CONEAU. Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria MINISTERIO DE EDUCACION, CIENCIA Y TECNOLOGIA. Buenos Aires, 26 de julio de 2005

Transcripción

1 1 RESOLUCIÓN N : 496/05 ASUNTO: Acreditar la carrera de Maestría en Comunicación Corporativa e Institucional, de la Universidad Juan Agustín Maza, Facultad de Periodismo, que se dicta en la ciudad de San José, Guaymallén, Pcia. de Mendoza. Buenos Aires, 26 de julio de 2005 Carrera Nº 3.569/03 VISTO: la solicitud de acreditación de la carrera de Maestría en Comunicación Corporativa e Institucional de la Universidad Juan Agustín Maza, Facultad de Periodismo, que se dicta en la ciudad de San José, Guaymallén, Pcia. de Mendoza, el informe del Comité de Pares, la respuesta a la vista de la institución y lo dispuesto por la Ley , la Resolución del Ministerio de Cultura y Educación Nº 1168/97, la Ordenanza N CONEAU y la Resolución N CONEAU 01, y CONSIDERANDO: 1. Viabilidad del dictado de la carrera La carrera de Maestría en Comunicación Corporativa e Institucional de la Universidad Juan Agustín Maza, Facultad de Periodismo, que se dicta en San José, Guaymallén, Pcia de Mendoza, indica como fecha de inicio el año Propone una formación de carácter a término y modalidad presencial. La creación del posgrado se fundamenta en la importancia que tiene la imagen corporativa, producto de la comunicación institucional, para el logro de los objetivos de toda organización privada o pública. La presentación menciona como antecedente que la Universidad Juan Agustín Maza fue la primera en Mendoza en dictar la Licenciatura en Comunicación en 1979 y en proponer una Maestría como la evaluada. Se presentan 38 convenios marco y convenios específicos con la Escuela de Negocios de la Universidad Empresarial Siglo XXI, con la Maestría en Calidad y Gestión de Empresas de la Universidad Nacional de Cuyo y con la Dirección General de Escuelas de la Provincia. Los convenios presentados establecen vínculos con empresas privadas y

2 2 públicas, medios de comunicación e instituciones de la provincia de Mendoza. Estos acuerdos posibilitan la creación de espacios para la práctica profesional. Se otorgan becas institucionales a alumnos destacados y de ayuda económica por hermanos, para hijos del personal docente o administrativo de la institución y para egresados de las carreras de grado de la Universidad. El plan de becas se inscribe dentro del Programa de Capacitación Docente de la Universidad destinado a favorecer la formación de posgrado del cuerpo de profesores; por eso, en la primera cohorte, 17 alumnos -docentes de la universidad- fueron beneficiados con una beca de reducción del 35% del arancel mensual-. Los órganos de gobierno y gestión son una Comisión Asesora ad-hoc y un Director. La Comisión Asesora tiene a su cargo la supervisión académica general de la maestría y sus responsabilidades son: determinar el cronograma, evaluar y recomendar la aprobación de cursos y seminarios optativos, intervenir en el proceso de admisión de los aspirantes, determinar el programa académico, seleccionar el plantel docente de la maestría, realizar el seguimiento de los maestrandos. Ante la observación efectuada en el informe de evaluación sobre los antecedentes de los integrantes de la Comisión, en ocasión de la respuesta, la institución informa y documenta la incorporación de dos doctoras que, por sus antecedentes en comunicación y en investigación, modifican satisfactoriamente la composición del cuerpo. El Director se desempeña en el cargo desde el año Posee títulos de Magister en Comunicación Corporativa e Institucional y de Especialista en Docencia de Nivel Superior. Actualmente cursa el Doctorado en Ciencias Sociales con mención en Comunicación Social en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional de Cuyo. Es profesor titular en diferentes asignaturas en el Departamento de Periodismo desde 1993 y es responsable de algunos cursos de la carrera. En la respuesta al informe de evaluación, se amplían los antecedentes en docencia de posgrado. En gestión académica acredita el cargo de secretario académico y en el ámbito profesional ha desarrollado una importante trayectoria. Ha participado en encuentros nacionales e

3 3 internacionales como panelista y asistente. Su formación y sus antecedentes en docencia y gestión resultan suficientes para el cargo que le fue asignado. Se concluye que este punto satisface los estándares y criterios de acreditación. 2. Correspondencia entre el diseño, duración y desarrollo del plan de estudios El primer plan de estudios, de tipo estructurado, fue aprobado el 27 de julio de 1998, por Resolución Nº 1495 del Ministerio de Educación de la Nación. Este plan fue modificado a partir de la segunda cohorte y propone, según lo informado en la respuesta al informe de evaluación, una duración total de la carrera de 24 meses, con un total de 992 horas presenciales obligatorias (512 teóricas y 480 prácticas), a las que se agregan 188 horas destinadas a tutorías y actividades de investigación y 32 horas a otras actividades complementarias. En respuesta a la observación respecto de la carga horaria excesiva de la carrera, se informa que la Comisión Asesora propone para la próxima edición de la maestría realizar una reducción horaria de cada una de las actividades curriculares (de 62 a 40 horas, 32 teóricas y 8 destinadas a prácticas). La propuesta de reducción de horas es adecuada. El plan de estudios se organiza en 16 cursos que abordan teorías de la comunicación, comunicación institucional, psicología social, gestión organizacional, comunicación y tecnología, epistemología de las ciencias sociales y metodología de la investigación, identidad visual, diagnóstico comunicacional, comunicación interna, opinión pública, estrategia comunicacional, comunicación y marketing, prensa y publicidad institucional, relaciones institucionales, consultoría y negociación, formulación y evaluación de proyectos. Los contenidos de los programas son adecuados y pertinentes de acuerdo con la denominación de las asignaturas; existe coherencia en las presentaciones formales que incluyen objetivos, contenidos, bibliografía, los requisitos para aprobar cada curso y la evaluación correspondiente que puede consistir en trabajos monográficos o proyectos profesionales vinculados con la temática de la materia. La bibliografía es apropiada para el nivel y el recorrido de la carrera.

4 4 Existe correspondencia entre los objetivos propuestos, los contenidos de las asignaturas y el acceso a bibliografía específica. Se concluye que este punto satisface los estándares y criterios de acreditación. 3. Calidad del proceso de formación El cuerpo académico está formado por 21 docentes, 19 estables y 2 invitados: 5 con título máximo de doctor, 13 con título de magister y 3 con título de especialista. En la distribución de las asignaturas se ha tenido en cuenta la formación de cada profesor para efectuar la designación respectiva, en correspondencia con sus antecedentes. Existe una relación relativamente equitativa entre la dedicación horaria del plantel docente y la dedicación a la carrera, como también una adecuada proporción docente - alumno. Los integrantes con título de doctor tienen una trayectoria académica importante. En general, se observa una formación más específica en áreas no académicas, vinculada con asesoramiento y producción en comunicación institucional y reducidos antecedentes en docencia de posgrado, salvo en la maestría que se evalúa. En virtud de las observaciones realizadas, la carrera ha implementado una serie de acciones tendientes a mejorar la situación descripta: ha puesto en marcha un programa especial de capacitación para docentes de posgrado, ha incorporado una coordinadora y ha creado un llamado anual para proyectos de investigación de la Facultad de Periodismo, con evaluación de la Comisión de Ciencia y Técnica de la Universidad, a fin de estimular la investigación en el área. Además se presenta un plan de mejoramiento para incrementar la cantidad de docentes de la maestría que participan en proyectos de investigación. La preocupación manifiesta de la institución se traduce en distintos planes de mejora que resultan adecuados. Sería conveniente que se continuaran las líneas de acción propuestas, a fin de concretar la incorporación de los docentes a equipos de investigación orientados a temáticas específicas de la carrera y evaluados por organismos de promoción de las actividades científicas El seguimiento de la actividad de los docentes es realizado por el Director. También se llevan a cabo encuestas de opinión entre los alumos y reuniones formales entre el Director y los alumnos para solucionar problemas académicos o administrativos. El

5 5 desempeño de los tutores es supervisado por la Comisión Asesora. Los mecanismos propuestos son adecuados. Para ser admitido en la carrera el postulante debe contar con título de grado de carreras afines al campo de la comunicación institucional. También pueden acceder aquellos profesionales que no tengan título de grado afín a estas disciplinas, pero cuenten con un mínimo de 2 años de experiencia laboral en el área. La aceptación de estos postulantes requiere de un dictamen de la Comisión Asesora. Los requisitos son pertinentes de acuerdo con la propuesta de la maestría. La diversidad de formación de los postulantes se compensa con la exigencia de experiencia laboral en el área. Los espacios físicos destinados a la carrera son los necesarios y suficientes para desarrollar la propuesta pedagógica. Para las prácticas, se consignan las características del laboratorio de informática en el que existe la cantidad adecuada de computadoras para permitir el trabajo individual de los alumnos. La institución informa sobre un plan de desarrollo, a llevar a cabo en los próximos 3 años, para la digitalización del estudio de radio y el recambio de las cámaras de video. La unidad académica cuenta con una Biblioteca que dispone de 867 volúmenes relacionados con la temática del posgrado y de 16 suscripciones a publicaciones especializadas en el tema de la carrera. En esta área, los planes futuros proponen incrementar el material bibliográfico para todas las carreras de grado y posgrado, incrementar la cantidad de ejemplares de la bibliografía obligatoria, acrecentar las suscripciones, incrementar el número de terminales informáticas disponibles y desarrollar la biblioteca digital. Se concluye que este punto satisface los estándares y criterios de acreditación. 4. Resultados de la carrera y mecanismos de revisión y supervisión Los ingresantes a la carrera han sido 39 en De ellos, 34 terminaron la cursada en el año 2000 y se graduaron 27. La carrera informa que de los 39 alumnos inscriptos, 17 son docentes y funcionarios pertenecientes a la Universidad Agustín Maza. De estos 17 sólo 12 culminaron la carrera sobre un total de 27 egresados, lo que significa

6 6 que el personal de la propia Universidad, que obtuvo el título de magister, constituye el 44%. Para completar los estudios, el alumno debe cumplir con los requisitos de cursado y aprobación de todas las asignaturas con monografías o trabajos prácticos finales. Además se debe aprobar una tesis de maestría o un proyecto. Las modificaciones al reglamento de la carrera, en este aspecto, aportan correctas especificaciones formales de presentación de proyectos o tesis. Sólo se han presentado los índices de 10 tesis aprobadas, que se refieren a proyectos de intervención en comunicación corporativa o institucional en diferentes entidades públicas y privadas de Mendoza; se observa que tienen un carácter cercano a una intervención institucional y no a una tesis académica, como requiere el reglamento que se adjunta, por lo que correspondería ajustar el carácter de las tesis a la reglamentación de la carrera. La presentación informa 4 actividades de investigación relacionadas temáticamente con la maestría. La carrera ha creado dos programas de transferencia y se consignan diferentes actividades -conferencias, encuentros con empresas periodísticas y entidades públicas y privadas- acordes con la propuesta académica de posgrado. También se informa en la respuesta al informe de evaluación que en el año 2003 se creó en la Universidad el Programa de Ciencia y Técnica dependiente del Vice-Rectorado de Extensión Universitaria, cuyo objetivo principal es promover y desarrollar la investigación científica, tecnológica y educativa. Durante el año 2004, se efectuó una convocatoria para la presentación de proyectos y de esta carrera se eligió el proyecto Elaboración de un plan de comunicaciones públicas para la Dirección General de Escuelas del Gobierno de la Provincia de Mendoza y la reflexión sobre el problema de la especificidad del campo de la comunicación institucional. Se concluye que este punto satisface los estándares y criterios de acreditación. 5. Consideración acerca de los planes de mejoramiento En el autodiagnóstico la institución menciona la calidad de la primera cohorte y la inserción laboral de los graduados en ámbitos académicos y profesionales; señala

7 7 como enriquecedora la limitación del primer diseño curricular que motivó la decisión de ampliar la formación y el perfil del maestrando y menciona como logros la redacción de un nuevo reglamento de la carrera y la selección de docentes y tutores, en su mayoría residentes en Mendoza. 6. Conclusiones considerando los planes de mejoramiento La carrera se inserta en un marco institucional adecuado y cuenta con convenios con instituciones públicas y privadas de la provincia de Mendoza que pueden favorecer su dictado. Presenta una estructura de gobierno apropiada y un director con antecedentes suficientes para ejercer la función asignada, aunque sería conveniente que profundizara la tarea en investigación específica y ampliara su experiencia en dirección de tesis de posgrado. El plan de estudios está correctamente estructurado y las materias responden al aspecto de la comunicación señalado en la denominación de la maestría. Sería beneficioso, no obstante, reducir la carga horaria total de la carrera en su próxima edición. Los programas están debidamente formalizados y presentan una adecuada propuesta de contenidos de cada materia; el sistema de evaluación y seguimiento permite tener datos permanentes del avance de los maestrandos. Las especificaciones reglamentarias sobre la modalidad de evaluación final son correctas; convendría que las tesis que presentan los alumnos se ajustaran a la mencionada normativa de la carrera. El cuerpo académico tiene una mayoría de docentes estables radicados en el lugar donde se dicta el posgrado, lo cual facilita el seguimiento de los alumnos y la supervisión del proceso de producción de las tesis, aunque es reducido el número de quienes informan experiencia en la dirección de tesis de maestría. En su mayoría, los docentes tienen más antecedentes en actividades profesionales como asesores en distintas áreas de comunicación en empresas públicas y privadas que en la tarea académica, pero la institución ha puesto en marcha acciones tendientes a revertir esta situación, que resultan adecuadas y que sería conveniente que se sostuvieran en el tiempo.

8 8 Las líneas de investigación y las actividades de transferencia se vinculan con el proceso de formación de la carrera. La infraestructura es adecuada y los proyectos de desarrollo apuntan a mejorarla. Los recursos bibliográficos son suficientes. Por ello, LA COMISIÓN NACIONAL DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN UNIVERSITARIA RESUELVE: ARTÍCULO 1º.- ACREDITAR la carrera de Maestría en Comunicación Corporativa e Institucional de la Universidad Juan Agustín Maza, Facultad de Periodismo, que se dicta en la ciudad de San José, Guaymallén, Pcia de Mendoza, y cuyo plan de estudios se incluye, por un periodo de 3 años. ARTÍCULO 2º.- RECOMENDAR: - Se sostengan las líneas de acción orientadas a la incorporación de docentes a equipos de investigación. - Se ajuste el carácter de las tesis presentadas por los alumnos a la reglamentación de la carrera. ARTÍCULO 3º.- Al vencimiento del término expresado en el Art. 1º, la institución deberá solicitar una nueva acreditación, conforme a las convocatorias que establezca la CONEAU. La vigencia de esta acreditación se extiende hasta que se resuelva al respecto. ARTÍCULO 4º.- Regístrese, comuníquese, archívese. RESOLUCIÓN Nº CONEAU - 05