS TURÍSTICOS DE LA PROVINCIA VERANO 2010 PERNOCTACIONES ESPAÑOLAS VERANO 2011 %VAR. VERANO VERANO 2010 PERNOCTACIONES EXTRANJEROS VERANO 2011 %VAR. VERANO VERANO 2010 TOTAL PERNOCTACIONES VERANO 2011 %VAR. VERANO VALORES ABSOLUTOS Benalmádena ,51% ,30% ,65% Fuengirola ,93% ,91% ,12% Málaga ,99% ,97% ,02% Marbella ,46% ,24% ,89% Nerja ,98% ,21% ,92% Ronda ,97% ,13% ,24% 187 Torremolinos ,26% ,66% ,88% Torremolinos, municipio donde se registran más de la cuarta parte de las pernoctaciones de la provincia en verano, es la que más crece con un incremento del 8,88%, muy por encima al de la provincia (2,53%); seguido Marbella (7,89%) y Málaga ciudad (4,02%). Tres municipios de Málaga, Torremolinos (12º), Marbella (15º) y Benalmádena (17º), se sitúan entre los 20 municipios españoles con mayor número de pernoctaciones hoteleras durante el verano

36 GRADO DE OCUPACIÓN HOTELERA EN PUNTOS TURÍSTICOS PROMEDIO GRADO DE OCUPACIÓN VERANO 2011 VERANO 2012 Dif. Grado ocupación verano Benalmádena 82,80 78,54-4,26 Fuengirola 73,82 66,61-7,21 Málaga 64,64 67,84 3,21 Marbella 68,78 71,12 2,34 Nerja 72,94 68,29-4,64 Ronda 41,98 44,45 2,46 Torremolinos 81,27 85,82 4,56 Torremolinos, municipio donde se registra mayor grado de ocupación hotelera en verano, alcanzando el 85,82%, superior a la media provincial. Le siguen en importancia, Benalmádena (78,54%) que desciende este verano y Marbella (71,12%) que recupera, ambos con ocupación superior a la de la provincia (70,75%) 36

37 5. COMPETITIVIDAD DE LOS MERCADOS EN LOS PRINCIPALES INDICADORES TURÍSTICOS

38 Reino Unido y Francia lideran el crecimiento hotelero durante el verano 2012 Reino Unido, el numero de viajeros alojados en hoteles crece un +25,45%, incrementándose las pernoctaciones en un +27,83% Alemania, decrece en viajeros (-6,98%) creciendo en pernoctaciones (+5,40%) Francia, con más de viajeros, es el segundo mercado internacional en viajeros hoteleros, superando a los alemanes, que no alcanzan este verano los viajeros Mercados extranjeros donde se producen relevantes crecimientos: Suecia +33,05% Noruega +30,55% Finlandia +25,73% Rusia +23,64% Bélgica +20,98% 38

39 VIAJEROS HOTELEROS SEGÚN NACIONALIDAD VARIACIÓN DE VIAJEROS HOTELEROS SEGUN NACIONALIDAD VERANO 2012 MÁLAGA República Checa - 33,60% Luxemburgo -13,06% Japón -6,47% Austria -4,25% Portugal -13,25% Dinamarca 6,66% Suiza 7,94% Finlandia 25,73% Suecia 33,05% Noruega 30,55% Polonia -37,00% Estados Unidos - 11,97% Italia -13,73% Irlanda 1,92% Rusia 23,64% Bélgica 20,98% Países Bajos -7,10% Alemania -6,98% ESPAÑA -3,62% Francia 9,22% Reino Unido 25,45% EXTRANJEROS 7,93% TOTAL 1,85% 39

40 PERNOCTACIONES HOTELERAS SEGÚN NACIONALIDAD VARIACIÓN DE PERNOCTACIONES HOTELERAS SEGUN NACIONALIDAD VERANO 2012 MÁLAGA Japón -4,18% Luxemburgo -5,14% Finlandia -6,86% Portugal -18,40% República Checa - 30,17% Polonia -43,05% Estados Unidos - 10,95% Dinamarca -15,05% Italia -13,07% Países Bajos -5,35% ESPAÑA -8,39% Austria 18,19% Suiza 4,29% Suecia 23,14% Noruega 32,29% Rusia 15,25% Irlanda 5,07% Bélgica 11,84% Francia 26,62% Alemania 5,40% Reino Unido 27,83% EXTRANJEROS 11,10% TOTAL 2,53% 40

41 Crecimiento del número de turistas del principal mercado emisor en España: Reino Unido (+4,19%) Crecimiento del mercado en los establecimientos hoteleros de España (12,46%), Andalucía (+22,06%) y Málaga (+25,45%) Málaga, tercera provincia Española con mayor número de viajeros hoteleros británicos durante los meses de verano ( viajeros) Más de 7 de cada 10 turistas hoteleros británicos en Andalucía se alojan en establecimientos hoteleros de la provincia durante los meses de verano. LLEGADA DE TURISTAS VIAJEROS HOTELEROS Reino Unido VERANO 2012 PROVINCIAS COSTERAS CON MÁS VIAJEROS Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA ,19% ESPAÑA ,46% ANDALUCÍA ,06% MÁLAGA ,45% 1 Balears, Illes ,59% 2 Barcelona ,46% 3 Málaga ,45% 4 Palmas, Las ,61% 5 Santa Cruz de Tenerife ,12% 41

42 PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA ,02% ANDALUCÍA ,73% Málaga, cuarta provincia con mayor número de pernoctaciones hoteleras de turistas británicos, lidera el crecimiento del mercado, con un incremento del 27,83% durante los tres meses de verano PROVINCIAS COSTERAS CON MÁS PERNOCTACIONES MÁLAGA ,83% 1 Balears, Illes ,60% 2 Palmas, Las ,58% 3 Santa Cruz de Tenerife ,60% 4 Málaga ,83% 5 Alicante/Alacant ,51% Ligera disminución del número de llegadas de pasajeros procedentes del Reino Unido al Aeropuerto de Málaga costa del Sol (-0,20%). Descenso de pasajeros procedentes de la principal ciudad emisora: Londres (- 13,43%), incrementándose las llegadas del resto de ciudades emisoras. LLEGADAS AEROPUERTO ESPAÑA ,21% MÁLAGA ,20% CUOTA MÁLAGA/ESPAÑA 13,65% -0,19 CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS 1 LONDRES ,43% 2 MANCHESTER ,40% 3 BIRMINGHAM ,19% 4 NOTTINGHAM ,77% 5 BRISTOL ,27% 6 LEEDS ,95% Fuente: Frontur. INE. AENA. Datos 2012 prov isinales. Elaboración propia 42

43 Crecimiento del número de turistas alemanes en España durante los tres meses de verano (3,25%) Desigual evolución del mercado en establecimientos hoteleros, acusando un descenso, tanto en España (-1,94%), como en Andalucía (-1,91%) y Málaga (- 6,98%) Málaga, se sitúa en la séptima posición en número de viajeros hoteleros alemanes en los tres meses de verano, acumulando un descenso del 6,98% respecto al verano anterior.. Alemania TURISTAS INTERNACIONALES VIAJEROS HOTELEROS PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN VERANO 2012 Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA ,25% ESPAÑA ,94% ANDALUCÍA ,91% MÁLAGA ,98% 1 Balears, Illes ,26% 2 Palmas, Las ,56% 3 Barcelona ,03% 4 Santa Cruz de Tenerife ,35% 5 Girona ,61% 6 Cádiz ,46% 7 Málaga ,98% 43

44 PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA ,45% ANDALUCÍA ,92% Málaga, séptima provincia española con mayor número de pernoctaciones de turistas alemanes durante los tres meses de verano. Aumentan las pernoctaciones de los turistas alemanes en los establecimientos hoteleros de la provincia (+5,40%), experimentado mayor comportamiento que en el ámbito nacional y andaluz Descenso en las llegadas de pasajeros procedentes de Alemania al Aeropuerto de Málaga Costa del Sol (-9,30%), registrando descenso las dos principales ciudades emisoras: Frankfurt (-5,32%) y Berlín (-14,07%) PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN MÁLAGA ,40% 1 Balears, Illes ,75% 2 Palmas, Las ,74% 3 Santa Cruz de Tenerife ,67% 4 Barcelona ,98% 5 Cádiz ,49% 7 Málaga ,40% LLEGADAS AEROPUERTO CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS ESPAÑA ,49% MÁLAGA ,30% 1 FRANKFURT ,32% 2 BERLIN ,07% 3 DUSSELDORF ,37% 4 MUNICH ,85% 5 NIEDERRHEIN ,01% 6 HAMBURGO ,13% Fuente: Frontur. INE. AENA.IET. Elaboración propia 44

45 Francia, segundo mercado emisor con mayor volumen de turistas en España durante los meses de verano, experimenta un crecimiento del 10,22% Los viajeros hoteleros en Málaga, registran durante este periodo un incremento del 9,22%, posicionándose como la quinta provincia costera con mayor número de turistas hoteleros de esta nacionalidad Francia TURISTAS INTERNACIONALES VIAJEROS HOTELEROS PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN VERANO 2012 Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA ,22% ESPAÑA ,51% ANDALUCÍA ,20% MÁLAGA ,22% 1 Girona ,93% 2 Barcelona ,82% 3 Balears, Illes ,41% 4 Tarragona ,30% 5 Málaga ,22% 6 Palmas, Las ,27% 45

46 PERNOCTACIONES HOTELERAS ESPAÑA ,76% Málaga, registra el mayor incremento de pernoctaciones (+26,62%) de turistas hoteleros franceses en España, durante los tres meses de verano. Incremento del volumen de llegadas de pasajeros procedentes de Francia al Aeropuerto Málaga Costa del Sol (+10,99%). París principal ciudad emisora con cerca del 70% del total de llegadas durante los meses de verano, registra un incremento del 3,80% PROVINCIAS CON MÁS VOLUMEN ANDALUCÍA ,00% MÁLAGA ,62% 1 Girona ,36% 2 Balears, Illes ,93% 3 Barcelona ,08% 4 Tarragona ,75% 5 Málaga ,62% LLEGADAS AEROPUERTO CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS ESPAÑA ,20% MÁLAGA ,99% 1 PARIS ,80% 2 NANTES ,45% 3 TOULOUSE ,58% 4 MARSELLA ,23% 5 LYON ,41% 6 BURDEOS ,66% Fuente: Frontur. INE. AENA.IET. Elaboración propia 46

47 Crecimiento en España de los turistas procedentes de los Países Nórdicos durante el Verano 2012 (+13,89%) Los establecimientos hoteleros de la provincia registran un incremento de los turistas procedentes de este mercado del 24,11%, superior al registrado en Andalucía y España. Crecen las llegadas de pasajeros al Aeropuerto de Málaga (+14,10%), experimentando fuertes crecimientos las dos principales ciudades emisoras ( Oslo (+21,21%) y Estocolmo (+26,91%) Países Nórdicos TURISTAS INTERNACIONALES VIAJEROS HOTELEROS VERANO 2012 Var. Acumulada Verano 12/11 ESPAÑA ,89% ESPAÑA ,06% ANDALUCÍA ,98% PERNOCTACIONES HOTELERAS LLEGADAS AEROPUERTO CIUDADES CON MAYOR AFLUENCIA CDS MÁLAGA ,11% ESPAÑA ,15% ANDALUCÍA ,43% MÁLAGA ,13% ESPAÑA ,26% MÁLAGA ,10% OSLO ,21% ESTOCOLMO ,91% COPENAGUE ,70% HELSINKI ,34% BILLUND ,06% MOSS ,48% Fuente: Frontur. INE. AENA.IET. Elaboración propia ,35%

48 6. EVOLUCIÓN DE LOS PRINCIPALES INDICADORES DE ALOJAMIENTO NO HOTELEROS

49 Crecen los viajeros y pernoctaciones en los alojamientos no hoteleros en Málaga Costa del Sol durante el verano 2012 El número de viajeros alojados en alojamientos reglados no hoteleros, Apartamentos, Campamentos y Alojamientos Rurales, durante el verano 2012 experimenta un incremento del 2,32%, alcanzando la cifra de viajeros Crecen durante este periodo tanto los viajeros nacionales (0,65%) como los viajeros extranjeros (10,88%), aunque estos últimos con mayor intensidad Se superan los 2,2 millones de pernoctaciones en alojamientos reglados no hoteleros durante los meses de verano, junio, julio y agosto, lo que supone un incremento respecto al verano anterior del 7,16%, con porcentajes similares tanto en el mercado nacional como internacional Los apartamentos turísticos, representan más de las tres cuartas partes de los viajeros y las pernoctaciones registradas durante el verano en los establecimientos reglados no hoteleros, cuotas superiores a la del verano anterior 49

50 7. EVOLUCION DEL EMPLEO TURÍSTICO

51 Crecen las empresas y empleos turístico en el verano El número medio de empleados en el sector turístico de la Provincia durante el verano 2012 ascendió a trabajadores, con un incremento del 0,86% respecto al verano anterior El empleo ha crecido conjuntamente un millar en hostelería y actividades recreativas, culturales y deportivas; y por el contrario se han destruido 200 empleos en el transporte y en las actividades anexas al transporte y agencias de viajes, saldando el verano en positivo El número de empresas asociadas al sector turístico experimenta un incremento del 3,41%, superándose las empresas, de las cuáles más de se registran en el subsector de la hostelería 51

52 7. EMPLEO TURÍSTICO VERANO. 2012/2011 VERANO 2011 VERANO 2012 % VAR. 2012/2011 EMPRESAS Hostelería ,92% 414 Transporte aéreo, marítimo, ferrocarril y otros de pasajeros ,82% -47 Actividades anexas al transporte, alquiler de vehículos y agencias de viajes y operadores turisticos 0,67% 5 Actividades recreativas, culturales y deportivas ,03% 30 TOTAL ,41% 401 TRABAJADORES Hostelería ,22% 819 Transporte aéreo, marítimo, ferrocarril y otros de pasajeros ,44% -35 Actividades anexas al transporte, alquiler de vehículos y agencias de viajes y operadores turisticos -2,31% -174 Actividades recreativas, culturales y deportivas ,97% 180 TOTAL ,86% 790 F UEN T E: ELA B OR A C IÓN P R OP IA A P A R T IR D E D A T OS D E LA T.G.S.S. VALORES ABSOLUTOS 52

53 8. TURISTAS EN LA COSTA DEL SOL VERANO 2012

54 Liderazgo de la demanda turística nacional, con disminución en el total de llegadas y aumento importante del británico, que se consolida todavía más como el principal mercado extranjero Se observa una importante diversificación de mercados, con presencia de turistas de los mercado europeos, destacando Francia, Países Bajos, Bélgica, y Países Escandinavos Si sigue observando un descenso de la edad media tanto de los turistas nacionales como extranjeros situándose sobre los 41 años Los alojamientos hoteleros continúan siendo la opción mayoritaria del turista que visita Málaga-Costa del Sol, destacando la utilización de los establecimientos hoteleros de cuatro estrellas (26,1%) y tres estrellas (22,9%) Aumenta el número de turistas que declara alojarse en casas de amigos y familiares (15,82%), sobre todo por parte de los turistas nacionales, disminuyendo el uso de la vivienda en propiedad 54

55 Descenso de la estancia media, al igual que en la gran mayoría de destinos turísticos, situándose en torno a los 10 días durante el verano de 2012 A pesar de la reducción de la estancia media, se detecta un aumento, tanto del presupuesto medio de los turistas que llegan a la Costa del So, como del gasto medio diario, situándose en 755,93 lo que supone un incremento del 5,68% respecto al presupuesto de viaje del turista del verano anterior En cuanto a la organización del viaje a la Provincia de Málaga en este verano, la conclusión depende de la nacionalidad del turistas. De esta forma, por parte del turista extranjero se aprecia un incremento en la contratación de paquete turístico a través de agencia de viaje o turoperador, mientras que aumente por parte de los turistas nacionales la organización particular del viaje. Sigue aumentando el número de turista usuarios habituales de internet, así como los turistas que hacen uso de internet para la organización del viaje (69,14%) del viaje a la Costa del Sol, destacan la utilización del mismo para la búsqueda de información y contratación en origen, así como para la información en el propio destino Cabe resaltar el aumento más que significativo de los turistas llegados este verano y que se declaran usuarios de redes sociales, opción que recomienda realizar un mayor esfuerzo de marketing a través de esta nueva herramienta de comunicación. Facebook es la principal red social declarada por los turistas que nos visitan 55

56 Internet se posiciona como el principal canal de información para la organización del viaje, aumentando igualmente la búsqueda de información del destino a través de foros y blogs Aumenta el número de turistas que realizan alguna actividad en destino, así como los turistas que realizan visitas a otros municipios, posicionándose Málaga Capital como la más visitada. Las actividades mayoritariamente realizadas son las relaciones con las actividades de sol y playa, turismo cultural y urbano y las relacionadas con la gastronomía Continúa la diversificación en el tipo de viaje: comprobándose como, entre otros, obtienen mayor cuota de mercado los visitantes cuya principal motivación es el turismo cultural y de city break, el de golf, el rural, Continúa el alto grado de satisfacción y de recomendación con el destino Costa del Sol, nueve de cada diez turistas así lo señalan. Los aspectos más satisfactorios siguen siendo el clima, las playas y la hospitalidad, posicionándose la gastronomía como otro de los principales aspectos satisfactorios del destino. Por el contrario el tráfico, la masificación, la limpieza y los aparcamientos son los aspectos menos satisfactorios La calificación media que los turistas otorgan al destino, es muy alta, superando los 8,45 puntos, siendo el alojamiento, los paisajes y la restauración los aspectos mejor valorados,

57 NACIONALIDAD Españoles 49,95% Extranjeros 50,05% TIPO DE ALOJAMIENTO Hotel cuatro estrellas 26,09% Hotel tres estrellas 22,95% Casa de amigos o familiares 15,82% EDAD MEDIA 40,16 SITUACIÓN LABORAL Ocupado 65,94% Retirado/Jubilado 9,66% Estudiantes, Parados y Labores del Hogar 24,40% ESTANCIA MEDIA 10,01 PRESUPUESTO DEL VIAJE 755,93 Presupuesto en Origen 374,88 Presupuesto en Destino 381,05 TIPO DE TRANSPORTE Avión 51,40% Vehículo propio 38,16% 57

58 ORGANIZACIÓN DEL VIAJE Particular 75,88% Paquete turístico 21,33% UTILIZACIÓN DE INTERNET PARA ORGANIZAR EL VIAJE Sí 69,16% NÚMERO DE VECES QUE HA VISITADO EL DESTINO Primera vez 41,72% Más de una vez 58,28% CALIFICACION DEL DESTINO 8,45 DECISIÓN DE LAS VACACIONES Ayer u hoy mismo 0,49% Menos de una semana 5,23% Entre 7 y 15 días 12,04% Entre 15 días y 1 mes 20,19% Entre 1 y 2 meses 29,44% Entre 2 y 6 meses 22,63% Mas de 6 meses 9,98% Datos provisionales OT 2012 junio julio, agosto y septiembre 58

59 2 CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA DEL VERANO 2012 Turista más joven, en torno a los 40 años, ocupado, usuario de internet y de las redes sociales, casado, viaja con su pareja o en familia y se aloja en un establecimiento hotelero de cuatro estrellas Organiza de forma particular su viaje, viaja con reserva, realizada principalmente a través de internet. Es un turista más activo, realiza actividades de sol y playa, visitas culturales, actividades gastronómicas, visitas a otros municipios,.. Tiene mayor presupuesto de viaje aunque permanece menos tiempo Conocedor de nuestro destino, lo ha visitado en más ocasiones, tiene un alto grado de recomendación y de satisfacción y tiene pensado regresar en los próximos tres años. 59

60 CARACTERIZACIÓN DEL TURISTA DEL VERANO

61 Agradable, Encantadora, Genial, Fantástico, Excelente Formidable, Perfecto, Interesante, Magnifica, Maravillosa, Muy positiva, Muy satisfechos, Relajante, Muy especial, Quiero vivir aquí Con que sensaciones resumiría su viaje a la Costa del Sol? Observatorio Turístico de la Provincia de Málaga OT